AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

ダメだ！不具合再発。メーカには腹立つわ

[tmnet]

心配していた症状が再発しました。

基板交換・おさいふケイタイ部品交換して戻ってきてから、まだ20日位かなぁ

�@昨日から、テザリングでほかの機種から繋げてもインターネット接続なし！
�A勝手にＷＩＦＩが切れる！
が頻発し始めた。　このままだとまた再起動ループの悪夢に多分陥るのでしょう。

別投降した通り、今月一杯で回線契約は乗換解約したので、最後のWeb修理依頼。
修理画面で機種選んだら、「お客様の機種は修理にかなりの時間を要する事が判明・・・」ですって！
前回手元に戻ってくるまで20日間くらい
今度は何か月かかるんだろう？

修理完了の時点ではすでに回線は解約しているので
解約後の対応がどうなるのな〜。　でもとにかく修理に出す。

いい加減、メーカーやキャリア各社は不具合認めて、リコールしろと落胆し呆れる。

あ〜　返品したい。金返せ！購入約6か月で、修理で使えない期間は1か月以上」なんだかなぁ〜

書込番号：24366239

[tmnet]

＞OliveTreeさん
因みに
使用量16,01／64Gでした。

確かに２回目の不運でした。（泣）

書込番号：24367095　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

修理したての初期状態で不具合は、酷いですね。

今回の件を眺めていると、やはりキャリアスマホに問題が出ているようです。
キャリアの設定かアプリがぶつかって、コンフリフトを起こしているのかもしれません。
私のsimフリー端末は問題を起こしていませんし、Amazonのレビューも悪くありません。

もし今度戻ってきましたら、出来るだけ、キャリアのアプリを停止させてみてください。
再起動させると復活しますが、出来るだけ不要なアプリを止めてみてください。

それでだめでしたら、買い替えをお勧めします。

書込番号：24367099

[tmnet]

＞OliveTreeさん
もう買い換えましたよ！
怖くてメイン機としては使い物にならないので。
サブのサブとして使ってます。　だって今のところメーカーなどはダンマリですから
お金は帰ってこないし腹立たしいから。
ドブに捨てたお金を元に、不具合の事実を書くくらいしか
世の中のために成らないかなぁ-
って感じで、使ってます。

他にシャープのAQUOS sense4 plusも使っていますが
そちらは今のところこんな不具合は無いですよね。
まあ普通ないと思いますし、今まで出会った事のないダメ機です。
おさいふケイタイが突然使えないとか
突然通話ができないとか
ライフラインの担い手としての信頼は0

なので、テザリング専用機（無くてもあんまり困らない、ほかにもそんな機器は持っているので）ぐらいしか使い道がありません。
事実の不具合があれば上げ続ければ、何かの役には立つでしょうから。

書込番号：24367111

[OliveTree]

＞tmnetさん

使い物にならなければ、買い替えもやむを得ないですね。

ただ、私は今回の件で、心配事があります。
それはSHARPがスマホ事業から撤退するのではと懸念しています。販売不振に陥れば、ありえなくは無いです。
NEC・パナソニックが撤退し、もし仮にすべての日本企業がスマホ事業から撤退したら何が起きるか、考えたことはありますか？

簡単です。「スマホの価格が上がります！」
今のような価格では買う事は出来なくなります。

かつてエルビーダと言うDRAMのメーカーがありましたが、倒産したとたん値上げが起きました。
今回、スマホでそれが起きるのではと心配しています。

不具合が出て腹が立つのは、理解できます。不具合報告はなるべく詳細に上げる事は、良い事だと思います。
ただ、そこにメーカーを潰してやろうと言う気持ちが入るなら、私たち日本人にとって決してプラスにはなりません。
あくまで、「改善要求」であってください。

あと、注意して頂きたいのは、キャリアはこんな事は気にしません。
日本のメーカーがどうなろうと知った事ではありません。
日本のメーカーがあろうと無かろうと、いくらでも売り上げは上げられますから。

よろしくお願いします。

書込番号：24367301

[ネモフィラ1世]

報道発表資料 : 「ドコモ スマートフォン AQUOS sense6 SH-54B」を開発・発売 | お知らせ | NTTドコモ https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/09/28_00.html


広角カメラセンサー以外まんまsense5Gで草生えました
多分内部もそのまんまかも？大丈夫かな

書込番号：24367407

[ネモフィラ1世]

まあ、あの裁判沙汰にまでなったFCNT(旧富士通)でさえ事業売却しても生き残れてるくらいだから

書込番号：24367860

[らむー55]

＞OliveTreeさん

私も最初はキャリア内制ソフトとOSのコンフリクトを疑っていましたが、違います。
このAQUOS sense5G特有の「無限再起動、電波を掴まない」というトラブルは、一度でも起こってしまうと初期化でも解消されません。
私も皆様と同様のトラブルでドコモショップに駆け込み、
simカードの再発行を行った上で初期化をしましたが、上記の症状は全く改善されませんでした。
つまり、sense5G内部の機器が壊れた事によるトラブルだということです。

たくさんの方々が同様のトラブルを抱え、
tmnetさんのように、修理から戻ってきて20日で同様の故障を経験されている方も居る以上、
この問題に対してSHARPは真摯に向き合うべきですし、それができないなら即座にスマホ事業から撤退すべきです。

「日本メーカーだから」という理由は通用しません。
私達は普通に使えるスマホだけで日本の市場が構成される事を願っているだけなんです。

書込番号：24368149　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

今のシャープは日本のメーカーではありません。

書込番号：24368226　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

＞らむー55さん

壊れて腹が立つ気持ちは私も分かります。それなりに経験をしてきていますから。何度も修理に出しても結局、直らない経験もしています。

不具合の報告は、するべきだと思います。問題があれば、書き込むことは良い事だと思います。
確かに、この端末には問題があるのは間違いないでしょう。ここまでくるとメーカーも認めざるを得ないでしょう。


