『本体樹脂部の割れ』のクチコミ掲示板

[TN-jp]

購入して２ヶ月くらいで本体の下部に割れを確認しました。通常の掃除のみの使用につき何故割れたか分かりません。樹脂のウェルドラインでもなく、成形不良でしょうか？皆さんも同じような現象有りませんか？

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

機能に問題なくても割れが気になるのであれば

販売店に伝えてみる

販売店の対応が無ければメーカ「Dyson」に伝えてみる

有意に割れが多いとDysonが把握しているときは交換を受けられるかもしれません

駄目かもしれないと期待はせずに連絡する
交換があるかもしれません

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[TN-jp]

お疲れ様でございます。早速アドバイスありがとうございます。一度販売店に確認してみます。

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[プローヴァ]

＞TN-jpさん
こんにちは
ダイソンユーザーです。透明部品にこの様な問題が出た経験はありません。
写真ではよくわかりませんが、スレ主さんの見立てでは、ウエルドラインじゃなさそうなんですね。
仮に成型不良だとすると、元々弱かった部分が通常より使用の応力で広がってしまったとか？

実際に応力をかけてみてライン部分が割れてたり脆弱な感じはありますか？もしないなら見た目を気にしなければそのまま使えると思います。

ダイソンのサービスに相談してしてもいいとは思うのですが、あそこはあまり話が通じない感じなので、部品問題かユーザーの使い方問題かで揉めそうですね。

量販店で購入されたなら、量販店に掛け合って初期不良交換に持ち込めたら、その方がダイソンと話をするよりスムーズと思います。

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[balloonart]

＞TN-jpさん

機能上問題なくとも気になりますよね。

買ってから間もないなら、販売手に行ってもいいと思いますよ。

交換があるかもしれませんし、なくても部品くらいはくれるのでは
ないでしょうか？

書込番号：26534560