OPPO Reno A のクチコミ掲示板

楽天アンリミットで使用中

[ヒデワールド]

仕事場、生活圏は楽天回線エリア内なんですが
突然に、楽天リンク データ通信など出来なくなることが、度々あります。
端末を再起動すると、治るんですが
とても不便です。

移動中の電波の問題なんでしょうか？
それとも、端末の問題なんでしょうか？

購入した当初は、こんなことなかったのに
ここ１週間、この現象が頻繁におきます

皆さんの端末は、どうでしょうか？

いろいろ教えてください
よろしくお願いします

書込番号：23531805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ヒデワールドさん
問題切り分けるのに電波の強度など見た方がいいと思うのですが
アプリを入れてみるのは大丈夫でしょうか？

LTE Discovery
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.simplyadvanced.ltediscovery&hl=ja

あとはここ1週間ほどで変化のあったことなどあれば教えて下さい。
アプリを追加したとか移動ルートが変わったとか、もしくは何も変えてないなど。

書込番号：23531844

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
ネットモニター ライト アプリは、入れてますが
電波の強度など、なんとなく理解してるんですが
あとは、英語など専門的な用語ならんでいて
わかりません (--;)
以前、LTE Discovery アプリは入れていたんですが、
英語ばっかで、見方がわからずアンインストールしました。
そのアプリをいれると、数日間の電波強度とか
わかるんですか？

書込番号：23531939　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ヒデワールドさん
記録機能はないですね。
マイナス〇〇㏈mなどで数字が低いほど強いです。
50くらいが最強でしょう。100を超えるくらいで弱くなります。
たまに見てもらう、場所が切れやすい場所などあれば見てもらう
切れたあとに見てもらう。
電波強度に問題ないようなら、本体を疑うことになります。

書込番号：23531973

[ヒデワールド]

電波強度は、ネットモニターで測ってますが、自宅とか職場は問題ないと思います。
ただ、私の行動範囲だと
楽天エリア内でも、頻繁にパートナーエリアなりますし、結構楽天エリア内でも、穴だらけですね
サービスインしたばかりの楽天さんなんで、今後に
期待をしてますが

エリア内であれば、爆速です

端末なのかな〜
楽天さんの設備などの、いろんな要素がからんでの
不具合のような感じもしますが

書込番号：23532264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガツオさん]

＞ヒデワールドさん

機種は違いますが、先週末から同症状です。

本体リセット後、再インストールしましたが変わらず、現象は電源OFF/ONで復帰します。（1日に2回OFF/ON必要です）

楽天エリア・auエリア関係なく発生してます。

書込番号：23532804

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
たぶん、この症状を楽天さんに上げて
どんな答えが帰ってくるんですかね？
ある程度、予想は出来ますが

新しい事をやるのは 、凄く良いことだと思うし
時代の流れの中で必要だと思います。
けど、あまりにもマイナスばかり目立ってばかりいると、どうなんでしょと言う感じです。

書込番号：23533039　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKYフォトグラファー]

こんにちは。

私も全く同じ現象です！
同僚の他機種でrakuten使ってる方もこの症状がおこると言っています！

書込番号：23533591　スマートフォンサイトからの書き込み

[た だ]

私もRenoAで同じ現象が起きてます、私の今RenoAは修理中でして、貸し出しのRenoAを使ってますが再起動しないと直りません、楽天の問題じゃないですかね？
楽天SIMが調子悪いので、他のメーカーのスマホに楽天SIMを入れてみましたが、同じ現象が起きます。

書込番号：23533799

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
結構、同じ症状の方いらっしゃるんですね
最後のメッセージくださったお二人様の内容だと
ほぼ、楽天モバイルの設備などの問題でしょうね

そもそも、楽天リンクアプリの開発もお粗末と言いようがないし、アップデート来る度に期待するんですけど、なに？ これ？ まじ？ いつも裏切られます。
（笑）

書込番号：23534076　スマートフォンサイトからの書き込み

[こはりんぐ123]

