AQUOS sense3 のクチコミ掲示板

とても敏感に、Wifiの5GHz/2.4GHzの接続の切り替わりが発生する

[116iMSports]

AQUOS SENSE3 SH-M12を使用しています。

OSをAndroid11にアップデートしてから、室内の特定の場所で、Wifiが切れるようになりました。

以下のような現象なのですが、
私の機器の固有の問題か、他の方でも発生する問題か、知ることはできないかと思い、投稿しました。
以下のような現象に遭遇した方、いらっしゃいますか？

　// 現象
　室内にブロードバンドルータ(5GHz, 2.4GHz両方有効)を設置しています。
　スマホは、5GHz・2.4GHzともに、自動接続するように設定しています。

　　5GHzも2.4GHzも十分に受信できる場所
　と
　　5GHzのWifiが少し弱い場所(2.4GHzは十分に受信できる場所)
　を行き来すると、
　Wifiがいったん切断され、5GHz/2.4GHzの接続が切り替わります。
　5GHz/2.4GHzの接続が切り替わる時間は、30秒から1分程度あり、その間、Wifiが使えません。

　具体的に、どういう事象になるかといいますと、
　　室内の特定の場所で、
　　椅子に座って、スマホを、30cm〜50cm程度、動かすと
　　動かす度に、Wifiが切れる。。。
　という感じです。

　// 補足説明
　室内の特定の場所でのみ発生する現象なんですけど、
　とても狭い空間の移動で、
　とても敏感に、
　5GHz/2.4GHzの切り替わりが発生してしまうようです。

　AQUOS SENSE3とSH-04Hを両手にもって、実験してみると、
　SH-04Hの場合だと、5GHzで接続しつづけてくれます。

　AQUOS SENSE3は、プチプチWifiが切れます(+_+)

書込番号：24324085

[bb92]

同じ現象が発生してます。
しょうがないので5GHzのほうの登録を削除して2.5GHzだけ使うようにしてます。2つの登録がある時よりは安定してWi-Fiにつながるようになりました。

書込番号：24344332　スマートフォンサイトからの書き込み

[116iMSports]

bb92さん コメントありがとうございます！
お返事がおそくなり申し訳ありませんでした。


＞同じ現象が発生してます。

情報ありがとうございます！
同じ現象を抱えている方がいることがわかり助かります。

私のAQUOS SENSE3 SH-M12の個体の問題ではなく、
商品の不具合なのですかね。。。。
もしそうなら、メーカーさんに不具合の修正をがんばってほしいです。。。

書込番号：24361537

[r031]

同じような問題が発生しています。
2.4GHz、5GHz共に少し無線LANルータから離れると接続が切れます。
ルータに近づくと再接続されます。
SH-M05もありますが、こちらはルータから同じだけ離れても切れません。
記憶が曖昧ですが、OSアップデート後に弱くなりこのような状態になった気がします。

書込番号：24381766　スマートフォンサイトからの書き込み

[116iMSports]

r031さん コメントありがとうございます！

＞同じような問題が発生しています。
＞2.4GHz、5GHz共に少し無線LANルータから離れると接続が切れます

家が狭いので、2.4GHzだけ自動接続するように設定してどうなるか試していないのですが、
スマホを、5GHzだけ自動接続するように設定して試すと、
r031さんの言われているように、少し無線LANルータから離れると接続が切れます。

OSをAndroid11にアップデートしてから、5GHzで接続できる範囲がすごく狭くなってしまいました。
アップデート前は、Wifiを置いてある部屋でも、隣の部屋でも接続できたのに、
アップデート後は、Wifiを置いてある部屋でしか接続できなくなりました。

スマホは通信が命なのに、とても残念な機能ダウンです。

書込番号：24517972

DAISOのbluetoothイヤホンが接続出来ません

[ayamekouji]

DAISOで1100円で売ってるbluetoothイヤホン(『True Wireless Earphone』 Bluetooth5.0)をペアリングしようとしたところ、認識はする(「新しいデバイスとペア設定する」の「使用可能なデバイス」の中に「DAISO××××」として表示される)のですが、それをタップしても反応しません。
他のbluetooth機器はタップすると問題なく「××××をペアとして設定しますか」というポップアップが出ますし、自分の古いiPadでも難なく繋がりました。

