AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

まさかの…モバイルバッテリーから充電できない件

[ほろきねぇね]

質問ではありません。　メーカーさんからの回答を載せたいと思います。
自分はSH-M02からdocomoの53Aに乗り換えしました。　またほぼ同時期に奥さんがSBの同じセンス５Gを購入して使ってます。
なので夫婦揃ってキャリア違いのセンス５Gを使っています。
題名に有るモバイルバッテリーから充電できないについてなんですが、モバイルバッテリーはダイソーさんで売られている10000ｍAの￥1000の物を使っていました（M02で）　
先日自分の53Aにモバイルバッテリーから充電しようとして、本体の充電ランプ赤点灯とバッテリーマークの充電中を確認して、一晩置いときました。
が、全く充電されていませんでした。おかしいな？と思い、奥さんのセンス５Gにバッテリーを繋げて30分ほど経ってから確認したら、しっかりと充電されていました。　同じセンス５Gなのになんで？と思い、シャープへ質問した所、回答が来ました。
因みにバッテリーの出力は、5V　2.1Aです。
シャープからの回答は、逆にSBのセンス５Gに充電できる方が？との事。　5V充電なら3A必要らしいです。
確かにdocomoとSBの純正ACアダプターは、5V・7V・9Vは3A、12Vで2.25Aの出力になってます。
また電流値が低いものでたとえ充電できているとしても、バッテリーに負担がかかるそうで、バッテリーを痛めるとのことで、下手すれば保証外になるとも言ってました。
因みに純正ACアダプターは、docomo＝ACアダプター07　　SB＝SB-AC20　が型番だそうです。
自分は余り電気は？なので納得しにくい所もあるのですが、素直に純正のアダプターを買おうかと思ってます。
因みに5年使ったSH-M02は5V　1Aの充電器でもokだった様です。なのでダイソーバッテリーでも充電出来たとのこと。

書込番号：24108497

[BMW and more]

電圧：出し側がここまでの圧をかけるぞ。受け側、ここまで耐えられるぞ（チョット違う）。
電流：出し側、ここまで耐えられるぞ。受け側、ここまで要求するぞ。
なので端末側が3Aを要求するのにモバイルバッテリー側は2.1Aまでしか耐えられないということですね。
耐えられない電流を要求されたのでバッテリー側が供給を停止したと思われます。
基本的な計算式は電圧＝電流 ｘ 抵抗なのでこれを書き換えると電流＝電圧 ／ 抵抗なのでSB版はどこかで抵抗値が大きくなっていて電流が少なくなり充電が行われたと推測できます。
ただし電流が少ない分、所定の時間では充電しきれないことになります。
規格のあわないものは最悪、火災になるので使用しない方がよいです。

書込番号：24108626

[はるのすけはるたろう]

私はパソコンのUSB2.0ポート(5V0.5A)や他機種に付属していたACアダプタ(5V1.0A)で充電してます。
充電に時間がかかるだけで、充電できないことはないと思うのですが。取説にもそんなこと書いてないし。
でもせっかく端末が急速充電に対応してるので、私も急速充電対応の充電器買おうかなと思いました。

書込番号：24108766

[えすあいR+]

自分は充電器やモバイルバッテリー等はPSEマークがついてないと買いません。火災が怖いですから
最近はほとんどの商品にこのマークはついてますが、先日Amazonで買った充電器にはついてませんでした。
即効クレーム&返品です。
今の日本の法律では、 PSEマークのない商品は製造も販売も禁止されてます。よってクレームいれました。法律違反だぞって

