AQUOS sense2 のクチコミ掲示板

Office365でのサインインが頻発する

[ちゃこし_]

Andoroid9にアップデートした端末を使っているのですが、最近仕事用Office365の再サインインが頻発しています。
再サインインが発生するのはTeams、Outlook、ToDoなど。EXcelやWordはあまり使っていないので不明です。

チャットを打っていると再サインインが発生して非常にうっとうしいし、ToDoなどは読み込みに時間がかかって何を書こうとしていたのか忘れてしまいます。
不思議なのは、Outlookなどで再サインインを求めるポップアップが出た後でも新着メールの通知が届いたりする点です。
現状ではサブの別メーカー端末だと現象は発生していないので端末固有の問題ではないかと推定しているのですが、
同じ症状で悩まれている方、あるいは解決された方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：22874131

[北海のタコ]

スレ主様

マイクロソフトアカウントの認証持続ができていないということになると、端末の問題だけでなく、マイクロソフト内にあるアカウントを管理している仕組みなどに関係することがあります。
様々な要因がありますので、一概に端末だけんい問題があるから認証の持続ができないケースが考えにくい部分もあります。

パソコン向けのアカウントに関係するものではありますが、マイクロソフトが公表している対応の仕方もあります。

Microsoft アカウントにサインインできない場合（PCの場合）
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12429/microsoft-account-cant-sign-in

私が持っているマイクロソフトアカウントにおいても、ずいぶん前ですが二段階認証を導入したあとに認証がパソコン並びにAndroid端末において発生したことがありました。
その際も手続きの仕方などがわかりにくい部分が多かったので、マイクロソフトのサポートの力を借りました。

まだマイクロソフトのサポートに連絡をとっていないのであれば、連絡をとって対応策を考えてもらったほうがよろしいかと思います。

書込番号：22874574

[舞来餡銘]

マイクロソフトOfficeにおいてVBA、VBSでの実行時においてクラッシュする事例が発生してます

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1200792.html

Office365での社内実装がどうなってるかは第三者では分からないので、問い合わせて見て下さい

書込番号：22875480　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

＞舞来餡銘さん

2019 年 8 月 18 日− KB4512534 (OS ビルド 17763.720)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4512534/windows-10-update-kb4512534
記事の詳細は、マイクロソフトのサポート情報を確認したほうがいいかと思います。

>現状ではサブの別メーカー端末だと現象は発生していないので端末固有の問題ではないかと推定しているのですが、
同じ症状で悩まれている方、あるいは解決された方いらっしゃらないでしょうか？

スレ主様のサブ端末ではアカウントがきちんと認証されておりますので、Windowsのエラー問題とは異なります。

書込番号：22875549

[北海のタコ]

スレ主様

ふと気になったことがあります。
１）Office３６５で利用しているアカウントは個人用ですか、それとも会社から配布されたアカウントでしょうか。
２）Windowｓ環境、もしくはMac環境でマイクロソフトアカウント確認ページにて、「デバイスの管理」においてAQUOSがデバイスとして登録されていますでしょうか。
３）サブ端末にOffice３６５へのアカウントの接続は継続状態のままでしょうか。
４）サブ端末のOffice３６５において、一度アカウント接続を解除していただき、今使っているAQUOSのほうでアカウント接続をし直したうえで、アカウント接続のエラーが発生しますか。

確認していただければと思います。

書込番号：22875583

[舞来餡銘]

>>別のサブ端末

のOSバージョンがAndroid8.1以前、とかなるとAndroidバージョンとの兼ね合いの問題も考えられますね

https://www.google.com/amp/s/amp.reddit.com/r/Office365/comments/bdz1h4/outlook_365_app_android_9_sync_error_need_help/

同じ話はGalaxyでも出てますね(2019.4月)

書込番号：22875692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃこし_]

皆様、さっそくの回答ありがとうございます。
＞北海のタコさん
・公式のサポートについて
仕事用に会社から降られているアカウントで、サポートはどうやらadminを通して行う形になっているようなのですが、残念ながらadminはこの手の知識があまりないので質問するのがちょっと色々億劫だったりします…。

１）Office３６５で利用しているアカウントは個人用ですか、それとも会社から配布されたアカウントでしょうか。
会社配布です。

２）Windowｓ環境、もしくはMac環境でマイクロソフトアカウント確認ページにて、「デバイスの管理」においてAQUOSがデバイスとして登録されていますでしょうか。
デバイス確認とかが出来るページがありません。おそらくsolo契約の方かadminしかいじれない項目なのかなと思います。

