ZenFone 3 Laser のクチコミ掲示板

google関連のサイトにアクセスできません

[みーとおー]

iphoneからこちらの機種に乗り換えた者です。

Wi-Fiで接続時には問題がないのですが、４Ｇに切り替わった時にGoogle系のサイトに全くつながりません。

Google Chromeアプリで何かを検索しようとしても、
「このサイトにアクセスできません。
＊＊＊＊（サイトurl）で接続が拒否されました。
次をお試しください：接続を確認する
ERR_CONNECTION_REFUSED」
と表示されてしまいます。

Play ストアもつながらず、
「インターネット未接続。
Wi-Fiまたはモバイルデータが有効なことを確認してからもう一度お試しください」
と表示されます。

Yahoo 検索やその他のアプリ、メールは問題なくつながります。

何か制限をかけてしまっているのかも、と思いましたが、
Wi-Fi時には全て問題なくつながるので、原因が分かりません。

何か考えられることはありますでしょうか？

書込番号：20713777

[クレソンでおま！]

とりあえず再起動してみる。で、だめなら分かりません。

書込番号：20714009　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーとおー]

ありがとうございます。
再起動は何度も試しましたが、ダメでした。

書込番号：20714241　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞みーとおーさん
下記情報について、細かく確認してないのですが、良かったら参考にしてみてください。（念のためよく読んでから試してみてください）

https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ja/cKh5h07t31w
・設定→下の方にgoogle+タップ→モバイルデーター通信許可
・設定＞データ通信の管理＞ネットワークを行うアプリ＞…以下｢ローミング｣ 以外すべてチェック入れてすぐに再起動したら

書込番号：20714255

[k_yoko]

＞みーとおーさん

Chromeの履歴を削除してみてはいかがでしょうか

書込番号：20714284　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞みーとおーさん

Wi-FiがOK／4GのみNGの場合、ChromeやPlayストアアプリのモバイルデータ接続が制限されてるのでは？が思い浮かびますね。
ファイアウォール系（通信遮断ブロック）アプリはおそらく入れてないでしょうから、本体のモバイルデータ設定辺りを先ず確認されてみては。

書込番号：20714679　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

「ERR_CONNECTION_REFUSED」というメッセージが表示されていることから、ウイルス対策ソフトを入れている可能性とかも考えられそうです。

https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RhP0PW0bxYhx4ASYmJBtF7?p=ERR_CONNECTION_REFUSED&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=&afs=&at=&aa=&ts=804

ただ、Wi-FiはＯＫでモバイル通信でＮＧなので、原因は違うかもしれませんが。

書込番号：20714850

[みーとおー]

＞でそでそさん
＞りゅぅちんさん

ありがとうございます！
サイトを拝見し、データ通信関連の設定も見直し、再起動しましたが、
うまくいきませんでした…。

＞k_yokoさん

ありがとうございます！
Chromeの履歴も削除して再起動しましたが、うまくいきません。

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
ウィルス対策ソフトは入れてないんです。
常につながらないならまだ分かるのですが、Wi-Fiではつながるので謎なんです。



外出先でグーグル検索できないので非常に不便です…。

書込番号：20716358

[シュウ♂♂♂]

＞みーとおーさん

これをチェックしてみてください。モバイルのチェックがはずれていませんか？

モバイルマネージャー→データ使用→アプリのデータ使用制限→右上の：→システムを表示

書込番号：20716654　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーとおー]

＞シュウ♂♂♂さん

大当たりでした！！
全然違うところのモバイルデータ設定を見ていました。

モバイルマネージャーにこんな設定があったのですね。
確かにグーグル関連のチェックが外れていました。

本当に助かりました。
ありがとうございました！！

書込番号：20716797

写真アプリのサムネイル

[のどぐー]

zenfone5から、zenfone2、そして今回zenfone3 laserへと買い替えました。
確認せずに買ったのが悪かったのですが、Wi-Fiはacに対応していないのですね。

