OPPO Reno A のクチコミ掲示板

フリーズ落ちる

[ふっくん815]

はじめまして。
3週間前に楽天アンリミットにて機種変しましたがネット閲覧中やアプリ使用中に落ちることありませんか？ここ五日前からよく固まって落ちるという現象が起きてます。現在文字の打ち込み中にも固まります。なにか対応策はあるのでしょうか？

書込番号：23381807　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ふっくん815さん
5日前からと分かっているなら5日前にあった変化を考えてみられては？
3週間も問題なく使われてたなら変化あるまでは問題なかったのですよね？
アプリの更新やファームウェアアップデートなど予想つきませんか？

書込番号：23381820

[ふっくん815]

返信ありがとうございます。
それが何も無いんですよ。アップデート等も無くって...
ウェブなので見るとやっぱり同じ症状多いみたいなのでメーカー側の初期不良かなと思ってたのですが..それにしてはタイムラグもあるしとなかなかに謎なんですよね。

書込番号：23382506　スマートフォンサイトからの書き込み

BIGLOBE モバイル D回線の方へ

[jun55]

速度どうですか？特に朝７〜９時頃　夜２２〜２４時頃
ハッキリ言って使い物になりません。
アプリの更新　２５MBに３分以上かかってる点
モンストのからCM再生でタイムエラーになる点
youtube 再生で途切れる・・・
これタイムエラーからまた読み込みでまたギガ数食うよね　詐〇やんか

エンタメフリー本当に通信かかってないか確かめた
通信りON/OFF切り替え押しても反応なし　おかしいと思いながら動画再生低いやつ360なんちゃら
20分再生　消費確認？40MB位増えとるやんか！

お客様センターで安定の４０分待ち　
サポ　お客様ONの状態です、youtubeは公式サイトから入ってください
俺　　　ん？youtube アプリから入ってますけど？
サポ　どこでデータ確認してます？
俺　　　ビックローブアプリから見てます　
サポ　　他に使用アプリ等ございますか？
俺　　　ニュースとかメール受信はきますよ
サポ　　でしたらこちら確認できません！
俺　　　いや試そうとして20分再生してるんだから・・・・
俺　　　ビックローブアプリからエンタメフリーボタンON/OFF押しても画面切り替わらないよ？確認して
サポ　　少々お待ちください　〜20分
サポ　　でわ　お客様はエンタメフリーはONの状態です、アプリの個別の使用量からもう一度確認してください

電話中に試せるわけないやん　（実際言ってない）　と電話切った



そもそも回線品質悪すぎやしませんか？電車で切れるし
同じOPPOもちでBIGLOBE、D回線の方どうですか？

書込番号：23374164

[モモちゃんをさがせ!]

MVNOの D回線はみんな似たようなものですけど。
OCN, iij, 旧・楽天…。
昼､12時〜13時頃も酷くありませんか？

でもこれは、対面契約なら口頭で説明がありますし、
オンライン契約なら、WEB画面または後日郵送の書面に明記されています。

書込番号：23374185

[ありりん00615]

機種は関係ないですね。

速度がドコモの数分の一に落ち込むドコモ系MVNOの問題です。しかし、下記を見る限り、Biglobeの回線速度はMVNO平均値を上回っています。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/biglobe-mobile-d?mon=2020-04

書込番号：23374210

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

BIGLOBE、OCNどれもdocomoなんか変わらないよ
けど、安いDMMより遅いし、AEONタイプ2やロケモバなんか制限ないからね、最悪ですわ
BIGLOBEはOCNやLINEよりはマシだよ、速度切り替えアプリの作りとかは。辞めるときうざいけどね。

書込番号：23374253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

気になるほど遅いと思ったことがないのだが。
とりあえず測ってみた。

Chromeのやつなんで、どれほど正しいかは知らんが。

書込番号：23374381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

書き忘れてましたが、
OPPOではなくHuaweiです。

書込番号：23374384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

もいっこ、別のサイトで。

書込番号：23374389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

8:20で。
休日だからかな？

書込番号：23374438　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイルトン・ロバ]

借り物回線だからこんなものです💗ドコモで契約しても目立った回線速度を感じることが出来る程のものでないよぉ〜

書込番号：23374453

[jun55]

