AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

画面のひび割れ

[ゆうとものりさん]

画面右下部のひび割れ

昨日、胸ポケットより落下して、たまたま有った小石のところに当たって、画面右下部の画面（ガラス）部に一本線状のヒビが入りこのまま使用しても問題は無いものかと質問です。（保護フィルムを貼っていましたが無力でした）

動作、表示は今できます。割れ部付近を強く押すと液晶画面を押した時のように色が変わるようですが、割れていない部分では変わることなく正常です。

画面の右下部分なので使用するにはあまり影響がないのでこのまま使用したいと思いますが、
このような場合だと、今後液晶表示が出来なくなるなどの不具合は起きるものでしょうか？（防水機能が無くなった事は承知の上です）

この機種の前には、二年スパンで機種変更していて、まだ２か月しか使用していないのと、修理が高額になるので現状で使用して、二年近く使用して、その時のこの機種と同じクラスの機種に変える予定です。

書込番号：24123182

[モモくっきい]

こればかりは何とも言えませんなあ。
落下による見た目の変化がディスプレイだけであっても、内部に損傷がないとは言い切れないからです。

書込番号：24123237

[どうなる]

>今後液晶表示が出来なくなるなどの不具合は起きるものでしょうか？（防水機能が無くなった事は承知の上です）

1.何も起きない
2.タッチに不都合が出る
3.画面が映らなくなる

↑↑割れるのは表面のガラスで画面とかセンサーはもっと奥にあるから可能性とすればこの順番だろうね

タッチに不具合（センサー）が出る場合、その部分だけとかじゃなく全体的に不具合とかなるだろうしその場合はどうしようもないので、なるべく圧を掛けないように騙し騙し使うくらいかな？

書込番号：24123523

[すりじゃやわるだなぷ]

ネチケットも知らない出たがりがやっぱり回答してて草

飽くまで可能性の一つですが、タッチ不良が発生すること、今回のヒビが原因で今後ヒビが拡大した時にディスプレイ欠けが発生する可能性もあります
従って、通常使用においては使えるのではないかと思いますが、安全を期すのであれば修理、
当面使えりゃいいや…　ということなら、保護カバーを付けた方がいいです
カバーやフィルムを付けていても落ち方によってはやはり多少の破損は避けられませんが、ダメージを最小限に留まる確率は上がります

書込番号：24123760

[fwsh]

そこから水がはいるとタッチ感度がおちます
フィルムはガラスフィルムがいいですよ

書込番号：24124084　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

本機はMIL規格準拠とは言え、液晶画面を守る淵等が無い為打ち所が悪いと簡単にひび割れしてしまいます。
また一度そのような状態になってしまうと使用中ケガをする危険性や、内部に水などが入りやすくなる等故障のリスクが高まる為、可能な限り早めに修理に出す事をお勧めします。

書込番号：24124156

[ゆうとものりさん]

皆様、ご返答、ご意見ありがとうございます。

とりあえずは、ヒビにレジン液にて気休めの補修と、厚めのガラス保護フィルムを貼ってしばらく様子を見て不具合が出て来たら機種交換などしようと思います。

書込番号：24132216

Android11にアップロードしてから

[3児のままん]

息子2人がこの機種をそれぞれ持っています。
Android11にしてから、2人ともWiFiが勝手に切れていることがしょっちゅうです。
家の中から持ち出してないのにWiFiマークが消えていてそれに気付かずYouTube見た息子がデータ使ってしまいました。
あとスクリーンショットも画面上からスライドして出来なくなりました。
あと、重たくなった気がします。

どなたか意見お願いします

書込番号：23972740　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

すみません、スクリーンショットの件は解決しました。普通に出来ました。

書込番号：23973177　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

まずは、ルーターの電源オフで少し放置してから電源を入れ直して改善するか確認してみてください。
それでもダメならスマホ側で、一度WiFiの接続を切り、再び接続して改善するか試してください。

書込番号：23973303　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

「ランダムMAC」の設定がONだと再接続などのタイミングで接続がおかしくなることがあるので
Wi-Fiの各接続先の詳細設定から「ランダムなMACを使用する」→「デバイスのMACを使用する」 に変更しましょう
ただ、プライバシー保護上の問題が出るのでこの設定は信頼できる接続先でのみに限定したほうがいいみたいです

ついでに細かいことで申し訳ない＆スルーして頂いて構わないのですがこの場合は「アップロード」ではなく「アップデート」ですね。

書込番号：23973663

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
ありがとうございます！
一度試してみますね！

書込番号：23973676　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞越後太郎さん
ありがとうございます！

そ、そうなんです…
後から気付いて(笑)
予測変換で出てきたまんま打ってしまいました(￣▽￣;)
突っ込まれてしまいましたか〜

書込番号：23973680　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

追記なのですが
設定の「WiFiを自動的にONにする」は、ONにしておいた方がいいのですか？

書込番号：23973684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

気が付いたら私のsense4もWi-Fiが切れていました(^^;
お勧めした方法を試す前に再起動させると繋がりました。

「WiFiを自動的にONにする」はいつもonにしています。
電池持ちには影響あるかもしれませんが、今まで変なWi-Fiに勝手に繋がって困ったこともないのであまりこの設定を気にしたことはないです。

書込番号：23974596

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
WiFi切れてたのですか！？
再起動で様子見てみますね♪
子供達にも常にWiFiマーク意識するように言います。

WiFi自動的ONはそのままで大丈夫そうですね♪

書込番号：23974766　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

やはり直らないです。
昨日、外に出ていました。途中マックでドコモWiFi拾っていました。
帰宅してからしばらく見てなかったのですが、先程見たらWiFi未接続になってました。
自動的にONにしてあるのに。
ちなみに、私と旦那のスマホは普通に繋がってます。
息子2人のこの機種だけです。

書込番号：23980025　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

むむむ
どうやらAndroid11から各接続に対して自動接続するかしないかの設定ができるようになっているようですね
保存済みネットワークの中から自宅のWi-Fiを探してそこの詳細設定の中の「自動接続」はどうなってますか？

書込番号：23980096

[3児のままん]

＞越後太郎さん
何度もありがとうございます。
確認したら、自動接続ONになっていました。

書込番号：23980164　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

あとは省電力系の設定とかですかね
データセーバー OFF （しばらく使ってみて不要なアプリのバックグラウンド通信を個別にOFFで代用する）
長エネスイッチ OFF （こちらは常時ONにしておくようなものじゃない）

いままでの設定をON・OFFしたり フライトモードON・OFFしたり SSIDを一度消してやりなおしてみたり IPを固定してみたり 最後に本体もルーターなども再起動してみたり…

これでだめなら端末のせいということで…
PixelでもAndroid11アプデ時に似たような症状がでてそのうち治ってたみたいなことも目にしたと思うので改善を待ちましょう
ご自分でSHARPに問い合わせたり情報提供しておくと次の更新で症状の改善があったりするかもしれません

書込番号：23980382

[3児のままん]

＞越後太郎さん
色々と何度もありがとうございますっ！
Xperia(旦那)、GALAXY(私)、AQUOSsense4(息子2人)のうち、この息子2人のAQUOSのみこのようなことが起きるので、ルーターには問題無さそうですね…。
AQUOSの方で、WiFiをON/OFFしたり色々やってみますね！
自動的にONにすること自体が実は逆に拾ってくれなくなってるのかな…。

書込番号：23980444　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞3児のままんさん

本機は所有していませんが、一般的なことを記載しておきます。
メジャーアップデート後は、通信関係でトラブルが起きることがありますので、
端末を初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで、新規にセットアップ。

これで直ることが多いです。

本機も該当する可能性はあるとは思います。

書込番号：23980460

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

その後も一度、sense4のWi-Fi接続が切れました。

改めて自宅でのWi-Fi接続機器を数えてみると、5Ghz接続させているのは知る限り3個、2.4Ghzの方はPC、スマホ、タブレット以外にテレビ、プリンター、ゲーム機も含め18個はありそうです。
ルーターは取説を見たら18台まで同時接続可能（5Ghzと2.4Ghzの区分不明）でしたので、ひょっとすると単なるキャパオーバーだったのかもしれません。
スリープ中のスマホのWi-Fi切ってからsese4を接続したら無事につながったのでその可能性は有りそうです。

Wi-Fi機器の中で一番最後に買っているのがsense4なので、優先順位が低いのかな？なんて素人考えで納得しています。

ルーターの同時接続可能な端末数と、実際にWi-Fi接続中の端末（テレビやプリンター、ゲーム機も含めて）がいくつあるか確認しても良いかもしれません。
Wi-Fi機器、PCスマホだけじゃないので、数えると意外に多くてびっくりしました。

書込番号：23981042

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
一度、先程sense4を5Ghzから2.4Ghzの方に変えてみました。
なるほど、キャパオーバー…
5と2.4の区分があるかないかで変わるかもですが、確かにスマホ以外にWiFiに接続してる機器意外とたくさんありますもんね！

書込番号：23981075　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
やはり、2.4GHzの方はチャンネル数少なくて混み合うとダメっぽいので、息子のスマホを5GHzの方に変えてみて様子見てみようかなって思います。

書込番号：23981145　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェリオRS]

＞3児のままんさん

こんにちは。
私もAndroid11にしてから同様の現象が発生し、混雑に関係ありませんでした。
スマホ側のWiFiを一端OFFにし、再度ONにすると問題なく接続は回復します。
この端末でWiFi切断されているときも別のスマホでは問題なく接続維持されておりました。

