AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

不具合を報告している人は初書き込みか、過去にこのスレで悪評

[BLACK・JACK]

不具合書き込みを見ると大半が初書き込みで、これ以外の投稿がありません。
人海戦術でもしているのでしょうか？

次に多いのがsense5Gでのみ、過去に書き込みをしていて、その書き込みは悪評のみが多い。

いくらか自分が不具合に遭遇したとはいえ、人海戦術で水増しはちょっとおかしいですよね？

書込番号：24405835　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

まさかサムスンの雇ったサクラとかw

何にせよGalaxyのキャンペーンとか、こういうサクラは迷惑ですね

有効なクチコミが機能しない

書込番号：24405957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞BLACK・JACKさん
これは自分も気になってましたね。

初期不良で不満があるとは言えわざわざ初めての人が登録して書き込みするのかと？
その後も色々と書き込んだり、他の製品でもコメントするなら分かるがこの不具合のみ。

何らかの外部の力が入ってると疑っても不思議は無いですよね。
自分もAQUOS sense4 plusを使ってる身としては悪い部分も有るけどそんなに
不具合多いか？、それともsense5だけの問題なのかと疑心暗鬼でした。

書込番号：24406070

[らむー55]

＞ねこさくらさん
Twitterなどでsense5Gを検索すれば
SHARP擁護派とアンチのどちらが複垢を作って多数派を装っているのかすぐに理解できるはずです。

そもそもsense4なんて別機種でしょ？
何で所有してもない機種の不具合状況を知ったかしてるんですか？

書込番号：24406245　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHARPが大好きおっさん]

私は半年以上AQUOS sense5gを使用していますが全くもって不具合など起きておらず、至って快適な機種ですよ。2021年コスパ最強の1台だと思っています。正直こんな最高の機種を嘘で塗り固められるのは非常に迷惑ですよね。絶対に不具合はありえないと思います。SHARPさんへ何の恨みがあるのでしょうか。

書込番号：24406517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tonkatsu大好き]

私はレビュー投稿回数が1回で低評価を付けている人をまとめて嘘つき呼ばわりするのはちょっと酷いと思います。中には悪評に便乗している方がいないとは言い切れませんが、大多数の方のレビューは内容が具体的で真実性が感じられます。
それに投稿数が2回以上の方にも不具合を指摘したレビューが少なくありません。

不具合に関するレビュー数を投稿回数が1回と2回以上に分けて調べてみました。

　　　　　　　　　　　　不具合に関するレビュー数　　　　　　　その他

投稿数1回　　　　　　　　　88(50%)　　　　　　　　　　　　　　　　11(6%)

投稿数2回以上　　　　　　25(14%)　　　　　　　　　　　　　　　　52(30%)

　　　総レビュー数　176

ちなみにiPhone12,iPhone12miniの不具合に関するレビュー数はそれぞれ1/83=1.2%、2/176＝1.1％であり、sense5Gの不具合数は投稿数2回以上の方でも25/176＝14%とiPhoneの10倍以上になりそれだけでも明らかに異常です。
ですから投稿数1回の方が多いのは、不具合の内容が突然フリーズなど機能不全を起こしてスマホの機能が果たさなくなる致命的なものが多く、普段は投稿を考えない方々の多くがあまりの酷さに悲憤慷慨して指摘に動いた結果と考えるほうが自然と思います。（中には悪評に便乗の類も紛れていないと言い切れませんが、レビューを読む限り大多数の方は自分の体験をありのままに語っていると思います。）
真面目に問題を訴えている多くの方々に対して、嘘つき、サクラ呼ばわりするのは本当に酷く、重大な侮辱に当たると思います。
自分が今快適に使えている端末でも、ある日突然酷い不具合に見舞われ使えなくなった時のことを想像できない人がいるのでしょうか？

あとシャープはsense5Gの不具合を軽視すると多くのシャープファンを失うことになると思います。

書込番号：24406553

[melc0919]

騒がれてるパターンとまったく同じ壊れ方をして、聞いた通りの余りにもひどいキャリアとメーカーの対応を再現されて、これ以上被害者が増えないように初めてレビューを投稿しました。まあ壊れてない所有者はいい気分しないでしょうけど、故障してひどい目にあったあげくに水増し工作扱いされるこっちの方がもっと気分悪いです。

