AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

使えなくなった…

[かなや258]

9月中旬にWiFiが完全に繋がらなくなり、モバイル通信は使えているからと放置していたら昨日からSIMカードの通信も繋がらなくなりました。(同じSIMを他の端末に挿入すれば問題なく繋がります。)
恥ずかしながらここまで不具合多発の端末だったのも、8月までは無償修理していたこともここで初めて知りました。1年半前くらいに購入したもので1年以内の補償もアウトなので諦めるしかないですよね…？
それともこれは単純に経年劣化なのでしょうか。
docomo購入ですが補償サービスの類も外したので無いです。本当に残念。

書込番号：24981689　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

8月までは無償修理していたこともここで初めて知りました。

なんか誘導っぽい言動のような気がしますが、公式アナウンスもないんで、本当にあったかどうかも不明なんですけど。
壊す人は、スペック足りてないって事だから、諦めてハイエンドのスマホにした方がいいですね。

書込番号：24981708

[かなや258]

幾つか似た書き込みがあったので書いてしまいましたが公式アナウンスではなかったんですね。それは失礼しました。

書込番号：24981773　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞かなや258さん
この機種は残念ながら発熱の関係に問題があるようで、過去のスレッドを読めばわかるように、問題がたくさん出ているようです。
とりあえずドコモに少し強めに相談し、無償修理とか交換を目標にしましょう。

かなや258さんの使い方がどんなものかはわかりませんが、動きの激しいゲームをするのならハイエンド機を、LINEやTwitter、QRコード決済程度ならエントリーモデルでも問題ありません。

機種を選ぶ際に気をつけるのは、一般的に価格コムの書き込みを見て判断するとか、世界的に販売台数の多いメーカーのものを選ぶとかをされるといいと思います。

私はエントリーモデル〜ミドルレンジのスマホを2年くらいで買い換えて来ました。

もちろん、機種変更の手間はかかりますが、かなり安く維持出来ています。

ちなみに今はY!mobileさんにMNPをして1円で購入したOPPO Reno5Aを使っています。
快適ですよ。

書込番号：24982438　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

エントリーモデルでlineはやめた方がいいでしょう。
友達数が少なくて、やり取りも少ない人は軽いかもしれませんが、結構使う人もいますからね。

書込番号：24982473

[野次馬おやじ]

＞スマホを壊すアプリさん
友達がいない人や端末にトラブルが起こっても問題点の切り分けができない人は、あらかじめ端末に入っているアプリ以外を一切入れないで、フラッグシップモデルで運用された方がいいかもしれませんね。

書込番号：24982825　スマートフォンサイトからの書き込み

[JunKx]

ではどこのフラッグシップモデルがオススメなんでしょうねえ

書込番号：24984489　スマートフォンサイトからの書き込み

[kos101]

購入後1年5ヵ月経過で、スレ主さんとほぼ同じ症状（Wi-Fiが突然つながらなくなる、モバイル回線接続も不安定になる）が前触れなく発生しました。本器の不具合情報は知っていましたが、自分は大丈夫だろうと高をくくっていました。
通信が一切できなくなると、まったく対処のしようがないので、翌日docomoショップに駆け込むことになりました。

docomoショップで相談したところ、本症状での無償修理期間が終了しているとのことで、修理する場合、本体預かり後、修理箇所を診断した後に修理費用が1円でも発生する場合に、修理するかどうかの問い合わせ連絡をしますので、承諾なら修理実施、承諾しないなら返却とのこと（店員さん曰く「補償契約がないと2〜3万円くらいはかかるかもしれません」）。
なお、修理は本体内のデータ補償ができないため、本体を預ける際にその場で初期化するとのこと。

対処方法をdocomoショップの方といろいろ相談した結果、故障が少ないと思われる機種に変更することにしました。
docomoショップの方も、本件不具合について状況は把握されている様子でしたが、積極的には発言しないスタンスのようでした。
但し、こちらからの突っ込んだ質問には真摯に答えていただけました。

書込番号：24994971

[Tozzi]

USBでPCに接続しても外部ストレージとして認識しなくなりました。他のスマホは問題ないので、この端末の不具合でしょうね。

書込番号：25005734　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tozzi]

Android13へのアップデート来ましたが、アップデート後もUSB接続でのファイル転送はできないまま、変わりませんでした。
使えない端末ですね〜

書込番号：25181368　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネル当たり判定が渋いのですが・・・

[丼b]

タッチパネルを押したときに認識されない確率が高いように感じます。
以前に使っていたzenfone4やgalaxy a7に比べるとそのように思うのです。
画面が小さめだから、ピンポイントで押す必要があるのでしょうか・・・　とはいえ、一昔前のiPhoneはもっと小さい画面でもちゃんとタッチを拾ってくれたように思います。
特に画面の端（カド）部分だと、３回に１回ぐらいは無反応になります。

画面端部を使うジェスチャが組み込まれていて、そのため当たり判定を渋くしているのかと考え、ジェスチャ判定を狭くしたりoffにしたりしたものの、特に変わらずです。
不良というレベルではないように思うのですが・・・

