OPPO Reno A のクチコミ掲示板

パナソニックsimの使用実績について

[Kez62]

パナソニックのF-使い放題700プラン契約です。
当プランで接続実績ある方いらっしゃいますか？
→パナソニックhpから接続実績で検索するもoppo自体が該当せず

以上宜しくお願い致します。

書込番号：23168733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■docomo系
docomoのLTE回線で利用出来ないLTE端末のSIMフリー端末はないと思ったので支障はないかと。
動作確認されているかどうかすら確認の必要もありません。
利用出来ない理由はまったくありません。

本機は、当然、docomo回線が使えます。
https://mobile.rakuten.co.jp/product/reno-a/
>対応回線 楽天回線/ドコモ回線/au回線

書込番号：23169208

[Kez62]

なるほど。大変分かりやすいご説明ありがとうございました。

書込番号：23169220　スマートフォンサイトからの書き込み

3G回線FOMAでのNFC利用についての質問です

[Blue (*^_^*) Berry]

この機種を購入予定ですが、現在ドコモフューチャーフォンN-02Cを利用していますがドコモでSIMサイズ変更して通話とNFCの両方の利用はできますか？

ご教授くださいませ　<m(__)m>

書込番号：23161441

[Blue (*^_^*) Berry]

追記　：　お財布携帯のnanacoの利用がしたいのですが？

書込番号：23161501

[†うっきー†]

>追記　：　お財布携帯のnanacoの利用がしたいのですが？

EdyやnanacoはSIMを刺していなくても利用出来ますので、SIMのことは気にしなくてもよいです。
本機では検証していませんが、suica等でSIMが必要なものでない限りは、SIMは不要(関係ない)です。


FOMA契約なので、ダミーSIMでもいいので、もう一枚SIMを用意して2枚セットで利用すれば、
FOMA契約のSIMで通話とSMSが利用出来ます。

設定方法は以下を参照。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？


■nanoサイズに変更したい場合
今のSIMサイズがnano以外なら、
自己責任でSIMカッターでカットしても良いですが、不安なら、
docomoショップに行って、「一番小さなnanoサイズに変更お願いします」と言って、変更可能です。
以前の端末,以前のSIM,新しい端末,お財布、すべて不要です。身分証明書のみで良いです。
手数料は次回の引き落としと合算。
※その場で払うという選択も可能です。
「新しいSIMは紛失が怖いので、台紙につけたまま、封筒にでも入れて下さい。」で良いです。
新しいSIMを挿すまでは、古いSIMで通話出来ないことは知っていますので、問題ありませんと一言添えると、よけいな会話は減ります。

サイズ変更時に他社端末の話は出さない方がよいです。
店員は他社のことは知らないので、間違った情報をいろいろ言ってきます。

いろいろ聞いてきたら、
この後、nanoサイズで通話可能なことを確認している端末が家にあるので、それに使います。
とでも言っておけば良いです。

※ショップや店員によっては、実際にnanoサイズが刺せる端末の持ち込みを要求してくるところもあります。
その場合は、スマホでSIMロックがかかっていない技適表示可能なnanoサイズの端末提示でよいです。
通常は動作確認はしませんので、SIMロックがかかっているかの確認はありません。

書込番号：23163114

[Blue (*^_^*) Berry]

ご返信、誠にありがとうございます。
昨日、AMAZONにて注文しました。

ちなみにですが・・・SIM無しでnanaco・Eｄｙは利用できて、SUICAは利用できないとの事でよろしいでしょうか？
初心者の質問で申し訳ございません。

書込番号：23167884

[†うっきー†]

＞Blue (*^_^*) Berryさん
>ちなみにですが・・・SIM無しでnanaco・Eｄｙは利用できて、SUICAは利用できないとの事でよろしいでしょうか？

そうですね。suicaは紐づけがあるので、SIMが入っていないとアプリの起動も出来ないようです。
Yahoo等で「suica simなし」で検索して頂くとよいかと。

SIMは未契約のダミーSIMでもなんでもよいですが、端末からsuicaのfelica情報を削除する場合は、紐づけを行ったSIMが必要になりますので、そこだけ注意が必要です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23127735/#23127735