AQUOS Phone M09compactでｱﾝﾘﾐｯﾄ使用していますが、最近同じ症状出ます。
感覚的には楽天エリアを出たり入ったり繰り返しているとデータ通信不能になる気がします。
再起動で復旧するので様子見します。

書込番号：23534079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
そうなんですね〜
様子見
すごく、お気持ちわかります。
様子見の言葉の裏には、しっかりしろよと
楽天モバイルにがっかりしてるんじゃないですか？

書込番号：23534157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガツオさん]

楽天より連絡ありました。要約すると不便をかけるが改善するまで我慢してほしいと言う内容でした。

先週から障害が発生した理由については、返答はありませんでした。

暫くは再起動するしかなさそうですね。

書込番号：23534998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
そうなんですか〜
けど、楽天さんらしい回答ですね
携帯キャリアとしての、義務と責任をまっとうして欲しいものです。

書込番号：23535088　スマートフォンサイトからの書き込み

[halmetal]

＞ヒデワールドさん

私もここ一週間、はRAKUTEN通信できなくなる⇔再起動、の繰り返しです
ひと月前ぐらいから、フリック入力も詰まるようになってきたり、、(再起動で直る）
先日のバージョンアップに期待していましたが今のところ安物買いのなんちゃらですw
しばらくファーウェイ端末に戻すかなぁ、と。。。

書込番号：23537418

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます
私を含めて、ここにメッセージをくださった方々の
不具合状況の数々
気持ちが、萎えてしまいますよね〜
メッセージをいただいた方で、メーカー端末を問わず
同じ症状など書いて下さった方がおられました。
たぶん、楽天さん側のなんかしらの問題でしょうね

1年後の楽天さんが、良くも悪くも
どうなってるかが、楽しみです

書込番号：23537495　スマートフォンサイトからの書き込み

[GlideAPI]

ここ1週間くらい皆様と同じ症状でしたが、自分の端末では以下の方法で再現しなくなりましたので一応ご報告させていただきます。

#全ての端末が同じ対処で治るとは限りませんので、ご参考程度に。

■問題
楽天エリア内でしばらくすると繋がらなくなる。
再起動すると一時的に復旧するが、しばらくするとまた繋がらなくなる。

■対処
�@設定 > デュアルSIM&モバイルネットワーク > SIM1> 通信事業者 を開く
�A自動選択をOFFにし、利用可能なネットワークから「Rakuten 4G」を選択する。

変更して初日ですが、自分の端末ではとりあえず通信切断は起きなくなりました。

書込番号：23538303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
貴重なご意見、参考にさせていただきます。
今、私も設定をやってみましま。
数日間、様子見で
また、報告させていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：23538546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

＞ヒデワールドさん
まだできたばかりの電話会社だから
アンテナの電波強度や調整を随時行ってる
ようです。
以前は使えてたのに、いまは使えないとか。
楽天モバイルに電話かメールして改善要求しましょう。
まあ、あてにはしないで

書込番号：23544276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
無料期間にどれだけ良くなるか、楽しみなんですけど

楽天さんは、なんでもスピードをもって、改革していく会社みたいですけど、ユーザーがあってのスピード感だったら、大歓迎なんですが
その逆もあり得る楽天さんなんで

大変身する楽天さんに期待してます。

書込番号：23544506　スマートフォンサイトからの書き込み

[インペリアルゼブラ]

直近パートナーエリアで起こります。
機内モードonoffで治ります。

書込番号：23546427　スマートフォンサイトからの書き込み

ahamoで使用してる方

[フィノン]

自分はahamo(メイン)と楽天モバイルのdual simで使用していましたが、不具合が多かったです。
調べてみたところ、ahamoはdual sim非対応だということが分かったため、ahamoのみのsingle sim使用にしました。
ahamoの公式サイトにも、楽天モバイルの128GBのreno Aが対応端末として入っていましたが、突然電波が切れネットに繋がらない事が多く見られるようになりました。(simカードを抜き差しすると直る。再起動などのその他の方法だと直らない。)
reno Aをahamoで使用している方、使用感はどうでしょうか？

書込番号：24114525　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞フィノンさん
>reno Aをahamoで使用している方、使用感はどうでしょうか？