ルーターはNEC Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2を利用しており、
Android10の時は問題なく利用できておりました。

しばらく情報が集まるまでWiFiマークを気にするしかなさそうですね(><)

書込番号：24012745

[3児のままん]

＞フェリオRSさん
こんにちは♪
我が家もNECです。Android11にしたことが原因なのか未だに分かりませんが…
息子のスマホのWiFiの接続先を5GHzから2.4GHzに変えました。
5GHzの方がチャンネル数多く持てるのですが、ゲーム機やらスマホやらとにかくほとんどがこちらで接続してたので、一旦外に出て家のWiFiから外れたり、他のWiFi拾った後に帰宅すると自動で家の前WiFiを拾ってくれない(拾いにくい)ような気がして…。
なので、1回息子のスマホを2.4GHzに接続先を変えてみたら、それ以降ちゃんと帰宅後も自動ですぐ拾ってくれるようになり、今はWiFi切れていることは無くなりました！

チャンネルのパンクだったのか？Android11にしたからなのか？どっちもなのか？
一度Atermの接続先を変えてみるのもありかも？です！

書込番号：24012895　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞フェリオRSさん
ごめんなさい！逆でした(笑)
2.4から5に変えました！

書込番号：24012901　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェリオRS]

＞3児のままんさん

＞一旦外に出て家のWiFiから外れたり、他のWiFi拾った後に帰宅すると自動で家の前WiFiを拾ってくれない(拾いにくい)ような気がして…。

まさしく似たような現象が発生しております。
自宅のWiFi接続状態から会社に出勤すると会社のWiFiに自動接続されない状態になっておりました。
2.4GHz帯と5GHz帯の切替で影響がでるか、様子をみてみます。
どちらも本来のWiFiそのもので混雑している状況ではありませんが、2.4GHz帯は電子レンジ等の家電で多く発生する帯域ですので
5GHz帯より不安定になる要素は多いかもしれません。
障害物に多少強く遠くまで届きやすい2.4をとるか、速度や安定性重視で5GHzをとるか迷いどころでしょうか(^^;

Android10の時は、同様の状態になる事はほぼありませんでした。

一応、docomoに問合せを行っておりますので、もし返答がありましたら、回答します。(期待はせずに・・・)

書込番号：24013214

[3児のままん]

＞フェリオRSさん
そうなんですよね…
電子レンジとかの障害とかもあるから…

また、何か分かったら是非教えてください〜！

書込番号：24013374　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェリオRS]

＞3児のままんさん

ホームベージからドコモに問合せしていましたが、
電話での確認をお願いされました。(^^;
で、電話の151でかけ直したところ、新たな問題が・・・
音声案内の後にダイヤルキーから問合せ項目番号の"2"を押すんですが、
何度やっても番号を認識しません(表示はされます)…オイオイって感じです。
本来の件とは別に別件で再度問い合わせ中。

で、本題に戻ります。
経過になりますが、5GHz帯でも今朝発生してしまいました。(^^;

�@上記の越後太郎さんが言っている通り初期値ではMACアドレスは
ランダムになっており、「ランダムMAC」の設定がONだと再接続などのタイミングで
接続が不安定になることもありえます。
この設定は、接続先のWi-Fiごとに設定します。
方法はWi-Fi設定画面から、
接続済みとなっている接続先の右の歯車を押します。
下に詳細設定があるので押します。
プライバシーを選択すると「ランダムのMAC」と「デバイスのMAC」が選択できます。
初期値ではランダムになっており、「デバイスのMAC」にした方が
安定して接続します。但し越後太郎さんのおっしゃる通りセキュリティ的に
おとるので、自宅のWi-Fiだけこの設定をするのも良いかもしれません。
頻繁に接続不安定になるようでしたら、確かにこの方法がオススメです。
さらに、上記の「詳細設定の項目の中の自動接続はON」
(このネットワークに近づいたら)にしておいて下さい。(初期値でそうなってますが)
フリーWi-Fiやコンビニで一度接続した事があり、そのスポットが登録されている場合
基本的にそのスポットの自動接続はOFFにしたほうが安定すると思います。
ここまでは、Wi-Fi"接続先単位"に行うものです。
越後太郎さんの重複になってしまいましたが、不慣れな人が見るかもしれませんので
設定方法の詳細を書いてみました。^^;　重複ですみません。


�A次に"接続先単位"ではなく「Wi-Fi」そのものの設定を確認します。
Wi-Fiから"Wi-Fiの使用"部分がONになっているとおもいますが、
そのずっと下の"Wi-Fi設定"を選択。
「Wi-Fiを自動にONにする」にしているとの事でしたが、外出して戻ってきたら
自動で接続されるという意味とちょっと違います。
基本的にOFFにしていた方が安定しやすいと思われます。
�@でWi-Fi先を登録してその中で自動接続になっていれば、この部分の設定を
OFFにしていてもちゃんと外出から戻ってきたら自動接続されます。
たまにこの設定をONにしてないと、自宅に戻ってきて自動接続されないと
勘違いしている人もいらっしゃるようなので、念の為。
ひろやまむさしさんのおっしゃる通り、問題ないのであればそのままでも構いませんが
OFFにしていて変化がなければ、あくまで個人的な意見ですがOFFの方が
バッテリーの消耗も含めてメリットがあるように思います。(ここはOFFにしていても
手動でWi-FiをONにする必要もありませんし)
※私はOFFでもこの接続不安定の現象はおきてますが(TT)

もうひとつ、かぜの噂で…
ここで詳細は書けませんが・・・・
近々…・・・・・という情報もあるようです。改善されるといんですが(^^;
★あくまで噂という程度でよろしくお願い致します。

説明が下手でなおかつ長くなりすみません(><)
途中経過のご報告でした。

書込番号：24015284

[フェリオRS]

AQUOS sense4 SH-41Aのソフトウェアアップデート情報

本日、発表されました(^^
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh41a/index.html

書込番号：24022276

[BlueSky0133]

私はワイモバイルですがsense4で無線ルータの2.4GHzと5GHzを登録していると交互に切り替わる症状が発生しております。その間無線が途切れて使い物になりません。4月にソフトウェアアップデートしても治らないです。オフ、オンの組み合わせを全て試しましたが症状変わりません。どちらかの設定を削除し1つだけの設定にすると問題はありません。要するに複数設定すると駄目です。
PCやiOS12のiPhoneやAndroid9の端末ではこの問題は発生しません。
シャープの問い合わせ先へ電話しましたが技術部門に確認するとのことでした。まだ回答ありません。
問い合わせ先の担当者は、いずれかの自動接続をオフにすると発生しないと言うのですが発生することを連絡しています。

書込番号：24129521　スマートフォンサイトからの書き込み

LTE表示?

[valg51]

LTE表示

本機にUQモバイルのSIMを入れて使っているのですが、なぜか通信方式のマークがLTEと表示されています。
4Gスマホの初期の頃の機種ではよく見かけましたが、最近の機種では4Gと表示されると思います。
説明書を見ても、【4G、3G、G、H】のいずれかが表示されると書かれています。

通信に問題はないので、このまま放置しても問題ないと思いますが、気になったので質問してみました。
同じ症状の方はおられますでしょうか?

書込番号：24120857

[←あっちこっち→]

我が家はSENSE4PLUS（2台）の方ですが、どちらもLTE表示ありますよ。

書込番号：24120864　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

多分ですが使ってるSIMあるいは契約通信会社によるんじゃないかと

自分iPadProに楽天のesimとドコモシム入れてるんですが
表示的には楽天にするとLTEドコモにすると4Gになりますので

書込番号：24120878

[valg51]

>SaintLazareさん
>←あっちこっち→さん

回答ありがとうございます。
自分がサブで持っているsense3と家族所有のsense2では4Gと表示されていたので、気になった感じです。

sense4からはLTE表記に変わったのでしょうか?
本機で他社のSIMを使っている方がいましたら、LTEと4Gどちらで表示されているか回答していただけると助かります。

書込番号：24120889

[まっちゃん2009]

前モデルのAQUOS sense3ですが、購入時は「LTE」表示でしたが後のソフトウェア更新適用で再起動後に「4G」表示へ変わった経験があります。

取説は最初から「4G」表示でした。あまり気にする必要はないと思います。

書込番号：24120945　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

これ持ってないけど、OSをのアップデートで表示が変わったなんてのもちょくちょくあるしそもそも4GとLTEは同じ意味だから気にする必要ないと思うけどね

これが使う度にLTEって出たり4Gって出たりするとか、何故か3Gって出るとかだったらちゃんと通信出来てないのか表示ミスなのかどうなってんだ？ってなるかもだけど…

書込番号：24121006

[SUGUUN]

＞valg51さん

＞本機で他社のSIMを使っている方がいましたら、LTEと4Gどちらで表示されているか回答していただけると助かります。

自分は、楽天アンリミットとマイネオ（シンプルプラン）で利用しておりますが、データ通信を楽天アンリミットにすると「４G」、マイネオにすると「LTE」と表示されます。（android11）　

android10のときは両方とも４Gだったような気がします。

書込番号：24121523

[デジタルおたく]

＞valg51さん

当方はandroid10のままですがiijmioの音声simで4Gと表示されます。

ただし家でWiFi接続時には扇子マークが出るので4Gの文字は無くなります。

書込番号：24121862

[PCGOLF]