私の前にもサポセンに「そんな不具合は把握していない」って言われた人の話いくつも読みましたけど、私も実際サポセンに「そんな不具合が市場で発生しているとは聞いていない」とはっきり言われました。少なくとも数十人は同じ壊れ方して修理に出してその際に抗議しているにも関わらずです。私以後も同じような話が続いていますからメーカーは何件故障が発生しようとそれを認める気はないのでしょう。

その代わりに最近、故障による悪評のレビューはデマみたいな火消しみたいなレビューやクチコミが投稿されてます。こんな事を言うのは言われた側としてあんまり好きじゃないんですが、逆にそういう投稿って雇われた工作なんじゃないかなんて気すらしてきますよ。

書込番号：24406896

[らむー55]

＞melc0919さん
おっしゃる通りです。
アンチ活動の水増し要因扱いしてSHARP製スマホの被害者を愚弄する暴論は許せませんよね。
無限再起動だの電波すら掴まないだの、こんな低レベルなスマホは今まで見たことが無かったので私も怒りを覚えて価格comに登録した口なので腹立たしい限りです。


BLACK・JACKさんは事態を矮小化させたい意図が見え見えです。
レッテル貼りを繰り返しても、ネット上の声を精査すればSHARPのsense5Gが抱える根源的な欠陥は、誰の目にも透けて見えてきます。どれだけ目を反らしても未来永劫この醜聞は語り継がれるわけです。
小細工をしてももう終わりなんですよ。

書込番号：24407067　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞らむー55さん
＞ネット上の声を精査すればSHARPのsense5Gが抱える根源的な欠陥は、誰の目にも透けて見えてきます。

じゃ、説明してくださいよ。他人を知ったかとか言うぐらいならきちんと説明できるんでしょ。
こちらは不自然な点を疑問に思ってるだけですから説明してくれれば納得もしますよ。

抽象的な言葉で語らず具体的に説明してくださいよ。
知ったかでも分かるように。

書込番号：24407171

[melc0919]

＞ねこさくらさん
横からですけど、たとえばTwitterとかで #Aquossense5Gとか検索してみてください。普通に数年活動してるジャンルも左右もバラバラな色んなアカウントで今回の故障が大量につぶやかれてます（まあ私も実際不満ぶちまけましたけど）
正直価格コムは買う前に見るくらいで普通の人はレビューなんてよっぽどお勧めしたいか逆に止めたいかじゃないとしないと思います。いま、この機種のレビューが炎上しているのはここの投稿常連の人じゃなくてそういうのに興味ないただのユーザーがこの酷い不具合に巻き込まれて怒りの初投稿してるだけなんじゃないでしょうか。

書込番号：24407279

[BLACK・JACK]

それを一回限りの投稿で？時間を見計らったように？
指摘され急いで1回限りのアカウント掘り出して2回目カキコして？

不具合が有るのはわかりますが人海戦術に対する免罪符にはならないでしょう

書込番号：24407315　スマートフォンサイトからの書き込み

[melc0919]

＞BLACK・JACKさん
えっとどういう根拠で人海戦術呼ばわりされているのか判らないのですけど規約を見る限り
「複数の価格.comIDを使用した投稿は禁止しています」
「評価や評判を意図的に操作する行為は禁止しています」となっています。
おっしゃられている水増しがあるのなら運営さんが対処するはずですし、そちらに対応を求めるべきです。
そして最初の不具合投稿からかなりの期間が経っていますが単発のネガティブな評価を否定するレビューが数日で消えたのは見ましたが、未だにネガティブなレビューの削除等は行われていないように見受けられます。

ついでに私は時間なんて見計らっていません、普通に自分に起きた不具合をそのまま報告しただけです。
なんというか自分の見たいようにしか見れなくなっていらっしゃいませんか？

まずはこの機種が固有の不具合を持ち、レビューの半分以上がそれに対する指摘で埋まるくらい発生率が高いというのを認めた方がいいんじゃないかなっと思います。

書込番号：24407337

[らむー55]

＞ねこさくらさん

貴君は最低限でも、

「爆熱」「無限再起動」「WiFiを掴まない」「テザリングが使えない」

という、このsense5G固有の欠陥を多くのユーザーが指摘している現状を理解すべきです。
ここでもTwitterでもbuzzapでも、多くのユーザが上記の不具合を指摘しています。
私も不具合を経験した身なので皆様のレビューを見て共感しか覚えませんでしたよ？