しかし今現在、こちらの端末は問題無く動いています。そしてAmazonの評価が3.9なのもまた事実です。

「「今」壊れていなくても、明日は我が身ですよ」
上の方で、書き込まれていますね。
大丈夫です。1年以内に不具合が出ましたら、修理に出しますから。それだけです。
皆さんは皆さんの見識と事実に基づいて書き込んでいます。
私もまた、然りです。


私は、この掲示板は我々ユーザーの懸け橋になるだけでなく、メーカーとの懸け橋だと思っています。
それによって、私達が選んだ商品がさらに良くなると信じているからです。

「リーコールもの！」「シャープは2流、3流」「この端末を買うな」
ここまでくると仕方ない意見でしょう。
皆さんの腹の立つ思いは分かりました。その上で、お願いします。

今一度、どうすればこの掲示板が良い物になるか、考えて頂けませんか。
この掲示板が、より良いものになる事を願っています。

どうかお願いします。


＞AccuBattery Proさん

シャープの立場を表すのは難しいです。
「鴻海の傘下となった日本企業。」とでもいう事でしょうか。

ただ、これも我々次第です。
我々が応援すれば、返り咲くことは可能です。

書込番号：24368654

[tmnet]

＞OliveTreeさん
スレ主として一言
OliveTreeさんの様に、まともに動くのが我々ユーザーが想定している商品です。
普通、まともに動くのが当たり前で、万が一不具合を認識したら、いち早く情報を提供するのがメーカーの責務です。
それがないから、炎上する訳で、私はメーカーは不具合を認め、返品又は改良品と交換して事態を納めるべきと考えます。

出荷商品が100％同じ故障したら国も動くでしょうが、そうではないから、不具合に当たった当事者はイライラするし
腹が立つ。
でも他の機種より不具合が多いのは事実だと思いますよ。

問題は、何もメーカーがアナウンスしないこと！そして新製品発表だと！と私は思います。

可哀そうに思いませんか？　修理に出したら、ガラスが割れてたからその分有償請求とか？
もし私ならガラスが割れたくらいなら普通に使うし、中には保険で直した人もいる様ですよ。

シャープの為に、我々日本人は生きてるわけではないですから、まともな商品を世に出してもらいたいし、万が一不具合が認められたらいち早くアナウンスしてもらいたいだけですよ。

なんか、ひと昔前の乳業メーカーの様な、消費者、購入者を馬鹿にしている様なユーザー対応に腹が立つわけです。

書込番号：24368717

[AccuBattery Pro]

＞OliveTreeさん
＞私は、この掲示板は我々ユーザーの懸け橋になるだけでなく、メーカーとの懸け橋だと思っています。
それによって、私達が選んだ商品がさらに良くなると信じているからです。

メーカーは、特に海外メーカーは匿名掲示板なんか見てませんよ。商品をさらに良くしたいなら直接メーカーに進言したほうが宜しいと思います。

書込番号：24368908　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

＞tmnetさん

先ず、スレ主さんにはお詫びします。
関係ない所で議論をしてしまい、申し訳ございませんでした。

上でも書きましたが、私自身、気持ちは分かります。
確かに早い段階で不具合を確認出来て対応できれば、それに越したことは無いです。
ただ複雑なデジタル機器において、早期発見はほぼ不可能だと思います。


PCのパーツになりますが、身に思えの無い傷を指摘され、修理が出来なかった経験があります。
私はある意味、泣き寝入りをしましたが、皆さんは掲示板に、その事実を書き込めば良いと思います。

書き込みがありますね。
「ガラスが割れてて」「端子に異物ありで」有償修理となった、との書き込みを見ました。
もしそれも含めて無償修理をして頂ければ、嬉しいし評価も上がますよね。
ただ、私の経験上、それは難しいと思います。

企業はそこらへん、我々が思う以上に、クールです。
それはAppleもSONYも一緒です。
しかし、もしそうする事で会社にメリットがあると判断した場合、対応します。
これをSHARPがどうとらえるか、分かりません。


皆さんは、ここで炎上させれば、企業が対応すると思っていませんか？
恐らくこのやり方では対応しないと思います。
むしろ、このやり方が行き過ぎれば、企業が撤退するのでは、と心配しています。
現に、NEC・パナソニックは撤退しました。
それは、我々に何のメリットもありません。

>私達は普通に使えるスマホだけで日本の市場が構成される事を願っているだけなんです。

外国の企業が大喜びしています。


何が正しく、何が間違っているのか！
何が必要で、何が不必要なのか！

今一度、お考え下さい。
よろしくお願いします。

＞AccuBattery Proさん

でしたら、ここでの炎上はさらに無意味となります。

書込番号：24368918

[らむー55]

＞OliveTreeさん

これ、修理すれば解決する問題なんですか？
根源的な故障原因をSHARPがアナウンスしないと、
また一定期間後に同じ故障を引き起こすだけじゃないですか？
これでは修理から返ってきても不安を拭えないです。
私達は緩やかに経年劣化していく「普通のスマホ」を求めているだけなんですが、
格安機だからそれすら許されないのでしょうか？
3ヶ月で壊れるスマホを甘受しろということですか？


このような対応ではSHARPに対して不信感が積もるばかりです。
ユーザーの声を無視したSHARPの対応はやはり間違ってます。即座に対応すべきです。
昨日発表されたsense6でも同様の不具合が起こる危険性をユーザーに想起させるよりは、今の段階でちゃんと対応したほうが私は得策だと思いますけどね。
失った信頼は簡単には戻らないわけですから。

