GALAXY S4 のクチコミ掲示板

downloadingが終わりません。どうしたらよいでしょう？

[ｈどあいぇんｄ]

スマホを初期化してヤフオクで売ろうかと思い、端末からGoogleアカウントの削除は普通にできたのですが、docomoアカウントの削除が分からず。
質問箱のようなものを検索したところ、電源キーと音量ボタンを長押しする、と書いてあったため、それをしたところ、警告画面が出ましたが、音量アップを押して実行してしまいました。
そうしたところ、ドロイドの画面で、downloadingが出たままいつまで待っても終了しません。後から調べ直したら、docomoアカウントは削除できないと書かれていました。
現在この状態で4時間ほど経過していますが、どうしたらよいでしょう？

書込番号：21131560　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ｈどあいぇんｄさん
ドコモショップに行かれたらどうですか？

電源の長押しをしましたか？

それと、この機種は電池を外す事が簡単にできたかと？
一度電池を外してみられて、強制的に電源を切られたらどうですか。

後々の不具合を含めて、ドコモショップにも聞かれた方が良いかと思います。

書込番号：21131576

[ｈどあいぇんｄ]

コメントありませんございます。
このまま待っていても無駄ならそうしてみたいと思いますが。
通常、こんなに待つのは普通じゃないんでしょうかね？

書込番号：21131585　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ｈどあいぇんｄさん
異常です。

書込番号：21131600

[まっちゃん2009]

ドコモアカウントが削除できないのは各端末共通ですよ(初期化後にドコモアカウントがあるのは正常)。
プリインの取説アプリ等にもちゃんと掲載されてるはずです。

しばらく様子見してから、ドコモショップに聞かれた方がいいかもしれませんね。

書込番号：21131603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈどあいぇんｄ]

とりあえず電池抜いて再起動します。

書込番号：21131630　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

取説400頁

>Googleアカウントの削除は普通にできたのですが、docomoアカウントの削除が分からず。

「工場出荷状態に初期化」は実行していないのでしょうか。

書込番号：21131698

[ｈどあいぇんｄ]

電池を抜いて再起動設楽統正常に戻りました！
ありがとうございました。

書込番号：21131705　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

工場出荷状態に初期化しても、docomoアカウントは削除されなかったと思いますが。

書込番号：21131739　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

各メーカーの取説を見ると、「docomoのアカウントは削除できません」と記載してるのはソニーだけですね。

まあ、解決されたようなので情報だけ。

書込番号：21131790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈどあいぇんｄ]

〉電池を抜いて再起動設楽統
→電池を抜いて再起動したところ

皆さんありがとうございました。

書込番号：21131816　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリの通知について

[ぽぅちゃな]

いきなり画像のような通知がキャンセルしても何度が出てくるのですがこれはアプリを入れてくださいということなのでしょうか？
アプリを入れないとまずいのでしょうか？
ケーブルを購入さえしておらず使ってもいません。

書込番号：20990983　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞ぽぅちゃなさん


Power Sharing Cableをお持ちでなければ、ただの無駄な電気消費するアプリになりますので、「今後表示をしない」にチェックをして下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：20991010

メールアプリにおけるコピーペーストの文字化け

[☆es☆]

はじめまして。当機種とても使いやすく気に入っています。
今回質問させていただく件なのですが
特定のメールアプリで、受信メールをコピーペースト後、送信先で文字化け(？)がおこる現象についてです。

メールアプリは、mymailというもので、Yahooメールのアカウントを登録して使っています。
(Yahooメール専用アプリは別アカウントで使用中のため)

mymailで受信したAmazonギフト番号をコピーし、Amazonで登録しようとしたところ何度試してもエラーになるため、同じYahooアカウントのWebメールにアクセスし、同じメール内容をコピーしたところ、すんなりと登録ができました。

私の方からは、どちらも全く同じコード文字列にしか見えないので不思議に思い、それぞれコピーしたものを掲示板やLINEに送信してみたところ、mymailでコピーした方に文字化け(？)がおこっている事が分かりました。


上の画像1枚目、2枚目は、それぞれの受信メール内容(コード番号)
下の画像左は、掲示板書き込み後に反映されたコード番号
下の画像右は、LINEで相手側に反映されたメッセージのコード番号です。(ハイフンそのままとハイフン抜きの2パターンも試しました)

また、mymailで受信したURLをコピーして、ペーストし他に送信した場合も、相手側で文字化けがおこっているのかURLが表示エラーになったりする報告を受けたり、
メルマガ等の登録時に、mymailを起動し空メールを送信しようとしても、本文に自動表示されるはずの文字列が表示されなかったりします。

これらの不具合について、mymailのGoogleストア内でのレビューを見ましたが似たような報告がないため、
端末側との相性かな？と思い、質問に至りました
また端末側の問題でない場合も、もし詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答いただければ嬉しいです。
よろしくお願いします

書込番号：20805876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲスなのだ]

