HUAWEI nova のクチコミ掲示板

本機の機能や性能の実測値を淡々と報告

[†うっきー†]

本機の機能や性能の実測値を淡々と書いていきます。購入の参考になればと思います。
極力、主観は取り去って、客観的なデータのみで記載します。
レビュー記載は、実際に使用してからなので、少し先になると思います。

記入方法などは、Blade V7Max,g07と同じ感じとなります。
●Blade V7Max
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20272200/#20272200
●g07
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20522738

■万全のサポート体制
ワイモバイルショップでの『HUAWEI製SIMフリー端末』の修理取次ぎ業務を行っています。
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html
Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップで代替機の貸し出しが可能です。

場所は銀座と限定はされますが、持ち込み修理も可能です。
http://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
状況にもよりますが、修理開始から30分〜1時間程度で完了するようです。

サポート体制
http://www.support-huawei.com/
電話(フリーダイヤル)、チャット、メールフォーム
一度だけチャットを利用しましたが、対応は日本人（名前から判断）で、意思疎通はまったく問題なし。
とても丁寧な対応でした。

■マニュアル
http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/support/manuals/nova-jp.htm
事前にマニュアルが公開されています。

■まとめサイト
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=HUAWEI%20nova%20%A1%F5nova%20lite%20vs%20ZenFone%203%20%A5%B9%A5%DA%A5%C3%A5%AF%A1%A2%A5%AB%A5%E1%A5%E9%C5%F9%B0%E3%A4%A4%A4%F2%A5%AC%A5%C1%C8%E6%B3%D3%A1%AA#p1
こちらのサイトは、よくお世話になります。
ZenFone3とnova lite(カメラ自体は本機と同じもの)のカメラ比較がとても参考になるかと。
個人的には、明るいところはnovaが良い。暗いところはZenFone3が良いと感じました。
お盆の木目の黒の部分が、ZenFone3は全て真っ黒。novaは木目が分かる。
これについては、個人的主観です。カメラ撮影時の設定次第で変わると思います。

■購入時に気になる人がいるかもしれない内容
Wi-Fiは5Gに非対応

■初回記入
付属品(ハードケースあり)
空き容量
プリインストールアプリ
ベンチマークAnTuTu Benchmark
通知ＬＥＤ
通知領域
内部ストレージ化

■SIM設定について
APNの設定
4Gをオフに出来るかどうか
両方のSIMスロットとも4G対応か(説明書を見る限りは対応のはず)

■FOMA
ZenFone3同様、特殊な設定でFOMA SIM1枚で利用できないか検証。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20492823/#20492823

発信,着信を20回検証。Wi-FiオフでFOMA+0 SIM(SMSなしの通信専用)

※メーカーでは、FOMAの通話は検証していないため、本機では動作保証はしていません。
本機での利用は自己責任です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20680419/#20698440

SPモードの通信は、当然、他のLTE端末と同様に無理です。
http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/tech-specs/nova-jp.htm
>※本端末はFOMA SIM（3G通信のみのSIM）には対応しておりません。

■バッテリーの異常消費
ZenFoneなどのように待受(スリープ)で1%の消費が5時間程度(フル充電なら20日前後)は持って欲しい。
まずは異常消費の不具合検証なので、Wi-Fi常時接続(SIMはなし)で検証。
残量が100%以外の状態から検証。(100から99はどの機種も時間がかかる為)

■ＧＰＳ
静止時のブレ幅、受信感度、ロガー、ナビ

■ディープスリープ(2時間以上経過)でのプッシュ通知
SMARTalk,LINE,メール(myMail)とで検証

スリープ後2時間以上と短い時間の検証でよい根拠
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20649043

本機はEMUI4.1のため、ディープスリープ時にプッシュ通知を受けるための設定が多く必要・・・・・

■バッテリー消費
Wi-Fi常時接続のみ
SIM1枚
SIM1枚+Wi-Fi常時接続(最近の端末なのでWi-Fiオンの方が消費は少ないはず)
SIM2枚+Wi-Fi常時接続

この検証は少し時間がかかるので何回かに分けて。

■タッチセンサー
何点対応か
タッチ精度

■Bluetooth
aptX対応か

■Pokemon GO
Pokemon GO Plus

■カメラ
色が均一か
設定項目

■ビデオカメラ
設定項目

■指紋センサー
「起動の保護画面」があるかどうか(端末再起動時に指紋認証のみで解除可能な設定)
認証精度

■液晶画面
色が均一か、光漏れがないか
保護フィルムとケースの隙間

■充電時間
純正アダプター＋純正ケーブル
純正アダプター＋適当なケーブル
汎用アダプター＋適当なケーブル

■Wi-Fi強度
2.4GHz強度
1F-1F(WRC-733GHBK),1F-2F(WH832A),1F-離れ(木造２軒間)1F(WHR-G300N)

■ゲーム負荷
デレステ(アイドルマスターシンデレラ ガールズ スターライトステージ)でのＣＰＵ負荷
LIVE設定:3D標準

■スピード
A1 SD Bench
SDSDQXN-064G-G46A(UHS-I Class3)

