Xperia Z1 のクチコミ掲示板

Xperia Z1

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マルチタッチ不具合について

2016/10/31 22:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au

スレ主 baranekoさん
クチコミ投稿数:4件

自分の使ってる端末でマルチタッチが正常に働いていないことがわかりました。

状況が非常に限定的なのですが、
・端末が机の上に置かれているなど水平状態である
・スクリーン座標においてxまたはyが一致している2箇所をタップする
このときに片方が必ず反応しません。
座標の表現が分かりづらいですが、例えば(0,0)と(0,5)であったり、(3,2)と(4,2)のようなペアです。

端末のソフトウェアは最新バージョンで、画面の自動回転のオンオフは関係ありませんでした。

とある音楽ゲームをしているときに気付いたのですが、この症状は自分の端末にのみ起こっている症状なのでしょうか。
また解決方法をご存じの方いましたら教えていただきたいです。

よろしくお願い致します。

書込番号:20348971

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スレ主 baranekoさん
クチコミ投稿数:4件

2016/10/31 22:51(1年以上前)

修正します。
斜めに傾けて端末を固定しても症状が発生したので、水平状態ではなく静止状態が条件のようです。
手に持っているときは発生しません。

書込番号:20348999

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クチコミ投稿数:517件Goodアンサー獲得:128件

2016/11/02 00:20(1年以上前)

当該機種ユーザーではありませんがXperiaシリーズで似たようなケースに遭遇した事があります。

baranekoさんも記載されていますが、Xperiaは「手に持って」というより背面に触れないとマルチタッチが稼働しにくいようです。
試しに卓上の端、Xperiaを1/3程度中空に浮かせた状態でマルチタッチのテストをします。
その後、Xperiaの背面に反対側の手や指などを軽く触れさせた状態でマルチタッチのテストをします。

ダメ元で試してみて下さい。

書込番号:20352310

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電池交換金額情報について

2016/07/19 14:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au

スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

情報をお持ちの方教えてください。

電池交換を検討しています。

自分で交換はリスクがあるので修理扱いで出そうと思っています。

町の修理店では9500円であることは分かったのですが、AUに修理扱いで交換依頼をかけたときの金額情報お持ちの方はいるでしょうか?

すでにこの端末はauの契約はないのでサポートはありません。

よろしくお願いします。

書込番号:20050079

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クチコミ投稿数:4379件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2016/07/20 22:39(1年以上前)

拝見しました

他のネット情報だと
サポートに入られてると5000円から8000円程度の電池交換となっているので
サポートなしだとメーカーによって違うだろうけど
この辺り内ではと思われる

たしかなことはauに聞かれたらどうかな?

では

書込番号:20053581 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2016/07/20 23:17(1年以上前)

AuにもSONYにも問い合わせいれてますよ。
SONYからはキャリア経由でないと回答できない。
Auからは出してみないとわからないという回答です。
ですので経験者からの回答をつのっています。

とりあえず出して、リセットされて高額な見積もりという結果だけは避けたいので質問しました。

書込番号:20053706 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2016/08/07 14:51(1年以上前)

auショップに電池交換持ち込んでみました。

受付の際電池交換だけなら3000円といわれ、だったらとリセットに了承して預けてきました。

ところが10日たって電話。見積もりが出ました。

12900円ですと。

電池交換3000円と聞いてますが?との問いに、フレームの交換の必要がありそれが9000円とのこと。

フレーム角に少しすり傷あるくらいで壊れてないはずですよ?との問い合わせにsony基準ではフレーム変えないと出荷できないとのことでした。


結局必要のない修理で利益を得ようとする姿勢に驚きました。

修理はださずに返却を希望しましたが、またauショップの店員の態度がひどかった。
むき出しで指紋だらけのスマホをぽんと渡されて、話しかけてもシカとでした。

結局、リセットされた上に、表裏のガラスフィルム剥がされ破棄されてました。

店員にフィルムは?と聞くと入ってないんだか破棄じゃないですか?とふてくされた顔で言われました。

しかも前面と背面に小さな傷が。

被害が大きかったです。


結局自分取り寄せて電池交換10分ほどで終了しました。




書込番号:20097773

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:45件

2016/09/14 14:44(1年以上前)