一方、あなたはsense4という他機種を使用しているにも関わらず、この機種の不具合を知っているかのように語りました。
sense4と筐体は同じでも5G対応SoCが積まれたsense5Gは全くの別物です。
貴君は「不具合多いか？」と、まるで自分がsense5Gを使っているかのように表現されていますが、あなたはsense4ユーザですよね？
ミスリードを誘うやり口なのかただ語彙力が乏しいのか図りかねますが、滑稽に見えます。

書込番号：24407488　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞らむー55さん
「不具合多いか？」、では無く「不具合多いのか？」が良かったですかね。確かに「の」が抜けてました。

sense4を使っていて自分は満足してる、だからこそ次のスマホもsenseシリーズを買おうと
思ってるからこそ、sense5は不具合多いのか？と言う書き込みだったんですよ。
次の買い替え対象の候補に入ってますから。
だから、疑心暗鬼って書いてるでしょ。

iPhone12を持ってる人がiPhone13に興味が湧くのと同じです。

書込番号：24407593

[ニコニコKK2019]

＞BLACK・JACKさん
価格.COMも最低限度の写真を貼付してからレビューや書き込み等考えるべきですね
サクラは今問題になってますし、SHARPだけじゃなくも
。

書込番号：24407723　スマートフォンサイトからの書き込み

[melc0919]

＞ニコニコKK2019さん
逆の立場ですけど同感です。サクラとしか思えないSHARP擁護がちょっと目に余ります。
このスレッドでもそんな感じの擁護派の人たちが本日午前中二人ほど色々活動されてましたけど、結局運営に削除されてますし。

書込番号：24407847

[らむー55]

消えた（運営に消された）人達はSHARP擁護派でしたよね？
複数のアカウントを使い分けて工作していた側が消されたわけです。

書込番号：24407901　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャァ専用ザコ]

私は結構初期からのユーザーで、レビューでも高評価を付けた者です。他のユーザーさん達のあまりにも酷い評価に首をかしげ、『何処の工作員だろう？』とも考えました。
しかし、よくよく不具合を読めば、若干の差異はあっても現象は同じなんですよ。工作員だとすると、あまりにもお粗末。そこで『これは本当に不具合が多発してるのかも・・』と考える様になりました。

キーワードは
・Ｗｉ−Ｆｉ機能不全
・テザリング使用不能
・熱くなる
・再起動を繰り返す

私の端末には一切発生していないのですが、Ｗｉ−Ｆｉ→使用せず（使い放題プランのため）、デザリング→未使用・・・原因はこの辺りにあるんじゃ無いかなと考えるに至りました。因みにＷｉ−Ｆｉは勝手に繋がってしまった事はあり、使えるのは確認してます。（旧機種から設定が引き継がれていたのが原因でした。）

あくまで私見ですが不具合は本物だと思います。そしてこの程度の不具合を改善できないのは、基本設計に問題があるためと思えます。つまり直さないのでは無く、直せない。sense4の筐体に5Gを詰め込んだため、自由度が低すぎるから。sense4と同時に発表されながら２ヶ月以上遅れて発売されたのも、原因は同じなのかも知れません。

長々とすみませんでした。

書込番号：24408036

[ニコニコKK2019]

＞melc0919さん
確かにですね自分は現在SONYを使ってますが、さんざん
やれdocomoロゴ等下らないレビュー等書き込みを最近は
下らないロゴ等書き込みはないですが、ですけどSHOPで少しいじった位のcamera等の書き込みは参考にはなっても
使ってみないと確実にとは言えませんしね
価格.comもしっかりしてほしいですね。

書込番号：24408290　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACK・JACK]

不具合はあるんだろうと思います。
ただ、一回だけ不具合の悪評だけ書いて、そのまま出てこない方が大勢いる。
レビューの方にも。

実際、Wifiもテザリングも問題ない人が良評価つけて書き込んでますし、良品であることは間違いないんですけどね。

書込番号：24408437　スマートフォンサイトからの書き込み

[らむー55]

＞BLACK・JACKさん
良品では無いでしょう？
基板の破損に繋がる因子がsense5Gには組み込まれているわけですから。

書込番号：24408509　スマートフォンサイトからの書き込み

5G端末の最高傑作

[UsedDenki]