質問したいことがあります。

標準の写真アプリのサムネイル表示時なのですが、今までは確か横3列くらいの小さいものが表示されていましたが、横幅いっぱいの大きいサムネイル表示になっているようです。

非常にみづらく、設定を探しますが見つかりません。

設定が存在するなら教えて頂きたいです。

書込番号：20702964　スマートフォンサイトからの書き込み

[のどぐー]

すみません2本指でピンチするだけでしたね、解決しました。

書込番号：20702981　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリを自動起動させない方法

[みつ711]

自動起動マネージャで自動起動をオフ、電池の最適化をする設定にしているのにアプリが勝手に起動します。
アプリのメニューから強制停止をしてもいつの間にか起動しています。
アンインストールする以外、停止する方法はないでしょうか？

書込番号：20702055

[†うっきー†]

設定→アプリ→該当アプリ→無効にする
というのでは、駄目でしょうか？

書込番号：20702174

[こえーもん]

｢アンインストール｣が可能なアプリは｢無効｣には出来ません。
後入れアプリは全てそうなりますし、プリインアプリも一部は該当するでしょう。

私は、マクドナルドとタイムズ駐車場の両アプリのデータ削除を行うことにより自動起動させないようにしています。
当然ですが、データ削除を行うと設定等は全部消えてしまいますので、そうなっても良いアプリにしか使えない手法ですがね。
使用する度にインストールするという手間は省くことが出来ます。
尚、データ削除を行っても自動起動してしまうアプリもあります。

私はPlayストアの自動更新は常時OFFなので、ONで運用している場合の影響は分かりません。

書込番号：20702248

[†うっきー†]

>アンインストールする以外、停止する方法はないでしょうか？

アンインストールは可能なものについての質問ですよね？
アンインストールすると、再度必要になった時に、通信が発生するので、アンインストールはしたくないけど、起動もしたくないのかなと思いました。

書込番号：20702651

[そら あるく]

なんのアプリだろう。

アプリ名がわかれば、対応できる方法を知っている人も出てくると思うが。
詳細が不明なので、今の情報だとアンイストールしかないのでは。

書込番号：20702689

[みつ711]

みなさん、返信ありがとうございます。

うっきーさんの言うとおり、アンインストールしたくないけど自動起動したくないのです。
そして、こえーもんさんの言うとおり、無効というボタンが無く、アンインストールしか出来ない状況です。

該当のアプリはpebbleと言うスマートウォッチの母艦アプリになります。アプリの設定で何とか出来るかもしれませんので調べてみます。ダメなら、データの削除をしてみます。

メインはAndroid wearを使っていてpebbleはたまにしか使わないので停止させておきたいのですが、勝手に起動して繋ぎに行こうとしてしまいます。その都度、強制停止してますが、どうにもならなければアンインストールします。

書込番号：20702746　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞みつ711さん

下記アプリにてバックグラウンドで起動してる不要なアプリを冬眠させることが出来ますので、お試しになってみては。
（勿論、使いたい時には通常どおり起動出来るので問題ありません）

『Greenify』
https://octoba.net/archives/20141123-android-app-greenify-388234.html

書込番号：20703290　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞りゅぅちんさん

情報提供感謝。
Greenify、いつの間に非rootで使えるようになったんでしょう。
これならスレ主さんの目的にもバッチリですな。
私もZ3に早速インストールし、大方のアプリをLollipopのSTAMINAモードからGreenifyに変更して試験運用始めました。

Lollipopだとあまり差がないかもしれませんが、Marshmallowにアプデした場合は事実上STAMINAモードが使えなくなりGreenifyが代わりになりそうなので今から慣れておこうかと。
効果が認められたら寄付バージョンに変更して、プリインアプリも冬眠させてみるつもりです。
これをDozeに上乗せすれば、そこそこの電池持ちになりそうな気が。

書込番号：20703989

[みつ711]