私はdocomo系のMVNOでDSDVでの利用です。
andoroid11でデータ通信はどちらを指定しても4G+表記です。バージョンアップ前は忘れました。

詳細は忘れましたが、大分前のdocomo版iphoneでLTE表記が変わった（docomoが変えた的な記事を読んだ覚えがあります）
本当だとすると、キャリア側で変えられるんだってことになりますが、記事自体結構昔なので今も探せるかどうか不明です。

SaintLazareさんの言われる通り
4G表記かLTE表記かはスマホの問題ではなく、どの系統のキャリアなのかという点がポイントなんだと思います。
だとするとマイネオとか複数系統を持ってるところがややこしいｗ
docomoマイネオなのかAUマイネオなのかＳＢマイネオとかで結果が変わっちゃいます。

書込番号：24122536

[valg51]

>デジタルおたくさん
>SUGUUNさん
>どうなるさん
>まっちゃん2009さん

回答ありがとうございます。

キャリアやアップデートによって変わってくるということですね。LTE表示の方が結構おられるのが意外でした。
こんなどうでも良い質問に回答していただき、ありがとうございました。

書込番号：24122544

[valg51]

>PCGOLFさん

回答ありがとうございます。

他の方の回答を見ていると、そのようですね。知り合いでもドコモ回線のスマホを見させてもらうと4G+と表示されていたり、色々あります。
今まで機種によって表記が決まっていると思っていました。

こんなどうでも良い質問に回答していただき、ありがとうございました。

書込番号：24122563

sh41aのLINE通知音が鳴らない

[JACKDANIKORORI]

LINEが来ても、バイブレーションしか鳴りません。
音を出すように設定しています。(LINE!!と言うように設定している)
うちの妻も同じスマホですが
妻のスマホはちゃんと音が鳴ります。
どこをどういじっても、音が鳴りません。
LINEが来てもブーブーとバイブレーションにしかなりません。
なぜ?

書込番号：24112579

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん

Android11にした後に、端末を初期化されていますか？
まだの場合は、トラブル防止のためにも、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でLINEのみを入れて検証。

>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］

これで正常にならないでしょうか？

最近、初期化をしないまま使っていて、音が鳴りませんという方が多いようです。

正常になった後は以下のようなアプリをインストールしないようにしておけば安心出来るかと。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：24112584

[JACKDANIKORORI]

＞†うっきー†さん

早速の回答ありがとうございます。
初期化しておりませんので、それを試してみたいと思います。
ありがとうございました。
うまくいきましたら、こちらにご報告させて頂きます。

書込番号：24112640

[牛車]

＞JACKDANIKORORIさん

私は LINEホームの設定 通知 メッセージの通知 音 なし になっていました

書込番号：24112657　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

この機種の過去の記事を読まれていますか
あちこちに同じような書き込みが有りますよ
どれも完全に解決とはいえないようですが

書込番号：24112915　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

初期化しても直りませんよ
私のスマホはPlusですが初期化しても直りませんでした
未だに完全に直っていません

ひとつ通知音の設定でLineの設定→通知→下の方にある一般通知を確認してください
無効になっていたら通知に設定変更してみてください

私の場合はメッセージが届いたときに通知ランプが点滅しないです
音は上記の設定で直りましたが通知LEDが点滅せず席を離れて戻った時に気付かないという不具合です

書込番号：24113413

[naokinn]

LINEもいろいろトラブル有るようですし
Androidのバージョンの違いもありますし
通知音がなるならないは　その人の機種やアプリの設定にもよると思います
初期化しても１日有れば元に戻せるので休みに初期化して見るのもいいかもしれませんが
同じように設定すれば　同じ状況になってしまうので　あまりおすすめはしません
よく書き込みで　初期化っていわれますが　それほど変わりませんよ
この前　ラインがストップしたときに　機種の影響かと勘違いして　初期化しましたが　変わりませんでした
やはり　もともとLINEがすぐに対応しなければいけないものではないとあきらめるか　至急のときはほかの手段を周りに知っておいてもらうくらいしかないと思います

人により状況が違いますが　私の場合は長エネスイッチのオンオフと　bluetoothのカーナビの接続しているときはならなくなることがわかっていますが　他にも鳴らないときはいっぱいあります

書込番号：24113481　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

私の場合

初期化してLINEアプリのみインストールしてテストしてみたのですがやはり結果は同じでした。
ここで正常に動作すれば他のアプリなどの原因が考えられるのですがLINEアプリのみでも駄目でしたのでどうにもなりません
アップデートで直る問題ならいいのですがユーザーがどうのこうのできる問題ではないのでこのまま様子を見るしかないと思ってます。

書込番号：24113582

[JACKDANIKORORI]

みなさん、回答ありがとうございました。
初期化を試してみました。
いままで入れていたアプリ等はすべて消えてしまって
再インストールやら、設定やらで、かなり時間かかりましたが
LINEの通知音は、見事鳴るようになりました。

解決した事をご報告いたします。

＞†うっきー†さん

ありがとうございました。

書込番号：24113644

[H.RU3]

＞JACKDANIKORORIさん

私も初期化してすぐは通知は鳴るんですが時間が経つといつの間にか鳴らなくなるんです
あと通知ランプはどうでしょうか？
点滅してますか?

書込番号：24113905　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞H.RU3さん
>私も初期化してすぐは通知は鳴るんですが時間が経つといつの間にか鳴らなくなるんです

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、LINE以外をインストールしてしまったのではないでしょうか？
インストールしてしまった場合は、そのアプリが原因になると思いますよ。

特に以下のようなアプリをインストールしてしまっていませんか？
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

まずは、初期化後は、LINEのみで数日様子を見てはどうでしょうか？
その後、追加で1日に1,2本ずつ入れて様子を見られるとよいと思います。
そこで問題が出たら、そのアプリと特定出来るかと。

書込番号：24114157

[−ディムロス−]

機種も違うのでなんとも言えませんが私の場合、トークで一度通知をオフにしてからオンにすると音が鳴るようになりました。初期化よりお手軽な方法でしばらくは鳴るようになるのでもしよかったら試してみてください、気が付いたらまた鳴らなくなる事は確認済みです。

私の場合ほとんどマナーモードにしているのでバイブさえ動けば良いのと、スマートウォッチも併用していますのであまり参考にならないかもしれませんが・・・

書込番号：24114257

[JACKDANIKORORI]

＞H.RU3さん

この後のご報告になりますが
朝に娘にLINE入れてもらって、初期化後に音が鳴るのか試したら音がなりました。
これから、以前入れていたアプリをまた入れたり、設定を戻したり
なんやらかんやらやって、夜に妻にLINE入れてもらって試したら
音は鳴りました。
ただ、問題があります。
LINEの音がデフォルトでは、ピンポンという音で
この音を変えたいと思って設定しても、この音以外は出来ません。
それと通知のランプも点滅はしません。(これは最初から)

とりあえず、音が鳴った事で解決としてますが
LINEの音問題は、まだ１００%ではないです。

書込番号：24114338

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん
>この音を変えたいと思って設定しても、この音以外は出来ません。
>それと通知のランプも点滅はしません。(これは最初から)

他のAQUOSでAndroid10の時の設定ですが、以下のような感じの設定でLEDが正常に点灯すると思います。
他の方は設定することで点滅するようになったそうなので。
LINEアプリ内の設定はおそらく確認済だと思いますが、端末の設定の方を確認されていないと推測されます。

LINEでトークメッセージ受信時に通知LEDライトが点滅しません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031349/SortID=23850696/#23851246
>設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない
>
>ホーム画面の何もないところで長押し→ホームの設定
>｜--通知ドット
>｜　｜--ロック画面上の通知→警告やサイレント通知を表示する
>｜　｜--詳細設定
>｜　　　｜--通知ドットの許可→オン
>｜　　　｜--点滅→オン
>｜--通知ドットに件数表示→オン
>
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>■設定→ディスプレイ→詳細設定→ロック画面の表示
>ロック画面→すべての表示内容を表示する
>新しい通知→オン
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


着信音は以下で変更可能なはずだとは思います・・・・
機種やファームによって若干異なるかもしれませんが。

■LINEの着信音設定
LINE通知音を端末に追加→追加した通知音を選択。
念のために、権限の付与は事前に行っておいて方が良いと思います。

■権限の付与
設定→アプリ→アプリ→LINE→権限→ストレージ→オン

■LINE通知音を端末に追加
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)
この画面に、「LINE通知音を端末に追加」(上から3番目付近)が追加されていれば利用できるようになっています。

■トークの通知音を選択
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)→メッセージ通知(上から5番目付近)→サウンド
一番上の「デバイス内にある音楽」「ローカルの着信音を選択」(機種により異なる)で、追加済のLINE固有の着信音を選択可能です。
「LINE：XXXXX」「com_linecorp_line_XXXXX.ogg」(機種により異なる)など、LINEの着信音と分かる形式で表示されています。

書込番号：24114368

[牛車]

