HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

電波が入らない

[あんずちゃんです]

エリア内とY!mobileで確認済みなのに、建物の中に入ると接続できませんでした。4人家族中3人がこの機種を購入しましたが、３人とも同じ症状のため、端末の故障ではないようで。サポートセンターに確認したところ、機種によってはそういう事もあります、との返答でした。使い物にならないため、３人とも別の機種に変えた所、問題なく使えるようになりました。

書込番号：23432925　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞あんずちゃんですさん

こればかりは仕方ないですね

建物の構造や材質で電波が通らないことも有りますから

こういった事が在るのでポケベルが無くならないのです

書込番号：23433371

[sekai08]

私も同じ状況でしたが、カスタマサポートに問い合わせたところソフトバンクのホームアンテナを無償でレンタルしてくれて、多少状況が改善しました。
でも、電波の入りが悪いので結局UQモバイルに乗り換えたところ、問題なく繋がるようになりました。
ワイモバイル自体にも問題がありそうです。
因みに我が家ではドコモ系とau系の電波は問題なく入りますがソフトバンク系に関してはほとんど入りません。
勿論すべてサービスエリア内ですし、周辺にもエリア外の地域はありません。

書込番号：23434182　スマートフォンサイトからの書き込み

9.1.0.336アップデート

[−ディムロス−]

5月のセキュリティパッチのようです。

書込番号：23430261

スクリーン録画機能について

[ぬぬぬぬぬめ]

スクリーン録画機能についてなのですが、ショートカットから起動すると音をオフにしてもイヤホンジャックをしてもピロンという音がかなりデカめになってしまいます。どうすれば良いのでしょうか

書込番号：23428360　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ぬぬぬぬぬめさん

ピロンというのは何の音でしょう？何度か試したのですが録画のマイクをオフにすれば無音で録画できると思います。

赤丸で示したアイコンの状態はどうなっていますか？アイコンをタップする事で私と同じ状態に出来るはずなので試してみてください。

書込番号：23428462

[Taro1969]

＞ぬぬぬぬぬめさん
以前は音声の入力の種類選んで3からカウントダウンしてましたので
音が入ってる頭の部分をきればいいかと思います。

以前はレコーダーも一緒に映りこんでたし映らなくなっただけまだいいかと、
それと、無音だとカメラ画面など撮影せずに無音で動画が撮れるので
配慮もあるのだと思いますよ。

うちでは音はしません。
野良アプリで元々入っていた電話の録音機能を戻しました。
どうやらこれが無音にしてくれてるようです。
HUAWEI非公式、誰が配布してるかも不明、ウィルス入りかもしれません。
https://huaweiadvices.com/download-call-recorder-apk-huawei-honor-emui-9/

書込番号：23428472

[ぬぬぬぬぬめ]

返信ありがとうございます。説明不足でした。録画自体に影響は無いのですが周りにも聞こえてしまってどうすれば良いのかわかりません。音は分かりずらいですが脳トレの正解の音に似ています。

書込番号：23428508　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ぬぬぬぬぬめさん

POT-LX2Jという事はnova lite 3ですよね、そしてAndroid 10ですか？P20 liteの掲示板に書き込まれているのでてっきりP20 liteをお持ちなのかと思いました。

書込番号：23428533

[Taro1969]

＞ぬぬぬぬぬめさん
スピーカー穴が一つしかないので指でもなんでも録画開始の時だけでも塞げばいいです。
近くの人には聞こえない程度にはなります。静かな部屋で押さえてる自分でもかすかにしか聞こえません。

書込番号：23428553

[ぬぬぬぬぬめ]

あれ？すいません。書くところを間違えてしまいました。丁寧に回答ありがとうございました。気をつけます。

書込番号：23428595　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルについて（SMS、楽天LINKによる通話）

[ひろんち]

こんばんは。
アクティベートできています。
もう一ヶ月ほど使っていますが、不具合かな？と思う点が２つあり、原因や対処について分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。

１、開通当初から、SMSの到着が大変遅いです。
サイトへのログインなどの際に認証コードが送られてくるはずなのですが、３時間くらい経ってから、電話の着信等も交えて複数の通知が一気に届きます。

２、電話の発信ができません。
昨日までは発信できていたのですが、今日見ると楽天LINKのアプリば「オフライン」と表示されており、再起動しても変わりません。
ちなみに着信も通知がなく、後ほど届くSMSで初めて気づきます。