＞りゅぅちんさん

情報ありがとうございます。試してみたいと思います。

ただ、設定でも停止できる方法を見つけたので、とりあえずはその方法を使おうと思います。

設定−アプリ−当該のアプリ　の中の「アプリのデータ使用量」に「バックグラウンドデータを制限」という項目があり、それをオンにすると勝手に起動されることがなくなりました。この設定が効くのはモバイルデータ通信の場合だけでWi−Fiで接続時には無効なのですが、ほとんどの時間は外出先でモバイルデータ通信の状態なので、これでしのげそうです。

ありがとうございました。

書込番号：20704697

充電のもちが悪い原因教えてください。

[けんとまる]

質問宜しくお願いします。

こちらのスマホを購入したのですが100%充電してもすぐに充電のパーセントが落ち1日使うことが出来ません。

特にずっとゲームとか動画を見続けているわけでなく充電のもちが悪いのです。

こちらのスマホを利用している方で同じような症状から対策方法知っている方教えてください。m(_ _)m

充電のもちが悪いのは初期不良でしょうか？
本日私の奥さんがこちらのスマホを購入した家電量販店に行ってきたのですが詳しい方がおらず解決方法がわかりませんでした。

宜しくお願いします。

書込番号：20694957　スマートフォンサイトからの書き込み

[けいごん！]

けんとまるさん　こんにちは

　通りすがりで、詳しくないのですみません・・・

　まずは、ネットで、「スマホ　電池の持ちが悪い」等で検索して
　バックグランドでの動作を止めるべきアプリ等をチェックはされたのでしょうか？

　スマホって、やたらと更新・確認しに行きたがるので、特に買って間もないころは
　電池の持ちも悪いですし、発熱しますし、通信量もどかっと来ます。

　まずは、そのあたりを調べてから、その個体の問題なのか、設定ミスなのか確認された方が
　良いと思います。

　あと、Battery mix 等の、バッテリー監視アプリを使えば、何が電池を使用しているのかわかりますよ

　たまに再起動させるとか、バックアップ取るとか、パソコンと同じ様な接し方をしないと駄目ですし。

書込番号：20695030

[けんとまる]

けいごんさん

返信ありがとうございます。
こちらのスマホは私の奥さん用に購入したものですべて把握しているわけではありませんがネットで充電もちが悪い　などで検索しわかる範囲での対策はしたそうです。

もう少しネットで調べてみようと思います。

対策しても充電の減りが早いので今回質問させてもらいました。紹介していただいたアプリで確認してみようと思います。情報ありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：20695055　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

とりあえず、電池を食っているものを調べてみてはどうでしょうか。

●検証前に行っておく設定
設定→アカウント→右上３点→データの自動同期→OFF
設定→言語と入力→Google音声入力→「OK Google」→全てOFF
Googleフォトのバックアップと同期をオフ(データの自動同期とは別の設定でした)
Wi-Fi,GPS,Bluetooth全てオフ(Wi-FiはＯＮでもよい。消費しないため)

●一晩スリープで放置
満充電にしてスリープ、一晩放置（８時間以上）

●電池を使用しているものを特定
ＡＣアダプターを刺す（未来予想を表示させないため）
設定→電池
棒グラフが長いものが電池を食っています。
グラフをタップして、履歴の詳細をみて、スリープなしが、白色になっているかも確認。緑なら、スリープになっていなくて異常消費になっています。

「google play 開発者サービス」が異常消費している場合の一般的な対応は以下の通りです。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=google+play+%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%80%80%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=&afs=&at=&aa=&ts=45917
キャッシュを削除
データをすべて消去
アップデートのアンインストール
この３つを試すのが一般的だと思います。


簡単に調べれる内容なので、とりあえず調べてみてはどうでしょうか。

書込番号：20695063

[でそでそ]

＞けんとまるさん
けいごん！さんのおっしゃる通りかなと思います。

例えば、下記サイトにあるような「省電力設定」などは既に試みていますか。
あと、「設定＞電池」でも大まかには消費原因がつかめますが、その点から何か傾向など掴めないでしょうか。

