HTC U11 のクチコミ掲示板

履歴の勝手な同期とスクリーンショット

[Leta]

2点質問です。

�@ＰＣと勝手に同期される
ＰＣ側、Android側ともに同期機能OFFにしているのですが、ＰＣ側に検索履歴などが同期されて困っています。
Android側のブラウザ内でgoogleアカウントをログアウトして使っても同期されます。
ＰＣ側もログアウトすれば同期されないのですが、業務上困るのでできれば何とかしたいです。

検索履歴のＯＦＦも同期そのもののＯＦＦも行いましたし何度も再設定済ですがまったく改善しません。
今までエクスペリア他Ａｎｄｒｏｉｄ使ってきましたがこの機種のみこういった挙動です。

他に考えられることはないでしょうか？

�Aスクリーンショットのショートカットを切りたい
電源ボタンとホームボタン上をスワイプするとスクリーンショットが取れます。これが誤作動して撮影しまくるので切りたいです。
電車でスマホを操作しようとすると勝手にスクリーンショットを撮影し、しかも音がなるので盗撮のような挙動になってしまいます。
ａｕショップで相談したところ、そんな機能はないのでリカバリーしろと言われ、リカバリーした直後にもやはりこのショートカットが生きているようです。（機種交換もしましたが改善せず、ちなみに�@も改善せず）

書込番号：21909170

Ｃメール送れない質問

[ケロヨン５５]

Ｃメール送れなくなりました

去年12月購入し
今年3月頃に送信出来なくなりました。
その時に初期化リセットで送信できるようになったのですが
今週また送信出来なくなりました

Ｃメールのやり取りはたまにしかなく
2ヶ月に1回くらいのやり取りです
送信すると時計のマークが長く続き，暫くすると赤▲マークで失敗します
恐らく通話受信で出られない時の「今でられません後から。。。。」の案内も失敗しているみたいです
受信は問題ありません。

AUショップでも分からなくsim交換もしました

3000円だか払って交換も可能ですが
歴代スマホなにかしら問題あったのですが、この機種は不満がひとつもなく最高の機種だったので
交換による他の機能の不具合を恐れています

何か対処方法知ってる方おられませんか？
宜しくお願いします

書込番号：21906802

[かぜよみ]

私もダメですよ、受信はしますが送信出来ません。
別な不具合で本体交換をしたら直りましたが、そのうち送信出来なくなりました。

初期化しても変わらず、auショップでも分からず再度交換対応の提案はありましたが、面倒くさいので諦めました。

数少ないこの機種の欠点ですね。

書込番号：21917138　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

こんにちは 私も全く同じ症状で困っておりました。

受信しても返せないので使い物になりませんね。

色々試してもダメだったので、auへ連絡しましたが、やはり最後は初期化を薦められて、初期化は何かと面倒だから もう結構です!!と切りました(笑)

頻繁に使わないですが、なんか不具合あるのは嫌ですね。

書込番号：21918380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヨン５５]

同じ現象が出ている人がいるんですね。
普段は使わないのですが
町内の年配の方からＣメールが届き
返信をしないと気分を害すると思い
毎回電話で対応しています。

相手の時間帯を考えて電話しなくていけないので
非常に困難です。

対象方法の質問と合わせて
交換で解決した方おられますか？
交換でも3000円程手数料かかります、ってＡＵから言われてますけど
理不尽な話です。

書込番号：21923128

[Black Block]

＞ケロヨン５５さん
交換前端末、安サポ交換品も含めて二台とも
受信可能、送信不可になりました。

対処法は初期化位しかないと考えてます。
あれこれやりましたが行き着く先は初期化

折角良い機種なのに残念です

しかしツレの端末はまったく症状でないので
なにかアプリの衝突が原因なのかもです。

書込番号：21923492　スマートフォンサイトからの書き込み

[Geminiミニ]

私もおんなじ症状に、今月再度なりました。
なんだかなぁ

書込番号：21926014　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヨン５５]