３）サブ端末にOffice３６５へのアカウントの接続は継続状態のままでしょうか。
継続状態です。
４）サブ端末のOffice３６５において、一度アカウント接続を解除していただき、今使っているAQUOSのほうでアカウント接続をし直したうえで、アカウント接続のエラーが発生しますか。
一度、不具合の起きているAndroid端末以外はサインアウトしてみて様子を見たのですが状況は改善されませんでした。

office365の仕様では同時に5デバイスまで接続出来て、6端末以上になると何らかのアルゴリズムによって自動的に1端末サインアウトされるようなので、これも疑いました。何らか理由でこの端末が6台以上の端末と誤認されている可能性は無いかなぁと。
しかしログインしたログが見れないので何とも…。

＞舞来餡銘さん
サブのOSは7.0なので、OSの違いも疑っています。
ただ、この問題が発生し始めたのが7月中旬で、OSアップデートを行った6月下旬とはタイミングがずれているので、これが原因なのかははっきりしないなと思っています。

書込番号：22875770

[北海のタコ]

スレ主様

事象の詳細がわかりました。

会社ドメインに基づくアカウントの不具合ということであれば、所属している会社のシステム管理者に確認をとったほうがよろしいかと思います。
理由としては、会社ドメインの管理はマイクロソフトのサーバーは中継すれども、基本的な認証データは会社のサーバーにあるケースがほとんどになります。
この場合は、端末の同時利用などに対して制限を加える、セキュリティ機能が低い端末において利用の制限を行うなどの設定することができます。そのためアカウントの認証エラーが出ているのではないかと推測いたしました。

もし会社のシステム管理者でも解決できない場合には、システム管理者からマイクロソフトに問い合わせてもらうほうがいいかと思います。

書込番号：22876057

[ちゃこし_]

この件について解決しましたのでTIPSとして残しておきます。
原因はMicrosoft Authenticatorのバッテリーの最適化がオンになっていたためでした。
恐らくバックグラウンドでの動作がバッテリー最適化で止まった際にセッション切れが発生していたのだと思われます。
バッテリーの最適化をオフにして以来、再サインインを求められることは1度もなくなりました。

書込番号：22890553

メールの着信音

[NR3416]

メールの着信音の鳴動時間を短くしたいのですが、やり方がわかりません。
ネットで色々と調べてみたのですが、仕様が違う様で、着信音の変更等はできるのですが、鳴動時間の変更ができません。
やり方を教えて下さい。

書込番号：22865998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

先程、逆にメール着信音を長くしたいという質問に回答してきたところなのですが、現行のスマホのほとんどはそうした機能に対応してないと思われます。

ご自身で再生時間の短いMP3ファイルを用意されるしかないと思います。フリー素材として配布されてる着信音や効果音も色々ありますし、最近ではMP3をカットするアプリも増えてますから、PC無しでも実現は可能です。カットだけでなく、繋いで長くしたり音量を変更する機能も備えたアプリが出てきています。

書込番号：22867971　スマートフォンサイトからの書き込み

[NR3416]

回答有難うございます。
そういう仕様なんですね。
それなら仕方ないですね。

有難うございました。

書込番号：22888443

LINEの無料通話について

[コロスケ210]

最近私と妻がともにこの機種に変更したのですが、
LINEの無料通話をすると片方もしくは両方の声が聞こえないという現象が多々起こっています。

機種変更する前はこの現象は起こっていなかったのですが、
同じ機種を使われていて同じ現象が起こっておられる方はいませんでしょうか？

この機種が原因なのかLINEアプリの問題なのかがつかめておらず…。
ちなみにOSはともにAndroid 9にバージョンアップ済です。

書込番号：22872667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今月上旬のアプリアップデートが原因です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029890/SortID=22850237/#tab
現状では通話が成立する側から発信するのが唯一の対処方法です。

書込番号：22872673

[コロスケ210]

＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます。
リンク先の情報をもとに、取り急ぎ双方のLINEアプリをダウングレードしたら
声が聞こえるようになりました！
早くアプリの対策がされればいいのですが…。

