moto g66j 5G のクチコミ掲示板

アップデート後のUSB接続について

[NotVi]

7月27日のソフトウェアアップデート後からなのか、PCとUSB接続してもUSBの設定が通知欄に出なくなり、設定からUSBの使用目的に行ってもファイル転送が選択出来なくなっていました。USBを挿しても充電オンリーです
他のスマホではファイル転送が選択できるのでケーブルの問題ではないと思うのですが、同じ様な症状が出ている方はいますか？

書込番号：26522665

[sandbag]

＞NotViさん
本機所有していないので外していたらすみません。
スマホの再起動は実行済みでしょうか。
また、開発者向けオプションで「デフォルトのUSB設定」を「ファイル転送」にした場合はどうなりますでしょうか。

書込番号：26522701

[NotVi]

お聞きした開発者向けオプションからの「デフォルトのUSB設定」を「ファイル転送」にしても変わらず通知も出ず充電しかされなかったのですが、諦めてケーブルを挿したまま開発者向けオプションを元の設定に戻したところUSBの選択肢の通知が出てきました。
何が原因だったのかは結局分からないんですが解決？しました。ありがとうございます。

書込番号：26522704

機種変更後の電波掴みが壊滅的に悪い

[koma159]

数年使用したOPPOより乗り換えしました。
楽天モバイル物理SIMで利用しています。
表示の上では電波は掴んでいる（アンテナマークは×ではない）状態です。

この機種に変えて以来、以前のOPPOでは普通に使えていた場所でも繋がりが非常に悪くて困っています。
それどころか以前はできていたごく普通のネット閲覧すら不自由なことも頻発しています。

具体的には以下のような症状です。

・ネット閲覧中のページ遷移や画像の表示に異様に時間がかかる（ページ遷移中に白い画面になったり、画像は何度リロードしても結局表示されないままのことも多い）
・ネット閲覧中にリンクをタップしても反応しないことがよくある
・楽天LINKでの通話音声が時々聞こえなくなったり、異音になったりする（時々聞こえないは以前もあったが、異音はこの端末にしてから）
・マック等でのモバイルオーダーを試みると、支払い先への遷移画面でエラー（「時間がかかりすぎているためできません」画面→キャンセルするしかない流れ）になり買い物できない（涙）

等々、通常仕様に支障をきたすレベルです。
皆様の口コミを見る限り快適に使用されているようなので、たまたま外れを引いてしまったのか・・。

同様の経験をされた方、解決策をご存知の方おられましたらご教示いただけると幸いです。

書込番号：26520121

[sandbag]

＞koma159さん
初回セットアップ時に引き継ぎ等を行っていませんか？
その場合不要なデータもコピーされ、挙動がおかしくなることがあります。

引き継ぎ等を行ってしまった場合は、一度初期化して引き継ぎを行わず一からアプリを入れて確認することをお勧めします。
それでも改善しないのであれば、お使いの環境と端末の相性が悪いのかもしれません。

書込番号：26520160　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバラン]

アンテナマークは付いているのにデータ通信できなかったことが２回ほどあります

原因は不明ですが、自宅でWi−Fi使ってる時は大丈夫でしたが、外出して直ぐにダメになりましたね

その時は再起動したら無事に繋がりました

書込番号：26520326

[koma159]

コメントありがとうございます。

＞sandbagさん
移行ツールは使いましたね。そのせいなんでしょうか。
初期化は考えただけで憂鬱なので二の足を踏んでしまいます。
できればそれ以外で直ってほしいところなのですが・・（涙）

＞アルバランさん

アンテナが立ってても繋がらない症状はこの機種にはままある、ということなんでしょうかね。。
いろいろと試す中で再起動は何度もしていますが、特に良い影響は見られないようです。
機種変前の格安OPPOより不安定になってしまってガッカリしています。

書込番号：26520355

[ムッソー]