友人のドコモ版sense3で同じDAISOイヤホンを試したところ、問題なくペア設定のポップアップが出ましたので、私のスマホだけの現象かもしれませんが、原因がわかりません。

「使用可能なデバイス」から削除してのやり直し、bluetoothのオンオフ、Wi-Fiをオフにしてのやり直し、スマホの再起動、キャッシュのクリアなどは一通り試しましたが、状況は変わりません。

ちなみにこのbluetoothイヤホンは接続先の機器側で認証するだけでペアリングされるタイプで、イヤホン側で同時にボタンを押すなどの操作は不要です。

ご教授のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：24484358　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

iPadとか他にそのイヤホンを繋いだ機器があるならその機器類のBluetoothを全部オフにする（念のためにそのイヤホンの接続を削除する）

その状態でAQUOS sense3で再トライ

書込番号：24484582

[ayamekouji]

さっそくの返信ありがとうございます。
書きそびれてましたが、一度つないだiPadはもちろん切断しました。
しかもそのiPadは自宅に置き、会社で接続を試しましたがやはり同じ状況なのです…。

書込番号：24484610　スマートフォンサイトからの書き込み

[YARUKIMAN]

原因がわかりませんが、とりあえずイヤホンをリセットしてみてはいかがでしょうか？

ダイソーのイヤホンのリセットの仕方は分かりませんが、大抵のBluetoothイヤホンなら

イヤホンを取り出す→ケースに戻さずに電源を手動で切る→手動で電源を入れ直し、電源がついたらそのまま両イヤホンを押し続ける→イヤホンがペアリングで点滅→数秒後に点滅が消え、少しあとに短く点滅する→ケースに戻し取り出す

ちょっと長文になってしまいましたが、こんな感じでリセットが出来るはずでもちろん説明書に書かれていればそちらの方法で試してください。
参考程度ですが、お役に立てていただけたら幸いです。

書込番号：24484695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayamekouji]

返信ありがとうございます。
イヤホン側のリセットも何度も行ってみましたが、状況は変わりませんでした…。

書込番号：24485084　スマートフォンサイトからの書き込み

GoogleKeepの同期

[コノジ]

GoogleKeepについての質問です。
スマホの設定アプリからアカウントのGoogleKeepの同期をオンにした状態でGoogleKeepを使用すると、GoogleKeepがフリーズしたりしてほぼ何もできない状態になるので、アカウントのGoogleKeepの同期をオフにして使っているのですが、これはどういう状況になるのでしょう。
Keepのメモはスマホの中にのみ存在し、アカウントには記録されていないのでしょうか？
それだと困るので、GoogleKeepをしばらく使わないタイミングで同期をオンにしたところ（同期をオンにするとアプリが使い物にならなくなるため）、同期できないようなのです。放っておいても最終同期日時が更新されません。

こういう場合、どうすれば同期できるようになるのでしょうか？
また、同じような症状になっている方はおられますか？

書込番号：24226487　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コノジさん
>Keepのメモはスマホの中にのみ存在し、アカウントには記録されていないのでしょうか？

同期はさせないで、サーバーには登録しなかった場合の話ですよね。
アカウントというのが、Googleのサーバーに記録されているかどうかということであれば、されていないですね。

スマホとは関係、パソコンから見るだけで、登録されていないことを確認されるとよいかと。
http://keep.google.com/


同様な現象になったことがありませんが、一般的な対応で直ると思いますよ。

メジャーアップデート後に、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしているという前提で。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360036904191
>【SH-M12】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［ 設定（設定）］→［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>2. 操作用暗証番号を入力 →［OK］→［モバイル端末をリセット］
>3.［すべて消去］

■Googleの調子が悪いとき

以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
ピュアAndroidの場合は、設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
ピュアAndroidの場合は、設定→アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除

これで直ると思いますよ。

書込番号：24226509

[かりん２４]

■１
＞Keepのメモはスマホの中にのみ存在し、アカウントには記録されていないのでしょうか？
はい。
同期オフで手動同期しない場合は、Keepのデータは端末に保存されているだけですね。

■２
＞こういう場合、どうすれば同期できるようになるのでしょうか？
Keepアプリを開いて下へスワイプで同期されましたよ。（手動同期）

■３
＞また、同じような症状になっている方はおられますか？
私は下記のバージョンで問題ないですね。
Androidバージョン：11（ビルド03.00.01）
Keepバージョン：5.21.241.06.40