＞アイルトン・ロバさん
＞ユニコーンIIさん
ありがとうございます、みんな速度出てますね
これって機種が悪いのかと疑うレベルです

書込番号：23374464　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

これですよ？

書込番号：23374466　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

速度出てました。
常にこれくらいなら問題無いですね
落ち込み方が半端ないです
1年我慢するしか無いのかな

UQ回線だった時はまったく気にならなかったので
回線品質悪いと十数年のガラケーと一緒ですね
ガッカリです

ある程度は調べて覚悟してましたが
ワイモバ、UQより劣るが問題無いレベルかと思ってた、キャッシュバック含め実質0円でこのスペック持てる考えが甘かったです。

書込番号：23374487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

まぁYmobile、UQと比べる速度はしょうがないですね。
その分値段も違いますし。
速度を求めるならある程度コストは必要。
私の場合、コスト面を中心に全体としてBIGLOBEの方が運用しやすいのでBIGLOBE継続しています。

書込番号：23374551　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

格安シムのお昼は1Mbps以下になるのが普通です
4.8Mbps出てるなら格安シム基準なら問題ないレベルになります
常時二けたが問題ないレベルであるというのでしたらUQワイモバ以外はまったく話になりません

UQワイモバ以外の格安で一番速度が安定してるのは
https://linksmate.jp/about/networkarea/
ここになりますが自分はこれでも問題あるレベルだとおもったので格安は全部やめました

書込番号：23374668

[ありりん00615]

今のLINKSMATEは昼の時間帯の落ち込みが少ないだけで全般的にBiglobeの方が勝ってます。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/biglobe-mobile-d?mon=2020-04
それにYoutubeだけ撤廃したはずの2Mbpsの制限がかけられているようで遅いですね。

今は、不安定なのは覚悟で楽天MNOに挑戦してみるのも手です。うまくつながればUQの並のスピードが出ます。

書込番号：23375174

[takazoozoo]

MVNOで速度を求めるとか大丈夫？

書込番号：23380624

[jun55]

あの、速度求めてる訳じゃないけど
通信切れたりするレベルでこんなものですか？という質問です
通常時は問題無いけど
繋がりにくい時間 7-8時、12-13時、22-23時辺りは
使い物にならないくらい使えないって事
速度求めるとかじゃなく使えないんだから困ってる。 UQとの金額差は同じプランないから
比較しづらいけど月1000円位の差？

私は失敗した というような結論です。

書込番号：23381121　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

MVNOでは昼とか夜の混雑時は0.1Mbpsとかで通信できないのが当たり前ですよ
今更何言ってんだという感じですね
キャリアかキャリアのサブブランド使ってなさいな

書込番号：23381419

[ありりん00615]

下記にエンタメフリーオプションの再生環境や注意事項が説明されているので確認してみるといいでしょう。
https://support.biglobe.ne.jp/mobile/entamefree/about_entamefree.html
Youtube再生も360pが上限です。

UQやワイモバイルは大手キャリアのサブブランドです。他のMVNOで高いプランを選択したとしても、サブブランドとは全く比較になりません。動画利用中心で考えているなら、回線速度は必要です。

書込番号：23381461

[jun55]

混雑時使えないの当たり前だよ　と言われてもな　UQで問題なかったから少し落ちるくらいだと思ったってとこ
通信切れるレベルだから機種が悪いのかとも思って質問上げただけです

ちなみにエンタメフリーの無料って説明だけではわかりづらいですね
どっから無料になってるのか…　

逆にBIGLOBEモバイルのいいとこ教えてよ
もういいや

書込番号：23381552

[takazoozoo]

機種で遅くなるとか普通ないでしょ

ってかサブブランドのMVNOはそれなりに高いじゃん。
容量多いと普通にキャリアと同額になる。
だからただのMVNOは安いだけだよメリットは
使わない人にとってはそれでもいいっていう人もいる
俺は基本使わんけどね

大容量で早くて安いの求めてるならソフトバンク系のプリペイドデータSIMを使ったほうがいいよ

書込番号：23381630

[ユニコーンII]

＞jun55さん

＞逆にBIGLOBEモバイルのいいとこ教えてよ

コスト。

0.1Mとかそこまで落ちるのは限られてるし、数時間。
ほとんどの時間は遅くない。
要は使い方次第ですよ。

ちなみに3月末までにサポセンに電話で割引なんてのもやってたよ。
確か1回線6ヶ月1,200円割引。
新規の割引はどこでもよくあるけど、既存ユーザーもOKってのはあまり聞いたことが無い。

書込番号：23381697　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

＞takazoozooさん
速さ求めてるのでわなく、通信切れるのが問題でわ？と言うのが最初の質問です
回線と機種全く関係はないと言い切りましたね？
機種のOSの差、などは全く関係ないのでしょうか？