ダイソーの￥1,000のモバイルバッテリーにはPSEマークはついてますか？
自分は発熱する電化製品はダイソーなんかでは絶対に買いません。

書込番号：24108895　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ほろきねぇねさん

こんにちは。
質問や相談事では無いとのことですが、ちょっと気になったのでコメントさせてください。

仰っている状況ですが、
正常なのは奥さんがお使いのSB機体がのほうで、
ご自身のSH-53A機体に某か不具合を抱えているように思います。

ダメ元で、お使いのUSBバッテリー〜スマホ間のケーブルを別物に変えて（新品に換えて）みましょう。
なおもSBのそれではOK・ご自身のSH-53Aでダメって状況が変わらないなら、
お使いのSH-53Aをドコモショップ店頭に持ち込んで、ショップ手持ちのドコモ純正AC充電器「01kuruko」かそれ同等仕様（出力5V・最大1.8A）のもので正常に充電できるか確認してもらうことをお勧めします。

純正「01kuruko」で充電できるかどうか？で、本体に異常があるか否かが判ります。
それで充電できないなら、ダイソーのモバイルバッテリーが云々以前にご自身のSH-53Aの個体が某か問題を抱えていますから、ドコモに「この機体を何とかしろ」です。


以下ご参考。

お使いのダイソーのモバイルバッテリーが性能不足だから充電できない、ってシャープに説明されたようですが、それって口から出任せ的な辻褄が合わない説明です。
♯「よその充電器／モバイルバッテリーが使えない云々と言われても知らないし責任もとれないから、困ってるなら（ドコモ）純正品を買ってくれよ」がその担当者の心底にあってのことかどうかは定かでないですが。

というのも。。。

ドコモが出しているSH-53Aのスペック表↓の「充電」の項目には、対応している純正充電器の型番の1つとして「ポータブルACアダプタ 01kuruko」が書いてあります。

●スペックとサービス・機能 | AQUOS sense5G SH-53A | スマートフォン（5G） | 製品 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/product/sh53a/spec.html
　→「充電」項目

その「01kuruko」って、出力電圧5V・最大出力電流1.8Aの仕様です。

●ポータブルACアダプタ 01 kuruko - ドコモオンラインショップ
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AHD39022
　→商品仕様

上記「01kuruko」の出力5V・最大1.8Aっていう仕様は、ここ数年来ありふれている安価・汎用のAC-USB充電器／USBモバイルバッテリーの多くと同等ないしはそれ以下のものです。
お持ちのダイソー・モバイルバッテリーをはじめ、百均ほか￥330〜で売られているAC-USB充電器とかでも、出力5V・最大2.1Aとか同2.4Aとかですから、純正「01kuruko」 のそれを十分上回っています。

故に本来SH-53Aの本体仕様としては、その辺のありふれたUSB電源／モバイルバッテリーでも充電できるように作ってある、ってことを意味しています。

裏返せば、
ダイソーのそれが性能仕様的に足りてないから充電できない、って言われたのなら、それは自己矛盾していて説明になっていないんです。


もし仮に、ショップにてドコモ純正「01kuruko」かそれ相当でならお持ちのSH-53Aに正常に充電できると確認できた・でもダイソーのそれでは依然ダメ、ってことなら、いわゆる相性問題？として諦めるしかないでしょう。機体メーカーやドコモは純正品以外との間のトラブルには関知しないですから。。。モヤっとはしますが。

でも、
有事の際に出先に居たりして、本体バッテリーが切れてしまった→有り合わせに純正以外の汎用な充電器／モバイルバッテリーを使って充電せざるを得ない、なんて場面もあるであろうと考えれば、
純正の特定型番の充電器じゃなきゃ充電できない？現状のままで使い続けるのは、ご自身にとって得策ではないでしょう。
この際、諦めず解決しておくことをお勧めします。

書込番号：24109369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほろきねぇね]