kobumさん

私もauショップに持ち込んで聞いたんですが、店員に2万と言われ躊躇しています。
同じようにすでに回線は解約しておりましたので、相手にしてくれないようです。

>結局自分取り寄せて電池交換10分ほどで終了しました。

取り寄せ先はどこからで、交換品はいくらしましたか?
また、交換方法を詳しく教えてくださ。

書込番号:20200106

ナイスクチコミ!1


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2016/09/14 15:06(1年以上前)

電池1500円くらい。
粘着テープ&工具 1200円くらいです。


方法はネット上にたくさん転がっていますので「Z1電池交換」で検索して下さい。

書込番号:20200160

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クチコミ投稿数:178件Goodアンサー獲得:17件

2016/10/06 16:14(1年以上前)

2万円は、基板交換の費用です。
発熱が、非常に高いこの機種は、電池より先に基板が逝かれる事があります。
電池だけでは無いのでご注意を

書込番号:20270564

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助けてください; 完全フリーズ

2014/03/11 10:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au

スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

一昨日(3/9)にDOCOMOのZ1からMNPし、auのZ1に移りました。

初日はdocomoの純正ケーブルでUSBから直接充電し、昨日(3/10)に会社で充電がなくなりそうになったため、
docomoのZ1でも使用していたマグネット式の充電ケーブルで充電したところ、完全にフリーズしリセットもできない状態に。。。

docomoのZ1ではフリーズは一切なかったため、大丈夫だろうと信用して、すべてのデータをauのZ1(SOL23)に移してしまっていたため、データの吸い上げでもなんとかならないかと復旧方法を探しています。

・電源ボタンとボリュームの↑長押しは反応なし。
・SIMスロットの赤いボタン長押しも反応なし。

打つ手なしといった状況です。
とりあえず放電しきるのを待ち、再度充電してみようと思っていますが、
ほかに何か良い方法はないでしょうか?

ちなみに現状、充電ケーブルを指すと、赤いランプがゆっくり点滅する状態です。



書込番号:17290488

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この間に9件の返信があります。


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/13 10:07(1年以上前)

>コバンバさん

あまり故意に壊したと思われない方がいいと思いますが、できる限りのことはしてみたいですね。

>マスターテックさん

調べてみます

>タカボーパパちゃんさん

強制シャットダウンが何をしてもできない状態です。
というか、現状画面が真っ暗で、内部的に電源が入ってる状態なのか、落ちてる状態なのかすらわかりません;

充電ケーブルをさしても、ランプが点滅するだけで充電すらできてないように見えますし。。

とりあえず、進捗がありましたらご報告します。

書込番号:17297724

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yjtkさん
クチコミ投稿数:9502件Goodアンサー獲得:468件

2014/03/13 10:14(1年以上前)

初期のPS Vitaでもありましたけど。
フリーズすると電池切れまで何もできなくなるっていうのが。
最近のは電池内蔵のものが多いのでほんとに困りモノです。

充電しないで電池切れまで待って、再度充電すればいいんじゃないでしょうか。
2日もあれば放電し切ると思います。

書込番号:17297749

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/03/13 10:40(1年以上前)

「完全にフリーズ」とのことだったので画面は点灯状態のままかと思ってましたが、画面消灯状態でしたらもうすでに放電しきっているのでは?