また何か不明なことがありましたら、Yahoo等で半角スペース区切りで単語をいくつか並べて検索してみて下さい。

書込番号：23168164

[Blue (*^_^*) Berry]

＞†うっきー†さん m

昨日AMAZONより届きました。
早速、まだFOMAカードのサイズ変更はしていないのでSIMなしでWi-Fi接続で最新版にバージョンアップしました。
その後、nanacoアプリをダウンロードして起動したと所
ICカードエラー：　AMBE42
おサイフケータイの初期設定がされていないようです。携帯電話の設定を確認してください。・・・とのメッセージが表示されました。
やはりSIMを入れないとできないのでしょうか？
ご教授お願いいたします。

書込番号：23176588

[†うっきー†]

>ICカードエラー：　AMBE42
>おサイフケータイの初期設定がされていないようです。携帯電話の設定を確認してください。・・・とのメッセージが表示されました。

たんに、おサイフケータイのアプリのバージョンアップをしていないだけでは？
Ｙａｈｏｏで「AMBE42」で検索するとよいと思います。

最近の端末では、おサイフケータイを使ったことはありませんが、上記の内容で解決するのではないかと思いますが・・・・・

書込番号：23176637

[†うっきー†]

その後の、最初の初期設定時には、SIMが必要になるかもしれませんが。
初期設定が終わった後は、SIMが不要なものでは、SIMを抜いておいても使えると思いますよ。

書込番号：23176644

ColorOSって・・・

[sinsi]

気になっているのですが、OSが独自路線なのがよくわからないし気になります
GoogleはAndroidと全く同じ用に使えるのでしょうか？
何か差異のようなものはあるのでしょうか・・・？
アプデはきちんと行われるのでしょうか？

またツムツムをやっているのですが、
引っかかるという口コミを見かけますが
実際のところどうなのでしょうか？

書込番号：23156641

[sinsi]

少し調べたら、通知が来たりこなかったりする

ステータスバーに通知が表示されない

などの情報が出てきましたが、そうなのでしょうか？
いずれも割と致命的な気がするのですが・・・
ステータスバーに通知が出ていないと見逃しやすくないのでしょうか？
ファーウェイのnova5Tも気になっているのですが、あちらはあちらで
Google問題の影響はどうなのでしょうか？
制裁前の機種ということらしいのですが、それなら全く関係ないのでしょうか？

書込番号：23156645

[ヨッシーセブンだ?]

＞sinsiさん

＞何か差異のようなものはあるのでしょうか・・・？
アプデはきちんと行われるのでしょうか？

オッポもHuaweiも、スマホ端末をハイエンドモデルを所持してますけど手持ちのGoogle Pixel 4 XLやドコモやauでのキャリアモデルと使い勝手って遜色無い印象ですけどね。
って終始スマホ端末を片手に価格コムの口コミ投稿に張り付いてる訳じゃなく、フツーの使い勝手ですけど。　（これもスクショしてますか？）

＞ステータスバーに通知が出ていないと見逃しやすくないのでしょうか？

危惧あるなら、グーグル謹製での”Google Pixel 4 XL”が宜しいかと。

＞Google問題の影響はどうなのでしょうか？

ここで将来の事を断言できる御仁っているのでしょうかねぇ。
Huaweiジャパンは、今春ないし今夏でも周回遅れにてメイト３０プロを５Ｇ（ファイブジー）にて扱うみたいですけどキャリアが採用するのか未定ですし、ＭＶＮＯ各社も躊躇するやもしれません。

＞ColorOSって・・・

メーカーのオッポでは海外のスマホ端末はＯＳのアップデートはしてるみたいですけど、この日の丸では手持ちのOPPO R17 Pro、Find Xでは１回しか実績ありませんし今後もシャープみたくＯＳのアップデートを担保するなどの言質ありません。

＞ステータスバーに通知が表示されない

設定さえ、ちゃんとしとけばOPPO Reno 10x Zoom　もHUAWEI Mate 20 Pro　も通知って確認可能ですけど。。。。。

書込番号：23156701

[†うっきー†]

