AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

アイコン移動の不具合

[Ryota0]

SH-M15とA003SHに起こります（sense4 Liteは所有していません）
アイコンをグループフォルダに移動させて、さらにグループの中で動かすとホーム画面に戻り動かすことができません。
Andoid11　ビルド番号02.00.00　最新バージョン

皆さんお試しください。
皆さんの個体差で発生するのかしないのか知りたいです。
いかがでしょうか？

書込番号：24052894

[Ryota0]

不具合が起きた動画です。

書込番号：24052954

[Ryota0]

動画投稿できませんでした。こちらのスレからご確認ください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034467/SortID=24052880/#tab

書込番号：24052966

[Ryota0]

投稿できました。動画から症状をご確認ください。

書込番号：24052995

[ひろやまむさし]

＞Ryota0さん

ドコモ版のsense4を使用しています。（ビルド番号は02.00.02）
動画確認の上、試しましたが事象の再現はできませんでした。
AQUOS Homeを利用しています。
何も問題なく任意の位置に移動できました。
ホーム画面は3ページあるのですが、どのページでも問題なくグループ内での位置の移動が可能です。

書込番号：24053113

[シン２００５]

だいぶ前の投稿ですが、、、
SH-M15使ってますが私も同様の症状がずっと出ています。
パッチ関連は、現時点での最新になっていますが、改善せずです。
スレ主さんは、結局改善したのでしょうか。。。

書込番号：24503796

[シン２００５]

ここに投稿した後に、ググり続けたら5chで回答見つけました。

開発者向けオプションで、animator再生時間スケールをオフにしてたのが原因だったようです。
できるだけサクサク度をあげようと思ってこの設定にしていたのが、ダメだったようですね。
なんか買った当時より動作が不安定なので、色々いじってしまった設定を初期設定に戻した方が良いのかもしれません。

書込番号：24503821

[Ryota0]

＞シン２００５さん
当時使っていたsense4とは別のsense4端末ですが、そちらはアニメーションoffでも、症状は起こりません。
ただし、Android 10です。
セキュリティソフトを常駐させ、使用しています。
快適ですよ。それと、sense5gを買わなくて正解でした。

書込番号：24504360　スマートフォンサイトからの書き込み

[シン２００５]

＞Ryota0さん
返信ありがとうございます！
個体差なのか？OSのバージョン違いなのか？
結局は複合的な要因なのでしょうかね。
私のsense4は、もっさりしすぎて結構窮屈です。
やっぱり初期化しようかな、、、と思っている今日この頃です(笑)

書込番号：24509335

楽天モバイルでeSIM対応しますか？

[hik2009ky]

楽天モバイルでeSIM対応しますか？

書込番号：24500763

[kitoukun]

対尾していない機種だらけですし（これも）
機種変更後のスマホで使うにはeSIMを3,000円を払って再発行するしかないという記事を見ましたが、楽天で本当に大丈夫です？

書込番号：24501089

[α7R�W]

＞hik2009kyさん
こちらの機種は、eSIMは非対応です。
物理SIMカードのみになります。

＞kitoukunさん
>機種変更後のスマホで使うにはeSIMを3,000円を払って再発行するしかないという記事を見ましたが、
楽天はSIMカードの再発行は無料です。
>楽天で本当に大丈夫です？
大丈夫ではないでしょうね？
厳しいと思いますよ？

書込番号：24501149　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

仮に楽天版のSH-RM15のことだとするなら使えますけどね

書込番号：24501174　スマートフォンサイトからの書き込み

[hik2009ky]

皆さん、ありがとうございます。
そういえば最初に契約する際、非対応だと言われました(^^;)
　
sense4 lite は対応していたと思うのですがなぜでしょうかね。
ともあれ
楽モバ９か月目でいろいろアレですけれど、何とかなっています。
無料期間があと３か月ありますので
もう少し様子を見たいと思います。RakuteLinkの無料通話だけは重宝しています。

書込番号：24501596

[α7R�W]

＞hik2009kyさん
楽天モバイルの販売しているsense4 liteはeSIMに対応しています。
楽天モバイル版とSIMフリー版を勘違いしているだけですね。

書込番号：24501657　スマートフォンサイトからの書き込み

フォント変更できますか？

[ns0199]

AQUOS はシステムのフォントを変更できると聞いたことがありますが、この機種（AQUOS sense4）でも出来るのでしょうか？
具体的には「あずきフォント」を使用したいのですが、実際に使用したいる方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：24490207