■その他の対応には何があるか。
ETWS(緊急速報)
FMラジオ:ワイドFMは対応しているか
自動電源ON,OFFはあるか

■OCNの契約しないSIMの使い道
捨てずに取っておくと、ダミーSIMなどで使えます。
FOMA+ダミーSIMでFOMAのみで通話専用機として。
LINEの年齢認証でdocomoのサイトを開くのにも使えます。
念の為に検証。

書込番号：20724988

[†うっきー†]

＞ペンネーム考えてなかったさん

>お時間があれば検証などいかがでしょうか？
>ttp://kakuyasuunyou.info/archives/199

本機の電話の設定の中には「SIPアカウント」の設定はありませんでした。私は見つけれていません。
設定の中に検索機能があるのですが、「SIP」で検索しても出てきませんでした。

私も最初は、本機にSIPアカウントの設定があれば試そうと思っていたのですが、残念ながらわかりませんでした。
本機で設定場所がわかる方がいれば教えて頂けたらと思います。私はないと思っています。

あれば、試してみたいと思っています。

情報ありがとうございました＾＾

書込番号：20899560

[ありりん00615]

通話アプリのアカウント設定はG620sあたりからなくなったみたいですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014186/SortID=19793963/

書込番号：20899604

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん

>通話アプリのアカウント設定はG620sあたりからなくなったみたいですよ。

情報ありがとうございます。
Huaweiは結構カスタマイズしているので、何かの方針で意図的に実装しなくなったのかもしれませんね。
近いうちにHuaweiに別件で問い合わせすることがあるので、ついでに聞いてみようと思います。
何か追記出来るような情報があれば、追記させてもらいます。多分ないとは思いますが・・・・・・

書込番号：20899719

[az02261]

こんばんわ。
突然すみません、お伺いしたい事があり初歩的な事かもしれないのですが教えていただけたら嬉しいです。

novaにイヤホンを付けたところ付属のイヤホンは問題なく聞けるのですが、形状が大きく耳に合わない為、普段使用しているウォークマンに付属していたイヤホンを付けてみたら、音楽は聞こえるのですがボーカルの声が遠くで小さく聞こえます。

novaを2台同時購入していたので2台とも試したのですが同じでした。

イヤホンの種類に対応・非対応ってあるのでしょうか？
それとも何か設定のようなものがあるのでしょうか？
色々調べてみたのですがわからず困っております。

あと家にあったnova付属のイヤホンと見た目同じ形状のイヤホンも聞く事ができました。

いきなりの質問でお邪魔してすみません。

書込番号：20911760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

5極のノイズキャンセリングタイプの事を言っているのであれば、スマホではXperiaしか対応していませんよ。

書込番号：20911830

[†うっきー†]

>イヤホンの種類に対応・非対応ってあるのでしょうか？
>それとも何か設定のようなものがあるのでしょうか？
>色々調べてみたのですがわからず困っております。

はい。いろいろあるようですね。
3極,4極,5極（これは外観でわかります）

規格にはCTIA,OMTP（これは外観からは不明。変換ケーブルはあり）
https://www.amazon.co.jp/dp/B015SQS5UM

以下が分かりやすかったです。
http://music-lifestyle.net/kinds_of_mini-plug/

本機付属のものと同じ極数(4極)でも音が小さいなら、
ひょっとすると規格が違う可能性も否定はできないので、変換ケーブルを試して正常になれば規格が違っていたとわかるかと。

ちなみに本機はイヤホンの設定としては「Headphone:X」というアプリがインストールされています。
イヤホンごとに最適化された音になりますが、今回の問題とは関係ないです。


おそらく、ありりん00615さんが指摘されている5極が濃厚かもしれません。

書込番号：20912029

[az02261]

＞ありりん00615さん

ノイズキャンセリングっていうのは周囲の雑音を遮断してくれるやつでしょうか…
周囲の音ではなくスマホからの音楽が極端に言えばカラオケのように声が聞こえない音楽だけのような感じです。
ウォークマンのイヤホンが使えないのならnova用に購入したいのですが 何を購入しても大丈夫って事ではないのかと思って質問させて頂きましたm(_ _)m

書込番号：20912064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

5極の説明は下記検索結果から飛んだページが詳しいです。
https://www.google.co.jp/search?q=%22%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%8E%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%22+%224%E6%A5%B5%E3%81%A85%E6%A5%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%81%AE%E9%81%95%E3%81%84%22&client=firefox-b&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjo76WM2ITUAhWFjZQKHevGBIwQ_AUIBygC&biw=1320&bih=730#imgrc=C8M-bHshbmkh5M:
基本的には、スマホ用の4極端子の物を買えば問題はありません。

書込番号：20912123

[az02261]

＞†うっきー†さん

「極」っていうのが良くわかっていなかったので わかりやすいページを教えて頂きありがとうございます。
情けないですが初めて線を意識して数えました(>_<)
ウォークマンのイヤホンは4本線がありました。
ただの無知ですね↓↓
まだサラッと読んだだけなので しっかり読んで試してみたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20912125　スマートフォンサイトからの書き込み

[az02261]

＞ありりん00615さん

今まで使用してきたスマホがずっとXPERIAで イヤホンも何の問題もなく使えていたので novaもジャックがさされば聞けるものだとばかり思っていまさした。
たださされば聞けるってものではないのですね↓
本当に初歩的な質問で失礼しました。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20912141　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