皆様からご意見を頂いておりながら全く返信せずに、大変申し訳ありませんでした。
お詫び申し上げます　m(_ _)m
本日、解決策が見えてきましたので、ご報告させて頂きます。
純正で53A対応のACアダプターは、可変電圧式で５V出力時は3.0Aです。
docomoオンラインで53A対応のモバイルバッテリーは5Vで2.4Aです。
ここに問題がありました。
オンラインショップでいつまで経ってもポケットチャージャー04Cが発売にならない（欠品中）ので、いつになったら入荷するのか？聞いた所、わからないという回答。しかし、05Cでも大丈夫ですよと言われて05Cのスペックを確認した所、出力５Vで3.0Aでした。しかし、05Cの対応機種には53Aは記載されておりません。
本日docomoへ問い合わせた所、05Cで問題ないとは思うが、正式な回答が後日ということになりました。
そこでシャープからの回答を思い出すと、3.0Aは必要と言われ、ダイソー￥1000バッテリーは2.1A。
これでは充電されないのかな？と思います。逆に、2.4Aで充電が本当に出来るのかな？と言う疑問になりました。
因みに奥さんの携帯97％状態から2.1Aバッテリーから充電させようとしたら、ウンもスンも充電されませんでした。
で、エレコム製で探した所、容量10000ｍAで５V=3600ｍAの物があるのを知りました。
これなら￥安いし一応エレコムなので信用あるかな？と思い、購入を考えています。
素人の私では何でも使えると思っていましたが、少しは勉強しないといけないなと思いました。

書込番号：24186382

画面のキャスト方法を教えてください

[ひことし]

Fire TV Stick を使用しています。
画面のキャストをしたいのですが、「周辺に機器がありません」の表示となります。
メニューボタン「***」がないので「ワイヤレスを有効にする」ができません。
AQUOS sense３にはメニューがあるのでキャストできました。
方法をご教授いただければ幸いです。

書込番号：24179478

[fwsh]

メニューボタン米米米はなにですか？

書込番号：24182115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひことし]

メニューがありません

メニューを表示させる為のボタン？マークです。
sense3には、デバイスが見つかりません、のところに・・・と縦にマークがあってそれを押すと、ワイヤレスディスプレイ有効かにチェックが出来るのですが(..)

書込番号：24182493　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

こんな感じですか？

書込番号：24183892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひことし]

そうです！
そのメニューが出て来ないんです（ ; ; ）

書込番号：24184140

[fwsh]

設定→接続済みのデバイス→接続の設定→キャストでできませんか？

書込番号：24184366　スマートフォンサイトからの書き込み

[鴨鍋]

オンラインマニュアルには[Miracast機器との接続には対応していません]　と書いてありますね。

https://www.au.com/online-manual/shg03/shg03_01/m_10_00_02.html#_idTextAnchor326

書込番号：24184520　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

sense4basicで出てるので大丈夫だと思いますが

書込番号：24184619　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

公式サイト記載通り、Miracastは非対応で、Chromecastしか利用出来ないようです。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360057022872
>【AQUOS sense5G SHG03】Miracastに対応していますか？
>Miracastに対応しておりません。
>端末の画面をTVなどのモニターに外部出力する場合は、Chromecastを用いたキャスト機能をご利用ください。

書込番号：24184629

[まっちゃん2009]

sense4シリーズは対応、sense5Gは非対応となってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034432/SortID=23980218/

書込番号：24184635　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

あらら

書込番号：24184660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひことし]

みなさま、ありがとうございました。
まさか最新機種に変更して対応を外されとは思っていませんでした。
事前に調べれば良かったです。
お手数をおかけしました。
ありがとうございました。
今から機種変更を検討されてる方はお気をつけ下さい。

書込番号：24185751　スマートフォンサイトからの書き込み

検討してます！

[ケンシロウ、]

AQUOSセンス5G とOP PO Reno 5G おすすめどちらがいいですか？ゲーム。電池、ライン、インタネット検索。カーナビで利用してます！よろしくお願いいたします

書込番号：24183670　スマートフォンサイトからの書き込み

[Iisshhii]

Reno 5G です。若干性能が上なのと画面が大きいからです。またゲームをたくさんインストールされるならROM128㎇のReno 5G です。

書込番号：24183749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンシロウ、]

＞Iisshhiiさん電池持ちはいいのですか？

書込番号：24184464　スマートフォンサイトからの書き込み

[Iisshhii]

