ZenFone 4 のクチコミ掲示板

最悪です

[エムジェイ123]

購入して1か月でsimを認識しない不具合が発生。
再起動をするとandroid起動ロゴでループし、再起動を繰り返す。
サポートに修理依頼をするも、不具合なしで突き返される。
現象変わらず。これが正規の動作なんだーへーすごいねー。

さらにwifiを全く認識しなくなる。というかwifiをONにしても勝手にOFFに戻される。
堪忍袋の緒が切れて再度サポートへ連絡。
修理をするので送ってこいと言われたが、どうせまた不具合なしで突き返してくるのでしょう。
どうやらAsusさんにとっては、起動もしない、通信もできない端末が正常のようですので。
さんざん交渉してやっと返品。

これほどひどい端末、お粗末なサポートは見たことがない。
Asusの製品は、もう二度と買いません。

書込番号：22481292

[infomax]

シムが劣悪なのかも

書込番号：22481401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんくださーいかえれーい]

＞infomaxさん
(´^д^｀)ﾜﾛﾀ

書込番号：22962991　スマートフォンサイトからの書き込み

wena と連携すれば 楽天edy は使えるのでしょうか？

[ひゃらら２号]

４カスタム　を　みおふぉん　で使用中です。
先日、ソニーのwena active　を購入して問題なく使用中です。

zenfone自体が電子マネーに非対応のようです。wenaは対応が可能のようです。
たとえば楽天edyのアプリをzenfoneにいれれば、それとbluetoothで接続したwenaで、edyは使えそうでしょうか？
ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示よろしくお願い申し上げます。

書込番号：22478167

[at_freed]

iPhoneが初回設定に必要です。
(その後は、Androidでも可。)

http://wena.jp/products/wena-wrist/feature.html

書込番号：22478219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃらら２号]

＞at_freedさん
ありがとうございます。　親がiPhoneなので、それを使う予定です。

書込番号：22478322

[ひゃらら２号]

＞at_freedさん

ご回答ありがとうございました。
親がiPhoneなので利用できそうです（でした）。

アプリをグーグルプレイからいれようとすると、インストール自体ができないようです。なにか
方法はあるのでしょうか。

書込番号：22478834

[at_freed]

ぎゃふんっ！

お客様申し訳ありません。
Zenfone 4は非対応のようです。

中古でも良いのでiPhone5sとか
お求めになればよろしいのでは？

http://wena.jp/supports/faq.html#supported_android_devices

書込番号：22478956

[ryu-ism]

横から失礼します。

wenaアプリが非対応でも楽天edyアプリが使えればedy関係の各種連携は出来ますが…

https://edy.rakuten.co.jp/howto/android/nfc/support/

確認されると分かりますが、こちらもZenfone4は非対応でした。

一応、wena wristでedyの設定が出来れば決済は出来ますし、edyの残高や履歴はスマホのブラウザからも確認可能です。

書込番号：22479460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃらら２号]

＞ryu-ismさん
ご回答ありがとうございます。

グーグルプレイからは入れられなかったので、楽天edyのアプリをPCから入れてみようとしています。少しずつしかできていませんが、また報告いたします。

書込番号：22480833

[ひゃらら２号]

ご報告遅くなってすいません。
楽天edyのapkファイルをPCからダウンロードし、スマホにコピーした上で、ファイル操作アプリでインストールしてみました。
しかし、インストール後、開く時に　この端末は非対応です、とのことで、アプリが開けませんでした。

今のところ、うまくできていません。いい方法をご存じでしたらよろしくお願い申し上げます。
みなさま、ありがとうございました。

書込番号：22501858

カスタマイズモデル IIJmio

[beatcrusaders]

現在、ソニーの古いスマホをocnモバイルoneで利用しています。機種の劣化が激しいので、機種変更を検討しております。
IIJmioのカスタマイズモデルがお買い得に感じるのですが、SIMとセットで購入する仕組みとなっているようです。
この場合、SIMとセットで購入して、現在使っているocnのSIMを挿して使うことは可能なのでしょうか？

書込番号：22401547　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SIMフリー端末なので、なにも問題ありません。
たんにカスタマイズされているだけとなります。

ただ、次回入荷未定の端末が購入できるかはわかりませんが・・・・・

書込番号：22401632

[beatcrusaders]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！勉強になりました。
当該機種以外も視野に選択肢を広げて検討できそうです。

書込番号：22401643　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞beatcrusadersさん
　こんにちは。
　うっきーさんが仰る通り、ocnのSIMを挿して使うことは何ら問題ありませんが、古いスマホならSIMサイズを御確認下さい。万一お使いのSIMがmicro SIMであった場合、nano SIMへサイズ変更する必要があります。
　また、iijでは売り切れのようですが、現在DMMモバイルでも同機種を同じ価格で販売しています。今現在ならまだ売り切れていないようです。

　ただ、両社ともSIMカードセットで通信契約必須ですので、初期費用3,240円と最低利用期間の縛り（データSIMの場合iij2ヶ月月、DMM1ヶ月）が発生します。ocnを解約して乗り換えるならともかく、今後もocnを使い続ける前提なら、別の端末を普通に購入された方がよいとは思いますが…