書込番号：24368919　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

＞OliveTreeさん
＞でしたら、ここでの炎上はさらに無意味となります。

あなたにとって無意味でも、他の書き込み者が出来ない無意味とは限りません。書き込む目的も様々です。私はユーザー間の情報共有が主目的です。

掲示板のルールを今一度読まれたほうが良いと思います。

書込番号：24368933　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

＞OliveTreeさん
＞むしろ、このやり方が行き過ぎれば、企業が撤退するのでは、と心配しています。
＞現に、NEC・パナソニックは撤退しました。

価格板で一番叩かれた富士通は別の形で残ってますけどw

書込番号：24368937　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

＞らむー55さん

確かに不具合連発は、イライラしますよね。
私に来たら、1人で怒っているかもしれません。

ただ、気になっているのですが、

何故、キャリア端末が安いかご存じですか？
キャリア端末・simフリー端末　この違いがお分かりになりますか？

今回の端末には固有の不具合があるのかもしれません。ただ、その前に気になるのは、ここら辺を理解されていない方が多いのではと推察されますが、いかがでしょうか？

私も良く分かっていない最初の時期、キャリア端末を使っていました。
今現在、キャリア端末を使おうと思う事は、ほぼ無いです。（キャリア専用端末で欲しいのがあれば別ですが・・・。意思は弱いです。）
恐らくAmazonでお買いになっている方は分かっていると思います。

どうでしょうか？


＞AccuBattery Proさん

気を悪くされましたら、申し訳ございません。
少々、冷たい言い方になってしまいましたね。

富士通が残っているのは知っています。
ただ、私は、富士通の端末で欲しい物は無いので、省いていました。京セラも同じく。
そうですね。
こちらも、応援しないとですね。

書込番号：24368961

[ネモフィラ1世]

FCNTはローエンドを主力としてスペック求めてない高齢者向けにターゲット絞って生き残る選択をしましたからね
シャープも生き残るにはそうするしかないんじゃないですかねぇ、senseシリーズ自体も同じくそこそこの性能で電池持つのが欲しい中高年層にはウケが良いみたいだし

書込番号：24369165

[OliveTree]

＞ネモフィラ1世さん

外国の企業が見たら、喜ぶ内容ですね。


スレ主さんの内容から少し外れてきている様なので、一旦退席します。
私は当分、徘徊しようと思いますので、他の板か新規の板でお願いします。
失礼します。

書込番号：24369738

[Tonkatsu大好き]

今のシャープは5年前から中華系台湾メーカーの鴻海に支配され、製品はすべて鴻海の中国工場で製造されています。国内にあった製造ラインはすべて中国に移され、従業員、下請け、飲食業含め多くの人々が仕事を失い、日本の製造業の空洞化は大きく進みました。私が勤める会社も仕事がほぼ消滅しました。私はこのような企業を日本のメーカーと呼ぶのには大きな抵抗を感じます。
同じ外資系企業でも自動車会社の日産は国内に多くの工場を残し製造しているところがシャープとは根本的に違います。
それに利益最優先の鴻海に経営が移った後のシャープにこれから革新的な技術の創造を望むのは無理です。この5年間を見ても過去の技術の延長線上の製品しか発売できていません。鴻海はシャープの技術をただ吸い取るだけです。鴻海がシャープから手を引けば話は別ですが。
今のシャープは日本企業のふりをした中華系外国企業と見るのが正しく、むしろ消費者を惑わす分たちが悪いとさえ思っています。
いずれにしても企業の存在価値は良い製品を消費者に提供することであり、不具合品を多く市場に流出してそれを放置する企業は速やかに市場から撤退すべきと考えます。

書込番号：24371059

[tmnet]

別の方のレスにも書きましたが

私は下記の「国民生活センター消費者トラブルメール箱」へメールしました。
ここでの情報発信も重要ですが、とにかくメーカー相手にするには国や行政に頼らんと始まらなしです。
ここに書いた内容そのまま、不具合の発生した方々は投稿した方が、動くかもしれません。
私は裁判なんてやる費用や時間はないですから、小さい戦です。

↓こんなメールが国民生活センターのから返信されました。　文面通り真剣にこの事態を把握してもらいたいです。

------------------------------------------------------------
国民生活センターの業務にご関心をお持ちいただき、ありがとうございます。

このたび情報をお送りいただきました「消費者トラブルメール箱」は、消費者被害の実態をリアルタイムで把握し、消費者被害の防止に役立てるため、消費者の皆様からの情報を集めています。

お寄せ下さいました情報に関する個別のお問合せにはお答えしていませんが、寄せられた情報については、分析・検討を行ったうえで必要に応じて追跡調査を行っています。

貴重な情報提供に感謝申し上げますと共に、電子メールによるご相談はお受けできない旨、改めてご案内申し上げます。

相談をご希望の場合、お手数ですが、お近くの消費生活センターの相談窓口をご利用くださいますようお願いします。
------------------------------------------------------------------------------------------

以上私の再発のご報告は、一旦これで終わります。
私はシャープが嫌いではありません。好きでもないけど(笑)
安価な機種を最低限の品質を守って、世に出してくれたなら本当に感謝したんだけどなー残念！
この機種を私が使って、多いと思われる同じ境遇の方の一助になっていたら満足です。

３回目の故障が有ったらまた投稿します！では

書込番号：24376976

通話音声メモの設定の件

[ソロハイク]

いろいろ問題だらけの端末のようですが、今のところ普通に動いています。

しかしながら、マニュアルにある、通話中画面の一番下中央に赤い「通話終了ボダン」があり、その右側にあるはずの「メニューを表示」のアイコンがありません。

マニュアルですと、そのアイコンから「通話音声メモ」ができるようなのですが、SＢカスサポやショップのアドバイザーに聞いても分からず、ショップの同端末も「メニューアイコン」がありませんでした。

最終意見として、マニュアルが間違えている・・・と言う風に言われましたが、そんな事ありえるのでしょうか？
どうか、ユーザーの皆様のご教示を御願い致します。

書込番号：24364282

[ありりん00615]

下記11番ですね。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/aquos-sense5g/detail/30859/

auのマニュアルのダイヤル画面にはそのボタンはありませんが、こちらから電話をかけた際の通話中の説明に通話音声メモの説明が記載されています。
https://www.au.com/online-manual/shg03/shg03_01/m_04_00_00.htm