書込番号：23416547　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろんちさん

まずは、111へ電話をして、SIMでの通話が出来ないことを確認しておいた方がよいかと。
SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの確認は意味がありませんので・・・・・

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？
>
>Rakuten UN-LIMITのSIMを刺した状態で、111(線路試験受付)に電話をかけることで確認可能です。111での動作確認は無料です。
>Rakuten Linkアプリからかけても、自動的に通常の通話アプリに切り替わって、通話回線での確認が可能です。
>SIMが2枚刺さっている場合は、端末の設定に依存しますので注意が必要です。詳細はFAQ14を参照。
>楽天回線対応端末の場合は、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れます。
>楽天回線非対応端末で、通話回線での通話が利用出来ない端末の場合は、ガイダンスが流れません。そのため、通話回線必須の緊急通報(110,119)などが利用出来ません。
>
>SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの、通常の通話の動作確認には何の意味もありません。


他には関連しそうなFAQは以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？
>Q.楽天回線非対応端末で、固定電話やIP電話からの着信(着信音)がありません。Rakuten Linkアプリに不在着信通知のみが届きます。
>Q.楽天回線非対応端末で、2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIMカードを抜くと、Rakuten Linkアプリが自動的にログアウト状態になってしまします。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16
>Q.my 楽天モバイルアプリで留守番電話や着信転送の設定をしても、正常に処理が完了しません。
>Q.my 楽天モバイルアプリで設定を変更しても、アプリを再起動すると元の値のままです。
>Q.携帯からの着信が、留守電に設定した時間で留守電になりません。45秒になってしまいます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が20秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。

書込番号：23416576

[Taro1969]

＞ひろんちさん
楽天のアンテナ網とau回線ローミングエリア境目を行き来されてるのでは？
https://rakuten-unlimit.jp/huawei-p20-lite-25/
https://rakuten-unlimit.jp/huawei-p20-lite-23/
一律でない報告があります。
https://rakuten-unlimit.jp/tag/p20-lite/
APN設定や地域のバラつきAndroidOSのバージョンのばらつき。
電話やSMSの扱いはアプリの挙動や楽天側の仕様変更などでも変わると思います。

うちは公式対応謳ってるP30liteでもAQUOSsense3でも挙動が一定しません。
P20liteも持ってます。入れて遊んだこともあります。まともに使えませんでした。データはOK
基本ローミングエリアで時々出掛けると楽天エリアに入ります。
楽天の電波の拾い方も同じ場所でも拾う時とローミングの時とこれも一定でないです。
現在の楽天はそんな感じだと思います。

書込番号：23416577

[モモちゃんをさがせ!]

仕事でメインで使っている docomoのキャリアモデルと、
楽天 UN-LIMITの SIMで使っている HUAWEI nova lite 3とで､
相互に SMSの送受信のテストをしましたが、どちらの端末も、リアルタイムで受信しました。
HUAWEI nova lite 3は、端末デフォルトのメッセージアプリでの受信です。
音声通話の発着信も、問題ありません。

楽天 UN-LIMITの SIMを､日頃からメインでお使いになるのであれば、
「自社回線対応端末」へのお買い換えをお勧めします。

書込番号：23416949

P20 liteは楽天エリア圏外で楽天linkの認証できますか？

[yue4.]

P20 liteは楽天エリア圏外でRakuten linkの認証を通せますでしょうか？

書込番号：23412056

[こるでりあ]

https://rakuten-unlimit.jp/tag/p20-lite/

多分無理

書込番号：23412099

[Taro1969]

＞yue4.さん
EMUI9だと通った報告ありますね。実際は分かりませんが9.1だと全くないので
難しいことしないのならば通らないと思っていいと思います。
https://rakuten-unlimit.jp/?s=HUAWEI+P20+lite

書込番号：23412102

[舞来餡銘]

過去のクチコミからして

ベアラー←LTEのみにするか

HUAWEI機のみの優先ネットワークを4G(LTE) Onlyにする編集しないとすんなり行かないと思います

書込番号：23412108　スマートフォンサイトからの書き込み

[yue4.]