>ステータスバーに通知が出ていないと見逃しやすくないのでしょうか？

ColorOS V6なので表示されます。

OPPO機を利用される場合は、以下のFAQを一通り見ておくと良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq8
>Q.ColorOSは何かと制限があるそうですが、実際問題使い勝手はどうですか？
>【ColorOS V6以降で可能】
>・ステータスバーに通知が表示されるようになりました。


>ファーウェイのnova5Tも気になっているのですが、あちらはあちらで
>Google問題の影響はどうなのでしょうか？
>制裁前の機種ということらしいのですが、それなら全く関係ないのでしょうか？

nova5Tは何の問題もないかと。
EMUI10にもなりますし、なったあともGoogle Playも使えます。
他のHuawei機でEMUI10になっているもの同様問題ないかと。

Huaweiの今後については、専用掲示板で、今後も情報が記載されると思いますので、そちらもご覧ください。
新しい情報がありましたら追記して頂けると皆さんの参考になります。
その際は、情報元のURLと必要最小限の引用をお願いします。情報の出所を確認しやすくするために。

2019/05/21 Huaweiの今後について Part5
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23058331/#23058331

■既存の端末には、今後も影響はないはず
https://club-huawei.jp/huawei_answers/
>Q1.ファーウェイ製品を使用すると今回の影響を受けることがありますか。
>A: スマートフォン、タブレットなどの製品を含め、発売済み、販売中の製品が影響を受けることはありません。
> これまで通りご使用いただけます。
>
>Q2.ファーウェイ製品を購入した場合、Google Play、Gmail、YouTubeなどのサービスを通常通り使用できますか。
>A: 発売済み、販売中の製品が影響を受けることはありません。通常通りご使用いただけます。

■複数機種でEMUI10へのアップデート
ファーウェイ、「EMUI 10」のアップデートテスターを募集
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1218584.html
>対象機種 募集開始日 先行アップデート開始日
>HUAWEI nova 5T 12月23日 未定

書込番号：23156732

[†うっきー†]

>またツムツムをやっているのですが、
>引っかかるという口コミを見かけますが
>実際のところどうなのでしょうか？

こちらについては、
機種は関係なく、アプリのバージョンなので、問題が出ることもあるので、本機だからということで考える必要はまったくないかと。

Yahoo等で「ツムツム カクカク」で検索されると良いと思います。


掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。
「ツムツム カクカク」等で検索されるとよいです。
これで、他の機種も含めて検索されます。

書込番号：23156755

[sinsi]

＞ヨッシーセブンだ?さん
ご感想ありがとうございます。特に遜色はないのですね
前は少し癖があったりしたようですがそれもよくなってきているようです
今はファーウェイのp9liteを使っているので、ファーウェイにはなれていて
たまに通知が来ない意外は気になったことありません。
使用感の違いで戸惑うかも知れませんが大丈夫そうですね！
物理的にランプがないのはどうしようもないかも知れませんが
そもそもランプもあんまり当てにならないし使ってないのでなくても気にならないと思います

＞†うっきー†さん
いろいろな情報ありがとうございます。
今までに世界シェアを取るほど、販売してきた端末を使えなくするわけがないし
となれば、現在発売されているものは
あまり気にしなくてもよい、といった感じになるでしょうか。
誰にもわからないところですが、何億台という台数に規制を付けたら
それはそれで楽しい自体になりそうですね。アメリカ政府
スマホを調べているとやはりファーウェイのコスパの良さは建材に思えます
他所のメーカーの8万円クラスが5Tくらいに思えるのですが。
まぁ細かいところで価格を抑える工夫があるのかも知れませんが。
ツムツムに関してはどうなのでしょうか・・・
タッチ感度的なものもあるかも知れませんし、
難しいですね
問題ないというレビューもあれば、やりこみ派は避けたほうが無難というサイトもあります
T5に至ってはまだ情報量がありません
スコア的にはT5の方が倍近いので、T5も気になっています

書込番号：23156848

[ヨッシーセブンだ?]

