Xperia Z1 のクチコミ掲示板

アンドロイド4.2.2が利用可能になりました。

[ピノキッス]

本日、アンドロイドアップデートが降ってきましたので、4.3か4.4か期待を持ってインストールしましたが、結果は4.2.2でした・・・・・残念＾＾；

書込番号：16971203

[とんぴち]

OSのアップデートはグローバル版がまず行います。
SO-01Fはグローバル版のアップデートが提供されてから、半年後あたりになるのではないでしょうか。
docomo謹製アプリが足枷になりますので。

4.3まではアップデートはされると思います。

書込番号：16971243　スマートフォンサイトからの書き込み

[dash-man]

何を言ってるのか解りません？
初期状態からandorid4.2.2の筈ですが？

書込番号：16974151

[スピードアート]

> 何を言ってるのか解りません？

メジャーで無いアップデートでバージョンが上がっていなかったので残念と言うことだと思いますよ。
（上がらないのが普通ですが）

書込番号：16974861

docomoクーポン

[しさお]

あまりにも長期ユーザーに冷たく、Z1の機種変の値段が高過ぎるため、MNPでauに移ろうと思っておりました。
そんなところに機種変用のクーポンが出ると情報を得て151に電話して聞きましたが、一回目はお客様にはありませんとのことでした。が、今日二回目の電話をしたところ10500円のクーポンをもらえました。

長期ユーザーでauへ移ろうとご検討の方は、一度ダメでも何度か電話されることをお勧めします。
ネットでも確認可能な方法があるようですが、私は主回線のため確認出来ませんでした。
参考になればと思い投稿しました。過去に同様の話題が出ている場合は申し訳ありません。

書込番号：16696391　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライオンドッグ]

こんにちは
私は今9年くらいですが
クーポンは10年以上とかありますでしょうか？
10000円違えばとても嬉しいですが

どのように聞かれたか教えてください

書込番号：16696407　スマートフォンサイトからの書き込み

[しさお]

こんにちは。
私は14年になりますが、年数はどうなんでしょうか。
私がクーポンについて知ったサイトでは年数はあまり関係ないというような書き込みがあった気がします。

私の場合は151に電話して、MNP予約番号のオペレーターに機種変のクーポンあると伺いましたが、私にもあるのですか？と聞きました。他社へMNP検討ですかと聞かれたので、auで同機種が出るため検討してますと回答しました。すると10500分のクーポン発行が可能とのことでした。
一回目、二回目とも同内容で話しましたが、一回目は発行なしでした。ちなみに一回目の電話は10日にしました。
関係ないかもしれませんが、オペレーターは一回目は女性、今日は
男性でした。

貰えるといいですね。頑張ってください！

書込番号：16696511　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

ドコモの契約年数ではなく、今の機種を何年使ってるか？で金額が変わるみたいです。

自分も、2日に10000クーポン貰いましたよ

書込番号：16696567　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライオンドッグ]

頂いた情報をもとに電話してみましたが、
今回は女性の方でクーポンはないと言われました
まだ購入までに期間がありますので
それまで日にちをかえてまた電話してみようと思います。
他にクーポンもらった方で
機種変更までにどの位しようしてクーポンをもらわれたか教えていただけると
参考にしてみます

書込番号：16696675　スマートフォンサイトからの書き込み

[スンマフォン]

こんにちは
以前からクーポンの存在をこちらのサイトで知っており、いろいろ調べていました。
たった今、151に電話したら、21000円のクーポンをいただきました！
状況は、151に電話、MNP担当のオペレーター(女性)に、他社に乗り換えしたいと考えているが、クーポンの存在を知って、もらえるなら乗り換えを辞めることも検討する。旨のことを話ました。
契約内容を確認する、と少し待たされ、今回のMNPの理由は？と聞かれたため、xperia z1を買いたいが全く同じ機種でauより機種代金が2万円も高いから、
と説明した。
そのあとオペレーターは、わかりました、もし、このままドコモを継続して契約していただけるのであれば、210000円のクーポンを発行させていただきます。と言われました。
見事にクーポンをゲットしました！
実はもう、この機種は予約済みなのですが、購入前に、何とかクーポンを手に入れたいと思っていました。
なお、クーポンの有効期限は11月末までとのことです。
ちなみに、ドコモの契約は、10年8ヵ月、今の機種(xperia acro HD)は1年6ヵ月の使用期間です。
少しでも皆さんのご参考になれば幸いです。
長文失礼しました。

書込番号：16696698　スマートフォンサイトからの書き込み

[しさお]

スンマフォンさん

交渉上手ですね。
その方法か一番良さそうな気がします。
羨ましいです！

書込番号：16696743　スマートフォンサイトからの書き込み

[スンマフォン]

書き込みの数字を訂正します。
先ほどの書き込みで、クーポンの金額を21000円のところ、210000円と記載してしまいました。
失礼しました。

書込番号：16697151　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキュライン]

こんにちは。
私もさきほど151に電話して、MNPを考えているのですがクーポンがあるような事を聞いたのですがと伝えました。
電話番号、名前を聞かれ、それからネットワーク暗証番号入力、その結果発行できるクーポンはでてきてないとの
ことでした。

ドコモ使用歴は15年10ヶ月、機種はXperiaGX発売日から1年2ヶ月です。
クーポンが発行される条件はやはりオペレーターの方ではわからないようで、機種変あまりされてない方のほうが
発行されやすいような感じではありました。

ただ、オペレーターの方の対応はとても丁寧で好感もてました。

書込番号：16697183

[とんぴち]

このクーポンの基準はわからないですね。

今はMNPでauにしましたが、7月にdocomoのクーポンはもらえました。

使用期間は8年9ヶ月でした。
家族まとめて私名義で計4台ですが期間はバラバラです。

はじめはそのようなクーポンはありませんとのことでしたが、docomoの支払額は高いので、他社に乗り換えを検討している旨を伝えると番号を聞かれ、4台とも10500円の対象との事でした。
私は1年間で3台機種変更していましたので、基準はさっぱりですね。

最近auでも引き止めのクーポンのスレが立っていますね。

キャリアは何を基準にしているんでしょうかね。

書込番号：16697464　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

アキュラインさん

151→4→2とかけましたよね？

あきらめず、2度3度とかけてみてください。
必ずもらえるはずですから・・・

自分は携帯を3台（ドコモ）持っています。
ドコモ歴は20年以上ですが、携帯は毎年機種変しています。
8月に1台機種変で10.000円クーポンもらい、9月に1台機種変で10.000円クーポンもらい
今月（10月）も機種変予定なので10.000円クーポンもらいました。

ちなみに自分は1度も断られたり、無いなどと言われた経験はありません。
多分たまたま出たオペレーターによるちがいだと思いますよ。
頑張りましょう！！！！！！

書込番号：16697471

[ﾉｯﾄﾛｰﾙｱｳｪｲ]

本日２度、151へ電話し確認しましたが…１度目は「そのようなｻｰﾋﾞｽは行っていない」、２度目は「貴方はｸｰﾎﾟﾝ授与に該当しない」旨、回答されました。

納得いかなかったため、DSへ行き、店員へ上記を伝え、151のｾﾝﾀｰとは別のｾﾝﾀｰ(おそらく151より上の機関)に確認してもらいました。
すると、事実客を引き止めるｸｰﾎﾟﾝは配分しているとのことであり、何度も電話で訴えること。を勧められました。

発売までまだ期間があるので、ｸｰﾎﾟﾝを貰えるまで根気よく訴え続けようと思います。
まだｸｰﾎﾟﾝ貰えてない方も頑張って訴えましょう！

書込番号：16697632

[アキュライン]