マニュアルに記載されている限りその機能が実装されているのが当然なので、アップデート等で対応される可能性はあると思います。

書込番号：24364415

[ソロハイク]

＞ありりん00615さん

仰る通り、�Jのメニュー表示アイコンのことです。
やはり、個体差での問題ではなく、現在の端末全てでの共通な問題なのですね。
マニュアルに記載され、発売から半年以上経過しても尚、その機能が実装されないのは需要がないからですかね？

個人的には、音声メモはとっさの時に非常に重宝する機能で、無料アプリも探しましたが、どれも広告が酷過ぎて使えませんでした。

不要な標準アプリが増え、重宝する機能が削られるのは困りものですね。

書込番号：24364454

[OliveTree]

＞ソロハイクさん

こちらは解決済みでしょうか？

こちらの端末でも確認してみましたが、それらしいアイコンは見当たりませんでした。
何かしら発表があっていいと思いますが、そのようなお知らせも見当たりませんでした。

通話の録音については法律の関係なのでしょうか、好き勝手出来ないようなので、そこらへんで手間取っているのでしょうか？

確かにあると便利ですから、使えるようになると良いですね。

書込番号：24365202

[ヒヨコ隊長]

SIMフリー版(SH-M17)ですが、標準の電話アプリを8月末に更新した所メニュー表示が出てこなくなりました。

Google Playから恐る恐る「アンインストール」を選択したら更新のみ削除され再び表示されるようになりました。

Google の電話アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer

書込番号：24367079

[ソロハイク]

＞OliveTreeさん

昨日、アクオスのテクサポと連絡が取れました。
結果的に「不具合」でした。
システムもデバイス情報にも問題はなく、使えている端末もあるとの事で個体差の問題であれば初期不良になるのでは？と話しましたが、メーカーでは既知の不具合として認知しており、今後のアップデートで対応して行くとの事です。

致命的なバグが多く対応が後手後手になり、この案件は優先順位が低いので対応は未定との事で買った事を後悔しています。

書込番号：24367502

[ソロハイク]

＞ヒヨコ隊長さん

情報ありがとうございます。

今回の不具合はアンドロイドに起因するものではなく、アクオスのBIOSのようです。
ベースレイヤーFIX後のアップデートを待ちたいと思います。

日本製と思って決めましたが、おおよそ深圳あたりの二流企業が下請けなんでしょね・・・
最初からOPPOあたりにしておけば良かったです。

書込番号：24367520

[ありりん00615]

現状のシャープは鴻海配下です。品質も鴻海によって管理されているのでしょう。

ソフトバンクのラインナップだと、Pixel 4a系が無難な気がします。

書込番号：24368095

[OliveTree]

＞ソロハイクさん

OPPOにこの機能が付いているのですか？
Pixelは付いてるかもですね。
わたしのHuaweiには見当たらないです。（探しきれてないのかもしれません）
ただ、その機能だけで端末を選ぶのも、どうでしょうか。

バグが多いのはこの端末に限った事ではないです。デジタル関係の情報を見ていると出てきますよ。大手も結構、やっていますから。

それ以外の問題が起きていないなら、この端末は良いと思います。

書込番号：24370486

[ありりん00615]

この機種が利用しているGoogle標準通話アプリの問題でしょう。

Oppoの場合は同じ機種でも販売キャリアの違いによって、Oppo独自通話アプリを搭載する機種とGoogle標準通話アプリを利用する機種の2種類が存在します。なので、後者の場合は同じ問題が出る可能性があります。Reno3 A ワイモバイル版の場合は、Oppo独自通話アプリが搭載されており、録音が可能なようです。

書込番号：24370524

[ハゲが悪い]

キャリア事に型番が違いスペックも微妙に違うので何がしかの差が生じてるのかもしれません。sense4から5g対応以外は大して性能が進化していない、どうしても5gが必要な人以外にはあまりメリットのない機種。こなれるまで急いで5gに飛びつかない方が良いのかもしれませんね。

書込番号：24415943　スマートフォンサイトからの書き込み

機種の悩み

[蛇蓮潘蛇]

SHG03とSHG02のどちらかに機種変を考えています。

２機種の良い点、悪い点を教えてください。

書込番号：24361932　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

sense5G
zero5G basic DX

この2機種で良いのでしょうか。
随分、性格の違う端末の比較ですね。まだ、使用目的が明確ではないのでしょうか？
家族の者がsense5Gを使っていますので、多少、助言が出来ます。


sense5G

「コンパクトなボディーに詰め込めるだけ詰め込みました」
と言った、端末でしょうか。
sense4のボディーに5Gを追加して、SoCは若干のグレードダウンで使い勝手をほぼ変えなかった端末です。

そのせいもあってか、キャリア端末に不具合が出ているようです。
異常発熱、強制終了、無限再起動・・・。
レビューを見れば、一目瞭然です。
ただ、Amazonの評価は今現在、3.9ですね。悪くないです。

恐らく、問題が起きているのはキャリア端末でsimフリー端末は問題が少ないです。
我が家のsimフリー端末は問題無しです。お買い求めも際は「保障のしっかりした家電店」をお勧めします。

一通りの事は出来ているようです。
line・zoom・メール・検索・ゲーム（ツムツムは重いそうです。）など、特に問題は無いそうです。
写真には拘っていないようですが、綺麗に撮れると言っています。
バッテリーは1日使って半分くらい消費のようです。
ただ、メモリーが貧弱なので、アプリやファイルの保存量に注意してください。

同じランクのライバル機は、
OPPO Reno5 A
でしょうか。
中華機で後出しという事もあり、OPPOに分があります。
比べるなら、こちらかな。


SHG02

「型落ちのライトハイエンド機」　（私の勝手な見立てです。）
スペックを見る陰り、sense5Gの上位機種ですが、私としては「デジタル機器はなるべく新しい物」をお勧めします。