書込番号：22874411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは良かったです。
ただ、webからダウンロードしたのなら、リンク先にも書いたように危険性の高い方法です。セキュリティソフトでチェックしておいたほうがいいでしょう。

書込番号：22874526

[コロスケ210]

8/26にバージョン9.15.0が来てますね。
更新内容には書かれてませんが、この不具合は直っているのでしょうか…。

書込番号：22885502　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイでイライラ

[ガラケー大好き男]

先月下旬に仕方なくスマホデビューしました。

スマホデビューした理由は、来年にガラケーのモバイルSuicaが使えなくなる。
たった、それだけの理由で、仕方なくスマホデビューしました。

この機種に変えてから、ローソンで買い物をしましたが、おサイフケータイの反応の鈍さに、イライラ。

スマホのモバイルSuicaは、こんなにも反応が鈍いのかと、イライラ感だけが溜まります。

ガラケーの時は、爽快感でした。

今はストレス溜まりまくりの、イライラ感だけ。

文章が下手で申し訳ありません。

JR東日本のバカ野郎。
Google Play対応のガラケーを開発しないシャープ、京セラ、パナソニックの愚か者。

日本のガラケーはガラパゴスではなく、ガラクタケータイだ。

書込番号：22773358　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ガラケー大好き男さん

一応対応機種になっていますね。
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/149?category_id=1&return_path=%2Fcategory%2Fsearch%3Fkeyword%3D%25E5%25AF%25BE%25E5%25BF%259C%25E6%25A9%259F%25E7%25A8%25AE%26page%3D1%26site_domain%3Ddefault%26site_domain%3Ddefault%26site_id%3D1%26sort%3Dsort_keyword%26sort_order%3Ddesc&site_domain=default

書込番号：22775898　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞湘南大魔王さん
モバイルSuicaについては当機種(SH-M08)は対応機種ですし、スレ主様も既に利用している状態だと思われます。
ですので、湘南大魔王様がリンクを貼っていただいた対応機種の情報は一応は既に解決されているものとなります。

スレ主様がおっしゃっていらっしゃる点は、モバイルSuicaを含めたスマホのおサイフケータイ機能自体が使い辛い、ガラケーの同機能のほうが使い勝手がよかったということなんです。

そこで私を含めまして他の方々が、代替案の一つとして従来のガラケーに近いモノということで、いわゆるスマホと同じAndroid OSではあるが形はガラケーである「ガラホ」の端末の存在を紹介した流れになります。

ただしおサイフケータイ機能をもつ「ガラホ」端末でも一部しかモバイルSuicaが利用できる端末がないようです。

書込番号：22776289　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞ガラケー大好き男さん
あらためてJR東日本の公式ページで対応機種を確認してみますと、現行の「ガラホ」のモバイルSuica対応機種はキャリアに関わらず全ての機種が2020年12月21日でサービス提供をするというのが正しいようです。

やはり長い目でみますと、スマホの使い勝手に慣れていただくことが一番良い解決方法であるようです。また読み取りづらい状況が、本体の不具合が原因という可能性もゼロとは言えませんので、一度メーカーに点検や修理を相談してみるのも良いかもしれません。不便が無く使っている方もいらっしゃいますから、個体の問題かもしれないですし。

＞北海のタコさん
私の方こそ、深い調査が足りなかったようです。JRのモバイルSuica公式ページで確認しましたところ、期限付きで対応という形ですがドコモケータイでも対応機種がある旨が確認できました。認識不足をお詫びします。

またauのガラホ端末もドコモと同じ期限付きで案内があります。つまりガラホに対するモバイルSuicaの対応はキャリアに関わらず同じであるみたいです。

キャリア側は会社毎で考え方の違いがあり、案内に差が生じているのかもしれませんね。想像の域ではありますが、例えばauは対応機種ということに割り切って案内、対するドコモは期限付きであることが引っかかり、対応機種と案内することに消極的なのかもしれません。

書込番号：22776355　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞ガラケー大好き男さん
毎度間違いが多くてすみません。
ガラホのモバイルSuica提供の期限について…

2020年12月21日でサービス提供が終了

…「終了」が抜けてしまっていました。
重ねがさね申し訳ありません。

書込番号：22776367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラケー大好き男]