とんぴち様、HANOI ROCKS様

ほんと基準がさっぱりわかりませんね・・・。
もう一度電話してみようかなと思いつつも、一度問い合わせた履歴とかが乗ってたりするのか不安です。

HANOI ROCKSさんのおっしゃる通り、151→4→2とかけました。

151クーポンで検索したらでてくるサイトにのってるように、クーポン対象かどうかMydocomoから
調べたのですが、「これまでのご愛顧に〜」という内容の画面はでてきませんでした。
量販店でパープルを予約しているのですが、やはり10000円分は大きいですよね。

本当にMNPしようかと思ってしまうぐらい長期利用者冷遇なので、なんとかもらえないかなぁ。

書込番号：16697701

[アキュライン]

ノットロールアウェイ様

なるほど、何度も訴えてみてもいいのですね。
自分もまた電話してみようと思います。

情報ありがとうございます！

書込番号：16697711

[mk0223]

クーポンもらえた皆さん良いですね。

僕は今日3回151へかけていますが、どなたも強気の対応。
auへ移っても良いのですか？
と言い、上司に相談しろとまで言いましたが、結論変わらず。

クーポン発行の基準がわからないですよね。
だから、こういった不公平感が生まれる。

もう電話するの面倒なので、あきらめかな？
ちなみに、ドコモ歴11年ですが、一回もクーポンなんて
来たことありません。

書込番号：16697867

[桜餅☆彡]

こちらのｽﾚを拝見させて頂き、私も151に電話してみました。


1回目は、ただ機種変更を考えている旨を伝え、ｸｰﾎﾟﾝがあると聞いたのですが発行して頂けるのですか？と尋ねてみると、その様なｸｰﾎﾟﾝはありませんと返答されました。


時間をおいて2回目、機種変換が高額な為、他ｷｬﾘｱから同機種が出るので、そちらにMNPを考えていたが、ｸｰﾎﾟﾝの話を聞いたので…と伝えたところ、電話番号・氏名を聞かれ、ﾈｯﾄﾜｰｸ暗証番号をｶﾞｲﾀﾞﾝｽにそって入力し10500円のｸｰﾎﾟﾝを付けて頂きました。


利用継続年数13年9ヶ月

現在のｶﾞﾗｹｰ3年10ヶ月使用中です。

因みに1回目は151→4→2でしたが2回目は151→0でやってみました。

何が基準になっているのかわかりませんが対応する方によるところも多少はありそうに感じました。

書込番号：16698386

[やっころべー]

皆さんと同様に今日の昼に151に電話をし、auにしようか迷っている旨を伝えると、名前・電話番号・ネットワーク暗証番号で10,500円分のクーポンを発行してもらいました。
これは、書面ではなく機種変更時にDSの担当者にその旨伝えてくださいとのことでした。
1番目に予約してあるので、24日に利用させていただこうと思っています。
ちなみに、現在のXperia NXが、状態にもよりますが8,000円で下取りできるので、合わせて18,500円分になりますので是非引き続きドコモをご利用くださいとのことでした。貴重な情報ありがとうございました。
16年3ヶ月、NXは1年7ヶ月です。オペレーターの対応もとても感じよかったです！

書込番号：16698626

[瑠樹亜]

何回かチャレンジしてみましたが、「ドコモ九州では、お客様を差別する様なサービスは行っていない」の一点張りですね。
以前、どの機種か忘れましたが、口コミで話題になってましたよね。
もしかしたら、地域によって違いがあるのかもしれないですね。
同じドコモグループなら、同様のサービス体制で運営して欲しいですよね。

書込番号：16698855

[しさお]

私は契約スタートが福岡で、現在も福岡在住なのでdocomo九州扱い？なんでしょうかね。
それでも貰えましたので。

何度かチャレンジが必要かもですね。
頑張ってください！

書込番号：16698889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン＠]

　20年ドコモ一筋【自動車電話から使用。。】、２１，０００円円のクーポン頂きました！！

書込番号：16698891

[YFC05]

瑠樹亜さん

自分は福岡ですがあっさりクーポン貰えましたよ。
10,500円分ですが。

書込番号：16698897　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠樹亜]

しさおさん、YFC05さん
良いですね〜うらやましい限りです！
私は、2回線を18年継続なんですけど、全く相手にされません。
他の方は、クーポンを貰っている旨を伝えた方が良いのでしょうか？

書込番号：16699098

[HIRO☆4]

自分がクーポンを貰えるかどうか、My docomoで確認できますよ。（金額はわかりませんが…）

１．各種申込み・お手続き
２．携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)
３．解約お手続き
４．MNPのお手続きによるご注意事項(1/3)から(3/3)まで確認チェック入れて「次へ」

すると…
==========================================================================
『これまでのご愛顧に感謝をこめて、
お客様に今だけのお得なお知らせがございます。
ぜひ下記までお問い合わせください。』

151−総合お問い合わせ《ドコモインフォメーションセンター》
４−各種サービス
２−携帯電話番号ポータビリティ

ご本人確認の際にネットワーク暗証番号※が必要となりますのでご用意ください。
※ご契約時に指定された4桁の数字
『webで特典の案内をみた』とお伝えいただくとお問合せがスムーズです。
===========================================================================

私は上記のような表示が出ました。
実際MNP手続きをするわけではないのでここで終了します。

ちなみに継続利用期間６年１ヶ月です。
金額はわかりませんので、明日151へ電話して聞いてみたいと思います。

みなさん、一度確認してみては(^-^)

書込番号：16699144

[瑠樹亜]

HIRO☆4さん
教えて頂き、ありがとうございました。
My docomoで確認してみましたが、エラー30733で確認できませんでした。
複数の回線持っていると、このエラーが出る様です。。。
もう一度、151に電話してみます。

書込番号：16699222

[エンディミオンの呟き]

車の値引きみたいですね。

書込番号：16699288　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

気付か（け）ないのが一番勿体無いですね。

MOVA→FOMAの移行経験からしますと、この手のクーポンは地域で期日が異なったり「行き当たりばったりのローカルルール」ではないかと思います。
同じ地域の店頭で異なるとすれば、系列会社の周知徹底不足の様な気がしますが。。。
また、「お調べしますので少々お待ちください」と長々待たされて頓珍漢とか間違っているということはここ近年増え続けていますし。（苦笑

物は言い様で、「違うところにいる家族で条件が違うのはどういうことか？」で調べてくれるとかで乗せれば、比較的攻略できるのではないかと思います。

書込番号：16699425

[エメマル]

>複数の回線持っていると、このエラーが出る様です。。。
同一名義で音声5回線、データ2回線あるが、mydocomoでこんなエラー出たことない。

書込番号：16699509

[瑠樹亜]

エメマルさん
ファミリー割引をしている親回線だと、このエラーが出るみたいです。
もう一回、151でチャレンジしてみます。

書込番号：16699770　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠樹亜]

スピードアートさん
ありがとうございます。
そうですね、その様な感じで話し持って行ってみます。

書込番号：16699784　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>ファミリー割引をしている親回線だと、このエラーが出るみたいです。
>もう一回、151でチャレンジしてみます。

なんだHPに書いてある内容じゃん。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/p/detail.do?seq=469871&scn=CS14U020&sts=LNK_K&kw=&fi=9&ff=0&ci=227912904&c1=572375285&c2=529802842

ちなみに正確に書くと”３回線以上で”ファミリー割引を組んでいる場合、親回線はmydocomoでは処理できません。２回線のみの親回線はエラーは出ません。

書込番号：16699832

[HIRO☆4]