＞sinsiさん

＞現在発売されているものは
あまり気にしなくてもよい、といった感じになるでしょうか。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mobile_catchup/1228166.html

＞ファーウェイを巡る誤解と不安

キャリアの提灯記事のライターさんが解説してますよ。

書込番号：23157601

FeliCaチップ？について

[すかい111]

突然idでの決済ができなくなりました。
色んなお店で試しましたが、｢予期せぬエラーが発生しました｣とのメッセージで出来ません。
以前は決済できたので設定間違い、残高不足ではないです。

そこでメルカリ内のidだったのでメルカリに問い合わせしたところ、『Felicaチップに問題がある可能性がある』との回答でした。
FeliCaチップとは何でしょうか？調べたけどよく分かりませんでした。。
取り出せたり交換できるものなのか、id決済に関係あるものなのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23152283　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

知らんかったらとりあえずググってみたら。
"Felica wiki"とか。

また、Felicaチップは取り外せませんし自力での交換もできません。

本当に故障が疑われる場合。
保証あるなら症状伝えて修理依頼するのもありですが、いずれ初期化されて戻るので再設定必要です。
無保証なら買い替えが安価で手っ取り早く済むかもしれません。

しかしFelicaも壊れることがあるんですね。
ポストペイは残高気にしなくても良いので私も使用頻度高く、壊れたらどうしようか悩みますね。

書込番号：23152399

[sandbag]

設定→アプリ→iD でストレージのデータやキャッシュクリアで復旧することもあります。

書込番号：23152472　スマートフォンサイトからの書き込み

[forester5963]

大変ですね。
私は、RenoAではないのですが、oppoのR15Aproという機種を使用しています。
以前、突然にFeliciaにエラーが-出て焦ったことがあります。
その時の原因は、「マグネット」でした。
磁石着きのスマホケースを使っていたので、その磁力でFeliciaにエラーが出ていたのです。
この場合、マグネットをスマホから遠ざければすぐに元に戻りますよ。
すかい１１１さんも、ひょっとしたらどこかに磁石のあるケースを使っているかもしれないと思って投稿します。

その時の私の投稿はこちらです　→　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028329/SortID=22242892/#tab

突然使えなくなるとあせりますね。
ちゃんと解決するといいですね。

書込番号：23152493

[すかい111]

＞sandbagさん
ありがとうございます。キャッシュクリアしてみたので試してみます。

書込番号：23152513　スマートフォンサイトからの書き込み

[すかい111]

＞forester5963さん
ありがとうございます。ただ残念ながらマグネット付きのケースでは無いので原因は違いそうです…。
過去の投稿拝見しました。ちなみにシステムのリセットをしたらスマホのデータは全て消えてしまうのでしょうか？無知ですみません。

書込番号：23152518　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すかい111さん
>ちなみにシステムのリセットをしたらスマホのデータは全て消えてしまうのでしょうか？

以下の端末初期化のことと推測しました。
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのコンテンツと設定を消去（データやアプリも消える完全な初期化）
アプリなどは消えますが、おサイフケータイの情報は専用のメモリに保存されてるため、専用の削除方法でしか消えません。
そのため、端末初期化ではFelicaチップにある情報は消えません。

既出スレッドを参照下さい。
SIMと紐づけしているものでSIMを解約してしまった場合は、専用の削除方法でも消えませんので、メーカー対応となります。

Felica初期化
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23127735/#23127735
>「SIMフリー おサイフケータイ felica情報 削除」で検索してみると、複数のブログ記事に自力でFelica情報を削除する方法が解説されてます。
>
>概略としては、おサイフケータイアプリのメニュー「サポート・規約」から「メモリ使用状況」を確認し、共通領域が0になるように登録アプリ全てで退会、解約、もしくは移行手続きを行った上でアンインストールを行うこと、となります。
>
>手続きは基本的に各サービスアプリ上から行えますが、モバイルSuicaのように通信回線に紐付いているものは初期設定した際のSIMが必要らしく注意が必要です。

書込番号：23152591

[sandbag]

＞†うっきー†さん
SuicaとiDは違いますよ。

書込番号：23152607　スマートフォンサイトからの書き込み

[すかい111]