リンクありがとうございますm(_ _)m

確認した所、楽天エリア圏外で認証は難しいようですね。
結局、楽天エリアまで移動して認証を通しました。

ただこれも意外と苦労しましたのでちょっとコメントを。
APNの設定でも微妙にハマったのですが、一番戸惑ったのはAPNなどを正しく設定して30分くらい待ってもSMSが届きません。
設定で通信事業者を自動にせず、Rakuten 4Gに手動で変更するとがすぐに届きました。
これに気づくまで2時間位かかりました^^
もしこれから、P20 liteで認証をされる方がいましたらこの部分を注意してみて下さい。
APNの設定などは下記URLそのままです。

======================
Huawei P20 lite SIMフリー版
ANE-LX2J　EMUIバージョン　9.1.0
ビルド番号　9.1.0.329(C635E5R1P1)
Androidバージョン　9
2020/05/21　楽天エリア内で楽天linkのSMS受信認証完了
●モバイルネットワークの設定●
　モバイルデータ通信　ON
　データローミング　国際ローミング中にモバイルデータ通信を有効にする　ON
　---アクセスポイント名(APN)---
名前 rakuten.jp
APN rakuten.jp
プロキシ、ポート、ユーザー名、パスワード、サーバー、MMSC、MMSプロキシ、MMSポート 全て未設定
MCC 440
MNC 11
認証タイプ PAPまたはCHAP
APNタイプ default,supl,ims
APNプロトコル IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル IPv4/IPv6
ベアラー LTE
　優先ネットワークモード　4Gのみ(LTE)
　通信事業者　Rakuten 4G(自動にはしないこと)
　その他　キャリアアグリゲーション　ON
http://blog.makewls.com/archives/20200522-1.html
======================

書込番号：23425335

Rakuten UN-LIMIT 0120へ発信できない

[ya.yu]

P20 lite SIMフリー版(ANE-LX2J)と Rakuten UN-LIMITでの質問です。

Linkアプリからの通話で電話番号によって接続が「できる」「できない」　があります。
Rakuten UN-LIMITをご利用中の皆様はいかがでしょうか。


〇データ通信はできる（Web閲覧、テザリング）
〇携帯電話（ドコモ）へ発信できる
〇携帯電話（ドコモ）から着信できる
〇自宅の03で始まる光り電話へ発信ができる　（ダイヤル後即終了）
×自宅の03で始まる光り電話から着信ができない　（留守電につながる）
×0120で始まるフリーダイヤルへ発信ができない　（ドコモSIMでは発信できる）（ダイヤル後即終了）

本体　Android 9,　ビルド C635E5R1P1

書込番号：23394490

[モモちゃんをさがせ!]

「楽天自社回線対応端末」ではない場合、
それが『正常』だと思います｡たとえ HUAWEIだとしても。

多数の『非』対応端末で実際に試してみました。
HUAWEI nova 3も含みます。

書込番号：23394537

[†うっきー†]

＞ya.yuさん
SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,SMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係ないので、端末は拘らなくてもよいです。

以下の頻繁に質問のある内容を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？
>SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,2段階認証のSMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
>非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
>SIM未挿入でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

書込番号：23394551

[モモちゃんをさがせ!]

ここのスレッドに限らず、
「楽天 UN-LIMITをご利用中の皆様」
の質問に対し､
毎回の様に、Rakuten Linkアプリが SIMを挿さない状態でも使える、って話を出すのに、違和感を覚えます。
どのスレッドでも、質問者は楽天 UN-LIMITの SIMを使う上での話をしているのであって、
なんでもかんでも 0円に抑えようとしているのではありません。
「Rakuten Linkは SIMなしでも使えますか？」
と言う質問に対しては有用な回答ではありますが。

書込番号：23394597

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>毎回の様に、Rakuten Linkアプリが SIMを挿さない状態でも使える、って話を出すのに、違和感を覚えます。

今回のようにＳＩＭが必要なものが利用出来ない場合の質問なのですから、
ＳＩＭが必要な場合と、不要な場合に、どういうものがあるかを理解してもらった方が、話がはやいです。

モモちゃんをさがせ!さんのように、間違った情報の書き込みを放置したり、
質問とは違う回答よりは有益だと思いますよ。

Rakuten Linkアプリの仕組みが理解出来なくて質問される初心者の方には、過去の質問などは検索されませんので、
仕組み等、丁寧に説明して理解してもらえば、次からは他のfaqなどもみてもらえて、同様の質問をすることも防げます。

