MOTOROLA PHOTON のクチコミ掲示板

メールが受信できない

[kashiwa0203]

MOTOROLA PHOTON ISW11M auのユーザーです。
以前はできていたのですが、会社からのめーるがauのメールに受信ができなくなりました。
受信拒否などの設定もしていません。
メールが溜まっているのかと思い、データを削除したのですが変わりません。
修正方法を教えて下さい。

書込番号：14876644

[SCスタナー]

会社から外部へのメール送信が制限されている（制限されるようになった）
ということでもないのでしょうか。

書込番号：14876749

[kashiwa0203]

ご回答ありがとうございます。
同僚のスマートフォンには、会社からのメールは届いているので、特に制限はないと思います。

この件について、ａｕショップにて確認したのですが、原因がわからないといわれました。（解決させるために、ショップに行ったのですが、頼りにならなかった。）

書込番号：14878210

[SCスタナー]

この機種で以前は受信できていたということでしょうか。
それとも機種変更前の機種で受信できていたということでしょうか。

書込番号：14878238

[kashiwa0203]

この機種で受信できていました。
いつからできなくなったのかは、忘れてしまったのですが、初めに自分の会社のメールが届かなくなり、最近同僚からの会社のメールも届かなくなりました。
また、昨日別の会社のメールからも試したのですが、やはり届きませんでした。

書込番号：14878849

[SCスタナー]

会社からのメールだけ受信できないということでしたら、
迷惑メールフィルターのデフォルトの仕様が変わり受信できなくなっている
という可能性もあると思います。
(参考) http://d.hatena.ne.jp/daigaku-syokuin/touch/20110311/p1

一旦、迷惑メールフィルターで(できるだけ)すべてのメール
を受信できるような設定にしてみて、受信できるかどうかを
試してみてはどうでしょうか。

書込番号：14879013

[kashiwa0203]

メールには制限をかけていない状況で、すべて受信できるようになっています。

書込番号：14879242

[SCスタナー]

EZwebメールの設定で自動転送させて、PCやウェブ上で受信できるかどうかを
試してみてはどうでしょうか。

書込番号：14879295

[kashiwa0203]

相談に乗っていただいて助かります。

EZwebメールの設定で自動転送させて、PCやウェブ上で受信できるかどうかを
試してみてはどうでしょうか。
→やり方がわかりません（すいません）
　教えて下さい。

書込番号：14879301

[SCスタナー]

Eメール(アプリ起動)→メニューキー→Eメール設定→アドレス変更・その他の設定→自動転送先
で設定できると思います。

書込番号：14879570

[kashiwa0203]

Eメール(アプリ起動)→メニューキー→Eメール設定→アドレス変更・その他の設定→自動転送先
で設定できると思います。
→自動転送先のアドレスは、会社のアドレスでもよいのですか？

書込番号：14880131

[SCスタナー]

自動転送先のアドレスは、会社のアドレスでも問題ないと思いますが、
まずは普通に、スマートフォンから会社へメールしてみて届くようでしたら、
会社のアドレスを自動転送先にして、会社からスマートフォンへのメール送信
を試してみるとよいと思います。

書込番号：14880226

[kashiwa0203]

スマートフォンから会社へはメールは届きます。
自動転送先のアドレスを会社にして保存してから、会社のメールからスマホにメールしたのですが、届きませんでした。

書込番号：14880263

[SCスタナー]

会社のアドレスへも転送されなかったということでしたら、
（auのメールフィルターもすべて受信できるようになっているということですので）
おそらく、会社でのメール送信（または会社側で外部へのメールフィルター）
に原因がある可能性が高いと思います。

書込番号：14880353

[山仕事]

自分はメール及び着信を受け付けない状態になった事があります。スマホの再起動で直りました。
すでにされているとは思いますが、初歩的な事ですみません。

書込番号：14883225

[kashiwa0203]

SCスタナー様
返信遅くなってすいません。
会社のメールに携帯のメールが転送されていました。
ということは、どういうことなのでしょうか？

山仕事様
スマホの再起動はどのように行えばよいのでしょうか。
すいません。
教えて下さい。

書込番号：14886152

[SCスタナー]

