Moto G4 Plus のクチコミ掲示板

初めてのスマホとしてどうでしょうか？

[くみちゅ]

こんにちは。いつもお世話になっております。
ドコモをバリュープランに変更したく、検索していたらこちらの口コミにたどり着きました。

バリュープランに変更できる3Gスマートフォンを買おうとしたのですが、先行きこちら1台でドコモで通話・データ通信に格安SIMを使いたいと考え、2枚のSIMで同時待受できるのは非常に魅力的に思えました。

写真は好きですが、恐らくｹﾞｰﾑはせず地図や乗換案内・LINEや検索をするぐらいで良いのではと思っています。

バリュープランに変更出来る機種ということを前提で

�@ こちらと同じ様なものでお勧めの機種はありますか？

�A 家族1人は先行きドコモを解約して電話付きの格安スマホにしたいと思っています。
　　　　こちらは2枚刺しが必須の様ですが、ドコモのSIMが無くなっても1枚で使える方法はあるのでしょうか。
　　　（1枚でも使える様なお勧めの機種はありますか？）

最新モデルでは無くて構いません。少し小さめな機種のだと良いとは感じています。

同じ様な値段や安いもので性能がなかなか良かったというものがございましたら
思いつきで構いませんのでご意見頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：21104181

[リズム＆フルーツ]

＞くみちゅさん
バリュープラン利用+mvno（格安SIM）データ通信、という使い方でしょうか？
それともmvnoへのMNP前提でしょうか？
�@と�Aで別の方法なので…とりあえず両方書きます。

�@全く同じものは後継のG5plusだけです。DSDS機種は他にもありますが、microSD併用できるのはこの2つだけです。


�AこちらはmvnoへのMNPかな、と思いますのでその方法を。
どの会社にされるにしても、「音声SIMカード」での契約ならMNP契約できます。
大半の契約はデータ量で基本料金が決まります。無料通話はオプションです。

書込番号：21104348　スマートフォンサイトからの書き込み

[リズム＆フルーツ]

追記します。
mvnoの契約やサポートはほぼネットまたはコールセンターです。
契約面やサポートに不安がある場合は店頭契約できる会社が良いですね。そのおすすめは…
イオン≫ヨドバシ・ビッグカメラ≫他の家電量販店
となります。

書込番号：21104358　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機はコンパスがついていないので、徒歩ナビで使う場合は不便と感じることがあるかもしれません。
カーナビではGPS座標の移動を使いますので、コンパスがなくても問題ありません。

コンパスが必要な場合は、DSDSでFOMAも使える、ZenFone3(5.2インチ)かnova(5.0インチ)がお勧めです。
女性ということで、小さいなnovaの方をよりお勧めします。

本機はSIM２枚とSDの３枚挿しが標準で可能というメリットはあります。
ZenFone3のnovaは標準では出来ませんので、3枚使いたい場合は特殊な方法(自己責任)で３枚使う必要があります。


■店員に他社端末持ち込みでバリュープランが可能なことを教えてあげる方法
最も簡単な他社端末持ち込み(LTE端末で可)でバリュープランを新規契約や契約変更する方法は、
添付画像の、ドコモ総合カタログのフォーマの料金プランのページを、店員さんに見せて教えてあげるだけで良いです。

不安な方は、以下の動画などで確認されると安心出来ると思います。
FOMA契約,設定,利用方法
https://youtu.be/PD99AduF-X8
※広告はありません

手こずることはありませんが、時間は余裕を持って行かれると良いです。
慣れてない店員だと、登録手続きに時間がかかります。

ブログ等で、3G端末の持ち込みでないと出来ないという間違った情報は信用しないで良いです。
本機持ち込みで可能です。


■他にも検討したい場合
こちらの掲示板は本機所有の方が見られることが多いです。
悪い所を指摘されて別の機種の方がいいよーなどと記載されると不快な思いをされる方もいますので。
配慮頂けたらと思います。