ASUS ZenFone 3 Laserを使い始めるにあたりまず設定しておきたい5つのこと
https://mobareco.jp/a91306/

まだ、不具合かどうか判断するために、材料を集める必要がありそうですね。

書込番号：20695065

[けんとまる]

うっきーさん、でそでそさん

返信ありがとうございます。

確認して原因の追求を行ってみたいと思います。スペックがよく満足してるのですが充電が1日もたない。。使えないってストレスがあるのがなんとか解決できればと思います。

情報ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：20695076　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Zenfoneシリーズはスナップドラゴンモデルが多いのでスリープ時は減らないと思います

しかし使い出すと減りが速い

CPU-Zと言うアプリ入れれば分かるが、オクタコアCPUのコア休止制御がされておらず、常に全てのコアが稼働してます

つまり使うとCPUがフル稼働してしまう訳です

ZenfoneシリーズはゲームとかのカクカクがHUAWEI Kirin CPUモデルの様にカクカクしないのはCPU制御の違いが理由の一つとして有ります

これはZenfone3無印でも同じ

なのでZenfoneシリーズはゲーム良くするユーザーには良いが、ゲームしないユーザーには不向きです

電池持ち気にするなら、ASUS以外の機種を考える方が良い

書込番号：20695205　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつ711]

設定−電池　で何が電池をよく使うか確認してはどうでしょうか？
ゲームや動画は見なくても、何時間も継続してWeb閲覧などしていたら結構減ると思います。

1時間当たり10〜20分くらいの使用時間なら、ゲームや動画を見ていても朝から夜までは持ちますよ。

書込番号：20695409

[クレソンでおま！]

こればっかは個人個人の使い方によるし、、、設定によるし、、、なんともね。

うちのは朝満タンであまり使わなけりゃ24時間後でもまだ残ってる感じです。まぁ基本一日一回充電してる感じですが。
２年オチのネクサス５が一日２〜３回充電してたので、それ考えたら電池の持ちは非常に良いですな。

書込番号：20695935

[蒼い目のウサギ]

自分もこの機種は電池持ちが悪いと思っています。
前に使っていた、Android端末と電池や画面の大きさが違うのに、明らかに色々と設定を弄っても、zenfone3laserは持ちが悪いですね。

アプリやら設定は、できるだけ同じようにしていますが・・・。

半分あきらめて、モバイルバッテリーと何処でも充電できる環境を整えた方が精神的に楽になりました。

書込番号：20696142

[◆ぽんぽん◆]

ASUSに限らずですが、最初から電池が不良の場合があります。
大して利用していないのに1日持たない場合は、これを疑っても良いと思いますよ。
実際私も同じスマホを2台所有していて、後から買った方が最初に買ったものの7割程度しか電池が持たず、保守に出したら電池不良で電池交換になりました。
件のASUSの別の機種です。

書込番号：20699695　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんとまる]

みなさん

情報ありがとうございます。
私の奥さんにみなさんからもらった情報を伝えて対応してもらいました。

ほかネット情報や知人にも聞きましたが購入して間もないときはアップデートを頻繁に行うので充電の減りが早いとのこと。

現在は、ゲームなどしても1日充電がもつようになったと言ってました。

初期不良ではないようです。ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：20701889　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかいとあまよに]

>>購入して間もないときはアップデートを頻繁に行うので充電の減りが早いとのこと。

え、まさかのオチ・・・。
ちなみにこの機種は電池持ちはいいと思います。

書込番号：20702279

[でそでそ]

ひとまずは問題なさそうで良かったですね。
神経質にはなりすぎず、それでもちょっとおかしいかもな？と少し気にかけてみる、そのあたりのバランス感覚って難しいですね。
(特に誰かに向けたコメントではなく、自戒の念をこめてです…)

書込番号：20702334　スマートフォンサイトからの書き込み

[そら あるく]

