AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

故障

[No Problem]

いよいよ起動しなくなった
購入よりトラブル続き、一年とちょと
そのうえこの機種GOOGLEで下取りにとってくれない

書込番号：25059177

[チキン丸]

もし修理するなら、やめたほうがいいです
この会社の修理部門は、まともに動いてないですよ
今年に入り１ヶ月ごとに3回修理に出しましたが、まともに直って帰ってきた事がありません
ドコモ言っても直ってないのに毎回お金は取られるだけ、最終的に保険でリビルド送ってもらったら不具合で送り返しました
リビルド2台ですが、これもたまにスリープから立ち上ってきませんし、一回しか使ってないカメラ広角がいつの間にか死んでます

書込番号：25060340　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリの更新出来ないなと思って悶々としてたけど

[アカウント忘れた]

torque5Gとhand5Gの文鎮報告みたいなのがあったから、こっちもそろそろかなとワクテカしてると、開発者のダウンロード降ってきて、アプリのダウンロードも可能になって、ダウンロード終わったけど、平和に終わりすぎ。
android13降ってくるまでは平常営業かな。

書込番号：25011277

ライン電話

[葉ひろ]

ライン電話の着信についてなのですが、ゲームやYouTubeを使用しているとき着信音と通知はあるのですが応答を押しても通話状態にならず電話に出られなくて困っています、ラインの権限は全て許可になっているのですが何が原因なのでしょうか？ゲームやYouTubeを終了させてからであれば通話することはできるのですが…

書込番号：25007128　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

ただでさえメモリ少ないのに、ゲームとかlineはやる余裕ないんですけどね。
低スぺスマホに求めすぎですね。

書込番号：25007201

[葉ひろ]

前の機種はファーウェイP20liteでメモリ3Gの32GでゲームやYouTubeを見てても普通にとれたのですがスペック上は、こちらの機種の方が上ですよね？

書込番号：25007269　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

私はdocomo版ですが試したところゲーム中でもYouTube視聴中でもLINE通話に応答できるので、葉ひろさんの状況は正常な状態ではないですね。

書込番号：25007289

[アカウント忘れた]

androidのバージョン上がってるので、sense5Gの方が空きメモリが少ないと思うので、こっちの方が低スぺですね。
sense5Gの空きメモリ600MB
P20liteの空きメモリ、予想ですが1GB以上はあるかな？

どちらにしても、低スぺスマホなんで、無理しすぎですね。

書込番号：25007294

最悪です

[miyabi123123]

この機種にある初期ロット不良は、在庫は回収して所有者にはアナウンスも回収修理も行わず、そのまま放置　８月までは不良を起こした人には無償修理をしていたが、その後は放置との事です。間違った事を書いてると思うなら、SHARPさん返事待ってますよ

書込番号：24978026　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

初期ロット不良は、在庫は回収、８月までは不良を起こした人には無償修理

この部分は知りませんが、実際にあったとしたと仮定して、その後、メーカーは問題ないと判断したのではないでしょうか。
ドコモだったら保証に入ってれば問題ないでしょう。

自分の検証結果は、4GBのスマホでメモリ少ないのに、アプリてんこ盛りでクラッシュさせてるってだけな感じですけどね。
アプリ入れてない状態でもメモリカツカツで、YouTube落ちたりしましたが、アプリを削ってメモリの空き容量を増やせば問題なくなりました。
余計なアプリを入れられないですし、起動する余裕もないんで、ガラケスマホみたいな感じですけどね。

大体、壊している人の共通点に、lineやゲームが絡んでたりしますし、lineは他のスマホもクラッシュさせてるケースがあるんで、特に入れては駄目なアプリですね。

書込番号：24978192

22年10月11日のケータイアップデート

[JunKx]

先日公開になったケータイアップデートを当てましたが、
動作や画面スクロールのなめらかさが帰ってきましたね！！
あとは、ロック画面のクソダサ巨大時計表示がなくなりました！
もうリリースから何年経ったかってレベルの端末でも
セキュリティーアップデート込みでサポートしてくれるのはありがたい。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh53a/index.html