自分は機種の能力出せない回線を使って
セット割りにするのはいい商法とわ思えない

各キャリア携帯の速度の棒グラフで3番目位アピールしてて
注、混雑する時間帯では繋がりにくい状況があります。

UQから変える人は陥りそうなトラップだと思うけど
これから検討する方へ気を付けてね。

書込番号：23381865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

お金を出して快適に過ごすか、
知恵を出してコストを下げて工夫するか。

じゃ、お金出してねって事で。

書込番号：23381942　スマートフォンサイトからの書き込み

本機とGoogleフォトについて。

[Zen@OP]

Googleフォトに本機で撮影した写真「だけ」バックアップをとりたいんですがスクリーンショットも混じって困ってます。
なにか設定方法などがあるのでしょうか？

Googleフォトの設定で
デバイスのフォルダのバックアップの項目は無しになってますし、スクリーンショットと写真が同じフォルダに入っているからこうなるのか？と思いファイルマネージャーで確かめたらスクリーンショットというフォルダはちゃんと別にあってスクショはそこに入っているのに
Googleフォトのデバイスのフォルダの方から見たらカメラのフォルダにスクショと写真が混ざって入っているしでわけが分かりません…

今まで使ってきたiPhoneやZenfone、Xperiaではこちらからフォルダを指定しない限りは撮影した写真だけがバックアップされていたんですが…

書込番号：23374196　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

僕はOPPOのスマホ持ってないから想像だけど、スクリーンショットのフォルダってDCIMの中にあるんじゃない？

DCIMの中にあるのは全部カメラで撮った写真と同じ扱いになってて、Googleフォトでバックアップするフォルダに入れる、外すってのはPictureの中にあるフォルダじゃないとダメなんじゃない？（実際に試したわけじゃないけど）

>今まで使ってきたiPhoneやZenfone、Xperiaではこちらからフォルダを指定しない限りは撮影した写真だけがバックアップされていたんですが…

iPhoneはAndroidと構造が違うので今回は無視したとしてZenFoneとかXperiaのスクリーンショットフォルダはPictureの中にあったんじゃないかな？

書込番号：23374273

[カナヲ’17]

Googleフォトの設定→バックアップと同期→デバイスのフォルダのバックアップ

Download、Music、Screenshotsとか自動的にバックアップするフォルダが選択できます

ScreenshotsをOFFにできませんか

同じ機種ではないので似たような設定がありませんか

書込番号：23375663

[†うっきー†]

>僕はOPPOのスマホ持ってないから想像だけど、スクリーンショットのフォルダってDCIMの中にあるんじゃない？

DCIMフォルダの中にScreenshotsというフォルダがあります。
そのため、同じ扱いになっているようですね。


>Download、Music、Screenshotsとか自動的にバックアップするフォルダが選択できます

「デバイスのフォルダのバックアップ」には、「Download」と「LINE」は表示されますが、
「Screenshots」という選択はないのではないかと・・・・
「DCIM」フォルダの中にあるので、ここでは制御出来ないのではないかと。

書込番号：23375865

[カナヲ’17]

Googleフォトの仕様は同じと思っていました

XperiaではPICTURES＞Screenshots、DOWNLOADとかに保存されDCIMではありませんでした
また、musicフォルダのアルバムアートのpngがあるフォルダもGoogleフォトで認識されていました
png、jpgという拡張子を見て勝手にフォルダが追加されています

OPPOは仕様が違うようです

書込番号：23376136

[カナヲ’17]

＞デバイスのフォルダのバックアップの項目は無しになってます

Googleフォトアプリでフォルダへのアクセス権限を許可する（許可、ストレージ）

書込番号：23376250

[カナヲ’17]

「googleフォトで写真以外のフォルダをバックアップする」で検索しました

デバイスのフォルダのバックアップでバックアップ対象のフォルダを追加するそうです

https://sp7pc.com/google/google-photo/15778

DCIMは「Digital Camera IMages」の略で「CIPA 一般社団法人 カメラ映像機器工業会」で決まっておりデジカメの写真がDCIMに保存されるそうです。勉強になりました。

書込番号：23376409

[カナヲ’17]

カメラの写真フォルダは自動的にバックアップされます

その以外のフォルダをバックアップするときはフォルダを選択します

DCIMフォルダの中にScreenshotsというフォルダがあります

理解しましたそれなら無理ですね

書込番号：23376437

[カナヲ’17]