書込番号：22402146

[beatcrusaders]

＞KS1998さん
サイズのご指摘ありがとうございます！
DMMも確認してみます。縛りの期間とコスパを考慮して選択してみます。
色々と気を付ける点があるのですね。教えてくださりありがとうございました。

書込番号：22402158　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラベリのファン]

解決済みで、余計なお世話の可能性も高いのですが、カスタマイズモデルは、ＣＰＵも違いますので、念のため。

書込番号：22404979　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatcrusaders]

＞カラベリのファンさん
ありがとうございます。カスタマイズモデルはスペックダウンしているようですね。当方としては、スペックダウンされていても十分なスペックですので、安価なカスタマイズモデルを購入したいところです。

書込番号：22405000　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

カスタマイズモデルは、IIJmio、DMM mobile(MVNEがIIJmio)、ビックカメラ専用モデルです。

ビックカメラでも普通に在庫ありで販売されてますが、価格は回線セットで安くしてるIIJmioとDMM mobileと違い定価ですね。

書込番号：22405023

[beatcrusaders]

＞まっちゃん2009さん
ビックカメラでも販売してたのですね。少し前まで、3万くらいでAmazonでも売っていたのですが、悩んでいたら売り切れてしまったようです。

書込番号：22405030　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatcrusaders]

ご報告です。
中古も含め探したところ、じゃんぱらで未使用品(国内版)を本体税込27,800円で購入できました。送料756円を含めても28,556円で納得できる買い物ができました。
コメントありがとうございました。

書込番号：22407186　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラーリング、play toについて

[主婦28]

こんにちは。

ミラーリング機能でTVに画面を移したいのですが、開発者オプションからサブディスプレイをオンにしてもplaytoのボタンが出てきませんでした（再起動済み、同じwifiに接続）

zenfone4は対応してないでしょうか？

おわかりの方ご助力お願いします。

書込番号：22363780　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱるこんブルー]

そっちじゃなくて、ネットワーク設定の中ですよ。
設定→無線とネットワーク→もっと見る→キャスト
「キャスト」ってのがミラキャストの設定です。

それより
開発者向けオプションに「サブディスプレイをオン」にする項目はないと思うけど・・

ネタにマジレスかなあ。

書込番号：22404088

全体において安定！

[わたりねこ]

操作、処理、wifi速度、性能に申し分ありませんでした。前に使ってたスマホより重量感は多少ありますが、スペック的には満足です。

書込番号：22358373　スマートフォンサイトからの書き込み

背面LEDが点灯しません。

[Il Leone]

お世話になります。

ZenFone4(ZE554KL)のカスタマイズモデルを購入したのですが、
懐中電灯もカメラフラッシュも使用できず困っています。

下スライドで出る設定で懐中電灯をオンにしても点灯せず。
懐中電灯のアプリをインストールしてライトをオンにしても点灯せず。

カメラフラッシュをオンにしても点灯せず、この時は何故か下スライドの設定もオフになります。
カメラで自撮りにした場合は表LEDが点灯します。

初回起動時に更新があり、現在はAndroid 7.1.1です。

同様な症状で改善された方がいらっしゃいましたら、ご教授願います。

書込番号：22336017

[すみれちゃんパパ]

私のZenfone4はandroid8.0.0なのでちょっと違うかもしれませんが、
設定＞サポート＞ZenUI Help と辿っていくとデバイス検査という項目があります。
そこでフラッシュの検査が出来るのでやってみてはいかがでしょうか。
それで動作しないようでしたら、同じくZenUI HelpからASUSにコンタクト出来るようなので問い合わせてみてもいいと思いますし、購入したショップに相談してもいいかもしれません。
どちらにしても、デバイス検査で不具合が確認されれば、メーカーやショップは対応すると思います。

書込番号：22336265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

みおふぉんの場合、メーカーに相談して交換もしくは修理の対応を受けることになります。
https://help.iijmio.jp/app/answers/detail/a_id/2060/~/mio%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%81%AE%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
Amazonの場合は一度返品して買い直したほうが早いと思います。

書込番号：22336468

[Il Leone]

フラッシュテストでの点灯は確認できましたので、
ハードの問題ではなくソフトの問題のようです。

メーカーに不具合メールを送りましたので
後は、まともな対応をしてもらえることを願うばかりです。

お二方、ありがとうございました。

書込番号：22337576

[ありりん00615]

多分、初期化した状態での確認を案内されるはずです。
あと、Zenfoneシリーズは標準で懐中電灯が入っていてクイック設定等から起動できたと思います。インストールした懐中電灯アプリを削除して試してみるのも手でしょう。

書込番号：22337627

[Il Leone]

一応初期化もやってみましたが、症状変わらず、
最初から入っている純正アプリも社外アプリも点灯しません。

オンにした瞬間、一瞬だけ点灯はしていました。

メーカーからの返信で、ハードに問題があるので返送しろとのこと。

これでASUS製スマホ3台中、2台で初期不良に当たっています。
前機種の修理ではディスプレイに傷のあるリファービッシュ品？を送られてきたり、
今回はどうなることやらです。

もう2度とASUS製品は購入しません。
後半は愚痴ですね。失礼しました。

書込番号：22340070