瑠樹亜さん
3回線以上のファミリー割引の主回線はエラーになったんですね…。

151へ電話して特典の案内の事を話したら、10,000円のクーポン貰えました。
量販店でも使えます。

電話した日からすぐクーポンは使えるそうなので、発売日まで頑張って151へ電話してみてくださいね。

私はイオンで予約しました。
一括で購入するので、イオンのお客様感謝デー5％OFFの30日に手にいれたいと思ってます。

書込番号：16700041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライオンドッグ]

私は中国地方ですが
何度か電話しましたが、クーポンいただけません。
中国地方でクーポンいただけた方おられますか？
他の書き込みで
151では中国地方は厳しいとあり
本当にそうなのかなと思ってますが

書込番号：16700085　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> 一括で購入するので、イオンのお客様感謝デー5％OFFの30日に手にいれたいと思ってます。

現在のところ大丈夫とは思いますが、「集中する」との観点で給湯器とかの住宅設備が除外になりましたので、もしかすると将来的に除外になる可能性があるかもという気がしてはいます。

書込番号：16700503

[ta2ya27]

こんにちは
今日、DOCOMOの151に電話し10500円×2のクーポンをもらえました。DOCOMOのZ1がAUより20000円高いので乗り換えを考えていると伝えましたが、私にクーポンは出ませんでした。
私はクーポン対象では無いと言われたので、嫁はクーポン対象か調べてもらったら、嫁はクーポン対象でした。嫁がクーポン対象でしたので私も便乗出来るとの事でしたので合計21000円のクーポンが出ました。
対応されたオペレーターの人がクーポンが発行される対象は分からないと言われていました。コンピューターにデータがあるみたいで、対象の人と対象外の人が分類されていると言われていました。
九州(私は福岡県です)はクーポンが出ないかも？とありましたが、結果的にクーポンが発行されたので良かったです。

書込番号：16700623　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIRO☆4]

>現在のところ大丈夫とは思いますが、「集中する」との観点で給湯器とかの住宅設備が除外になりましたので、もしかすると将来的に除外になる可能性があるかもという気がしてはいます。

最初、発売日の10/24に受け取るつもりでイオンで予約の手続きをしていたところ、
店員さんの方からお客様感謝デーだと５％OFFになると教えていただいたので
今のところは大丈夫そうですね。

それにしても機種価格高すぎます…(>_<)

書込番号：16700936

[†ｱﾙﾃﾐｽ†]

実際の所､わかりませんね｡

CPUで､対象か判断されているのであれば､どのオペでも､何かしらの対応してくれるはずなのに… もらえなかったのにも関わらず､何回か､かけ直して別のオペさんの時は､クーポンもらえたという事実があれば､CPUの判断とは言い難い…かも？

CPUが表示してるのは､問い合わせ履歴と内容で､｢こいつしつこいな｣&｢正当である理由?｣を､オペに認識させれば､勝ち…とか？(笑)｡

私は､試したことがないので､わかりかねますが､割高な機種変にクーポンあるのとないのでは､かなり違いますからね、、
私もチャレンジしてみようかな。

ところで､成功された方々に質問なのですが､クーポンの期限は､どのくらいでしょうか？

まさか､期限も人によるとか…じゃないですよね(笑)

書込番号：16700964

[HIRO☆4]

>ところで､成功された方々に質問なのですが､クーポンの期限は､どのくらいでしょうか？

私は今日電話して、クーポンの期限は11月末までと言われましたよ。

書込番号：16701028

[tonapyon1224]

皆さんは151→のあと（記載されてる方もいますが）どの番号へかけてますか？
先ほど151→0へ連絡し、機種変更で噂でクーポンと話しましたが、そのようなクーポンはないと言われました（女性）
噂とか言わないほうがよかったのでしょうか？

書込番号：16701607

[まるちゃん77]

自分も、今日、151に電話してクーポン券がもらえるか、確認しましたが、ＮＧでした。
もらえる人ともらえない基準は何？に対して「企業戦略のためお教えできません」と。
正直、何それ？って言っても、戦略なのでの一点張り。
頭きたので、そんな不公平な対応するから、みんなｄｏｃｏｍｏから離れるんですよ。と言ってやりました。

まーＤｏｃｏｍｏのトップが戦略、失敗しているからね。笑

16年、ｄｏｃｏｍｏでしたが、本気でＡＵに乗り換え検討中です。

書込番号：16701881

[おでぶる]

私もこのスレを見て夕方電話してみました。・
１５１→４→２
で機種代金が高いので他社にNMPしたい。一人でのNMPは月額使用料で不利になるので家族全員でのNMPを検討している。
ということで話し始めました。私の場合、普通にNMPの話が進んでいったのでこのまま予約番号？が発行されちゃうのかなぁ〜と思いながらNMPの手続きについて色々と話していたら今一度検討していただけるなら10,500-のクーポンを発券できますとのことでした。使用してもしなくてもどちらでも構わないとのことで有効期限は１１月末、家電量販店でも使用可能とのことでした。とりあえず発券してもらってから今一度検討します。といって電話を切りました。うちの奥さん分も発券してもらえたので10,500-×2枚でした。
発券の条件は不明ですが助かりました。ありがとうございました。ちなみに千葉県在住です。
対応は非常に丁寧で好印象でした。

書込番号：16701986

[kafukam]

こちらの情報を見て電話しましたが駄目でした。
またチャレンジしてみます。中国地方の情報求む。

書込番号：16702046

[働くおやじ]

151へ連絡しauへMNPをする旨を伝えたら、女性オペレーターから特典対象の有無を確認させて下さいと言われました。
確認の結果は契約中の5回線すべてに10000円分クーポンが発行されるとのこと。
その際にオペレーターに質問をした回答は以下でした。

・今回のクーポンを使用せずに期限が過ぎた場合はクーポンの再発行は無し。
・今回はクーポン未発行として後日再希望をしても発行されるとは限らない。
仮に発行されても今回と同一金額とは限らない。
と言われました。
皆さんが仰るように、発行基準がサッパリ解りません。

書込番号：16702361　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電のぼんちゃん]

PCサイトのマイドコモからMNPを利用した解約の手続きをしていると
最後に「これまでのご愛顧に...」と表示され
「webで特典を見た...」と書いてあったので151に電話すると
「web特典とは現在貯まっているドコモポイントのことであります」と言われ
ポイント以外の特典はありせんと。
あげくのはてに、この特典(ドコモポイント)で機種変更をご検討頂けないでしょうかと
(後で家族の他のものでやってみるとクーポン発行できました)
が、この件で嫌になったのでauに乗り換えようと思います。

書込番号：16702613　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠樹亜]

本日、再度チャレンジしてみました。
今回は、仕事で使っている方の回線をMNPしてほしいと伝えた所、お得意様を他社に取られない為の特別処置で、10500円割引を回線分しますとの事でした。
私は、携帯を仕事とプライベートで使い分けていて、仕事用の携帯は沢山通話料払うので、それの引き止めだったのかも知れませんね。

書込番号：16702700　スマートフォンサイトからの書き込み

[どーじょん]

申し訳ないですが便乗で質問させて下さい。

クーポンはメール又は郵送で送付されますか、それともその場でクーポン番号等が告知されるのでしょうか？
ショツプであればクーポンを見せるなりして使用すると思いますがドコモのオンラインショップで使用する場合はどうするのでしょうか？
又、このクーポンは機種変更にのみ使用できると認識していますが、クーポンの金額分は本体代金分から引かれるとは思いますが一括支払いにしか使用できないのでしょうか？今一つイメージがつかめないので…
自分はドコモ歴18年ですが月々の支払いはどんな感じになるんでしょうか

書込番号：16702758

[ta2ya27]

