Xperia 1 のクチコミ掲示板

dアカウントと指紋認証

[ちゃぺっくさん]

dアカウントで指紋認証をしようとすると下記のメッセージが表示されます。

生体認証エラー
D193
認証できませんでした。
生体認証の設定を確認した上でもう一度お試しいただくか、パスワード NW暗証番号入力による認証を行ってください。

指紋の登録を最初からやり直して再起動しても解決しませんでした。
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：22774423　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

登録されている指紋とdアカウントとの紐付けが必要ですが、完了されていますでしょうか？

設定→ドコモのサービス／クラウド→dアカウント設定→生態認証

から生態認証の設定を行って下さい。
グレーアウトでボタンが押せない場合は既に認証済みで、本体に登録した指紋を削除して設定し直した等の原因で認証情報が一致していない可能性が考えられます。

その場合は一旦生態認証の解除ボタンを押して解除を行ってから、生態認証の設定を試してみてください。

書込番号：22774434

[ちゃぺっくさん]

＞hirocubeさん
早速のご指摘ありがとうございます。
教えていただいたとおりにやってみました。
しかし残念ながら問題は解決しませんでした。
プレイストアからダウンロードしたアプリではこれまでどおりに正常に反応しています。
同じような症状がでているかたはいらっしゃいませんか？

書込番号：22774465　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

＞ちゃぺっくさんさん

MY docomoにログアウト状態でアクセスして、ログインして表示の３つ下にあるログイン省略設定をクリック。
生体認証でログインをクリック

ここでもう一度、登録情報をやり直してみたらどうでしょうか？

書込番号：22774556　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんちょげ]

同じ症状がでました。
で、hirocubeさんご指摘のようなやり方ですが、
設定→ドコモのサービス/クラウド→dアカウント設定→生体認証→生体認証の解除→生体認証→生体認証の設定→パスワード→ネットワーク暗証番号→指紋センサーをタップ
で、できるようになりましたよ。
もう一度試してみていただければ、と思います。

書込番号：22774565

[hirocube]

何のサービスでエラー吐きます？

書込番号：22774834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

＞てんちょげさん
試して見ました。
おかげさまで指紋認証で入ることができるようになりました。

皆さんありがとうございました。

書込番号：22774929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

dメニューからマイメニューに入るときにはねられました。

書込番号：22774956　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

あ、解決されたのですね。
よかったですね。

書込番号：22774962　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

ドコモに問い合わせたら、
dメニューのアプリがXperia1に対応していない可能性があると言われて終わりでした。

書込番号：22774963　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

＞ドコモに問い合わせたら、
＞dメニューのアプリがXperia1に対応していない可能性があると言われて終わりでした。

ｄメニューはアプリというより単なるブラウザのショートカットですので、「対応していない」というのは疑問が残ります。
残念な対応をされましたね。

書込番号：22774977

[ちゃぺっくさん]

ドコモは担当者の当たり外れが大きいですね
とても親身に対応してくれる人も少なくはないのですが。
ありがとうございました。

書込番号：22775179　スマートフォンサイトからの書き込み

[G.U.N.D.A.M.R.X.7.8.2.]

可能性ではなくて、対応していないですよ。
私は2時間くらい格闘しました。
ちなみに対応してxperiaの機種はご覧の通り。

書込番号：22777419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

再発！
皆さんのおかげで、dアカウントでのログインに指紋認証で入れていたのですが
本日、同じエラーコード D193で入れなくなりました。
再度同じ手続きで復旧したのですが同じ現象が起きている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：22787307　スマートフォンサイトからの書き込み

タップして

[みけねこPZ]

この機種はXZ以前のXperiaみたいにタップしてスリープにする事は出来るんでしょうか。
スリープ解除はダブルタップで可能なようですが。

書込番号：22772606　スマートフォンサイトからの書き込み

[osa000]

＞みけねこPZさん
私はDoubleTap To Lockというアプリを使っています。
android7以降は画面ロックアプリを使ってロックとすると
ロック解除をすると必ずパスコードを入力を要求されていましたが、android9になったら、パスコードが要求がなくなり非常に助かっています。

書込番号：22772960　スマートフォンサイトからの書き込み

[みけねこPZ]

＞osa000さん
回答ありがとうございます。
自分もXZ PremiumでタップしてスリープON &解除アプリを使っていました。パスコード無しは確かに便利ですね。
ただ、XZ以前のXperiaはアプリに頼らずともデフォルトの機能で、タップ→スリープON、ダブルタップ→スリープ解除が備わっていたのでその両方の機能がXperia 1では復活したのかなと期待してしまいました。

書込番号：22773062　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

＞みけねこPZさん
私は下記のscreen lock proというアプリを使用してます。
これは非常に使い勝手が良いし、作者とコンタクトとると対応が早くて助かってます(^^)v
ただ英語なんで最初はちょっと分かりづらいです。

良ければどうぞ☆

Hi, Screen Lock Pro #app for #Android is really good. Grab it

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iglint.android.screenlockpro

書込番号：22773074　スマートフォンサイトからの書き込み

[みけねこPZ]