複数の機種の話題、購入相談などは、以下の掲示板でお願いします。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E3%81%AA%E3%82%93%E3%81%A7%E3%82%82&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0
>複数の製品について質問をする場合は、製品ごとの掲示板ではなく、各カテゴリに設けてある「なんでも掲示板」をご利用ください。

スマホの「なんでも掲示板」は以下になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

こちらから引っ越しした旨を記載しておけば、マルチポスト扱いにはなりません。
その時は、引っ越し元のＵＲＬとして以下を記載しておけば問題ないかと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=21104181/#21104181

書込番号：21104370

[くみちゅ]

＞†うっきー†さん

お返事ありがとうございます。

ややこしいのですが、私は（1台は）ドコモ歴が長いのでドコモのメールを残したいのですが、
もう1台の家族の分は電話番号をMNPで考えております。

ドコモのメールは　Iﾓｰﾄﾞ　を使用していますがＳＰモードで使える様になるとお勉強しました。
ですが今の機種が古すぎてもしかしたらSPモードに移せないのでないかと思いました。
こちらは引き続き勉強してみます。

＞全く同じものは後継のG5plusだけです。DSDS機種は他にもありますが、microSD併用できるのはこの2つだけです。

これは知りませんでした。
microSD併用が出来るのがとても魅力的です。

ありがとうございました、

書込番号：21104431

[くみちゅ]

＞リズム＆フルーツさん

†うっきー†さんとお名前を間違えてしましました。
せっかくお返事いただきましたのに大変失礼致しました。

申し訳ありません。

書込番号：21104437

[†うっきー†]

>ドコモのメールは　Iﾓｰﾄﾞ　を使用していますがＳＰモードで使える様になるとお勉強しました。
>ですが今の機種が古すぎてもしかしたらSPモードに移せないのでないかと思いました。
>こちらは引き続き勉強してみます。

バリュープランはiモードとSPモードの両方の契約が可能です。
本機で使いたい場合はSPモードを追加契約すれば良いです。
料金もセット割りが効いて料金の値上げもありません。

iモードとSPモードのメールアドレスの入れ替えも可能です。
FOMAを使う場合は、以下にありとあらゆることを記載していますので、そちらが参考になると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20467866
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20467869
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20494029

書込番号：21104468

[くみちゅ]

＞†うっきー†さん

ご丁寧にありがとうございました。
ほぼこちらのスマホを購入しようと思っていたのですが、今回の質問はこちらの掲示板ではない方が良かったのですね。
大変失礼致しました。


＞コンパスが必要な場合は、DSDSでFOMAも使える、ZenFone3(5.2インチ)かnova(5.0インチ)がお勧めです。
　　女性ということで、小さいなnovaの方をよりお勧めします。

今までスマホなしで地図を見ていたぐらいなのでだいたいの地図が見れれば問題ありません。
ZenFone3とnovanovaのスマホも是非検索してみます。

＞ブログ等で、3G端末の持ち込みでないと出来ないという間違った情報は信用しないで良いです。
　　本機持ち込みで可能です。

情報が多いのでこの様なご意見を頂けて安心します。

Moto G5がサイズが小さめで BIGLOBE SIMとのセットでも良いかなとも考えていたのですが、
スマホに　3Ｇ　がついていれば電話出来るのでバリュープランが大丈夫ということでしょうか。。


今使用している携帯が10年前ぐらいのものですが、携帯機種が古いのがネックというより
バリュープランでiモードとSPモード、両方契約をして
SPモードにメールアドレスを入れ替えすれば良いのですね。

右も左も分からない状況でしたがやっぱり頑張ってみます！！

書込番号：21104523

[くみちゅ]

家族も同じ機種だと使い方に困らないと思いお揃いにしようと考えましたが
素朴な疑問が浮かびます。

家族がこちらを持つ場合、MNPにしたいので逆に格安SIMの1枚とﾏｲｸﾛＳＤしか使わなくなるかと思うのですが、
SIMを2枚刺さなくても使えるのでしょうか…

書込番号：21104531

[ありりん00615]