その場合は、特定のメール(会社からのメール)だけが受信できないのか
携帯からのメールも受信できないのかという情報が必要になります。

特定のメールだけが受信できないと思い込んでいましたが、
そうではないのでしょうか。

書込番号：14886196

[kashiwa0203]

携帯のメールの受信状況については、特定のメール（会社のメール）のみ受信できない状況です。

書込番号：14886461

[SCスタナー]

再起動は以下で出来ると思います。
電源ボタンを長押し(画面に表示される電源オフをタップ)で電源オフしたあと、
再度、電源ボタンを長押しで電源オン

書込番号：14886696

[kashiwa0203]

再起動したのですが、状況は変わりません。

やはり、会社のメールから携帯のメールには届きませんでした。
携帯のメールから、会社へは届いています。

書込番号：14886950

[SCスタナー]

迷惑メールフィルターで、指定受信リスト（なりすまし・転送メール許可）に
会社のドメインを登録してみてはどうでしょうか。

(参考)
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1379169518

書込番号：14887956

使い方などの質問です！

[506506]

今is11caを使用中で、こちらに機種変更しようと考えているんですが、is11caと比べて明らかな使い方などの違いはありますか？

また、電池持ちはそんなにいいんですか？

書込番号：14873988　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

明らかな違いは無いと思います。
その機種それぞれ固有の機能は別にして。
画面のサイズが違う、ボタンの位置が違う、防水の有無、etc......

電池持ちはAndroidの中では良いと思います。

書込番号：14875617　スマートフォンサイトからの書き込み

画面下のボタンのバックライト

[Babylonia]

画面下のボタン
（メニュー、ホーム、バック、検索キー）
のバックライトを常時ONさせることってできるのでしょうか？

覗き見防止用フィルムを使用しているため、
バックライトOFFでは、ほとんど見えなくて困っています。

どなたか、詳しい人がいらっしゃいましたら、
教えてください。

書込番号：14852467

[Edberg]

確かに見づらいですよね。
私は保護フィルムの上から、マニキュアでマーキングしてます。
色を変えて、Homeボタンと、戻るボタンだけですが、これで充分使えます。

書込番号：14909526

USBテザリングが出来る人いますか？

[Babylonia]

PHOTONで、USBテザリングが問題なく使用できている人っているのでしょうか？

私の場合、１０分程度で使用できなくなります。
PC再起動で復活しますが・・・。

ちなみに、アップデートは最新の状態です。

書込番号：14791540

[Rilakkuma7]

とりあえず問題なく利用できています。
もしかしたらバッテリーモードでも関係してくるんですかね。

書込番号：14793077　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうぱっど]

Photonは値段の割りにはまともなスマートフォンですが、USBテザリングに関しては欠陥があります。

EVOからPhotonに換えましたが、USBテザリングが勝手に切れてしまう（10分後とか20分後とか時には30分後とか）のでauショップで新品交換してもらいました。
ところが、その新しいPhotonも同じ症状が起こったので、また別のPhotonに交換してもらいました。
その３台目のPhotonは初めの数日は途切れることがなく普通に使えましたが、結局同じ症状が出て、結局修理に出しました。
その修理後でも事態は変わりませんでした。

ネットで調べたところ、Photonは発売直後からUSBテザリングの途切れについて指摘されているにもかかわらず現在まで改善されいないことがわかりました。
Motorolaはこの不具合について何もしていません。
以下の口コミも参照にしましたが、これも効果がありません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291307/SortID=14302086/

私はUSBテザリングが主な使い方だったので、1980円でEVO3Dに機種変更してもらいました。

EVO3DはEVO同様、このような不具合はなく快適に使えてます。

書込番号：14794173

[Babylonia]

>Rilakkuma7さん

PC側のOSは、XPですか？windows7ですか？

書込番号：14795103

[ff_bowl_1]