購入して間もない頃って。
そんなもん、一日で終わると思うが。

自分もこの端末はスリープ状態でも電池持ちが悪いと感じています。
あくまでも今まで使ってきた端末と較べてです。

しかし、オチがコレだとなんとも。

書込番号：20702683

[けんとまる]

みなさん情報ありがとうございました。

でそでそさんそう言ってくれると助かります。

今回のスマホは、奥さんのものとして購入したので私がスマホを確認するのは難しかったのが現状です。

購入した次の日には奥さんが東京に行く用事があり充電の減りが早く使えなくなってしまい困ったと聞き初期不良もしくは設定でなにかあるのかこちらで確認させてもらいました。

みなさんの情報を奥さんに伝えたところアプリなど使って確認してくれました。

充電の減り原因が自分では他人（奥さん）のスマホで定量的に調べられなかったので質問させてもらった次第です。

みなさんが仰るようにこちらのスマホの充電の減りがほかスマホに比べ相対的に早いのは確かなようです。

書込番号：20702765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

他人の奥さんのためにそこまで親切なスレ主さん素敵です。

書込番号：20702782　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

＞けんとまるさん
他人の奥様の電池持ちを気にするなんて、偉いですね。

ただ、他人の奥様のスマホ、その旦那さんが何かしらの位置情報アプリ C○rb○rusなんか、入れているのかもと思ってしまった私。
そうすると、電池持ちは悪いからね。

書込番号：20703139

[けんとまる]

ぷいちゃんさん　青い目のうさぎさん

うまく伝わらなくてすいません。
他人の奥さんではありません。

わたしの妻です。

自分の妻といえどもスマホの設定など確認するのはよくないと思いましたのでみなさんに情報を聞き妻に転送しました。

自分のスマホでないので他人という言葉を使ってしまいました。m(_ _)m

書込番号：20703160　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動でBluetoothがOFFになる

[けのやん]

音声通話ができないヤツに当たったんで、ASUSで本体交換になったんですが…。
交換品が手元に届いてやっと使いだしたのですが、本体を再起動させるとBluetoothがOFFになってることに気づきました。カーナビに接続してるんですが、再起動後は毎回、設定画面でONにしないといけません。このような方はいらっしゃいますか？これは仕様でしょうか、それともエラーでしょうか…？

書込番号：20687854

[蒼い目のウサギ]

＞そら　あるくさん様
そうそう、言葉のキャッチボールできないってのよくわかります。

メールでのやり取りもしましたが、最初にこちらでやれる検証をすべて＆考えられることを送ったのに、テンプレがきましたからね。最後には御社にある端末でなるの？ならないの？って訪ねたら技術に相談します。
それっきり・・・。

＞クレソンでおま！さん様
私もマザボ・ノートＰＣでＡＳＵＳをよく使っていますが、そのときにも相談等しましたが、回答は適切でした。
スマホのトラブルに疲れた、もしくは対応が間にあっていないのかもと感じました。
頑張ってほしいよね。

書込番号：20688495

[けのやん]

みなさん、ありがとうございます。

＞マグドリ00さん
セーフモード、知りませんでした。早速試したところ、OFFになりました。こりゃ本体がダメっぽいですね。

ちょうどソフトのVerUP前に購入し、交換された本体が届いたのがVerUP後でした。届いてすぐにVerUPを掛けたので、前後の違いがほとんど判らず、影響がハッキリとはしません。が、同じ症状の方がいらっしゃって、本体交換の可能性が高いということが判りました。
とゆー確信が持てましたので、先ほどASUSのカスタマーにメールで問い合わせました。

余談ですが、ASUS製はマザボでは（私は）最高評価をしてますし、MemoPadも使ってて問題ないし、サポートは使うつもりがなかったのでZenFoneを選んだんですが…。台湾製のハズレ品は面倒なのは知ってはいましたが…。2度目の本体交換が、ほぼ確定ですか。後悔役に立たず、ですね…(;´Д`)

書込番号：20689035

[kouzi.]