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

「ahamo」で検索するだけでよいです。
他の方も同様となります。

書込番号：24115070

[フィノン]

検索しても自分と同じ質問は無かったので、投稿した次第です。
自分の場合は楽天モデルのreno A128GBでsingle simで使用した場合の質問です。

書込番号：24115767　スマートフォンサイトからの書き込み

[きょん３]

私は楽天モバイルをsim1,ドコモをsim2で楽天モバイルをメインに使用していて5月1日にアハモに変更しました。変更時に「15日間は旧契約を使用できる」的な(自分勝手な解釈)案内があったのでのんびり構えていたらアンテナピクトがＸになっていて通信・通話ともてきず焦りました。
再起動しても変わらずsimの設定を確認すると優先ネットワークのタイプが2G/3G(自動)になっていたので4G/3G/2G(自動)に変更したところ無事使用可能となりました。それ以降不具合は起きていません。
ちなみにアップデートは最新のものをあてています。あまり参考にはならないと思いますが状況報告です。

書込番号：24120933　スマートフォンサイトからの書き込み

[rem_レム]

＞フィノンさん

全く同じ現象が起きております。突然ネットがつながらなくなったり、通話ができなくなったりします。
仕方なく再起動をするのですが、再起動するたびに通信が「×」になり、ahamoのAPNが表示されません。
どうやら再起動で立ち上がったときは、SIMを認識してくれないようです。
ですので、毎回SIMトレイの抜き差しをしております。

今は、SIMピンかクリップを持ち歩いております．．．

書込番号：24123815

[フィノン]

色々と調べてみたところ、機内モードのオンオフで直る事が多いようです。
自分の場合もSIMを認識していない時に、機内モードのオンオフをすると、SIMを認識してくれるようになり、電波が復活します。
1度試して見てください。

書込番号：24124001　スマートフォンサイトからの書き込み

[rem_レム]

＞フィノンさん

いま、やってみました。
本当ですね！ありがとうございます！

これでピンを持ち歩く必要がなくなります！

書込番号：24125801

[Mamazon生活]

はじめまして

私は楽天で買った reno a 128 を愛用してまして、sim1 ahamo sim2 楽天で使ってます。
ahamo は開始日から使ってますが、開始日当初は電話が１日に何度も不通になり
一時期は利用を諦め様とも思いましたが、reno a が　ahamo の使用可能リストに
ランクイン？　してからは今までの事が何だったのか？　と言うくらい普通に使えてます。

ただ、data回線(net)の途中で使えなくなると言う事象に関しては、reno a の初期の投稿
にもありますが、ドコモ回線とreno a の相性みたいです。color os がアップデートされても
解消されない所を見ると、個体(基盤設計)の問題かも知れません。

あれ？っと思ったら機内モードのon,offで対処して使ってます。

書込番号：24128567

[ローラースルー５５]

最初に検索とか
そんなルールないですよ
あなただけのローカルか
周りの方だけのルールではないですか
押し付けはやめましょう

そういう押し付け言っておきながら
本題への回答がチープすぎる

書込番号：24190144　スマートフォンサイトからの書き込み

[prettychildren]

＞フィノンさん
＞rem_レムさん
私も財布の中にピンを持ち歩くようになりましたが、ピンの抜き差しでも復活しないことがたまにあります。
使用中にSIMを認識しなくなった場合、ピンの抜き差し・機内モードオンオフ・再起動の3つをどれかを試し、
ダメな場合はほかの手段を試すと復活する形です。非常に不便です。

書込番号：24190388

このスマホで撮影した写真

[レイ47]

このスマホで撮影した写真をメールやLINE、USB等でパソコンに転送すると表示されません。この画像をwindowsフォトビューワーで表示できません。利用できる十分なメモリが無い可能性があります。というエラーが出ます。iPhoneやXperiaなど他のスマホだ撮影した写真は問題ありません。
PCはwindows10 Pro 64bit です、

書込番号：23319375

[†うっきー†]