■４
アカウント設定の挙動は下記の通りでしたよ。
同期オン＝自動で同期
同期オフ＝手動で同期（Keepアプリを開いて下へスワイプで同期されます）

書込番号：24226580

[かりん２４]

＞コノジさん
■５
　解決するとしたら下を試してみてはいかがでしょうか？
　１．同期をオンにして同期を完了します（サーバ側にデータを保存）

　２．Android11の場合
　３．「Play ストア」アプリを開きます
　４．右上の「アカウント写真部分」を選択します
　５．「アプリとデバイスの管理」を選択します
　６．「すべてのアプリは最新の状態です」となっているか確認します
　７．その下の「最終更新」も古い日時でないか確認します
　８．Keepアプリなどが古ければ更新します
　９．念のためスマホを再起動します
　10．「同期オン」になっているか確認します
　11．Keepアプリが正常に動作するか確認します

　12．Keepアプリが最新になっていた場合
　13．「設定」を開きます
　14．「アプリと通知」を選択します
　15．「○○個のアプリを全て表示」を選択します（上の方にある文字です）
　16．「Keep メモ」を選択します
　17．「ストレージとキャッシュ」を選択します
　18．「キャッシュを削除」と「ストレージを消去」を選択します
　19．念のためスマホ再起動します
　20．「同期オン」になっているか確認します
　21．Keepアプリが正常に動作するか確認します

私の経験上、アプリ不具合の場合は上記の手順で直る場合が多かったですよ

書込番号：24226614

[コノジ]

みなさんアドバイスありがとうございます。
アプリを起動させ上から引っ張って同期してみても、アカウントの同期を確認するとGoogleKeepの最終同期日時が2021年3月30日のままです。つまり、その日時からGoogleのサーバーにデータが送られていないということなのだとしたら、そのような状態でキャッシュやストレージの削除をしたら、スマホ内にのみ存在するデータが消えてしまうのではないでしょうか？

書込番号：24226984　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞コノジさん
たぶんそのままキャッシュやストレージの削除をしたら消えてしまうと思います。GoogleKeepにはどの位の数のメモがありますか？もしそんなに多くないならメモを開いて右下の縦3点から送信を選んで、その他のアプリから送信を選び、LINEKeepを選ぶ事でLINEKeepに保存できます。（まとめてはできません、1つずつになります）

そのままLINEKeepを使用しても良いですし、GoogleKeepの調子が良くなればLINEKeepからGoogleKeepに送信して戻す事もできます。アプリが違うので表示の仕方等は違うと思いますが、テキストや画像でしたら問題なく行き来出来るのではないかと思います。

私もテキスト数個を試しただけなので大丈夫と自信をもって言えないのですが、ご自分でテストしてみて大丈夫そうなら試してみても良いかなと思います。

書込番号：24227059

[コノジ]

ぬか喜びということにはなりたくないのですが、アカウントの同期に表示されている最終同期日時は2021年3月30日にも関わらず、その日以降（具体的にいうと4月1日とか）に確実にスマホから入力したデータをブラウザから見ることができました。これは同期できているということでは…？
ブラウザから確認すると、最近のデータはなぜかメモのタイトルだけが取得されている状態で心許ないのですが、これはこのままなのか、もしかして同期を繰り返していれば内容についても同期ができるのでしょうか。
3ヶ月分の同期されていないデータがたまっている状態ということなのでしょうか。

書込番号：24227081　スマートフォンサイトからの書き込み

[コノジ]

あっ、「スマホから」だと語弊があるかもしれませんね、「アプリから」ということです。念のため。

書込番号：24227082　スマートフォンサイトからの書き込み

[コノジ]

同期を繰り返していますが、なかなか最終同期日時が更新されません。
ただ、ひとつ変化がみられたのは、前述した「最近のデータはなぜかメモのタイトルだけが取得されている状態」のメモの内容も、ブラウザから確認できました。なので、同期は進んでいることは進んでいるのではないかと思われます。が、そんなに何回もの同期が必要になるものかと不安にもなります。

書込番号：24227109　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞コノジさん
例えば私が書いた1-11の結果はどうでしたか？
Keepアプリやその他のアプリは最新になっていましたか？