詳しくは、ユーザーにお聞きください。

書込番号：24362966

[OliveTree]

追加

SHG02
上位機種と言うほどでもないですか。
Reno5 Aとほぼ同じですね。

失礼しました。

書込番号：24362973

無限再起動への対応方法

[yancha3]

画面�@	画面�A

無限再起動や立ち上がってもWifiやLTEが使えない問題が収まりませんが、
対応方法っぽいのを見つけたので、共有しておきます。
無限再起動さえ克服できれば、普段使いの5G機ではコスパが非常に高いので、
購入して悩んでいる方は試してみてください。

以下の手順でBIOSみたいな画面を出して操作します。
出し方）
再起動を始めたら「Powered by Android」画面が出る「前に」、
「電源ボタン＋下音量」を押し続けると、画像�@の画面が出てきます。
操作方法）
画面�@で「reboot system now」を選択している状態で電源ボタンを押します。
すると画面�Aに切り替わります。
画面�Aで下音量ボタンで「OK」まで選択を持っていき電源ボタンを押します。
すると再起動します。

これにより無限再起動に入り込む原因が解除される感じがします。
正常に起動して機体の温度が下がっていきます。

因みに私は、ドコモ版Ｓｉｍロック解除機を白ロム購入して格安Ｓimで使ってます。
お役に立てば幸いです。

書込番号：24360119

[らむー55]

＞yancha3さん

私も修理に出す前日、再起動が頻発し、且つ長時間発生する末期状態の時にこの画面に辿り着き、偶然にも同様の手順を行いましたが、改善には至りませんでした。

この手順で改善するというならば、根拠の提示をお願いできないでしょうか？

書込番号：24360350　スマートフォンサイトからの書き込み

[yancha3]

この投稿を回復したSense 5Gで打っています。
今朝、二回目の無限再起動に入ったので同様の措置で今回も回復してます。
誤解無きようお願いしたいのですが、善意での投稿です。
「必ず回復する」など書いていません。
私は技術者ではないので「根拠」と言われても無理です。
試して駄目なら他の方法を探すか、諦めるかされて下さい。

書込番号：24360429　スマートフォンサイトからの書き込み

[らむー55]

＞yancha3さん

リカバリーモードからただ通常起動に起こし直した程度で解消するような不具合でよかったですね。

書込番号：24360525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

多分一時的には解消されてもまた再発しますよ

書込番号：24360782　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞yancha3さん
この方法は一時的なんでしょうね。
私も試しましたが、この方法はダメでしたよ。

機械だから不具合があるのも当たり前ですが、この不具合はスマホとしては最悪の不具合です。
熱暴走が原因としても、こんなスマホは初めてでした。

他投稿にも書きましたが、今はキャリア替え＆機種替えして
これは、サブのサブのWIFI専用機で使用する事になりました。チーン

４万円ドブに捨てた気持ちです。

この方法でストレスなく長く使えることお祈りします。

書込番号：24360979

[OliveTree]

＞yancha3さんへ
android の場合は、boot roaderというのでしょうか？（間違えてらかごめんなさい。）
気にはなっていたのですが、この様に開くのですね。勉強になります。

初期化しないで再起動という事なのでしょうけど、途中の「user/test-keys」が気になりますが、大した意味は無いのですかね。

参考までにお聞きしたいのですが、そちらの端末は修理に出されましたか？出してもなお、不具合が出ているのですか？
よろしくお願いします。

書込番号：24361043

[yancha3]

ドコモ版の白ロム購入なので修理には多分出せないと思います。自己責任なのでそこは納得ずくです。
今朝も昨日に続いて再起動し始めました。目覚ましを30分ほど鳴らし続けて機体温度が上がったせいかもしれません。
電源ボタン長押しで一度完全に電源オフして10分ほど放置、機体温度を下げてから上記方法で再起動したら、今は機嫌よく動いています。
温度が関係してそうな気はしますね。
いずれにせよこれは一時的な方法でしょう。
気に入ってはいるので暫く様子を見ます。
最終的に諦めたら、機嫌の良い時にデータを待避して他の機種に乗り換えます。
一時的でも機嫌良くなればデータ移行できますので。
買ってしまったのだから、前向きな投稿が少しはあっても良いのでは、ということで投稿したまでです。
一人でも多く、少しでも参考になる方がいらっしゃれば幸いです。

書込番号：24362121　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

＞yancha3さんへ

白ロムも数か月の保証はあると思うのですが、無いのなら残念ですね。

「WebView」の更新はされていますか？
ストレージが8〜9割以上使われていませんか？
怪しそうなアプリの削除はしましたか？（キャリアアプリも含め）

数か月たってから不調になるのは、一般的に、ここら辺が理由ですよね。
後、熱を持って不調になるのなら、温度管理のドライバーあたりに問題があるのでしょうか？上がったままになって下がったことが検出できなくなるとか。
起動が出来ないという事なら、立ち上がり時のドライバーの読み込みに何か問題があるのでしょうか？winならセーフモードで手繰っていくのでしょうけど、androidはどうでしょうか？

ダメもとでメーカーに修理を依頼してみてはどうですか？
もしかして5G関係は新しいチップでしょうから、不良ロットがあるのかもしれません。
こちらの端末は1年未満ですし、詳しく説明すれば、無償で修理を受け付けてくれるのではないでしょうか。

書込番号：24362545

ソフトバンクよ

[きんにくまんオタク]

ソフトバンクへ簡単に直せるはずの修理へ出したら3週間近く戻ってこない。どれだけ修理が殺到しているのだろうか。ショップ側も販売を中止して欲しい。

書込番号：24359869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

大変だね
それよりAQUOSは買わない方がいいの？
スレ、レビュー見ててもヤバいのばっかだしね。

書込番号：24359978　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞きんにくまんオタクさん
幾ら何でも３週間は酷いですね。どんなに長くても２週間で戻ってくるモンですがね。