今年、1月にアンドロイドテレビを購入しまして、
非常に使い勝手がよく、満足しておりましたので、つい先日、こちらの製品を購入いたしました。

実は、メインでXiaomiのMi 11 lite 5Gを発売日に買ってから使用していたのですが、日常使用のアプリ（メール、ライン、クローム）には問題なかったのですが、それ以外の一部アプリで動作に問題があったり、バッテリーがかなり持ちが悪かったりと、ちょっとスマホとしていかがなところがございました。また、FeliCaも設定でいじらないと、
NFC Payと共存できなかったり、せっかく売りのはずの日本ローカライズ機能もかなり微妙だったりして、サブ端末へ降格させることを決意し本端末の購入にいたりました。

このアクオスセンス5gは、上記欠点が全て解決しており、また、5Gの受信感度も圧倒的に、Mi11より感度が良かったところもGoodでした。

流石、シャープさんです。

皆さんも是非ご購入ください。最高の5G端末です。

書込番号：24400115　スマートフォンサイトからの書き込み

[UsedDenki]

本文補足します。
アンドロイドテレビ（シャープ製）

書込番号：24400120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲが悪い]

5.8インチというサイズ感も良いですね。6インチ以上になると持ち歩かずにタブレット的な使い方になって行きそう。荒れた書き込み見ると尻込みしますが、やっぱり細かい所に行き届いたある意味で日本製的な製品は安心感もあって良いですね。次回はシャープの製品を本命にしたいです。

書込番号：24400406

[tmnet]

良かったですね

書込番号：24401230

[ヘトヘトpapa]

本当にいいスマホだと思います。私は発売と同じくらいにSIMフリーを購入、楽天回線で使ってますが巷で騒がれているような現象は一切発生してません。現にこのコメントもこの機種で書いており現役バリバリです。キャリア機種で起こってるのでしょうかね。半年以上も使用してますが何も起こってないのが不思議です。sharpをディスるコメントばかりでリコール対象なら発表してると思うし、今の御時世隠蔽してもバレた時のリスクを考えるとsharpがそこまでの果たしてメーカーでしょうか?不具合に見舞われた方は徹底的に糾弾して原因をコメントしてほしいものです。ここは情報交換の場所、ディスって不満を言う場ではないので正常な方の情報、不具合の方の情報を出しあって欲しいですね。

書込番号：24403798　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合は消費者トラブルメール箱にも投稿した方が良いのでは

[tmnet]

何故かわかりませんが、今のシャープの対応に怒り心頭した私の投稿が削除されました。
その中には
�@国民生活センターへの投稿した方が良いですよ！題名通り。
�A今のシャープやキャリアは故障した事の原因究明を求めてもダンマリでらちがあきません。
�Bほかのユーザーで、それはメモリーの問題だとか、自身の使い方の問題だとか書かれていても、問題はそこではなく違うんだよ！
�C平気で使えてますよ。って投稿者の方々に、それは当たり前で、使えないから人がいるから問題なんですよ！
って事を発言したんですが、消えました。
誰かが、苦情を申し入れたんでしょうか？
分かりませんが
ここに不具合を上げる方々、国民生活センター消費者トラブルメール箱へも投稿された方が、問題解決が早くなるかもしれません。

投稿するとこんな定型の返答メールが来ます。
↓こんなメールが国民生活センターのから返信されました。　文面通り真剣にこの事態を把握してもらいたいです。

------------------------------------------------------------
国民生活センターの業務にご関心をお持ちいただき、ありがとうございます。

このたび情報をお送りいただきました「消費者トラブルメール箱」は、消費者被害の実態をリアルタイムで把握し、消費者被害の防止に役立てるため、消費者の皆様からの情報を集めています。

お寄せ下さいました情報に関する個別のお問合せにはお答えしていませんが、寄せられた情報については、分析・検討を行ったうえで必要に応じて追跡調査を行っています。

貴重な情報提供に感謝申し上げますと共に、電子メールによるご相談はお受けできない旨、改めてご案内申し上げます。

相談をご希望の場合、お手数ですが、お近くの消費生活センターの相談窓口をご利用くださいますようお願いします。
------------------------------------------------------------------------------------------
どうなるかはわかりませんが、メーカーなどには変わってもらうために情報収集と、分析検討が必要です。