こんばんは
DOCOMOのクーポンは151で電話したときに確認したのですが、個人登録データーに10500円分のポイントが付くと言われていました。
早速、DOCOMOショップに行き確認したところ割引ポイントが10500円分付いていました。
最初は店員さんにクーポンが付いていませんか？とたずねると、DOCOMOからメールが届いたのでしょうか？と聞かれました。なので、このクーポンはメールでも発行してるみたいですね！？

書込番号：16702997　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠樹亜]

どーじょんさん
　

クーポンはオンラインショップでも、購入時に適用されるとの事でした。
分割払いの時は、月々の分割支払いの金額が下がるそうです。

それと、クーポンはポイントで出されました。

お店で購入する際はクーポン画面を見せる様に言われました。

クーポン画面ですが、ｄメニュー→お客様サポート→電話機購入時確認サイト→ネットワーク暗証番号→電話機購入時確認画面の所を下に下げて行くと、ご利用可能なクーポンの所に　　インフォ特別割引（10000P）　とあります。
（10500円引きなら10500ポイントじゃないの？と思いました、、、）

私は福岡県で、電話では11月末までの期限と聞きました。

参考にならなかったら、ごめんなさい。

書込番号：16703599

[スピードアート]

「対象」とやらがグレーですが、もしかしてオンラインショップのフリーダイヤルへ電話して「クーポンのある方と無い方と理不尽に混在しているのは迷惑では無いか？いったいどうなっているのか？」とクレームすると、「お調べしますので・・・」とクーポンが出て来たりしませんかね。。。
あと、オンラインショップなら頭金も無いとかではなかったでしたっけ？

書込番号：16703805

[どーじょん]

ta2ya27さん、瑠樹亜さん　便乗質問にもかかわらず返信有難うございます。

なんとなくイメージがつかめました。

スレ主様の板に勝手に便乗させてもらい申し訳ありませんでした。

書込番号：16703840

[tonapyon1224]

先ほど連絡
【　151→4→2　】
対応：女性

自分：機種変更希望で現在予約してるのですが、他社が安くMNP検討していたらクーポンがあると聞きました。

オペレーター：クーポンがあるかの確認ですね？

自分：はい（流れ→電話番号・名前・暗証番号）

結果：発券できるクーポンなしと言われました。

発券出来ないと言われた方で、何度かチャレンジして発券してもらった方はいますか？

書込番号：16704855

[山野信二]

クーポンも良いけど、ドコモが端末価格を見直したらよいと思うのですが。
さすがにほぼ同じ仕様の製品が2万円近く高いのは異常。

MNPだけ優遇するからこうなる。

クーポンの話題で、グランフロントで開催中の冬コレで3150円のクーポン配っています。
お近くの方は、行ってみてはどうでしょうか？

わずか3150円ですが、ないよりはマシ。
その際にドコモの説明員（メーカーではなく）に端末価格が全体に高すぎると言っていじめてあげてください。

書込番号：16705021

[さすけ30]

151へ電話してみました。auへの乗り換えを検討していてクーポンの存在を知ったが発行してもらえるのか？と問い合わせしてみました。パスワードの入力まで行きましたが、発行できるクーポンはないとのことでした。
その後、MYdocomoのページで実際にMNPの予約ページにいくと登録内容の変更中ですとの記載が。おかしい？と思い、再度しばらくしておなじページをみると手続き出来ない、エラー番号を連絡しろと表示が出ています。
これって151に電話したからかな？

書込番号：16705398　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonapyon1224]

さすけ30さん

エラー番号で調べれば何のエラーかわかりますよ？

書込番号：16705555

[Hawker]

私(九州在住)も午前中に151→4→2に問い合わせ

対応は男性

私が使えるクーポンがあるのか？と聞きました。

オペレーター:使えるクーポンは ありがとう10年スマホ割、はじめてスマホ割ですね

自分：はい?（それってキャンペーンじゃないの…？）

オペレーター:それ以外はありません！

契約年数15年、ガラケー3年半使用中、
2台契約中、1台は8月にXPERIA Aに機種変(嫁用)、月の支払は1万以下

ありがとう10年スマホ割、はじめてスマホ割があるとクーポンは発行されないのですかね？

書込番号：16705728

[丸ボロマン]

＞HIRO☆4さんの情報をもとに試してみました
『webで特典の案内をみた』とお伝えいただくとお問合せがスムーズです。って書いてありましたが、151へ問い合わせしましたが、旧機種での月々サポートの増額しか言われませんでした。
Z1は？って尋ねたところ「ない」とのことでした。
しまいにはドコモショップで聞いて下さいとのことで、全く話になりませんでした。
13年以上継続利用してるのに・・・
ちなみに今の機種はガラケーで4年4ヶ月使用しています。

機種代高すぎですよね！

書込番号：16706100

[まるちゃん77]

本日、151に電話しAUにMNPしたいと考えてますと伝え、いろいろ諸経費に関して質問した所、
「MNPする前に、良いご提案があります。今なら10500円のクーポンを
発行できますので、MNPを考え直してください」とのことで、10500円のクーポンゲット出来ました。

でも、AUのZ1の方が不要なアプリ(Nottv)が無いし、ロゴもSONYだし、正直、AUのZ1のほうが好みです。

クーポン使ってDocomo継続か(家族が全員Docomo)、AUへMNPか。

う〜ん、迷う。

書込番号：16706153

[桜餅☆彡]

Hawkerさん

私も『はじめてｽﾏﾎ割』『ありがとう10年ｽﾏﾎ割』対象者ですが、ｸｰﾎﾟﾝは頂けました。

利用年数13年9ヶ月、現在使用のｶﾞﾗｹｰを3年10ヶ月利用中で、他に嫁用ｽﾏﾎ・子供用ｹｰﾀｲを私名義で契約しています。

私も九州(福岡)で、割と状況が近いように思います。

Z1をご検討されてあるのかはわかりませんが、そうであればまだ発売まで日数もありますし、何度かﾄﾗｲする価値はありそうです。

良い返答を頂けるといいですね（^^）

書込番号：16706484

[あさぴ〜 au]

関西在住、転出回線13年、機種使用1年半です。

合計名義混合でファミリー契約5回線ありますが、主回線のみ転出で10500円クーポンの提示がありましたが、転出を決めていたので貰いませんでした。

他の4回線はわかりませんが、基準が明確でないのですっきりしませんね。

私もクーポンより機種価格の見直しの方がいいですね。

書込番号：16706544　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸ボロマン]

本日3回目のアタック
結果はNGでした

しかもXperia Z1 SO-01Fでは初めてスマホ割、ありがとう10年スマホ割も対象外で保有ポイント分しか使えないとのこと。
なんじゃそりゃヽ(`Д´)ﾉ

ドコモを長期利用していますが、何のメリットもないですね(￣へ ￣ 凸
ちなみに中国地方です。

書込番号：16706596

[スピードアート]

経験上151は窓口があまり役に立ってくれない無力な各地域のローカルですので、全国区と思われるオンラインショップに電突した方がいい様な気がしますが、、、外してますかね？

書込番号：16707152

[丸ボロマン]

4回目のアタックでなんとか10000円分のクーポン（11月末まで有効）をゲットできました！
今回は男性が受付でした。
151→4→２
AuへのMNPを検討していること、My Pageで手続きをしていてWebでの特典案内ってなんですか？って伝えると今までにない対応！
あっさりと継続してくれるなら機種変更用のポイント10500Pを付けますとのこと

なぜここまで苦労しないと長期利用者が割引してもらえないのか、3回目までの電話対応（クーポンを出してくれなかった）を考えると腑に落ちない点は多々ありますが、とりあえず粘ってみてよかったです！