情報有難う御座います

私もアプリの衝突が原因だと思うのですが。
LINEさえ使ってなければ
初期化し放題で検証したいのですが。。。。

例えば
＞Black Blockさん
友達とのインストされているアプリの違い
＞Geminiミニさん
最近インストしたアプリ　またはそれをアンインストしたら復活した

とかどうでしょう？

私も時間みつけて初期化検証してみようと思います
なにせLINEが面倒くさい。。。。

書込番号：21927242

[makomakoko]

Cメールの問題でしたら、試しに＋メッセージをインストールしてみたらいかがでしょうか、これでしたら、基本Cメールと同様のやり取りができますし、別途Cメールの通信料金も発生しません。通信方式が違うので、こちらでしたら、問題無く使用できると思います。
どうしてもCメールアプリじゃないとダメなら、別ですけど。

書込番号：21931646

[Black Block]

＞ケロヨン５５さん
ツレとお互い時間があればアプリのすり合わせもしたいのですが現状時間の制約もあって
なかなかうまくいかないです。
初期化後、２ヶ月位したらいつの間にか再発するので毎回Cメールするときはドキドキです。（苦笑）
ほんとこれがなければ最高なんですが
U12が気になる今日この頃です。(笑)

＞makomakokoさん
私ももしかしたら＋messageなら大丈夫かと思ったのですがCメール送信出来ない時は＋messageアプリからでも無理でした。

あと送信料は先方が＋messageアプリで受信しないと3円かかるみたいです。

＋messageアプリもまだ不安定でアプリ評価がとても悪いですね。

大手キャリアがLINE追撃用に開発したとかしないとか…微妙です。

私の周りの女性はLINEは教えても携帯番号教えたくないといいますから＋message苦戦しそうですね

書込番号：21931963　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenx3]

+メッセージの料金は、送信相手が+メッセージを入れているかどうかで変わります。
入れていれば、通信料の中で計算されますが、入れていなければ、今までと同じです。

また、HTCの機種の場合は他の機種と違ってインストールのやり方が異なります。

それから相手がアップデートしているかどうかはアプリ上で確認出来ます。

書込番号：21935100　スマートフォンサイトからの書き込み

[drylemon]

私も６月中旬から同様の不具合で非常に困ってます。

au ショップに行ってsim 交換しましたが効果なく、結局初期化もしくは機種交換を勧められました。
また、セーフモードで起動して試しても送信できませんので、個人の入れたアプリの問題ではなく、何らかのOSまわりの不具合と思います。

au ショップで「この問題をHTC にも情報を上げてソフトウェアアップデート等で対策してくれ」と要望しましたが、「au からHTC に不具合情報をあげるような仕組みはない」とのこと。(これでは窓口としての機能を果たしてないと思うのですが…)

一方HTC のサポートにも伝えましたが、「担当部署には上げるが、セーフモードでダメなら今のところ初期化しかない」という回答で、現状どうしようもありません…


アプデで治る保証もありませんが、もう少し待ってみることにします…

もし解決策をお持ちのかたがいれば、情報いただきたいです。

書込番号：21972067　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヨン５５]

素朴な質問ですが
HTCU11を使って半年以上経っています
初期化してもだめ交換してもあやしいって事は
HTCU11を持ってる人

世の中にある
HTCU11全部が
だめなんだろうか？

当たり，外れがあるのだろうか？

書込番号：21972087

[かぜよみ]

今日配信したアップデートを行うと
Cメールの送信が出来るようになりました。

送信出来ない方はアップデートしてみて下さい。

書込番号：21984964　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヨン５５]

アップデートして
Ｃメール出きる様になりました。
やっと歴代スマホで不具合の無い機種になったようです。
毎年機種代金を払いきる前に新しい機種に変更してましたが
今回もたった1年足らずでHTC U12を買うのを覚悟していた所です