マニュアルのウェブページが
「お探しのページは見つかりません」となり、
URLが変わったみたいなので、
（参考にさせて貰ったお礼代わりと言ってはなんですが…）
現在の URL を貼っておきます。

HUAWEI nova サポート マニュアル
http://consumer.huawei.com/jp/support/mobile-phones/huaweinova-jp-sup.htm

書込番号：20918929

[†うっきー†]

＞yammoさん

>現在の URL を貼っておきます。

URLが変更になっていることにまったく気が付いていませんでした。
情報ありがとうございます＾＾

書込番号：20919107

[yammo]

OSのメジャーバージョンアップとか無ければ普通は再度訪れる事はなかなか無いと思います。
なので気付かなくても無理は無いかなーと思うのでお気になさらず(⌒-⌒; )

それよりファーウェイも旧URLから移転先にリダイレクトするように設定しておいてくれればいいのに不親切ですね。

書込番号：20919210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■SIM2枚+SDカードの3枚刺し

●アダプター
1枚130円程度のアダプターで3枚刺しでの運用が可能でした。
購入は以下から行いましたが、現在はこちらでは購入出来ないようです。
https://m.aliexpress.com/s/item/32801377133.html
2円ほど高くなりますが、以下のショップのものも同じだと思います。
https://m.aliexpress.com/s/item/32801251912.html

●装着
TPUケースを使用すれば、多少ぷっくりしますが、なんとか収納は可能でした。

●動作検証
SIM1(0 SIM SMSなし)+SIM2(アダプター使用)(FOMA)+1Gの低速なSD
Wi-Fiオフで0 SIMで通信可能、FOMAで10分以上通話確認、SDに入れたMP3の再生、全て問題なし。
3枚とも正常に機能していました。

バッテリー消費は1%消費に平均3:02:32、12日半程度は使えるようで、異常消費はないようです。
※計測はメール,LINEは未使用でのスリープ状態での計測。

自己責任にはなりますが、SIM2枚+SDカードの3枚刺しの運用は問題ないようです。

書込番号：21018855

[yammo]

フレキで外に引っ張り出してケース内に収めるなんて凄い（荒業）(　ﾟдﾟ)

書込番号：21019927

[†うっきー†]

■ストラップホール
正式なストラップホールはありませんが、自己責任でストラップを取り付けることが可能です。

・ストラップの紐に裁縫用の糸を通して結ぶ。
・糸の結び目を、つまようじ等で押し込む。
・細いピンセット等で、引きずり出す。
・糸を導線として、ストラップの紐を引き出す。

bluetoothでイヤホンを使いイヤホンジャックが不要な場合は、以下のような製品もあります。
イヤホンジャックの内部でゴムが縦に縮めると横に広がることを利用して内部からがっちりロックします。不要になった時はロックも外せます。
alumania STRAP TYPE HEADPHONE CAP for 3.5mm PLUG (シルバー)
https://www.amazon.co.jp/dp/B0125YFCS8

書込番号：21157658

[†うっきー†]

■SMARTalkの追加検証

●再検証
2017/03にAndroid7のベータ版で検証した時にはDoze移行で着信が無理でした。
今回、再度検証し直してみたところ、安定していました！

●SMARTalk設定
設定→着信方法→プッシュ通知
設定→環境設定→高度な設定→OS起動時にSMARTalk→オン
設定→環境設定→高度な設定→接続状態を表示→オフ（個人的好みで非表示）

●SMARTalkが終了しない設定
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

●検証環境
Wi-Fi常時接続
検証の都度、マルチタスクボタンで全終了。
ワンコールかツーコール程度で着信出来るかを検証。

●Doze移行後の検証
端末をスリープにして微動だにしない状態で検証。
経過時間は数時間以上(最低でも６時間以上)経過して着信検証。
計７回検証。いずれも問題なく着信。

●Doze移行前の検証
スリープ後、比較的短時間（１時間程度等）で検証。
計８回検証。１回だけ着信せず。残り７回は問題なく着信。
※１回だけ着信しなかったのは、検証開始時なので、私が何かミスをした可能性もあり。
　コール数を増やしていれば、着信していた可能性もあり。

●通信が切れた後での復帰検証(SIMなし)
スリープ後にWi-Fiが切れた場所へ行き検証。
通信が出来ないので当然着信せず。正常。
スリープのまま、Wi-Fiがつながる場所へ戻り検証。
正常に着信。
※通信が出来ない状態は1,2分と短い時間での検証

●Wi-Fiとモバイル通信の切り替え検証(0 SIMを追加)
スリープ後にWi-Fiが切れる場所へ行き検証。
モバイル通信が使える状態に切り替わっても正常に着信。
Wi-Fiがつながる場所へ戻り検証。
Wi-Fiに復帰しても正常に着信。
※Dozeには移行していない状態で検証

●検証結果
アプリ自体の修正は何もないですが、安定して着信可能になっているので、LaLa Call同様にサーバー側で何らかの対策を行った可能性があり。
ただ、公式サイトでは、対策が行われた旨の記載はなし。
電池の消費量も0.11%程度なので、特に問題はないようです。

今回の検証で、実運用で問題なくなったと判断しました。
この後は、ZenFone3のAndroid7も同様に検証してみようと思います。

書込番号：21349239

[_tom_]