DCIMフォルダの中が空の状態でフォルダを作成し、その中に写真を入れるとカメラとしてフォトに表示されました

DCIMフォルダはサブフォルダも含めて自動的に認識される仕様です

対策としては「スクリーンショット」のデータを他のフォルダに移動します

書込番号：23376612

[こえーもん]

さすがはColorOS。ユーザーの足を引っ張る独自仕様。
私が経験した六つのメーカーではScreenshotsフォルダはPicturesフォルダ内にあり、てっきりAndroidの決まり事と思ってた。
バックアップ後にスクショのみポチポチ削除は嫌だと言うなら、やはりスクショ撮ったらすかさずファイル移動しか思い付かない。

下記アプリは使ったことないですが、ウィジェットをワンタップという形になるんじゃないかと。もしウィジェットの代わりにショートカットを作成できるなら、ランチャーの類いに登録して通知パネルなどから機能発動も可能。
Taskerなどを使えば完全自動化が可能な気もしますが、トラブるでファイル消失とかは避けたいですから手動がオススメ。

『FolderSnyc』
https://nonbiri.work/mobile/lets-make-the-file-move-every-time-with-foldersnyc/

書込番号：23376849

[Zen@OP]

Googleフォトの設定	Googleフォトの「デバイスのフォルダ」を開いたところ	DCIMフォルダ内にあるスクショフォルダ…	ZenPhoneのスクショ保存場所

返信ありがとうございます。
どうやらみなさんのおっしゃる通りDCIMフォルダの中にスクショのフォルダが作られ、その中にスクショが保存されることが原因のようです。
ちなみに今まで使っていたZenPhoneではpictureフォルダの中にありました。
今のところ設定変更などで対応できそうにないようなので
スクショをとる前にWi-Fiをオフにしてファイルを移動後Wi-Fiをオンにする方法で対応しようと思います。

なにかいい方法があれば教えてもらえると嬉しいです。

書込番号：23380518

[†うっきー†]

＞Zen@OPさん
>なにかいい方法があれば教えてもらえると嬉しいです。

お勧めではないですが、任意のフォルダに保存可能なスクリーンショット専用アプリを使うとかでしょうか・・・・
スクリーンショット
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.enlightment.screenshot&hl=ja

書込番号：23380664

ZenFone MaxPRO(M2)とReno AとA5 2020で悩んでます。

[とっちゃき]

現在、ASUSのZenFone4 Max PROを使用しています。
そろそろ、バッテリーの劣化かかなり進んだのと、メインメモリー不足などを感じはじめ、機種変更をしようと考えてます。

同じZenFoneにしたいのですが、ASUSが高級路線にシフトしてしまい、Max系はM2までしか無く、どうしようか悩んでます。

ZenFone Max PROとA5 2020は同等でReno Aはやはり電池持ちはかなり悪いでしょうか？

書込番号：23379039　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Reno Aについては分かりませんが、
A5 2020かZenFone Max Pro (M2)なら、ZenFone Max Pro (M2)の方が３週間程度と、若干持ちがよいようでした。

A5 2020
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=23297282/#23297504
>本機は、
>SMSなしの0 SIM+Wi-Fi運用
>LINEとBattery MixのみColorOS固有のアプリを終了しない設定
>11/11 19:16 81%
>11/14 15:49 66%
>68h33m(4113m) 15%
>27420m(19日1h) 100%
>
>100%換算で19日程度
>
>19日程度は持つようで、極端に悪いという訳ではないようでした。

ZenFone Max Pro (M2)
https://review.kakaku.com/review/K0001137720/ReviewCD=1223157/#tab
>SMSなしの0 SIM(docomo系)+Wi-Fi接続で計測
>4/18 2:06 40%
>4/21 8:16 26%
>4690mで14%
>33500m(23日6時間20分)で100%


専用掲示板があるので、次回より専用掲示板を使われると良いと思います。

複数の製品について1つの掲示板でまとめて質問したい
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%80%80%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%80%80%E8%B3%AA%E5%95%8F&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

スマホの「なんでも掲示板」は以下になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

書込番号：23379132

[マリオ＆ルイジ]

参考になればZenFone4 Maxとrenoaと使って感じたこと。
サクサク動く。
有機ＥＬが色合いが圧倒的に綺麗

＞Reno Aはやはり電池持ちはかなり悪いでしょうか？
私の使い方では毎日充電しないと、２日目の夕方で残り２０パーセントをきります。

とっちゃきさん
どうしてもお財布携帯、有機ＥＬが欲しいならｒｅｎｏａ

それ以外ならＭ２が良いのでは

書込番号：23379361

[とっちゃき]

