moto g7 power のクチコミ掲示板

電話機能 待ち受け不具合

[ただの雪うさぎ]

電話番号を教えた人が私に電話すると、何回掛けても話し中となってしまい。単なる携帯の通話機能だけにしようとすると連絡が取れなくなります。もちろんそのとき私のスマホは話し中ではなく、着信履歴にも着信はされていません。
[固定電話からできない。]のは確実にわかっていて、[携帯電話からできない。]というのも言われたような記憶があります。新品で買って始めからそうだったのか、期間が経ってそうなったのかは覚えていません。
使用環境としては

# Android9 が　Android10 へといつだか知らぬ間にアップデートされております。
# OCNのSIMカードで電話回線にアクセスしています。
# 大手家電店店頭で新品購入
# 機能設定の[マナーモード]は無効にしてある。
# 通話機能に関連するアプリとしては[OCNでんわ]　[050 plus]　[skype]　[LINE]　[Duo]　[zoom]　がインストールされている
# 利用アプリの傾向としては　メールクライアント　自販機BlueTooth決済　QRコード決済　を多用

といったことが挙げられます。
復旧のパターンは本体の再起動だけで直っていますが、復旧の確認方法が身内にテスト発信してもらう方法だけを取っていて、二回ほどお世話になりましたが、毎回は確認していません。また、Lenovoには問い合わせしていない。発生条件が謎で、多分受付係員がする質問への解答では特定できず、修理発送する場合初期化をするので現象が確認できなくなる。
不具合発生により社会人としての信頼低下がひどいのでついに、買い替えを実施しました。
出荷時点でAndroid10以上になっていて、LENOVOを避けて手配しました。
それなのであまり解決は求めていません。それにネット検索したところ同じことが起きている人がいないようです。今後買取に出すときに訳あり品と断ってだすしかないみたいです。

書込番号：24647353

[ありりん00615]

インストールしている通話アプリが多すぎますね。初期化して標準通話アプリだけで問題が出ないか確認してみるのが良かったかもしれません。

g30でも同様な現象が起きていましたが、9月のアップデートで解消しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035347/SortID=24183865/
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/product_page/faqs//p/11092#/how_do_i
この機種は切り捨てられたのかもしれません。

あと、OCNでんわは必要なのですか？
https://news.mynavi.jp/article/mobiletopics-48/

書込番号：24647411

[ただの雪うさぎ]

moto g30ではこの問題は目立っているようですね、始めて知りました。それとそっちのスレで発生環境に多いドコモ系の回線ですが、MVNO参入の会社がドコモに多いかもなので(au等でやる会社は少ない)なんとも言えない？OCNでんわアプリは発信利用時通話料が安くなり、電話を受けるときに発信する側は全く利用しない特徴があります。安くなるので個人的には必要です。絶対原因でないとは言い切れませんが、なし環境での比較検証をするのは邪魔くさく、尚、当方そんなに技術もありません。g7で書き込みしたのは僕だけのようでしたが、不具合発生した人がほかにいたかは気になりますね。

書込番号：24647584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今のOCNでんわは国際電話を利用する人もしくはワンタッチで発信したい人向けです。2021年4月7日以降は専用アプリでの発信不要ですよ。
https://support.ntt.com/personal/purpose/detail/pid2900000lza/

書込番号：24647600

[ただの雪うさぎ]

言われてみて確かに前とシステムが変わっていることに気付きました。電話帳の使い勝手で残すかもしれませんが、アンインストールできるとわかりました。ありがとうございます。

書込番号：24647679　スマートフォンサイトからの書き込み

povoで使用できますか？

[まめごはん5150]

povoへの乗り換えを考えていますが、対応端末一覧に名前がありませんでした。ご自身やご家族でpovoにご契約されている方がいらっしゃいましたら、ぜひお試しいただきたいです。教えて下さい、よろしくお願い致します！

書込番号：24611076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

過去の口コミでこの機種だけau VoLTE非対応と書かれています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001161516/SortID=22707528

また、対応Bandに18/26が無いことからも、au回線用途には向かないことがわかります。

書込番号：24611106

[†うっきー†]

＞まめごはん5150さん

既出スレッドにある通り、auのVoLTEに対応していないので、通話は利用出来ないと記載されていますよ。

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「au」で検索するだけでよいかと。

書込番号：24611109

Ahamoを使用している人いますか？

[BIG−KABU]

現在他のキャリアを使ってますが、Ahamo
へ乗換検討中ですが、AhamoHPの動作確認機種にMoto7は載ってません。どなたかこの機種でAhamo
利用の方いれば教えてください。宜しく。

書込番号：24096775　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://mobile.twitter.com/korogarisaka