半月以上掛かる修理だったら、せめて何かしらの連絡はして欲しいですよ。

スレ主さん宛にメーカーとショップからの連絡は未だに無いのですかね？

書込番号：24361169　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんにくまんオタク]

残念ながら連絡は一言も来ていません…。 もうすぐで4週間経ちますがメーカーもショップも見て見ぬふりですね…泣

書込番号：24365688　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞きんにくまんオタクさん
もう直ぐ１ヶ月になるんですか？

ショップに行って進行状況を確認した方が良いですよ
っ！

放置にも程があるだろうに最悪だわっ！

書込番号：24366090　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

＞きんにくまんオタクさん

1ヵ月は長いですね。連絡の一本でも欲しい所ですね。

ご存じでしょうが、今現在、世界的な半導体不足です。こればっかりはメーカーやキャリアも、どうする事も出来ません。不足の問題は、おそらく今年いっぱいは掛かるのでしょうか。
念のため、こちらから連絡を入れて催促することをお勧めします。時々「ウッカリしてました。」ってありますから。

もしかして、明日にも戻ってくるかもしれません。余計なお世話とは思いますが、気長にお待ちください。

書込番号：24367056

他 3機種との比較でおすすめな機種は？

[白玉きなこ]

sense 5Gと下記の3機種の中では
どの機種がスペック的におすすめですか?

A54は防水がないとのことで個人的によろしくないかなと思ってます。

UQモバイルに転入する際どれを買おうか悩んでます。

価格帯はこちらです。
sense3 basic 550円
Redmi Note 10 JEと OPPO A54 6765円
sense 5G 17890円

調べたら いいって言う人もいれば悪いという人もいて、まったく良し悪しがわかりません。

書込番号：24359218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞白玉きなこさん
しかしながらMi 11 lite 5Gの価格.comでの評価は今一つです。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24267016/

こういうことを言ってる人達もいます。価格対費用で考えればRedmi Note 10 Proを回線無しで買う方が良いかも知れません。

あと、少し気になることがありますので申し述べておきます。

・SIMフリーだからといって、どのキャリア回線でもきちんと使えるとは限らない。特にUQモバイルや楽天モバイルで購入したものに関しては、SIMフリーとして販売されていても各々の利用する回線に最適化された端末であることが多く、ドコモ回線やソフトバンク回線では対応する通信バンドの関係で利用に支障が出ることが少なくありません。

・UQモバイル扱いのSIMフリー機はau回線に最適化された通信バンド構成になってることが多いですが、逆に言えばau回線で契約出来るMVNOを選べば支障なく利用可能であることも知っておいてください。例えばmineoとかですね。

それとRedmi Note 10 JEがダメと言ってる人の言い分の大半は、Snapdragon 400番台は格下なので恥ずかしい、ダサい、あり得ないという視点に基づくものです。まぁ、そういう風潮が気になるのであれば精神衛生上買わない方が良いのかも知れませんが。

書込番号：24359755　スマートフォンサイトからの書き込み

[オー・ヘンリー]

sense3 basic
Redmi Note 10 JE
OPPO A54
sense 5G
スペックと電池の持ちから言うとsense 5Gなのでしょうが、価格comでの口コミを見ると、、、

普段の使い方が、ネットで検索したり動画見たりSNS使ったり、カメラで写真撮るくらいならどれも大差ないと思います。

あと、それぞれ違いがあるとすると。
XiaomiとOPPOはセキュリティのアプリが最初から入ってる。
XiaomiとOPPOは保護ケースと保護フィルムが付属されている。
sense3 basicはカメラのレンズが単眼。
Redmi Note 10 JEとOPPO A54は5G対応。

私は普段ネット見たりradiko聴くくらいなので、sense 5G以外の3機種に近いスペックの端末使っていても特に何も不自由を感じたことはありません。

会社のsense3 basicは電話とメールくらいでしか使わないのですが特に変な動作をしたことはないです。
Redmi Note 10ではないですが、Redmi 9Tも特に問題なく。
ただし真夏に動画撮影してる時に本体が高温になってカメラ機能が停止したことが１度。
OPPO A54はテザリング用に最近契約したのですが、こちらも今のところ特に問題なし。
UQモバイルの5Gを期待しての契約でしたが自分の生活圏内ではまだ5G使えず。

ちなみにRedmi 9TはBiglobeモバイル契約です。

書込番号：24359878

[OliveTree]

＞ryu-writerさんへ
simロック解除を言われている昨今、simフリー機は今後増えていくと思います。
「1つのキャリアに最適化し、乗り換えが出来ない端末と言うのは時代に合わない」と私は思っています。

それはさておき、
「Mi 11 Lite 5G」は防水が欠けているようですが、大丈夫ですか？

Xiaomiに関して「買うなって動画」は見たことはありませんが、おそらく日本人ヘイトの噂についてでしょうか。本当かどうかわかりませんが、海外には少なからずありますから。アメリカもアジア人差別ありますし。

それより中華製で問題なのは「バックドア」だと思います。日本製を選ぶ方はおそらくこの問題を懸念されての事だと思います。日本に流通しているものがどの様になっているか調べ様がないので分かりません。リトアニアでは問題が見つかったそうですが、日本ではどうでしょうか？
気にするなら「sense 5G」。
私自身はHuaweiを使っていますので、とやかく言えません。おそらく平和な時代は問題ないかな。
長々、すみません。

書込番号：24359882

[ネモフィラ1世]

sense5Gだけはやめときましょう
無限再起動とかなればもはやスマホとして使えません
タイミング的に2〜3ヶ月経過後突然そうなるとか言われてます

書込番号：24359896　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞OliveTreeさん
SIMフリー端末云々に関しては現状を申し述べたまでで、キャリア側でやってることを容認するつもりもないのですが、なかなかそうした現状が変わりにくいのも事実と考えます。