SIM1枚でも使えます。但し、MVNOで得なのはデーター通信だけです。そこそこ通話発信を行うのであればドコモを維持した方が安くなるはずです。実際の通話時間で試算してみるといいでしょう。
また、ドコモメールをSIMフリースマホで使うには、下記記事にあるようにマルチデバイス設定ができるスマホを別途購入する必要があります。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/755082.html

書込番号：21104618

[くみちゅ]

＞ありりん00615さん

お返事いただきましてありがとうございます。

SIM1枚でも使えるのはとても安心致しました。

通話はほとんど家族間なので、逆にファミリー割引を使った方が良いのか考えるところですが
LINE電話でも良いのかとも検討中です。

それよりもドコモメールをSIMフリースマホで使うには

「Xperia acro HD SO-03D」「ARROWS Me F-11D」

こちらを別途購入する必要があるとは・・・・・・・。
衝撃的な事実に目まいがしそうですが、まだ中古で出回っているだけ有難いと思うべきか。。

HD SO-03Dを家族に使わせようかと思ってきました。


それにしてもSIM２枚とSDカードまで使えるのは本当にありがたいです。
素晴らしいですね。

バリュープラン　にする為にスマホを持つとは思いませんでしたが
ずっと使用していたドコモをこの様な形でバリュープラン契約出来るのも驚きです。

書込番号：21104699

[ありりん00615]

下記のような中古価格の安い端末もあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000082257/SortID=20745326/
ただし、一般用途で使うのには厳しいですよ。

書込番号：21104748

[くみちゅ]

＞ありりん00615さん

Xperia SO-01B docomo　でもメール設定が可能なのですね。
情報ありがとうございました。

Xperia acro HD SO-03Dでキレイなものでも買って
メール設定後、しばらく家族で使ってみようかとも思いましたがそれでも古いスマホですから
やっぱりMoto G4 Plusを2台買った方が良いですかね。

書込番号：21104768

[†うっきー†]

>スマホに　3Ｇ　がついていれば電話出来るのでバリュープランが大丈夫ということでしょうか。。

FOMAの場合には一概には言えません。バリュープランであるかは関係ありません。
LTE端末の場合は3Gに対応していても使えない機種もあります。SIM１枚の機種であれば、ほぼ使えません。
本機は特殊な設定でFOMA SIM１枚でも使えますが、初心者の方はダミーSIMでもいいので、SIM2枚で運用した方がよいです。

DSSSで使えるものとしては、ZenFone Goなど特殊設定でFOMA1枚で可能なものもありますが、
FOMA SIMをLTE端末で使う場合は、本機のようなDSDS端末で使ったが方が初心者でも比較的設定しやすいです。

意味がわからなければDSDS機ならFOMAも使えると思っておけばよいです。
本機とZenFone3は特殊な設定でFOMA SIM１枚のみでも可能ですが、2枚使えば確実と理解しておけばよいです。

ダミーSIMの方を4G/3G/2Gになるようにして(データ通信に設定すれば自動でそうなります)、FOMA側を反対側の3G/2Gになるよう(自動でそうなります)に設定すると覚えておけばよいです。

3Gに対応していてもFOMAでSPモード通信が使えないのはLTE端末で使う場合は特殊だからです。
そのため、FOMAでの、dアカウント利用設定が難関(3G専用端末が必要)となっています。


>家族がこちらを持つ場合、MNPにしたいので逆に格安SIMの1枚とﾏｲｸﾛＳＤしか使わなくなるかと思うのですが、
>SIMを2枚刺さなくても使えるのでしょうか…

docomoのLTEのMVNOなら1枚でも利用可能です。
0枚でWi-Fiのみでも可能ですし、1枚でも可能ですし、2枚でも可能です。

書込番号：21104977

[ありりん00615]

LINEアプリを使うなら、できるだけ最新のAndroidを搭載した製品を選んだ方がサポート期間が長くなります。
格安SIMだけでお得に使うにはLINE中心で通話発信を避けるなど工夫が必要です。家族間通話が多い場合はドコモのファミ割を維持した方がいい場合もあります。