後継機種が出る前後でココに組織的にネガキャンしにくる
メーカーさんはどのぐらいサポートするんでしょうねぇ？
ネガキャンに工数使っててほったらかしてるのかな？

書込番号：24970857　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyabi123123]

初期ロット不良の無償修理を８月で止めておきながら、よく言えますねSHARPさん

書込番号：24978008　スマートフォンサイトからの書き込み

買って後悔してます

[392001]

1年と1ヶ月前に買ったばかりでまだ支払いも約1年残っています
たまに本体が熱かったりはあったけど快適に使っていたのがいきなり壊れました
症状はブラックアウトを頻繁に起こす
画面が急にフリーズ
スイッチが全く効かない
本体が使ってるときに凄く熱を持つ
そしてしばらくすると電源が入るけどまた同じことの繰り返しです
調べると1か月違いで修理保証外…
MVNOなのですがなんの保証も入ってないと
修理対象外
値段は48000円に加えて中のMSDカードも焼け？たのか10000円ぐらいで買った新品だったけど古いスマホに入れ替えたら動作不良の警告がでて取り替えました
メーカーによると基盤の修理は数万円らしいのでこのスマホはもう諦めました
買っちゃだめとは言わないけど保証は必ずつけましょう
私は自分のミスかもしれないけどこのメーカーはもう買ってやんない…（泣）

書込番号：24969478　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

392001さん

＞値段は48000円に加えて中のMSDカードも焼け？たのか10000円ぐらいで買った新品だったけど古いスマホに入れ替えたら動作不良の警告がでて取り替えました

本体が発熱で問題にというのはいろいろなスマホでありますが、
SDカードにまで悪影響が出たというケースは
初めて聞きました。

書込番号：24969583　スマートフォンサイトからの書き込み

[YARUKIMAN]

流石メーカー公認の不良スマホ

いいレビューがホントないですね

書込番号：24969641　スマートフォンサイトからの書き込み

[392001]

補足で書いておきます
警告は【SDカードが原因で動作が不安定になっている可能性があります
この警告が繰り返し出る場合は対策されることを勧めます】と言うようなものでした
短期間に2回出たので取り替えました
ちなみに古いスマホもこのメーカーで問題がなかったのですがカードは外して肉眼で見ると金属部分がかすかに変色していて他の持っているMSDカードに比べて輝き方？が鈍い感じでした（あくまでも主観ではあります）
メーカーはサンライズ128GBです

書込番号：24969658　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近のシャープスマホはホンハイが製造してるのが大半なのでホンハイの支配が強くなってからプロダクトの品質が下がった様に思います

支援を受けてV字回復したのは良いが今は弊害が出ている様です

書込番号：24969835　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikeneko.nyan]

同情致します。私も１年チョイ超えたところで同じような症状でした。SIMフリーで保証期間外と気付いた時には既に手遅れでした。シャープは取りあえず１年持てば、クレームを逃れる理由になる。そんな考え方かもしれないとうがった見方をしてしまいます。起動可能な時にPixcel買って移行できたので、とりあえずは難を逃れました。

書込番号：24970519　スマートフォンサイトからの書き込み

[392001]

私も動いた時に古いアクオスにデータを移しましたが次の日にはブラックアウトしたまま電源も入らないような状態でした

差し支えなければお聞きしたいのですが
修理はされましたか？

誰かされた方いらっしゃいますか？

書込番号：24970870　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikeneko.nyan]

皆さんの書込みを見ると、修理代が高く付くとのことなので、修理はしていません。また、修理しても不具合が再発するとのことなので、精神衛生上良くないので諦めました。まさかこんな酷いスマホが存在するとは夢にも思いませんでした。

書込番号：24971973　スマートフォンサイトからの書き込み

[392001]

やはり修理されてないのですね
私もあれから色々調べたけれど諦めるしかないようです このスレを読んでいてすでに買ってしまった人今は不具合がなくてもたまにあれ？と思うことがある人は動くうちにメーカーの下取りに出して他の機種を買われることをおすすめします

私もお気に入りの機種だっただけに残念です

私も今日新しいスマホに替えようと思ってます
長々と失礼いたしました

書込番号：24973867　スマートフォンサイトからの書き込み