4000mAhのバッテリーなんでそれなりにいいんですけど、さすがにセンス5gには勝てません。（そもそもセンス5Gより電池持ち良いやつはそうそうありません）それほど重くないゲーム(Fortnite、原神など以外）をプレイされて、絶対電池持ちというなら、センス5Gの方がいいでしょう。

書込番号：24185095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンシロウ、]

＞Iisshhiiさんありがとうございます。参考になります

書込番号：24185520　スマートフォンサイトからの書き込み

着信拒否ができない

[homanbo]

以前の機種は、設定から電話の着信拒否ができたはずと思ってましたが、
この機種（ドコモ）では、どういうわけか項目が見当たりません。
着信拒否の設定をされているかたいらっしゃいますか？
今ひとつ、この機種ではよくわかりません。

書込番号：24184794

[†うっきー†]

＞homanboさん
説明書は以下よりダウンロード可能です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/manual/sh53a/download.html

電話アプリ起動→3点→設定→通話→着信拒否設定

説明書を開いて、「着信拒否」で検索するだけでよいです。

書込番号：24184800

[homanbo]

すぐに返信、ありがとうございます。
説明書ダウンロードしてみました。
まったく先に気がつけばよかったものを……。
おかげで助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：24184947

[まっちゃん2009]

キャリア端末なので、PDFをダウンロードしなくてもプリインアプリとして「取扱説明書」（eトリセツ）があります。
説明から使い
たい機能を直接起動することもできます。

買う前ならダウンロードして読んだりしますが、利用してる端末ならアプリ見た方が早いですよ。

書込番号：24184987　スマートフォンサイトからの書き込み

2週間位でandroidの画面の後真暗になり何も反応しません。

[スマホール]

もともとサブで最近セットアップ完了していた矢先、電源を入れるとandroidの表示の後真暗のままで立ち上がらない。時々aquosnoロゴが途中まで出て後真暗。強制終了やカード外しその他色々やりましたが変わらす。同じ現象無いでしょうか？

書込番号：24176071　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

auの初期不良扱いが何日かはわかりませんが
速めにauショップで確認してもらう事をお勧めします

書込番号：24176153

[あやのまん]

同じような現象で買って2ヶ月でハードぶっ壊れて修理出しましたが3週間近く修理から返ってもきません。
そもそもリコールレベルの不良機種なので早めに修理出された方が良いですよ。戻ってきても使い物にならないと思いますが、、修理代は当然無料でやってくれます。

書込番号：24182847　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの大きな問題

[日本のシン]

カメラに大きな問題が出ているという話が多くなってきました。野外で使うと熱ですぐに異常終了するというものです。
今の25℃くらいの時期でこれなのでもう少し暑くなったらカメラは使えないかもしれません。
もしそうなったら全品リコールの可能性も出てきますか。さすがに夏の時期にカメラが全く使えないスマホというのはまずいですから。ソフトウェアアップデートで直るという話でしたらこの機種は存続できますが、そうでなければ…。

書込番号：24172179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

使い方にも依るのではないかとー
静止画でもそうなるのか分かりませんが、4KとかフルHD＋60FPS撮影ならXPERIAでも夏場はすぐ熱持っちゃいますね
後、直射日光が本体に当たってたりすると一気に熱くなるのでご注意を

書込番号：24172298

[日本のシン]

すみません動画ではなくただの静止画です。
5月から急にみんな同時になったので。
バッグから取り出して写真を何枚か撮ったらすぐにです。

書込番号：24172340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

試しにTwitterで検索してみましたが、特にそういった不具合を抱えてる人は見かけませんねぇ・・・
みんなというのは主様のご友人とかでしょうか？

書込番号：24172423

[日本のシン]

友人もです。アップデートで直せばよいのですけどね。

書込番号：24172453　スマートフォンサイトからの書き込み

[スティング2021]

同じ症状です。
数十秒でCPUが高温（50度以上）になります。
改善策ないですかね。

書込番号：24180933　スマートフォンサイトからの書き込み