使えてる人います

書込番号：24096837　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIG−KABU]

ありがとう御座います。
助かりました。

書込番号：24096885　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10のアップデートについて

[狂人の真似をしたら実際狂人]

先日Android10にアップデートした所2つの問題が発生したので質問させていただきます。
1つ目にアプリの通知についてです。Twitterの通知の上限が24までに固定されてしまいました。その数を超えると通知が届かなくなってしまいます。改善方法はありますでしょうか？
2つ目です。｢Multi Parallel｣というアプリクローナーで作成したクローンアプリが開けなくなってしまいました。これはやはりパッチが当たってしまったからでしょうか？
ご教授していただけたら幸いです。

書込番号：24030313　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10にアップデートできますか

[夜明けsoon]

【質問内容、その他コメント】
moto g7 powerの購入を検討しています。
搭載されているoOSはAndroid9ということですが、Android10へのアップデートはできますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23273394　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>Android10へのアップデートはできますか？


motorola からは　moto g7 power 向けには　Android10の提供は現時点でないので、
アップデートできますか？は提供されたらできるが、されないとできない。

なお、最新の更新は以下みたいです。
●Androidのセキュリティ: 2019年10月1日までのAndroidのセキュリティパッチ

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/prod_answer_detail/a_id/144210/p/30%2C10363%2C10712

書込番号：23273479

[舞来餡銘]

セキュリティパッチすら2019.10月で終わってるのか?
(2020.3月も終わろうとしてるのに)

Android10来るとして何時の事やら
(モトローラのメジャーアップデートはいつも遅いです)

G7+に配信されたのでG7無印には来るでしょうがPowerには微妙かもね

G7 PowerはG6 Playの改良型みたいな位置付けだし

書込番号：23313064　スマートフォンサイトからの書き込み

[hamahamachan]

もうこの質問は終わってしまったかもしれませんが、g7 plusなどがアップデートしてるのに私のpowerはアップデートしてもらえないのは嫌！と思ってモトローラに質問したら返信がありました。

http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/software-upgrade-news/g_id/1982#gs=eyJndWlkZUlEIjoxOTgyLCJxdWVzdGlvbklEIjoxLCJyZXNwb25zZUlEIjoyOSwiZ3VpZGVTZXNzaW9uIjoiWV9pcEp4U28iLCJzZXNzaW9uSUQiOiJZX2lwSnhTbyJ9
８月にandroid 10のアップデートを開始をする発表がござました。
一、二ヶ月程お待ちいただけますでしょうか。

ということでした。うれしいので、皆さんにお伝えしたいと思いました。

書込番号：23652419

[byer]

2020/8にAndroid10へのアップデートが配信開始されたようですが、11月になっても私の端末には一切通知がありませんでした。
手動で確認しても「最新です」と表示されるだけ。
サポートに連絡したところ、端末に不具合がある可能性があるとのこと。
案内通りレスキューツールなるものを使用して、PC経由でようやくアップデートできました。
同様の症状の方は一度サポセンに連絡してみるといいかもしれません。

書込番号：23823917　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaotn]

＞byerさん
貴重な情報ありがとうございました！
おかげでAmdroid 10に無事アップデートすることができました。

書込番号：23829929

[hamahamachan]

お陰様で私もAndroid10にできました。
Rescue and Smart Assistantをパソコンにいれて、それを使ってやるのですね。日本語があまり親切な訳になってなかったり、ヘルプが英語だったりで、私はサポセンのお世話になりました（バックアップを取ってから、今すぐ救助、であとは画面の指示）。
大事なのは、バックアップを直前にとってからやらないと、初期化と同じことなので全部消えてしまって茫然とします。
私はバックアップを取りましたが、特にそこから戻したつもりはなく、googleのアカウントをいれてバックアップで戻す、という普通の手順でアプリはほぼ再インストールされました。ただし、アカウント情報はなくなり、メールやLINEのメッセージは戻らないのでした（もしかしたら、このソフトからバックアップを戻せば戻ったのかもしれません。別に私はそこまで過去にはとらわれないので気にしないのですが、ちょっとだけショック）。
というわけで、これからされる方は、充分注意してからおやりになるとよいかと。

書込番号：23836490

[kakavi]

私のもAndroid10になってくれないので、こちらのRescue And Smart Assistantを使ってみようと思ったのですが、バックアップしていないと消えてしまうんですかね…。
慣れないadb backupでバックアップを取ってから更新しようかと思っているのですが、なにか注意点はありますか？