ただ『はじめてｽﾏﾎ割』『ありがとう10年ｽﾏﾎ割』はZ1は対象機種ではないので11月以降のドコモの新しいスマホ割キャンペーンが発表されるなら、それに期待したいと思います

みなさん情報ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：16709491

[スピードアート]

丸ボロマンさんの粘りには脱帽ですね。（笑

書込番号：16709847

[xperia02c]

丸ボロマンさん　こんばんは

Z1ですが「はじめてスマホ割」の対象機種にありますね。
http://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_spwari/

10年スマホ割はZ1は対象外なんですね。
でも先日DSにパープルを予約しに行ったとき10年割使えますよと言ってましたがDS店員の間違いでしょうね。

書込番号：16710123

[丸ボロマン]

>スピードアートさん
いや〜、お恥ずかしい（；^ω^）
不公平なのが気に入らなかったので・・・
1万円って大きいですよね！その分他でいろいろつかえますしー

>xperia02cさん
情報ありがとうございます！
先日DSでも151でも10年割対象外って言われたんですけど、どっちが本当なんでしょうかね？
DSの店員さんも少々頼りなさそうでしたし・・・

書込番号：16712377

[tonapyon1224]

丸ボロマンさん

クーポン対象外と言われて、チャレンジして貰えたんですね！
自分の場合は、クーポンない（調べてもらい）と言われました。
この場合もチャレンジしたら希望はあるのでしょうか・・・

チャレンジはしてみます！
丸ボロマンさんに少し勇気を頂きました！

書込番号：16712778

[Razgrez]

自分も151>4>2の流れで問い合わせてみましたが轟沈でした。
家族割り、ポイントなど紐付いてるものが多いと
撥ねられちゃうのかなと考えてみたり・・・
こいつはカモだと思われているのかもしれませんねｗ

DSで予約してありますが、
・めっぽう割高な本体価格
・ポイント制度の改悪（パックとの抱き合わせは無くなりましたが
・対象不明瞭で不公平なクーポンの存在

家族割りも自分にはメリット無くなりますし、
DSで詳しく話を聞いてからキャンセル＆MNPを決めようという気になりました。
カモだって怒れば暴れるんだぞ！
（いや、カモは元から五月蠅いだろうってのは無しで・・・^^;

書込番号：16713487

[SS501 MAYUKO]

２日前にクーポンが貰えるか問い合わせしたところ お客様は対象外と言われたので今日 MNPの手続きを お願いしたら 今日は「お客様には10500円のクーポンが発行出来るようになっておりますが どういたしましょうか？」言われ あっさりクーポンをいただきました。
たった２日の間に何があったのでしょうか(^^;)

書込番号：16714548　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

2日前の確認もMNP絡みとすると、このスレが社内で話題になったのかも？
操作端末のMNP予約番号発行画面に10,500円クーポンのバナーを配置したとか？

書込番号：16714601

[丸ボロマン]

先日１５１に電話したんですが、今日「お手続きに関するアンケート」の案内メールが来ました。
オペレーターのことに関する質問が続き、ドコモに対する意見を求められたので、「長期利用者をもっと大切にしろ！機種変更などで優遇しろ！」と意見しておきました！

こういった利用者にお得な情報は、知ってる人やゴネた人だけが得をするのはおかしいと思います。まあ私もゴネたうちの一人なんですが（；^ω^）
私もここを見てなかったら、クーポンの存在を知らずに普通に予約してそのまま割引もなく契約してしまうところでした。
主さんはじめ、みなさんからの情報に感謝感謝です！

書込番号：16714742

[mk0223]

SS501 MAYUKOさん

MNPをちらつかせて、クーポンゲット、うらやましいです。
僕の場合、ファミ割りやXi-Xi割り（タブレットも持っているため）
など解約の場合面倒なことがあり、それをドコモはついてきます。
割賦払いも残っています。
さらに、ファミ割りの対象が親なので、今回機種変するの言いたく
ないので、親にauに移動するとも言えない。

もうクーポンのことはあきらめて、ドコモと心中です。
文句は、これでもかぐらいドコモに言いました。

書込番号：16714819

[SS501 MAYUKO]

mk0223さん 今回はMNPをチラつかせたのではなく本当にMNPするつもりで電話してクーポンの話はせずに手続きを お願いしたら クーポン対象になっていると言われたのでMNPをやめることにしたのです。
割賦払いも残っていますが機種変の時に 残りを一括払いする予定です(^｡^;)

書込番号：16714891　スマートフォンサイトからの書き込み

[mk0223]

SS501 MAYUKOさん
チラつかせたって表現は良くなかったですね。すみません。
ゲット出来てよかったです。

書込番号：16714915

[SS501 MAYUKO]

mk0223さん
チラつかせたって表現 特に気にしてなかったのですが 私の書き方が怒っているように感じさせてしまったみたいですね(^-^;)
こちらこそ すいません(^o^;

クーポンは継続年数などで 皆に平等に配布してくれればいいのにね(^-^)

書込番号：16715041　スマートフォンサイトからの書き込み

[Razgrez]

とりあえず予約はキャンセルしてきた私です。
自分で結んだ縛りを解いて、一からMNPを含めて考えてみようと。
DSで話し終えたあと判った事は、自分は交渉下手だということｗ
今後はクーポン関係なく、MNPの手続きで訪ねる事になりそうです。

「ありがとう10年」キャンペーンも10/31迄だったのが12/1迄に伸びたのかな？
それでもZ1は黙ってても売れると踏んでいるのか対象外のままですしね。

書込番号：16718270

[ラブラブラブ・ジャグラー]

この書き込みを見てから７回位電話してますが全くクーポン発行の対象外との回答です。
運が悪いのかな。
マジでauに変更考えてます。
交渉が下手なのかな。
アドバイスがあれば御教授お願いします。

書込番号：16719000

[スピードアート]

この状況ですと出していないエリアがある可能性があって、そういう場合には越境という手が使える場合はありますが。。。

書込番号：16720364

[tonapyon1224]

ラブラブラブ・ジャグラーさん

7回凄いですね！！自分も3回チャレンジしました。
まだ諦めてないのでチャレンジ中ですが（苦笑）
これって運なんですかね・・・

もらえる基準さえはっきりすれば諦めもつくんですがね・・・

書込番号：16721267

[DORAGREEN]

売日も迫っておりますので、できる限りの情報をご提供してゆきたいと思います。
(mk0223さん、おそらく、私と同じような契約内容だと思いますので、ご参考までに…)
私もファミ割利用のXiーXi割(AQUOS PAD持ち)です。
まず、151⇒0 にて女性オペレーターが対応。
(Z1は量販店にてすでに予約済なのですが…w)
『auへのMNPを考えていましたが、クーポンがあると聞きました…。』⇒皆様同様、暗証番号までの操作⇒確認されたところ、2回線共対象外でした。(しかし、ここでは諦めません！w)⇒『では、他の回線(主回線など、家族のもの)も確認して下さい！！』⇒かしこまりました。同内容の操作⇒結果、ご家族のご契約に10500分お付けするコトができますので、DORAGREEN(私)様にも同じくお付けするコトができますので、ご検討頂けますか？との返事を貰えました＼(^o^)／