しばらく半日ぐらい充電してるうちに、LED赤点滅→赤点灯へ変わりそうな気がするのですが。

書込番号:17297820 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/13 12:15(1年以上前)

>yjtkさん

月曜日の夕方16時ごろにフリーズが発生し、本日木曜日。
すでに3日目ですが、放電しているのでしょうか・・

>りゅぅちんさん

xpera クレードル フリーズ死でググると同じような症例が出てきます。
マグネットで充電後、取り外したあとに普通画面が明るくなると思うんですが、
暗いままだったためおかしいと思い、操作してみたが何も受け付けなかったんです。

当方、docomoのz1も所有(すでに解約済みですが)しておりますが、docomoのZ1(電源が落ちている状態)に比べ、
auのZ1は現状画面がうっすら明るいように見えます。
これは内部的にはまだスリープ状態なのかな?と思っておりましたが、3日も経ったことを考えるとそうでもなさそうですね。



当初フリーズを起こしたと思っていましたが、もしかしたらマグネットで充電したことにより内部回路が焼きついてしまったのでしょうか?
もしそうであれば、放電を待っても無意味なのかな・・・

書込番号:17298085

ナイスクチコミ!2


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/13 12:22(1年以上前)

>マスターテックさん

Flashtoolググッてみました。
root化するtoolかと思いましたが、そうではなくシステムを初期化するtoolのようですね。

使い方をパッと見た感じでは、スマホの電源をきった状態で使用するツールのようなので、
現状の私の状態でも使用は可能なのかな・・?

システム的におかしいのであればやってみる価値はあるのでしょうか・・

書込番号:17298107

ナイスクチコミ!0


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/13 13:59(1年以上前)

>マスターテックさん

Flashtoolインストールしてみましたが、よくわかりませんでした;
起動させて、Z1とUSBでつなぐと本来認識してくれるものなのでしょうか?

とりあえず認識しなかったです。

書込番号:17298388

ナイスクチコミ!2


恋くんさん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:53件

2014/03/13 20:35(1年以上前)

Flashtoolだけではダメですよ!ftfファイルを入手しないとね。Flashtoolはftfファイルを焼くためのtoolですからファイルがなければ無意味です。

書込番号:17299577 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/14 10:19(1年以上前)

>恋くんさん

ありがとうございます。
なんとなくわかってきました。

通常の初期化ではすべてのデータが消えてしまうため、ftfという拡張子で作られたシステムファイルを、Flashtoolを使って強制的に書き込み、システムだけ初期の状態のものに戻すツールなのですね。(たぶん・・)

本来は、ftfファイルを自分で作っておくべき?だったようですが、今回はもちろんつくっていませんので、
SOL23用のftfファイルを探してみましたが、見つかりませんでした。
docomoのZ1用のftfファイルはみつかったんですが・・・

もう少し探してみます。

書込番号:17301376

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2014/03/14 15:37(1年以上前)

こんにちは
Xperia Z1 14.1.G.1.534のftfは、SOL23の海外用だと思いますが、ググってください。
flashtool使用でデータを消さないように!
復旧したら、データバックアップして、バージョンアップしてみてください。

書込番号:17302176 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/03/14 16:43(1年以上前)

横から失礼致します。

スレ主さんのスマホの状態は、私の使っていた前機種、Optimus Xが一時期よくなっていた状態にそっくりです。
ブラックアウトと呼んでいましたが、真っ黒な画面で、しかしうっすらとひかっている。
キーを全く受け付けない状態でした。
Optimus Xの場合、電池を外して終わりでしたが、この機種は電池を外せないだけに大変そうですね。

他の方が、Flashtoolとかでと言われてますが、それはPCでいうならOSレベルの話で、
この問題は、もっと深いBIOSレベルの問題ではないかと思います。
auに持って行って電池入れ替えで様子見してもらえませんか。と頼み込んだらどうでしょう。
それか、やはり完全放電が無難ですか。完全放電といってもスマホが立ち上がらないというレベルで無く、
内部のCPUに電気の供給が止まるというレベルですが。

まあ私の言っている事が、的外れならすみません。

書込番号:17302352

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/15 02:52(1年以上前)

>マスターテックさん

ありがとうございます。
見つかりました!