追加情報。

ガラケーはUQモバイルのDIGNO−phone。
SIMフリー？のガラケーです。

後、この機種のおサイフケータイですが、電車に関しては、反応が良かった。
改札はスムーズに通過しました。

それでも、信頼性はイマイチ。

割り切るしか無いかな？？
所詮、スマホはガラケーには敵わない。

特に信頼性に関しては。

書込番号：22776942　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ガラケー大好き男さん

時代が変わっても、ガラケーは不滅です。
→滅びますよ（たとえばdocomoの場合販売してないでしょ）生産もしていないし。
停波するし。
https://novlog.me/nw/galapagos-phone-xday/

スマホの良い所は、今の所、全く無いです。
→残念です。

文字入力が面倒。
→私は楽になりましたよ。

バッテリーは内蔵型で、交換が面倒。
ガラケーなら、着脱式で交換が容易。
→これは、どっちがいいか難しい。

書込番号：22777097　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

追記
Suicaの場合、「タッチ1秒」を守っていますか？
あと私の場合、指一本浮かせてタッチしてます。
残念ながらイライラしたことはないです。

書込番号：22777152　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞ガラケー大好き男さん
UQ mobileのDIGNO Phoneでしたか。
既にガラホをお使いだったんですね。

さきほど湘南大魔王さんが紹介して下さっていたモバイルSuicaの公式ページには対応は「2020年12月22日(予定)まで」と記載がしてありました。やはり残念ながら他のガラホと同じ運命のようです。もしその情報をお知りになった上で今回スマホに変更なさったという流れだったとしたら、私は少し頓珍漢な回答をしてしまってたかもしれないですね。

ただ、こうしてみるとガラホというのは、あくまで過渡期を埋めるだけの産物に過ぎないのかもしれません。そしていまのスマホも将来は違うものに置き換わっていくのかも…。

書込番号：22777311　スマートフォンサイトからの書き込み

[huskydog]

＞ガラケー大好き男さん
あっ…DIGNO Phoneはガラケーの形とインターフェイスを真似たAndroid OSの端末。Googleのサービスがフルに使えなくても中身はスマホと同じです。

なのでガラケーではありません。ガラホです。

書込番号：22777342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケータイユーザー]

＞改札はスムーズに通過しました。
となると、AQUOSやスマホのせいでは無さそうですね。
ローソン以外には如何なのでしょう？
北海のタコさんの言う通り、ローソン側の問題なのかもしれませんね。

ペットにマイクロチップを埋め込むことが義務化されましたが、利便性のために埋め込む人がいるそうで、そういう世の中になるのかもしれません。

書込番号：22777375　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ガラケーではなくてガラホだったとか・・・とっくにガラケー卒業されていたんですね。

書込番号：22777428

[ガラケー大好き男]

ガラホはGoogle Playが非対応だから、ガラケーと変わらないですね。

韓国のサムスンは、galaxy folder2（日本未発売）を世界に販売。
もちろん、Google Play対応。

これこそが、本当のガラホです。

日本のメーカーは、サムスン以下です。
まさに、日本のガラケー、ガラホは、ガラクタケータイ電話ですね。

シャープ、京セラ、パナソニック、韓国のサムスンに負けているぞ。
恥を知れ。

書込番号：22777845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

google playがあると不要な通信、負荷が増えるので
個人的はいらないです。
それ以外ではgoogleのライセンスや脆弱性が加わると思います。
勝手な想像ですがSH-が初期と異なりapkのインストールを潰したのは、その辺りも原因と思います。

書込番号：22778108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラケー大好き男]

ハッキリ言って、Google Play非対応は、所詮ガラケーですよ。

本当のガラホは、日本未発売のgalaxy folder2だけですね。
この機種は先月まで使用していました。

書込番号：22786783　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラケー大好き男]

おサイフケータイを使用する度に、反応が良くなっている感じがする。

だからといって、評価を変えるつもりは、全く無い！！

評価を良くすれば、関係者は天狗になって、付け上がるだけだから。

自分は常に辛口評価します。

自分が甘口になる時は、殆ど無いだろう。

書込番号：22789069　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

カレーの話ですか？
私は中辛が好きです。

書込番号：22789116　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

現実を受け入れて下さい。

現実逃避をしてもガラケーはいずれ使えなくなります。

時代の流れですから

せっかちな世の中ですよね２秒から5秒位を待てない人が多すぎるような気がします。

そんなに急いでも余り変わらないと思いますよ

急がば回れと言う言葉もありますし

書込番号：22793689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラケー大好き男]