A回線:私(15年以上ー現在約8カ月利用ですが、故障の為、1カ月前に交換したばかり)⇒クーポンなし⇒家族からの並行により10500分付加
B回線:私(追加したAQUOS PADー現在約1カ月)⇒クーポンなし
C回線:家族(ガラケー6年以上ー現在まで変更なし利用なので6年以上)クーポン10500円分
D回線:主回線(ガラケー15年以上)こちらは確認しておりません。
が、我が家の大まかな契約内容です。
私自身、だいたい半年に1回は機種変更しており、今の機種を長く使う為に初めて割賦払にしてみました…が、結局、また心変わりしてしまいました(笑)。
オペレーターが、最後に何か質問はございますか？と聞かれたので、(皆様の為に…)
『友人もそのような特別クーポンを利用したいのですが、何か規定はあるのですか？』と質問すると、
詳しいコトはお応えできませんが、DORAGREEN(私)様のようにご家族様のモノから同様にご本人様へ付加させて頂いてご利用するコトが可能です。と、言われました。
皆様の内容や私の契約内容からいって、現在利用機種の使用期間で決まってしまうようですね！？
インフォ特別割引として付加しているので、dショップ、オンライン、量販店にて11月30日まで全機種に対応だそうです。

長文になってしまいましたが、今後、交渉される皆様のご参考になれば…(⌒‐⌒)
発売までまだ少し日がありますので、諦めずにチャレンジしてみて下さい！

書込番号：16722046　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonapyon1224]

DORAGREENさん

貴重な情報ありがとうございます。
明日その方法で試してみたいと思います！！
どうか貰えますようにぃ〜〜（笑）

書込番号：16722658

[おおっ！！]

お客様センターへ電話して、機種変のクーポンあるか確認しました。
１５年超えで、機種変を検討中だと。
31500円分獲得できました。
クレーム的な圧力のある問い合わせには、対応しないという規定があるようです。
MNＰしてもドコモ的には構わないので、それを理由に言われても、クーポン要求には対応しないとの事。ある意味しつこい場合には、恐喝と受け取られて、対応しないとの事。
月に三万円近くの通信費で支払い中です。(通話が多い為)
男性オペレーターでした。

書込番号：16731069　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおっ！！]

ちなみに 151→0 が正解です。
他の番号は操作等の問い合わせですよ。
もう、一度断られたならば、難しいですが。
情報共有されてますからね。

書込番号：16731090　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonapyon1224]

おおっ！！さん

凄いですね！羨ましい限りです。
さっそく連絡してみたらやはりダメでした。
ちなみに女性（151→4→2）
主人の回線も調べてもらっても対象外みたいです。
（主人11年、ガラケー、月々6〜7千位）

オペレーターへ訪ねた返答
自分：ある人、無い人の基準は？
OP：企業秘密ですが、�@利用期間（ドコモ）　�A月々の金額　�B機種変更してからの期間で選定している。
　　なので皆さんにお配り出来る訳ではありません。

説明などとても丁寧で、凄く申し訳なさそうな対応でした。
予約してましたが、キャンセルしました。

書込番号：16735331

[doubledutch]

他でも書き込みしましたがドコモ歴1年少々で機種変更考えてたところ、このスレを見てdメニューからMNP手続き→最終画面→151へ電話したところ…あっさり31500円クーポン貰えました。妻のもう一台も31500円クーポン貰えましたよ。早速Z1予約します。

書込番号：16735355　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

tonapyon1224さんのケースって、「予約している」が先行すれば論理的に確実に条件で外されそうですよね？
（お聞きになった言い訳の行間にある企業秘密）
予約外してから出直せば行けたりして？

書込番号：16735458

[tonapyon1224]

doubledutchさん

そもそも自分はその確認画面で皆さんが書いてあるような
『これまでのご愛顧に感謝をこめて、
お客様に今だけのお得なお知らせがございます。
ぜひ下記までお問い合わせください。』
の画面がでないので・・・何回電話してもダメだと・・・

でも31,500は大きいですね！羨ましいです。

書込番号：16737300

[tonapyon1224]

スピードアートさん

予約は関係なさそうです。
MNPするなら予約商品はキャンセルになりますがいいですか？
と普通に言われますし・・・

何回も連絡してるのも関係あるんでしょうかね？

書込番号：16737322

[スピードアート]

tonapyon1224さん

ですから、それが相手に見えているということは発行にロックがかかっていると思われませんか？
MNP以前に機種変更がぶら下がっている状態ですね。

書込番号：16737391

[ズア]

doubledutchさん自分は10500円なのですが、月額いくらぐらい払ってますか？

自分は6000円ちょっと位です

書込番号：16737784

[doubledutch]

月額2万は超えてます…
利用金額が関係してるかもですね…

書込番号：16737980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

返信ありがとうございます。
確かに条件に金額関係ありそう

書込番号：16738001

[tonapyon1224]

本日電話したら￥5,000のクーポン貰いました。
来月で2年目で今の機種のローンもおわります。
クーポンの金額は皆さんより少ないけど、ないよりマシだし、来月末まで有効なので
来月は携帯保障のポイントも2,000ポイントつくので、合算して機種変します。

早くかえたいけど・・・我慢だ・・・

書込番号：16803633

[あつはる777]

昨日　電話したところ消費税等考えると実質21,000円分（20,000円分のポイント）発行されました
HIRO☆4さんを参考にマイドコモで確認したのち
電話してＭＮＰ画面で特典の表示が出た旨伝えました
１５１−４−２
ＭＮＰの予定内容について　機種　移転会社など決まっているか　
今回移る理由など聞かれました（長期利用していても新規に比べてメリットを感じないなどと僕は回答しました）
今月末で１０年　初めて割り　対象のガラケー回線です

量販店　ドコモショップどこで購入するとしても使えるようです
この機種はありがとう10年割の対象にならないので
Ｚ１ｆとも悩んでいましたが　
これを機に早速オンラインにて当機種購入しました
オンラインショップでも最終画面に施策ポイントとして表示されました
（本体価格に充当）
12月末までの買い替えに使えるとの説明でした
クーポンという形ではなく（紙などは届かず）　システム上でのポイント付与と聞きました

ご参考までに

書込番号：16839000

[レジェンド大工]

XPERIA z1に一目惚れして いろいろ検索していたら この書き込みにたどり着きました
151に電話するも そのようなクーポンは存在しませんと言われて凹み ５回目に 151→0にて 乗り換えた場合の違約金等の詳細を訪ねる電話をしましたところ なんと30000円分のクーポンを差し上げますので 乗り換えを考えなおして頂けませんか！と言われてゲットしました！ メッセージRより着ていた 10000円との併用は可能とのことで 税込 42000円のクーポンとドコモポイントとで 購入してきました！
あと嫁さんにも10000円分でていました！

書込番号：16839167　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

新たなるノウハウですかね。。。（笑

書込番号：16839200

[HANAZAWA]

こちらのサイトでクーポンを知り、11月末まで利用可能の1万円クーポンをもらいました。
しかし、急務でないので次期モデルにしようと思っていたらドコモより＋3000円のお知らせメールが到着。
そこで、質問です。11月末までに使わなかった場合、今後もう二度とクーポン権利は無くなってしまうのでしょうか？
また、2回権利を得た方などいらっしゃるのでしょうか？
教えていただけたら幸いです。

書込番号：16859365

[H.H.H]

自分は1度発行したら、2度めはできないと言われました。
心置きなく使用させてもらったので、実際はわかりませんけど。

書込番号：16859453

[ユキキン]

すみませんが教えて頂きたいのでお願いします。
10月にMNPでauに乗り換えたいので予約番号を発行して下さい。理由はauの方が乗り換え割が使えるから。と伝えると11月まで使える10500円のクーポンを発行してもらえたのですが、エクスペリアZ1ｰf02が欲しくなったので使いませんでした。今月また、予約番号を発行して下さい。と言って電話をしたのですが、クーポンはありません。お客様にクーポンを再発行できないか、確認してみます。と、言われたのですが、できません。と言われました。やはり、一度発行してもらったら、無理なのでしょうか？ちなみに、家族みんなも乗り換えをお考えですか？と聞かれ、私がするなら、します。と応えたのにやっぱり無理でした。
なんてか、クーポンを発行してもらえる方法はないでしょうか？教えて下さい。

書込番号：16958237

[..hirosi...]

