Rakuten Mini のクチコミ掲示板

保護ガラスでいいのありますか

[jessy777]

機種交換でフィルム張り直し
以前は楽天製の最低ものでしたが
何かAmazonとかでよかったってのあったら
教えて下さい
よろしくお願いします

書込番号：23473058

[α7R�W]

＞jessy777さん
無料サポーターでこちらの商品を購入しましたが、にフィルムが貼って無かったので購入時に楽天ショップでこちらを購入しました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/accessory/rselect-rmtnraminif0082bk/
値段も手頃で、キットも付いているので簡単に貼れます。

書込番号：23473079　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞α7R�Wさん

良かったですか？ラスタバナナの
自分もそれ買って　フィルム貼りのプロ　ヨドバシカメラでやって

基本ヨドバシはヨドバシで買ったものしか貼りませんが
事前に楽天のものならOKします　でした
が　プロが　こんなヒドイの見たこと無い
ヨドバシはもう楽天製は貼らないって言ってました
で
貼る作業料金　返金させてください
液晶発光時はきになりませんが　スリープ状態で　空気がひどく・・・
不良品だったのかな？？

書込番号：23473101

[α7R�W]

＞jessy777さん
サイズも小さいので簡単に貼れて、普通に剥がれる事も無く使えましたよ。
気泡も入りませんでした。
これ、簡単に貼れますよ？

ガラスフィルムだらか、個体差があるんですかね？

書込番号：23473123　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞α7R�Wさん

自分が貼ったのでないので正確じゃないかもですが
ガラスと画面の間のノリの部分がって言ってました

今ガイド見てます
ん〜　簡単そうだ

謎だな

書込番号：23473147

[くれよんレンジャー]

＞jessy777さん
本体と一緒に純正ガラス買いました。
浴室で自分でトライしてみましたが、
やりやすかったですし、綺麗に貼れましたよ。

書込番号：23473466　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞くれよんレンジャーさん

じゃ　不良品だったのか　あれは
情報ありがとうございます

書込番号：23473474

[jessy777]

楽天製保護ガラスByヨドバシ

自分で自分は撮れませんｗｗ
Miniの交換機種が来たので撮ってみました
ジェルつけて画面磨いて撮影

下にUの字に　右上に
一応プロのヨドバシ貼り職人ｗがやって
お手上げだった

ラスタバナナの楽天製です
記録にアップしておきます

書込番号：23478702

[jessy777]

楽天製保護ガラスByラスタバナナ

ラスタバナナさんのご厚意
届きつけました

完璧　前回が不良品だったのでしょう

書込番号：23479630

対応バンドが仕様と違う？ Part2

[†うっきー†]

対応バンドが仕様と違う？スレッドが返信数が200を超えたためPart2を作らせてもらいました。

前スレッド
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23450690/#23450690

書込番号：23470601

[ＱＵＵ００００]

＞jessy777さん
7月上旬だったように思います

書込番号：23483874

[jessy777]

＞ＱＵＵ００００さん

早くきてビックリって方多いですね
ランダムなんでしょう

＞7月上旬だったように思います
それを過ぎたら　文句言いましょう
スペックを確認・色を指定・7/上旬を了承　という契約です
それを過ぎても　楽天がごねる場合「契約不履行」で「違約金」を請求できるのが契約です
「違約金は」裁判しない限り　言い値です　「10万円よこせ」は民法上合法です

書込番号：23483894

[もちもちQQ]

Band 1交換品が届きまして、色はレッド→レッドでした。できる限り同じ色になるように調整しているのですかね。
自分にもガラスフィルムが付属していましたが使いませんのでそのまま送り返します。

IMEIは"35167611066****"なのでいわゆる中期バージョンのようです。
ソフトウェアバージョンは交換前・交換後ともに"C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS_MR1"
新品か否かについては2台を並べてよく見ても同一に見えるので不明としか言えません。

eSIMを交換品へ移行するためにサポートへ電話。電話は旧フュージョンのSmartTalkから発信したところ時間帯が良かったのか待ち時間ゼロでオペレーターへ接続されました。
1-2時間後にmy楽天モバイルにアクセスすると新しく申込履歴が表示されているのでそこから移行作業を行ってくださいとのことでした。QRコードを表示させる必要はなく新端末でmy楽天モバイルにアクセスして申込履歴(準備中表示)から"楽天回線の開通手続きを行う"をタップして終わりです。
これについては"eSIMプロファイル ダウンロードのお願い"が登録メールアドレスに送信されているはずですので、このメールの『SIMを交換された方』に書いてある手順通りにやればOKです。

今後アップデートなどで「Band 1が非対応になることはないのか？」と質問したところ「そのようなことはない」との回答を得ました。でも楽天なので実際はどうなるのかはわかりませんが。

書込番号：23491860

[jessy777]

