AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

楽天リンクで通話する際、相手にこちらの声が聞こえない

2021/06/21 19:07（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー

OWTさん

クチコミ投稿数：71件

楽天リンクに着信があり、応答すると相手にこちらの声が全く聞こえなく、一旦切ってこちらからかけ直しても同様に声が全く聞こえてないことがしばしばあります。その際、本体を再起動するととりあえず改善されますが、数日後また同じことが起こります。改善方法ご存知の方ご享受ください。ちなみにAPNは手動で、前機種のアクオスセンス３ライトと同じ設定にしました。画像添付します。よろしくお願いします。

書込番号：24199899

3点

†うっきー†さん

クチコミ投稿数：47043件Goodアンサー獲得：7982件

2021/06/21 19:26（1年以上前）

＞OWTさん
AQUOSなので、端末の初期化とOK Googleの無効化で、他の方同様に直るとは思います。

こちらの音声が相手に聞こえない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=24169055/#24169055

こちらの声が相手に届きません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23984415/#23984415

書込番号：24199920

8点

OWTさん

クチコミ投稿数：71件

2021/06/22 10:10（1年以上前）

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
拝見しましたが、改善されてないとの書き込みが多いですし初期化後の再設定が面倒なので、せっかく教えていただきましたが、初期化は見送りたいと思います。

皆様、他に改善方法あればお願いします。

書込番号：24200794

1点

OWTさん

クチコミ投稿数：71件

2021/07/27 16:39（1年以上前）

以降、７月２１日にあった通信障害で声が全く相手に届かない・相手の声が聞こえない、以外で不具合は発生していません。楽天側で修正してくれたものと思い、一旦終了します。

書込番号：24260920

0点

ナイスクチコミ30

返信6

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

ゴーストタッチ？

2021/07/16 22:26（1年以上前）

玉水末吉さん

クチコミ投稿数：3件

このスマホを購入して２ヶ月になります。
機能的に使いやすく満足してますが、
ポケットに入れた時に誤作動なのか
変な現象に困ってます

①LINEで写真を送ってた　(1回)
②LINE電話をしてた　(1回)
③電話をかけてた　(1回)
④機内モードになってる　(頻繁)
⑤通知の音量がOFFになる　(頻繁)
⑥複数のアプリが起動してる　(頻繁)

特に①②③は相手に迷惑
をかけて冷や汗ものでした

同じ様な現象の方はいますか？
原因は何なんでしょうか？
修理対象になるのかな……？

今までXperiaとGALAXYの機種を使って
ましたがこんな事はなかったです

ahamoで契約してるため修理は面倒だし、
同じ現象が続く様だったら売り飛ばして
別な機種に変更する事を考えてます

何か情報がありましたら
お願いします

書込番号：24243508

7点

はるのすけはるたろうさん

クチコミ投稿数：651件Goodアンサー獲得：140件

2021/07/17 00:30（1年以上前）

端末を振るとアプリが起動する「スグアプ」機能のせいですかね？？？

書込番号：24243669

11点

けーるきーるさん

クチコミ投稿数：6777件Goodアンサー獲得：1074件

2021/07/17 10:11（1年以上前）

画面ロックの指紋認証とかしてます？
auのだけど
https://www.au.com/online-manual/shg03/shg03_01/fingerprint.html

してないと、ちょっとした接触とかで起動しちゃったりするから、そこからいろいろ連鎖ってことも。

書込番号：24244075

5点

玉水末吉さん

クチコミ投稿数：3件

2021/07/18 18:30（1年以上前）

「スグアプ」は設定していません。
「指紋認証」は設定してます。

ポケットから取り出したら下記メッセージ。
「所定な回数以上間違えました　
　しばらくしてからもう一度お試しください」
ロック画面にしてもアクセスしてるみたいです。
指紋認証を解除して使ってみます。

また画面ロックを忘れる事もあるので
「画面消灯(スリープ)」を２分から30秒に
設定し直しました。

ネットで色々と検索しましたが決定的な
解決法はないみたいですね……
困ったもんだ。

書込番号：24246620

2点

分相応よきよきさん

クチコミ投稿数：35件Goodアンサー獲得：1件

2021/07/21 09:11（1年以上前）

私はこの機種は持って居ないのですが、sense3(UQ仕様)を使用していた際、AQUOS便利機能に有る「指紋センサーをホームキーとして使う」の設定をオンにすると登録した指以外の本来ロック解除するはずの無い例えば、未登録の指、肘、湿ったタオルなどでロック解除されていました。原因が分かったのでそれ以来設定をオフにしていたので、個体の故障だったのかソフトのバグか分からないんですが、その時はポケットで数回ロック解除されていました。

因みに今はsense4を使用していますが、私の端末は設定をオンにしても登録した指以外ではロックの解除はされないようです。

書込番号：24250459　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

yuyu120さん

クチコミ投稿数：3件

2021/07/22 22:03（1年以上前）

設定→セキュリティ→スマートロック→持ち運び検知機能がONになっている…とかではないですか？？

書込番号：24253038　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

玉水末吉さん

クチコミ投稿数：3件

2021/07/27 11:49（1年以上前）

色々な情報ありがとう。

設定→セキュリティ→スマートロック
→持ち運び検知機能はOFFです。

指紋認証を使わないでしようしてます
が、機内モードと通知OFFは週一ぐら
いの割合で発生します。

とりあえず修理依頼をしてみるが…
無料で修理できるのかな？
aham電話してみます。

書込番号：24260533　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ37

返信5

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

私の機種だけダメダメ？

2021/07/13 08:17（1年以上前）

CYBASTERさん

クチコミ投稿数：28件

ついさっき迄、普通に使えてたのに、突然ネットに繋がらない、アプリが起動できない、フリーズする…
機種変して損したぁ(T_T)