＞†うっきー†さん
　随分前の投稿に対してすみません。
安価Simアダプターの商品URLは今は無いようですが、
現在買える商品をご存じであればお教え頂ければ幸いです。

書込番号：23962048

[†うっきー†]

＞_tom_さん
>現在買える商品をご存じであればお教え頂ければ幸いです。

amazonですと、かなり高額になりますが、
https://www.amazon.co.jp/dp/B08PCX4SDW

海外でも良ければ以下にアクセスして頂いて「SIM Extender」で検索して頂くと格安であります。
https://m.ja.aliexpress.com/

書込番号：23962072

[_tom_]

＞†うっきー†さん
ご丁寧にどうもありがとうございます。

書込番号：23963217　スマートフォンサイトからの書き込み

通話専用SIM+通信専用SIMで緊急通報が出来ない問題に関して

[†うっきー†]

本機をメイン端末として利用しているのですが、
通話専用SIM+通信専用SIMで緊急通報が出来ない問題があることが分かりました。

以下の内容でメーカーには問い合わせはしましたが、
本機を利用している方で、通話専用SIM+通信専用SIMの運用限定で、緊急通報が利用出来る方法を見つけた方がいましたら教えて頂けたら思います。
現在は、強制的に通信側にセットしたSIM側から発信しか出来ませんでした。通話ボタンを２つ出る設定にしても、緊急通報番号を入力するとボタンが１つになって、そのボタンが通信専用SIMからの発信固定になってしまいました。

他のHuawei機(nova lite 3のEMUI9)では、通話SIM側からでも発信可能なため問題ありませんでしたので、本機(もしくはEMUI5)固有の問題のようです。

メーカーからユーザー間で情報共有してもよい情報を頂けた場合は、追記させてもらいます。

気に入っている端末なので、緊急通報が出来ないようでしたら、メイン端末を変更するしかなさそうです。


本来なら緊急通報は通話SIMで発信して欲しいのですが、
通信側にセットした側で強制的に発信してしまうため、
通信専用SIMと通話専用SIMで運用している場合に緊急通報が出来ません。

SIM1:通話専用SIM
SIM2:通信専用SIM
設定→デュアルSIM管理→デフォルトの通話SIM→SIM1
設定→デュアルSIM管理→デフォルトのデータ通信→SIM2
この場合はSIM2側で発信固定になって緊急通報が出来ない

SIM1:通信専用SIM
SIM2:通話専用SIM
設定→デュアルSIM管理→デフォルトの通話SIM→SIM2
設定→デュアルSIM管理→デフォルトのデータ通信→SIM1
この場合はSIM1側で発信固定になって緊急通報が出来ない

デフォルトの通話SIMを未設定にして、通話開始ボタンを２つ表示する設定にしていても、
緊急通話専用番号を入力すると通話ボタンが１つになり、発信時は通信側の方で発信されます。

検証は緊急通報扱いの112(現在は空き番のようですが検証には利用可能でした)

他のHuawei機(EMUI9の nova lite 3)では、正常に通話SIMにセットした側から緊急通報も発信出来ました。

nova(もしくはEMUI5)の不具合だと思います。
通話専用SIMと通信専用SIMの運用で緊急通報が出ないのは、緊急時に困りますので、通話SIMに設定した側で緊急通報の発信が出来るように修正して頂けたらと思います。
緊急通報が利用出来ないのは重大な問題と認識しています。

まだnovaについてはサポート終了対象の製品ではないようです。
https://faq.support-huawei.com/faq/show/75?site_domain=default

検証したファームは
CAN-L12C635B381
です。

書込番号：22780248

[†うっきー†]

■検証SIM
FOMA契約のSIM + SMSなし通信専用LINEモバイル(softbank回線)
通話付きOCN(docomo回線) + SMSなし通信専用0 SIM(docomo回線)

いずれも、通信側にセットしたSIM側が強制的に緊急通報の発信に利用されました。
そのため、FOMA契約でないSIMの場合は、そのSIMを一時的に通信側にセットする(もしくは通信専用SIMを無効化して通話可能なSIMを通信側にセットする)ことで緊急通報の発信は可能になります。

FOMA契約のSIMの場合は通信側にセットすると通話自体が利用出来ないので、現時点ではお手上げです。

とりあえず、最寄りの警察署の電話番号を電話帳に登録しておいた方がよいようです。

メーカーの方で検証後連絡を頂けることにはなりましたが、
サポート終了機種ではないと言え、２年以上経っている端末でファーム配信はされなくなっている機種です。
ファームの修正をして頂けるかどうか・・・・・

書込番号：22780906

[†うっきー†]

■検証追加

通話付きOCN(docomo回線) + 通話付きOCN(docomo回線)

設定→デュアルSIM管理→デフォルトの通話SIM→SIM1
設定→デュアルSIM管理→デフォルトのデータ通信→SIM2
この場合はSIM2側で発信固定になってしまう。

SIM2側も通話可能なので、docomo回線で112を利用した場合は、緊急通報のための音声ガイダンスが流れました。
112は空き番号ではなく、今もdocomo回線であれば有効のようでした。