＞もちもちQQさん

よかったですね
＞自分にもガラスフィルムが付属していましたが使いませんのでそのまま送り返します。
あら　もったいない

＞C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS_MR1
不思議なんです　昨日結構判ってるテックと話して　中期は55SSなのでアップデートしても55SSMR
55シリーズのアップデータは現在考えてないと・・・65SSMR1　テックの話と違〜〜う
自分の交換は55SSが来ました2ndロットですが

＞楽天回線の開通手続きを行う
ですね

＞今後アップデートなどで「Band 1が非対応になることはないのか？」
ソフトウェアアップデートとBand1問題は違うようです
ファームウェアでPCでいうチップセットの問題でハードらしいです

書込番号：23491974

[もちもちQQ]

左がBand1対応端末，右は非対応端末。ソフトウェアver.は同じです。

＞jessy777さん

自分はアンチグレアフィルムが好きなのでミヤビックスのを予め購入してありました。付属のガラスフィルムは袋からすら出していないのでそのまま返却すれば他のどなたかの役に立ってくれることでしょう(たぶん)

＞不思議なんです　昨日結構判ってるテックと話して　中期は55SSなのでアップデートしても55SSMR
55シリーズのアップデータは現在考えてないと・・・65SSMR1　テックの話と違〜〜う
自分の交換は55SSが来ました2ndロットですが

もしかして間違っているのかと思って再確認してみましたが"65_SS_MR1"でした。
Twitterで調べても同じアップデータのBand 1対応端末が届いたなども見かけるのでもはやワケワカメ状態です。不思議ですねぇ…。
自分は技術さんとお話する機会はないので「Band 1端末が来た。やったー！」で終わりですが、jessy777さんが伺った情報と異なるのは実に不可解です。「何か細工してない？大丈夫？」と思ってしまいました…。

書込番号：23492638

[jessy777]

＞もちもちQQさん

＞付属のガラスフィルムは袋からすら出していないのでそのまま返却すれば
くださいｗｗ

＞65SSMR1
不思議です　65は3ｒｄロット用だといってました｛謎

＞昨日結構判ってるテックと話して
1時間話しました　色々質問で　きっちり答えてました
他のテックと　レベルが違いました

ん〜〜
でも65MR1　最新でいいじゃないですか
しかし2ndロットに65SS＞65SSMR　入った2ndロット使いました
表面上問題ない　　でPCつないでファイル転送できませんでした
そうそう　PCにファイル転送しないので　気づきませんでした

書込番号：23492752

[jessy777]

＞もちもちQQさん

ソフトウェアアップデータは基本ファームウェアに基づいてアップされます
1ｓt2nd3ｒｄと　ファームウェアが違い　これは基盤のPCで言えなチップセットで
PCでBIOSアップは　問題ある場合があります
チップセットを書き換えるってあんま聞かないのでファームウェアのアップは無いと思います

書込番号：23492775

[waieple]

楽天ページに追加
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/notice/2020/200626_01.html

技適マークは中期ロットが正式で、前期・後期ロットはマークが異なるので、HPからマークをダウンロードして使ってください。
とのことみたい。
（後日アップデート対応らしいけど）

もしくは9月まで申請すれば中期ロットに交換してくれるとのこと…
6/10以降に購入した人も交換対応してくれるのかな？

書込番号：23494986

[た〜くんた〜くん]

＞waiepleさん

それで届いてるのが中期ロットばかりなんですね
でも、中期ロットの数は少ないし
どうやって対応しているのかな？
楽天は今回の件て完全に信頼失ったからね
もうとりかえせる気がしないよ

因みに3度サポートに連絡して
未だ動きなしです

書込番号：23495000　スマートフォンサイトからの書き込み

[すすすゆう]

＞た〜くんた〜くんさん こんばんは。

実際に中期ロットの数はどの位存在してるのでしょうかね？

＞waiepleさん　の、
＞楽天ページに追加　　を見ると、

（2）製造番号（IMEI）351676110356716〜351676110680487の製品
は単純に引き算すると、680487-356716＝323771で、約３２万台有りそうですが、

初期ロットも
（1）製造番号（IMEI）351676110356708以前の製品は、製造番号から考えると、３５万台位有りそう。

後期ロットは予想しづらいですが、こちらも同等数有りそうですね。
（3）製造番号（IMEI）351676110682491以降の製品

しかし、アプリの　ｍｙ楽天モバイル　や、Rakuten link のダウンロード数は５０万以上（１００万までは行って無いという事かな？）
から、契約者数は、まだ５０万人以上（１００万人以下）程度と考えて良い気がしますので、
中期ロットの人が全部契約してたら、その他の機種や、ＳＩＭのみ契約の人と同等の契約数になりそう。

なので、中期ロットもまだまだ余ってるのかも。

この考えだと、契約者数３００万人達成は遠い気がする．．．．．。

書込番号：23495227

[waieple]

