Xperia 1 のクチコミ掲示板

android10にしてから

[だからあれだよ]

ヤフーとかのニュース動画がフリーズするようになった。
音声は出るのに、動画だけ動かず

書込番号：23217205　スマートフォンサイトからの書き込み

Suicaが…

[セニール・アントニオ]

再起動すると、モバイルSuicaが使えなくなったり、使えたりします。
同じような症状の方はいるのかな？朝の通勤時にSuicaが使えなくて焦ること数回…。
もう一度、再起動すると使えるようになったりするけど、不便。

書込番号：22752641　スマートフォンサイトからの書き込み

[にまいがい]

＞セニール・アントニオさん
docomo品を使っていますが、全く同じ症状です
改札入場はできたのに出場の際にうんともすんともいわなくなり改札を通過できなくなることがあります

他のおサイフケータイ決算や店舗でのSuica決算は問題なくできますが、改札のみ反応しないことが多いです

毎回決まった特定の動作をするわけではないのですが、時間をおいてtouchすると反応することも…

入場の際はあきらめてカードをtouchしていますが出場の時はでられなくなり本当に困ります

全製品で起こっている問題ではないようですが、Twitterでもごく数人ですが困っておられる方がおられます

解決法無いのでしょうか…？

書込番号：22752944　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェリオ38円]

＞セニール・アントニオさん
＞にまいがいさん

省電力機能の対象外アプリに指定するといかがでしょう？

書込番号：22753376

[セニール・アントニオ]

＞にまいがいさん
モバイルSuicaが、使えないと不便ですよね。特に、改札で使えないと焦ります。
Twitterも見てみましたが、ソフトウェア的な問題のような気がしますね。
チェリオ38円さんのおっしゃっている省電力機能の対象外アプリに指定を試しても再現するのであれば、
ソフトウェアのアップデートで改善されるのを待つしかないのかもしれませんね。

＞チェリオ38円さん
アドバイス、ありがとうございます。
省電力機能の対象外アプリに設定してみました。
再現しないか様子をみてみます。

書込番号：22753758

[hayabusa94b9]

この機種のモバイルSuica使ってますが、異常を感じたことはないですね。

因みになんですがスタミナモードをオンにしたままにしていたり、おサイフケータイ関連のアプリのバックグラウンドの動作を制限したりしてはいないでしょうか？
もしかしたらSuicaやおサイフケータイ関連のアプリのバックグラウンド動作が制限されて安定しないのではと思ったところです。

もし他の方々のアドバイスでも改善なさらないようでしたらこのやり方を試すのはどうでしょうか？

書込番号：22754648

[セニール・アントニオ]

＞hayabusa94b9さん
アドバイス、ありがとうございます。
再現したら、確認してみます。

書込番号：22755142

[セニール・アントニオ]

サポートセンターに連絡し、新品に交換してもらいました。
新品は、嘘のように快適(^-^)
Xperiaの初期ロットを避けるのが、正解のようです。
そもそも、初期設定時の画面遷移が異なることから、ソフトウェア自体が改修されてるようです。

書込番号：23152497　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデートできません。

[11ヒロ26]

随分前からアップデートが来てましたが、スマホ本体でアップデートを試みましたが失敗。
PCで行ってもPCの画面上では画像の通りですが、スマホ本体はインストールされる気配もなく何も変化なしです。

PC上ではいきなりこの完了したことになっています。

何が原因なのか全くわかりません。

書込番号：23026305　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

ソフトウェアが最新になっていれば、ソフトウェアの
更新は出来ないと思いますが。

書込番号：23026465　スマートフォンサイトからの書き込み

[11ヒロ26]

いえ、最新上記の写真のようにアップデートは進みますが、完了できません。

書込番号：23026801　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

現在のビルド番号を確認して55.0.C.0.494でしょうか
ソフトウェア更新をやり直してもだめでしょうか

アップデート開始日 2019年10月24日 完了後のバージョン情報 ビルド番号：55.0.C.0.494
アップデート開始日 2019年8月13日 完了後のバージョン情報 ビルド番号：55.0.C.0.475
アップデート開始日 2019年6月20日 完了後のバージョン情報 ビルド番号：55.0.C.0.420

確認方法：ホーム画面で画面を上にスライド→「設定」→「システム」→「端末情報」で確認できます

だめならauショップに相談した方がよろしいかと思います

書込番号：23026998

[八咫烏の鏡]

＞11ヒロ26さん
最新のビルド番号かを確認されましたか。

PCからのバージョンアップ等も無理でしたら、一度初期化をしてから再度バージョンアップを試してみる事に成るかと思います。

それでもバージョンアップする事が出来なければ、auショップに出向かれて修理対応を依頼されたら、SONYの修理工場でバージョンアップして戻って来ます。

以前他のキャリアで、他のメーカーの端末機を購入した時に、バージョンアップが出来なかった時に、初期化を試しても無理だったので、ショップから修理工場でバージョンアップをして貰って、返却された事が有りました。

書込番号：23027022　スマートフォンサイトからの書き込み

[11ヒロ26]