両方通話が可能なSIMであっても、指定した側では通話が出来ない問題は発生していて、通信側にセットしたSIM固定になるようです。

書込番号：22784203

[†うっきー†]

メーカーでも現象は再現できたそうですが、EMUI5での修正は未定のようです。

とりあえずの対策としては、以下のような方法になると思います。
FOMA契約以外の人は、通話可能なSIMを通信側に設定して緊急通報を利用する。

FOMA契約の人はお手上げ（通信側にすると通話自体が出来ない）なので、アプリを入れておく。
通信とGPSが利用出来る環境で最寄りの警察、消防の電話番号の確認や発信が可能です。

緊急通報ナビ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.astonworks.emergencynavi

火事･救急通報ナビ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.pronama.fdmap


EMUI9では不具合がありませんので、新しい端末を購入するというのも手だとは思います。

書込番号：22791042

[†うっきー†]

まさかのファーム配信(CAN-L12C635B383)で、緊急通報が出来ない問題が修正されていました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=22914772/#22914772

これでFOMA契約のSIMとMVNOの通信専用SIMを使っている方でも、緊急通報が利用出来るようになりました。
112が利用出来る事を確認しました。
通話側にセットしているSIMから緊急通報が発信できるようになっていました。

このファームは適用しておくことをお勧めします。

書込番号：22914777

画面が盛り上がってsimが抜けなくなったご報告です。

[wind0021]

simを抜こうとしたらなかなか抜けないのでおかしいなと思っていましたが
とりあえずピンセットでつまめば抜けるので放置していて、数日後、画面が
フレームから外れて画面全体が盛り上がっている状態になり、simが完全に
抜けなくなりました。

とりあえず画面を押し込んでsimをどうにか抜いたのですが、画面は曲がっていて
表示も真ん中だけ色が違っておかしいので、こちらの書き込みを見に来ましたら
下の方で同じように画面が盛り上がっていて持ち込み修理無料だったとの書き込みを
見つけました。

地方に住んでいて持ち込みは無理だからその場合はどうなるのかな？とHUAWEIに
電話を入れて相談してみましたら、とりあえず送ってほしい、バッテリが問題なら
無償交換する、それ以外の部品が壊れていたら有償、と言われましたので、
送料とかの費用は？と聞くと着払いで良いとだけ言われ、サイトからの修理申込方法を
電話でお教えいただきました。

数日後、代替のスマホzenfoneを買い、届いたのでsim等データを移して、サイトから修理申込みをして
送ってみました。

先方に荷物が届いて3日ほどでメールで修理診断見積もりが送られてきました、1万2千円ほどでしたので
すぐ修理キャンセルしました。
Front Cover components,Cannes-AL10,Front Cover TPLCD RCV Motor Li-ion Front Housing
Assembly,Champagne Black,BYD,Spare Parts for Assembly J
という部品が6千円で請求が上がっていました、結局何が壊れているのかわかりません、
メール中にも説明もありません。
PDFの見積書ですが、開くたびに「このページにはエラーがあります」と出てなんとなく嫌でした。

その後なんの連絡もなく、2,3日後にヤマト運輸からの発送通知があり
出荷されたのを知りました、宅急便コレクトで更に2日後にようやく手元に届き、
修理キャンセル料金と代引で3240円支払って完了しました。

電源は普通に入るし、普通に機能するので何が壊れているのかわからなくて不気味だから
開けてみましたら、やっぱりバッテリパックがパンパンに膨らんでいました、
とりあえずバッテリパックを取り寄せて自分で交換して無事解決しました、
作業は20分程度で終わりました、画面湾曲も問題なしで、まっ平らになりました。

修理センターに持ち込むのと送っての修理とでは対応が違うようです。
あとキャンセル料もしっかり取られますから気をつけないといけません、
電話でキャンセル料の話は出なかったし、修理申込時の規約に書いていたそうで
うっかり見落としてたようです。

他にもお困りになる方がいらっしゃるかもしれませんので書いてみました。
お役に立てたら幸いです。

書込番号：22909301

[−ディムロス−]

アッセンブリーとなっていますのでパーツ単体ではなく、複数のパーツを組み合わせた状態のものを交換するという推測はできますね。

修理規約については下記URLから読む事ができます。修理の見積もりをするのにも作業時間がかかりますので、ある程度は仕方ないのかなと思いました。

保証期間終了後の修理の場合、お見積後のお客様都合による修理キャンセルの際にはキャンセル料金をいただきます。（来店でお持込の修理に限り、修理キャンセルとなりましてもキャンセル料はいただきません）

https://consumer.huawei.com/jp/support/repair-policy/

バッテリー膨張での修理ですが、他機種でも「社内規定の変更により膨張が確認出来た場合でも 保証期間外の場合は有償修理になります」という報告が何件か上がっております。

今後はバッテリー膨張での修理は有償であるという事は認識しておいた方が良いかもしれませんね。

書込番号：22909442

[wind0021]

＞−ディムロス−さん
早速コメントをありがとうございます、過去色々なメーカに修理を依頼した経験があるので
キャンセル料はわかるんですが、大抵まず修理キャンセル料金がかかりますよと案内されるので
電話のときにキャンセル料どうなってますか？とこちらから聞くのを忘れておりました。
あと修理対応時2通メールを送ったけど返信もいただけなかったので、ちょっとびっくりでした。