SIMカードに問題があるのかもしれません
SIMトレイを取り出してSIMカードをはめ直してみてください
また金属部に汚れがないか確認し、ついていたらクロスでふき取ってみてください

書込番号：26520373

[sandbag]

＞koma159さん
ここにスマホのトラブルを書き込む人のほとんどが、データ移行をしてしまっている人です。
概ね初期化してデータ移行を行わずセットアップしたら改善しています。

初期化前に試せることとして、
・ブラウザのキャッシュやデータの削除
・ネットワークのリセット
・SIMの優先ネットワークを5G優先から4G優先（もしくは4Gのみ）に変更する
・問題の発生しているアプリのキャッシュやデータを削除
ですね。
これでもだめな場合は、物理SIMを使っている場合は再発行するかeSIMに変更するのも一つの手です。

書込番号：26520441　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞koma159さん
とりあえずネットワークリセットして下さい

書込番号：26520520　スマートフォンサイトからの書き込み

[koma159]

コメントありがとうございます。

＞ムッソーさん
さっそく実行してみました。
使用しながら変化があるか検証しようと思います。

＞sandbagさん
SIM変更以外は実行してみました。
使用しながら変化があるか検証しようと思います。

＞舞来餡銘さん
ネットワークリセットしてみました（「モバイルネットワークの設定をリセット」のことですかね？）
使用しながら変化があるか検証しようと思います。

今のところ自宅ではまあまあ使えている気がしますが、外出先での挙動が不安です。
引き続き不安定なようなら初期化もやむなしですかね・・涙

その場合には移行ツールは使わないとしても、ケーブルを使用した移行等もやはり
避けた方が良いのでしょうか？（そもそもこの機種でケーブルでの移行ができるのか不明ですが・・）

書込番号：26520645

[sandbag]

＞koma159さん
＞ケーブルを使用した移行等もやはり避けた方が良いのでしょうか？

写真や動画、音楽ファイルのコピーなら問題ありませんが、設定周りやアプリデータが含まれると問題が起きる可能性はあります。

書込番号：26520782　スマートフォンサイトからの書き込み

[koma159]

コメントありがとうございます。

＞sandbagさん
そうなんですね・・・
外での動作確認次第ですが、初期化回避を願ってます・・（涙）

書込番号：26520971

[舞来餡銘]

＞koma159さん
もうネットワークリセットして家で繋がってるなら大丈夫です

書込番号：26521196　スマートフォンサイトからの書き込み

[koma159]

＞舞来餡銘さん
コメントありがとうございます。

調子良く使えていたのでこれならいけるかと思っていましたが、少し前に突然「SIMカードがありません」のメッセージが出てネットに繋がらなくなりました。
一旦スロットを外して装着しなおしたら何事もなかったように繋がるようになりましたが、謎現象すぎて戸惑うばかりです。。。（こんなことは機種変前の端末では一度もありませんでした）
SIMを交換した方がいいのか、端末自体になにか問題があるのか・・・

書込番号：26521632

[ムッソー]

＞koma159さん

SIMトレイにSIMカードをはめ込む際にきつかったり
はめ込んだ後、がたついたりしませんでしたか？
あるいはSIMトレイとスマホとの間にがたつきはありませんか？

それらがあるとSIMカードを正しく認識できない不具合を起こすことがあります
また再発するようでしたらSIMトレイの交換も視野に入れたほうがいいかもしれません

私のケースではSIMトレイにSIMカードを普通にはめ込もうとすると浮いてしまうので
少し強引にはめ込んでその後は大丈夫でした

書込番号：26521680

[koma159]

＞ムッソーさん
コメントありがとうございます。

こんな現象は初めて見たのでかなり驚きました。
ムッソーさんの端末でもあったんですね。。。

SIMトレイの作りが甘いのか、ピタッとカードがはまる感じはあまりしないですね。気を遣いながら収納する感じです。
今はとりあえず動いていますが、いつまた発生するかと気にしながら使うのもイヤなものですね。
電波掴みの問題に、SIMカード認識に・・・（涙）

