ZenFone 7 のクチコミ掲示板

eSIMには対応していますか？

2021/03/02 14:30（1年以上前）

ひろ518741さん

クチコミ投稿数：227件

IIJのeSIMには対応していますか？

書込番号：23998190

3点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28569件Goodアンサー獲得：4226件

2021/03/02 14:56（1年以上前）

それ以前に端末がeSIM非対応では？

書込番号：23998234　スマートフォンサイトからの書き込み

14点

ひろ518741さん

クチコミ投稿数：227件

2021/03/02 14:58（1年以上前）

あ、それがお聞きしたかった回答です。ありがとうございました。非対応端末なんですね。

書込番号：23998237

1点

野次馬おやじさん

クチコミ投稿数：1363件Goodアンサー獲得：191件

2021/03/02 15:02（1年以上前）

＞ひろ518741さん
メーカーのホームページに載ってる情報はここで聞くよりも、ホームページを見た方が早いのでは？

書込番号：23998242　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28569件Goodアンサー獲得：4226件

2021/03/02 15:04（1年以上前）

IIJmioがeSIM対応機種で動作確認してるので、機種一覧を参考に選べばいいと思います。
https://www.iijmio.jp/esim/

書込番号：23998246　スマートフォンサイトからの書き込み

13点

ナイスクチコミ10

返信9

システム更新したらSIMカードを認識しなくなった

2021/01/31 18:01（1年以上前）

クチコミ投稿数：20件

最悪です。何故かシステム更新したらSIMカードを認識しなくなりました。どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：23938666　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

クチコミ投稿数：48774件Goodアンサー獲得：8362件

2021/01/31 19:06（1年以上前）

＞ヨッシー吉田２号さん
あまりにも情報が少なすぎると思います。

SIMの設定画面で電話番号も確認できないでしょうか？
通話も出来ないのでしょうか？
どこのSIMを利用されているのでしょうか？FOMA契約なら安定させるための設定が必要だったりしますし。
ファーム更新後は、APN設定が変更になることがありますが、APNの設定は確認されていますか。

通話ができないのか、通信のみが出来ないのか。

書込番号：23938778

0点

クチコミ投稿数：20件

2021/01/31 19:20（1年以上前）

ありがとうございます。

docomoのXi契約です。

SIMカードなしと認識されているので

APN設定とか変更できない状態ですね。

バージョンアップするまで通話、ネットとも普通に使えてました。

書込番号：23938806　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：20件

2021/01/31 19:22（1年以上前）

追記　　通話、通信両方使えません。

書込番号：23938812　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：48774件Goodアンサー獲得：8362件

2021/01/31 19:24（1年以上前）

＞ヨッシー吉田２号さん
SIMの抜き差し
機内モードのオンオフ
端末再起動

このあたりは確認済でしょうか？
まだの場合は、確認されるとよいです。

書込番号：23938818

0点

クチコミ投稿数：20件

2021/01/31 19:41（1年以上前）

とりあえず全てやってみましたがダメなようです。

書込番号：23938857　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：48774件Goodアンサー獲得：8362件

2021/01/31 19:50（1年以上前）

＞ヨッシー吉田２号さん
>とりあえず全てやってみましたがダメなようです。

ということは、残された手段としては、端末初期化をしての確認になると思います。

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認されるとよいです。

メーカーに修理に出すにしろ、初期化されて戻ってきますので、まずは自分で初期化をして確認されるのがよいと思います。
ファームによって場所がかわることもありますが、以下の公式サイトを参照。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006347/

ファーム更新のタイミングなので、あまり意味はありませんが、念のために、以下も確認されるとよいと思います。
別の端末にSIMを刺して認識するかどうか。こちらの場合はSIMの問題となります。
別のSIMを本機に刺して認識するかどうか。

書込番号：23938884

0点

クチコミ投稿数：20件

2021/02/01 05:12（1年以上前）

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。とりあえず仰せのようにやってみましたがダメでした。

このSIMを以前使ってた機種に戻すと使えるようなので、とりあえずメーカーに対応して頂こうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23939571　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：20件

2021/02/11 21:13（1年以上前）

zenfone7のSIMフリーはキャリアのSIMは保証対象外だそうです。

書込番号：23960403　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kotorihadanさん

クチコミ投稿数：11件

2021/04/10 14:58（1年以上前）

今更ですが、OCNモバイルONEの機種購入注意事項には
「spモード、spモードメールなどのＮＴＴドコモが提供するサービスはご利用いただけません。」
とありますね。
本機種自体がドコモと何かあるかもしれません。