Mi 11 lite 5Gは防水ではありませんが、防滴にはなってます。全く何もない端末よりは安心出来ると思います。

Xiaomi端末のバックドアについては、Wikipedia辺りでリトアニアと中国の関係を見る限り、本当にバックドアが存在するか断定は出来かねる気はします。

取り敢えず、ここをご覧になる方がより多角的な視点でご自身で判断出来るよう思うところを書いておきます。もしお気を悪くされたなら申し訳ないですが、他意はないのでご勘弁を。

書込番号：24360000　スマートフォンサイトからの書き込み

[白玉きなこ]

みなさん、ありがとうございます。
Mi 11は防水ないですもんね、、
他にuqで使うならおすすめの機種はありますか？uqで販売されている物以外でもかまいません。

普段使うのは、LINEのトークと通話、電話、ツムツム、ラインポップ、証券会社の株アプリ多数、スマートニュースなどのクーポンアプリ、コンビニアプリ、フリマアプリ、pay系アプリです。 その中で、LINE系とゲーム系、電話、株アプリが主です。

バッテリー持ちの良さと、サクサクさ、容量が今ギャラクシーs7 edgeで警告がでてるので、それ以上の容量が希望です。

書込番号：24360469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

バッテリーの持ちに関してはRedmi Note 10 JEが群を抜いていますが、重量200gと重めです。

また、Android11では殆どの機種でシンデレラやガストンといった高得点を狙えるスキルが、まともに機能しなくなります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24245384/
これは、ゲーム側に問題があるのでツムツムに関しては古い端末のままで利用するのが一番です。

書込番号：24360506

[ryu-writer]

＞白玉きなこさん
通知を受けるアプリが山盛り、しかも株アプリ多数となると、タスクキルが厳しい傾向にあるXiaomiやOPPOの端末はお勧め出来ません。通知が来なくなりやすく利用に苦労する可能性大です。

現行のUQのラインナップからだとAndroidで適当なものを見付けられません。型落ちのGalaxy、au版の未使用品を購入されてはどうでしょうか？例えばGalaxy A51 5G SCG07辺りはどうでしょう？

https://iosys.co.jp/items/smartphone/galaxy/au/galaxy_a51_5g_scg07/209109

https://product.rakuten.co.jp/product/-/e8d309834e4cb6b0bda1db3bc3f88e09/

他の色も同様に探せばあると思います。S7 edgeからの乗り換えだとこの辺でも十分実用に足ると思いますが。

書込番号：24360703　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

sense 5G
-----
OPPO Reno5 A
Google Pixel 5a (5G)

この3つはどうでしょうか。ミドルクラスで防水・5G・simフリー機ありでそこそこ使える機種。
sense 5Gはuqで取り扱いがあるでしょうが、下2つは取り扱いは無いです。SoCに余裕があり、ゲームは快適だと思います。ただ指紋センサーの位置が背面で、使い方によって評価が分かれます。

ゲームは詳しくは無いですが、確かツムツムは不具合の報告がありましたよね。私の方では確認しきれなかったので白玉きなこさんの方で調べてから、お願いします。

値段が許せるなら、
OPPO Find X3 Pro
Xperia 1 II
もあります。

au回線の白ロム狙いなら、
Xperia 10 III
Galaxy A51 5G
も良いと思います。


＞ryu-writerさん
イエイエ、気を悪くしてません。
私の方こそ、少々、不愛想な書き方で、申し訳ございませんでした。

書込番号：24360760

[ありりん00615]

SCG07は白ロムでも結構高いし、保証はショップによるものだけになるので注意が必要です。UQの場合、Snapdragon 480搭載機のコスパが目立ちます。

UQ MNPの選択肢としては認定中古品のiPhoneもあります。
https://shop.uqmobile.jp/shop/aucertified/
性能的にはiPhone 8で十分ですが、バッテリーの持ちに難があります。XRなら現行iPhoneと同等のバッテリー性能があります。
https://www.apple.com/jp/iphone/compare/?modelList=iphone8,iphoneXR,iphone12
XRの防水性能は、防水・防滴の中間に当たる「耐水」となります。

なお、通知の問題はGalaxyを含む多くの端末で起きていますよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=24149258/

書込番号：24360860

[予定も未定]

＞白玉きなこさん
みなさん色々提案されており、選択肢が充分増えたので、絞り込みのために条件を再度確認された方がよいのではないでしょうか。
○現機種がGalaxy S7 edgeとのことで、現在はauかdocomoでしょうか。（他キャリアへのmnpだと有利に契約できるので、できれば現キャリアもお示し頂いた方がよいと思います。）
○また、今後UQから転出する可能性は少なそうでしょうか。（アプリが多く、機種変更は手間だと思います。転出する可能性がある場合、他キャリアでも継続して使える機種の方が良いと思います。OPPO A54やAQUOSは全キャリア対応ですが、Xiaomiはau回線に最適化されています。）
余計なお世話でしたらすいません。

書込番号：24361164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞OliveTreeさん
お言葉痛み入ります。

＞ありりん00615さん
SCG07の白ロム価格は現状Redmi Note 10 JEの売価を下回ってます。スペックを考えても決して高いとは思えません。確かにau購入でない白ロムは持ち込み修理不可でそこは注意が必要ですが、キャリア保証が効かない人向けのスマホ保険も幾つかありますし、そういったものでフォローすることは可能かと思います。

https://onlineshop.au.com/disp/CSfWhiteRomGoodsPage.jsp?GOODS_STK_NO=SCG07SWA

auからもまだ買えるようです。少々高くはなりますが、修理に出せますしかえトクプログラムを利用して実質価格を下げることも出来ます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=24149258/
これについては通知全般というよりLINEにおける話になると思われ、それとは別な意味でXiaomiやOPPOは通知をリアルで受け取りにくいという話をさせてもらってます。また、GalaxyにもGmailの通知がスリープ解除後にまとめて来るなどの症状はあるものの、トータルとしてはそこまで重篤ではないと思われます。

