OPPO Reno A のクチコミ掲示板

FeliCaチップ？について

[すかい111]

突然idでの決済ができなくなりました。
色んなお店で試しましたが、｢予期せぬエラーが発生しました｣とのメッセージで出来ません。
以前は決済できたので設定間違い、残高不足ではないです。

そこでメルカリ内のidだったのでメルカリに問い合わせしたところ、『Felicaチップに問題がある可能性がある』との回答でした。
FeliCaチップとは何でしょうか？調べたけどよく分かりませんでした。。
取り出せたり交換できるものなのか、id決済に関係あるものなのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23152283　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

知らんかったらとりあえずググってみたら。
"Felica wiki"とか。

また、Felicaチップは取り外せませんし自力での交換もできません。

本当に故障が疑われる場合。
保証あるなら症状伝えて修理依頼するのもありですが、いずれ初期化されて戻るので再設定必要です。
無保証なら買い替えが安価で手っ取り早く済むかもしれません。

しかしFelicaも壊れることがあるんですね。
ポストペイは残高気にしなくても良いので私も使用頻度高く、壊れたらどうしようか悩みますね。

書込番号：23152399

[sandbag]

設定→アプリ→iD でストレージのデータやキャッシュクリアで復旧することもあります。

書込番号：23152472　スマートフォンサイトからの書き込み

[forester5963]

大変ですね。
私は、RenoAではないのですが、oppoのR15Aproという機種を使用しています。
以前、突然にFeliciaにエラーが-出て焦ったことがあります。
その時の原因は、「マグネット」でした。
磁石着きのスマホケースを使っていたので、その磁力でFeliciaにエラーが出ていたのです。
この場合、マグネットをスマホから遠ざければすぐに元に戻りますよ。
すかい１１１さんも、ひょっとしたらどこかに磁石のあるケースを使っているかもしれないと思って投稿します。

その時の私の投稿はこちらです　→　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028329/SortID=22242892/#tab

突然使えなくなるとあせりますね。
ちゃんと解決するといいですね。

書込番号：23152493

[すかい111]

＞sandbagさん
ありがとうございます。キャッシュクリアしてみたので試してみます。

書込番号：23152513　スマートフォンサイトからの書き込み

[すかい111]

＞forester5963さん
ありがとうございます。ただ残念ながらマグネット付きのケースでは無いので原因は違いそうです…。
過去の投稿拝見しました。ちなみにシステムのリセットをしたらスマホのデータは全て消えてしまうのでしょうか？無知ですみません。

書込番号：23152518　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すかい111さん
>ちなみにシステムのリセットをしたらスマホのデータは全て消えてしまうのでしょうか？

以下の端末初期化のことと推測しました。
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのコンテンツと設定を消去（データやアプリも消える完全な初期化）
アプリなどは消えますが、おサイフケータイの情報は専用のメモリに保存されてるため、専用の削除方法でしか消えません。
そのため、端末初期化ではFelicaチップにある情報は消えません。

既出スレッドを参照下さい。
SIMと紐づけしているものでSIMを解約してしまった場合は、専用の削除方法でも消えませんので、メーカー対応となります。

Felica初期化
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23127735/#23127735
>「SIMフリー おサイフケータイ felica情報 削除」で検索してみると、複数のブログ記事に自力でFelica情報を削除する方法が解説されてます。
>
>概略としては、おサイフケータイアプリのメニュー「サポート・規約」から「メモリ使用状況」を確認し、共通領域が0になるように登録アプリ全てで退会、解約、もしくは移行手続きを行った上でアンインストールを行うこと、となります。
>
>手続きは基本的に各サービスアプリ上から行えますが、モバイルSuicaのように通信回線に紐付いているものは初期設定した際のSIMが必要らしく注意が必要です。

書込番号：23152591

[sandbag]

＞†うっきー†さん
SuicaとiDは違いますよ。

書込番号：23152607　スマートフォンサイトからの書き込み

[すかい111]

＞†うっきー†さん
詳しくありがとうございます。
色々やり方があるのですね。
正直そこまでしてFeliCaを初期化するくらいなら他の電子マネーで代用していこうかと思ってしまいました。
他の方法を試してもまだ使えないようであれば考えたいと思います。

書込番号：23152641　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>SuicaとiDは違いますよ。

