ZenFone 3 Laser のクチコミ掲示板

噂のmicro simスロット不具合の報告

[シュウ♂♂♂]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20509990/
先にau本家simで通話可能の報告をし、順番逆ですが、初期不良、交換の報告を。今後、購入したい人が少しでも安心できるように。

前々からmicro simスロットの不具合の報告がありましたが、覚悟してたら見事に当たりました。他の報告にあるように、最初は使えたけど数時間でアンテナ立たなくなりました。購入から14日以内は初期不良対応してくれます。届いた翌日、asusサポートに朝9時になった瞬間に電話、ちゃんとつながりました。そしたら、初期化したかとか、下記リンクにあるようなことを次々に言われました。
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%B4%FB%C3%CE%A4%CE%C9%D4%B6%F1%B9%E7#p13
当然、先に情報あったので全て施行済みで、asus側はようやく観念して、全ての備品があるか確認してからサポートに送るよう指示してきました。asus側が日通を手配し、翌日には自宅に初期不良端末を取りにきてくれました。費用はかかりません。5日後くらいでしょうか、初期不良と認める文章とともに、備品含めて新しい端末一式を送ってきました。

新しい端末も当然、最初にいきなり初期化しておき、IIJmioのmicro sim、同じくIIJmioのnano sim両方ともにいろいろと検証を行い、きちんと使えることを確認してから、auショップに持ち込み、非VoLTE simをVoLTE simに変更し、現在に至ります。

書込番号：20516406　スマートフォンサイトからの書き込み

[vangdoll]

＞シュウ♂♂♂さん

情報ありがとうございます。
私も現在SIM1問題ドハマリ中で対応に悩んでいました。
ちなみにASUSが不具合を認めたとのことですが原因について何かかかれていたりするのでしょうか？

書込番号：20518222　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウ♂♂♂]

＞vangdollさん

別に何も記載ないです。症状が再現されることを確認したってだけです。

書込番号：20518288　スマートフォンサイトからの書き込み

[のの３９]

1度目の交換で解決できて良かったですね。
私の場合、1台目が通信・通話共に出来なくて、2台目と3台目が4Gを掴みませんでした。
現在、サポートに返品できないか問い合わせ中です。

書込番号：20518750

[のの３９]

その後の経過ですが、zenfone3と交換になりました。
交換にかかる費用は、差額12,960円＋代引き手数料300円の計13,260円だそうです。
購入したケースや保護フィルム、あとZenfon3は最安で4万切ってるので、その差額を考えると5千円位の損ですね。
まあ仕方ないと思って諦めました。

補足ですが、4Gを掴まなかったのが2台、通話すら出来ないのが1台の計3台、
全て到着時点では４Gも掴み正常に動作していました。
3台目は設定終了後に何本かソフトをインストールし、充電ケーブルを差したまま再起動すると4Gを掴まなくなりました。
1台目と2台目はメモを取ってなかったのではっきりとは分かりませんが再起動させた覚えはあります。
これから購入される方や交換される方は最初は繋がっていても安心せず色々と試して見た方が良いですよ。

書込番号：20520911

zenfone3との違いについて

[マダムユウコ]

来月更新月なのでスマホを買い換えようと思っています。zenfone3にしようと考えていたらlaserがでて、迷っています。使い方は、メールやsns、ネット検索や地図をみるのが主です。ゲームや動画は外ではしません。ただ、地図などの読み込みが遅いといらいらするので処理の速い方がいいです。また、バッテリー持ちもいま使用のNexus5（Y!mobile）は、帰りギリギリになってるのでもう少し余裕が欲しいところ。
詳しい方のご教示お願いいたします。キャリアはuqmobileにかえようと思っています

書込番号：20515293　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

同じ話題のスレッドがありますので、そちらを参照して下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20473620/#20473620

比較表
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=P9+lite%A1%CAHUAWEI%A1%CB+VS+ZenFone+3+%A5%B9%A5%DA%A5%C3%A5%AF%A4%CE%B0%E3%A4%A4%A1%A2%A5%AC%A5%C1%C8%E6%B3%D3%A1%AA

書込番号：20515406

[シュウ♂♂♂]