書込番号：21105030　スマートフォンサイトからの書き込み

[nomi0112]

私は昨年暮れに購入して使っていますが、今では後悔してます。
これと、ZenFone3とで比較していたんですが
私にはこの機種は不向きでした。
わたしが契約しているOCN mobileではLTEの掴みが悪いです。DMM mobileは普通につかえてますが。
また、先々月あたりから画面焼き付きが酷くて・・

２枚のSIMでの運用プラスSDカード併用ができるメリットはありますけど、
私にとってはデメリットの方が大きいです。


これを選ぶなら、Android6のままで運用をお薦めします（LTEの掴みは問題なかったので）。

書込番号：21105596　スマートフォンサイトからの書き込み

[くみちゅ]

†うっきー†様

FOMAは3G対応でもSIM１枚の機種であれば、ほぼ使えないと思った方が良いのですね。
DSDS機、本機とZenFone3はSIMは2枚使用することも覚えておきます。

＞3Gに対応していてもFOMAでSPモード通信が使えないのはLTE端末で使う場合は特殊だ＞からです。
＞そのため、FOMAでの、dアカウント利用設定が難関(3G専用端末が必要)となっています。

FOMAで設定するのでここで3Gの専用端末が登場するのですね。
自分でやってみると勉強になります。

そしてdocomoのLTEのMVNOを。ですね。

しっかり押さえておきます。



ありりん00615様

LINE＝無料　のイメージを聞かされ続けていましたが、
確かにこういう時こそ　ドコモのファミ割　を使うところですね。




nomi0112様

貴重なご意見をありがとうございました。
nomi0112様はこちらは不向きでらしたのですね。

2年くらいは使うかなとMoto G5を BIGLOBE SIMとのセットも考えに入れていましたが、契約する会社でもそこまで差があるのですね。
わざわざ自分で契約期間を作ることも無いのでセット購入の考えは保留にします。

何でもそうかもしれませんが、
自分にとって何が一番優先かでも変わってきますね。

携帯電話キャリアが高くても使われる方がいらっしゃるのもそうですし、それぞれの価値観は大切ですね。
家族の者は違うものを求めるかもしれませんのできちんと意見を聞こうと思います。

そしてこちらを選ぶなら、Android6　で運用。しっかり覚えておきます。

書込番号：21105880

[くみちゅ]

本来ならばこちらのレスでは無かったと思うことや、知識不足でお恥ずかしいことばかりですが皆さまに貴重なお時間を頂きました。

お話を伺った上でも本機かMoto G5に決めようと考えています。
正直、初めてのスマホですので何を使っても感動するのかもしれませんし、またガラケーに戻ってしまうかもしれません。

まずは当初の目的　「ベーシックプラン」から「バリュープラン」に変更し、2台持ちすることから初めて行きたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：21105894

ドコモF-01C

[jishin3]

今当機種にnifmoのsim（データのみ契約）を一枚刺してドコモF-01C（FomaタイプSS バリュー）との２台にて運用していますがこれを１台にまとめたくドコモショップで聞いてみたらsim交換してカケホーダイ2700円を契約するように言われました。

Fomaの契約のままで利用しているとの情報もあるように思いますがドコモショップの言う通りにするしか無いのでしょうか?
通話もメールも利用量は少ないのでもっと安く上げたいと思いますが。

ドコモを残すのはドコモメールを使用したいためです。

書込番号：21070047

[ありりん00615]

SIMフリー端末をサポートしないドコモで聞く事自体が間違いです。この端末でのFOMA SIMの利用は過去ログにあるので一通り覗いてみるといいでしょう。
但し、メールを利用するには古い端末を利用してマルチデバイス設定を行う必要があります。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/755082.html
これが出来ないなら、2台持ちのままにするしかありません。

書込番号：21070058

[舞来餡銘]