はい。
引用内容は、Felica初期化をするときに、出来る場合と出来ない場合についての説明で、iDの話とは関係ありません。

端末初期化をした場合に、データが消えるのかどうかを心配されて質問されたので、端末初期化とは別の話として記載しただけとなります。
iDのはなしから、途中で端末初期化の話になりました。

書込番号：23152768

[†うっきー†]

＞すかい111さん
今回の件が、端末の故障かどうかは判断出来かねますが、修理依頼される場合は以下になります。

宅配修理サービスのお申し込み手順
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%89%8B%E9%A0%86

書込番号：23152829

高校生の携帯

[つかちゃん。]

【使いたい環境や用途】
外出時のSNS、ゲーム
【重視するポイント】
サクサク動く
【予算】
3〜5万
【比較している製品型番やサービス】
OPPO Reno3,pro
【質問内容、その他コメント】
今iPhone6で外での通信がかなり遅く買い換えようとしています。最近(？)OPPOからReno3が発表されたみたいで価格が同じならそちらにしようと思うのですが2万円高くなるとのことなので迷っています。
高校生なので2万は少し頑張らなくてはいけません。
どちらがいいと思いますか？参考にしたいです

書込番号：23150998　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞つかちゃん。さん
通信が遅いのは端末では無くsimによるものだから買い替えは意味が無いよ

書込番号：23151024

[つかちゃん。]

＞cbr600f2としさん
そうなんですか？！
WiFi環境でもLINEが落ちたり、アプリが落ちるのもSIMのせいですか？ちなみにストレージは余裕があります

書込番号：23151065　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>今iPhone6で外での通信がかなり遅く買い換えようとしています。最近(？)OPPOからReno3が発表されたみたいで価格が同じならそちらにしようと思うのですが2万円高くなるとのことなので迷っています。

5Gに端末が対応してても環境が整わなければ意味ないです。
今は買うならReno3も変わりません。

>高校生なので2万は少し頑張らなくてはいけません。

バイト、頑張って稼いで下さい。

書込番号：23151097

[cbr600f2とし]

＞つかちゃん。さん
どこのsimを使っているの？

アプリが落ちるのなら再起動するなり初期化して様子を見た方が良いよ（もしくはアプリの入れ直しとか）

書込番号：23151727

[つかちゃん。]

SIMはUQを使っています
元々中古だったこともあるのか、バッテリーが膨れてきて上画面が少し浮いてバコバコしますw数時間で充電がなくなります
そういうこともあり買い換えはしようと思いますm(_ _)m
外でもサクサク動いて、モンスト・パズドラのような比較的軽いゲームが出来て、SNSもそこそこ出来る
3〜5万のスマホは他にもあるのでしょうか...？
それともRenoAで十分でしょうか
何度も質問すいません

書込番号：23151929　スマートフォンサイトからの書き込み

[つかちゃん。]

ちなみに全く機械には詳しくないので、普通に考えたらおかしいようなことを言っているかもしれません
すいません

書込番号：23151935　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞つかちゃん。さん
＞バッテリーが膨れてきて上画面が少し浮いてバコバコしますw数時間で充電がなくなります

不安定な訳ね、RenoAで十分だと思うよ容量が少ないのはSDで補えばいいし

64Gで安いの1000円しないから

書込番号：23152096

[1985bko]

>外でもサクサク動いて、モンスト・パズドラのような比較的軽いゲームが出来て、SNSもそこそこ出来る

RenoAで十分だと思います。
ROMも64GBありますし。
ゲーム含むアプリを異常に入れない限り余裕です。

iPhoneと違って本機種含むAndroid機種にはSDカードを挿せますので
動画、画像などのデータはSDカードに入れればROM残量は減りません。
因みにアプリはSDカードには入れらません。

書込番号：23152605

[ガブリエル電畑]

TCL PREXも発売されました。

https://yasu-suma.net/tcl-plex/

書込番号：23152629

WiFiにつなげないと デザリングが出来ません

[gzzzws]

WiFiに接続時のみデザリングが使用できるという
謎の状態です
外に出ると一切使えません
どうすればいいのか全くわかりません
解決策を知っている方 いませんか？

書込番号：23143630　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

親回線をモバイル通信でしたい場合は、パーソナルホットスポットの方です。
Wi-Fiテザリングは、親回線をWi-Fiにしたい場合です。

設定画面をみれば
「Wi-Fiネットワークが共有され」と記載されているので、
一目瞭然ですね。

利用されたいのは、屋外でのモバイル通信なので、
パーソナルホットスポットの方を利用すればよいです。

書込番号：23143668

[†うっきー†]