ユキキンさん
>クーポンを発行してもらえる方法はないでしょうか？

ドコモに電話してクーポンはありませんと言われたなら再発行は無理では？
他の書き込み見ても、1度も発行されない方も多数います。

書込番号：16965196

[ユキキン]

..hiroshi...さんそうですよね。
せっかく貰えたクーポンを使用しなかったので、仕方ありません。
ありがとうございました。

書込番号：16965285

[..hirosi...]

>お客様センターへ電話して、機種変のクーポンあるか確認しました。
>１５年超えで、機種変を検討中だと。
>31500円分獲得できました。
>クレーム的な圧力のある問い合わせには、対応しないという規定があるようです。
>MNＰしてもドコモ的には構わないので、それを理由に言われても、クーポン要求には対応しないとの事。ある意味しつこ>い場合には、恐喝と受け取られて、対応しないとの事。
>月に三万円近くの通信費で支払い中です。(通話が多い為)
>男性オペレーターでした。


この様な書き込みも有るので、チョット言い方が悪く男性オペレーターが気にいらないと
クーポン出さない規定が有るのでは？?? MNPの事言わなくても31,500円貰える方もいるのに？?
女性なら、男性オペレーターがでるまで電話し誘惑すればくれるかも？？????????

書込番号：16965491

[ユキキン]

機種変更を検討していると言っただけで31500円ものクーポンを貰えたなんてすごいですね！素直にそう言えば貰えたのでしょうか？ちなみに私は月々の携帯代金は10000円前後です。
また、私の対応してくれた方は女性のオペレーターでした。とても良い対応をして頂けたのですが、ﾄﾞｺﾓに残ってほしい。という説得と力になれなくて残念です。と言っていました。最後にファミリー割引の人の人数や、家族皆乗り換えを検討しているのか等を聞かれたのでそれも何か関係あるのかな？とかは思ったのですが…。
それと、私は料金プランの変更等で151に何度か電話した事がありますが、男性のオペレーターが出た事は一度もありません。

書込番号：16965550

[スピードアート]

時期的な要因もあると思いますよ。
当然、公的補助金と同様で、予算があって使い切ったらおしまいとか。
現時点でタイトとなると、あとは年度末の3月末に向けて組まれるとか。

あと、保険金と同様で相手も出さないで済むなら出さないとうスタンスで足元を見て来る感じがありますから、口八丁手八丁、ストーリーテラー、弁舌偽装？とかで足元を見られないようにする必要があるカモですね。
回りくどく[16839167]の様に持ち込むとか。
自然に大げさな芸を打ってみてはいかがでしょうね。

書込番号：16965915

[ユキキン]

スピードアートさんありがとうございます。
私はガラケーからこちらのサイトを見ているので［16839167］さんのを検索できず、よくわかりませんが、、クーポンをもう一度もらうのは無理のようなので、諦めようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：16966565

[スピードアート]

ユキキンさん、スミマセン。

［16839167］は↑少々上のレジェンド大工さんの投稿です。

書込番号：16967035

[ユキキン]

ｽﾋﾟｰﾄﾞｱｰﾄさんありがとうございます｡ちょっと探してみます｡

書込番号：16967840

[..hirosi...]

おおっ！！さん

>クレーム的な圧力のある問い合わせには、対応しないという規定があるようです。
>MNＰしてもドコモ的には構わないので、それを理由に言われても、クーポン要求には対応しないとの事。
>ある意味しつこ>い場合には、恐喝と受け取られて、対応しないとの事。

>2013/10/20 13:27　[16731069]


上記書き込みがありますが、
お客様センターへ電話して、機種変のクーポンあるか確認した時、
男性オペレーターが規定を言ったんですか？？
その他、条件言ったなら教えてほしいです？？？？

書込番号：16971486

アップデート

[INEED]

噂にあった通りアップデートが来ました。
設定→端末情報→「Androidバージョンアップ」で更新が可能です（要Wifi）
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01f/index.html
スタミナモードやホワイトバランスが来てようやく目玉機能と言って良い位の機能が追加されます

書込番号：16962322

[nikorr]

まだ出来ないようで、13:00以降順次お知らせが、端末にくるようです…

書込番号：16962548

[向日葵ES]

情報ありがとうございます。
先ほどきアップデートしました。

とりあえずスタミナモードの対象アイコンで使わなそうなものにチェック入れてみました。
体感でどれくらい変わるかちょっと楽しみです(^^♪

書込番号：16962694　スマートフォンサイトからの書き込み

[dash-man]

PC経由＆OTAとも来たね

書込番号：16962723

[アイランド７７]

質問ですが、アップデート後ドコモメールの起動が遅くなったり
画面が一瞬暗くなるような現象は起こってないですか？
f-01fでそういった不具合が出ていていますので。

書込番号：16962949

[ろん☆ろん]

ドコモメールの起動は確かに少し遅くなった気がしますね。コンマ数秒ワンクッション置く感じですね。
他の掲示板でもそういった書き込みをされている方もおられました。

画面が一瞬暗くなるというのはどのタイミングででしょうか。ドコモメールの件ですか？もし他の時であれば
そのような事は今のとこ確認できてませんね。

書込番号：16962985

[homerkun]

アップデート完了してるのに、再起動かけると赤い三角ビックリマークがでるんだけど、
どうやったら消せるんだろう。

書込番号：16963011

[アイランド７７]

f-01fの補足ですが、ドコモメールのアイコンをタップ
した時に一瞬暗くなります。それとウィジェット（簡易、詳細両方で）
をメールを受信した状態でタップすると、画面がかなり暗くなって
メールの画面がうっすら見えてから本文が表示されます。
こちらのほうが個人的には問題ですね。。

書込番号：16963084

[マササマサ]

赤いマークはドコモIDの設定をしたら出なくなりました。ツールバーアイコンを押す、もしくは
設定、ドコモサービス、ドコモID設定の順で設定できますよ。
　
伝言メモはうれしいですがツールバーにアイコンがでないので設定してるのかどうかパッと見わからない。
それとActive Clipがマナーモードでも音が出るようになってしまったのも残念。

が、しかしそれ以上に良い更新ではあると思いますよ。4.3、4.4も期待します！

書込番号：16963342

[想羅]

ドコモメール、確かに一瞬暗くなってから立ち上がりますね。
ワンテンポ遅く感じます。

書込番号：16963356　スマートフォンサイトからの書き込み

[マササマサ]

ドコモメールの件はほかの機種でも同様の現象が起きているということなのでドコモ側の対応次第かと。
自分の場合は一瞬暗くなる、元の明るさになる、アプリ画面が開く、の3ステップでアプリボタンを押して1.2.3と唱えると開く感じですよ。

ちなみにみなさんホワイトバランスの設定はいかようにされてますでしょうか？
自分は初期値が多分SONYが考えるベストであると思うのでそのままです。
といいますが単によくわからないが本音です。

書込番号：16963412

[dash-man]

確かにドコモメールはワンテンポ遅れますね。
一瞬画面が暗くなり、それからの起動ですね、地味に煩わしい

書込番号：16963425

[とんぴち]

マササマサさん

ホワイトバランス機能は、現状の画面の色合いに問題がなければ触らなくてもいいかと思います。
色合いは好みになりますので、例えば青みが強い方が良いという方などは調整してあげれば、見え方が変わってくると思います。

数値を戻せば元に戻りますので、色々数値を変更して気に入った色合いに調整してみるのも一つですね。

書込番号：16963452　スマートフォンサイトからの書き込み

[マササマサ]