私はシャープが嫌いではありません。好きでもないけど(笑)
安価な機種を最低限の品質を守って、世に出してくれたなら本当に感謝したんだけどなー残念！
この機種を私が使って、同じ境遇の方の一助になっていたら満足です。

書込番号：24382766

[ねこさくら]

＞tmnetさん
多分、価格コムの運営の判断でしょう。
自分もたまに削除される事が有りますが、大概は論争というか喧嘩に
なりそうなコメントの時が多いですね。

人が判断してるのかAIが判断してるのかは分かりませんが、火消しの意味で
削除してるのでしょう。

これに関しては運営の方針と諦めるしか無いですね。

どうしても、発言、活動したなら別の所でやってくださいというメッセージだと思います。

書込番号：24382888

[The Rhythm Section]

ヤフコメも問題になってますが、
他人様のサイトで名誉毀損や業務妨害をされても
困りますしね。
日本は法治国家なので少額訴訟くらいやれますよ。
以前、富士通のM02という話題のモデルがありましが、
それで富士通が変わったかどうか分かりません。

書込番号：24383071　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

不具合事例の共有だけならまだしも、「国民生活センターへの投稿した方が良いですよ！」なんてのは大きなお世話なので、削除されたのでは？
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR019

書込番号：24383103

[EP82_スターレット]

＞tmnetさん
そもそも、故障により、人身傷害でも発生したか？
単なる故障多発程度なら、リコールでも無いので、
普通の事。
嫌なら、売って別の機種に乗り換えたら？
自腹でね。

書込番号：24383220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

投稿者もしくは書き込みをした人の投稿内容が誹謗中傷と判断された場合は、ルールに従ってスレッドごと削除されることがあります。

国民生活センターへ苦情を出しても、事故に発展する可能性がなければ解決する見込みは低いと思います。軽いやけど程度では問題にされません。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2015_31.html

書込番号：24384125

[tmnet]

私の投稿が消えた理由
「不具合は消費者トラブルメール箱にも投稿した方が良いのでは」
との投稿が消えていないので
その線は消えました。
いろいろ、余計な事をとか投稿していただいた方、「的外れ」みたいです。
不具合に合われた皆さん、どんどん国民生活センターの消費者トラブルメール箱へ投稿いたしましょう！！

書込番号：24401238

フィギュアは品質不足で全額返金するんだ。SH-53Aも返金して。

[KAZE77]

>NTTドコモ、『進撃の巨人』フィギュアの品質不備で謝罪　希望者に全額返金へ。

シャープのスマホも希望者に全額返金してくれませんかね。
３ヶ月も経過しないで壊れるスマホなんて、これこそ品質不備じゃありません？

現在、修理に出ていますがショップの店員からは半導体不足のため、修理にひと月以上かかるかもと言われる始末。
手元に無いのに分割支払いしなければならないなんて。

フィギュアは全額返金だなんて・・・。おかしいなあ。

書込番号：24394390

[ハゲが悪い]

総販売数なら５桁は違いますから。スマホは精密機器だけにそもそも故障し易いみたいですよ。１％の故障でも売れ筋のシャープだと数万台は下りません。数％なら数十万台になる。フィギュアは500個。

ミドルレンジモデルはメーカーには薄利だし、シャープはコロナで大幅に減収減益。ドコモは光で稼いでいるけどモバイル事業は利鞘が少なくなって減収で旨味が無いらしいです。夢が無くなった事業で大赤字にしてまで全額返金はしないでしょう。

書込番号：24394850　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZE77]

＞ハゲが悪いさん

スマホは故障し易いんですね。
今回、娘用に初めてシャープ製品を購入しましたが、３ヶ月も経たずに故障、修理になりましたので残念に思っている次第です。こんな事なら多少高額でもiphoneにしておけば・・・。後悔しております。

書込番号：24394894　スマートフォンサイトからの書き込み

[見知らぬ人です]

sence 5Gの不具合報告は1％どころか2桁行くレベルでは…

書込番号：24400093　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞見知らぬ人ですさん

＞sence 5Gの不具合報告は1％どころか2桁行くレベルでは…

10% 以上が、３ヶ月で壊れる物を、１年間の無償修理期間を付けて販売？
しかも、修理中には代替機の貸し出しをする場合もある。
どの位の利益率なら出来るんだろう？
研究・開発費を除く原価が、相当安くないと商売にならないよね。