■補足
親回線をモバイル通信で利用する、パーソナルホットスポットの方は、
クイックアクセスを開いて、右上の編集アイコンをタップして、インターネット共有というアイコンを追加しておけばよいです。
わざわざ設定画面からオンオフする必要はありません。

リスト内の一番上にもっていくか、２本指でスワイプして全リストを１回で開くようにすればよいです。

書込番号：23143674

[gzzzws]

ということはこの機種で言うところの
WiFiデザリングとはどのように使えばいいのでしょうか？

書込番号：23143768　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ということはこの機種で言うところの
>WiFiデザリングとはどのように使えばいいのでしょうか？

どちらもWi-Fiテザリングになるかと。
最近は、親回線をモバイル通信とWi-Fi両方設定出来るメーカーがあるので、
呼び名がメーカーごとに異なります。

出先で、親回線をモバイル通信(SIMでの通信)で、子機は本機に対して、Wi-Fiで接続したいということが目的のようなので、
最初に記載した通り、パーソナルホットスポットを使えばよいです。

これが、gzzzwsさんがやりたい、モバイル通信を利用したWi-Fiテザリングです。

ですので、簡単なのは、クイックアクセスに、インターネット共有というアイコンを追加して、
そのアイコンをタップすればよいです。

目の前にある端末で実際に操作すればわかります。
SSIDの設定は事前に
設定→その他のワイヤレス接続→パーソナルホットスポット→個人用ホットスポット設定
で好きなものに設定しておけばよいです。

目の前の端末で実際に操作するだけで分かりますよ。

書込番号：23143815

[†うっきー†]

実際に目の前の端末を見ればわかるとは思いますが、
１枚目の添付画像の赤枠の部分が、gzzzwsさんが思っている、Wi-Fiテザリングのアイコンです。

２枚目の添付画像の赤枠の部分をタップして、SSIDとパスワードを設定します。

とりあえず、お持ちの端末を触ってみて下さい。
実際に操作すればわかりますので。

書込番号：23143825

[†うっきー†]

念のために、親回線がモバイル通信かWi-FiのSSIDかがわかるように、
パーソナルスポットの方のSSIDには後ろに「-m」、Wi-Fiテザリングには「-w」などをつけて
子機から接続する時に分かりやすいようにしておくとよいと思います。
例えば私の場合は

パーソナルスポット：ukki-a5-m
Wi-Fiテザリング：ukki-a5-w

gzzzwsさんが利用したいのは、Wi-Fiテザリング(親回線がWi-Fi)ではなく、パーソナルスポット(親回線がモバイル通信)です。

gzzzwsさんが思っているWi-Fiテザリング(親回線はモバイル通信)は、本機では、パーソナルスポットと表示されています。
別のメーカーでは、「個人AP」など、名前はさまざまです。

名前で判断でするのでは、やりたい機能（今回の場合は親回線はモバイル通信）で判断するようにすればよいです。

書込番号：23143887

[gzzzws]

パーソナルスポットをWiFiとして使うということですねo( ^_^ )o

書込番号：23144350　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルソー]

この機種、テザリング親機にするのに最初は悩みました。
「パーソナルホットスポット」ONが他機種のテザリングに当たるとは思わないですから。
さらにその下に関係無い「wifiテザリング」とかある、グレーアウトして選べない、どうしようとなり紛らわしい。

書込番号：23461860　スマートフォンサイトからの書き込み

[SonicX3]

親回線がWiFiでそれを共有するってどういう状況なんでしょう？
最初からそのWiFiに接続すればいいのでは？

書込番号：23536475

[VWGOLF0212]

Wi-Fiテザリングは家のWi-Fi電波が弱い場所で中継機的な使い方ができるのかもしれませんね
OPPO A5のテザリング許容範囲がどの程度かはわかりませんが…

書込番号：23580153

LaLaCallで着信音が鳴りません。

[ramshorn]

P10Liteからこちらの機種に変えました。
表題の通り、着信音が鳴りません。Oppo特有の設定もすんでDoze状態でも着信します。

着信するとアプリが立ち上がり、着信画面になりバイブも動いています。
本来なら着信音が鳴るはずなのに、鳴りません。
消音･小音状態でもありません。他の一般090電話、Lineのトーク&無料電話は問題ありません。
着信音も機器固有の音源にしても、他の音源にかえても鳴りません。