>利用できる十分なメモリが無い可能性があります。というエラーが出ます。

スクリーンショット等、情報が非常に少ないので、いろいろ推測で記載させてもらいます。
このメッセージはパソコンで表示されているのではないかと推測されます。

本機で撮影したものの解像度が高く、ファイルサイズが大きく、利用されているパソコンのスペックが非常に低い等で、
該当のメッセージが表示されているのではないでしょうか？
他のスマホでは解像度が低く、ファイルサイズも小さく、なんとか利用が出来ている。

試しに、カメラを起動して、適当に撮影し、左下の画像をタップ→編集→トリミングおよび回転
白い枠をドラッグして、画像を極端に小さくトリミング後、右下のチェックで保存。
その小さな画像をパソコンに、本機付属のＵＳＢケーブルを接続して、ファイルコピーをしてください。

それで利用できるはずです。

パソコン側に転送してファイル名が表示されている画面のスクリーンショットも添付しておくとよいです。
ファイル名は表示されているはずです。
ファイルが表示されていれば、あとはパソコン側のスペックの問題のみとなります。

書込番号：23319577

[うめぞう！！]

＞レイ47さん
2台のWin１０PCでメールとgoogleドライブで転送したものをWindowsフォトビューアーで表示してみましたが正常でした。

もしかしたらReno AとPCが相性が悪い可能性も考えられます。
PCで取り込んだ後、Windows標準のペイントソフトなどで下記の事は出来るので、やってみてWindowsフォトビューアーで表示されるかですね
・リネームしてみる
・拡張子を別なものにしてみる
・リサイズで小さくしてみる

後は別のフォトビューアーなどを試すのも良いかもしれないです

書込番号：23320016

[レイ47]

スペックはcore i7 メモリ16GBなので問題ないと思います。Win8まで付属していたWindowsフォトビューアーをWin10で使ったらoppoの写真だけ開けませんでした。Win10付属のフォトアプリでは開けます。

書込番号：23324588

[Taro1969]

＞レイ47さん

はじめまして

Windowsのエラー表示はあてになりません。

「利用できる十分なメモリが無い可能性があります」

で検索するとカラープロファイル破損の報告が割とあります。

全ての写真で同じエラーならこの可能性も高いのですが

RenoAのみなのでjpegファイルの圧縮や生成が違うのでしょう。

フォトビューワーの修復を試みてダメなら諦めた方がいいと思います。
https://www.fonepaw.jp/tutorials/jpg-cannot-open.html

IrfanView等の軽量、高速、多機能なビューワーに乗り換えお勧めします。
国内で日本語版としてダウンロード出来るサイトもあります。
本家で本体落として日本語パック落としてプラグインも入れるとすごく使えます。
https://www.irfanview.com/
Microsoftストアからもダウンロード可能です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/irfanview64/9pjz3btl5pv6?activetab=pivot:overviewtab

書込番号：23324647

[レイ47]

画像の送信先がWindowsフォトビューアーしか使えない方だったので
何か解決方法がないかと思って、他のOS　Win7,VISTA,XP等を試してみましたが
全てダメだったので私のスマホになにか問題があると思います。
時間があるときに一度初期化してみます。
皆様色々ありがとうございました。

書込番号：23327701

[viage]

職場でスマホ撮影した写真を共有した際に、同じ内容のエラーが出て悩んでいました。
色々と試してwindowsフォトビューアーでは、スライドショーの再生をクリックして表示させるくらいしか方法がなかったです。違うソフトでなら表示できましたが…
windowsフォトビューアーで、どうしても表示させないといけないのであれば、gif変換することで表示は可能でした。

書込番号：24171823　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSの送受信で困っております。

[えびかっくん]

OPPO Reno A 128GBを使っており、SMSの文字数の関連で困っており、教えて頂ければ幸いです。
SIM1に楽天モバイル、SIM2にインドネシアのtelkomselを挿しているのですが、SMSが70文字？しか送れない設定になっている気がしています。
やりたいことは、telkomselのSIMから100文字くらいのSMSを送信することです。テストSMSの送信や受信は出来ていますが、SIM1に挿しても送信エラーになります。
実は機種変更前はHUAWEI mate9を利用しており、問題無く送受信出来ておりました。。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24148839　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞えびかっくんさん

SMSの文字数を拡張された70文字を超えるもので送れるかどうかはアプリに依存します。
今利用しているメッセージアプリで無理とのことなので、

以下のアプリをインストールして、確認されるとよいかと。

メッセージ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging

書込番号：24148940

[えびかっくん]

＞†うっきー†さん

ありがとうございました。試してみましたが、ダメだったので、日本のローミング会社のソフトバンクの問題なのかもしれません。Telkomselに問い合わせたところ、問題ないはず、との反応だったので。なかなか難しいですね。

書込番号：24150223

ａｈａｍｏで使用できません

[お問い合わせです]

ａｈａｍｏで使用できません。
同様の質問が出ていましたが、こちらは楽天モバイルから購入している128ＧＢタイプです。

楽天モバイルとのＤＳＤＶ使用です。
楽天モバイルは今まで通り動いています。
他スレッドでアドバイスのあるように、ＶＯＬＴＥコールをＯＮ、ＡＰＮ設定にＡＰＮにspmode.ne.ｊｐを入力して再起動等も繰り返して接続していますが、うまくいきません。
楽天モバイルを一旦無効にして設定しましたが、うまくいきません。
楽天モバイルから購入した機種のため、ＡＰＮ設定がデフォルトで楽天モバイルしか入っていませんが、自力で入力するだけで問題ないと思われるのですが、楽天モバイル版でない機種の128ＧＢでない機種ならドコモＡＰＮ設定が入っている？のでうまくいくのでしょうか。

同様の環境でＤＳＤＶ使用できている方がいらっしゃれば、教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24070784

[†うっきー†]

＞お問い合わせですさん

公式対応端末なので利用可能です。

https://ahamo.com/support/supported-phones/#android
楽天モバイル OPPO OPPO Reno A

今は、通話は出来ていませんか？
111にかけて確認してみて下さい。


通信だけの話でしたら以下になります。
通信側の切り替えも必要ですので、とりあえず、問題の切り分けのために、ahamoのSIMを1枚だけ刺した状態で確認して下さい。
これなら通信の切り替えがわからない場合でもAPNの設定のみの確認だけで済みますので。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


以下にあてはまっていないかも確認が必要です。
特に最後の注意事項の部分。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24070859

[野次馬おやじ]

＞お問い合わせですさん
端末を一度再起動させてみましょう。

書込番号：24070862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ds250]

本日ahamoSIM到着しました。
何の設定もなくSIMさしただけで開通しましたよ

書込番号：24076514

[アメマ？]

私は、SiMが届いて3日になりますが、毎日抜いては指して、再起動、機内モードなと試行錯誤してますが、いっこうに電波とらえません…
ahamoあぷりもはじかれます…
まあまあの袋小路にハマっています…

書込番号：24139660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アメマ？さん

>私は、SiMが届いて3日になりますが、毎日抜いては指して、再起動、機内モードなと試行錯誤してますが、いっこうに電波とらえません…

MNP等で、開通手続きをしていないという落ちはありませんか？

■ahamo開通手続き
https://ahamo.com/flow/how-to-start/index.html
「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」の入力が必要となります。

書込番号：24139881

[アメマ？]

>うっきーさん
開通手続きで通話は出来るようになりました
ありがとうございます
ネット通信はまだ出来ておりません…

書込番号：24141118　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アメマ？さん
>ネット通信はまだ出来ておりません…

「spmode.ne.jp」のAPNを設定していないか、モバイル通信をオンにしていないかの、どちらかだと思います。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24141133

[アメマ？]

APN設定をしましたら、ネットもつながりました！
ありがとうございました

書込番号：24141170　スマートフォンサイトからの書き込み

Reno a マイナンバーカード読み取り対応開始だそうですが？

[しろおやじ]

12月25日からReno aでもマイナンバーカードの読み取りが可能となったそうです。下のリンク先を参照ください。

https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-mynumbercard-taiou-app

早速私の楽天モバイル128GB版を使ってJPKI利用者ソフトをインストールしてカードから情報を読み取らせようとしたのですが出来ません。どなたか読み取りに成功した方はいらっしゃりませんか？

書込番号：23874827

[AccuBattery Pro]

NFCはONになってますか？

書込番号：23874843　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろおやじ]

＞AccuBattery Proさん

NFCはONです。ソフトウェアアップデートも最新です。

書込番号：23874909

[舞来餡銘]

＞しろおやじさん
本体を再起動してみてはどうでしょうか?