念のためコノジさんの下記のバージョンを教えてもらうことは可能ですか？
■質問
Androidバージョン：
Keepバージョン：

他にもGmailや連絡先などは同期されているのでしょうか？

もし分からない事が多いのであれば、
スマホ内のデータを全てバックアップして完全に初期化するのが一番ですね！

書込番号：24227642

[コノジ]

Keepは最新でしたし、他のアプリは教えていただいた方法で最新にしました。
Androidバージョン：Android10
Keepバージョン：バージョン5.21.241.06.40

他にもGmailや連絡先などは同期されているのでしょうか？
→はい、他のGoogleアプリは自動更新の設定にしていますが、Keep以外は正しく同期されているようです。

初期化はできることなら避けて通りたいものなのですが…。怖すぎます。

書込番号：24227687　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞コノジさん
Keepだけということでしたら、「キャッシュを削除」と「ストレージを消去」で直る可能性が高そうですね。
ブラウザから確認しても「件名」のみで「本文」が同期されていないということですよね。

ちなみに下記の手順を行うとどうなりますか？
【手順】
１．Keepアプリを開きます
２．どれかメモを１つ長押しします
３．右上の縦・・・を押します
４．Google ドキュメントにコピー
５．ブラウザなどで「Googleドライブ」を開きます
６．最上位階層に４．で選択したメモの内容のファイルは作成されていますか？

要するに他のアプリは同期しているのであれば、
KeepアプリのメモをGoogleドライブにドキュメントとしてバックアップしておけばいいのでは？という事です。
（これはメモ内容のバックアップなので、Keepへの復元については手動でコピー＆ペースト）

書込番号：24227790

[かりん２４]

＞コノジさん
補足です。

実際にバックアップする際は、下記の２で複数選択も可能です。
＞２．どれかメモを１つ長押しします
ただし、件名及び内容は１つのドキュメントファイルにまとめられてしまいます。

例えば・・・
【Keepメモ１】
件名：あ
内容：ア
【Keepメモ２】
件名：か
内容：カ
この２つを同時選択した場合は、
【Googleドキュメント（Googleドライブに保存）】
ファイル名：か
内容：
あ
ア

か
カ

となります。
ご参考までに。

書込番号：24227793

[コノジ]

＞ブラウザから確認しても「件名」のみで「本文」が同期されていないということですよね。
最初はそうだったのですが、同期を繰り返したためか、後ほど確認すると本文も同期されていたのです。なので、このまま同期を続けていれば完全に同期されるのでは？と、少し思ったりもして。
ただ、最終同期日時は更新されていないので、完全同期というわけではないのかとも思います。

＞「キャッシュを削除」と「ストレージを消去」で直る可能性が高そうですね。
ディムロスさんがおっしゃっていましたが、現在のような同期が完全でない状態でキャッシュやストレージを削除すると、同期されていないメモまで消えてしまうのではないでしょうか？

ちなみに、Googleドキュメントへのコピーもできるのですが、ただメモの量が多いので現実的ではありません…。

書込番号：24227806　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞コノジさん
＞ディムロスさんがおっしゃっていましたが、現在のような同期が完全でない状態でキャッシュやストレージを削除すると、同期されていないメモまで消えてしまうのではないでしょうか？
同期されておらず端末内にしかないKeepのデータは当然のように消えてしまいますよ。
そのため、Googleドキュメントへのコピー（バックアップ相当）を書いた次第です。
分かりづらかったですね。

＞ちなみに、Googleドキュメントへのコピーもできるのですが、ただメモの量が多いので現実的ではありません…。
メモの量が多いのであれば同期に時間が掛かっているだけなのでは？
たまたま書き忘れていただけだと思いますが、こういったメモの量が多いという情報は事前に書いておくとより良いアドバイスが付くと思いますよ。

それでは。

書込番号：24227818

[かりん２４]

＞コノジさん
あと余談ですが、「解決済」や「Goodアンサー」機能ってご存じですか？
過去に色々質問されているようですので、後から見る人の為にも設定されると良いかと思いますよ。

Ｑ．クチコミを「解決済」にしたい（Goodアンサー）
https://help.kakaku.com/community.html

書込番号：24227836

[コノジ]

とりあえず同期を繰り返して様子を見ようとは思いますが、メモが多いとはいえ、Keepの同期とはこんなに何度も繰り返さなければならないものなのでしょうか？

書込番号：24227927　スマートフォンサイトからの書き込み

[きういうい]