まずモトローラのDSDSスマホの最大のメリットがシム2枚とmicroSDの同時使用です

この部分にメリット感じ無いなら敢えてモトローラスマホを買う必要有りません

なお、プラン変更強要は応じる必要が無いので、自力でシムカットすれば良いです
シムカッター使えば余程でない限り失敗しません
失敗してもシム再発行でmicroSIM、nanoSIMに変更可能です

書込番号：21070073　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

microSD使う予定ならモトローラ

そうで無ければ先程Android7.0になったgoo g07が値段的に競合します

どちらでもシム2枚運用(FOMA込み)可能です

書込番号：21070083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Fomaの契約のままで利用しているとの情報もあるように思いますがドコモショップの言う通りにするしか無いのでしょうか?

ドコモショップの店員は、詳しいことは知らないので、信用しないで良いです。
SIMサイズ変更の時は、他社端末のことを話すとややこしいこと(間違った情報を出してくる)になるので話さない方が良いです。
そもそも話す必要がないです。
本機にはnanoからMicroへの変換アダプターが付属するので、nanoに変更しておいた方が、将来どの端末でも使えるので良いです。

■SIMサイズ変更時は、他社端末の話さない方がスムーズです
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21058366/#21058481
上記より転記

自己責任でSIMカッターでカットしても良いですが、不安なら、
docomoショップに行って、「一番小さなnanoサイズに変更お願いします」と言って、変更可能です。
以前の端末,以前のSIM,新しい端末,お財布、すべて不要です。身分証明書のみで良いです。
手数料は次回の引き落としと合算。
「新しいSIMは紛失が怖いので、台紙につけたまま、封筒にでも入れて下さい。」で良いです。
SIM挿すまでは、古いSIMで通話出来ないことは知っていますので、問題ありませんと一言添えると、よけいな会話は減ります。

サイズ変更時に他社端末の話は出さない方がよいです。
店員は他社のことは知らないので、間違った情報をいろいろ言ってきます。

いろいろ聞いてきたら、
この後、nanoサイズで通話可能なことを確認している端末が家にあるので、それに使います。
とでも言っておけば良いです。

■ドコモメールを使う上での注意事項等
FOMAを使う場合は、ありとあらゆることを記載している以下の内容を読んでおけば新たな質問はないと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20467866
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20467869
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20494029

書込番号：21070373

[モモちゃんをさがせ!]

もう既にこの機種をご購入済みで、
docomoのキャリアメールは捨てられない、
月額料金は安く上げたい、

だとしたら、現状維持、2台持ちのままの方が良いのでは、
と思いますが。

書込番号：21070384

[†うっきー†]

>だとしたら、現状維持、2台持ちのままの方が良いのでは、
>と思いますが。

本機1台にしても値段はかわらないので、本機1台にされた方がよいかと。
バリュープランなので、指定外デバイス料の加算もありませんし、spモードを追加しても、セット割りが効いて値段は変わりませんし。
詳細は、21070373のリンク先参照。

値段が同じで本機1台に集約可能。本機（に限りませんが）1台にすると身軽になるかと＾＾

書込番号：21070459

[ありりん00615]

上で説明したように、ドコモメール必須であればマルチデバイス設定ができる環境があるかで判断しなければなりません。できなけでば、2台持ち確定です。

書込番号：21070505

[jishin3]

たくさんの回答ありがとうございました。
電池の持ちがいいので２台持ちもありなんですが、やはり煩わしい！
もう少し悩んでみようかと。

書込番号：21074887

[jishin3]

無事にdsds化に成功しました!
オークションでso-03dを2000円で手に入れてマルチデバイス設定…1回やり直しがあっただけでパケット通信料3000円！怖いがまあぎりぎり想定内か。
sim交換は身分証明書さえ要らなくて、ネットワーク暗証番号を入力するだけ、あっけない位！
あとはfomasimに届いたショートメールが受け取れるかどうかだけ。特別な設定はありませんよね?