書込番号：24361176　スマートフォンサイトからの書き込み

[OliveTree]

＞白玉きなこさんへ

うっかり我が家に「sense 5G」使いがいる事を忘れていました。
本人に聞いたところ「ツムツムは重い」そうです。

という事は
Snapdragon 700番以上
をお勧めします。

前回と重複しますが、

1. sense 5G　：　uq取り扱い端末。ゲームを諦められるならこちら。ただし、掲示板は炎上中。
2. OPPO Reno5 A　：　お値段そこそこで、バランスの良い端末。指紋センサーは背面。
3. Google Pixel 5a (5G) 　：　値段は高いが、Googleのサービスあり。指紋センサーは背面。

Galaxy S7 edgeも指紋センサーは背面でしたね。問題なければ、この並びでお勧めします。
どうでしょうか。

書込番号：24361246

[BMW and more]

UQ販売の端末ってアップデートが遅いとかされないということがありましたけど最近はどうなのでしょう？

書込番号：24361264

[白玉きなこ]

みなさん、色々とありがとうございます！全て読ませていただきました！
当方はちなみに10年以上のauユーザーで、毎回バッテリーがもたなくなる時や、良いプランに乗り換える際に、スマホを買い換えるといったかんじで、過ごしてきました。


今回s7 edgeの画面点灯時、縦に赤線が入ってしまい、バッテリーの劣化、容量減らしてくださいと警告がでるようになり、全てにおいて替え時と判断し、家族がたまたま更新月でauを変えるので、私は更新月ではありませんが、便乗して乗り換える次第でして、家族と普段使用するGBや通話時間が違うため、それぞれに合った格安SIM先を探してました。

家族はuqが値段が1番安いことが判明し確定してます。Yモバイルも考えたのですが、現在auでんき、eo光回線なので、でんきと光を変えればYモバイルの方が安くすむのですが、変えるのが大変なので、uqに至りました。

それで当方も探したところ、Yモバイルをのけてuqが最安だったので、家族と同じuqに決まった次第ですが、家族は手持ちのスマホがまだまだ元気なので、予備のスマホとしてスマホは購入してますがすぐには使わないと。そして私のスマホはすでに寿命、uqで販売されている安く買える機種で、と考えてましたが、スペックを見てもどれも良し悪しあり、いろんな意見が飛び交いすぎて、悩みに悩んでいました。

みなさんの、意見をもとに、予備でuqで安く買えるスマホは購入するつもりですが、普段使いで使うスマホを，と考えた時に、先程の機種の他に、Reno 5Aでもと思った次第です。

そもそも手持ちのs7 edgeにロックをかけてなくて、かけてしまうと、なぜかすぐに電話に応答できなかったのが不便で。なので、この5Aの背面の指紋認証という皆さんが不便に思う点は当方では不便に思わないと感じてます。

au版？があるか知らないのですが、au系列の5Aか、SIMフリーの5Aで、uqが使えるのかどうか、動作確認一覧端末に5Aがないので、使えないのでしょうか？

書込番号：24361885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Reno5Aは高い割にA54との性能差はそれほどありません。しかし、ROMが倍あるという点は大きいかもしれません。

ただ、以前がGalaxyなら約4万円で買えるauのA32あたりを選んだほうが快適かもしれません。GalaxyならSIMフリー版でも留守録・通話録音といった通話に関する機能が利用できます。

なお、ツムツムはSoCに関係なく、ほとんどのAndroid10以降の機種で駄目なゲームです。なので、ゲーム重視ならiPhoneの方が良いです。この問題はAndroid12で直る可能性はありますが、UQモバイルが販売する機種の場合はメジャーアップデート無しで終わる可能性もあります。

書込番号：24362511

[OliveTree]

＞ありりん00615さんへ

なるほど、OSの問題があるようですね。
音声関係のトラブルなのかな？
確かにiphoneはトラブルないようです。
ただ、その他のアプリの関係もありますし、取り扱い方法が全く変わります。

ただ、そこらへんは白玉きなこさんの方で確認できませんか？家族の端末とか、どうですか？

＞白玉きなこさんへ

OPPO Reno5 A　対応バンド

3G W-CDMA：　1 / 2 / 4 / 5 / 6 / 8 / 19
4G LTE FDD LTE：　1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 7 / 8 / 12 / 17 / 18 / 19 / 26 / 28
TD-LTE：　38 / 39 / 40 / 41 / 42
5G NR Sub6：　n3 / n28 / n77 / n78(NSA)

auプラチナバンド 対応 ; au 3G(CDMA2000) 非対応

多分、必要そうなバンドは押さえられていると思います。
ただのコピペなので、白玉きなこさんの方でも確認をお願いします。（多分あっていると思いますが、間違ってたらすみません。）
実際、購入する時、販売店で確認されると確実です。

書込番号：24362656

[白玉きなこ]

みなさん、ありがとうございます！
A54もすごく悩んだ1つでして、防水等ないのがいざという時に困るなぁと思った次第でして、家族は私に頼りっきりなので、そんな大した知識もないのでこちらに頼った次第でございます。とても参考になりました！

書込番号：24362660　スマートフォンサイトからの書き込み

[予定も未定]

＞白玉きなこさん
言及ありがとうございます。
UQに転入したら、当面転出しなさそうですね。（eo光で自宅セット割いいですね。私も計画しています。）
なので、あまり対応周波数を気にする必要はなさそうです。
また、OPPO Reno5 Aでなくても
○UQで割安に入手するならRedmi Note 10 JE（防水有り）
という選択肢もあります。
（故障時もUQで対応してもらえますし。）

書込番号：24362662　スマートフォンサイトからの書き込み

[白玉きなこ]

みなさん！本当にありがとうございました！！また何かあれば助けてください！

書込番号：24380957　スマートフォンサイトからの書き込み