同じ質問を繰り返されるかたが、もう少しの期間、あると思いますが、わからなくて質問されているのですから、
丁寧に説明してあげればよいかと。

サービスから１か月がたち、かなり同じ質問される方が減って来たとは思いますが。

書込番号：23394617

[引きこもり２号]

＞ya.yuさん

Rakuten Link でない、始めからインストールされていた通話アプリを試してください。
使えないはずです。
その場合の症状ですね。
楽天 VoLTE に対応していないため、通話回線による通話が出来ません。
↓を見ると、多くの楽天 VoLTE NG の報告がありますよ。

https://rakuten-unlimit.jp/?s=HUAWEI+P20+lite

書込番号：23394639

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>質問者は楽天 UN-LIMITの SIMを使う上での話をしているのであって、

ちなみに、質問は、SIMを使う話ではなく、Rakuten Linkアプリでの話をされています。

おそらく、Rakuten LinkアプリでSIMでの通話が必要なものは、通常の電話アプリに自動で切り替わっていることに気がつかずに質問をされているのだと思いますよ。
そのため、SIMの通話が出来ない本機で、なんでつながらないんだろうという、頻繁に質問のあることを言われているようです。

その場合は、Rakuten Linkアプリだけで利用出来る電話とSMSだけにするか。
通話も可能な対応端末にするかになるということを教えてあげればよいかと。


おそらく、「Linkアプリからの通話で」と記載されているので、通常の通話が出来ないことは知っているけど、
自動で切り替わることを知らなくて、疑問に思っているだけのような気はします。

書込番号：23394667

[引きこもり２号]

＞†うっきー†さん

＞Rakuten LinkアプリでSIMでの通話が必要なものは、通常の電話アプリに自動で切り替わっていることに気がつかずに質問をされているのだと思いますよ。

素直に↑のように書いた方が良いと思います。
最初の書き方だと、切り替わることを想定していない人だと、切り替わることに気付けなさそうに思います。

書込番号：23394754

[†うっきー†]

＞引きこもり２号さん
>最初の書き方だと、切り替わることを想定していない人だと、切り替わることに気付けなさそうに思います。

はい。画面をみないで、気が付かない方が多くて、同じ質問が繰り返されているような気がします。
faq9は以下のように追記修正しておきました。
「SIM未挿入」というのに違和感があると感じる方もいるようですのでより分かりやすいように「SIM未挿入(通話回線不要)」という文言に変更もしてみました。

>SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,2段階認証のSMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
>緊急通報,111,117,フリーダイヤル等のSIMでの発信となるものは、Rakuten Linkアプリから発信時であっても、通常の電話アプリに自動で切り替わっての発信となります。
>非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
>SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

これで、分からない人にも、より理解しやすくなったと思います。

書込番号：23394815

[ya.yu]

皆さま返答ありがとうございます。
対応端末への変更を軸に考えます

書込番号：23394998

[引きこもり２号]

＞ya.yuさん

一応、念のため。

Rakuten UN-LIMIT は、正式サービスと言いながら、
その実態は無料ベータテストと感じてる人が大勢居ると思います。
自分も、その一人です。

「使用」するのでなく、1年間無料で「試用」するつもりで考えてください。

書込番号：23395064

[寒くても無視]

すみません、飛び入りですが、Googleで検索するとこのサイトがヒットしよくまとまっているので、2つ追加で教えて下さい。

�@　「楽天回線専用端末でないと、固定電話からの着信などが受けられない」という記述は、楽天モバイルのオフィシャルサイトに明記されているでしょうか？
私はそれを見つけられずに、プランとして固定電話発着信もできるものとして契約してしまいました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/un-limit/detail/?l-id=fee_un_limit_detail#call-02

�A　どうして、楽天回線専用端末でないと固定電話からの着信が受けられないのでしょうか？カラクリをご存じの方がいれば教えて下さい。

書込番号：24025758　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞寒くても無視さん

以上の情報は2020年5月時点の話で
その後楽天UN-LIMIT回線もアップデートされて行ってますので
参考に成らないかと、

私も当初P10 Liteで運用していましたが、その後nova Lite 3→iPhone8へと変遷しています。

書込番号：24025850　スマートフォンサイトからの書き込み