しかし、一応ググってやり方を見てやってみたのですが、やはり反応がありません。
もう諦めて交換しようと思います。

書込番号:17304191

ナイスクチコミ!0


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/15 02:57(1年以上前)

>redswiftさん

たしかに!
言われてみればOSレベルの問題ではなくBIOSのような気がしますね。

よくPCも停電などから復帰したあとにPCに過電流が流れて?BIOSが飛んでしまって、音がでなくなったりと
昔あった気がします。
充電ができないということは、ハード的に何か起こっているか、BIOSが飛んでしまったか、可能性はありそうですね。

本日金曜日(すでに土曜ですが)で5日経ちましたが、やはり充電しても赤ランプ点滅状態で変化ありません。
放電されているのかどうかの判断もつきませんし、このまま放置しててもらちが明かないので
交換してしまおうと思います。

ありがとうございました。

書込番号:17304192

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:655件Goodアンサー獲得:85件

2014/03/15 03:05(1年以上前)

赤ランプ点滅は14%以下の場合のサインですよね。
充電関係の問題なんでしょうか。

ケーブル変えても変化ないですかね。
すでに試されていたらスルーしてください。

書込番号:17304197 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/03/15 07:44(1年以上前)

>スレ主さんへ

電池さえ外せれば、九分九厘治る大した問題でもないのですが。
案外、auで修理出したら、問題無しで帰ってきたりして、有りそうだから怖いですね。
交換出来る事を、祈ります。

この機種は、電池を外せないから、そういう時のために、sim横にリセットボタンを付けたのでは。
落ち着いて、ダメ元でもう一度、二、三十秒キッチリ、リセットボタン押してみたらいかがですか。

書込番号:17304505

ナイスクチコミ!1


スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2014/03/16 03:02(1年以上前)

とりあえず、交換してきました。
リセットボタンも何度となく試したので。

しかし。。。
今度は黄ばみです。

アップデートすればホワイトバランスである程度なんとかねるとは言え、明らかに黄色い。
ドコモのz1と比べると一目瞭然です。

明日もう一度交換してきます。

書込番号:17308004 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/03/16 06:30(1年以上前)

>naonao.comさん お早うございます

交換出来たのですね。良かったですね。
今度は黄ばみですか?
ドコモのz1持って行って、見比べさせましょう。
auの対応も気になりますが。

書込番号:17308152

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naitoshiさん
クチコミ投稿数:5件

2016/07/25 09:01(1年以上前)

KDDIのQAページより、

【XPERIA Z1 SOL23】強制的に電源を切りたい(強制終了・再起動)
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13102122448

> au Micro IC Card(LTE)挿入口カバーを開けて、(先のとがった物などで)
> 赤色のOFFボタンを約3秒間押し、
> 3回振動したら離します。

ちょっと、わかりにくいところですが、
この機種だと、便利なリセットボタンがあります(^_-)-☆

書込番号:20065303

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12511件Goodアンサー獲得:1112件 Xperia Z1 SOL23 auのオーナーXperia Z1 SOL23 auの満足度5

2016/07/25 11:40(1年以上前)

リセットボタンについてはredswiftさん
が触れてらっしゃるしスレ主さんも何度も押したと言われています。
最終的にその問題は交換で解消されているようですが。

まあ、二年以上も返礼も解決済みもなく放置されているのもどうかとは思いますが。

割りと表題に具体的表現が無く、目には付きやすいものの、ただ感情的に悲鳴を上げる人にこういうタイプが多い気がしますね。

書込番号:20065544 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 naonao.comさん
クチコミ投稿数:305件

2016/07/27 03:12(1年以上前)

みなさん

放置したままですみません。
閉めさせていただきますね。

書込番号:20069802 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2016/10/01 11:10(1年以上前)