>た〜くんた〜くんさん
rakuten linkで電話をかけて「BAND1が必要」であることをはっきりと言わないと、のらりくらりとかわされますよ。
何時電話して、コールセンターの担当者の名前を記録しておくと、良いかもしれません。


>すすすゆうさん

IMEIの最後の1桁は「チェックサム」とか「チェックディジット」と言われ、
その前までの数字を一定条件で計算した最後の1桁と同じ数字にして、この数字列は間違いないことを証明するようになっています。
（例えば13桁のバーコードだと、左から奇数桁はそのまま・偶数桁は3をかけた数字を全部足して、その答えの1の位を最後の13桁目に書くルール）
なので、実質10分の1の3万台くらいだと思います。

ただIMEIは個々のハードに付ける為、そんなディジットは現実では必要ないので、計算した数字があってもチェックなんてしていません。
なので、すでに使ったIMEIの最後の1桁目を変えて10倍に増やせる・なんてとんでもない裏技もあります。
普通のメーカーならそんなこと絶対にしませんけど。


どうでもいい話で申し訳ありません。

書込番号：23495250

[すすすゆう]

＞waiepleさん

解りやすい説明とてもうれしいです。

＞なので、実質10分の1の3万台くらいだと思います。

３万台だと、
＞た〜くんた〜くんさん　のいう通り、すぐなくなってしまいそうですね。

この台数で、店舗在庫等で対応出来るのなら、自分が思うほど売れてなかったのかなと感じました。

ありがとうございました。

書込番号：23495796

[jessy777]

技術基準適合証明等を受けた機器の検索
https://www.tele.soumu.go.jp/j/giteki/navi/index.htm

で技適番号探すも2ndロットしかでてきません
201190492 1st
201190977 2nd
201200399 3rd

型式又は名称：「C330」　で
番号ではなぜかうまくいかなかったです

書込番号：23496275

[†うっきー†]

＞jessy777さん
>で技適番号探すも2ndロットしかでてきません

https://news.yahoo.co.jp/articles/2153abd7749eb28565d52ff0bcacd05edf2a91b7?page=2
>MRAによって技適などの取得や更新を行った場合、総務省のデータベースへの反映に数カ月かかることもあり、今回の「追加認証」の反映もしばらくたってから反映されると思われる。

書込番号：23496481

[た〜くんた〜くん]

先程荷物が届きました
まだ開封していませんが
またご連絡します

この騒動の直前の
経済メディアの推計では
10万〜20万契約だったので
miniキャンペーンでどれくらい増えたか

単に店舗に在庫があった
2期分を販売停止して
回していると思いますが？

寧ろリファービッシュ品
数揃えられないでしょうし
それにしても対応が杜撰
箱無しにする意味分からん
自分達の不手際なのに
どういう感覚なんでしょうね社内で

書込番号：23496548　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちもちQQ]

先日交換してもらったBand 1対応端末(中期ロット)ですがソフトウェアバージョンが"65_SS_MR1"ということもあって、同じソフトウェアバージョンのロットなどと同様にアップデートが来ていました。

これによりソフトウェアバージョンが"72_SS"となり、セキュリティパッチが2020年6月5日になりました。特に中期ロットだからといって技適マークが変わったり、不具合が出たりはしていないので良しとしています。
Twitter等に掲載されている情報と同様に対応周波数帯の表示ができるようになりました。またActivity Launcherの表示と相違がないことを確認しました。

これでめでたしめでたしです(笑)

書込番号：23500762

[jessy777]

＞もちもちQQさん

＞これでめでたしめでたしです(笑)
Gooood！！

2ndロット使っていて　その時点で65SSMR1
不具合で2ndロット　55SSだったのでアップで55SSMR
これ以上アップしません（泣
なぜ？

書込番号：23500935

[jessy777]

＞もちもちQQさん

2ndロット　前回端末たぶん自分の場合
5/11〜5/14アップ　C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS（全体向け）
エラー頻発で取り下げたものが　55から65になりました
自分は5/11にアップ　表面上問題なし
他の方で交換にいたるかたも方も　5/11アップは問題あったようです
自分はPCに「ファイル転送」これができなくなっていました
気づいたのは6/頭です

記録しておいたものです
2ndロット　　　　　　　C330AE_9.0_RMN_JP_55_SS
5/11〜5/14アップ　C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS（全体向け）
6/1〜6/4アップ　 　C330AE_9.0_RMN_JP_55_SS_MR（55SS向け）
6/4〜アップ　　 　 　 C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS_MR1（65SS向け）
　　　　　　　　　 　　　 C330AE_9.0_RMN_JP_68_SS
6/26アップ　　　　 　　C330AE_9.0_RMN_JP_72_SS（65SS・68_SS向け）

書込番号：23500967

[macakira]