書込番号：24237607　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

西成区あいりん地区さん

クチコミ投稿数：152件Goodアンサー獲得：12件

2021/07/13 09:00（1年以上前）

マジでっかー
朝から災難でしたなー
お大事に

書込番号：24237673　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

野次馬おやじさん

クチコミ投稿数：1363件Goodアンサー獲得：189件

2021/07/13 19:22（1年以上前）

＞CYBASTERさん
再起動してダメならショップに持ち込みましょう。

書込番号：24238541　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

CYBASTERさん

クチコミ投稿数：28件

2021/07/13 22:27（1年以上前）

再起動して暫くは良いのですが…気まぐれさんなのか同じ症状が出てしまいます(>_<)
ドコモショップに行ってみます。

書込番号：24238955　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

イーズナカムーさん

クチコミ投稿数：1件

2021/07/14 18:46（1年以上前）

同じような症状で昨日ドコモショップに行きました。SIMカードエラーというメッセージが出たり消えたりしていたため、SIMカードを取り換え、本体の診断をして問題なしとのことで持ち帰りましたが、本日電車の中でグーグルを操作していると画面が固まり、真っ黒になって再起動をしたり、電源が切れたりする症状が再発しました。右上の表示がLTE→４G→×を繰り返していて、このあたりが原因かと思いますが、家に帰ると安定し普通に使えるようになりました。しばらく様子見ですが、たぶんまた繰り返すと思います。この機種は失敗だったと後悔してます。

書込番号：24240076

8点

CYBASTERさん

クチコミ投稿数：28件

2021/07/27 09:43（1年以上前）

私も結局ダメでした(T_T)

書込番号：24260388　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ17

返信0

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー

圏外警告音を消したい

2021/07/26 10:01（1年以上前）

萬里小路さん

クチコミ投稿数：113件

設定項目に「圏外警告音」というのが見当たらないようですが、何かほかの手段で消すことはできるのでしょうか？

書込番号：24258779

17点

ナイスクチコミ37

返信2

アンドロイド12ベータに対応していません。

2021/07/22 16:48（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SHG03 au

GP20さん

クチコミ投稿数：4件

何度も試したけどできませんでした。

書込番号：24252573　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28275件Goodアンサー獲得：4184件

2021/07/22 17:19（1年以上前）

キャリア端末ですから、ある意味当たり前では？

対象はシャープ自身が発売しているSIMフリー版ですよ。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/developers/android12_betaprogram/

書込番号：24252628　スマートフォンサイトからの書き込み

31点

ATK4G63さん

クチコミ投稿数：100件Goodアンサー獲得：7件

2021/07/26 01:12（1年以上前）

私も何回トライしてもインストールに失敗しましたのメッセージが出るので、先に行くことができません。

書込番号：24258436　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ12

返信3

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

急速充電は電源OFF時のみ？

2021/07/22 15:52（1年以上前）

はるのすけはるたろうさん

クチコミ投稿数：651件

本機種はUSB Power delivery Revision3.0対応なのですが、OPPO Reno3Aと比較して充電速度が遅いのが気になっていました。
そこで、USB電流電圧テスターを購入して充電速度を計ってみたのですが、どうやら急速充電できるのは電源OFF時だけのようで、電源ON時はPD非対応の充電器を使った場合と変わらない速度でした。
他に何か情報あれば教えてください。

使用したUSB電流電圧テスターはこちらです。
https://item.rakuten.co.jp/digital7/4520008250949/?s-id=ph_pc_itemname
測定は本体の電池残量が20-80%のときに実施しています。

書込番号：24252492

7点

はるのすけはるたろうさん

クチコミ投稿数：651件

2021/07/22 17:15（1年以上前）

補足です。機内モードにしてから充電開始すると12Wの急速充電になりました。
ロック画面や画面消灯時(時計表示ONの場合)に急速充電中って表示されますね。
ただし充電中に端末を操作すると速度が落ちます。

書込番号：24252623　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

BMW and moreさん

クチコミ投稿数：294件Goodアンサー獲得：32件

2021/07/22 17:25（1年以上前）

発熱を抑えるための制御だと思われます。

書込番号：24252638

1点

Yasu1005さん

クチコミ投稿数：1997件Goodアンサー獲得：56件

2021/07/22 17:37（1年以上前）

私はAQUOS sense4 SH-41A docomoを使っているのですが（おそらくバッテリー関係は一緒と思われます）、
明らかに他の機種と比べて充電速度が遅い気がします。

Xiaomi Note 9S（18W充電だったと思います）と比べても充電時間が倍くらいかかります。

充電に使っているのはAnker Nano II 30Wか
Anker PowerPort III Nano 20Wか
RAVPower RP-PC133 PD3.0対応65WGaNですが、
どれを使ってもAQUOSでは遅いです。そのくせに発熱は結構あります。

今まで電源を落として充電した事は無かったので
今度やってみます。（現時点ではバッテリーが87％もあるので）

残念ながら電流・電圧チェッカーは持っていないので数値的なデータは出せません。

書込番号：24252658

1点