話はまとまって終わったみたいですが、同様の事象が発生したので、ナレッジとして残しておきます。
機種は異なりますが、xperiaZL2という機種の充電コネクタが接触不良となったため、Amazonでマグネット式クレードル充電器を購入し、充電をしていたら急に電源がおちました。その後、電源長押しも、電源+音量キーの再起動、初期化も受け付けず、ショップにいくも、交換か買い換えと促されました。
従来のコネクタ充電をすると、赤点滅しています。
おそらく、内部バッテリーがクレードルの磁気によりイカれたことと推察されます。
本来、純正品のクレードル充電器は置き型想定されてますので他部位に磁気が接触しない規格ですが、購入したクレードル充電器は、いろんなところにペタペタ張り付くようなケーブル式なので、それが問題だったと思います。クレードル充電器を使用する際は、くれぐれも同事象に気をつけて使用したほうがよいでしょう。

書込番号:20254140 スマートフォンサイトからの書き込み

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ポケモンGOが原因でGPS動作不能に?

2016/08/06 01:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SO-01F docomo

クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

ポケモンGOをインストールして以降、GPSが正常に機能しなくなりました。
マップアプリですが、ポケモンGOをインストールする前は正常に使えてしましたが、ポケモンGOをインストールしてからGPSの測位が不能になり、GPSステータスアプリでもサテライトが0/0で衛星の電波を拾っていないようです。
本体を再起動しても駄目、GPSをON/OFFしても駄目、ポケモンGO上のマップも正常に表示されてないのでポケモンGOが何か悪さをしているんだと思いますが、ポケモンGOをアンインストールする方法しかないのでしょうか?
ポケモンGOを起動するとスマホが凄く発熱するので故障するのではないかと心配される声もネットで見られますが、最悪ポケモンGOがGPSセンサーを破損させてしまったのではないかとも思うんですが、アプリが物理的に破損させる事って考えられますか?

書込番号:20094091

ナイスクチコミ!4


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望見者さん
クチコミ投稿数:5424件Goodアンサー獲得:542件

2016/08/06 01:30(1年以上前)

心配なら、言われてる様にポケモンをアンストすればいいんじゃないですか?
それから、原因切り分けすればいい事だと思います。

書込番号:20094115

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/08/06 02:35(1年以上前)

ありがとうございます。
オートGPSなるアプリを無効にしたら電波を拾うようになりました。
もしかしたらオートGPSが原因なのでしょうかね。

書込番号:20094163

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/08/06 11:55(1年以上前)

>タカ72780さん

その『オートGPS』とやらを再度有効にして再発すればビンゴでしょうね。

>>アプリが物理的に破損させる事って考えられますか?

考えられません。
発熱等により間接的にハードウェアに何らかの影響が出たとして、それはあくまでもハードウェアの問題、アプリに責任転嫁するのはお門違いかと。
たまたま『ポケモンGO』であって負荷の厳しい3Dゲームならどれも同じ、恨むなら発熱・放熱制御の乏しい機種性能もしくは自身の使い方を恨みましょう。

書込番号:20094883 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/08/06 14:38(1年以上前)

はやり、駄目でした。
オートGPSは無効なのに再発です。
ドコモショップに持って行ったら、検査器で検査を行いましたが故障個所はないとの事、セーフモードで試しましたがセーフモードでも受信していないらしく、聞いてみたらアプリが場合によっては致命的なダメージを与える可能性もゼロではないと言ってました。
GPSのセンサーが故障する事は殆ど無いらしく、再起動して一時的に受信する事もあるのでソフトウェア的なバグが発生しているのかな?と思いましたがせっかくゲームのセーブデータもあるのに初期化するのもちょっと躊躇しております。
ナビアプリでやってみたところ、GPS測位中の表示が出たままで、GOOGLEのストリートビューでは位置情報を確認できませんでしたと出ます。
Android4.4系はGPSの不具合を抱えているとも耳にした事がありますが、本当でしょうか?