交換品到着待ちです。来ないですね。確かにIMEIを口頭で説明させ、わざとかどうか2度も間違えてました。同時購入のため、情報はサポート側にもあると思うのですが、長い番号のためそこは向こうから確認してほしいところです。口コミにそういう書込みがあったのでそのまま言いました。やはりあまり勉強していかない人にはごまかそうという態度が見え見えです。何度も実用上問題が有るのかと聞かれました。サポートの女子自体がどう言う問題なのかわかってないような気がします。すぐに送るような口振りだったので、すぐに来るのかと思っていましたが、10日以上待っているような気がしますが。楽天のサポートは外注のようだし、まだ契約件数が少ないのか、3コールで繋がってびっくりしました。楽天モバイル時に破損交換した機種はアンリミットでは使用できず、驚きました。もう始まっており、格下の機種を渡されたので、こいつら信用できないと思いました。楽天ミニについては向こうとしてはタダで貰ったものにケチを付けるなという意識が有るのかも知れませんが、新しく対応機種を買い、2回線契約した私に（1回線はお金払ってます)はまっとうにやれと言う権利があるんじゃないかと思い今回も交換を主張しました。私にはサービスはマッチしていますが、楽天の姿勢には?です。交換申し込み後、それまでは明らかにしていなかったこの問題についてメールが発信されてこの問題が燃え上がっているんだなと思いました。　こういう体質は三木谷さんの考え方なのでしょうか?　他に出ない様にBANDA１を削れとか少し卑しい考え方だなと感じています。

書込番号：23512881　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa228]

iijmioのesimで使用できるか試してみました。
結果的には問題なく使用できました。
バンド1未対応の最新ロットです。
メインで使用するなら交換も考えますが、サブでの
使用なのでこのまま使用しようとおもいます。

書込番号：23622124　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィルスバスターモバイルが効かない？

[amtaka]

楽天ミニを中３の娘用に購入したのですが、ウィルスバスタークラウドをインストールしてURLフィルターを設定したものの、普通にクロームで各種アダルトサイトがノーガードで表示されてしまいます。
何度設定を見直してもフィルター作動中にも関わらず効果０、有効となっている他の保護機能も機能していない可能性もあるので、まだ娘に渡せていません。
楽天ミニは、楽天推奨のiフィルターしか機能しないのでしょうか？
ネットもこの件についての記事を見つけられず、楽天のチャットサービスにも問い合わせを入れていますが、かれこれ3日間放置の状態。困っています。

書込番号：23467982　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

未成年者を契約者とする場合、通信事業者は、フィルタリングサービスの付加を義務付けられていますが、
それによって 100%､有害サイトへの接続を遮断出来る訳ではなく、また、
ウイルス検出ソフトをインストールしたとしても、それは外からの侵入を防ぐものであり、
その URLが正当のものである限り、端末ユーザー側からの接続要求を拒否する造りには､なっていないのではないでしょうか。

書込番号：23468038

[Taro1969]

＞amtakaさん
未成年者向けのURLフィルタリングでないと大人が使えるものだと
見ることで端末に有害なサイトくらいしか排除しないと思います。
https://japan.norton.com/iphone-filtering-9886
やはりi-フィルター 辺りが妥当かと思います。

書込番号：23468078

[舞来餡銘]

＞amtakaさん
webシールド機能付きセキュリティアプリとi-フィルター両方使うのは、どうでしょうか

webシールド機能付きセキュリティアプリはSophos intercept Xをお勧めします
(シールド機能を細かく設定出来ます)

書込番号：23468137　スマートフォンサイトからの書き込み

[amtaka]

モモちゃんをさがせ！さん、ご返信ありがとうございます。今回インストールしたのはウィルスバスタークラウド有料三台契約のもので、内一つを既に長女のiPhone7に入れており、こちらは問題なくほぼ全てのアダルトサイトをブロック出来ています。今回の楽天ミニは同様に入れて設定しているにも関わらず何のエラー表示も無く効果ゼロなのです。。

書込番号：23469469　スマートフォンサイトからの書き込み

[amtaka]

＞Taro1969さん、ご返信ありがとうございます。
今回確かにiフィルターの試用版を入れてみましたが、こちらは問題なく全てのアダルトサイトなどをことごとくブロック出来ております。最悪毎月300円の追加料金を払ってでもこちらを使うべきかなと考えています。
あと、フィルター関係の記事の紹介ありがとうございます。

書込番号：23469490　スマートフォンサイトからの書き込み

[amtaka]

＞舞来餡銘さん、ご返信ありがとうございます。
Sophos intercept X確認しました。とても良さそうなアプリですので、とりあえず私のスマホに入れてみました。しばらく自身で試用してみたいと思います。

書込番号：23469501　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天LINK同士なのにメッセージがｓｍｓ送信になってしまう

[etsu357]

【困っているポイント】
楽天LINKどうしなのにｓｍｓ送信され写真が送れない

【質問内容、その他コメント】
unlimitで楽天LINKを使用しています。
同じく楽天miniのunlimitを使っている人と、楽天LINKでメッセージのやり取り、写真送信をしたいです。