色々調べてみて、個人的に気になるのは、-systemを指定してよいものかどうか、というところでしょうか。
Android9→10にアップデートするための下準備となると、ヘタにAndroid9のシステムをバックアップして、Android10にアップデートした後、Android9のシステムをリストアしてしまうことになるのでは？考えすぎですかね。

adbに限らず、よい更新手順があればご教授ください。

書込番号：23845601

[青組に強制参加させられた？男]

64bit表示の証拠

Android10にアップグレードできました。ありがとうございます。このレビュー自体には感謝しています。

ただしrescue and smart assistantツール使用時には注意。レノボ最悪です。

https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds101291-rescue-and-smart-assistant-lmsa

このURAからツールダウンロードできますが、このページ通りにWindows10の

「64bit」PC

にインストールしてログインしようとすると

「スタックの新しいガードページは作成できません」

と表示された後、ツールがダウンしました。

CPU動作が100%になったことやスタック領域であること、インターネット接続していたことから、

バッファロオーバーフロー攻撃を受けたのと同様の影響がPCに及んだ可能性

があります。（まだまだ勉強中なので、あくまでも可能性です）。

色々と試行した結果、

「32bit」PC

で問題なく動作し、Android10にアップグレードできました。

まあ、「64bit」PCを家庭で使うことはあまりないので「なぜ？」とは思ったのですが。

事前にPCバックアップしていたことと、重要なファイルはPC自体に保存していないので大きな問題にはならなかったので、面白い体験させてもらえた、位に考えておきます。

Android不具合といい、ツール説明にとんでもない落とし穴があるといい、「そこまでして日本人の情報を奪いたいのか?」と思ってしまいました。

モトローラとレノボの関係がうまくいっていないのかな？

安くしているのだから、お前らの情報よこせ、と言われた気分。

私のPC環境だけかもしれませんが、かならずスマホだけでなくPCもバッアップとることをおすすめします。

書込番号：23901179　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakavi]

いよいよレスキューツールを使って強制アップデートしようかどうしようか、悩みに悩んでいたところ、2021.3.11になって、あれだけ降ってこなかった10が突然普通〜に降ってきました。
…と思ったら連日なんらかのアップデートが。昨日は2020.12までのアップデートが当たり、今日は2021.2までのアップデートが当たり…。

いや、当たってくれたのはありがたいですが、むっちゃ今更感。
それに、これだけのセキュリティを放置したまま半年以上というのはどうなのよ、とか思っちゃいます。

書込番号：24017979

[ららこちゃん]

10に更新したら不具合が…。起動とシャットダウンの繰り返し。サポートに連絡したら初期化して下さいとのこと。初期化しても症状変わらず！どたなか同じようなことになった方いませんか？

書込番号：24022302　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10リリース

[舞来餡銘]

遅ればせながらG7 PowerにAndroid10リリース
(2020.8.1セキュリティパッチ含む)

書込番号：23987883　スマートフォンサイトからの書き込み

[むぎ茶１００％]

去年、パソコン経由で10にしましたが途中エラーでて壊れるかとヒヤヒヤでした
無事10には出来たけど心臓に悪いわ

書込番号：23988163

[よこたっちゃん]

＞むぎ茶１００％さん
Android10にする具体的なメリットがよくわかりません。
Android10にして良かったことはなにかありますでしょうか。

書込番号：23988285

[むぎ茶１００％]

俺が知りたいくらいです＾＾；；

書込番号：23988294

[よこたっちゃん]

＞むぎ茶１００％さん
貴重な情報ありがとうございました。
Android9で特に不便を感じていないので、updateは見送りたいと思います。

書込番号：23988358

[舞来餡銘]

＞よこたっちゃんさん
2020.8.1セキュリティパッチも含むのでアップデートしておいた方が良いですよ

またAndroid10では電池持ちに有利なダークモードを選べます

Android9で電池持ちに苦労してるならAndroid10にする方が良いですよ

書込番号：23989597　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこたっちゃん]

＞舞来餡銘さん
ご指摘ありがとうございます。
電池持ちでは満足していますので、現状で機能的な不便は特に感じていません。
セキュリティパッチについては、その通りですね。

書込番号：23991441

[r_ikeda]

＞よこたっちゃんさん

もうほかのスマホに買い換えたため、この機種はサブですが、
Android 9と10の一番の違いはジェスチャーナビゲーションだと思います。
iPhoneの感覚に近い操作にできます。
詳しく語ると長くなるので、Google検索してもらった方が早いです。

書込番号：24003314　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこたっちゃん]

＞r_ikedaさん

ジェスチャーナビゲーションについて調べてみました。
還暦過ぎのジジイには、猫に小判のような状態ですが、
Android10の新機能の紹介ありがとうござました。

書込番号：24004946