とんぴちさん、ありがとうございます！

確かに現状で満足ですがちょっと調べてみるとギャラクシーやアクオスの色味に調整できるみたいですね。あくまでもそれに近い「感じ」ですが。

自分好みの色合いが見つかるかも？折角ですのでいろいろ試してみます！

書込番号：16963642

[PC_harmony]

さっそく私もアップデートしました。ホワイトバランスという機能が追加されましたが、みなさんは設定はいくつにされてます？教えていただければ幸いです。正直、いくつに設定していいか分かりません。お勧めはあります？カメラみたいに電球モードとか太陽モードとかがあれば分かりやすいのですが。

書込番号：16963658

[とんぴち]

PC_harmonyさん

ホワイトバランスの数値にこれが正しいというものはありません。
人それぞれ見え方が違いますから。
Z1は持ち合わせていませんが、黄色みを抑えたいのであれば、下記のZの数値を参考にしてみてください。
もしかしたらZとZ1では設定値が違うかもしれませんが。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=16014555/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83z%83%8F%83C%83g%83o%83%89%83%93%83X

先程も書きましたが、現状で液晶の見え方に問題なければ触らなくても大丈夫ですよ。

書込番号：16963820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドメスト]

なんだかさっきから試してますが、接続出来ませんとしか出なくてアップデート出来ません…
選ぶ項目はAndroidバージョンアップですよね？
もちろんWiFi接続ですし、現にこれに書き込めているのでWiFiが繋がってないって事はないはずなんですが。あっちが混んでるんでしょうか？

書込番号：16964124　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

ブラウザ等、他の通信は出来るのに、アップデータのダウンロードだけタイムアウト。
仕方なくPCでやろうと思い、ダウンロードが終了した時点でZ1の電源が落ち、PCがフリーズ。
ワケワカラン状態です。。

書込番号：16964164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドメスト]

最初のひとつ目、WiFiで今すぐダウンロードするかと聞いてくる画面までをLTEで、その後その画面のままWiFiに切り替えてダウンロードしました。
最初だけWiFiは弾かれてしまう？確かによくわかりません。

書込番号：16964326　スマートフォンサイトからの書き込み

[crvhiro007]

横から失礼します。
私も先ほど帰ってからアップデートしたのですが、パックアップアプリのドコモアプリパスワードとは何の事でしょうか?
どなたか教えて下さい。

書込番号：16964375　スマートフォンサイトからの書き込み

[INEED]

ドメストさん
ソフト側の不具合なのかも知れませんね・・・
それか、アプデ情報はドコモ回線でしか取得出来ずドコモの回線になった時に情報を取得してWifiで落とせ（容量重いから）と言う事なのかも知れません･･･

書込番号：16964605

[ドメスト]

INEEDさん

そうですねぇ、実は今日は出先(彼女ん家)のWiFiでしたのでなんとも言い難いです。
今まで自宅のWiFiでは、この機種ではないですが、普通に出来ていました。
相性？でしょうか？

書込番号：16964647　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC_harmony]

とんぴちさん
コメントありがとうございます。よく話題になる「尿液晶」もこのホワイトバランス機能を使えば、解決するのかなと思ったので、皆さんの設定例をお聞きしたいと思いました。私のZ1は尿液晶かどうかはよく分からないのですが、黄色っぽいと言われれば、そんな気もするし、気にしすぎと言われれば、そうかなとも思います。この数値にしたらiPhoneの液晶みたいな色になったよというのがあったら参考にしたいなと思いました。

書込番号：16964672

[INEED]

PC_harmonyさん
私は「青」を２５５にしたところiphoneは知りませんがipad並に青っぽくなったので満足しています。
iphoneの発色が必ずしも正しいと言うわけでも無くiphoneにも以前は黄色みがかかった物があったりしたようです。
色合いは個人の好みで有り概ね日本人は青色っぽい色を好むようで少しの黄色み（色温度の違い）でも不満に思う人がいるようです。私も青みのかかった（色温度の高めの）物が好きです。
z1は数少ない色の調整を出来る端末なので自分の好みの色に合わせることが出来ます。
赤みのかかった色が「カッコイイ」と思う人も居るかも知れませんし気分で調整する人も居るかも知れません。
高画質化するエンコード（動画変換）の方法を知る（高画質化するための「条件が決まってるもの」）と言う事では無いので
青みがかかった色が好きであれば「青」の値を大きく。好みだと思います。
やや否定的な書き方をし不快と思ったかも知れませんが、すみません。
個人的には青を高めにちょっと緑を入れても「良いかな」と思いますがいかがでしょう。

新たな自分の好みを知る上でも色々遊んでみるのもいい気がします。

書込番号：16964964

[PC_harmony]

スレ主さん
コメントありがとうございます。255とは思い切った数値ですね。私もいろいろ遊んでみたいと思います。

書込番号：16965077

[SRX423]

今回のアップデートはカメラの画質改善も含んでいるのでしょうか？

書込番号：16965101　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

SRX423さん、どうやら以下の内容をみると画素数は対象外のようですね。

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/utilization/product_update/list/so01f/index.html

書込番号：16965940　スマートフォンサイトからの書き込み

[SRX423]

ありがとうございます。
自分もこちらでは確認はしたのですが、記載している以外でカメラもアップデートすると言う噂もあったので気になっていました。

書込番号：16965981　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ57]

「docomo ID 認証の本格導入対応」

MVNOで使ってる自分はアプデ後のこれが怖い。
docomo契約のsim無しではもちろん設定できませんよね？
一度設定してもおそらくsimと紐付けされてるから抜いたらエラーでるよな。

ただでさえ、毎朝wi-fi接続時利用設定エラーが出てるのに、
(http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=16854341/#16854341)
さらにdocomoID設定してくださいってエラーが増えそう・・・。
でもsim関係なしに端末にdocomoID登録出来るならこのエラーも解消されそう。


ホワイトバランス調整したいし、卓上ホルダで充電後の復帰も改善されたみたいだし。参ったな〜。

MVNO利用でアプデされた方いらっしゃいます？
人柱になるしかないか〜。

書込番号：16966544

[Moot]

カメラの起動音が鳴らなくなってますね。それとロック解除音の音量が少し改善されてますね。今まではほとんど聞こえなかったので。
既出だったらすいません。

書込番号：16967545

[ふち男]

ホワイトバランスですが、青を25程度にすると良い感じになりました。
ドコモメールは皆さんが仰るとおり、一瞬暗くなります。実用上問題ないですが、やな感じには違いないですね。

書込番号：16969039

クイック設定の配置変更について

[まいるど８０８０]

ステータスバーを引き下ろしたところ

以前から出来たのかアップデート後からなのか？
クイック設定の変更ができるんですねー

書込番号：16967184　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

それは以前から出来ていましたね。

書込番号：16967385

[まいるど８０８０]

そーでしたか、(^o^ゞ

書込番号：16967572　スマートフォンサイトからの書き込み

UPDATE:伝言メモ、WB機能等

[まいるど８０８０]

16日にUpdateが来るそーです
着信時の本体による伝言メモ
液晶のホワイトバランスなど

書込番号：16955070　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

伝言メモはいいですね

書込番号：16955518

[まいるど８０８０]

はい、伝言メモは助かりますよね。
楽しみです(^-^

書込番号：16955643　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるど８０８０]

Updateも無事に完了して

伝言メモの設定もOK

電話が来ない！(笑)

書込番号：16967205　スマートフォンサイトからの書き込み

フルセグ録画、カメラ(おまかせモード)4:3画

[まいるど８０８０]

今回はおまかせモードで4:3がサポートかと期待!!
フルセグ録画も、無理でした(残念)

書込番号：16967200　スマートフォンサイトからの書き込み