WiMAXルータ、ＥＶＯを経てフォトンにしたが、ＵＳＢテザリングが途中で断絶するので困った。
埼玉県内の安売り店で、ＭＮＰキャッシュバック付きで買ったのだが、こんな落とし穴があるとは・・・と愕然。
ＵＳＢテザリングは、あまり使わない人も多いだろうけど、使う人にとっては重要な問題。
フォトンを買う際に、店員から、ルーター代わりに使えると説明を受けたが、このような不具合があることを話してもらえなかったことを突くと、その安売り店が経営しているａｕショップで、ＥＶＯ３Ｄにタダで機変してもらって問題は解決。
本当に、スマートフォンは一筋縄ではいかないと悟る。

書込番号：14803998

[牛タン太朗]

やはりusbテザリング出来ませんよね、
私も同じ症状です！

書込番号：14814672　スマートフォンサイトからの書き込み

[Babylonia]

やっぱり、USBテザリング使えないですよね〜

修理に出してみようかなぁ・・・・

書込番号：14826403

[牛タン太朗]

皆さんも同じ症状ですね！
不具合ですね、修理も手間が掛かりますから大変ですよねー！

書込番号：14831724　スマートフォンサイトからの書き込み

[シナシナモン]

私のPHOTONは、ＯＳはＶＩＳＴＡのＰＣで、ＵＳＢテザリングを利用して複数回切れたことはありましたが、
特に問題なく使用しています。

切れたときもＰＣの再起動ではなく、ＵＳＢテザリングのやり直しで復帰しました。

私のPHOTONは当たりだったのかもしれません。

５０ＭのＡＤＳＬと遜色の無いスピードがでるので大満足です。
（ＡＤＳＬの契約解除をしようか悩んでいます）

ＥＶＯ３Ｄもありますが、こちらも複数回切れたことはありましたが、問題ありません。

書込番号：15012181

カメラについて

[K02]

この端末を使って半年立ちます。
特に問題なく使っていますが、やはりカメラの画質が良くないです。
妥協して買ったとはいえ、綺麗に写真を残しておきたくて、色々と方法を探しています。
そこで疑問なのが
この端末はカメラの画素数が悪いのか、液晶の解像度が悪くて綺麗に見えないのか。どちらなのでしょうか？
ぜひ教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：14788974　スマートフォンサイトからの書き込み

[春三番]

違っているかもしれませんが、標準アプリのギャラリーは、拡大するとボケて見えるのでQuickPicあたりで見るとはっきり見えます。関係なかったかな。

書込番号：14789170

[Rilakkuma7]

カメラは元々性能は良くないです。画素数とかではなく、露出性能が良くないです。おまけととらえるのが妥当でしょうね。

書込番号：14793113　スマートフォンサイトからの書き込み

[MT車に乗りたい・・・(ToT)]

カメラアプリでかなり変わると思いますよ。
camera360とかだと、かなり綺麗に撮れますよ。
FXカメラズームとかも。
参考にどうぞ。

書込番号：14854563　スマートフォンサイトからの書き込み

PHOTON ISW11Mのアプデートについて

[吉田よしお]

アップデートをしようと思ってるのですが
電話帳とか画像って消えてしまうことって
あるんですか？

アップデートした方
教えてください。

すいません。
アナログ人間なので
わからないんです・・・・

書込番号：14788515

[たかおう]

http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/index.html

消えたりなんかしたら、大変なことになってると思います。
メーカーとしては、当然のごとく消えないように作っているけど、万が一消えてしまった時の逃げ道もしっかり用意しておく。
ってとこじゃないでしょうか。
まあ、アナログでもデジタルでも構わないけど、マニュアルなり公式サイトなりは見ておきましょうよってことで。

書込番号：14788557

[吉田よしお]

たかおうさん

ありがとうございます。
マニュアルとか見てやってみます！

書込番号：14788737

[SCスタナー]

以下に注意事項として記載されています。
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/up_date/isw11m/pdf/isw11m_update.pdf
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/up_date/isw11m/up_date_20120426.html

書込番号：14789586

[吉田よしお]

SCスタナーさん

ありがとうございます。
できました！

書込番号：14799883