少なくとも、今現在も docomo のオンラインショップは在庫有りで販売中。
中の人で無いのでいい加減な推測だけど、１％でも余裕で販売中止になりそうに思う。

書込番号：24401191

私にもついにシャープタイマー発動・・・

[KAZE77]

やっぱり口コミ通りでした。

購入が7/22でまだ3ヶ月も経っていませんが、Wi-Fiは繋がらない、電源入らない、スリープから画面復帰しない
再起動は繰り返す等色んな不具合が出ました。

当然のことながら交換ではなく修理扱い。
正解的に半導体不足でメーカー修理も1ヶ月以上かかるかもと言われる始末。

娘用に購入しましたが、これならＸｐｅｒｉａの方がましだったかも。
シャープ残念。もう二度と購入しません。

書込番号：24381003

[ありりん00615]

4月修理受付分の部品さえ入ってこない状況のようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034432/SortID=24374589/#tab

書込番号：24381057

[tmnet]

＞KAZE77さん
追伸
「シャープタイマー発動」
今年の流行語大賞になるかも。
気に入りました！

書込番号：24381347

[OliveTree]

＞KAZE77さん
「シャープタイマー」とよく見るようになりましたが、元祖は「ソニータイマー」ですね。
どのメーカーの商品でも、壊れて使えなくなると気分は下がります。分かります。

ただ、修理に出されている様ですから、一先ずは安心かと思います。レビューを見ると、修理まで行きつかない方がいらっしゃるようですから。

不具合でお怒りになって、いらっしゃるようですが、この様に「多くの不具合があるのが許せない！」という事でしたら、iPhoneが良いかもしれません。

理由を説明しますと小難しい話になりますので省きますが、Androidはその取り巻く環境上、不具合が出やすいです。SHARPの技術が低くいから不具合が出るとは限りません。SONYもまた、不具合報告は多数、上がっています。

ただ私なんかは、ここら辺を理解し知ったうえで「iPhoneよりAndroidが良い」となった口です。興味が無い様でしたら、やはりiPhoneでしょうか。

iPhoneも当然、不具合は出ますが、おそらくAndroidより出にくいと思われます。
アプリや使い勝手が変わりますが、ご検討されると良いかもしれません。

書込番号：24381581

[KAZE77]

＞ありりん00615さん

4月の修理部品さえも入ってこないんですか？！。
世界的に半導体不足と言われていますが、ドコモショップ店員からは1ヶ月くらいかかるかもと言われまして。。。
これだと修理ではなく返金してもらいたいですね。

書込番号：24382842

[KAZE77]

＞tmnetさん

元祖はOliveTreeさんがおっしゃってるとおり「ソニータイマー」からです。
ソニーも昔は散々言われましたからね。今度はシャープで使っていきたいと思います。

書込番号：24382847

[KAZE77]

＞OliveTreeさん

元祖「ソニータイマー」がすぐ頭に思い浮かび、思わず「シャープタイマー」と呼んでしまいました。

ホント今回のシャープスマホは失敗でした。
口コミは見ていましたが、不具合に当たっている人はごく一部なのかと思いきや。
修理さえいきついていない方もいらっしゃるのですね。私の場合はまだいい方なのでしょうか（汗）

ドコモショップ店員にも「今話題の粗悪スマホでクレーム対応大変でしょ？」とチクリと言いましたら、
「そうなんですか？」としらばっくれました。

これだけネットで書き込みされているんですから、シャープもドコモもショップ店員も情報として知ってるはず。
それなのに販売し続けるものどうかと思いました。また、新型スマホ販売するみたいですが、シャープ製は二度と買いません。
おっしゃるとおりiphoneにしておけばよかったと後悔しています。

書込番号：24382869

[tmnet]

なんか投稿した内容
消されちゃった！
過激だったんですかね？？？
ま、いいや

皆様は、不具合あるならばは国民生活センター、トラブルメール箱へも！投稿を。

書込番号：24382875

[KAZE77]