＞H.RU3さん

ほんと不思議ですね
LINEアカウントを2個作ってトークを送っていますが
2台とも鳴らなくなっていました

LINEからの設定
通知
通知設定
一般通知
詳細設定
音が、なしに変わっていました
音を設定したらなりました
2台とも触って記憶もありません

書込番号：24114476　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛車]

payストアのLINEの評価欄でも通知音が鳴らないと言う書き込みが結構あります
LINEアプリの修正待ちになるのかな

書込番号：24114624　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞†うっきー†さん

私は移行ツールなどつかったことはありませんし
先にも書いていますように「初期化してLINEアプリのみインストールしてテストしてみたのですがやはり結果は同じでした。」と書いているではないですかしっかり読んでコメントしてください。
それに初期化なんて何度もやってられませんよ


＞JACKDANIKORORIさん
そうですか、まだ完全解決されていないのですね
音はどうなんでしょう？？
私のは最近変更していないので分かりませんが設定の変更画面には行けるので問題ないのかなと思ってます。
通知LED、これほんと困りますね

＞牛車さん
そうなんですよ操作していないのに通知設定がオフになっていたりします
LINEインストールしてデフォルトの状態でですからね
LINE側のアップデートをまつしかないのかなぁ？？

3月の中国情報漏洩問題事件以降から調子が悪くなったように思います。（OSのバージョンアップ以前）
兄のHuawei　P30Liteも同じ状態です

私もあれからアプリの再インストールをしてみたのですが結果は変わりませんでした
どこを確認しても問題はなく、スマホ？アプリ？どこをどう触ってもどうにもなりません
オンオフを入れなおしてみたりしてるんですけど
また弄ってみて解決策見つかったら報告します。
皆さんからの情報もお待ちしてます。

書込番号：24114859

[牛車]

＞H.RU3さん
LEDも設定を色々やってみると点滅する時もあるけど また点滅しなくなる
トークが届く時に1回だけは点滅する
ロック画面に時計を表示する設定にするとそこにLINEの通知も表示されるから それで対処するしかないのかな

書込番号：24114965　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

一応私なりに暫定的な対処方法を考えてみました、機種固有の問題では無さそうなので専用スレッドを用意しましたので興味があれば目を通してみてください。

LINE着信音が鳴らない方向けの暫定対処
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/#24114972

書込番号：24114973

[†うっきー†]

＞H.RU3さん
>先にも書いていますように「初期化してLINEアプリのみインストールしてテストしてみたのですがやはり結果は同じでした。」と書いているではないですかしっかり読んでコメントしてください。

すみません。
他の方は、正常になったのに、H.RU3さんの端末では無理なのですね。
H.RU3さんの端末では無理な理由は不明ですが、他の方は直るようですね。

直る方と直らない方の差は気になりますね。

書込番号：24115067

[JACKDANIKORORI]

その後の報告いたします。
LINEの音の設定、通知問題は、うっきーさんの言う通り設定したら
すべて解決致しました。

ありがとうございます。

通知音をLINE!!と言うようになりましたし
通知の点滅もしました。

またしばらく様子を見たいと思います。
私の妻が言うには、妻のスマホもたまに音が鳴ったり、ならなかったりするようです。
ちなみに妻のスマホは、初期化しておりません。
LINE通話で、音声が相手に届かない、聞こえないという症状があると言ってました。
問題は今の所、これだけのようです。

書込番号：24115137

[JACKDANIKORORI]

それと追加で、関係ないかもしれませんが
LINEのキャッシュクリアもしておきました。
PCとかのブラウザも履歴やキャッシュが溜まると不具合が起こるので
スマホの方もやっておいたほうがいいのかな?
と思ったからです。
設定後、再起動をしてから試しました。

私的には、LINE問題は１００%クリアです。
あとは、これを維持してくれればと思います。
またおかしくなるような事があったり、なにかしたら気が付いた事があったら報告しようと思います。

書込番号：24115149

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん
>通知音をLINE!!と言うようになりましたし
>通知の点滅もしました。

無事解決したようで何よりです。設定漏れがあっただけでしょうか。

#24114368で記載した内容はAndroid10で他のAQUOSの設定ですが、
本機のAndroid11も、まったく同じ設定だったでしょうか？

もし違うところがありましたら、
#24114368で記載した内容を編集して、Android11での記載をして頂けると、
他の方の参考になると思います。
まったく同じ場合は、まったく同じでしたの一言でも結構です。

書込番号：24115166

[JACKDANIKORORI]

設定方法は、うっきーさんの言われている通りですが
権限の所は、ストレージONっていう項目がなかったので
ここはスルーしました。
権限以外は、言われていた通りです。

書込番号：24115173

[†うっきー†]

それと、どこに設定ミス（設定し忘れ）があったかも記載して頂くと、他の方も同様に漏れのチェックがしやすいと思います。
推測ですが、「電池の最適化」「点滅」「新しい通知」の３つ程度かなと推測しています。

書込番号：24115177

[−ディムロス−]

解決したようで良かったですね、すいません、先ほどの書き込みのリンクを間違えていたようです。まだ解決していらっしゃらない方で興味のある方は目を通してみて頂ければと思います、根本的な解決ではありませんが一時凌ぎはできると思います。

LINE着信音が鳴らない方向けの暫定対処
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#tab

書込番号：24115189

[JACKDANIKORORI]

電池の最適化の漏れがありました。
ここだけですね。

書込番号：24115205

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん
>権限の所は、ストレージONっていう項目がなかったので

AQUOSなら、
設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→LINE→権限
もしくは、LINEのアイコンを長押し→アプリ情報
などになると思います。

Android標準の機能なので権限の設定がないというのは考えにくいです。
デフォルトでストレージがオンになっている可能性はありますが。
設定出来たということは、デフォルトでオンになっていたのかもしれませんね。
もしくはLINEをインストールした時にオンにしたか。


>電池の最適化の漏れがありました。

なるほどです。それなら時間がたつと通知が来なくなりますね。

書込番号：24115221

[JACKDANIKORORI]

今日は、以前入れていたYOUTUBEの広告を非表示にするアプリ
アドブロックをインストールして
それを使用。

うっきーさんは、広告ブロックのアプリは入れないほうが良いとの事でしたが
私は入れてみました。
時間が経った、夜に再度、嫁にLINEを送ってもらいましたら
LINEの音と通知の点滅は、問題なく出来てます。

以前いれていたアプリも、ほぼすべてインストールして戻したので
アプリの問題にはなっていないという結果を報告します。

書込番号：24116573

[H.RU3]

＞牛車さん

>LEDも設定を色々やってみると点滅する時もあるけど また点滅しなくなる
トークが届く時に1回だけは点滅する

そうです、わたしも全く同じです

AQUOS sense4がスリープ状態に入ってから（電源切って30分くらい）そのまま触らずにAQUOS sense4に他の端末からLINE送るとその症状ですね
スマホ弄っててAQUOS sense4がスリープに入っていない状態の時にLINE送ると正常に通知ランプは点滅します
もちろん電池の最適化の設定は済んでます
通知音とバイブはどの状態でも正常に動作してます
通知LEDだけが問題ですね

書込番号：24117065

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん
現在、すべて解決しているということで、
#24114368で記載している「点滅」と「新しい通知」をオンにすることで、
LEDの点滅も問題なくなっているのですよね？


JACKDANIKORORIさんは、初期化と、設定を正しくすることで利用できるようになっているので、
他の方が正常にならない理由が謎ですね・・・・・

書込番号：24117330

[牛車]

＞他の方が正常にならない理由が謎ですね・

Android10と11の違いもあるかも

書込番号：24118725　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞牛車さん
>Android10と11の違いもあるかも

牛車さんは、まだAndroid10ということでしょうか。
でしたら、Android11にして、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
その後、#24114368に記載のアプリを終了しない設定。

これで、JACKDANIKORORIさん同様、解決する可能性がありそうですね。

書込番号：24118740

[牛車]

＞†うっきー†さん
Android11です
画像は現在の設定です

アプリを終了しない設定が見つかりません

書込番号：24119143　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞牛車さん
>アプリを終了しない設定が見つかりません

最適化していないアプリと表示されているので、電池の最適化の無効化は出来ているのではないでしょうか。
本機は持っていないので私は確認出来ませんが。

Android11でも、以下の設定ではないでしょうか？
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない

なければ、設定の一番上の検索で「電池」や「最適化」で検索するとたどり着けると思います。

書込番号：24119180

[JACKDANIKORORI]

＞牛車さん

画像を見る限りでは、私と同じ設定になってます。
私のスマホは、アンドロイド１１にアップデートして、さらに追加のプログラムもアップデートしています。
それから、初期化して、うっきーさんの言う通りに設定して
直りました。

書込番号：24119306

[牛車]

＞†うっきー†さん
LINEの通知を確認してスマホのロックを解除して
LINEを開かないで他のアプリとか見た後でスマホを閉じても まだLEDは点滅していますか？
ステータスバーにLINEのマークがある状態でです
点滅しないのが普通ですか？

書込番号：24119345　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛車]

その状態で新しいトークが違う人から届いてもLEDは点滅しません
ロック画面の設定は画像のようにしています

書込番号：24119370　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ステータスバーにLINEのマークがある状態でです
>点滅しないのが普通ですか？

これは機種によって異なると思います。
例えば、

Redmi Note 9S
電源ボタンでスリープ時はLED消灯
ロックアイコンでスリープ時はLED点滅のまま

nova
電源ボタンでスリープ時はLED点滅のまま
画面ロックアイコンでスリープ時はLED点滅のまま
画面上部からスワイプして通知内容を確認してスリープさせると消灯（たとえステータスバーにアイコンが残っていても）