＆＃１７３ っていうのは ＨＴＭＬ特殊文字を表現するコードの一つです。
ソフトハイフンとういもので 表示的には通常のテキストのハイフンと同じですが、
機能的に改行位置指定というオプションがなされています。
英文などで行が長くなった時 単語単位で改行されますが
長い単語が ゴッソリ次行に行くと 間抜けですよね、そういう場合に
改行の必要があるなら ココで改行してね！っていうものです。

amazon さん側が ユーザー画面に表示する際の
改行位置指定をしているのでしょう。。

そういった表示オプションコードは表示する際に判断すれば
実表示から省けばよいモノがあるのですが
それをそのまま表示しているソフトウェアもあるんでしょうね。

それをコピった時に、実表示の有無によって コードまでも
コピーされたのかもしれませんね。

以上、妄想してみますた。半分程度は当たってたらウレピィです。


他の ＵＲＬ云々についての妄想は また次回に！
（うそです、しません！！）

書込番号：20805960

[☆es☆]

大変丁寧なご回答ありがとうございます

それをそのまま表示してしまうソフトウェア、ということなのでしょうね。なんとなく理解できました(*^^*)

ありがとうございます

違ったメールアプリを利用しようと思います

書込番号：20818280　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知が時々遅れます

[あくせらぐれっち]

楽天モバイルの通話SIMで使用しています。
タイトルの通りLINEの通知が遅れることがあります。
・○○分遅れで通知が鳴る
・LINEを起動した途端に通知が鳴る
・LINEを起動してもすぐには通知が鳴らずしばらく経つと鳴る
など様々です。
リアルタイムで通知が鳴る場合もあります。
ですので根本的な設定不備では無いと思っています。
ホームアプリはAtomランチャーを使用しています
対策として、
・タスクキルアプリを入れていない
・省電力系アプリを入れていない
・設定の省電力をOFFにしている
・毎朝、端末再起動をしている
・LINEのバージョンは大体最新にしている
これらを行っていますが遅れます。
以前にドコモSIMで使用していた時は特に意識せず省電力系アプリ
など入れてましたが遅れは一度も無かったと思います。
楽天モバイル(MVNO)が原因なのでしょうか。
少し調べてみましたが、MVNOだから通知が遅れるとの情報は特に
見つかりませんでした。
新たに確認すべきことや対策などありましたらご教授ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20738308

[こえーもん]

WiFiなら遅延せずモバイルデータだと遅延する場合は楽天モバイルが原因でしょうな。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=20369985/#20632376

私はHeartbeat Fixerというアプリで遅延しないようにしていますが、同種アプリで最も有名なものが下記です。
インストール後に一度アプリ画面を開いてやれば機能発動します。
使ってみて効果があったか否かの報告をお願いいたします。効果がある場合、楽天が遅延するMVNOというのが確定しますので。
『Push Notifications Fixer』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.andqlimax.pushfixer.noroot

いずれFREETELのようにMVNO側の仕様が変わり、こういったアプリが不要になるときが来るかもしれません。
アプリなしでも遅延しないことにお気付きになった場合は、このスレで結構ですので教えてください。

書込番号：20738415

[あくせらぐれっち]

こえーもんさん

Push Notifications Fixerをインストールしました。
経過を報告します。
一度だけ遅延が起こりました。
しかしこれは少し特異な状況下でのことであり、
引き続き様子を見てみます。
何か効果がありそうな、、、気はしています。

【遅延が起こった状況】
・PNFのインターバルを3min毎に設定
・9:00〜12:00完全な圏外にいた
・12:00〜13:00圏内(電波状態良好)へ出た
・13:00〜18:00完全な圏外にいた
・18:00過ぎに圏内へ出ると、9:30のメッセージが通知された

書込番号：20800200

[こえーもん]

＞あくせらぐれっちさん

報告感謝。
MVNOが原因の遅延発生率は100％ではない上にアプリによっても発生率に違いがあるため（LINEは遅延しにくい）、Push Notifications Fixerの効果を確認しにくいですが、20〜30件受信して遅延が無かった又は極端に減ったのであれば効果があるとみてよいです。
楽天は遅延するMVNOで確定でしょうな。

前レスでは説明を省きましたが、Push Notifications FixerはOS再起動後に設定がリセットされるので設定変更して使うならHeartbeat Fixerをお使いください。
尚、こちらの5機種での検証では、これらのアプリが有効な遅延の場合はデフォルト設定の5分でOK、これらのアプリが効かない遅延の場合は1分にしてもダメという結果でした。
設定時間を短くすると電池持ちが悪化するのでご注意ください。

『Heartbeat Fixer for GCM』
ONOFFのスイッチがあり不要な場合に簡単にOFFに出来るのが検証向きで、私はこちらを使っています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.github.mobodev.heartbeatfixerforgcm

書込番号：20800681

ソフトウェア更新後のショートカット

[mecha2iketemasu]

12月20日にソフトウェアを更新後、ホーム画面に置いていたWebサイトのショートカットが消えました。(アプリは無事)
再設定しても数分後に消えてしまい、再起動しても直りません。
とても困っています(;_;)

どなたかお知恵を貸して頂けませんか？
また、同じ症状の方はいらっしゃいますか？

※ Androidバージョン 5.0.1
※ Googleバージョン 6.9.36.21arm
　 (更新日2016.12.8)