あきらかに致命的なＣメールの改善なのに
それを記載していないってのは、なんだかなあ。。。。
あいかわらずの無愛想なサポート体質
印象悪
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20180724-01/

書込番号：21985452

[チクワブロンソン]

私も３日前から同じ症状になりました。７月２４日にアップデート済みです。４月にも同じ症状になり端末を交換したところ直ったのですが、また同じ症状に・・・。みなさんと同じですがせっかく良い機種なのにこの症状だけ問題です・・・。次のソフトウェアのアップデートを待ちます。。

書込番号：22041208

[☆風小僧☆]

こんにちは 初めましてm(__)m

自分もずっとこれに悩まされて、初期化しても新しいものと交換してもらってもまた同じ症状が出てイライラしとりましたが、今回のアップデートでようやく改善されましたね‼

LINEでのやりとりが多くなったとは言え、やっぱり不具合があると嫌ですよね〜

良かった良かった(^-^)

すみません お邪魔しました<(_ _)>

書込番号：22259674　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルでU11をお使い方いらしたら教えて下さい

[etekoteko]

1.テザリングが出来るか
2.LTE や3Gの受信状況　
3.音声通話が出来ているか

を知りたいのですがご存知の方いますか？
楽天モバイルのHP で動作確認はU11 lifeはしてますが本機は記載しておりませんでした。
分かる方教えて頂けると助かります。

書込番号：21873529　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

SoftBankが公表しているところによると、
日本国内では、3G & LTEとも､Band6 & 19 の 800MHz､
いわゆる docomo のプラチナバンドはサポートしていないようです。
Band1・2.1GHzのみの対応で、
使えるか、という質問の回答としては、
「使えなくはない」
と言うことになろうかと思います。

書込番号：21873931

[Exynos0512]

HTC U11（601HT）

FDD-LTE B1/B2/B3/B4/B5/B8/B11/B12/B13/B17/B19/B21/
B28
TD-LTE B38/B41

B1/B3/B19/B21 を実装しているのでdocomoで使える。
SoftBankのテザリングは、独自アプリを使っているので使えないと思う。

＞モモちゃんをさがせ!さん

意味不明。
適当なこと書かないでもらえますか？
それにB19/B21 は、世界でdocomoしか使っていないバンド。
日本国内で使えなかったら、どこで使うのか教えて貰えます？

書込番号：21874344　スマートフォンサイトからの書き込み

[Exynos0512]

＞モモちゃんをさがせ!さん

あーなるほど、海外向け周波数は国内では使えないと思っているのか。
例えば、auのAndroid端末はB3は実装しているけど、国内では使えないと思っているんだ。

書込番号：21874350　スマートフォンサイトからの書き込み

[多重債務者、自己破産申請中]

＞モモちゃんをさがせ!さん
知ったかですか？
http://htcsoku.info/htcsokudev-news/jp-ocean-network-infomation/

確認して見てくださいね！

書込番号：21874385　スマートフォンサイトからの書き込み

[桐生さくら]

Simロック解除して、楽天のsimでデータ回線で、テザリングできますよ。
一回やりました。

書込番号：21878501

[etekoteko]

返信遅れました。コメント頂いた方々ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。
＞桐生さくらさん
実際にお使いなられたとの事で大変参考になります。
テザリングは無理だと思っていましたので、出来るのであれば購入対象に加えようと思います。

書込番号：21881157

テザリング後のWiFi接続について

[ブルーオーシャンビュー]

家庭でWiFiを利用しているときには、何の問題も起きませんが、外出先でテザリングの親機として利用したあと、自宅に帰ってきたら、自宅のWiFiに接続できなくなります。
当然、テザリング設定は、解除しています。
設定からWiFiを見てみると、自宅のSSIDが見えていません。再起動すると、接続できます。
何か対策はあるのでしょうか?