＞†うっきー†さん
詳しくありがとうございます。
色々やり方があるのですね。
正直そこまでしてFeliCaを初期化するくらいなら他の電子マネーで代用していこうかと思ってしまいました。
他の方法を試してもまだ使えないようであれば考えたいと思います。

書込番号：23152641　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>SuicaとiDは違いますよ。

はい。
引用内容は、Felica初期化をするときに、出来る場合と出来ない場合についての説明で、iDの話とは関係ありません。

端末初期化をした場合に、データが消えるのかどうかを心配されて質問されたので、端末初期化とは別の話として記載しただけとなります。
iDのはなしから、途中で端末初期化の話になりました。

書込番号：23152768

[†うっきー†]

＞すかい111さん
今回の件が、端末の故障かどうかは判断出来かねますが、修理依頼される場合は以下になります。

宅配修理サービスのお申し込み手順
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%89%8B%E9%A0%86

書込番号：23152829

高校生の携帯

[つかちゃん。]

【使いたい環境や用途】
外出時のSNS、ゲーム
【重視するポイント】
サクサク動く
【予算】
3〜5万
【比較している製品型番やサービス】
OPPO Reno3,pro
【質問内容、その他コメント】
今iPhone6で外での通信がかなり遅く買い換えようとしています。最近(？)OPPOからReno3が発表されたみたいで価格が同じならそちらにしようと思うのですが2万円高くなるとのことなので迷っています。
高校生なので2万は少し頑張らなくてはいけません。
どちらがいいと思いますか？参考にしたいです

書込番号：23150998　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞つかちゃん。さん
通信が遅いのは端末では無くsimによるものだから買い替えは意味が無いよ

書込番号：23151024

[つかちゃん。]

＞cbr600f2としさん
そうなんですか？！
WiFi環境でもLINEが落ちたり、アプリが落ちるのもSIMのせいですか？ちなみにストレージは余裕があります

書込番号：23151065　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>今iPhone6で外での通信がかなり遅く買い換えようとしています。最近(？)OPPOからReno3が発表されたみたいで価格が同じならそちらにしようと思うのですが2万円高くなるとのことなので迷っています。

5Gに端末が対応してても環境が整わなければ意味ないです。
今は買うならReno3も変わりません。

>高校生なので2万は少し頑張らなくてはいけません。

バイト、頑張って稼いで下さい。

書込番号：23151097

[cbr600f2とし]

＞つかちゃん。さん
どこのsimを使っているの？

アプリが落ちるのなら再起動するなり初期化して様子を見た方が良いよ（もしくはアプリの入れ直しとか）

書込番号：23151727

[つかちゃん。]

SIMはUQを使っています
元々中古だったこともあるのか、バッテリーが膨れてきて上画面が少し浮いてバコバコしますw数時間で充電がなくなります
そういうこともあり買い換えはしようと思いますm(_ _)m
外でもサクサク動いて、モンスト・パズドラのような比較的軽いゲームが出来て、SNSもそこそこ出来る
3〜5万のスマホは他にもあるのでしょうか...？
それともRenoAで十分でしょうか
何度も質問すいません

書込番号：23151929　スマートフォンサイトからの書き込み

[つかちゃん。]

ちなみに全く機械には詳しくないので、普通に考えたらおかしいようなことを言っているかもしれません
すいません

書込番号：23151935　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞つかちゃん。さん
＞バッテリーが膨れてきて上画面が少し浮いてバコバコしますw数時間で充電がなくなります

不安定な訳ね、RenoAで十分だと思うよ容量が少ないのはSDで補えばいいし

64Gで安いの1000円しないから

書込番号：23152096

[1985bko]

>外でもサクサク動いて、モンスト・パズドラのような比較的軽いゲームが出来て、SNSもそこそこ出来る

RenoAで十分だと思います。
ROMも64GBありますし。
ゲーム含むアプリを異常に入れない限り余裕です。

iPhoneと違って本機種含むAndroid機種にはSDカードを挿せますので
動画、画像などのデータはSDカードに入れればROM残量は減りません。
因みにアプリはSDカードには入れらません。

書込番号：23152605

[ガブリエル電畑]