＞けのやんさん
私も試しに再起動して見ました。
Bluetoothは再起動後外れていました。
試しに設定の中に有るBluetoothスキャンを
OFFにしてから再起動すると
Bluetoothは再起動後外れなくなりました。
その後BluetoothスキャンをONしてから
再起動しても外れません
Bluetoothスキャンは設定を
開いて検索でBと入れるだけで
出てきます。
試してみてください

書込番号：20691239

[けのやん]

＞kouzi.さん
なんと！試してみたら、私のも直りました！w(ﾟoﾟ)w ｵｫｰ
Bluetoothスキャン設定は見覚えはありますが、設定画面のトップからは見つけにくいですね。
ってゆーか、これで直ったということは、やっぱソフトのバグってことっぽい気がします。

どうもありがとうございました。

書込番号：20691555

[sidestream]

＞kouzi.さん
私の個体でも、BluetoothのスキャンをOFFにして再起動したところ、BluetoothはONのままでした。

大変参考になりました。

書込番号：20691769　スマートフォンサイトからの書き込み

[けのやん]

＞sidestreamさん

おぉ、よかった！
３／３台が解決なら、汎用性がある解決方法っぽいですね。蒼い目のウサギさん、そら　あるくさんも、試してみてはいかがでしょうか。
kouzi.さんに大感謝！です。

書込番号：20691921

[蒼い目のウサギ]

ダメでした。
実験する前に、設定でBluetoothスキャンを確認したところ、ＯＦＦになっていました。

念の為にスキャンＯＮにして再起動→ダメ
スキャンＯＦＦにして再起動→ダメ
もう一度WIFIとBluetoothのスキャンＯＦＦにして再起動→ダメ

結果、もう、壊れているのかもと。
更に、初期化して上記を試すがやはり再起動するとＯＦＦに。

一度、修理に出すしかないのかもと。

書込番号：20692208　スマートフォンサイトからの書き込み

[snafkin5]

はじめまして。
スキャンオンのままだとbluetoothはオフになりますが、オフにして再起動すればオンのままでした。
ちなみに今回のバージョンアップで発着信履歴に国番号+81は表示されなくなっています。以前サポートに質問した時に対応する予定だと聞いておりました。

書込番号：20692326

[けのやん]

＞蒼い目のウサギさん
実は私も、１．BluetoothスキャンをOFF、２．再起動、３．あれ？やっぱOFFになるじゃん…(;´Д`)
だったんですが、取り敢えずもう１回やってみるか…と思って、Wi-FiとBluetoothスキャンをOFFにして再起動したら、今度は上手くいったんです。ただ、色んなパターンで何度も試してらっしゃるみたいなんで、この方法が通用しないNGなのかもしれませんね…。

ちなみに、ASUSカスタマーから返信来ました。
要約すると、手元の６台で試したけど再現しないから、本体HWじゃなくてOSの問題。ココ見てね♪
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1011141　　って事でした。

面倒なんでもう解決した事にするか…。しかし仕事してない連中に解決した満足感を与えるのも問題かもしれんし、悩みどころです。

＞snafkin5さん
何らかの条件で全個体でも起きる現象なのか、いわゆるロット的なモノなのか、よく判りませんね…？

書込番号：20692505

[kouzi.]

＞けのやんさん
なおって良かったですね。私の個体もバ−ジョンアップ
後に再起動後Bluetoothがoffになる用になりました。
ソフトのバグかインストールがうまく入らなかった
為かもしれませんね
この後もなにかでてくるかも？

書込番号：20692555

[蒼い目のウサギ]

＞けのやんさん
あれ、私と同じ内容がメールが最初に、FAQ/1011141のＵＲＬが添付されていて、全部、クリアー済みとメールしたら、ＡＳＵＳで６台検証したけれど問題が無かったと、しばらくたってから来ていましたね。
その後も色々と相談しましたが、壊れている可能性が高いみたいですね。

kouzi.さんが教えてくれたやり方を数回して、更に逆パターンみたいなのもしてみましたが、駄目ですね。

元々Bluetoothのスピーカーで音楽を聞いていましたが安定感が悪かっで最初からBluetoothが異常だったのかもしれませんね。

書込番号：20692668

[けのやん]