書込番号：20500561　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

追記

・標準ブラウザ(地球マークの…)
・Chrome
共に同じ現象です。

ドコモショップに行ってみます。

書込番号：20504007　スマートフォンサイトからの書き込み

[燕岳]

私のGalaxyS4も同じようにソフトウェア更新後からWebサイトのショートカットが消えるようになり、再設定してもまた消えてしまい困っております。

スレ主さんは直りましたでしょうか？

書込番号：20508846　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

＞燕岳さん

返信が遅くなりすみません。
同じ症状なのですね。。

私はまだドコモショップに行けていなくて
相変わらず直っていません。。
Chromeのショートカットも数分で消失します。

書込番号：20530477　スマートフォンサイトからの書き込み

[燕岳]

＞mecha2iketemasuさん

ご返信ありがとうございます。

私のGalaxyS4もいまだWebのショートカットが消えるのですが、一度作成すると２、３日は使えるので消える度に作成を繰り返して我慢してます。

私も時間があればdocomoに行って相談してみます。

書込番号：20555757　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

＞燕岳さん

ドコモショップに行きました。
スタッフの方から
『初めて聞く症状だが、機種が古くなると新しい技術に着いていけなくなり、こういった不具合が起こる。』
と言われました。仕方ないようです。。

返信ありがとうございました。
同じ症状の方がいると知り、心強かったです。

(ちなみに…他の不具合が現れたこともあり、機種変更を決めました。近日iphoneへ…ドキドキ)

書込番号：20588592　スマートフォンサイトからの書き込み

[燕岳]

＞mecha2iketemasuさん
返信遅くなりすいません
先日docomoショップに相談に行くと本体が古いためにバージョンアップすると不具合が生じる場合があるが対応できないとの回答でした。
また最近気が付いたのですが、YouTube等で動画を見ると1分程度で動画が停止、音声だけが聞こえるようになってます。
不具合修正をできないこともあり、昨日iPhoneへ機種変してきましたが、慣れるまで苦労しそうです。

書込番号：20627579　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

＞燕岳さん
返信ありがとうございました。
ドコモの回答は同じような内容でしたね。

私もiPhoneに替えました。
文字入力とかはGALAXYの方が断然よい気がしていますが、、
お互いに頑張りましょう(*^^*)

書込番号：20632075

一定時刻が来ると急速に放電

[NK２]

1年以上ほとんど使用していませんでしたが、おサイフケータイ機能が便利なので最近戻しました。

バッテリーは新しいものに変えたのですが、朝になると電池切れを起こしているか、極端にバッテリー残量が減っていることに気づきました。

バッテリー容量の履歴を見ると、毎日朝5時20分頃から残容量のグラフが急角度になっています。
何日分か見ていましたが、ほぼこんな感じでした。

この時間、私はまだ眠っていますので、自分では使用していませんし、アラームも含めて特になんらかのソフトをその時間帯に起動する設定にした覚えもありません。

原因について考えられることがあればご教示いただけませんでしょうか。

書込番号：20590121

[股尾 まえか]

稼働プロセスのところ、アップしてください。でないと原因がわかりません。あと、非純正のバッテリーだと、電池表示がおかしくなることがあります。
熱を帯びているなら、どのアプリかが暴走していると思いますが

書込番号：20590139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

1年以上ほとんど使用していませんでしたが、おサイフケータイ機能が便利なので最近戻しました。
↑
もしかして、一度電池の残量が、完全に無くなったいたのでは。
そうなると、電池の劣化が進みます。
電池を充電出来たとしても、使用時間などで支障が出たりします。

書込番号：20590688

[NK２]

＞股尾 まえかさん

そうですね。稼働プロセスアップします。これでよろしいでしょうか。

＞ＭｉＥＶさん
バッテリはドコモでポイントにて入手したもので、初めて使用した時も残量ありました。

ただそれ以降、こんな感じで朝になると放電していたことが多発しておりまして、なにか他の原因があると考えています。

書込番号：20591665

[EEZO FERAARI]

＞NK２さん
バッテリーミックスのスクショは、掲載いただいた画面の下左側の「グラフ」という所をタップしていただき、元の電力消費グラフと同一時間帯での稼働状況を比較したほうが、分かりやすいですよ。

書込番号：20592265　スマートフォンサイトからの書き込み

[NK２]

＞EEZO FERAARIさん

ご教示ありがとうございます。
いろいろ弄って使い方わかってきました。

たぶん悪さしてるのはタスクマネージャですね。

さてこれが何なのかは私も調べてみますが、詳細ご教示いただける方いらっしゃいましたら、何卒宜しくお願いいたします…。

書込番号：20592294

[NK２]

その後のご報告です。
症状は改善されました！

いろいろ見ていると、どうもドコモのアンチウイルスソフトが悪さをしていたようです。
既にMVNOで使用しているので、こういったサービスは使えないにもかかわらず動いていたようで、当該ソフトをアンインストールすると、5：20以降の放電現象はなくなりました。

ヒントをいただきましてありがとうございました。

書込番号：20611556