＞TM57さん
返信ありがとうございます(^^)
かなり便利そうなアプリなので、辞書片手に早速使います！

書込番号：22773272　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

＞みけねこPZさん
お役に立てて良かったです(^^)v
いくらか課金が掛かるかもしれないですが一度払ってしまえば大丈夫です。

書込番号：22773296　スマートフォンサイトからの書き込み

どのようなアプリが起動しているのでしょうか？

[michaelismentenkinetics]

画面が消えている状態でも、何らかのアプリが起動して写真のような画面が出ます。

おそらく何らかの音声を認識して勝手に起動しているのではないかと予想しています。

また、キャリア（ドコモ）のアプリのように思えますが、自分は検討がつきません（キャリアはあらかた駆逐したつもりですが、、、）

お分かりになる方いらっしゃいましたら、設定などで表示できなくする方法をご教授いただきたく思えます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22772499　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

my　daizですね。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/mydaiz/usage/

設定でアイコンを長押ししてアンインストールを選んでください。

書込番号：22772505

[michaelismentenkinetics]

＞JTB48さん

ありがとうございます。ご存知の方がいらっしゃって非常に助かりました。

my daizでしたか。ホーム画面から消し（非表示にし）、満足して見落としていました。

即無効化しました。

ちなみにアンインストールする方法ってあるんでしょうか？プリインストールのキャリアアプリのいくつかはアンインストールできないと漠然と思っていました。

残念ながら、設定でアイコンを長押ししてアンインストールはできませんでした。

書込番号：22772597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

確かDSで購入でしたら、購入日から１ヶ月後有料になると思いますけど。

書込番号：22772656　スマートフォンサイトからの書き込み

[michaelismentenkinetics]

＞ニコニコKK2019さん

ご返信ありがとうございます。

心配になったので調べてみましたが、自分の場合有料になることは無さそうです。

とりあえず今のところ勝手に起動する現象はないので、安心しました。

お二方とも誠にありがとうございました。

書込番号：22773990　スマートフォンサイトからの書き込み

ドロワー（ホームアプリ）について

[jadoes]

皆々様

自分は先週の土曜日に本機に機種変したのですが、
（Xperia XZ premiumから）
ホームアプリに違和感が。。(笑)
今までホーム画面からアプリ一覧をタップして、切り替わった画面をヨコにスライドさせながら。。から、一気にタテ一直線ページにという。。

慣れるしかないのか、代替のホームアプリを試してみてるところですが、皆さんはこの辺りはデフォルトのホームアプリ（Xperiaホーム）のままでしょうか。

いくつか、試してみてるとこですが
（ノバランチャーやAWDランチャー2など）
それまでのXperiaホームと同じ感覚で使用できるようなUIの
オススメありましたらご教助ください。
よろしくお願いします。m(_'_)m

書込番号：22772481　スマートフォンサイトからの書き込み

[122412403]

個人的にはサイドセンスが使えるのでnovaかなぁと思います。

まぁ慣れれば縦でも横でももんだいないのでしょうけど…

書込番号：22780476　スマートフォンサイトからの書き込み

[jadoes]

＞122412403さん
他のアプリで代替えを。。となると、やはり、novaランチャーになってきますよねぇ。サイドセンス使えますし。
慣れるか、novaかって感じですね(笑)

また、ほかのにも同じ機種の過去ログみてたら、タイトルは違えど、同じこと質問してる方のスレ見つけました。そこでも、novaの話題がw　皆様失礼しました。

書込番号：22786145　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの配置に問題あり。

[餃子定食]

この機種を購入して残念だった所が３眼カメラの配置です。

今では動画撮影のプロの現場でも必要に応じてスマホを使う場合があります。

さてここで感じたのが３眼カメラの配置が一番下に超広角レンズが有るのでジンバルが写り込む。

物理的に考えるとブレやすい望遠レンズを中心軸に配置するのが正解な気がします。

何故カメラの配置をこうしたのか不思議です。

書込番号：22771165

タッチしても反応しない

[まろーんパイ]

いくつかゲームやってみた際に端の方だけいくらタッチしても反応しません。
他のゲームでは反応するので、これはアプリ仕様なのかスマホ側の問題なのか分からず…
同じように一部のアプリで反応しないような現象の方いらっしゃいますか？

書込番号：22770350　スマートフォンサイトからの書き込み

[DORI8BBT]

具体的なアプリ名を指定した方がレスつくと思います。

また、画面の保護フィルムを使用しているならどこの製品を使用しているか書いた方が、同じ製品の使用者からのレスも付きやすいのではないでしょうか？

書込番号：22772547

[ガルおじ]

はじめまして。
私もXperia1を使用しております。
私も左右の画面端の反応が鈍と感じました。
考えられる一番の原因は「サイドセンス」です。
私の場合はサイドセンスをoffにした場合、画面端の反応の鈍さは解消されました。
サイドセンスは設定→システム→操作→サイドセンスの設定でアクセスできます。
一度試してみてください。

書込番号：22773047　スマートフォンサイトからの書き込み