書込番号：21135245　スマートフォンサイトからの書き込み

上部通知バーと下方の操作ボタンバーが突然オレンジ色に

[denboy]

上部通知バーと下方の操作ボタンバーが突然オレンジ色になってしまいました！
元は黒色だと思いましたが、なにか設定をいじったつもりもなく突然オレンジ色になり、下部の操作ボタンバー(▽○□のあるところ)もずっと画面表示されたまま固定されています。
前は普段は隠れていて使うときだけ出てきたと思うのですが。
同じような状態になった方はいますか？
治したいです。

書込番号：21055017　スマートフォンサイトからの書き込み

[denboy]

解決しました。
バッテリーセーバーがオンになっているとそうなるようです。
勝手にいじってしまったようです。

書込番号：21055097　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証センサーでのスリープ解除 android7.0

[okotan0201]

前提として、画面ロックは設定しません。
ワンアクションで起動する方法を探しています（電源ボタンは押しにくいため）。

android6.0では、指紋登録なしで指紋認証センサーでのスリープ解除ができました。
android7.0にしてから無反応になりました。
スリープ解除はできなくなってしまったのでしょうか？
指紋登録なしでスリープ解除と画面OFFをする方法はないのでしょうか。

おまけで、softbankのandroid端末契約simを指して通話できるか、わかる方教えて下さい。
LTE通信はできなくて構いません。
docomoからsoftbankへmnpを検討していて、simはmoto g4 plusへさします。
android端末契約simで通話できない場合は、仕方がないのでiphoneで契約します。

書込番号：21039314

[okotan0201]

指紋登録なしでスリープ解除はできないみたいです。
ただ指紋登録後、登録していない指でスリープできました。

mate9の掲示板でソフトバンクのandroid契約のsimの質問があがっていました。
通話は可能、通信はできないようです。

通信はmineo dプランでまかなう予定なので問題なさそうです。
近いうちにテストします。理想はiPhone sim契約ですね。

書込番号：21043957

データ移行 アプリ移行 内部ストレージ化について

[Hammer11]

アプリをmicroSDと内部共有に移動できません。
十分な容量がありません　とメッセージがでます。
経緯としては、まずmicroSDを内部ストレージ化してから
ストレージメニューにて内部ストレージデータ移行を実行し
内部ストレージにシステムデータと一部アプリだけになり他大半はmicroSDに保存されていて、さらには内部ストレージに入ってるアプリの追加データも外部に保存されるようになったのでよかったのですが、意図的にアプリを移行することができなくなってしまったので、困ってます。

書込番号：21024864　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

追記
進展がありました、なぜか移行できるアプリがあって大体が不可なのですが、キャッシュ削除など色々試してたしたところ
アプリインストール直後なら相互移行できるようでした。
これはキャッシュなど都合なのかよくわかりませんが、スマホ使い始めの時に内蔵ストレージ化しその後データ移行すれば
外部ストレージを万能に使えると思います。
内蔵ストレージ化だけだとかなり意味がないので、データ移行をおすすめします。あまり知られていない気がしますが、、。
それかmotoG4plusの仕様かもしれません。

書込番号：21025230　スマートフォンサイトからの書き込み

無線バンドの選択

[kazuya102]

ここ数日急にSMSの受信ができなくなり、Google先生に聞きながら「携帯電話情報」の中を触ってしまい…通話不能になりました。
具体的には「携帯電話情報」の中の「無線バンドを選択」をクリックの上、「United States」をクリックしてしまいました。

色々検索して調べましたが復旧の方法がわかりません。

どなたか復旧方法ご存じありませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：21023006

[shu gary]

お世話になります。

http://blog.goo.ne.jp/allez_nagai_9/e/41683c15d98ab097deb57bdc67c9691a

試してないですが、こちらでどうでしょうか？

書込番号：21023077

[kazuya102]

さっそくのご回答ありがとうございました。

いただいたリンクのブログは試してみましたがうまくいきませんでした。
具体的には「JAPAN Band」が選択できませんでした。

ちなみに「United States」をクリックしてしまうともう元に戻せませんというブログは見つけました。

よろしくお願いします。

書込番号：21023105

[shu gary]