†うっきー†さん、マリオ＆ルイージさんありがとうございました。

複数機種質問の場合今度からそちらに質問します。

やはり、電池持ち悪いと言う事事でZenFone Max PRO (M2)

書込番号：23380504　スマートフォンサイトからの書き込み

OPPO Reno A のアイコンの戻し方がわかりません。

[RENON112233]

【困っているポイント】
アイコンのデザインがおかしくなってしまっています。全体的にふちどりされており、モノクロのようなアイコンもところどころあります。
次の日に、主人も同じ機種を買ったのですが、普通のボタンで、わたしのは端末だけおかしなアイコンです。
設定した記憶もなく、色々検索したりしていますが戻し方がわかりません、、。
どなたかアドバイスいただけませんか？

画像は、濃いブルーが、主人のもので、薄いブルーが私のものです。濃いブルーのようなアイコンに戻したいです。

書込番号：23380057　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞RENON112233さん
こんにちは。

oppoのスマホは使ったことが無いんですけど、「テーマ」を変更してませんか？
選んだテーマに応じたアイコン設定になっているように思いますので、別のテーマにするか、アイコンだけ元のテーマを維持できるように設定できるならそのようにするか、だと思います。

下記のリンク先が参考になるかもしれません。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/themesstore

これを見る限りは、アイコンは選んだテーマのものを適用しない、という選択もできそうでした。
バージョンによって異なるかもしれませんが。


テーマはイジって無いという事でしたら、見当違いで申し訳ありません。
その場合は所有者のコメントをお待ちください。

書込番号：23380117

[RENON112233]

ありがとうございます！
無事戻りました！
本当にありがとうございました！

書込番号：23380131　スマートフォンサイトからの書き込み

認証コードが「見えません」

[リズム歩き]

機種は異なるので恐縮ですが、困り果ててこちらにたどり着きました。
皆さんと症状は似ているのですが少し違うところがあるので書き込ませて頂きました。
機種は京セラのQUA phone KYV42です。
４月25日から楽天リンクを設定しようとしているのですが、最初の画面から一向に次に進めません。
何度やっても携帯電話番号認証コードが「見えない」のです。
楽天リンクからは「送信しました」と出るのですが自動入力はなされず、
自動入力されない場合は「手入力してください」とあるものの、
どこにその番号が届いているの？どこを参照すれば手入力できるの？状態でかれこれ２日経過しました。
・以前はau
・夜中の午前１時、２時、３時、４時にもトライしましたがダメでした。
・Wi-Fiは使えます
・apnの設定を変えてやっとネットも繋がるように。
・サポートにも連絡しましたが返事なしです。

長文失礼致しました。２日間ずっとトライし続け疲れてきました。
同じように認証コードが「見えない」方、解決なさった方、いらっしゃいましたらお力をお貸しください。

書込番号：23364129　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞どこにその番号が届いているの？

SMSを確認しましたか？

書込番号：23364139

[リズム歩き]

お返事ありがとうございます。
すみません。書き忘れておりました。
SMSが使えなくなったんです。
試しましたが送信も受信もできない状態です。

書込番号：23364146　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

それはつまり、

動作保証外の端末だから

と言うことになるのですが、
どちらかで成功された事例が
おありでしょうか？

書込番号：23364185

[ありりん00615]

過去にも認証用のSMSだけが届かないという報告がたくさんありますが、楽天側に原因があるように見えますね。

下記報告を見てもSMSの動作状況は様々なようですが、楽天エリアなら行けそうです。

https://rakuten-unlimit.jp/?s=KYV42

あと、質問はその機種のスレッドで行うようにしてください。

書込番号：23364190

[Taro1969]

＞リズム歩きさん

はじめまして

初心者マークついてるので優しく言いたいのですが

あまりに厚かましすぎると思います。

楽天は対応製品を明確にしていてSIM契約時に

対応製品を準備する　に同意されたはずです。

ちゃんと準備された方が受けたいサポートの妨げになりますし

こちらの掲示板もちゃんと機種が違う認識のもとに書かれています。

今回のトラブルは機種固有のトラブルかと思います。

該当機種の掲示板やなんでも掲示板で広く聞かれるのがよいと思います。

OPPO Reno A 128GB SIMフリーは楽天の公式対応機種です。

非対応機種と同じ不具合と言うのは楽天の回線などの問題になりますので

ここで相談しても楽天の対応を待つしかない人だけです。

SMS送受信出来ないのは非対応機器の特徴だと思います。

無理だからあきらめると言うことも必要かと思います。

書込番号：23364202

[リズム歩き]