同じ機種で全く同じ現象です。
同期はできるのですが、非常に遅かったり時間差が発生したりします。

その後状況いかがでしょうか。

書込番号：24464157

[コノジ]

お返事遅くなりすみません。
その後も変わらずですねぇ。
大丈夫なのかな？と少々不安ながらも使用しております。

書込番号：24468656　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザがつながりにくい

[rollingelbow]

購入した当初からブラウザが繋がりにくいです。アプリや通常通話に問題ありません。どの会社のブラウザでも繋がりにくいです。メーカーに問い合わせても、要領を得ず、話が通じていないようです。
情報をお持ちの方がいらしゃいましたら、教えてください。

書込番号：24333180

[FSKパドラー]

＞rollingelbowさん

電波やwifi環境は悪くありませんか？
私も以前に同機種を会社から持たされていましたが
特に問題はありませんでした。

再起動やブラウザの再ダウンロードでいかがでしょう？

書込番号：24333192

[rollingelbow]

＞FSKパドラーさん
返信ありがとうございます。
通信環境に問題ありません。同じＷiFiルーターでパソコンも接続しており、普通に使えています。
問題無い方がいらっしゃるということは、私の所有端末固有の問題のようです。これだけでも知れて良かったです。

書込番号：24333236

[どうなる]

アプリ（Chrome）の問題か通信の問題か切り分けるために他のブラウザを試してみる

Microsoft Edge
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.emmx&hl=ja&gl=US
Firefox
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox&hl=ja&gl=US

＞同じＷiFiルーターでパソコンも接続しており、普通に使えています。

PCで切れずに使えてるからスマホも切れずに繋がるはずだってわけでもないよ

書込番号：24333304

[ryu-writer]

＞rollingelbowさん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028786/SortID=24260516/

Chromeの設定→プライバシーとセキュリティ
セキュアDNSを使用するを確認

設定オンで かつ 現在のサービスプロバイダを使用 になってたらそれが原因だと思われます。オフにするかサービスプロバイダをGoogleやOpenDNSなどに設定してみてください。

書込番号：24333756　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホの写真のフォルダ分けなどの整理

[コノジ]

撮影した写真をSDカードのカメラフォルダにそのまま保存し続けているのですが、今後、枚数が増え続けて数千枚などになったとき、不具合が起きたりしませんでしょうか？
以前デジカメのフォルダに大量のファイルが入っているのをパソコンで読むと、読み込みに時間がかかるし、挙動も心配な感じになったことがあるように記憶していて、同様のことにならないかと思いました。

それ以降、デジカメの場合は適当なタイミングで新規フォルダを作成したりしますが、スマホだと保存先は本体かSDカードしか選べないですよね？（フォルダ指定はできない）
となると後でフォルダ分けをすることになるのかと思いますが、スマホ内での多くのファイルの移動はやりづらいので、もしフォルダ分けなどする場合はパソコンのほうがいいかなと思っていますが、カメラフォルダ内にフォルダを作ってもカメラの挙動に影響はありませんでしょうか？

初歩的な質問になりますが、そもそもスマホの写真のフォルダ分けなどの整理はみなさんどうされていますか？
参考にお話を聞かせていただけると嬉しいです。

書込番号：24258361　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞コノジさん
＞そもそもスマホの写真のフォルダ分けなどの整理はみなさんどうされていますか？

もっぱらiPhoneなのですが、クラウド（Googleフォト）とパソコンに保存しています。

不定期にパソコンへダウンロードしてパソコン内でフォルダー分けして保存、バックアップしています。
パソコンでは２つのHDDをWidowsの機能でミラーボリュームにしてバックアップしています。

書込番号：24258399

[fwsh]

sdカードは壊れやすいのでpcに落としたほうがいいですよ
スマホを有線でpcにつないでデータ転送がいいと思います
フォルダ分けもpcのほうがやりやすいですし
転送速度が遅いのは遅い転送速度のsdカード使ってるからじゃないですか
class10の表記のsdカードだと速いです

書込番号：24258413　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞撮影した写真をSDカードのカメラフォルダにそのまま保存し続けているのですが、今後、枚数が増え続けて数千枚などになったとき、不具合が起きたりしませんでしょうか？