バッテリー優先なら3g待ち受け時間で比較するならLaserが良い。たいして重い処理を必要としてないようだし。まぁ、Laserも良いとは言えないけどね

書込番号：20516014　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつ711]

地図の読み込みは特に遅いとは思いませんが、感じ方には個人差があるので一度店舗で実機を触ってみてはどうでしょうか？

書込番号：20516618

[†うっきー†]

>地図などの読み込みが遅いといらいらするので処理の速い方がいいです。

データの転送は、端末の性能より、回線スピードに依存することの方が多いです。
どんなに高性能な端末でも回線スピードがおそければ遅いです。

Wi-Fiで遅いなら、スピードが速い時間帯か、速くなるプロバイダと契約する必要があります。
モバイル通信で遅いなら、速くなる会社のＳＩＭを使う必要があります。

書込番号：20516730

[マダムユウコ]

同じようなスレが、あちらの方にあったのですね。ありがとうございます！

書込番号：20517487　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダムユウコ]

うっきーさん、どうもありがとうございます。夫のocn使ってるGALAXYがものすごく遅いので、こんなの嫌だなあと思ってたのですが、通信速度の方の問題だったのかも、ですね

書込番号：20517489　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダムユウコ]

ありがとうございます。参考になりました(^-^)

書込番号：20517492　スマートフォンサイトからの書き込み

セルスタンバイは発生しますか？

[ふたば24]

3年ぶりくらいに機種変、本機に買い替えようかと考えてます。
以前は、データSIM(SMSなし)だとセルスタンバイ云々の件が
があったかと思います。
このの機種はどうでしょうか？
今はSMSなしデータSIM+SIMフリー機運用していますが、
本機でセルスタンバイ発生するようであれば、
機種変更を機に、SMS付きデータSIMに変更しようかと
考えています。

書込番号：20514396

[†うっきー†]

>以前は、データSIM(SMSなし)だとセルスタンバイ云々の件が
>があったかと思います。

かなり古い機種だけかと思います。

ZenFoneシリーズでは、セルスタンバイ問題の中のバッテリー異常消費はありません。
ほとんどの人が、設定→電池の画面をみてセルスタンバイが上位に来ていることを
バッテリーが異常消費すると勘違いしているだけかと。

実際のバッテリー消費を確認して、異常消費が起きているということはないようです。


>このの機種はどうでしょうか？

本機も問題ないはずです。
過去のZenFoneが問題ないというからだけですが。

スリープ状態にして一晩、「Battery history」で１％消費にかかる時間を計測すれば、正確に知ることが出来ます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.psw.batteryToast&hl=ja
誰かが、本機で実測値を計測してくれるといいですね。

書込番号：20514488

[ふたば24]

＞†うっきー†さん
　ご返信ありがとうございます。
　セルスタンバイ問題、もう、過去のお話なんですね。
　安心しました。
　今使用しているSIMをそのまま使用しようと思います(^_^)

書込番号：20514866

[JUNO98]

Zenfone ２ LaserとZenfone 3 Laserを使っています。どちらもデータSIMで、一日使った数値は
Zenfone ２ Laser：セルスタンバイは１位で１５％
Zenfone ３ Laser：セルスタンバイは４位で３％
２ Laserの時でも電池の減少に問題ありませんでしたが、３ Laserになって更に改善されているようです。

書込番号：20534120

[ふたば24]

＞JUNO98さん
　こめんとありがとうございます。
　SMSなしで安心して使うことができそうですね。
　情報ありがとうございました。

書込番号：20534551

２目に通信不能

[なんとく〜ん]

U-mobile PREMIUM 通話プラスのSIMを契約、セットアップは簡単に行えましたが、２日目にいきなりリブートしそれ以降通信サービスが停止（アンテナに×マーク表示）。
メーカーであるＡＳＵＳのサポートセンターに電話するも繋がらず購入した電機店で交換してもらう羽目になる。おまけに在庫がなく今だ届きません。
説明書はないに等しいものが添付されてました。

書込番号：20514138

[モンスターケーブル]

説明書は、ダウンロードするみたいですよ。

書込番号：20514233　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なんとく〜んさん

今回は災難でしたね。
本機は、ＳＩＭスロット(特にSIM1側)に初期不良が多いようなので、交換対応はよかったと思います。
交換で正常なものが届くようになるといいですね。