＞蒼い目のウサギさん
不安定だったのなら、原因が違うところにありそうですね。なんとなくでが、HW的な不良の可能性が高いようにも思えます。
こちらも暫く粘ってみようかなぁ。恐らくFAQを全部試しても直らないと思うので、何も試してないけど「ダメだったぞ！」と返してみようかと(笑)
あの手のサポートは、同様の事例が多く来たら「あれ？」と思い始めるハズなんで。現に、最初の音声通話不良の時も、初期化してダメだと伝えたらすぐに本体交換になりましたから。当時は知りませんでしたが、それなりにメジャーな不良だったみたいですしね。

＞kouzi.さん
取り敢えず、Bluetoothは直ったので一安心です。けど、まだなんか出てくるのかなぁ。
気になるところといえば、Chromeでタッチ不良が多いような気がします。画面をタッチしても反応しない。もう１〜２回押すと反応するんですけどね。何かのトリガがあるようには思えず、内部処理中にタッチを落としてるようなカンジにも思えます。

書込番号：20692900

[kouzi.]

＞けのやんさん
Chromeで特にタッチの反応が悪いとは私の個体では
感じません。もう少しようすをみてはいかがでしょうか？


＞蒼い目のウサギさん
私はBluetoothのヘッドセットで音楽を聞いてみましたが
とくに問題無く普通に聴けました。私の個体とは違い
ＡＳＵＳと相談した通りと私しも思います。

書込番号：20693405

[kouzi.]

この掲示板に開発者向けオプション設定
を変更すると動きがスムーズなるという
設定方法が載っています。動きがスムーズ
になる個体有るようです。
　
私も試しましたが私の個体では逆に遅くもったり
しましたので初期設定に戻しました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20446261/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%90%DD%92%E8#tab

書込番号：20693580

[けのやん]

＞kouzi.さん
ありがとうございます、早速やってみました。
取り敢えずスレにあった「.5」設定と、「タップを表示」をONにしてみました。
再起動後の、ちょっと触った感じでの感想ですが、ちょっと良くなったように思えます。もう少し様子を見てみます。

書込番号：20694146

[そら あるく]

BluetoothスキャンＯＦＦにして、再起動しました。

１回目再起動、ＯＮからＯＦＦになりました。
２回目BluetoothスキャンＯＮとＯＦＦを繰り返して、再起動したらＯＮのままでした。

治ったと思ってそのまま使っていました。
その後、価格.COMのアプリを立ち上げたら、価格．ＣＯＭアプリが落ちてしまったので、再起動かけたらBluetoothがＯＦＦに。

今朝、２回ほど試しましたが、ＯＮのままでした。

何かしらのアプリでフリーズやら立ち上がらないときは、もしかしたら症状があらわれるのかも。

しかし、この端末で価格．ＣＯＭのアプリが立ち上がらないって言うのもなんか嫌だなぁ。

書込番号：20694681

[けのやん]

＞そら　あるくさん
まさに、レスと同じ事が今朝おきました。大体今までのクセで、寝る時に充電と共に再起動も掛けるのですが、今朝、BluetoothがOFFになっていました。あれ？昨日OFFにしたかなぁ？と思いつつ、カーナビ接続のためにONにしたカンジです。

なんとなくですが、バッテリの消費が激しいような気もします。モバイルマネージャーが真に優秀ならば、OFFにして消費を抑えようとするかもしれません。まぁそれはないでしょうから、単にアプリ同士の相性とか、バグ系なんだろうなぁと思っちゃいます。
ASUSのカスタマーには、なんて返信しようかなぁ…(;´Д`)

書込番号：20694714

[kouzi.]