書込番号:20095208

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/08/06 18:12(1年以上前)

>タカ72780さん

セーフモードでも改善しなければユーザーが他に試せるのは、ダメ元で端末初期化しかないように思います。
※『ポケモンGO』についてはゲームデータはアカウント紐付きなので、再インストール後にサインインすればデータはそのまま保持されます。

GPSの不具合は機種に関わらず頻繁に耳にしますが、特に4.4だから…といった事例は自分は聞いたことないですね。
端末初期化でも再現するようなら修理に出すしかないかと思います。

書込番号:20095618 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/08/06 21:30(1年以上前)

ありがとうございます。
思い切って初期化を試してみたところ、GPSの電波を拾い始めました。
ただ、何となく感度が悪い気がするのですが、もしかしたらインストールアプリの競合や不具合によってGPSに悪影響を与えていたのかもしれません。
スマホ診断と言うアプリがあるのを知り、試してみたところGPSの項目はOKでしたので、少なくてもGPSに問題はないようです。
もしかしたら設定関係とかのしかたが悪い可能性もありますので、しばらく様子見てみます。

書込番号:20096072

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/08/06 22:15(1年以上前)

ポケモンGOをインストールしたらまたGPSが受信できなくなりました。
アンインストールしても受信せず、やはりポケモンGOに問題があるのは間違いなさそうですね。

書込番号:20096197

ナイスクチコミ!1


sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件 Xperia Z1 SO-01F docomoのオーナーXperia Z1 SO-01F docomoの満足度5

2016/08/06 22:56(1年以上前)

ポケモンgoが配信されたすぐの時くらいに、Z1にて少しだけポケモンgoをやりましたが、問題なくGPSは作動し続けています。端末が何かしら不具合を抱えている可能性があるのではないでしょうか。

書込番号:20096303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/08/07 01:33(1年以上前)

再度初期化を行いましたが、ポケモンGOを入れる前からGPSが受信不可になりました・・・という事はポケモンGOが原因ではなく何らかの不具合がありそうですね。
ドコモショップでは検査で異常なしで、スマホ診断でもGPSはOK表示、時々受信する事があるなど、何だか不可解な症状です。
もしかしたらプリインストールのドコモアプリが原因の可能性も、それともハードウェアの不良なのか、これは調べるのが難しそうです。
まあポケモンGOは諦めがついて、マップもそう頻繁には使わないのでどうしてもGPSが必要なわけでもないので、このまま使おうと思います。
ありがとうございました。

書込番号:20096621

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クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2016/08/07 02:32(1年以上前)

最近のアップデートでPlayストアに異常が出ているようなのですがどうでしょうか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019021/SortID=20089673/#20093564

ウチのZ3ではGPSアイコンが出たままになるという不具合とセットでGPS異常の症状が出ています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010690/SortID=20073369/

どちらのスレでも提案されているPlayストアの強制終了で直りました。
もしこれとは違う原因のようでしたらスルーしてください。

書込番号:20096680

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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2016/08/07 02:58(1年以上前)

一度確認してみようと思います。
現在も原因調査をしてみましたが、GPS TESTというアプリで確認したところ、衛星からの電波を全く拾っていませんでした。
しかし、一度電波が受信出来れば問題なく測位しますが、GPSをオフにしてまたオンにすると、再び受信できなくなります。
やはりソフト的な原因の可能性が高そうです。

書込番号:20096692

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クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/08/07 03:17(1年以上前)

こえーもんさん
どうやら正解っぽいです。
GPSが受信できない時にPLAYストアを強制終了するとGPSが受信を始め、GPSをオフにしてオンにすると受信できない、またPLAYストアを強制終了するとGPSが受信を始める、これを繰り返してみたら再現しました。
Google PLAYストアが原因だったのが正解っぽいですね。
しかし何故、突然このような不具合が発生しだしたのでしょうか。
PLAYストアって最近何かアップデートでもされたのでしょうか?
至急Googleには対応してもらいたく思います。
これで原因がつかめました、ありがとうございます。

書込番号:20096703

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クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2016/09/23 00:13(1年以上前)

Playストアの最新バージョン6.9.21で不具合が修正されたようでGPS異常が起こらなくなりました。
Playストアの設定画面の最下段の「ビルドバージョン」をタップすると、強制的にアップデートをすることが出来ます。

書込番号:20228556

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クチコミ投稿数:115件 Xperia Z1 SO-01F docomoの満足度4

2016/10/01 02:03(1年以上前)

>こえーもんさん
見事解決できました。
ありがとうございます!