のような感じで。


本機の場合は、#24114368で記載した通り、「新しい通知」をオン（Android11にもあるかは不明）でも挙動は異なるとは思います。
#24114368で記載した「新しい通知」があるかどうかを確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：24119415

[JACKDANIKORORI]

通知の点滅は、通知履歴を削除したら、点滅はなくなります。
通知履歴が残ってる状態であれば点滅している。

通知履歴は、上から下にスワイプした時にでる履歴です。

LINEは見ないで、他のアプリを使って
そのまま画面閉じたら、点滅はし続けています。

書込番号：24119921

[JACKDANIKORORI]

ロック画面上の設定は

ロック画面上の通知をタップして、すべての通知内容を表示するに設定です。

書込番号：24119929

[牛車]

ロック画面上の通知はどれに設定してもLEDは点滅するときは点滅します しない時は点滅しないので関係ないと思い
プライバシーもありますので すべて表示しないにしています

スマホを長い時間触っていない 朝にLINEを送ってみると点滅しません

当然ですがアプリを終了(上にフリック)すると点滅しません (通知音は鳴る)

書込番号：24121253　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞牛車さん

私も同じですよ
通知ランプが点滅しないんですよね
昨日３回くらいLINEアプリの再インストールを試しましたが結局解決できませんでした。
ヤフーメールやショートメールやアプリからの通知などの通知は全く問題ないので本体の設定は間違っていないと思います。
LINEのアプリの更新を待つしかないと思います。

書込番号：24122193

[−ディムロス−]

MacroDroidでも通知LEDを光らせるアクションはあるのですが上手く動作しないようなのでお手軽解決法は使えませんでした。通知LEDが欲しいのはロック解除しなくても通知があるか確認したいからですよね？

とりあえずごまかしで良いならNotifyBuddyという仮想LEDのアプリがあります、デフォルトでは30分で通知が消えますがStop Timerで長時間に設定し、Foce Enable NotifyBuddyにチェック入れれば長時間仮想LEDを光らせる事が出来ると思います。（消費電力を無視できるなら）

ただしこのアプリは一度ロックが解除されるとLINEの通知を解除しなくても仮想LEDは光らなくなります。お時間があればちょっとインストールして試してみても良いかなと思います。

※とりあえず液晶と有機ELの機種で30分仮想LEDが光るのを確認しました。

NotifyBuddy - AMOLED Notification Light
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xander.android.notifybuddy

書込番号：24122382

親(60代)の初スマホとして購入検討中です。

[かほり03]

母親の初スマホとしてAQUOS sense4を検討していましたがどこも売り切れ状態でGALAXY A21でもいいかなと感じ始めています。

基本は通話とLINE、カメラで写真が取れればいいぐらいの使用内容で、何より機械音痴なので簡単な物がいいと考えています。

AQUOS sense4とGALAXY A21ではどちらがオススメでしょうか？
私自身GALAXYは使用したことがないのでよくわからず…

もし上記以外にもお薦めの機種などあれば教えていただきたいです。

書込番号：24117829　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞かほり03さん
アンドロイド機とiPhone 使ってますが、私は　かもしれませんが、iPhoneの方がやりたいと思うことが直感的に操作出来ますのでiPhone推しです

楽天モバイルだと1GB未満の使用だとゼロ円の通信費で、楽天関係で使用できるポイント2万点付与もあります。

iPhone コスパならSE（第2世代）、性能、満足度、価格で11（12より2万円安）か12（過去最高の出来と思う。そりゃ、最新だもん）
ディスプレイの大きさで11か12が良いのでは？と思いますが高すぎですかね？

書込番号：24117843

[かほり03]

＞JAZZ-01さん
早速のコメントありがとうございます！

iPhoneですかー！iPhoneユーザーの方は皆さんiPhoneお薦めしてくれるのですが、なんせ私がiPhoneを使用したことがなくて…母に使用方法を訪ねられても教えられないなぁ…と踏み切れずにいます。
もちろん値段的にも「壊してもいいよ！」と気前よく出せる額じゃないと言うのもありますが…
母も高額なものでは家で大事に置いておきそうで…(笑)
せっかくお薦めしていただいたのにすみません。。

書込番号：24117864　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

AQUOSだとほぼ標準のAndroid、Galaxyは多少カスタマイズされてるけどそこまで違うってほどでもないからどっちでも使う分人は変わらないんじゃない？

それぞれ違うけどどっちも簡単モード的なのもあるし…
ただ簡単モードで慣れちゃうとそれしか使えないってなっちゃう可能性大なので使うのがいいのかどうかは判断が難しい…

最終的には機種が何かってより分からないことがあればサポートしてあげることが重要だし、年取って初めてのことだと教えた瞬間は理解するけどすぐに忘れる、忘れると使わなくなるから簡単なことで使うようにする、必要なくてもLINEでメッセージ送ったり電話したりするみたいなことして積極的に使うようにもってってあげることが重要なのかな？って思う

書込番号：24117871

[けーるきーる]

かんたんスマホ
でいいんじゃないの？

まぁ、どれでも、使い方は基本的には同じだから、そんなに悩むことはないと思うけど。
シャープのテレビは使えるけど、ソニーのテレビはわからない、ってことはないでしょ。

書込番号：24117872

[かほり03]

＞どうなるさん
コメントありがとうございます！

どちらもそんなに大差ないのですね！
AQUOSがどこも売り切れの中Galaxyが新規1円等で叩き売られているのを見て使いにくいのかな？と思ってしまって…

おっしゃる通りサポートは必須かと思うので早めに手に入りそうなGalaxyにしてどんどん慣れさせた方がよさそうですね！

ありがとうございました！

書込番号：24117885　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞けーるきーるさん
コメントありがとうございます！

最初はらくらくホンを購入予定だったのですが色々と調べているとAndroidともまた違うようで子供世代が初期設定に手間取ったとの意見も聞きらくらくホンをやめて普通のスマホにしようと思った経緯がありまして…説明が足りずすみません。

それが…うちの母…テレビもメーカーや機種が変わるとしばらく使いこなせないタイプで…リモコンのボタン配置や表示が変わるともうダメなんです…
今回スマホは初めてなので「前の機種」という基礎概念がないのですんなり覚えてくれるといいな…と思っているところです。。

書込番号：24117900　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>AQUOSがどこも売り切れの中Galaxyが新規1円等で叩き売られているのを見て使いにくいのかな？と思ってしまって…

それは元の定価が安いからでは？
FOMAからスマホだと普通の割引以上の割引になってる（なってた）から、どうせ貰えるなら一番高いの貰おう的なのがあるので元が安いスマホはどうしても売れ残ってしまうからねぇ

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20210414_01.html

基本的に大幅割引は先月末で終わってしまったのでどこでも安いってのは難しく、お店によっては高い機種でも1円とかあるかもって感じかな？

書込番号：24117901

[mjou]

ギャラクシーA21は使いやすいし不具合も少ないですよ
シャープは不具合多いしちょっと使いにくいです

書込番号：24117916

[かほり03]

＞どうなるさん
そんな理由もあったのですね！
割引なんて気にしてなかったのでサイトの添付とても参考になりました！
新規になるのでAQUOSにするにしてもGalaxyにするにしても今月中に契約がよさそうですね。
尚更いつ入荷するかわからないAQUOSよりもGalaxyになりそうです。

書込番号：24117919　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞mjouさん
コメントありがとうございます！

個体差はあるにしてもGalaxyはAQUOSに比べて不具合が少ないと思っていいのでしょうか…？
不具合なんて起こったら母はパニックになりそうなので不具合少ないのは助かります…

貴重なご意見ありがとうございます！

書込番号：24117931　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

年寄りにはGalaxy A21でも充分でしょう
頻繁に携帯落とすとかならMIL規格準拠というセーフティポイントのあるAQUOS sense4ですかね
どっちにしろ打ち所悪ければ壊れますが

書込番号：24118001

[jamez]

pixel 3aはいかがでしょうか。
素のアンドロイドでアクオスより格段に扱いやすいです。
カメラが抜群によくていい写真が撮れるので散歩持参にもいいですよ。
軽くて初心者には向いているとおもいます。
アマゾンで36000円で出てきますが、その下に中古品で半額以下で
沢山出ています。
これにTPUクリアケースと保護フィルムを付けて2万で収まるでしょう。
2日以内に入手できます。
pixelは将来のためにも経験しておく価値ありです。＞かほり03さん

書込番号：24118025

[けーるきーる]

＞かほり03さん

ところで、ご自身が使っているものは？
それと同じじゃダメなの？
同じなら教えやすいだろうし、何かあった時の対応も簡単でしょ

書込番号：24118129

[AccuBattery Pro]

＞年寄りにはGalaxy A21でも充分でしょう

随分と見下した書き込みですね。
お年寄りに対してもGalaxy A21使用者に対してもGalaxy A21に対しても大変失礼です。
こういう下らない書き込みは止めてほしいものです。

書込番号：24118442　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞arrows manさん
ありがとうございます。

ご高齢の方でもハイスペック機を使いこなす方もいるのでなんとも言えませんが、うちの母には携帯電話としての通話とLINEができれば充分なので使いやすさと安定性があれば充分すぎるのでGalaxyでよさそうですね！

ありがとうございました！

書込番号：24118448　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞jamezさん
ありがとうございます。
pixel 3a少し見てみました。
写真がキレイな上にAQUOSよりも使いやすいとのことであれば検討してみようと思いました。