すみません。無事に解決しました。
なんの知識もなく、SDカードを内蔵ストレージ化していましたが、それを解除したところ無事にアップデートできました。

書込番号：23041144　スマートフォンサイトからの書き込み

[11ヒロ26]

無事に解決しました。ありがとうございました。

書込番号：23041146　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の干渉縞が、現れたり消えたりしました！

[牛ほめ]

皆さん、書き込みありがとうございます。
保護ガラスフィルムの貼り付けが怪しいことが、原因のようですね。
ａｕショップで本体購入時に係りの人に張り付けしてもらった時、私はトイレに行っておりその場を離れてしまったことが惜しまれます。
そのため、どんな貼り方をしたか、不明です。
また、保護ガラスフィルムの取説を受け取っていませんでした。
今朝、新たな発見がありました。
なんと、朝見ると干渉縞が消えていました。
その後、用事で出かけました。
その時の状態は、スマホを身に着けず車に置いたり身に着けたりを繰り返した後、夕方見ると、また干渉縞が出ていました。
購入品明細より、型式はＲ０９Ｌ００９Ｋ　ＳＯＶ４０／３ＤＨガラス／黒　購入金額４，１０４円です。
結構な値段ですよね！
今は、自分で購入して自分で張り替えてみようと思います。
今日、ネットで購入して２〜３日後に入手張替えますので、今週中には結果が出ると思います。
張替え後どうなったかは、またお知らせします。

書込番号：22865837

[ACテンペスト]

えっと、当該スレでお礼言って頂けると…

普通に密着真空不足のニュートンリングでしょうね。
空気が綺麗に抜けて無くなかったのかと。

書込番号：22865849

[ありりん00615]

いわゆる曲面タイプのガラスフィルムは製造上の誤差が出やすいために当たり外れが出ます。貼り付け方だけの問題ではないと思いますよ。

下記は当たり率が高いみたいですね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07W414X5Z

書込番号：22865941

[Black Block]

＞ありりん00615さん
これ大丈夫ですかね？
XPERIA 1のレビューはないですよ

書込番号：22865999　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞牛ほめさん
連投失礼します。
当方↓
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0-Alinsea-%E5%84%AA%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E6%84%9F%E5%BA%A6-%E5%BC%B7%E5%8C%96%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0-softbank/dp/B07S77SY6F

コレ貼ってます
難易度高めの貼り方ですが
ゆっくり時間かけて作業すれば
満足出来る仕上がりになるとおもいます。

書込番号：22866023　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞ありりん00615さん
失礼しました。
個別に良く見たら二件レビューありました。

申し訳ありません。

書込番号：22866099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Xpeira 1はあっても商品名が変わっているため、絞り込めませんね。商品を頻繁に入れ替えている可能性があるので、やめたほうが良さそうですね。

書込番号：22866119

[珍撃の巨人]

出たり消えたりするのは本体の温度影響と思われます！
ガラスの縁に粘着性があり、縁部分だけで貼り付けるタイプのガラスフィルムだとニュートンリングが出やすい感じがします！私は空気が抜けて全体がぴったり貼り付くタイプを購入したら出なくなりました！

書込番号：22866412　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛ほめ]

皆さん、親身で参考になるコメントありがとうございました。
　火曜日に　ありりん００６１５さん　ご推薦の保護フィルムが入荷しました。
　そこで、これまでの保護ガラスフィルムを剥がして、新しいフィルムに交換してみました。
　皆さんご想像の通り、干渉縞の出ていた保護ガラスフィルムは、有機ＥＬ画面全体に密着するのではなく
外周の１〜３ｍｍあたりのみ密着するタイプでした。
　つまり、干渉縞が出ていたのは、有機ＥＬ画面と保護ガラスフィルムの間に隙間が部分的に薄く（厚く）なったことが原因でした！　
以前使用していたＸｐｅｒｉａＺ３の保護ガラスフィルムは液晶画面に全面ぴったりと密着するタイプでした。
　それと同じだと思いこんでいましたので、今回の『口コミ』に投稿してしまいました。
皆さんの貴重なお時間を無駄にするような結果になってしまい、申し訳ありませんでした！
　現在の保護フィルムは以前のものと比べ、スクリーンタッチ感が敏捷です。
１か月ほど使ってみて干渉縞が出ないか確認してゆきたいと思います。
また１か月ほどしたら、書き込みしようと思います。

書込番号：22873580

wifiが繋いでもすぐに切れる

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

こんにちは。最近スマホのwifiがついては切れついては切れるが頻発してます。とりあえず対処としてキャッシュのクリアや再起動などしましたが改善されずソフトウェアのアップデートの更新とかしても改善しなく。ルーターかと思いルーター代えてみたりしましたがまったく改善されずどうすればよいかわからなくなりました。最終的にはXperia1への買い換えも考えてます。買うとなるとかなり出費がでるので躊躇してます。
今のわたしの結論といたしましてはスマホの故障ではないかなと思ってます。