お返事ありがとうございます。
動作対象外機種とは存じ上げておりました。
対象外機種と知りつつ継続使用を選んだ次第ですので自己責任です。
諦めようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23364213　スマートフォンサイトからの書き込み

[リズム歩き]

＞ありりん00615さん
＞Taro1969さん
＞at_freedさん

みなさん、お返事ありがとうございます。
ルールを守らず大変失礼を致しました。
それにも関わらず、
お返事とアドバイスをありがとうございました。
以後、気をつけるように致します。

書込番号：23364218　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞リズム歩きさん

通常の音声回線での通話(楽天 Link でない通常の通話アプリ)は OK ですか？
これが NG だと、たぶん、楽天 Link の認証(SMSの受信)が出来ませんよ、
楽天対応端末をもう1台用意すれば、認証を通せるらしいけど、
複数台使用でない人には、普通には使えないと思う。

あと、もし音声回線が OK なら、
楽天エリアかパートナー(au)エリアかの情報もあった方が良いと思う。

書込番号：23364220

[リズム歩き]

＞引きこもり２号さん
お返事ありがとうございます。
異なる機種にもかかわらず恐縮です。
LINE電話はできました。
居住エリアはパートナー回線エリアで
楽天リンクにトライしていたのは自宅です。
職場が楽天回線エリアです。

書込番号：23364238　スマートフォンサイトからの書き込み

[リズム歩き]

みなさん、お返事ありがとうございました。
機種が違いますので、また対応機種外でもありますのでお返事とご助言を頂くのが申し訳なく思います。
きちんと対応機種を買い直そうと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：23364245　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞リズム歩きさん

＞LINE電話はできました。

それはデータ通信を使った通話です。音声回線を使っていません。

データ通信は出来るけど、音声通話と SMS が NG な機種がけっこうあるようです。
そう言う機種の利用は、普通の人にはお勧め出来ません。

書込番号：23364263

[ありりん00615]

KYV42の場合はSMSが使えるので認証さえ終われば、アプリによる無料通話が可能になるのでそれだけでも価値があると思いますよ。

楽天回線は未だに安定していない地域が多いのが問題ですが。

書込番号：23364299

[引きこもり２号]

＞リズム歩きさん

＞きちんと対応機種を買い直そうと思います。

楽天 UN-LIMIT を試用するために買い直すなら良いけど、
使用するためなら辞めた方が良いかと。

今の楽天 UN-LIMIT は、普通の人が安心して使用できるほど安定してるとは思えないので。

自分が認識いている致命的なバグは、
楽天 Link でドコモ回線に発信すると、
ドコモの留守電サービスに切り替わるタイミングで切断され、
メッセージを残せないことです。
ドコモ回線以外では試していませんので、他の回線の状況は不明です。

また、固定回線や IP 電話からの受信が、現在は楽天 Link で出来ないらしいため、
通常の音声回線の電話アプリと楽天 Link の併用が必要です。

書込番号：23364302

[こるでりあ]

＞また、固定回線や IP 電話からの受信が、現在は楽天 Link で出来ないらしいため、
＞通常の音声回線の電話アプリと楽天 Link の併用が必要です。

それどうでもよくないですか？
普通標準の電話アプリアンインストールするなんてことはないでしょ

ちなみに固定からの着信でも楽天Link側にちゃんと着信履歴残りますので
折り返し電話する際にも別に困りませんよ

書込番号：23364316

[引きこもり２号]

＞こるでりあさん

＞ちなみに固定からの着信でも楽天Link側にちゃんと着信履歴残りますので
＞折り返し電話する際にも別に困りませんよ

そう思える人は、それで良いんでしょうね。
でも、自分はすっきりしません。

後、サポートの繋がり難さもかなり酷い。
チャットによる問い合わせ、4/17 の返信が 4/23 だった。
チャットの意味ある？ メールだって遅いって言われるよね。

3/21 がご契約者情報に記載された提供開始日(見込み)、
4/4 に「製品発送完了のお知らせ」メールを発信し、
4/6 が宅急便の伝票にプリントされていた受付日、
4/7 が配送状況確認用の DB に登録された荷受け日、
4/25 だったかな？ 郵便で紙のご契約内容のご案内が送られてきたの。
↑を見て、かなりいい加減な仕事してると思わない？