＞けのやんさん
＞そら　あるくさん

私も同じ現象が出るか試しました価格.COMのアプリを立ち上げ、価格．ＣＯＭアプリがフリーズ
再起動しましたが私の個体では同じ現象はでず、再起動後はBluetoothはＯNのままです。
また他のアプリがフリーズした時に確認し報告します。

書込番号：20694740

[蒼い目のウサギ]

私も、この端末で価格．ＣＯＭを立ち上げ時に落ちる時が、時々あります。

ＷＩＦＩ使用時に強制終了が多く感じられます。

ＷＩＦＩ詰まりでデータの送受信がうまくいって無い時に起きるのかと思っています。

書込番号：20697353

[ボズシ]

Android 6.0/7.0でBluetoothの接続不具合が発生した場合の直し方・対処法

「設定」→「電池」→メニュー（縦3つのドット）→「電池の最適化」（もしくはバッテリーの最適化）
「すべてのアプリ」から「Bluetooth MIDI Service」と「Bluetooth共有」を選び、「最適化しない」にする

でいかがでしょうか。

書込番号：20766412

ゴーストタッチの回避方法

[みつ711]

本機でゴーストタッチに悩まされている方は結構いると思います。僕もそのうちの一人です。
この不具合は、４Ｇの掴みが悪い環境で起こることが分かっています。
またハードウェア（液晶パネル？）の問題ということも分かっており、現象をメーカで再現できれば修理の対象となります。
修理されたものは不具合は起こらないことも確認されています。

ただ、メーカに送っても現象が再現せずに送り返されることが多いようです。
僕のように電話が必須で代替機がなく送ることすらできない人も多いと思います。

ゴーストタッチになる環境で使わなければよいのですが、建物の中や地下など４Ｇの弱い環境で使うことも多いと思います。
僕も最近、そのような環境で使うケースが増えており、どうしたものかと思っていました。

そこで、過去の書き込みでもあった、４Ｇをオフにする方法を試してみました。
具体的には設定のモバイルネットワーク内にある、優先ネットワークタイプを2G/3G/4Gから、2G/3Gに変えました。

アンテナの表示は4GからHに変わります。
ゴーストタッチが起こるのは、たいがいChromeでWebページを見ているときなのですが、ゴーストタッチはピタリと修まりました。
軽いページしか見ていないので通信速度もそんなに気になりません。普通に使えます。

用が済んだら４Gに戻します。これでしばらく様子を見たいと思います。

書込番号：20687560

[†うっきー†]

別のスレッドにも記載がありますが、ファーム更新で修正されているのではないですかね。

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-Laser-ZC551KL/HelpDesk_Download/
バージョン JP-14.40.144.37
>4.Fixed wrong RAT mask that caused unable to camp on 4G issue.

これが、問題修正の更新かは確証はありませんが。

書込番号：20692430

[みつ711]

先日アップデートはしましたが、問題は改善していません。
ビルド番号は JP-14.40.144.37_20170119 となっています。

RAT mask が何なのかわかりませんが、4Gをつかむことができない不具合の修正と読み取りました。

書込番号：20694306

[みつ711]

まだ未確認のものもありますが、以下の方法で回避できる可能性があります。

1) APN設定
設定‐もっと見る‐モバイルネットワークからアクセスポイント名を選択
APNの設定を確認し、MVNOの種類を none から SPN に変更する。
MVNO値はそれに応じて、設定されます。

僕のものでは頻度が低くなっただけでやはりゴーストタッチが発生しました。

2) WiFiをオフにする
ゴーストタッチが発生する環境で WiFiをオフにします。
2G/3Gに切り替えをするよりはこちらの方がお手軽かも？
まだ試していないので効果はわかりません。

書込番号：20736135

[みつ711]

やはり、先日のアップデートは４Ｇに接続できない不具合の修正のようでした。

ASUSへの質問
＞Fixed wrong RAT mask that caused unable to camp on 4G issue.
この修正項目の意味を教えてください。今回の不具合に関係するものでしょうか？

ASUSからの回答
JP-14.40.144.37の更新で4Gに接続できない不具合を修正します。

書込番号：20741468