私からのメッセージがｓｍｓ送信になってしまい、写真の添付ができません。相手には私の連絡先が”LIＮK”として登録され、写真を受け取ることができました。

サポートセンターに電話で問い合わせして、楽天LINKのアンインストールと再インストールとアップデート、相手の登録のし直し、相手のQRコードでの登録、本機の再起動や初期化などためしたものの、相手の連絡先が”すべて”に登録され、”LINK”の登録にならず解決できませんでした。
楽天LINKを使用している知り合いが一人しかいないので、ほかの方で可能かどうか切り分けができていません。

なにか解決方法がないでしょうか？

書込番号：23467869

[etsu357]

４４２３−２さん、返信ありがとうございます。

私がメッセージとかいたのはチャットの間違いでした(-_-;)。すみません。

Rakuten Link同士ならＬＩＮＥみたいにチャットに写真を添付できますよね。

相手の電話番号を登録してもRakuten Linkの連絡先として登録されないのが謎です。

書込番号：23467963

[Taro1969]

＞etsu357さん
Rakuten Linkアプリ入れてる友達の電話番号を登録してみました。
Rakuten Linkアプリの電話帳編集で番号を足しただけで
その番号にRakuten Linkでの無料メッセージが出来る旨表記が出ました。
ピンクの小さなアイコンも付きました。
写真も送ってみましたが、ちゃんと送れます。
楽天側でお友達の電話番号が登録されていないのではないかと思います。
お友達が他の誰かとRakuten Linkで会話出来ない限りは楽天も疑っていいと思います。
他の方とチャット出来るのであればご自身の環境を見直してみる必要があるかもしれません。
お友達の楽天でない番号を登録しているとか等、まずはお友達の番号で
他の人がどうなるかだと思います。

SMSしか使えないと話出ていますが使えますね。写真も動画もファイルも送れます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001625/

書込番号：23467969

[†うっきー†]

＞jessy777さん
>楽天での説明　登録電話番号ですが
>Googleコンタクト→連絡帳→電話
>　　　　　　　　　　　連絡帳→メッセージ　　
>　　　　　　　　　　　　　　　　　電話→LINK
>であってますでしょうか？

記載している意味がわかりませんでした。
Rakuten Linkアプリでの話なので、
Rakuten Linkアプリを起動して、連絡先→右上の追加アイコン→電話番号入力→次へ→名前の上の選択
本来なら、ここで、どこに登録するかが選択可能になっていて、Rakuten Linkアプリへの登録が可能になりそうなのに、
Googleアカウント以外が選択できないので、連絡先の「Link」の一覧に表示されないということを言われているのだと推測されます。
Googleアカウントのまま、登録しても、「Link」一覧の方に表示されてもよさそうな気はしますが。


etsu357さんが、実際に、どのようにして連絡先を登録されようとしているか、詳細な手順の記載をされていないので、
推測での記載にはなりますが。

書込番号：23467984

[etsu357]

＞†うっきー†さん
「新しいグループを作成」ここを選択すると、登録可能なLinkユーザーの一覧が表示されるはずだと思いますが、そこに相手の方が表示されていないのではないかと推測されます。

そうなのです。

＞Taro1969さん

ピンクの小さなアイコンがつきません。

サポートセンターでアプリでやり取りできるかどうかを試せるか聞きましたが、そういう対応はしていないそうです。
Rakuten Linkアプリを入れている友達をさがすのが大変です。

書込番号：23468004

[etsu357]

＞†うっきー†さん
連絡先の保存方法は、Rakuten Linkアプリの連絡先画面の右上の赤いプラスのついたアイコンから

電話番号を入力する方法と、QRコードをスキャンする方法。かかってきた電話番号から登録することをためしています。

書込番号：23468015

[jessy777]

＞†うっきー†さん

説明下手ですみません
RakuteMiniでLINK起動時　すでに登録電話番号が「LINKの連絡先」としてある
「Googleコンタクト連動」と「端末」と　電話番号は2つの登録集もってます
このLINKは　どこから電話番号を引っ張ったのでしょうか
と楽天に質問しました
それが上の図です

するとLINKに登録すると　電話には反映されず
電話（連絡帳）に登録　すると　LINKに反映
と理解していました

書込番号：23468036

[†うっきー†]

＞etsu357さん
最初に「相手には私の連絡先が”LIＮK”として登録され、写真を受け取ることができました。」と記載されているので、相手の方は、
Rakuten Linkアプリユーザーであることは、確定ですね。

にもかかわらず、その相手を、etsu357さんのRakuten Linkアプリ内の連絡先から、
一度、その方の、連絡先を削除した上で、新規に追加しなおしても、
連絡先→Linkに切り替えても、一覧に表示されていない（現在は０件なので「連絡先が見つかりません」と表示）されているものと思われます。

念のために、上記の画面のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。


今回の原因、まったくわかりませんでした。
本来は、「Link」の中に表示されるものだと思います・・・・・・

etsu357さんの登録手順に間違はなさそうでした。

書込番号：23468040

[モモちゃんをさがせ!]