書込番号：24072140

0点

ナイスクチコミ14

返信4

楽天モバイルは使えますか？

2021/01/05 22:07（1年以上前）

みぞれ梨さん

クチコミ投稿数：15件

zenfone6で楽天モバイルをメインに使用しているんですが
７は楽天モバイルは使えるんでしょうか？ちなみにアンリミットエリア外で基本的にパートナーエリアで使用しています。

youtubeであがっている動画では４Ｇ通信はできるけど楽天LINKでの通話ができないとあったのですが
まだ発売して期間がたってないせいなのか他の情報がかなり不足しているのでここで質問させていただきました。

メインで使用しているので楽天ＬＩＮＫで通話できないと厳しいので使用されている方いましたら情報をお願いしたいです

書込番号：23890999

4点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：30672件Goodアンサー獲得：4699件

2021/01/05 23:27（1年以上前）

この機種の場合、WW版のファームウェアを日本に対応させています。更新履歴を見る限りKDDI関連の修正しか行われていないので、少なくとも後から対応した可能性はありません。

書込番号：23891146

3点

マチ吉さん

クチコミ投稿数：2件Goodアンサー獲得：1件

2021/01/13 14:39（1年以上前）

＞みぞれ梨さん
こちらはパートナーエリアと楽天エリアが混在する地域ですが、エリア外でも楽天linkにて通話、sms送受信出来ています。
最初の認証sms受信は7単体で出来ませんでしたので、手持ちの楽天対応端末にsimを差して受信した認証番号を、7側で入力し認証完了。
以後は普通に使えています。
楽天エリア内での認証でしたので、パートナーエリアでの認証の可否は分かりません。
メイン使用ではないので、頻度は少ないですが一応報告まで。

書込番号：23904800　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

徒然草１０８さん

クチコミ投稿数：34件

2021/02/09 08:21（1年以上前）

海外版を取り寄せて、使用して一週間程度ですがZenFone 7のみで認証して利用してます。ただ、再起動すると電波を掴めなくなります。そのたびに、電話アプリで「*#*#4636#*#*」と入力し「優先ネットワークの種類をLTE only」にすることで利用可能になります。

書込番号：23955338

2点

徒然草１０８さん

クチコミ投稿数：34件

2021/02/09 08:34（1年以上前）

（追伸）　海外版ですが技適マークはあります。エリアは楽天エリア内です。

書込番号：23955353

0点

ナイスクチコミ10

返信3

充電不具合

2020/12/30 14:14（1年以上前）

HiropyLibraさん

クチコミ投稿数：2件

10月頃購入したのですが、最近充電不具合が出ているのでアドバイスお願いいたします。
事例① :刺す向きによって急速充電されたりされなかったりする。
・・・コネクタの向きをA面B面とするとA面では急速充電、B面では通常充電になります。
事例②:A面で接続すると数秒で一瞬充電が切れ、再接続される無限ループ。
・・・充電器に繋いでしばらくは急速充電マークが出ていますが、一瞬充電ランプが消え再度急速充電が開始します。

付属の充電器ほかソフトバンク純正のQC3.0対応充電器で試しましたが変わらず…
再起動してA面で繋ぐとずっと急速充電切れませんが、1度でもケーブルを抜くと無限ループに陥ります。

おそらく本体充電口の接触不良だと思いますが、同様の事例に遭遇した方よろしければ対処法を教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。

書込番号：23879072　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1991件

2020/12/30 15:30（1年以上前）

＞HiropyLibraさん

ケーブルも変更して試されてるでしょうか？
Softbank純正だとケーブル一体だと思いますので違うケーブルに必然的に変わると思いますが
複数のケーブル、充電器で同症状ならご自身で想像されてる本体充電口の問題の可能性高いと思います。
USB端子部分か内部の問題なのかまでは分からないですので早目に点検に出される方がいいと思います。
端子部の物理破損の場合、ダメージが大きくなってからでは自然故障と判断されない可能性あります。

書込番号：23879220

1点

mjouさん

クチコミ投稿数：2452件Goodアンサー獲得：477件

2020/12/30 16:09（1年以上前）

ASUSのサポートに早急に連絡して
点検してもらう事をお勧めします

充電口接触不良は基板腐食していたので
有償ですというのがサポートではやっているので
早急に点検に出すことをお勧めします

書込番号：23879298

6点

HiropyLibraさん

クチコミ投稿数：2件

2020/12/30 16:16（1年以上前）

＞mjouさん
＞Taro1969さん
御二方ありがとうございます。
別のUSB PDで試してみて、ダメなようならサポートに出したいと思います。

書込番号：23879318　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ2

返信3

フリップカメラについて

2020/12/28 07:33（1年以上前）

daiki sabaiさん

クチコミ投稿数：26件

どなたか教えて下さい

動画撮影時に、前向きとセルフィをボタン一つで変更出来るとおもっていたのですが、できませんか？

動画撮影始めると白いボタンになって、ゆっくりと指でなぞってセルフィに切り替えないといけません。

これではかなり面倒です。

なにか設定があるのでしょうか？

わかる方教えて下さい。

書込番号：23873995　スマートフォンサイトからの書き込み

2点