私も、ＳＭＳ受信の問題で悩んでました。

下記のようなページを見つけました。もし、すでに閲覧済みでしたら、ご容赦を。

https://asunoba.blogspot.jp/2012/03/gsmumtsusa-band.html#!/2012/03/gsmumtsusa-band.html

書込番号：21023129

[kazuya102]

＞shu garyさん
何度もご回答ありがとうございます！

本当に助かります。

ただリンク先のコマンドは作動しませんでした…
未だ復旧せずです。

よろしくお願いします。

書込番号：21023142

[shu gary]

確認ですが、お持ちの機種はmotoG4Plusでよろしいでしょうか？

私も同機種ですが、やはり*#*#7378423#*#*コマンドは受付ないですね。

意味合いからすと、工場出荷状態にすることで、バンド設定を戻すということだと思いますので、初期化（リセット）をするのが一番安全かと思います。

参考までに「Moto G Plus (第4世代)をリセットする方法」↓
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/112191

アプリやらデータの復旧が面倒にはなるかと思いますが。

それ以外の方法も現段階でわからないですし、あったとしてもシステムを直接いじることになるとリスクがかなり大きいかと思います。

このくらいの知識で申し訳ございません。

早く復旧するとことを願っております。

書込番号：21023309

[shu gary]

もし、危険を冒したいのであれば、↓こんなサイトも見つけました。

http://andmem.blogspot.jp/2015/09/rf-bc-config-band-preferred.html

「DFS CDMA Tool」というアプリを使って、バンド選択を増やすこが可能な様子です。

詳しくは、わかりませんのでご了承くださいね。

書込番号：21023330

[kazuya102]

＞shu garyさん
色々ありがとうございました。
結局最後のコメントにあったツールを使って復旧させました。
かなり時間はかかりましたが直りました。
ただSMS受信できない現象は直らずですが…
ありがとうございました。

書込番号：21026315

[kazuya102]

解決ついでに「SMSが受信できない不具合」についても解決しました。
他の通話SIMをSIM1に挿したところ受信できたので、これはSIMに問題があるだろうと考え、そういえばSMS受信できなくなった日はガラケーに一度SIMを差し戻した日でした。
※dファッションのやり取りで連絡をメッセージRに送ると言われたのでやむなくガラケーに挿して受信しました。
ガラケーに再度挿してガラケーをリセット→moto G4plusに差し戻すと無事に受信できるようになりました。

書込番号：21029797

[shu gary]

kazuya102さま

SMS受信問題が解決してよかったですね。

simを端末に差し込むたびに、何らかの書込みがsimになされ、それが悪さしてたってことですかね。

simを抜くときは、端末を終了してからがベターですね。(^o^)

参考になりました。

書込番号：21030106　スマートフォンサイトからの書き込み

[りばーさん]

既に解決済みとは思いますが同じ様に（機種がmotog5plus）困っていたので公式に問い合わせた所以下の回答が有りました。

本件、無線バンドをUSAにされたということで、ネットワークをリセットする方法を下記に記載します。
１）モトローラのデバイスドライバーをダウンロードし、インストールしてください。
https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/88481
２）fastbootをダウンロードし、適当なところに展開してください。
https://developer.android.com/studio/releases/platform-tools.html#download
３）携帯電話の電源を切ります。
４）電源＋音量ダウンキーを同時に押し、黒いBOOTLOADER画面を起動します。
５）USBで携帯電話をPCに接続します。
６）Windowsの場合、“コマンドプロンプト”を開く、２）に展開したフォルダーで、下記のfastboot命令を入力し、リセットしてください。
> fastboot erase modemst1
> fastboot erase modemst2
> fastboot reboot

おそらくバンドリセットかけてる様なのでこの機種でも通用すると思いますので投稿しておきます。

書込番号：21407733　スマートフォンサイトからの書き込み

[shu gary]

＞りばーさんさん
情報提供ありがとうございました。

サポートセンター対応もなかなかよいですね。

書込番号：21465328　スマートフォンサイトからの書き込み