LTEを掴みません
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20446497/#20446497
イオンモバイルで利用されている方いらっしゃいますか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20471629/#20471629
ＩＩＪＭＩＯのＳＩＭですが全く電波を拾いません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20472471/#20472471
SIMトレイ1で4G掴めてますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20476578/#20476578
モバイルネットワークに接続できません
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20489551/#20489551


>メーカーであるＡＳＵＳのサポートセンターに電話するも繋がらず購入した電機店で交換してもらう羽目になる。おまけに在庫がなく今だ届きません。

平日ならチャットを使えば待ち時間がありません。


>説明書はないに等しいものが添付されてました。

ダウンロードが可能となっています。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-Laser-ZC551KL/HelpDesk_Manual/

書込番号：20514245

[なんとく〜ん]

○モンスターケーブルさん　ありがとうございました。

○†うっきー†さん　ありがとうございました。
あいにく祭日（12/23）でしたのでチャットが繋がりませんでしたので電話を２回しましたが
繋がらないのでU-mobileに電話したところSIMかスマホ本体の故障だと言うことになり
購入したお店に持ち込んで確認してもらいました。
SIM1（microSIM）の不良が多いことは知っていましたがSDカードを使うためにはSIM1を
使うしかないのでリスク覚悟でmicroSIMにしました。やっぱりでした。

書込番号：20514332

[ありりん00615]

ASUSに電話がつながっていたら修理引取になっていたので、ある意味運が良かったのではないかと思います。

書込番号：20514390

[なんとく〜ん]

○ありりん00615　さん
　ありがとうございます。こんなことも有るかと思い近くの電機店で購入しました。
　電機店の対応も意外と親切に対応してくれました。
　通販で買わなくて良かったと思います。

書込番号：20514501

[舞来餡銘]

スレ主さん、今回は踏んだり蹴ったりでしたね

ASUS製品の初期ロット不具合はZenfone GO(GPS)とか、Zenfone3 DELUXE(au系シムでのDSDS不安定)が出ています

Zenfone3 LaserのSIMスロットはお約束の工作不良の疑いかも

私もZenfone3 Laser買いそうになったが、前機種のSelfieの値下がり品を買いました

書込番号：20515365　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウ♂♂♂]

私はasusに連絡つながり、症状が確認できたので交換になりました。現在は快適に使っています。別にasusであっても14日以内なら初期不良対応してくれます。asusが日通を手配し、自宅に初期不良端末を受け取りにきました。

書込番号：20516003　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんとく〜ん]

舞来餡銘さん　ありがとうございます。参考にさせていただきます。

シュウ♂♂♂さん　情報ありがとうございます。

書込番号：20516449

[ありりん00615]

ASUSに連絡した場合は、修理引取＞ASUSで確認＞交換対応の流れになります。
通販購入は面倒で、販売店に連絡＞ASUSに連絡＞修理引取＞ASUSで確認＞販売店側で交換対応となります、

書込番号：20516803

[なんとく〜ん]

○ありりん00615さん
　情報参考になります。

書込番号：20516854

着信画面

[mstttis]

スリープ時は全画面でスライド受話ですが、非スリープ時だと小さなポップアップ。
常時、前者にできませんか？
宜しくお願いいたします。

書込番号：20512662　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

おそらく無理だと思います。
着信画面を1っの操作にする方法がありますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=20510594/#20510594

書込番号：20512759

[mstttis]

＞†うっきー†さん
既出でしたね。ありがとうございました。

書込番号：20513425　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイルでVoLte可能ですか？

[axis8600]

この機種に非常に興味があります。
現在ワイモバイルのnexus5で、このままワイモバイルを続けるつもりです。ですが、ワイモバイルのnexus5Xにわざわざ機種変するのも如何なものかと。
　長くなりましたが、題名の通りの質問です。この機種をお使いの皆様、お教え下さい。
　よろしくお願いします。

書込番号：20512244　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Y!mobileのNexus5(EM01L)のSIMを他端末で利用できることを確認している人がいる以上何も問題ないかと。
特に本機だから、どうこうという問題ではないと思いますが。
http://pclifeblog.net/archives/2678
http://keitai.asianmobile.org/y-mobile-nexus5-zenfone5/

docomoとソフトバンクのVoLTEには非対応なので、通話は３Ｇにはなりますが。

書込番号：20512480

[axis8600]