さらに、ここ価格.com の掲示板　利用ルールでも、

＞URLを記載する場合の注意事項
＞⇒短縮URLの大半はリンク先が判別できず、適切なサイトかどうかの判断ができないことからお控えいただいています。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html

とセキュリティ上の危険性があり禁止されている短縮 URL を、
必要性があまりない短い URL にも常時使用しているセキュリティ意識の低さ。

こんな会社のサービス、無料で試用するだけなら良いけど、
実用としての使用はお断りです。

書込番号：23364386

[こるでりあ]

simの番号をIP電話に割り振るって変則的なことしてるから
変則的な挙動になるのは仕方ない

仕事の必要性がある番号は移行勧めませんが
普段使いレベルなら自分は問題は感じない
今後よくなるのに期待もふくめてですけれど

書込番号：23364429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

実際、今契約している人の多くは1年間の無料利用が目的でしょう。この無料利用期間は不具合改善のための延長テスト期間だと思ったほうがいいでしょう。

楽天回線が安定してから契約するのも手ですが、その頃には1年間無料の受付は終了している可能性が高いと思います。

書込番号：23364440

[引きこもり２号]

＞こるでりあさん

＞普段使いレベルなら自分は問題は感じない

私用でも普段使い出来るレベルとは、自分には思えませんけど、
まぁ、感じ方は人それぞれなので・・・。


＞ありりん00615さん

＞実際、今契約している人の多くは1年間の無料利用が目的でしょう。

楽天 MVNO を使っていた人の中には、無料利用を目的として、
楽天 MNO に MNP しちゃった人も、結構居そうに思う。
MVNO の方は有料だったのでまともだったと思うから、
MNO も同じと思う人、多そう。

書込番号：23365043

[win7-64bit]

この機種を購入すればきっと幸せになれます。

書込番号：23365102

[モモちゃんをさがせ!]

自社回線対応端末､と謳っているこの機種でも、不具合が生じていますけど。
SMS認証番号が自動入力されるところまでは順調だったのに、
そこから先へ進めない…。

キャリアとしての体を為していません。楽天サン。

最初の方に、状況を把握しておられない書き込みがありますが、
自社回線対応端末以外では、パートナーエリア内では、SMS認証番号は送信されてはいるのですが、端末のどこにも表示されず、手入力も出来ないのです。
私は実際に多数の端末で試してみました｡
回避するには、自社回線対応端末を用意するか、
楽天 UN-LIMITのエリアに行き、通信事業者の選択が「自動」になっているのを OFFにし､改めて手動で通信事業者の選択をし､
表示されるネットワーク「楽天-LTE」または「44011-4G」をタップ、
楽天基地局からの電波だけを拾う状態にすると、Rakuten Linkアプリを有効にするためのSMS認証番号が自動で入力されます。
ここまでしても、現時点では、そのままでは固定電話・アナログ回線からの発信が受けられないので、
仕事のメインでは使えません。

書込番号：23365211

[引きこもり２号]

＞モモちゃんをさがせ!さん

＞回避するには、自社回線対応端末を用意するか、

現在、認定対応端末を増やすべく確認作業中のようです。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

自分の UQ mobile の AQUOS sense3 SHV45-u は、
4/28 11:00 時点で、↑に表示されません。
AQUOS ブランドの UQ mobile 製品は全て、
「このスマホは動作確認中です。」

自分は楽天エリアにいるので、パートナーエリアの事は知りませんが、
SHV45-u で、

＞通信事業者の選択が「自動」になっているのを OFFにし､改めて手動で通信事業者の選択をし､

という事をせず、Wi-Fi 接続中に SMS 認証が問題なく出来ました。
この端末は、APN 自動設定に対応していません。

＞現時点では、そのままでは固定電話・アナログ回線からの発信が受けられないので、

Rakuten Link で受けられないだけで、音声回線用の通常の電話アプリに着信するので、
全く受けられない訳では無いかと。
まぁ、仕事で安心して使えるレベルで無いのは確かです。

以前にも書きましたが、ドコモ回線の留守電サービスが、
Rakuten Link からでは使え無い方が致命的かと。
音声回線からかけ直す位なら、仕事ならば、
初めから有料の音声回線を使った方が良いと思います。

書込番号：23365639

[ogumura]

私は、機種は違いますが、同じような症状でした。機種はNOVA LITE2です。　どうやら、スマホの周波数帯が異なると、楽天エリアではOKですが、パートナーエリアでは、電波を受信できないようです。　楽天では、対応機種以外では対応できないとして、受け付けてもらえないらしいです。　ちなみに楽天エリアなら、設定も通信もOKなので、通信エリアで設定した後に、wifiでなら、通話や通信はできました。　対応機種は購入するつもりだったので、新しいスマホでやったところ、通信できました。