枚数が増えることで不具合が起きるってことはないけど、不安があるとすれればもしSDカードが壊れたら入ってる写真全部ダメになっちゃうってとこじゃない？

＞となると後でフォルダ分けをすることになるのかと思いますが、スマホ内での多くのファイルの移動はやりづらいので、もしフォルダ分けなどする場合はパソコンのほうがいいかなと思っていますが、カメラフォルダ内にフォルダを作ってもカメラの挙動に影響はありませんでしょうか？

例えばスマホの中に1万枚写真が保存できるとして、今2000枚写真が入ってる場合、1/4しか使ってないからまだいくらでも保存できるってことになるけど、そもそもスマホに2000枚とか入っててもその中で常に見たい写真ってどれくらいあるの？ってなるとそんなに多くないだろうし2000枚の中から見たい写真を選んでいくとか面倒になっちゃうだろうからこまめにPCなりに保存（移動）させていくほうがいいと思うよ

【↓↓確認してみる↓↓】
文章から見てPCを使ってるっぽいんで、PCからGoogleのページを開いてGoogleアカウント（スマホと同じGoogleアカウント）でログインする（すでにログインしてる場合は不要）、ログインした状態で画面の右上にある“田”みたいなマークをクリックしてその中にあるフォトっていうのをクリックして見てごらん

おそらく、スマホで撮影した写真が出てくるはずだよ（すでにクラウドにバックアップされている）

これで見ると日付順に並んでて、画面の左側にある“データ探索”ってのを押すと写真を撮った場所とか人物別、写ってるもの別（この辺は自動判別）になってるのが見れるよ

スマホに入ってる“フォトアプリ”からでもこの写真は全部見れるんだけど、これはスマホの中じゃなくクラウドにバックアップされてるやつなのでスマホから消しても見ることが出来る（ただし通信を使う）、スマホに入ってない写真はクラウドからDLすることも出来るし、スマホの写真（SDカードのやつ）をPCにコピーし終わったらSDカードから消しても大丈夫

あと、PCでフォルダ分けする件だけど今どきのフォトビューワー（写真を見るアプリ）には、さっき確認したGoogleフォトみたいに日付とか場所とか勝手に分けてくれるから自分ではそんなに分けたりする必要は無いんじゃないかな？って思う

書込番号：24258437

[香川竜馬]

私はカメラで撮影した写真や動画、またはスクリーンショットはその都度ストレージのフォルダ（Galaxy S10+で作成ならS10+のフォルダに）にコピーや移動をしています。本体または本体に入れたSDカードではいつ消えるか、または消してしまうかもしれないからです。

書込番号：24258445　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私の場合、DVギャラリーというギャラリーアプリやCXファイルエクスプローラというファイルアプリで画像動画の移動コピー、またはフォルダ作成や削除をしています。ただし、スマホやタブレット上での作業では順番がおかしくなる、または消えることがたまにあり、その時のみパソコンを使っていますね。

書込番号：24258450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞コノジさん
カメラのフォルダはあくまでも一時的な保存場所と考えて、都度Pictureフォルダ内に適当なサブフォルダを作ってそこに分類して移動させるのが妥当だと思うのですが。

そもそもアナログの時代はフィルムを交換してたのだし、デジタルになったからといっても撮った画像はワンフォルダに入れっぱでなくても良いのでは、と。

自分は基本、手動で分類だと思ってます。そのために、自分が使いやすいと思う画像閲覧アプリとファイル管理アプリを探して決める、そこからです。

で、自分で仕分けるのが面倒だったり、膨大なファイルを管理しなくてはならない時にはクラウドを使うのが良いかな、と。

書込番号：24260764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶったまん]

私はそのまま放置派ですが、多くの写真を保存先フォルダ(100SHARP)に放置しているとカメラアプリの保存に影響が出ます。

必要な写真はパソコンに整理して残していますので二重に整理するのも面倒だし、たまに間違えて消してしまったとか、必要になった場合に探せるようにスマホ側は消さずに放置しています。
100SHARPフォルダに5000枚以上入っていても特に問題なく使えていたのですが、Android11にバージョンアップしてから挙動が変わりました。撮影後の保存に10秒ぐらいかかり、その間にカメラアプリを終了した時は保存されていません。

CXファイルマネージャというアプリで保存先フォルダの100SHARPを101SHARPに変更し、新たに100SHARPフォルダを作成してみましたがカメラアプリの保存先が101SHARPになり100SHARPは使用されませんでした。
一旦、元に戻してパソコンでフォルダ名変更と100SHARPの再作成を行って現在は快適に使用出来るようになりました。
私も多くの写真を放置してる方の影響を知りたいです。