修理結果票（その1）	修理結果票（その2）

シャープタイマー発動してから修理に出しまけど、1週間ちょっとで却ってきました。
世界的に半導体不足だからもしかしたらひと月以上かかるとか、4月修理受付の人が未だに部品不足のため
修理さえしてもらえない等聞いていましたが・・・。修理からの返却の早さにはビックリしてますがホントに直っているのか疑問。

さて、修理結果票からいうと、皆さんからの書き込みにもある通り
�@基盤交換しました。
�Aおサイフケータイ部品交換しました。
この２つでした。

修理結果のコメントですけど、事象再現できませんでしたというものあります。メーカーにありがちなコメントですね。
修理したら余計に酷くなったというものあります。週末に再セットアップしてみて、しばらく様子見です。

娘用に購入したSH-53Aは失敗ですが、私自身が使っているXZ Premium　SO-04JはSONYタイマー発動することなく
未だに現役で使用してます。不具合無し。

書込番号：24396025

[OliveTree]

＞KAZE77さん
修理が済んで良かったですね。

一般的に、再現されないと無償修理はしてもらえません。ここまでハッキリ書いて部品交換するのは、かなりレアケースだと思います。
少なくとも私自身、経験がありません。不具合が再現できないことはまれにあり、そのまま返されてしまいます。結構ショックを受けます。
恐らく、メーカーもこの事態を把握していて、念のための交換だったと思われます。それでもやはりレアケースだと思います。
今後は、不具合が起きたら、写真や映像を取っておく事をお勧めします。証拠になります。

あと、メモリーサイスに気を付けてください。
SO-04Jと同じなので、ご存じだとは思いますが、お子様にも注意してあげてください。
ファイルやアプリを入れすぎると同じ症状を出すと思います。

書込番号：24396221

[引きこもり２号]

＞OliveTreeさん
＞一般的に、再現されないと無償修理はしてもらえません。

「�@ 電源が落ちる／再起動する」に対しては、
「電源が落ちる／再起動することを確」の後が切れて、
「確認出来ませんでした」なのか「確認しました」なのか不明。

でも、「お客様のお申し出に対して、故障箇所（メモリー関連）を確認しましたので、」
から、多分、「確認しました」では？

「�A その他（分類不可）：の方は、
「事象の確認が出来ませんでした」って事だろうけど、
�@が再現してるんだから、無償修理しない訳無いでしょう。

せっかくアップした写真だけど、ちゃんと写ってるかどうか確認しないとね・・・。

書込番号：24396288

[OliveTree]

＞引きこもり２号さん
�@の肝心な部分が切れていますが、スレ主の「事象再現できませんでした」で勝手に思い込んでいました。
間違っていましたら、すみません。
改めて読んでみると、曖昧な書き方をしていますね。

ただ、再現できない場合があるのは確かですから、証拠を残しておくのは大事だと思います。

書込番号：24396313

[KAZE77]

＞引きこもり２号さん

大変失礼しました。文字切れてました。
正しくは「確認しました。」です。添付しなおします。すいません。

書込番号：24397475

[KAZE77]

＞引きこもり２号さん
＞OliveTreeさん

＞事象の確認が出来ませんでした

スリープから画面復帰できない。
一定操作をしなかったら画面が消灯？黒くなりますが、次に使用しようとすると動かない。
電源ボタン長押ししたら、バイブレーションが続くことだと思います。

ドコモショップに持ち込んで約一週間ちょっとで手元に戻ってきましたので、正直驚いています。
本当に修理したの？って。

昨日、手元に届きまだ今から再セットアップしますので、ちゃんと動くかどうか・・・。
また、不具合でたら報告したいと思います。

書込番号：24397490

電池持ち良く、安心して使えています。

[つるリン３６５]

AQUOS　R（初代）から、５機種　AQUOS使っているけど、
不具合出た事ないです。Xperia使っていた頃は、使用
していないのに本体が熱くなって、電池切れ、反応低下
（CPU保護機能？）で懲りました。
sense5Gは、特に本体の温度が上がりにくく、電池持ち
が良いですね。Androidのバージョンアップにも対応して
もらえる安心感もあります。AQUOSかんたんホームも
使いやすくて気に入っています。強いて難を言えば、
ドコモ版を除いて、本体の色のバリエーションが少ない
事でしょうか。もっとも、若い女性はiPhone派の方が
多いので、ピンクやパープルは出ないかもしれませんが。

書込番号：24394720