＞jessy777さん

それで合っていると思います。

まず、初期設定の段階で、端末デフォルトの「連絡先」にある電話帳は、
Rakuten-Linkを有効化すると全てリンクされます｡
そのあと、端末デフォルトの電話アプリでの発着信の相手を､新規に「連絡先」登録すると、
それは Rakuten-Linkの方にも反映されますが、
Rakuten-Linkアプリで発着信した相手を､Rakuten-Linkの電話帳に新規登録しても､
デフォルトの「連絡先」には反映されません。

嘘つき、と糾弾された狼少年より｡

書込番号：23468085

[Taro1969]

＞etsu357さん
どう考えてもおかしいです。
Rakuten LinkはRakuten Linkユーザー同士以外で写真のやり取りできないのだから
一方が出来て、一方が出来ないのは楽天側の登録などの不備だと思います。

＞jessy777さん
関係のないご自身の質問はご自身で質問スレ立てて下さい。

あまりに無関係のスレの進行を妨げるようなコメントに返信なさらぬようお願いします。

書込番号：23468097

[jessy777]

モモちゃんをさがせ!さん

ありがとうございます

Googleコンタクト→連絡帳
修正＞
Googleコンタク←→連絡帳

だとするとLINKに登録だけするより
連絡帳か電話に登録したほうが　LINK含め全部で共有できるってことですね
Gooogleコンタクトとも連動で残せるし

結構重要で　電話アプリ系が一杯あって　でも電話番号がどこかに集約されてないと
端末移動時に困るかと・・
ですね

書込番号：23468105

[jessy777]

＞Taro1969さん
SMSで　電話番号が出る出ない
それは　どこから電話番号もってきたか
すごい重要かと

書込番号：23468109

[etsu357]

＞†うっきー†さん
画像アップロードしてみました。

すみません。もたもたして、なかなか皆さんの書き込みついていけません。

書込番号：23468121

[†うっきー†]

>画像アップロードしてみました。

画像ありがとうございます。
やはり、推測通り、「Link」の方に登録されていませんね・・・・・

etsu357さんは、すでに最初に記載されている通り、「相手の登録のし直し、相手のQRコードでの登録」を行っていて、
それが、本来は「Link」の方に表示されなければならないのに、表示されないということで、etsu357さんが何かできることは無さそうです。

システム上の、何らかのトラブルとしか思えませんでした。
他に情報を持ち合わせていないため、解決方法は分かりませんでした。
将来、連絡先を最初から登録しなおす機能が実装されたら解決できるかもしれませんが。

現在は、以下の問題もありまして、現時点では解決は難しいかもしれません。
登録先のやり直しができない件は、他の方からもクレームはあるようで、今後改善される可能性はあると思います。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールしても、以前の連絡先や履歴が表示されます。
>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか？
>
>公式サイトに記載がある通りサーバー側に自動バックアップされています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>>連絡先
>>通話
>>チャット履歴
>>チャットで送受信したメッセージ
>>チャットで送受信した写真
>>動画を含むファイル
>連絡先は、連絡先をタップ→右上の３点→削除で１件ずつ削除することが出来ます。
>
>現時点では、新しいもので再同期を行うという仕組みはないのではないかと思われます。
>方法が判明(機能が実装等)次第、情報は追記します。


これは、推測になるのですが、最初に登録した時は、まだ相手の方が、Rakuten Linkアプリを利用していなかった。
そのため、通常の連絡先になっていた。
その後、相手の方がRakuten Linkアプリを利用し始めたので、相手の方は問題なくこちらに画像を送れる。
しかし、etsu357さんが登録した情報はサーバーにバックアップが残っている。
たとえ端末側で削除しても、バックアップ情報を利用して、同じ状態にしか復元できなくなってしまっている。
現時点で考えられることは、このような経緯程度となります。
あくまでも、現状の挙動からの推測にはなります。

書込番号：23468151

[jessy777]

＞etsu357さん

Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールする場合
Linkアプリ ログアウト　忘れずに

書込番号：23468164

[†うっきー†]

■補足
ログアウトは、
Rakuten Linkアプリを起動→右下の３点→ログアウト
となります。

再インストールしても、先ほど記載したとおり、サーバーから復元されるだけなので、あまり意味はないかもしれませんが、
まだされていないなら、ダメもとでログアウト後に、アンインストール、再インストール、再ログインも検証の価値はあると思います。

書込番号：23468190

[†うっきー†]

手順としては、
相手の方の連絡先を一度削除。
この時点で削除した状態でバックアップを上書きしてくれる可能性がある。
ログアウト→アンインストール→再インストール→再度相手の方を登録。
これなら、相手の方が、はじめて登録されたと認識されて、うまくいく可能性がありそうです。