TCL PREXも発売されました。

https://yasu-suma.net/tcl-plex/

書込番号：23152629

画面回転の反応について

[サモシ]

約一か月前にこの機種を購入しました。
カメラの画質の良さや画面上での指紋認証、表示の美しさなど、気に入っている点は多いのですが、一点困っている事があります。
画面の回転の反応がおかしいです。
撮った写真の表示や、ブラウザ（Chrome）での表示の際に、右側に倒した際は割と反応よく回転してくれますが、左に倒した際に、回転してくれないことが多いです。開店したとしても4，5秒待たなければいけない事もあります。全く回転しない時もあります。一度右に回転し、そのまま180度左に回転するとうまく回転する事はありますが、通常はそのような回転のさせ方はしません。
本体の初期化も行いましたが改善しません。もしかするとColorOSのバージョン6がダメなのでしょうか。
同じような症状の出ている方や、何か対策をご存知の方があれば教えていただければ助かります。
最悪修理になるのかなとも思っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23127437

[†うっきー†]

>もしかするとColorOSのバージョン6がダメなのでしょうか。

それはないようでした。
別のOPPOのColorOS V6のA5 2020では、左右、それぞれ10回以上確認しましたが、すぐに自動回転しています。

端末初期化後に、新規セットアップしなかったとか、後からアプリを追加でインストールして検証しているとかという落ちはありませんか？
例えば以下のようなアプリなど。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

万が一、そのようなことをしている場合は、
端末初期化後に、他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。

特に怪しくなるのは、標準のホームアプリ以外をインストールしている場合となります。


新規セットアップで追加でアプリを入れていなくても再現する場合は、その様子を、別のスマホ等で動画を撮影して、動画を添付。
こちらのURLをサポートに連絡して動画を確認して欲しい旨を連絡して修理依頼を受けると良いと思います。
URLとしては、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23127437/#23127437

書込番号：23127579

[サモシ]

＞†うっきー†さん

早速分かりやすい解説をいただきありがとうございます。
仰られるように完全に初期化をしましたが、アプリを元のアカウントから復元した形でインストールしておりました。
再度初期化し、何もない状態でテストを試みてみたいと思います。

お時間を割いていただきありがとうございます。

書込番号：23127766

[サモシ]

Reno a 64gb 画面回転不良

初期化し、新規でセットアップしました。写真を一枚撮影し、付属の写真閲覧アプリで確認してみましたが、改善しません。すぐにColorOSのバージョンアップ通知が来たのでアップしましたが変わりません。Chromeでも同じです。動画を添付します。
修理が必要そうです。

書込番号：23128014

[†うっきー†]

＞サモシさん
動画拝見しました。あきらかにおかしいですね・・・・・

修理サービスのお申込みは以下より可能です。
今回のケースは、電話で伝えるのは難しそうなので、メールで#23127579で記載してURLを記載して連絡がよいのではないかと思います。
その後、お急ぎでしたら、電話でメールした旨(URL先に動画がある旨)を伝えて、修理依頼がスムーズにいくのではないかと思います。

宅配修理サービスのお申し込み手順
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%89%8B%E9%A0%86

年末になるので、年明けておちついてからの方が、手元に戻ってくるまでの時間は短くなるのではないかと思います。

ちなみに、メールの回答は、回答が来ないことや、時間がかかることが多いです。運がよければ返信はあります。
最後に問い合わせた、12/17に送ったメール（今回の件とはまったく別件）は、12/23と6日後に返信がありました。それでは解決していないので、再度連絡して返信待ち。
過去何度かやりとりしたことがありますが、２回に１回程度返信があればよさそうな感じです。


おそらく、お急ぎではない（回転だけの問題なので）と思いますので、本機所有の方からの検証結果も待たれた方が良いかもしれません。
他のColorOS V6では問題ありませんが、本機固有で全員に不具合があれば、修理に出しても意味がありませんので。

書込番号：23128092

[ねむーーん]

＞サモシさん
＞†うっきー†さん
OPPO Reno Aの動画アップしました。
通常ですとたぶんこんな感じで反応してくれると思います。

書込番号：23128354