ガラケー、ガラホは不滅です。

パソコンが普及した現在でも、紙とペンは存在しています。

ガラケー、ガラホも同じです。

ガラケー、ガラホの長所は、バッテリーの持続性が抜群。
１週間放置しても、バッテリーは半分残っている。
バッテリーの交換は、着脱式の為、簡単に出来る。

国内メーカーなら、防水、防塵は当たり前。
留守電機能もあり。
ガラクタケータイも、高齢者を中心に、一定の需要がある。

通話だけなら、スマホは不要。

最大の欠点は、Google Play非対応。
この点では、皮肉にも、韓国のサムスン、LGに負けている。
日本のガラケー、ガラホは、ガラクタケータイだ。

書込番号：22828488　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞ガラケー大好き男さん

この際お財布携帯を使わないというのはどうでしょうか？
私は以前はスマホで楽天やらSuicaやら何種類かインストールして使っていましたが
改札で一々スマホを出すのがメンドクサイのとチャージもメンドクサイ

ここ数年はSuicaやその他の電子マネーカードは全てカードケースに入れているので
そのカードケースごとタッチで通過できる（スマホの時は認識されず何度も改札で引っ掛かりました）

それとお財布携帯を止めた一番の理由はインストールした何種類かのアプリを機種変更する時にとてもメンドクサかったからです。

流石にpaypay LINEpay メルペイ ファミペイはスマホではないと使えませんが

書込番号：22868331

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞ガラケー大好き男さん

今地球上に生存している人間を含めた生き物は
周りの環境などに順応し進化できたから生き残れた
絶滅した生物は順応できなかったから滅びた

書込番号：22882095

最新のOS（アンドロイド10）へのアップデートの可能性

[sseaside59]

クラウドファンディングでスマートフォンと繋いでPCのように使えるタッチパネル付モニターを購入しようと思っています。
最新のOS（アンドロイド10）へのアップデートが必須ですがアップデートができる可能性はありますでしょうか？
最近、NichePhone-S 4Gを紛失し、この機種に購入したばかりなので、この機種で繋げれば良いのですが。

書込番号：22878561

[ふとん叩き]

発売から2年間のアップデートが保証されてるので、Android10も配信されるでしょう。

不思議なのが、まだAndroid10の正式版がリリースされてないのにそのモニターのメーカーがAndroid10からでないと該当機能を使えないとしている点です。
Android9とかの間違えではないですか？

書込番号：22878676　スマートフォンサイトからの書き込み

[sseaside59]

はい、【最新OS（Android Q）を搭載したAndroidスマートフォンを「＋1（Add One）」にUSB Type-Cのケーブル1本でつなぐ」とあります。https://www.makuake.com/project/addone/#returnTitleText
2年間保証との情報ありがとうございました。

書込番号：22878788

[Nine Inch Nails]

Android Qのデスクトップモードが必須のようですね。
2年間のアップデート保証があるため、この機種もAndroid10になると思いますが、正式リリースまだですし、大分先になるかもしれませんね。

書込番号：22878820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

URLありがとうございます。
たしかにAndroid10ですね。

こういうのを求めていたので私も支援します（笑）

書込番号：22878864　スマートフォンサイトからの書き込み

[sseaside59]

いただいた書き込みを参考に、13.3インチのモバイルディスプレイを先程注文いたしました。
ご意見ありがようございました。

書込番号：22878957

通知の音量

[おやじサル]

通知音だけ音量調整することは可能？
可能なら操作方法を教えて下さい。

書込番号：22856391

[P577Ph2m]

着信音と通知音は連動しており、どちらかだけ変えることはできません。
着信音だけ変えたければ、自分で小さめの通知音を用意して、それを指定します。

書込番号：22856551

[おやじサル]

ありがとうございます。
どおりでネット調べても出て来ないはずです。

書込番号：22856661

[モモちゃんをさがせ!]

この機種は所有していませんが、
手元の､

HUAWEI の端末では出来ませんが、
SAMSUNG, LG, ZTE の端末では、
着信音と通知音は、別々に音量調節可、です。

メーカーによって異なる、という事でしょうか。

書込番号：22856754

[もうしません。]

＞おやじサルさん
どうやら出来ないみたいです。

書込番号：22878021　スマートフォンサイトからの書き込み