窓口と送るのとで対応が違うのも私は知らなかったので、他の方のためお知らせしておこうと思った次第です。
「複数のパーツを組み合わせた状態のものを交換する」という解説ありがとうございます、
あの項目を見て一体なんの部品だよ？(^.^;って思ってしまいました(笑)

書込番号：22909463

HUAWEIのスマホ利用規約が凄く怖いです

[北海道のヒグマ]

データ抜き取りの同意	抜き取りデータ海外送信の同意

HUAWEIのスマホ購入は初めてですが、初回起動時に
利用規約に同意しないと先に進めず、本機を使えない
ということに驚きました。

後から同意内容を確認できるかどうかも不明なので
一応中身を読みましたが、あまりの内容に、少し
買ったことを後悔してしまいました。
まぁ、買った以上は使いますけど。

イヤな部分を要約すると、
�@スマホ使ったら同意したとみなす。
　同意できないなら返品しろ。HUAWEYの返金方針を
　満たしていれば返金する。
　→ いやいや、自己都合は返金できないでしょ。

�Aスマホからデータを収集・利用します。
　技術情報、連絡先、SMS/音声メッセージを含むが
　「それに限定しない」。
　→ つまりキー入力やパスワード等、何でもあり。

�B収集したデータは海外に送信します。

という事ですが、ここまで堂々としたデータ利用
宣言は見た事がありません。

googleドライブも似たような規約ではありますが、
あれは利用しなければ良いだけであり、スマホを
OSから全て握っているHUAWEIは危険度が段違い
です。

極端な話、HUAWEIスマホで送受信したメールや
パスワード、キー操作まで全て抜き取り可能なので
スマホから使用した銀行・クレジットカード決済・
株取引など、全て他人から操作されるようになると
言っても間違いでは無いんじゃないかと。
スマホで会社のメール読んだりする人もいますし、
日本の機密情報は全て中国に筒抜けという感じです。

違法コピー天国で、個人データ売買が横行している
中国が相手というのも気になるところです。
社会主義国家ですので、全ての情報は国家に監視
されるのが当然で、実際にNoRootファイアウォール
などで監視するとAndroidシステム自身が中国の
サーバーに結構アクセスしてます。

HUAWEIサポートに問い合わせたなんて話もネットに
あるようですが、「HUAWEIは」個人情報を集めて
いませんの一点張りだそうです。
ADUPSにデータ送信してますが、そっちでも集めて
いないんですかと質問しても、「HUAWEIは」集めて
いませんの一点張りだそうです（笑）。

いや、以前からスマホで金銭関係の操作はしない
ように注意してましたが、スマホからログインできる
google関係にも情報を残さないように気をつけよう
と思いました。

以上、ご参考まで。

書込番号：21267938　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

データ送信に同意しない人は、返金対応で、データ送信に同意する人のみが利用しているので、
何の問題もないかと。

Huawei機では既出の話題で、その説明だけで、質問した人は納得したようですし。

Huaweiスマホの個人情報「データ利用に関する同意」が結構スゴい
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21202940/#21202940


■Huawei端末のエンドユーザーソフトウェア使用許諾契約

初期設定の流れ
http://www.support-huawei.com/product_in_use/initial_setting/basic.html
>利用規約に同意する
>エンドユーザーライセンス契約が表示されるので、内容をよく確認し、問題がなければ［同意する］をタップしてください。

同意しないと先へ進めないため、同意して利用したい人は同意する。
利用したくない人(同意したくない人)は返金対応。

全てを引用すると長いため、重要な部分を一部抜粋
http://consumer.huawei.com/jp/legal/eula/
>第6条で説明するデータの利用への同意を含め、本契約に同意しない場合、当社の返金方針を満たしている場合に限り、当社端末を購入した弊社のフランチャイズ店または正規販売店に返品して返金を受け取ることができます。
>6.1 ユーザーは、当社およびその関連会社/ライセンサがユーザーの端末からデータを収集・利用することに同意するものとします（技術情報、連絡先情報、SMS/音声メッセージなどを含みますが、これらに限定されるものではありません）。
>6.3 ユーザーの端末から収集された全てのデータは、ユーザーの居住国以外の国で処理されたり、ユーザーの居住国以外の国で当社およびその関連会社/ライセンサに転送される場合があります。これは、ユーザーが当社製品およびサービスを利用している国以外の他の管轄地からデータの転送またはアクセスが可能であることを意味します。

書込番号：21267992

[どうなる]

これは考え方の問題かな？って気がする

確かにはっきり書かれると怖いかもだけど、スマホを使う限り大なり小なり情報が送信されるのは仕方ないことだろうし、後から気づいて“実はちゃんと書いてますよ”とかより大々的に明示して“納得できないなら返金します”って言ってるってことはある意味親切とも言えるからねぇ

“金銭関係の操作はしない”ってことだけど、もしそこまでの情報を読める、悪用できるとしてもHuaweiとかSAMSUNとかAppleみたいな言ってみりゃスマホの超一流企業が一個人の情報を悪用するようなリスクを犯すわけないだろうし、そういう意味ではもっと小さいところが作ってるであろうアプリの方が何倍も怖いと思うし