書込番号：21869564　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

自宅でW-Fi接続している時にテザリングをON→OFFしただけで、自宅のSSIDが見えなくなってしまうということでしょうか？

書込番号：21876911　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルーオーシャンビュー]

家にいて、テザリングオンにしてから、オフにしたら、やっぱりSSIDが、見えなくなりました。

書込番号：21880277　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024761/SortID=21121444/
au版のスレですが、ルーター再起動で治ったようです。
ちなみにルーターの再起動は試しましたか？
またルーターのファームウエアは最新版に更新されてますか？

書込番号：21880381

[マグドリ00]

お使いのルーターはもしかしてバッファロー製ですか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000614538/SortID=19508040/
ここのスレに書いたようにバッファローのWHR-1166DHPで突然SSIDが消えるトラブルに見舞われて結局ルーターを買い替えました。

仮に端末との相性問題ならルーターを別のものに交換すれば治るかもしれません。

書込番号：21881398　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンをつなぐ度に音量がmaxに！

[おんji]

HF playerではじめて音楽聴いてみました。イヤホンジャック経由でイヤホンつなぎましたが、イヤホンつなぎ直す度に音量maxになり、耳がおかしくなりそうです。設定はできるのでしようか？プレイヤーの音量設定は変わってないので、スマホ側の問題だとおもうのですが…

書込番号：21868225　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

HF PLAYERの仕様です
http://www.itmedia.co.jp/lifestyle/articles/1502/17/news067_2.html

物理ボリュームが無いDACと組み合わせるは想定していないようです
別アプリを使いましょう
付属の変換アダプタは物理ボリュームなしのDAC扱いなので

付属イヤホンならアナログタイプなので問題ないはずですが

書込番号：21868875

[おんji]

返事がおそくなりましたが、丁寧なご説明ありがとうございました。
もし、おすすめのアプリなどありましたら教えて頂けると助かります。

書込番号：21872805　スマートフォンサイトからの書き込み

[おんji]

自己解決したので情報だけ書いておきます。
YAMAHAのmysoundプレイヤーでは今のところ発生してません。

書込番号：21874503　スマートフォンサイトからの書き込み

フェリカの事で

[ぶゆう]

SIMフリーでフェリカ搭載は魅力的ではありますが、実際nanacoとかWAONとか使用できるのでしょうか・・？
現役機のarrows M02ではnanacoが使えなくて苦労したものですから。。
ご存知の方が居ましたらどうぞ御教授くださいませ。

書込番号：21862082

[けい1600]

nanacoと楽天edyは問題なく使ってます。

書込番号：21862092

[まっちゃん2009]

nanaco、WAONともに問題ないみたいですが。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1116743.html

書込番号：21862094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶゆう]

そぅですかｗ　ありがとうございます☆

書込番号：21862153　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

M02はandroidのvirsionが古くてアプリ対応出来なかったようですね。androidはこの手の問題が発生しやすいです。

書込番号：21862281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それだけの目的なら、SH-M05がお買い得です。ただ、性能の高いAquos Sense Plusも発売間近なので価格を確認してから決めたほうがいいと思います。

書込番号：21862662

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデルの白ロムに目を向ければ、
機種の選択肢は、グッと広がると思いますが…。

あ､iPhone だと､
「7」以前は無理か…。

書込番号：21862723

[ぶゆう]

なるほど、ナルホド〜！
皆さん　様々なご意見ありがとうございます。
とても参考になりましたo(^o^)o

書込番号：21863297　スマートフォンサイトからの書き込み

[小林旭]

こんちは。サイフの事なので便乗質問です。

SIMフリーようドコモIDアプリは今もDカード未対応と書いとるですが。

ドコモサイフ付スマホからIDアプリを抜いてこれに入れて使えるか試した人はいませんか？
使えるなら誰かにドコモIDアプリをもらって使いたいです。

SoftBankのu11ロック解除してますが、SIMフリー用のAndroidをSoftBankのに入れ替える事が出来ると見たので…。使えるならosも入れ替え

書込番号：22578970　スマートフォンサイトからの書き込み