軽いのも良いですね。

貴重なご意見ありがとうございました！

書込番号：24118492　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞こういう下らない書き込みは止めてほしいものです。

お久しぶりですね。
いい加減こうして人が誤った投稿をするのを狙う為に、ファン登録(お気に入りクチコミスト)を維持するの止めてもらえませんかね？
どうせ登録したのもそれが目的でしょうしね、2年前からしつこく付け回してますもんね。
(男にストーカーする趣味とは)

それ以前に貴方もスレ主様の質問に答えてからそれを言って下さいよ。
と言うか、貴方の投稿こそ下らない。

書込番号：24118513

[かほり03]

＞けーるきーるさん

実は私も2018年2月発売の化石のような機種を使い回しておりまして…すでに生産が終了し、修理も1年後には打ち切られる機種なのです。。

2台持ちしていた時期にAQUOSは使用していたことはあるのですがなにせそれも2年ほど前になるので最近の機種とは別物かも…？と思い皆さんにお話を伺ってる次第です。

書込番号：24118520　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

誤った書き込みならすぐに訂正した方がいい。
スレ主さんに失礼だ。
お年寄りに対してもGalaxy A21使用者に対しても失礼だ。

書込番号：24118525　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞お年寄りに対してもGalaxy A21使用者に対しても失礼だ。

散々arrowsやXperiaを小馬鹿にした人間がよく言いますわ。(何度も言わせるな)
実際過去の貴方の投稿だって、充分富士通やソニーのユーザーをdisってましたけどね。
それについて謝罪も出来ない人は、人に謝罪を求める権利ありません。

ファン登録解除要請に関してはスルーですかね、まぁ日本語通じないしね。



＞かほり03さん
高齢者に対する行き過ぎた表現をしてしまい、失礼しました。

書込番号：24118555

[AccuBattery Pro]

人の書き込みを非難しといて、自分も真似して同じ書き込みするのは最低だ。

書込番号：24118564　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

jamezさん寄りの意見ですが、そうそう機種変更もしないでしょうから長く使えるPixel4a、もしくは画面サイズが大きいのが望ましいならPixel4a/5Gモデルあたり現行機種はどうでしょう？

都内近郊にお住まいならビックカメラ有楽町でPixel4aのみですがソフトバンク取り扱いのものが（回線契約無しの）単体購入で36,000円ぐらいで買えます。細かな端数まで思い出せませんが^^;

LINEと通話がメインということで、オーバースペック気味かもしれませんが、カメラ性能が良かったり、Android開発元のグーグル謹製のスマホという意味でも使いやすいと思いますよ。

とはいえ、
docomo契約に拘られるのなら順当にdocomoで取り扱いの機種の方が今後何かと安心かもしれませんので、それならそれで個人的にイメージの良いGalaxy A21がオススメしておきます。

あとは…
選択肢にないとは思いますが、うちの親もそうですが高齢者は通話にこだわる方も多いので、60歳以上ずっと割引という施策のあるワイモバイル（ソフトバンク回線）へ乗り換える可能性があるなら、最大22,000の乗り換え割引を利用する、というのもアリかと思います。
https://www.ymobile.jp/cp/zuttowaribiki/
（ざっくりで毎月データ3GBで24時間カケホで2,680円・税別、家族割適用される２回線目以降は同条件で1,600円・税別）

書込番号：24118581　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞AccuBattery Proさん
＞arrows manさん

コメントありがとうございます。

熱いディスカッションは他の場所でやっていただけますと幸いに存じます。。

書込番号：24118588　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞arrows manさん

いえいえ！
うちの母にはどの機種ももったいないレベルであることは確かなので！
ただ世のご高齢の方の中には私以上に最新機種を使いこなしておられる方もいますので…

言い方一つでarrows manさんが誤解されるのはもったいないかとも思います。。
出すぎた意見失礼しました。。

書込番号：24118596　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞人の書き込みを非難しといて、自分も真似して同じ書き込みするのは最低だ。

はいはい、その言葉そっくりそのまま返してやるよ。
後ここはチャットじゃないんで。
異議があるなら私のTwitterか縁側でどうぞ。



＞熱いディスカッションは他の場所でやっていただけますと幸いに存じます。。

一部ユーザーのせいで、本当にすいません。
ご指摘通り、投稿はここまでとさせて頂きます。

書込番号：24118621

[かほり03]

＞2015年「安」さん

詳しくありがとうございます。

画面の大きさは大きくなると持ちにくくなるかと思い現状求めてはいませんので、そうなるとpixel4aでしょうか…調べてみます！


そうなんです…フリーSIMとか格安系も含めると幅は広がるのですが、父も私もdocomoなのでそのままdocomoだと手っ取り早いなぁ…と言う気持ちもありまして…

docomoでしたらGalaxy A21をお薦めいただけるとのことでまた１つGalaxy優勢になってきました！


Y!mobileだとそのようなプランもあるのですね…なぜか妹がソフトバンクユーザーでY!mobileも持っているので確認してみようと思います！

書込番号：24118631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

持っている人の意見があり、手に入りやすいgalaxyが無難と思います。AQUOSも選んでも、そこまで間違いないと思いますが。

急に口調を変えて削除を狙う人よりは、
持っている人の意見がより参考になります。

書込番号：24118645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞かほり03さん

docomo版のsense4を使っています。
当たりなのかどうか分かりませんが、使用不能になるようなメジャートラブルには遭遇しておりません。
写真の保存先がSDじゃなくなったりしたこともありますが、遠隔サポートで解決しました。
たいていのマイナートラブルなら遠隔サポートで何とかなりますので、月額440円ですが活用すれば元はとれます。
必要になった時点で加入し、月末で解約すれば440円だけでサポートを受けられます。
何度でも再加入できるので必要になったときだけ加入すれば大丈夫です。
docomo以外のサービスであるLINEやtwitterについてもサポートしてくれます。
画面共有してスタッフに操作をお任せすることもできます。
お母さまに操作を教える手助けにもなるかと思います。
非常に丁寧で知識豊富なスタッフが応対してくれるので、何度も利用しています。
トラブル以外でも、ちょっとした疑問や操作方法が分からないなどといった場合にもサポートしてくれます。
普段は加入せずに、疑問や確認したいことなどをまとめておいて、月初に加入し、月末まで有効活用してから解約という使い方をする人もいるようです。

docomoで購入・回線契約したスマホ（オンラインショップを含む）であれば遠隔サポートを利用可能なので、性能面にさほどこだわりがないようでしたらお困りになることもないかなとは思います。
Pixelシリーズもすごく良い端末だと思いますが、何かあったときは自分で解決しないといけないのがお母さまにはネックかもしれません。
個人的にはsense4の方が良いのでは…とは思いますが、カメラに関してはイマイチです。
もっともカメラについてシビアな要求がないのでしたら十分許容範囲内だとは思います。

書込番号：24118689

[AccuBattery Pro]

＞かほり03さん
失礼しました。

スマホは複数台所持していて、GALAXY A21ではなくA20を使用していますが、RAMの容量が少ないせいか、再起動直後は問題ありませんが、少しつかうと、アプリのアイコンを押してからアプリが起動するまで数秒かかり、誤動作を疑うレベルになります。お年寄りはこまめに再起動はしないと思うので、結果的に使いにくく感じると思います。

シャープは機能を絞って使えば普通に動きますが、カメラも使用されるということで、フルオートですとおそらくピンボケを量産すると思われます。シャープのカメラはソフトもハードも評判悪いです。

個人的にはピクセルか、Galaxyならもう少し上のグレードが良いと思います。ピクセルは3以降ならどれでも良いと思います。

書込番号：24118703　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞ACE-HDさん
ありがとうございます！


おっしゃる通りですね！
正直AQUOSのクチコミ欄でここまでGalaxyを推してくださる方がいるとは思っていませんでした！

AQUOSもよさそうですが入手できる時期が明確ではないので問題がない限りGalaxyが最有力候補でよさそうです。

書込番号：24118785　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

ひろやまむさしさん

docomo版のsense4ユーザーなのですね！
大きなトラブルもないとのことでやはり個体差なのですかね…

遠隔サポートは検討中でしたがLINEやTwitter(おそらくTwitterは使用しませんが…)なども対応してくださるのですね！

「なんか変なボタン押しちゃった…」と連絡が来る姿が容易に想像できるので母が慣れるまでは遠隔サポートの力も借りようと思います！


カメラも良いに越したことはないですが家で愛犬の写真を撮ったり散歩道で花の写真を撮って個人的に楽しむ程度なのでハイスペックな写りは期待していません。
ピンぼけばかりで使い物にならない程だと残念ですが…

あとはsense4は入荷がいつになるのか…そこですね。。

書込番号：24118800　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞AccuBattery Proさん

ありがとうございます。

いえいえ！
質問に関するコメントであれば大歓迎です！


アプリ起動時にもたつくとのことですが、ベースとして入っているアプリだけでももたつく感じでしょうか？
恐らくダウンロードするものとしてはLINEぐらいかなと思っており最初から入っているアプリも不要なものはアンストしてから使用しようと考えています。

AQUOSのカメラはピンぼけ量産ですか…
恐らく細かい設定をしながら撮影までは至らないと思うのでフルオートになるかと…うーん。。悩ましいですね…

お薦めはpixelかGalaxyですね！
難しい質問かとわかった上でお聞きしますが、Galaxyですと母の使用内容ではどのランクのものがお薦めとかありますでしょうか？