書込番号:20253400

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アプリが勝手に終了

2016/08/03 21:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au

音楽アプリを開いて再生すると通知バーからも操作できるようになりますが、他のアプリ等を操作したりしているとかなり頻繁に勝手に音楽の再生が終了して通知バーからもアプリの操作画面が消えます
何か解決法はありますかね?
初期化するしかないでしょうか?

書込番号:20088526 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:267件Goodアンサー獲得:6件

2016/09/18 12:09(1年以上前)

そのまま使い続けるなら、修理に出してバッテリー交換からなにから全てオーバーホールして貰うしかないわ(笑)
当然初期化はされるが、サポート入っているなら絶対修理だな!新品同様になって戻って来るぞ\(^^)/

書込番号:20212148 スマートフォンサイトからの書き込み

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dolce4meさん
クチコミ投稿数:628件Goodアンサー獲得:55件 Dolce's Diary 

2016/09/18 12:22(1年以上前)

メモリーが足りなくなると、裏で動いているアプリは終了しますね。

「加速マスター」で「メモリー使用量90%で加速」と、「開放しないアプリ指定」で改善するかも知れません。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleaner.optimize_ad

書込番号:20212187 スマートフォンサイトからの書き込み

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再生できなくなりました。

2016/08/01 02:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SO-01F docomo

クチコミ投稿数:14件

つい一週間ほど前までプリインのムービーアプリで、DIGAやひかりtvの録画番組が見れていたのに、今再生しようとすると非対応形式と出て見られません。何かいじった記憶もないのですが。。
どうしたら見られるようになるでしょうか?
一応tv side viewやdlnaで検索してでてきたアプリを何個か入れましたが無理でした。

書込番号:20082023 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2016/08/01 04:10(1年以上前)

それとムービーアプリでしていた
『DIGA・ひかりtvの動画をスマホで再生し、MHLケーブルを使ってテレビへ出力』
というのができるアプリが別にありましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:20082077 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:59件

2016/08/01 10:18(1年以上前)

>あ・Å・やさん
「プリインのムービーアプリ」とありますが,具体的にアプリ名を教えて下さい。
docomoのですか?
SONYのですか?

もし、アプリのアップデート で駄目になったのであれば、
設定->アプリ から更新前(初期状態)に戻す事が出来るので試してはいかがですか?

書込番号:20082429 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2016/08/02 12:59(1年以上前)

すみませんソニーのビデオアプリです。
アップデート削除してみましたがダメでした。

書込番号:20085040 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:59件

2016/08/02 13:44(1年以上前)

>あ・Å・やさん

こんにちは。
お使いのアプリを使い始めた時期は分かりませんが、DIGAやひかりtvの録画番組を見続けるためには
Video & TV SideViewプレーヤープラグインの購入が必要です。
お試し期間後は有料なのではないでしょうか。
間違っていたらすみません。

Video & TV SideViewプレーヤープラグインは有料です。(初回のみ課金)とあります。
こちらをご覧ください。
http://info.tvsideview.sony.net/ja_jp/faq/faq08.html#trial

因みに「XPERIA 非対応形式」で検索すると、かなりの方が同様の現象で困っているようです。

それでは。

書込番号:20085106

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2016/08/04 08:17(1年以上前)

ソニーのビデオアプリの方は特に課金というところはありませんでした。
検索してもっと、調べてみます。
ありがとうございました。

書込番号:20089502 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:59件

2016/08/04 14:44(1年以上前)

機種不明

非対応形式

>あ・Å・やさん
このような画面になってしまうということですよね?

DTCP-IP対応・非対応が関係してそうなのですが?

書込番号:20090241 スマートフォンサイトからの書き込み

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