これでもダメなら、現時点では無理そうですね・・・・・・

書込番号：23468247

[etsu357]

みなさん返信ありがとうございます。詳しく丁寧に対応していただき、こちらで質問してよかったです(^^)

＞Taro1969さん
楽天がわの登録の問題なら、現状での改善は難しいです。
気になっているのは、わたしと友達がほかのRakuten Linkユーザーと試してみてどうかということです。
楽天ショップで相談してみます。

＞jessy777さん
ログアウト、アンインストール、再インストール試しても改善ありませんでした。本体の初期化も試してみましたがだめでした。（Rakuten Linkのチャットの履歴はそのまま残っていました。）

＞†うっきー†さん
＞最初に登録した時は、まだ相手の方が、Rakuten Linkアプリを利用していなかった。
そのため、通常の連絡先になっていた。

これは逆でして、相手が先に楽天モバイルとRakuten Linkの登録を行っています。


関係ないかもしれませんが、ソフトウェアバージョンはC330AE_9.0_RMN_JP_68_SSです。
この状況をRakuten Linkアプリにフィードバックしてみます。今後、改善されますように…。

書込番号：23468405

[よっしーよよ４]

同じ症状が発生したので、私が調べたことを記しておきます。

●相手が楽天LINKと認識されない

�@
楽天LINKの該当者電話帳の★マークを押すと一瞬だけ認識して消えます。この一瞬でLINK特有のボタン、例えばビデオ通話を押せば使えます。この方法は面倒です。

�A
LINK認識しない相手にプロフィールを更新してもらう。プロフィール写真更新することで私は解決しました。相手の情報が送られてきて認識されたのかな？

★結論
自分自身では解決できない。ソフトが更新されると良いですね。

書込番号：23542689　スマートフォンサイトからの書き込み

[etsu357]

＞よっしーよよ４さん
ありがとうございます(*/▽＼*)。
早速�Aの方法試してみたところ、無事LINK同士と認識され、画像を送信することができました！

具体的にはお互いのアドレスを削除して、あいてにプロフィール画像を入れてもらい、QRコードから友達を追加し直しました。

こちらでの質問以降も、｢スマホ操作遠隔サポート｣に加入して相談しても、サポートセンター以上の対応はなく、楽天にフィールドバックして終わっていました。

楽天miniは小さくて、検索したりチャットするのに便利に使用していたのでうれしいです。

返信いただた全員の方に感謝いたします。

書込番号：23543939　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞etsu357さん
大変でしたね。
ユーザーがここまで調べて作業しないといけないとは。。。

とりあえず原因も回復方法もはっきりしてよかったですね。

書込番号：23543970

もし電源が入らなくなったら

[minato9999]

マイ楽天ミニが以前LEDランプがつかなく
なったのが原因なのかわかりませんが、
こんどは100%でブラウザー操作中に
画面が一瞬で暗くなり電源が入らなく
なりました。

楽天モバイルは店舗では故障受付は
できませんので、故障受付を電話で
しますが、ご存知のとおり電話は
混雑でつながりません。

なのでコンセントの抜き差しを
オススメします。
10秒程度USBをさす、USBをぬくを
繰り返します。30回ぐらい試して
ください。

【その後】
LEDランプが点滅も画面は暗いまま、
電源を長押しでpowered by android が
点滅を繰り返し30秒ほどで復旧。
データ消失もなし。

【原因】
バッテリーの保護回路作動。
いわゆるブレーカーが落ちた状態。
自宅ならブレーカーをあげますが、
ブレーカーがないスマホは
抜き差しでブレーカーをあげます。
上がれば成功です。

書込番号：23466392　スマートフォンサイトからの書き込み

rakuten mini 契約できず

[Mosaru]

さっき、店舗にて途中まで契約していましたが、rakuten MINIの販売が急遽中止となり契約が途中で出来なくなりました。残念です。
店舗は16日まで1円ですが間に合わない気がします。
みなさんはどうでしたか？

書込番号：23465575　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

技適うんぬんで販売中止にしたのでしょうかね?

仕方ないのかも知れません

書込番号：23465591　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

在庫限定なので在庫切れの可能性も

期間は16日だけど、在庫切れたら早期終了ですから

プラスBand1対応機にソフト書き換えて交換する分とかあるのかもね

書込番号：23465668

[モモちゃんをさがせ!]