書込番号：24118816　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞かほり03さん
Galaxy A21を所持してます。自分ではユーザーレビューで星5つを付けましたが、この機種が必ずしも初心者向けだとは思いません。

特に、カメラとして使うことを重視しておられるのであればあまりお勧め出来ません。光量さえ整えば画像は綺麗、と向こうでは書きましたが、最も安価な部類のA21には手ぶれ補正がありません。そのため、かなり注意深くカメラを動かさないようにして、光の具合も考えて…という具合に注意深く撮影してそこそこ綺麗に撮れるかどうか、という代物になります。

iPhoneのように、とまでは行かないまでも、せめて手ぶれ補正くらいは付いていないとなかなか良い画像は撮れません。カメラとしてちゃんと使いたいならA21以外の選択肢を、と考えます。

自分が一番お勧めしたいのはやはりiPhone SEです。確かにミドルクラスのAndroid機よりも高価ですが、その分電池交換さえすれば長く使えます。既に最新のOSに対応しなくなったiPhone 5sにも先頃セキュリティ更新がありましたし。そう考えたら、絶対にお得です。

また、iPhoneに関しては入門書や解説書の類いが500円程度から安価に買え、種類も豊富です。主さんご自身がiPhoneユーザーでなくとも、大抵の面倒は見てあげられるかと思います。

どうしてもAndroidでなければならないのであれば、A21よりももう少し高価なものを選んであげて欲しいです。それならばカメラに手ぶれ補正も付きますし。

ただし、かんたんスマホの類いはお勧めしません。使い勝手が独特で設定にもクセがあるし、それこそAndroid遣いの主さんでもサポートが大変ですよ。

書込番号：24118846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

sense4については言えないですが、sense2に関しては、普通、無難な感じのスマートフォンです。
カメラに関して、明るいところでは普通に撮影可能です。欠点としてオートでは暗いところは暗く撮ってしまいます。

そもそも元のimode機が比較的近頃のものであれば、それよりはどの機種でも、性能は上なので問題ないと思います。
（古いimode機は機種によっては接写に強かったりと面白い特徴はありますが）

安くて無難となるとandroidではかほり03さんの選んだ2機種が、良さそうに思います。

あとは根本からひっくり返しますが、docomoに限らずで良いので、安いタブレットを選ぶのも手です。
LINE、カメラは試用できますし、最大の特徴として文字が大きいので目に優しいです。
また、電話は今まで通りなので、通話しながらサポートできます。私の母には防水タブレット＋データSIM（SMSあり）をあげました。

書込番号：24118892　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>Galaxyですと母の使用内容ではどのランクのものがお薦めとかありますでしょうか？

A21がdocomoのスマホで一番安い機種とかのはずだけどぶっちゃけどれ買っても十分、というかどこまでのやつを買うかは予算次第って感じだと思う

そりゃ安い機種と高い機種を比べるとあれがダメだこれがダメだってなるけど、高齢者が初めて使うスマホでああだこうだってなるとも思えないし、例えばいろいろ設定できたとしてそれを細かく設定して使うのか？ってなるとたいていそのまま使ってますとかだろうし

そいや大きいのは持ちにくいから無しってことだけど、小さいとその分画面小さくなるから見にくくなるだろうし持ちにくいっていうのは大きさより重さだったりするので（女の人とか高齢者だと歩きスマホ的な使い方じゃなくある程度落ち着いて使うだろうから大きさによる持ちにくさって案外なかったり）、少し大きめであまり重くないやつとかも探してみてもいいかもしれない

機種がどうっていうよりサポートでは？ってのは前に書いたけど、他に高齢者の人がスマホでやっちゃいがちなのが電話掛けるつもりないけど発信してしまったとか、電話切ったつもりだけど切れてなかったとか割とあるから発信確認アプリとか自動切断アプリ（はじめてスマホプランだとするなら5分無料ってのもあるので）とかそういうのを使って、スマホは勝手になって怖いみたいなのを思わないようにしてあげるとかそういうのも大事だろうね

あとはdocomoでの機種変で決まりなのか（僕はそのつもりで書いてた）、MNPで他に移ってもいいとかあるようなら機種とかプランの選択肢が大きく変わってくるね（選択肢が増える）

書込番号：24118934

[ryu-writer]

何度も書いてすみません。Galaxyが最有力、という書き込みを見て前レスを慌てて書きましたもので(汗)

GalaxyならばA21よりワンクラス上のA41があります。これならばAQUOS sense4とほぼ同格、機能構成としても十分だと思います。また、おそらくドコモの現行のラインナップだとA21以外には手ぶれ補正は対応してると思うので、前述した通り、A21とかんたんスマホ以外なら概ねよろしいかと思います。

書込番号：24118939　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞最近の機種とは別物かも

大した違いなんてありませんよ。
CPU（頭脳）の性能が良くなったり、メモリ容量が多くなったりな程度で、
操作性なんてそんなに変わることじゃありません。

アイコンをタップしてアプリを起動するとか、今も昔も変わりません。
電話をかける、電話に出るもね。

そんなもんです。
そんなに心配することはありません。

書込番号：24119110

[ケンシロウ、]

＞かほり03さんドコモショップで教室やってます！使い方とか操作とかあるみたいです。AQUOS4センス4で設定らくらくホーンすればいいんじゃないの？

書込番号：24119438　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞ryu-writerさん
詳しくありがとうございます！

GalaxyA21も手ぶれ補正がない分、カメラは微妙なのですね…
キレイな写真や良く撮れている写真までは正直求めてはいませんが、気をつけて撮影しないとピンぼけでブレブレの写真ばかりになる感じでしょうか？


iPhoneは今は検討対象からははずれています。。
せっかくお薦めのいただいたのにすみません。。

A41も視野にいれて検討してみます！
ありがとうございました！

書込番号：24119488　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞ACE-HDさん
ACE-HDさん
ありがとうございます。

sense2とsense4でのカメラはほぼ同等と思っていいのでしょうか？(sense2のスペックを調べられておらずすみません…)

そうですね…今までの物よりは格段に良くなるはずですね！

こういった言い方は語弊があるかもですが、トータル的に使いやすく無難なものでトラブルが少ないものであれば特別なものは求めてはいないので、、、
やはりAQUOSsense4かGalaxyA21、在庫の関係でGalaxyA21になりそうです。


お母様にタブレットをプレゼントされたのですね！
うちの母も入院中にはタブレットを持たせて(使用方法を絵付きで細かく紙に書き出した手順書付きで…)LINEをさせていました。
大きい分見やすいかと思いますが、持ち運びがネックで。。
足の手術をしているため普通に歩く分には問題ないですが、万が一転倒したら動かず救急車と言われております。なので常に持ち運べるものを…と思っております。

書込番号：24119509　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞どうなるさん

ありがとうございます。

そうですね。上を見たらきりがないですね。。

発信確認アプリや自動切断アプリなんてものもあるのですね！見てみます！
「なんかよくわからない画面になった」とか「変なボタンおした」とか最初の内はそんな感じだと思うので少しても怖がらず使えるようにサポートしようと思います。


基本的に(気持ち的には9割以上)docomoの予定です。
ただ他に飛び抜けて使いやすいものがあるのであれば検討しようかなといったところです。
皆さんのお話を聞いていて他にも良い機種を知りましたが、恐らく当初の予定通りになりそうな予感です。

書込番号：24119519　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞けーるきーるさん

そうですね！
基本的な操作は変わらないですよね！

ありがとうございました。

書込番号：24119522　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞ケンシロウ、さん
ありがとうございます！

AQUOSsense4かGalaxyA21で簡単モードから入ろうと思っています。

スマホ教室はコロナが落ち着いてからかなと。。
コロナが怖くてスマホを買いにも行けない母なので…

ありがとうございました！

書込番号：24119528　スマートフォンサイトからの書き込み

[グルクン1]

アンドロイドの中華スマホがお勧めです。
今の中華のスマホ日本製よりクオリティが高いです。
i phoneは高齢者には向きません。規制が多く、使い勝手が悪いです。使用目的からして必要ないでしょう。
今迄、多数のスマホを乗り換え、結果としてアンドロイドの中華スマホが廉価でクオリティが高いと評価してます。
スマホは1、2万円で買う時代です。
マスコミに躍らされないように。

書込番号：24120127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞かほり03さん
タブレットが使えたならばスマホも操作は大丈夫そうです。
持ち運びは鞄で良いですが、操作時に確かにタブレットは落としそうですね。
スマホでもストラップを付けることの出来るカバーも購入した方が良いと思います。

早速、何か消えていますね…。

書込番号：24120414　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞グルクン1さん
ありがとうございます。


具体的にお薦めな機種などありますか？？？

書込番号：24120893　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞ACE-HDさん

なんとかギリギリ使えた感じではありましたが、2週間弱でLINEは形になってきていたので、わかりやすく設定して慣らしていけばなんとかなるのでは…と思っています。

確かGalaxyは本体にストラップホールがあったような…
ケースも衝撃に強いものにしようとは思っています！

消えている…？なにがでしょう…？

書込番号：24120898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞かほり03さん
本体にあったのですね。ならば大丈夫です。

「消えた」の件は、直前にあったarrows manさんの書き込みが消した、もしくは消されていただけです。

書込番号：24121016　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞ACE-HDさん
確かGalaxyにあったと思います…
最近ストラップホールがない機種が多いのに珍しいなと思ったので…