SIMトレイの交換ってできるんでしょうかね？
その場合はモトローラのサポートセンターとかに連絡するのでしょうか？
いっそのことここに書き込んだ問題を全部サポートに連絡したほうがいいのか・・と思い始めてます（泣）

書込番号：26522194

[tbear]

SIMトレーが緩いなら、メーカーのサポートセンターに交渉してみては？

自分なら面倒くさいので少し手数料を払ってeSIMに変更しますけどね。

書込番号：26522425

USB-C接続 有線イヤホン 使用出来ました

[シルビアPS13]

このg66jはイヤホンジャックの穴有ですが、店頭でUSB-C有線イヤホンを
接続し試したところ,、再生、停止、音量調整、頭出し、全て機能しました。

ワイアレスイヤホンが好きになれないので、有線イヤホンの選択肢が増えて良かったです！

書込番号：26514168

smsが楽天リンクアプリでなく標準smsアプリに届く

[rerer012]

AIに相談していましたが解決しておりません。題名の通りです。認証コード（企業）などは標準smsアプリ（Google）に届くのは承知してます。
問題は友人からのsmsです。送信は問題なく楽天リンクアプリからできますが、受信は標準smsアプリに届きます。
OS→android　16
楽天Linkアプリを使っていますか？→はい
楽天Linkにログイン済みですか？→はい
電波状況・機内モード
機内モードのオン・オフを切り替える。→済み
端末を再起動する。→済み
Rakuten最強プランのSIMは認識されていますか？→はい

最近MNP（電話番号そのままで乗り換え）や機種変更をしましたか？→いいえ

Rakuten LinkのSMS権限
・「設定」→「アプリ」→「Rakuten Link」→「権限」→「SMS」が許可
通知ではなく「特別な権限」も確認
・「設定」→「アプリ」→「Rakuten Link」
「未使用のアプリを一時停止」がオンならオフ
・Rakuten Linkのキャッシュ削除
設定 → アプリ → Rakuten Link → ストレージ → キャッシュを削除
（※データ削除ではなく、まずはキャッシュだけ）

長文失礼しました。同じ症状で直ったよという方、有識者の方、ご教示お願いいたします。

書込番号：26512054

[はい菊池です]

＞rerer012さん
以前にも同じような話があった気がしますが、相手がGoogleメッセージを使っているとSMSがRCSという方式で送られるのでGoogleに届きます。これをRakuten Linkで受信することはできません

書込番号：26512075　スマートフォンサイトからの書き込み

[rerer012]

上記をもう一度やってみて届きました。お相手は＋（プラス）メッセージのアプリを利用とのことで、そのおかげもあるかもしれません。
Google標準アプリの方とsmsでしたら、また違うかもしれませんので、様子を見ていこうと思います。

書込番号：26512154

そろそろ出ないのかな？わかる人教えて欲しい

[憲酸]

毎年、この時期頃、発売されますよね…moto g77は
発売予定ないのでしょうか…待ってるんだけど、
やはり価格はメモリ高騰してるし価格上がるのかな？
edge60pro買う方が良いのか…ゲームはしません
今はedge50pro sを使ってます。わかる人いれば教えて
頂きたいですm(_ _)m

書込番号：26508709　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

そろそろだと思いますけどモトローラーは予告しないと思いますから
そろそろとしか言えないです
毎年定期的に発売していますから
今週中には発表するのではと思いますけど

書込番号：26508716

[舞来餡銘]

＞憲酸さん
モトローラフリークの私に言わせれば

g77は無いでしょう

g67(Dimensity6300)だと思われます

書込番号：26508719　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞憲酸さん
今のところmoto g67もg77も技適通過の情報は出ていません。
IECEE認証通過のedge 70も技適通過の情報は出ていません。
そのため、日本での発売に関しては現時点では不明です。