書込番号：24266117

Android11にするとデータ通信のSIM切替が出来ない

[markn10]

OSをAndroid11にバージョンアップするとSIM1,2どちらでモバイルデータ通信を行うかの設定が出来なくなりました。
�@�Aのようにグレーアウトしており設定が触れません。
Android10のときは同様に�Bグレーアウトしていますが�C「データ通信の自動切替」をタッチすると切替するSIMを選択できました。
Android11では「データ通信の自動切替」の項目が無くなったためどうしようもありません、同様の機能は�D「通話時のみデータ」に変わっているようですがデータ通信を行うSIMの選択は出来ません。
バージョンアップ前に�C「データ通信の自動切替」を無効として置きOS更新を行うとグレーアウトしなかったかもしれません。
皆さんはどのようになりましたか？

書込番号：24191262

[かりん２４]

＞markn10さん
１．SIM1（docomo）のAPNを削除
２．SIM2（Rakuten）のAPNを削除

３．SIM1（docomo）のAPNを作成・保存
４．SIM1（docomo）のAPNを選択

５．SIM2（Rakuten）のAPNを作成・保存
６．SIM2（Rakuten）のAPNを選択

７．再起動
これで直りませんか？

私のSH-M12は選択できる状態です。
SIMは、SIM1（Rakuten)、SIM2（au)です。

書込番号：24191306

[markn10]

＞かりん２４さん
早速の返信ありがとうございます。
１．SIM1（mineo-d）のAPNを削除 >>削除の項目がありません「初期設定にリセット」をしました。
　　この操作でSIM1、SIM2ともAPNは非選択の状態でした。
４．SIM1（mineo-d）のAPNを選択
６．SIM2（Rakuten）のAPNを選択
７．再起動

残念ながら直らないです。　APNは作成しなくてもデフォルトで設定されているものの選択で済みました。

書込番号：24191343

[かりん２４]

＞markn10さん
困りましたね。
APNの削除はAPN選択後の画面に出てきますよ。（選択前だと初期設定にリセットのみ）

＞APNは作成しなくてもデフォルトで設定されているものの選択で済みました。
1-7を端折らずに、mineoと楽天モバイルのホームページを参照の上でAPNを作成するとどうなりますか？

書込番号：24191364

[cocomomo39]

同じ状況になりました。現状通信しているsimを一度オフにしてから、もう一方のsimをオンにして切り替えていましたが面倒くさ過ぎだったので、よい機会かなと思って初期化しました。

書込番号：24191444　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞markn10さん

メジャーアップデート後ですので、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないでセットアップすると解決すると思います。
通信系のトラブル防止のためにも、初期化はしておくと安心して利用出来ると思います。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360036904191
>【SH-M12】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［ 設定（設定）］→［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>2. 操作用暗証番号を入力 →［OK］→［モバイル端末をリセット］
>3.［すべて消去］


他の方同様に、初期化がよいかと。

書込番号：24191683

[markn10]

＞†うっきー†さん
やはり初期化が最善策のようですね。（確認はまだしてませんが）
当面は今のままでも支障がないのでもう少し様子を見ます。

書込番号：24192605

[markn10]

「AQUOS sense3 SH-M12」OSアップデート停止のお知らせ、本日よりサポート情報があります。
やはりOS１１に不具合があったようです。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/mvno/osv11/index.html

書込番号：24194877

[shunw]

＞markn10さん

別スレッドで楽天Linkアプリが使えるようになったと喜んでいたら、こちらの現象になってしまい困りました。
APNの削除新設定を試しましたがダメだったので、すんでのところで初期化しそうでした。

良い情報をありがとうございます。

書込番号：24195264

[markn10]

＜「AQUOS sense3 SH-M12」OSアップデート再開のお知らせ＞
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/mvno/osv11/index.html

アップデート適用後：ビルド番号03.00.01 となりこの件は無事に解決しましたので報告します。

書込番号：24224092

[shunw]

只今私もアップデートを実施し、正常に動作する事を確認しました。

楽天Linkアプリも問題無く発着信出来ました。

思ったよりSHARPの対応が早くて感謝です！

書込番号：24224552