全く情報を送信せず、今と同じように快適な使用法を提供してる企業があるのか知らないけど、どうしても納得出来ないなら、“このメーカーの商品は怖い”と思って使い続けるのもいいことないし、返品、返金してもらうべきだろうね

書込番号：21268048

[†うっきー†]

他のメーカー(ASUS等)も、個人情報の収集など、端末利用開始時に同意をしないと先に進めませんが、Huaweiほど詳しくは記載されていませんね。

親切に細かく書いてくれているので、逆に安心という考えもあるかもしれませんね。
また、内容を忘れた場合に、後日、端末で簡単に確認可能なのも親切だと思います。
HiCareは利用しない人が多いとは思いますが。

■後日確認
HiCareを利用する場合に表示される個人情報の扱いについて
設定→端末情報→法的情報→Huawei個人情報保護方針

端末利用時の同意(エンドユーザーライセンス契約)内容について
設定→端末情報→法的情報→エンドユーザーライセンス契約

書込番号：21268100

[北海道のヒグマ]

＞†うっきー†さん

なるほど返金処理されているんですか、思いのほか良心的ですね。

中国製スマホは昔ADUPSチップがデータ送信していると話題になったものの、
最近は話題にならないので気になっていました。
各機種毎のクチコミには話も出ませんし、ある程度覚悟して購入したものの
思ったより凄い内容だったので驚いたという次第です。

＞どうなるさん

なるほど、一応書かれていて嫌なら返金するだけ親切という考えもありますか。

Androidは、小さいところが作ってるアプリが怖いというのは同感です。
ただ、アプリと違って避ける手段がないOSレベルで処理されている点に
脅威を感じます。

とはいえ安い価格帯のSIMフリー機では、中国・台湾くらいしか選択肢が
無いと思います。モトローラもLenovoに買収されましたし。

結局、安さを求めるなら何かを諦める必要があると考え、今回はHUAWEIを
購入しました。何より確実に動作する事が重要だと考えれば、サポートの
評判が良いHUAWEI製品は魅力的です。
台湾のASUS等はサポートの評判が良くなくて不良が怖いですし。

書込番号：21268335　スマートフォンサイトからの書き込み

[pokumapo]

大企業だから悪用しない、というのは全く根拠にならないかと。

それとGoogleやApple等、他大企業の規約に「連絡先やメール、音声通信の内容」まで収集し本国へ送信する、と書いてる文面はどこにあるんでしょうか？
あるのかも知れませんが、ソースを提示して欲しいです。

別にHUAWEIを悪くは思っていないのですが、過剰な擁護に違和感を覚えましたので。

書込番号：21622954　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chrysosplenium]

私もHUAWEIのスマホを使用しています。付属のヘルスケアというアプリを使おうと思い設定していると「情報を中国本社へ送り、管理しますが良いですか？」と聞いてきました。もちろん「No」を選択しましたが、この辺りが怖いですね。スマホに蓄積された情報が中国で蓄積され国家戦略に使われる気がします。
現実でも中国は「中国製造2025」という政策を掲げ、中国で販売される外資メーカーEV自動車のデーターをすべて中国当局へ自動的に送信するシステムを課している事が本日の日本経済新聞に取り上げられました。これでメーカー別のデータを吸い上げ自国のEV車の改良に使い2025年にはEV自動車大国になるつもりでいます。
外資メーカーも世界最大市場で商売するためには仕方ないとあきらめ泣く泣くデータを渡しているようです。
HUAWEI自体が国策会社のようなもので中国共産党と一体化していると言っても過言ではないでしょう。
現実問題、アメリカではHUAWEIはスマホの情報を中国へ送るとのことで追い出されていますし、次世代のスマホの５G通信技術では世界のトップメーカーになっており、世界各国の５Gシステム構築に入り込もうとしています。これに対してアメリカはHEAWEIと組まないように各国に要請していますし、オーストラリアとニュージーランドがこれに応えて５G通信からHUAWEIを追い出しています。
これからはすべてが中国に牛耳られ、現在でも中国の学者が沖縄は中国領土だという論文を次々と発表していますので、いずれは沖縄も中国領土になるかも知れませんね。

書込番号：22291853

[knight20XX]

ここはHuaweiを援護する人が多いですからね〜

確かにどのメーカー、国も各自の個人情報などダダ漏れになっているのは事実、国内、アメリカ、台湾など個人の自由が認められている国に対しては別にイイ、でも中国みたいに検閲している国に対しては出来るだけ関わりたくないというのが感情的に働きますので、人民解放軍が設立したHuaweiは絶対に使いたくない、後輩もこう言ってMotorola（あれ？Lenovoじゃんw本人曰わくロゴが好きで、アメリカのイメージがまだあるらしい)を使っています。

だから私はサポートが悪い？（そう思ったことはないけど）台湾製のASUSを使っています。
これまでに、2台使っているけど一度も壊れたことないですよ。

書込番号：22294508　スマートフォンサイトからの書き込み

[lyq]