書込番号：23874975　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しろおやじさん

読み取り位置がとても厳密です。
カードを置いてカード中央辺りの上をフェリカマークの付いたところでゆっくりと動かしながら探って下さい。
ケースなど付いてたら外してみて下さい。フェリカマークは背面中央よりやや上にあります。文字の並びの最後です。

書込番号：23875052

[しろおやじ]

＞舞来餡銘さん
＞Taro1969さん

再起動してもケースから外してスキャンしても、カードをゆっくり移動させてスキャンさせても読み取ってくれません。代わりに『電子証明書表示エラー　エラーコード:E0055 詳細コード:00220004 内容:証明書の読み込みに失敗しました。』と表示されます。Suicaカードは瞬時に読み取ってくれます。どなたか、以前は出来なかったマイナンバーカードの読み取りが最近できるようになった方はいらっしゃいませんか？

書込番号：23875576

[カナヲ’17]

マイナンバーカードを裏返して左側にあるICチップの上にスマホの読取り部を重ねます
データを読み取るまでしばらく動かさないでどうでしょうか

SuicaとICチップの位置が違うので何回かやり直して見てはどうでしょうか

書込番号：23876393

[EastTennessee]

simフリー版のreno Aですが、私もスレ主同様、マイナンバーカードの読み取りはできませんでした。

ただ、落ち着いて考えると、マイナンバーカードを読み取ることで出来ることって、ほとんど無いのではと思います。
パソコンに読み取り装置つないで読み取りしましたが、マイナンバーカードの中身を見ることができただけです。
当たり前ですが。
スマホでマイナンバーカードを読みとるメリットって、何かあるのでしょうか？
私は、読み取れなくてもいいかな、と思うようになりました。

書込番号：23876765　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

ほとんどの人が、マイナポイントを申請するためでしょう。

書込番号：23876841　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろおやじ]

＞カナヲ’17さん
その方法でもダメでした。

＞EastTennesseeさん
＞AccuBattery Proさん
Reno aでマイナンバーカードの読み取りができれば定額給付金の申請もマイナポイントの申請も苦労しませんでした。政府はマイナンバーカードに運転免許証の機能や健康保険証の機能を持たせようとしていますしデジタル庁も創設されるそうですから、今後スマホとマイナンバーカードを使って役所への届け出を行う機会が増えて来ると思いますよ。

書込番号：23877247

[†うっきー†]

＞しろおやじさん
本機のカードのかざし方は記載がありませんでしたが、OPPOの場合は、カードは横ではなく縦でかざすことを推奨している端末が多いようです。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/oppo.html

現在、カードを横にしてかざしている場合は縦に、縦にしてかざしている場合は横にしてみてはどうでしょうか。

書込番号：23877292

[しろおやじ]

＞†うっきー†さん

情報ありがとうございました。カードを縦にしても横にしても裏にしても読み取ってくれません。考えてみたらソフトウェアのアップデートが最近行われていないのに、マイナンバーカードの読み取りができるようになるなんておかしいですよね？　多分Oppoがアナウンスしているこの情報はガセなのでしょう。もう少し様子を見守りたいと思います。

書込番号：23877477

[しろおやじ]

皆さま

ちょっと落ち着いてこの口コミ掲示板を読んだら64GB版ではソフトウェアアップデートでA26バージョンが降りてきたそうですね。私の128GB版ではA25のままなので、今後A26がインストール出来たら読み取りできるようになるかもしれません。その時は結果をご報告いたします。

書込番号：23877513

[EastTennessee]

＞政府はマイナンバーカードに運転免許証の機能や健康保険証の機能を持たせようとしていますしデジタル庁も創設されるそうですから、今後スマホとマイナンバーカードを使って役所への届け出を行う機会が増えて来ると思いますよ。