＞やはり価格はメモリ高騰してるし価格上がるのかな？

海外では値上げのようです。
https://note.com/you21979/n/nb8dc95a5486f

書込番号：26508776

[舞来餡銘]

技適からするとコレしか無いのですよね

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26437362/

書込番号：26508805　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
IECEE認証情報は技適ではない。

書込番号：26508807

[憲酸]

＞sandbagさん
やはりそうですよね正直期待はしていませんでしたが、
Motorolaフリークとしては、暫くEdge50pro sを使い
続けます。少し電池持ちが、悪くなってるようですが　
Edge60proは、私にはオーバースペックなので苦笑
moto g77がでて欲しかったです
＞舞来餡銘さん
＞mjouさん
皆様も、ありがとう御座いました！m(_ _)m

書込番号：26508866　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の通話不具合

[ちをぼったん]

最近、アップデート連絡があったのでアップデートしましたら、電話アプリが途切れ途切れとなり、まともに通話できません。
LINEでも試しましたが同様に途切れ途切れとなります。
特にYouTubeを見ているさなかの場合に顕著です。
最近は再起動するとかなりの確率で治ります。
RAMブーストをオフにしたり、ネットワークをリセットしたり、チャッピーの提案をひと通りしましたが治りません😭
どなたか、ご教示ください🙇‍♂️

書込番号：26507775　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

※ニックネームの一部が、価格.comによって不適切と判断されて、引用して返信が出来ませんでした。

>最近、アップデート連絡があったのでアップデートしましたら、電話アプリが途切れ途切れとなり、まともに通話できません。

どのファームの話でしょうか？
１カ月以上前に配信された、W1VO36.88-71-6-3のファームでしょうか？


>特にYouTubeを見ているさなかの場合に顕著です。

これは、電話には関係なく、YouTubeを見ているだけでも、再生が止まったりするという意味でしょうか？
それとも、YouTubeを見ている時に、電話がかかってきて、電話に出ると、相手の声が途切れ途切れになるという意味でしょうか？

メジャーアップデート後ですので、日常で使うもので、不便を感じている場合は、
端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
SDカードは未挿入。追加でアプリを入れない状態で確認してみて下さい。
これなら、直ると思いますよ。

書込番号：26507783

[sandbag]

＞ちをぼったんさん
初期化は嫌ですよね。
まずはできそうなことをやってみましょう。
※既にやっているかもしれませんが。

「設定」 ＞ 「セキュリティとプライバシー」 ＞ 「システムとアップデート」 ＞ 「Google Play システム アップデート」 をタップし、更新がないか確認してあれば実行してください。

「設定」 ＞ 「アプリ」 ＞ 「〇〇個のアプリをすべて表示」 ＞ 対象のアプリ（電話、LINE、YouTubeなど）をタップ ＞ 「ストレージとキャッシュ」 ＞ 「キャッシュを消去」 を実行してください。

「設定」 ＞ 「アプリ」 ＞ 「電話」 ＞ 画面右上の「︙（メニュー）」 ＞ 「アップデートのアンインストール」 を試してみてください。

これらを試して駄目なら、セーフモードでの動作確認を行ってみてください。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/155251/

セーフモードでも同じようなおかしい動きなら、残念ながら初期化したほうが早いです。
セーフモードで大丈夫なら設定周りがアプリの問題なので、原因が特定できれば解消します。
特定が面倒なら初期化が早いです。

ただし、初期化しても必ずしも解消するとは限らない点に留意が必要です。

書込番号：26507806　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ちをぼったんさん
先ずはネットワークのりセットのみ行ってみて下さい

書込番号：26508054　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ああ、ネットワークのりセットしてますね

と言う事は物理故障かも知れません

修理に出す前に初期化必要なのでイチかバチか初期化してみて下さい

書込番号：26508143　スマートフォンサイトからの書き込み