回線契約と同時購入なら、楽天モバイルショップ以外、大手家電量販店の楽天コーナーでも契約は可能です。
週明け総務省の行政処分が下され、実店舗の流通在庫も全台回収、
とかなる前に、一度足を運ばれてはいかがでしょうか。

個人的には、Galaxy A7 + 物理SIMで 15,000ポイント還元の方が、何かと便利な気がしますが…。

書込番号：23465697

[あさとちん]

これの影響かな。

楽天のスマホ、周波数を無断変更か　総務省が報告要求
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO60309040S0A610C2EA4000/

書込番号：23465717

[舞来餡銘]

3種類の周波数帯モデル存在するのはおかしいので

最終仕様に統一されると予想

BAND1(LTE/WCDMA)対応品は本体アップデートでBAND1削除になると思います

在庫品もアップデートで最終仕様に統一しようとしてるかも知れません

書込番号：23465796　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mosaru]

みなさんコメントありがとうございます。

契約しようとした場所はエディオンです。
rakuten MINIは小学生の子供の場所把握や連絡目的に契約しに行きました。
他のスマホですと大きいのでランドセルに入れると重量感があるため、rakuten MINIがちょうどよい大きさでした。A7もほぼ無料ですが大きいため断念しました。
店員さんの話ですと、bandのことで急遽販売停止となったみたいです。
契約は最後の確認手前までいったのですが、間に合わずといったところです。
今後の対応は分かり次第連絡をいただけるとのことです。
ネットですと注文できそうですが、子供名義のため店頭でないと契約できないため断念です。

書込番号：23465830　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Mosaruさん
>>子供用スマホ

子供用にフェリカが必要かどうか、バッテリー容量の小ささや電波の入り具合も考えてRakuten miniは不適当だと個人的に思います

まだgoo g06+、Covia Queの方がマシでしょう
https://s.kakaku.com/item/J0000025271/
https://s.kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000524/
Android7.0ですが使えるかも知れません
在庫探すの大変ですが

書込番号：23465910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラックマンデー]

納期はかかりますがWEBでは受け付けているので
流通在庫にストップがかかったかもしれませんね
レッドも注文再開していますが
7月中　8月中とアバウトな表示　
対策品待ちの気がします

書込番号：23466223

[oomiru]

ここの書き込みを見て、ケーズデンキにある楽天のショップに行ってきました。周波数問題で販売中止だそうです。
モック等も片付けておりなんか大変な問題に感じました。

書込番号：23466440

[モモちゃんをさがせ!]

一番最初に「店舗で」ってありましたね。
見落としておりました。
お恥ずかしい。

実店舗での販売中止となると、やはり技適の問題云々､確定でしょうかね。
Webで申し込めたとしても、メインで使う電話番号で他社から MNPの手続きをしちゃった人は大変ですね。
物理 SIMなら､急場しのぎで別途端末を買う、って手もありますが、
e-SIMではどうにもならない…。

書込番号：23466559

[ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+]

週末に買うつもりでしたが販売中止ぽいですね。
回収騒ぎに捲き込まれなかっただけ良しとしておくことにしました。

書込番号：23466712　スマートフォンサイトからの書き込み

[JIMETUNO72刀]

＞ﾌﾞﾚﾝﾃﾞｨｰ+さん
　　回収騒ぎに捲き込まれなかっただけ良しとしておくことにしました。

回収はされないっぽいですよ。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1258659.html

書込番号：23466746

[jessy777]

なぜ回収？

技適問題はクリア―し
ユーザーが電波法違反で１年以下100万円以下の刑事罰がなくなり
回収する理由が見当たらないです

もっと何かやっていたのか
68_SSの存在が書き込まれました
初耳なエディションです
そこらが３種同一技適ならぬ４種同一技適にしないといけなかったとか

回収する理由の何かあったら知りたいです
よろしくお願いします

書込番号：23467266

[舞来餡銘]

＞jessy777さん
>>そこらが３種同一技適ならぬ４種同一技適にしないといけなかったとか

多分、その部分ではないですかねえ、、

同一技適で4種類も対応周波数帯が違うって前代未聞だし、最終仕様に商品を揃える必要も有るでしょうし

書込番号：23470629　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒い小さなラジオ]

私、1年間無料、本体１円に魅力を感じネット予約中です(笑)
納期が7月とか…。
eSIM契約だけにしてiPhoneで利用しようかと思いはじめています。
過去からの経験上、携帯業界は無料や1円でばらまきパターンになると新型が出ますもんね。
技適問題で世間を騒がしましたし…。
本体は魅力的だけど、肝心のCPUがかなり旧型なので在庫も尽きるのでは？
この本体に比較的新しいCPUがのると使い勝手がかなり向上しそうだし、
電池もちなんか確実に向上しますよね。

考えようによってはよかったかも知れませんよ。

書込番号：23470751

[jessy777]

＞黒い小さなラジオさん

＞技適問題で世間を騒がしましたし…。
宣伝費換算　いくらかな？？

＞考えようによってはよかったかも知れませんよ。
１年使える　おもちゃ　って思えばOKかもｗ
個人的には　こういうの欲しかったｗ

書込番号：23470766

[jessy777]

＞舞来餡銘さん

＞同一技適で4種類も対応周波数帯
やったら　すごいですね
完全に総務省にケンカうることになりますよね

あ〜回収ってなぜ？？

書込番号：23470768