書込番号：23367840

[†うっきー†]

＞ogumuraさん
>私は、機種は違いますが、同じような症状でした。機種はNOVA LITE2です。　どうやら、スマホの周波数帯が異なると、楽天エリアではOKですが、パートナーエリアでは、電波を受信できないようです。

公式サイト記載通り、au回線のBAND18,26は使えません。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-lite2/specs/
>FDD LTE：B1/3/5/7/8/19/20,


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,SMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
>非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
>SIM未挿入でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

書込番号：23367871

[nji]

＞引きこもり２号さん

＞自分が認識いている致命的なバグは、
＞楽天 Link でドコモ回線に発信すると、
＞ドコモの留守電サービスに切り替わるタイミングで切断され、
＞メッセージを残せないことです。
＞ドコモ回線以外では試していませんので、他の回線の状況は不明です。

本日、AU回線網自宅wifi接続状態からの確認ですが、ドコモ留守番電話にメッセージを残せました。最近楽天Linkがバージョンアップされて直ったのかもですね。

書込番号：23377784

[引きこもり２号]

＞njiさん

留守電サービスが NG だった原因は判明しました。
呼出時間が原因でした。↓を参照願います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23374362/#tab

書込番号：23377843

[†うっきー†]

＞njiさん
>本日、AU回線網自宅wifi接続状態からの確認ですが、ドコモ留守番電話にメッセージを残せました。最近楽天Linkがバージョンアップされて直ったのかもですね。

たんに、留守電に切り替わる時間を３０秒以内にしているからだと思います。
３０秒以上相手が応答しない場合は、アプリ側で発信をやめるため。

書込番号：23377859

[引きこもり２号]

＞†うっきー†さん

＞３０秒以上相手が応答しない場合は、アプリ側で発信をやめるため。

再度試しましたが、60 秒でした。
Rakuten Link で変更できる設定が見つかってませんし、
60 秒固定だと思います。

書込番号：23377904

[†うっきー†]

>再度試しましたが、60 秒でした。
>Rakuten Link で変更できる設定が見つかってませんし、
>60 秒固定だと思います。

私は、３０秒で「おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません。」とガイダンスが鳴り、
アプリの発信が止まりました。

電話の相手など、何か条件があるのかもしれませんね。

書込番号：23377935

[†うっきー†]

>電話の相手など、何か条件があるのかもしれませんね。

電話の相手が固定電話なら、１分で、何のガイダンスも無しで切れて、
相手が携帯の場合なら、３０秒で先ほど記載のガイダンスが流れて切れるようでした。

電話の相手によって挙動が異なるようで、上記の２つ以外にも何か条件があるかもしれません。

書込番号：23377966

[nji]

＞引きこもり２号さん

なるほど。先ほど再度遠方の親族のドコモ端末で実験しました。
呼び出し音開始から２１秒位で留守電になり正常にメッセージ残せました。
個人的にはこの時間設定（相手側端末の設定）はやや短いですが３０秒なら十分と思いました。

書込番号：23378069

[nji]

ちなみに、自分の端末(楽天端末)の留守電までの時間は最長の３０秒（実測４０秒位）設定です。関係あるかどうかわかりませんが。

書込番号：23378089

[引きこもり２号]

＞†うっきー†さん

＞相手が携帯の場合なら、３０秒で先ほど記載のガイダンスが流れて切れるようでした。

この時のキャリアはどこですか？

ドコモが固定電話と同じ扱いというのは、変な気がします。
ちなみに、自分がドコモに発信した場合、ガイダンスは流れません。

留守電サービスのように、着信拒否までの呼出時間とかがありませんか？
発信先の端末かキャリアに。


＞njiさん

＞呼び出し音開始から２１秒位で留守電になり

それがドコモのデフォルトの状態でしょう。
発信から呼出開始までの時間が掛かりますから。

書込番号：23378126

[†うっきー†]

＞引きこもり２号さん
>この時のキャリアはどこですか？

BIGLOBEのau回線のスマホ(30秒でガイダンス後切断)アプリからの発信ではなく、通話回線からでも同様
Docomo回線のスマホ(60秒でガイダンスなしで切断)

Rakuten Linkアプリの仕様ではなく、発信相手側の仕様（もしくは設定）のようで、アプリは関係ないようでした。

書込番号：23378160