早々のご連絡、誠に有難う御座います。
なるほどです。参考にさせて頂きます。

書込番号：20512694　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Y!mobileで Nexus5を使っています。
(但し、EM-01Lとして販売された初期モデルではなく、昨年夏の、販売終了間近の D821ですが。)
契約時期にもよりますが、
ご使用中のSIM が m101であれば、他の､国外メーカーのSIM Freeでも問題なく使えます。
Nexus5の SIMサイズは microであることをお忘れなく。
もし､更新月にかかっていらっしゃるのだとしたら、
現回線は解約、ヨドバシカメラやビックカメラ等で､新規契約と同時購入でこの機種をお安くゲット、
という方法もあります。
また、新規契約と同時申し込みで、オプションのデータ通信専用 SIM追加発行 (3枚まで)の契約事務手数料が無料になります。

VoLTEについては、
Nexus5は、オプションの申し込み (無料)で､ Y!mobileの端末同士で実現可能です。
docomo, SoftBankは、キャリアモデルであれば、VoLTE対応端末でなくとも、相手とキャリアが違っても､その端末の接続している基地局によっては、4Gでの音声通話になります。
相手が auの非VoLTE機であっても、docomo側が LTEのままの場合もあります。
先日、Moto G4 Plusの方に書き込みがあり、自分でも検証してみました。
残念ながら、国外メーカーの SIM Free機相手では､今のところ、相互に 3Gでの音声通話になります。

書込番号：20512698

[†うっきー†]

>docomo, SoftBankは、キャリアモデルであれば、VoLTE対応端末でなくとも、相手とキャリアが違っても､その端末の接続している基地局によっては、4Gでの音声通話になります。

そうなんですか？
docomo公式サイトでは、VoLTE対応端末でない場合は３Ｇになると、図解入りで解説されています。
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/technology/rd/lecture/volte/

私はVoLTE端末でない場合は３Ｇになると思っていました。

書込番号：20512768

[axis8600]

早速、現行のnexus5で、ワイモバイルのサイトに飛んで、オプションのVoLTEの申込をしようとしましたが、無理ですね。VoLTEの申込自体nexus5じゃ認識しないんでしょうね。ワイモバイルでVoLTEをする場合、VoLTE対応のキャリアスマホじゃないと出来ないと言う事ですね。でも、参考になりました。有難う御座います。

書込番号：20512891　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

自分も docomo, SoftBankの VoLTEの基本原則で書き込みをしていたところ、
直後に、SoftBankユーザーの方から、音声通話は 4Gで繋がっている、との書き込みがあり、
自分でも検証したのですが、その書き込みが今ちょっと見当たりません。
ただ､現実として、毎回ではありませんが、4Gでの音声通話になります｡
3Gの高音質通話で繋がったこともあります。

Nexus5の VoLTEの件ですが、確かに現在は Nexus5が対象機種に含まれておらず、自分の Nexus5からも改めての申し込みが出来なくなっています。
My Y!mobileで契約状況の確認をしても、契約中のオプションの一覧から消えてなくなっている…。
昨年、SoftBankからのお知らせメール的なもので案内が来て、オンラインでオプション申し込みの手続きをしたのですが、対象機種でないため弾かれてしまったのを知らなかっただけ、ということだったのでしょうか。
これに関しては､誤った情報を書き込んでしまった可能性があります。
申し訳ありませんでした。

書込番号：20513278

[とおりすがりな人]

lte,4gに通話回線は有りません
有るのはデータ通信でのHD Voice（volte）です
3Gでhd Voiceに対応しているのはソフトバンク

書込番号：20513393

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>ただ､現実として、毎回ではありませんが、4Gでの音声通話になります｡
>3Gの高音質通話で繋がったこともあります。

ちなみに、通話しているのが、４Ｇか３Ｇかの確認方法はどのようにすれば可能でしょうか？
参考のために、教えて頂けたらと思います。
「通話状態 ３Ｇ ４Ｇ 確認方法」などで検索してみたのですが、ヒットせず・・・・・

ステータスバーの３Ｇ、４Ｇ表示は、通話中でなくても表示されるように、基地局との通信が４Ｇで出来る状態なら４Ｇ、４Ｇが無理で３Ｇなら３Ｇと表示されるだけで、通話中の状態ではないですし・・・・・

書込番号：20513931

[舞来餡銘]

Y!mobileに関して言えば、サポートに電話してサポート上席呼んで、VoLTE追加をしてこもらう手も有りますけど、電話代金有料なので、何とも

書込番号：20515555　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

http://s-max.jp/archives/1592881.html

書込番号：20516945

[モモちゃんをさがせ!]