機種ごとの個体差といえばそれまでなのかもしれませんが、ご利用の方で同じような悩みを解消した経験があればぜひご教示いただきたい次第です。

書込番号：24052822

[ekimad]

この機種を使っていないし、この機種に詳しくはないですが、一般論として、気になる部分があるので書き込みます。

スマートフォンのタッチパネルは、触れることで反応するものです。押すものではないと思います。もしも（万が一）強く押し込むように操作しているなら、軽く触れるように変えた方が良いと思います。（余計なことかもしれませんが）

「機種ごとの個体差」この表現は意味をなしません。
まず、「個体差」とは1台ごとの差異のことです。つまり、同じ機種で1台1台を比較して違う場合があるという意味です。
一方「機種ごと」とは、別の機種との比較をする意味になりますね。だから、他の機種と比較しての話なのか、同じ機種でも1台ごとに違いがあるという話なのか、どちらの意味なのか判別出来ない言い方です。以前から、「機種」と「個体」の言葉の意味の違いを分かっていない（誤用している）人が多いように感じています。

書込番号：24054878　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

タッチ感度は悪くても不便だし良過ぎても誤動作のもとになる、難しい所です。
別途アプリで調整出来るものもありますが、抑々ハードウェアによるものなので一昔前の機種(Galaxyには今もある)にあった手袋モード的な感じに過ぎません。

書込番号：24055222

[丼b]

日本語の添削恐れ入ります。

書込番号：24056497

[丼b]

＞ekimadさん
日本語の添削恐れ入ります。

書込番号：24056501

[丼b]

＞arrows manさん
そうですよねー　誤動作しないためにバランスを取った結果と考えることにしますか。。

書込番号：24056504

[スティング2021]

その後、どうされましたか？
私も同じ症状なので困っています。

書込番号：24137781　スマートフォンサイトからの書き込み

[丼b]

＞スティング2021さん
通知offにしていたので、気づかずスミマセン😅
そういうものだと割り切ったら徐々に慣れていきました。
同じ機種を2台並べると、仕様なのか個体差なのか分かるのでしょうけど。。
とはいえ、全体的に使い勝手が良くないと感じてしまったので、その後別機種に乗り換えました。

書込番号：25139133

ワイモバイル(機種変更)980円

[☆しげ坊☆]

本日2月3日、ワイモバイルオンラインストアよりお得なご案内と称してAQUOS sense 5G アウトレットが機種変更で980円！！という案内メールが来ましたが本当に安いのでしょうか？
いま楽天モバイルで買ったAQUOS sense4 liteを使っていますがそろそろ1年半ほど使ってるので買い替えしようと思っていた矢先だったので悩み中です。価格的には魅力的ですが、アウトレットということは中古品？ということですよね？？それにあまり口コミをみても評判も両極端なので率直なご意見をお聞かせいただければ嬉しいです。よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：25125678

[2015年「安」]

980円ならモノは試しに機種変してみたらどうでしょう？

その感想をお待ちしております。

書込番号：25125933　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

機種変で980円だったら実質タダみたいなもんだし安いよね

キャリアのアウトレット品は普通の中古なんてのはなく、売れ残り商品を箱から出して中身だけ売る、箱が潰れたり一度開封して新品として売れない、一旦登録したけどキャンセルになった実質未使用のものとかそういうやつだろうね
中には一旦人の手に渡ってから返品されたもので新品に近いものってのもあるのかもだけどあったとしてもそういうのはそんなに多くないと思うよ

sense 5Gに関していうと、買ったわけではないけどSIMフリー版持っててそれを使ってる範囲では一度も不具合ってのは起きてないね

ただ実際に不具合が起きたって声も多いようだし、当たり外れの個体差は大きいんだろうね（ロットによる差？）

書込番号：25125950

[舞来餡銘]

クーリングオフ中に返品になった個体は電池持ちが悪いとか不具合持ちの個体も存在します

そういうのに当たると不満は出ると思うので注意が必要です

完成度低いSENSE5G買うのは安くても私は考えてしまいますね、、

書込番号：25126156　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆しげ坊☆]

2月3日〜2月5日までのセールのようでしたが結局きのう買っちゃいました。安いですからね(;^ω^)
ちなみに今朝みたらもう全色売り切れていました
楽天版のsense4 liteより操作性など使いやすいことを期待してます
皆さん、ありがとうございました

書込番号：25128513

[yjsonic2018]

現在使用中の機種が不安定になり、
980円なので試しに買ってみました。

初期ロットの修復不可能な不具合と、
その後の不具合で不評になってしまっていたようですが、アップデートで安定して来ている様子。

動作も軽くてなんの不満もありませんね。
当分使います。

書込番号：25129073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

購入先がAKIBA PC Hotline!とかの紹介店や、メルカリ、ヤフオクでなく、Ymobaileですので、今だと無難な機種だと思います。
せっかくGALAXYの新機種がでたのだから、aなんとかmanさんのような方は、GALAXYのクチコミで好き勝手して欲しいです。

書込番号：25129147

[どうなる]