そうなんですね…
何かまずいこと書いてあったのでしょうか…？

書込番号：24121023　スマートフォンサイトからの書き込み

[グルクン1]

お薦めはoppo とxiaomiです。
格安simの会社を選らんでから使用頻度に合ったプランを探します。
そのsimが対応機種かはホームページで確認できます。メルカリが利用できるなら、simフリーのスマホはいくらでも有ります。
一万円くらすで十分です。韓国製のブランドメーカーのスマホは高いです。
これを契機に頑張ってみて下さい。
いかに無駄な料金を払っていたか気づくと思います。

書込番号：24121516　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆむちん]

＞かほり03さん

「お母様の初スマホ」「docomo」「第一候補のAQUOSsense４が売り切れでGalaxyA21を考えている」
ということを踏まえて、端末価格と使い勝手から、あくまでも個人的感想ですが、
arrowsBe4も検討に入れてはいかがでしょう。
我が家の家族のこれまでの使用経験の端末しかわかりませんが、ずっとiphoneを使って（現在はiphone12mini）いる1人以外はAndroidです。
arrowsBe4とGalaxyA21は、価格もスペックも同程度で何を優先するか次第ではないかと思います。
どちらも初心者用のシンプルホームというようなかんたんなホーム画面があります。見ただけで、使ったことはないのでなんとも言えないのですが、たぶんどちらも同じようなものかと思います。
一番感じたのは、パッと見た感じアイコンのわかりやすさと操作感です。すぐなれるかと思いますが、タップやフリックの感じが結構違っていると感じる人もいるかと思います。
タブレットをお使いとのことなので、そのタブレットの画面や使用感と似たものがい一番使いやすいと思います。
arrowsは32GBですが、お母様の使い方だと問題はないと思います。
落としても丈夫で、そこそこの水濡れも大丈夫（洗えるとありますが、洗ったことはありません）。
docomoの有料のｄヘルスケアに入らなくても、歩数や心拍数血圧管理などの無料アプリがついています。

我が家の83歳姑は、2カ月前にらくらくホンかららくらくスマホに変えました。普通のスマホと違って教えにくいと聞いていましたが、実際教えにくいです。らくらくスマホにも文字ではないアイコンのホーム画面があるのですが、らくらくホンに慣れた姑は文字のホーム画面がいいといいます。タップも結構押し込む必要があり、設定や教えるのに指が痛くなりました（ミスタッチがないようにとの仕様で、わざとボタン感があるようになっているそうです。設定で少し軽くできましたが）。数年前にLINEとweb検索の練習用に格安スマホを使ってもらったことがあったのですが、続かなかった姑とタブレットを使えるようになったお母様とでは比較にならないかもですね。タブレットを少しでも使えるというのは大きいと思います。

価格についてはどちらも同程度で、かほり03さんの言う「壊してもいいよ！」と気前よく出せる額　なのではないでしょうか。
店舗価格は多少違うかもですが、参考にドコモオンラインショップだとarrowsBe4は23760円-新規割引16500円で7260円、GalaxyA21が22000円-16500円で5500円です。

長々とわかりにくい文章になってしまいましたが、少しでも参考になればと思います。

書込番号：24122044

[arrows man]

arrows Be4とGalaxy A21なら断然後者の方がスペック高いしコスパ良いのでは。
ハイレゾとかMIL規格とか除いてですが。

書込番号：24122133　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆむちん]

＞かほり03さん
＞arrows manさん

そうですよね、スペックやコスパはGalaxyの方がいいと思います。ただ、使用されるお母様の状況を鑑みてということで。

かほり03さんのおっしゃるような

「ご高齢の方でもハイスペック機を使いこなす方もいるのでなんとも言えませんが、うちの母には携帯電話としての通話とLINEができれば充分なので使いやすさと安定性があれば充分すぎるので」
「それが…うちの母…テレビもメーカーや機種が変わるとしばらく使いこなせないタイプで…リモコンのボタン配置や表示が変わるともうダメなんです…」
という点では、iphoneがおすすめだそうです。
Androidからiphoneに変わる人はいても、iphoneからAndroidに変える人は少ないそうです。機種変更しても、アプリのアイコンの位置もそっくりそのまま移行できるそうです。次の機種変を考えるとiphoneがいいのかもですが、価格が・・・ですよね。

あと、Galaxyを日常的に使ったわけではないのですが、画面サイズの割りに画面上部のステータスバーの幅が細くて、表示されているアイコンや文字が小さかったように思います。通常の文字サイズは大きくできるはずですが、ステータスバーのサイズが変更できるかどうか？お母さまが使うということで気になりました。ご参考までに。

書込番号：24122287

Bluetoothがうまくつながりません教えてください。

[まひ４０]

AQUOS sense4　docomoを使用しています。
電話を使用するように、片耳用のBluetoothイヤホンを購入し、ペアリングをしたところ「PINコードとパスキーが正しくないためペアリングができません」と表示されペアリングができません。
再起動やアンドロイドOSのアップデートを行い最新にしてみてもダメでした。
子どものAQUOS sense５　docomoもやってみたのですが同じ症状でした。
galaxyS20にやってみたところ簡単にペアリングができました。またＰＣのｗｉｎ10にもやっていみたのですが
簡単にペアリングできました。
機械的には問題がないとおもいますが、設定等でなおるなら教えてください。
パスキーなどの入力画面ができれば、いいのですがそれも表示されたないため
どうやって、、、、って感じです。
シャープに問い合わせを行うおうとおもいますが、回答がでなさそうで。。。
分かる人がいましたらよろしくお願いします。
（相性があるのかな。。。）

書込番号：24099076

[†うっきー†]

＞まひ４０さん
>電話を使用するように、片耳用のBluetoothイヤホンを購入し、ペアリングをしたところ「PINコードとパスキーが正しくないためペアリングができません」と表示されペアリングができません。

型番を記載（型番がわからない場合はメーカーサイトのURL等)程度の最低限の情報は提示しておくとよいです。
製品の説明書などを見て、接続方法を記載してくれる方もいると思います。

ものによってはスマホ側からではなく、イヤホン側から接続させる製品などもあるようでしたので。

書込番号：24099096

[まひ４０]

情報が足りなくてすいません。
https://item.rakuten.co.jp/meisei/929/?s-id=ph_pc_itemname

日本語のマニュアルはついていたのですが、その通りに実施して
ペアリングを行ったのでペアリングの方法については、問題ないかとおもったので。。。
galaxyS20とwin１０のＰＣでは問題なくペアリングができていたので
やり方悪いわけではないとおもったので、製品情報はのせていませんでした。

書込番号：24099264

[naokinn]

同じタイプのものを使用しておりますが
当機種や他のスマホやタブレットなどどれとつないでもふつうにつなげています
あとはほかのイヤホンがつなげるかどうかですが
それ次第で本体側の異常か判断するしかないと思います
もしほかともつながらなければ　やはり初期化するか　ドコモ問い合わせしかなさそうですね

書込番号：24099692　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひ４０]

返信ありがとうございます。
ほかのBluetoothイヤホンで試して見たところ
問題なく接続できました。
なぜこの片耳だけペアリング出来ないか意地悪されているとしか思えません。
リセットオプションでネットワークのリセットしてみたが改善しませんでした。
naokinnさんはAndroidのバージョンはいくつですか？
わたしは、11にアップデートしていす。
この辺が怪しいかなぁとチョットだけ期待しています。

書込番号：24099765　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まひ４０さん
>わたしは、11にアップデートしていす。
>この辺が怪しいかなぁとチョットだけ期待しています。

Android11にした後に、端末を初期化されていますか？
まだの場合は、トラブル防止のためにも、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］

これで正常にならないでしょうか？

書込番号：24099778

[naokinn]

当方もandroid11で　使用しております
他のイヤホンでは２機種とつないだりできえうものもありますが　私のは前の使用機種が残っているとつながりません。
　ただ　やられているようにイヤホンをクリアしして一度再接続してやれば　次回からイヤホンのオンのみで自動でつながってくれます
形は同じですが　たぶんメーカも異なりますし　何ともいえませんが

書込番号：24101442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひ４０]

返信ありがとうございます
初期化を行うか悩んだのですか、
そのためにまた設定し直すと思うとなかなか
気力と時間が必要になるため
こちらに質問させていただきました。
同時に販売店に問い合わせてみたところ
この機種はAndroidに一部対応いていない機種があるため
返金しますと連絡がありました、
相性が悪かったのかなというのがわたしの感想です。
ただ、対処があれば教えてほしいので
もうすこし解決にいないで開けておきます

書込番号：24101475　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひ４０]

別の新しものを購入しました。
問題なく、つながりました。
色々教えてくださいましてありがとうございます。

新規でセットアップして繋がらなかったらゾッとします。

書込番号：24119931

[−ディムロス−]

＞まひ４０さん

＞新規でセットアップして繋がらなかったらゾッとします。

何でもかんでも「初期化しろ」というのもどうかと思いますが、今回はイヤホンという外部機器でしたけどスマホ本体が突然使えなくなる可能性も無い訳ではないので日頃からバックアップ等はしておいた方が良いと思いますよ。

人によってはサブ機を用意して突然の不調に備えている方もいますし、あれこれ試行錯誤するより初期化が速い場合もありますので。

書込番号：24119984