全くその通りと思います。
Reno Aは少し出た時期が早すぎたかもしれませんね。
ちなみに、私の娘は、少し新しいA5 2020で器用にマイナポイントをゲットしてました。
私はマイナポイントに疲れてほっておいたところ、妻が私の代わりにアイフォンで登録してくれました。

書込番号：23877546

[カナヲ’17]

非対応機種は「JPKI利用者ソフト」がダウンロード（インストール）できないのでソフトがインストールできたのであれば マイナンバーカード読み取りできると思われます
報告をお待ちしております

書込番号：23877624

[seekman2014]

＞しろおやじさん

Reno A　楽天版128GB　を手動でV26にしても全く反応しませんでした。
以前にも同じ質問をされていますが、この機種で読めるのは一部ロットだけみたいです。
大半のReno Aは読めないので、NFC　TypeBがハードウエア的にサポートしていないか
無効になっているのでしょう。

書込番号：23878699

[今はカロゴン]

＞しろおやじさん
私のは楽天モバイル版128GBですがマイナンバーカードの読み取りが問題なくできました。
成功例ということでお伝えしておきます。
ビルド番号 A25 です。

書込番号：23879522

[しろおやじ]

＞seekman2014さん
> 以前にも同じ質問をされていますが、この機種で読めるのは一部ロットだけみたいです。
そうです。質問しました。私しつこいんです。生産ロットによって読み取り可能なものとそうで無い物が混在しているのなら、メーカーにクレームして交換を要求しても良いくらいの案件ですね。

＞今はカロゴンさん
ご連絡いただきありがとうございます。貴重な成功例ですね。

もう少し様子を見て対応を決めたいと思います。

書込番号：23879748

[macakira]

古いスレのようですが、実体験をしてしまったのでご報告までようやくマイナンバーカードを作ったのですが、この機種で
paypayにマイナポイントを入れようとしたのですが、ＮＦＣ読み取りできず。　先日までアプリさえダウンロードできなかったの
ですが、ようやくダウンロードできるようになり、インストラクション通りにポイントを入れようとしたのですが、読み取らない。
物は試しと家内のスマホ（reno3A）でトライすると問題なく読み込みできる。

ここで悲劇が。　マイナポイントの本質を理解していなかったのです。　アクセスできるので家内のｐａｙｐａｙについ入れてしまいまして。　ポイントが彼女のRENO3Aに吸い取られてしまいました。

paypayのアカウントを切り替えて登録すべきでした。　この機種については実は以前から使っていた血圧計のＮＦＣがつながらない
といった事象があり、相性かなと軽く考えていましたが、私の分はＮＦＣ全般がダメな個体のようです。　　

他ではＮＦＣを使わないので、いらない機能と考えていたのですが、（電車の駅がない地域にすんでます）　ｏｐｐｏにクレームを
いうべきかなと考えています。　まだマイナポイントをもらっていない方も居ると思いますので、ご参考まで。　この機種では
やらないことです。　どこにも書いた記事がないのですが、認識できる機種はマイナンバーを近づけただけで、音・振動で反応
します。　それがない場合はダメと考えたほうがいいです。

この点を誰かが教えてくれれば悲劇はおこらなかったのに。

書込番号：23946009

[kero230]

私が持っているのも駄目なロットってやつのようです。
どうやってもFeliCa系統のカードしか反応しません。

書込番号：23946223　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろおやじ]

おお、まだこのスレッドをフォローしてくれる人がいらっしゃるとは！！！

私は本日ソフトウェアを最近のA26にアップデートして、マイナンバーカードを読み取らせようとしましたが駄目でした。
実は私のOppo Reno Aは楽天版128GBですが、キャリアはmineoです。読み取りできないのはキャリアが楽天でない事が原因なのかもしれません。近々 mineoから楽天アンリミットVプランに変更しますので、再度トライしてみます。(それにしても楽天に申し込んだ後のSIMが3日経っても届かない。相当混雑しているようです。)

書込番号：23946302