＞楽天版のsense4 liteより操作性など使いやすいことを期待してます

初期化された状態から使い始められるからその分のサクサク感はあるだろうけど、SD720→SD690で性能は上がってるけど微増、sense4ｌｉｔｅだと下のボタンも付いてるしOSが世代違うけど今はどっちも12だしでそんなに大きく変わることは無いんじゃない？

逆に言うとほぼ同じだから違和感なく変更できるのと、形が全く同じだからケースとか流用できるってのはあるね

あと製造時期とかにもよるだろうけど今sense5Gを使い始めると下手すりゃ10回くらいアップデートあるんで、それを全部やってから一度初期化して使い出すとかすればいいかもね

まあ、どちらにせよ980円だったら安いし不具合さえ出なければ新品（新同品）になるのは得だしね

書込番号：25129355

[ACE-HD]

性能は普通で1000円程度であれば、２年程度で故障しても惜しくはないですね。
アローズ男さんの書き込みは嘘だったのか荒らしだったのか消されていますね。

書込番号：25130784　スマートフォンサイトからの書き込み

[CT9A�\]

Y Mobile のAQUOS sense5Gアウトレット品を購入しました。
ケース、付属品、説明書等はなし、プラケースに本体及びSIMカード付きです。

サブ機のAQUOSsense4が購入から2年経ちバックアップに使えれば、という事で保護ケースや保護フィルムも共通なので
サイズ感も変わらずです。

少し面倒だったのはY Mobileと契約しているので機種だけ来るかと思ったらSIMカード付き、現在使っているSIMと交換で操作が必要な点でした。

SIＭロックは掛かっていませんでした。　現在はandroid11から12へアップロードした状態です。
これからぼちぼち移行していきます。

書込番号：25131610

[どうなる]

sense5G、SoftBank版のAndroid13アップデート配信が始まったんで、今回買った人でアップデートしてやろうって人は先にアップデートしてから一旦初期化してゼロから使い始めると良いかもしれないね

https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/lineup.html
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/sections/12854400078617

書込番号：25135079

[☆しげ坊☆]

今回、機種変更980円で買ったジャパネット取扱い端末のsense5GのAndroid 13へのアップデートはまだ提供準備中ですね。
でもソフトバンクが先行なら間もなくでしょうね！

書込番号：25135177

アシスタントキーについて

[たんしょん]

側面にあるGoogleアシスタントを起動させる物理キーですが、説明書には画像のとおり他の機能に変更できるような記述があります。
でも実際に設定しようとしてもアシスタントキーのON/OFFしか選べません。
説明書の他の機能とは何のことなのでしょうか？

書込番号：25128552　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たんしょんさん

設定→AQUOS便利機能→アシスタントキー

ここに、上から３番目に「アシスタント」という文字が表示されていると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その文字の部分をタップしてみて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

一覧に
アシスタント
エモパー
この２つが表示されませんか？

書込番号：25128570

[たんしょん]

ありがとうございます。エモパーは使わないので無効にしているため表示されていませんでした。
個人的にはスクショするときのボタンとして変更できたらと思いましたけど、アシスタント系のみのようですね😅

書込番号：25128659　スマートフォンサイトからの書き込み

頻繁にシステムのアップデートを繰り返す

[近畿の星]

購入したてですが頻繁にシステムのアップデートをしているのですが
これは不具合なのでしょうか？
更新サイズは毎回違います
もう１０回ほどしています

書込番号：25113071

[しげ散歩]

＞近畿の星さん
古いアップデートから順番に行われているのだと思われます。
更新履歴を確認してみて、バージョンが毎度変わっているなら問題ないです。

書込番号：25113120

[近畿の星]

＞しげ散歩さん

ありがとうございます
確認してみますね

書込番号：25113512

[どうなる]

Androidの仕様（？）一気に最新バージョンに出来なくて、差分を1つずつアップデートしていかないとダメだからsense5Gだと10回くらいあっても不思議じゃないだろうね

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh53a/index.html

↑↑これはドコモ版のやつだけど、ここに書いてる“過去のアップデート内容”を1個ずつやっていって最終的に最新バージョンになる感じで、少し古めの機種を購入直後だとどうしてもそうなってしまう

書込番号：25113515

[近畿の星]

＞どうなるさん

一度で済むと思っていたので不安になりました
ありがとうございました

書込番号：25113518　スマートフォンサイトからの書き込み

[近畿の星]

＞しげ散歩さん

バージョンアップされていました
不具合ではなく安心しました

書込番号：25113611

故障

[No Problem]

いよいよ起動しなくなった
購入よりトラブル続き、一年とちょと
そのうえこの機種GOOGLEで下取りにとってくれない

書込番号：25059177

[チキン丸]

もし修理するなら、やめたほうがいいです
この会社の修理部門は、まともに動いてないですよ
今年に入り１ヶ月ごとに3回修理に出しましたが、まともに直って帰ってきた事がありません
ドコモ言っても直ってないのに毎回お金は取られるだけ、最終的に保険でリビルド送ってもらったら不具合で送り返しました
リビルド2台ですが、これもたまにスリープから立ち上ってきませんし、一回しか使ってないカメラ広角がいつの間にか死んでます

書込番号：25060340　スマートフォンサイトからの書き込み