皆さんならどのような対処しますか？近くのauショップなくなってしまいましてなかなか行けなくなりました。

書込番号：22861434　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん
一度やってほしいのですが、あくまで、wifiのルーターに問題ない前提ですが。

wifiの接続画面からwifiを削除して、再度、パスワード入れて接続し直してください。

前の機種からの情報を持っていると、うまく接続できない現象があります。

一応、この方法で直らなかったら、ルーター等の接続関連を見直したほうが良いと思われます。

書込番号：22861564　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

＞Tron2244さん
こんにちはです。ルーターの設定などは初期化など機種の変更などはしてみました。結果は変わらずでした。スマホがXperiaXZ1ですがwifiの設定を消去し改めて設定も変わらずです。

他に繋いでるノートパソコンVAIOpro13 マーク2やPSVITAなどは問題なく使えてますね。これスマホの故障しかないかなと思ってます。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：22861579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェームズ・ボンド007]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん

私も何ヶ月か前に機種変前のXZsでWi-Fiに繋いでもすぐに切れる現象に見舞われました。(現在はXperia1に機種変済み)
参考ですが、、、
私の場合は、バファローのルーターなのですが、2種類電波が出ています。(例えばAとBにします)
元はどちらでも問題なく使えていたのですが、突然Wi-Fiにつながらずに4Gになる現象がおきていました。
調べてみると、Aにつながったときは問題ないのですが、Bにつながったときは必ず数分で切断されていました。
しかしAにつながっていてもなぜか強制的にBに接続しようとする謎仕様になっていまして、また、Bに接続されてしまうと、Aの電波に接続するのではなく4Gになっていました。
試しに、初期化などせずにBの設定だけを削除してみたところ問題なくずっとWi-Fiがつながるようになりました。
ただし、機器の故障なのかOSの問題なのか電波の問題なのか、なぜそうなったのかの原因は不明のままです。

書込番号：22861646

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

わたしのXperiaXZ1はキャリアはauです。

Xperia1高いですよね。

書込番号：22861701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん

＞Xperia1高いですよね。

そうですかね。エディオンなどの家電量販店ではセールしてますし。

＞最終的にはXperia1への買い換えも考えてます。買うとなるとかなり出費がでるので躊躇してます。

今後は、購入層で2極化していくのがフツーみたいですよ。

書込番号：22861929

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

買い換えで前向きに考えようかと思います。

書込番号：22861949　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん

＞買い換えで前向きに考えようかと思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028746/SortID=22862064/#tab

書込番号：22863202

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

すいません半島の機種なんて死んでも使いたくないので買い換えならXperia1です。

書込番号：22863226　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん

カテゴリを正しく書き込まないと、閲覧者が混乱しますし、適切な回答も得られないでしょう。まるでXperia 1でおきた不具合に見えます。

書込番号：22863232　スマートフォンサイトからの書き込み

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

失礼いたしました。不具合起きてるのXperiaXZ1です。皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：22863235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん

＞すいません半島の機種なんて死んでも使いたくないので買い換えならXperia1です。

でしたら投稿の方や、ナントカ２００９さんにとっては、だったらシねってな話かな。

書込番号：22863328

[尖閣諸島は日本。打倒中国！]

わたしの価値観なので勘違いしてしまったならすみません。

使いたい方々はお好きにしてくださいということです。
勘違いさせてしまいすいません。

書込番号：22863334　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞尖閣諸島は日本。打倒中国！さん

こんな内容を見つけてきましたが
一度見てみてください

https://s.kakaku.com/bbs/J0000025981/SortID=21790458/

キャリアはドコモでしたが、同じような内容でしたので、一応載せておきます。

ただ、100%不具合とは考えるべきとはないと思ってます。

フリーwifiとか一旦利用してauのお客様センター経由でご相談してみてください。
故障センターにお話されると一番いいです。
私は過去に何回か故障センター経由で同じ機種を送付してもらった経緯があります。
最終的には同じ価格帯の別の機種に変更してもらった事がありました。それまで半年ぐらい計3回してもらいましたが、改善されませんでした（それは特別なこと）

wifi前提でスマホは利用が当たり前の部分が有りますので、腰を据え、感情的にならない様にお願いしますね。
感情的になると良くないので。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：22863538　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新したら、音楽の音声に不具合？

[bird-7]

昨日、ソフトウェアを更新したのですが、それ以降、音楽を再生すると音が安定しません。
具体的には、音楽を再生中に他のアプリを起動すると音量が少し下がります。アプリを終了すると、また元の音量に戻ります。
また、ごく稀に他のアプリ起動中に音量が上がったり元に戻ったりしました。
また、音質もソフトウェア更新前と比べると、わずかに悪くなっています。
同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：22857421　スマートフォンサイトからの書き込み

[bird-7]

普段、Google play music で聴いていますが、Amazon musicで聴いたところ何ともありませんでした。
Google play music との相性でしょうか？

書込番号：22857466　スマートフォンサイトからの書き込み

[bird-7]

音量を7割以上くらいにした時になるようです。

書込番号：22857584　スマートフォンサイトからの書き込み

[bird-7]

原因がわかりました。動く壁紙をホーム画面に設定していると音量の不具合が発生するようです。壁紙を普通の写真に変えたら、治りました。お騒がせしました^_^;

書込番号：22859328　スマートフォンサイトからの書き込み