LaLacallのサポートに聞いても、アプリが起動してるのでアプリの問題ではない。と、予想通りの返事でした。
LaLacallアプリの再インストールもしました。
Oppoに問い合わせしてますが、ここの掲示板をみるといつになるやら。

ウイルス対策、省電力アプリなどは、いれていません。
今のところ他のIP電話に変える予定は、ありません。
なにか？どこか？設定があるのでしょうか。相性が悪い？または機器のトラブル？

書込番号：23131622

[†うっきー†]

＞ramshornさん

LaLacallは利用出来る環境ではないので、検証は出来ませんが、
確認して頂きたいことがあります。

着信は出来ているということで、OPPO固有のプッシュ通知に関する設定に関してはなんの問題もないようです。

あとは音の設定だけになると思います。
どこで設定したかの情報提示がないため不明ですが、

LINE同様に設定に注意が必要なだけかもしれません。
LINEの以下の設定を参考に、アイコンの長押し→アプリ情報の方から遷移してみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq12
>■トークの通知音を選択
>LINEアイコンを長押し→アプリ情報→通知を管理する→メッセージ通知→着信音→ファイルから選択→LINE：XXXXXX
>※以下の設定では出来ないので注意
>LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)→通知設定(上から2番目付近)→メッセージ通知→着信音→ファイルから選択→LINE：XXXXXX

同じように設定出来ないとなると、検証も出来ないためわかりませんので、
実際に検証出来る方からの回答待ちでしょうか。

書込番号：23132354

[ramshorn]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
Lineの設定を参考にしてもダメでした。

LaLacallの設定は、設定−アプリの設定−着信音設定で電話標準の音
　　　　　　　　　　　　設定−アプリの設定−通話設定−着信音で好きな音
このような設定です。P10Liteはこれで鳴りました。
通話設定で　なし　にして、標準音だけにしても鳴りません。

書込番号：23132415

[ramshorn]

自己解決しました。

†うっきー†さん指摘のLineの件を参考にして、もう一度LaLaCallのアプリ情報から設定し、解決しました。

先ほど解決しなかったのは、同時にLaLaCallの設定-アプリの設定−通話設定−着信音（好きな音）でしたが、
最後の着信音(端末設定)に変えたところ鳴るようになりました。

設定はアプリの設定からは標準で、アプリ情報からの設定です。

ありがとうございました。

書込番号：23132586

volte仕様について

[azuazu2019]

お尋ねします。
au sim 2枚をvolteでdsdv運用しょうとしましたが、au volte では、片方が音声通話が出来ませんでした。機種特有の仕様でしょうか？詳細について教えて下さい。

書込番号：23129591　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機はDSDSではなく、DSDV機で両方とも4Gが利用出来ますので、両方ともau系で利用可能です。
実際に利用されている方もいますし。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23064434/#23064434

単純なミスだとは思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
両方とも、優先ネットワークのタイプに4Gが含まれていることは確認済ですか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定→デュアルSIM＆セルラー→SIM1のアイコンをタップ→優先ネットワークのタイプ→4G/3G/2G(自動)
設定→デュアルSIM＆セルラー→SIM2のアイコンをタップ→優先ネットワークのタイプ→4G/3G/2G(自動)

auのVoLTEのSIMを指している時に、データローミングの下にVoLTEコールのオンオフのスイッチが表示されないのは気にしなくてもよいです。
オンでしか利用出来ないので表示されない(内部的にオン)ものが多いです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
試しに利用出来る方のSIMを抜いて、利用出来ない方のSIMだけにしてみて下さい。つまり1枚だけ。
その場合でも、そのSIMでは通話が出来ないのではないでしょうか？
その問題のSIMでは通信は利用出来ますか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

通話のみ利用出来ない場合は、実はVoLTEのSIMではなかったか(勘違い)ということもあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SIMには、間違いなく�Hの刻印がありますか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■auで通話のみ利用出来ない場合(通信は可能)によくある事例
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用、〇の中に「L」の記載
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89


万が一、端末セットアップ時に、データ移行ツールなどを使ってしまった場合は、端末を初期化して、新規にセットアップ後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証すれば正常に利用出来るようになると思います。
移行などをしてしまうとネットワーク系でトラブルが起きやすいので、最初からやり直しで新規に利用すれば解決するかと。

書込番号：23129817

[azuazu2019]