「人民解放軍が設立したHuawei」マスコミ左右された方、自分の頭全然使わないか。

書込番号：22330799　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞北海道のヒグマさん
こんばんは。
私もユーザーとして、中途半端な位置だと思っいます。
これから先、何らかの制約があるのなら使用をやめるか考えています。
そもそも私達ユーザー間の問題ではなく政治がらみなのに何でユーザーな巻き込まれるん？と思います。ただ国が発言していることには意味があ？のではないのかと思います。個人的には使うのに不住なら
いっそのこと買い取ってもらいたいなと思っています。

書込番号：22371464　スマートフォンサイトからの書き込み

[スプラインブラスター]

ファーウェイ関係なく
セキュリティーソフトのプライバシーレポートで
色々なアプリが個人情報をここに送信しています表示が出ます

書込番号：22371613　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海道のヒグマ]

Androidは怪しいアプリが多いですから、いろいろなアプリをたくさんインストールする人は、どっちみち情報駄々漏れになりがちかもしれません。

私の場合、必要最低限のアプリだけいれた上で、NoRootFirewallアプリで全通信を一度ブロックしてます。
そして、通信を許可しないとアプリが正常動作しない通信先だけ、通信を許可するようにしています。（間違って許可してしまった通信先もあるかも？）
ブロックしても動作に影響無い（＝本来なら必要ない）通信をやっているアプリが、あまりにも多くて辟易してます。

そこまで気を付けたとしても、アプリとか関係なくスマホのシステムレベルで勝手に情報送信されていたら、防ぎようが無いですねというのが問題の本質だと思います。

そういう意味では、大多数のユーザーはそこまで気にせずアプリを入れているので、考えても仕方ない話かもしれません。

書込番号：22371669

[スプラインブラスター]

怪しいじゃなく
ほとんどのＳＮＳ、比較サイトはデータマイニングのため
日本からアメリカ、ヨーロッパなどに端末情報を送信しています
表示がセキュリティーソフト上に出ますが安全の判定

書込番号：22371703　スマートフォンサイトからの書き込み

膨脹による端末交換をしました

[文鳥LOVE]

2017年3月19日から使用してきましたが、最近端末が膨脹してきていることに気が付きました。
添付画像を見ていただくと電源スイッチ側の液晶が膨らんでいるのがわかると思います。


IIJmioの端末補償に入っていたので、今月１０日に交換(5400円実費)することにしました。
補償担当オペレータさんからメーカーに問い合わせては？との話もありましたが、面倒なのでそのまま交換の手続きを取りました。

端末色ですが現在のシルバーがよかったのですが、グレーしか在庫がなく手配のめども立たないとのことで、グレーで妥協しました。

月々補償料金のトータル約6200円+交換手数料5400円＝11600円、電話一本で端末が新しくなるならＯＫでしょうね。

送られて来るのが新品なのかリペア品なのか気になるところですが、見分ける方法があるのでしょうか？
補償の説明に「同一機種・同一色の提供が困難な場合、同等機種・色の交換用端末をご提供させていただく場合があります。なお、交換端末はリフレッシュ品の場合があります。」と書かれています。
リフレッシュ品の場合があります・・・・・この一文を素直に考えれば、基本は新品と受け取れますが、甘いかな？(笑)

書込番号：22022985

[文鳥LOVE]

交換端末が送られてきました。
液晶保護のフィルムが貼られていますがずれており、気泡もいっぱい入っていました。
検品シールも貼られており、ボールペンでチェックが入っていましたのでリヘア品ですね。

書込番号：22023934

[e-hiroshi]

私の端末も、一年半で、膨張してきたので新しい端末を探したのですが、指紋認証の速さ、コンパクトなサイズ等、とても使いやすいのでダメ元でヤフオクでバッテリーを探して交換してみました。値段も2000少々で思ったより簡単に変えれて、今は元気に動いています。みなさんもチャレンジを

書込番号：22113237

[†うっきー†]

＞e-hiroshiさん

■携帯電話の分解
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
これ以上(実際に自分で交換しました等)の書き込みはされない方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%82%84%E5%85%AC%E5%BA%8F%E8%89%AF%E4%BF%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=16&btnSearch.y=14

携帯電話の分解は違法
http://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200

書込番号：22113308

nova liteとP10 lite Android8.0バージョンアップ

[マブカプ]

タイトルの通り7/20に情報が出ました。
P10 liteは別シリーズなので置いとくとしてnova liteが8.0とのことで羨ましいというか同じシリーズ
なので後にnovaも8.0に更新の可能性というのはあると思いますか？

期待したい半面、他Huawei端末のKirin搭載機種と違いnovaは現在も購入出来る端末としては
唯一のSnapdragon搭載機種なのが影響しているのか7.0こそしてくれたけどKirin搭載端末より
扱いが悪いような気がなんとなくして期待できないと思ったりもしてます。

書込番号：21979470

[†うっきー†]

未来のことなので誰にもわかりませんが、メジャーアップデートが２回行われる機種は少ないので、可能性は低そうですが。
可能性がゼロというわけではないと思います。

仮にアップデートが行われたら、こちらの掲示板やHuawei公式サイトで案内があるので、時々チェックされるとよいかと。

書込番号：21979573

[舞来餡銘]

>>Kirin端末より扱いが悪い

過去の経緯見れば明らかです

GR5、P9 lite PremiumはOSバージョンアップすら有りませんでした

バージョンアップしただけnovaはマシです

書込番号：21980390　スマートフォンサイトからの書き込み