通常は､LTEでモバイルネットワークに接続されている場合、
音声通話は 3Gになり､ステータスバーも 3G表示、終話と同時に LTE(4G)表示に戻りませんか？

HiFiオーディオの世界で､高音質に対応しているかいないかは重要な問題ですが、
そもそも電話の音声通話の音質は、所詮その範囲内差異でしかありません｡
ある一定周波数以下の低音と一定周波数以上の高音をカットしていたのを、
もう少し音域を拡げましょう、ということなのであって、
実際に、従来型の 3Gでの音声通話と､日本のキャリアの言う条件下で実現した VoLTEでの音声通話での品質の差を実感した人って、いるのでしょうか？
基地局間相互の電送経路では、エンドユーザーの利用しているものと同一の周波数帯, 変換方式を使っているのでしょうか？
あり得ないと思いますが。
大災害発生時、被災地での通信網が壊滅的被害を受けたとき、活きている全国の電送路を迂回して辛うじて被災地と繋がるバックアップシステムにもなり得る部分に、民生機の入る余地があるとは思えません。
平時の基地局間の携帯電話の通信のついて、どなたかご存知の方はいらっしゃいませんか？

私が検証したのは、

DM-01G, SC-01F(いずれも VoLTE非対応)…docomo回線契約
305SH(発売当初 VoLTE非対応, オンライン申し込みで VoLTE対応…SoftBank回線契約
SCL-22(au VoLTE非対応)…UQ mobile回線契約
海外メーカー SIM Free機…docomo 及び Y!mobileのSIM装着

常にLTE(4G)表示の自宅で､相互に音声通話の発着信です。
海外メーカーのSIM Free機は､全ての組み合わせに於いて、通話中は 3G または H 表示になります。
ところが、キャリアモデルの場合は、原則通り 3G通信に変わることもあれば、LTE(4G)のまま通話することもあります。
相手が違うキャリアでも、固定電話でも、同じです。
SCL-22については、通話中は必ず 3G表示になりますが、相手方の docomo, SoftBankの端末は、3Gの場合もあればLTE(4G)での通話になる場合もあります。
DM-01Gでは、通話は終了後に「高音質通話 HD+」と表示されたこともあります。

私の勘違いで、Moto G4 Plusではなかったようですが、
他の機種の板の中で、日本のキャリアの VoLTEについての一般論を書き込んだところ、
SoftBankユーザーの方から 4Gで通話出来ている、と返って来たので自分でも検証した次第です。

聞くところによれば、海外でも VoLTEの整備は進んでいて､HUAWEIの端末などは海外規格は実装しているのに、日本では使えないとか。
ここでもガラパゴス化が進行しているのでしょうか？

改めて申し上げますが、基地局間相互の電送経路では､エンドユーザーと同じ周波数帯で､ 3Gにしろ LTEにしろ無変換で受け渡ししているとは思えません。
エンドユーザーの端末が接続しているのは基地局です。
そこから先を証明しろ、と言われても、部外者の私には出来ません。
部内者であったら、絶対にしません。

書込番号：20518526

[†うっきー†]

>音声通話は 3Gになり､ステータスバーも 3G表示、終話と同時に LTE(4G)表示に戻りませんか？

SIM1枚で通信と通話をしていると分かりやすいですね。
通話は3Gなので3Gとなるようですね。VoLTE非対応端末の場合。


>DM-01G, SC-01F(いずれも VoLTE非対応)…docomo回線契約
>DM-01Gでは、通話は終了後に「高音質通話 HD+」と表示されたこともあります。

DM-01GはVoLTE対応機種だからかと。
公式サイトでVoLTE対応となっていますよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/volte/compatible_model/volte.html

書込番号：20518604