詳細なご説明有難うございます。
simは2枚ともmineo AタイプのVolte対応です。
それぞれ単独ではvolte通話が可能ですが、2枚セットした場合に片方が通話出来ませんでした。
ocnのsimであれば、両方ともvolteマークが出ています。勿論通話も出来ました。なので機器設定のミスでは無いようです。もう少し色々試してみます。

書込番号：23129951　スマートフォンサイトからの書き込み

画面回転の反応について

[サモシ]

約一か月前にこの機種を購入しました。
カメラの画質の良さや画面上での指紋認証、表示の美しさなど、気に入っている点は多いのですが、一点困っている事があります。
画面の回転の反応がおかしいです。
撮った写真の表示や、ブラウザ（Chrome）での表示の際に、右側に倒した際は割と反応よく回転してくれますが、左に倒した際に、回転してくれないことが多いです。開店したとしても4，5秒待たなければいけない事もあります。全く回転しない時もあります。一度右に回転し、そのまま180度左に回転するとうまく回転する事はありますが、通常はそのような回転のさせ方はしません。
本体の初期化も行いましたが改善しません。もしかするとColorOSのバージョン6がダメなのでしょうか。
同じような症状の出ている方や、何か対策をご存知の方があれば教えていただければ助かります。
最悪修理になるのかなとも思っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23127437

[†うっきー†]

>もしかするとColorOSのバージョン6がダメなのでしょうか。

それはないようでした。
別のOPPOのColorOS V6のA5 2020では、左右、それぞれ10回以上確認しましたが、すぐに自動回転しています。

端末初期化後に、新規セットアップしなかったとか、後からアプリを追加でインストールして検証しているとかという落ちはありませんか？
例えば以下のようなアプリなど。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

万が一、そのようなことをしている場合は、
端末初期化後に、他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。

特に怪しくなるのは、標準のホームアプリ以外をインストールしている場合となります。


新規セットアップで追加でアプリを入れていなくても再現する場合は、その様子を、別のスマホ等で動画を撮影して、動画を添付。
こちらのURLをサポートに連絡して動画を確認して欲しい旨を連絡して修理依頼を受けると良いと思います。
URLとしては、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23127437/#23127437

書込番号：23127579

[サモシ]

＞†うっきー†さん

早速分かりやすい解説をいただきありがとうございます。
仰られるように完全に初期化をしましたが、アプリを元のアカウントから復元した形でインストールしておりました。
再度初期化し、何もない状態でテストを試みてみたいと思います。

お時間を割いていただきありがとうございます。

書込番号：23127766

[サモシ]

Reno a 64gb 画面回転不良

初期化し、新規でセットアップしました。写真を一枚撮影し、付属の写真閲覧アプリで確認してみましたが、改善しません。すぐにColorOSのバージョンアップ通知が来たのでアップしましたが変わりません。Chromeでも同じです。動画を添付します。
修理が必要そうです。

書込番号：23128014

[†うっきー†]

＞サモシさん
動画拝見しました。あきらかにおかしいですね・・・・・

修理サービスのお申込みは以下より可能です。
今回のケースは、電話で伝えるのは難しそうなので、メールで#23127579で記載してURLを記載して連絡がよいのではないかと思います。
その後、お急ぎでしたら、電話でメールした旨(URL先に動画がある旨)を伝えて、修理依頼がスムーズにいくのではないかと思います。

宅配修理サービスのお申し込み手順
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%89%8B%E9%A0%86

年末になるので、年明けておちついてからの方が、手元に戻ってくるまでの時間は短くなるのではないかと思います。

ちなみに、メールの回答は、回答が来ないことや、時間がかかることが多いです。運がよければ返信はあります。
最後に問い合わせた、12/17に送ったメール（今回の件とはまったく別件）は、12/23と6日後に返信がありました。それでは解決していないので、再度連絡して返信待ち。
過去何度かやりとりしたことがありますが、２回に１回程度返信があればよさそうな感じです。


おそらく、お急ぎではない（回転だけの問題なので）と思いますので、本機所有の方からの検証結果も待たれた方が良いかもしれません。
他のColorOS V6では問題ありませんが、本機固有で全員に不具合があれば、修理に出しても意味がありませんので。

書込番号：23128092

[ねむーーん]

＞サモシさん
＞†うっきー†さん
OPPO Reno Aの動画アップしました。
通常ですとたぶんこんな感じで反応してくれると思います。

書込番号：23128354