[PCGOLF]

出来ますよ
写真のとおりです。

設定→ディスプレイ→文字フォント設定→<<文字フォント切り替え>>→再起動→ＧＯＡＬ！！

書込番号：24490309

[ns0199]

＞PCGOLFさん
ありがとうございます。
買います（笑）。

書込番号：24490374

履歴選択を選択できない。

[れれれのれーーー]

ブラウザ等で、各サイトの入力バーに選択履歴が出るのですが、それを画面タッチしても入力ができません。
やり方を教えて下さい。よろしくおねがいします。

書込番号：24487430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

「ブラウザ等」というのが気になりますが…
症状が出ているのはブラウザのみですよね。

Chromeでしたら、最近のバージョンでそういった不具合がありました。
最新のバージョンでは改善されているので、Chrome及びAndroidを全てアップデートして下さい。

書込番号：24487513

アプリのインストールしてもホームに追加されない…？

[ヴォイジャージャパン]

sense4 liteを使用しています。

ホームの設定項目で【ホーム画面にアイコンを追加】がデフォで有効になっているのですが…

アプリを新規にインストールしても、ホームには自動的に追加されず…
ドロアーのみに追加されてしまいます。

設定項目の【ホーム画面にアイコンを追加】OFF→ONに変更しても変わらずです。

これは、仕様なんでしょうか…？

ソフトウェアは、最新に更新済み
初期化もしましたが…変わらずです。

書込番号：24462320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

今日、朝一でシャープのサポートにお電話してみました。

最新バージョンから一つ前のビルドだとアプリをインストールすれば、普通にホームにアプリが追加されるとのことでした。

初期化とかもしたんですが…変化ありませんでした。

最新の同じビルド番号で不具合がでないか検証して頂けるとのことでした。

サブ機で保管していたsense4 basicも最新バージョンで同じ状況でしたので…それもお伝えしました。

さて、どうなるのか…？
サポートの回答を待ちます。

書込番号：24462587　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

私のも同じですね。
新しいアプリ入れることもほぼ無くなったので気づかなかったです。

以前は追加されてた覚えがありますが、何かバグっちゃったのか機能しなくなったのかもですね。
発売してすぐ買ったのでそんな風に思います。

書込番号：24463272

[ヴォイジャージャパン]

投稿、ありがとうございます。

本体の問題なのか？
アプリ側の問題なのか？
非常に悩ましい状況ですが…

初期化も行いましたが、全く同じ状況なので…(^_^;)

その後、自分で色々と検証したんですが…
どうも、Yahooショッピング、Gyao、Yahoo乗換案内、ヤフオクとかYahoo系のアプリだとホームに自動的に追加されないようです。

Line、ゲーム、docomo系のアプリなどは、ホームに自動的に追加されました…


シャープのサポートには連絡をして、検証して頂けるとのことなので…回答待ちになっております。

書込番号：24463444　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

なるほど
私も先刻試したのはYahoo天気で、アイコンは追加されなかったのですが
アプリ側の都合なのか、アプリによってはそうなることもあるという話かもですね。

なので、バグというかアプリによってはそうなるという、AＱU'OSアンドロイドの仕様と考えていいかもですね。
（手持ちに他の機種は無いので他はどうなのか確認のしようもないのですが

googleplayから入れたのだから、思い通りに動いて然るべき！！！なんてねｗ

ちゃんと回答するってシャープのサポートって真面目なのか、対応の仕方を知らないのかｗ
PC系だとこの手の話って、アプリの開発側にお問い合わせくださいで終わっちゃいそうな話ですよねｗ

書込番号：24463556

[ヴォイジャージャパン]

返信ありがとうございます。
m(_ _)m

他でも情報を収集しているんですが…
AQUOS sense4、lite、basic、
AQUOS R6、AQUOS sense3 lite
でも同様にYahoo系のアプリをインストールするとホームに配置されずに、ドロワーのみに配置されるようです。

docomo系のアプリやゲームなどは、普通にホーム配置されるんですよね…？

AQUOS Homeに原因？アプリとの相性…？
悩ましい状況ですが…

ただ、他のメーカーの端末だとYahoo系のアプリも普通にホームに自動的に配置されますので…(^_^;)

ワイモバイル版のsense4 basicでも発生している不具合なので、アプリ側の問題と切り捨てるのは難しいのでは…？と思いました。

シャープのサポート電話しましたら、受付したスタッフの方は、不具合を指摘すると…

・ホームの設定項目が【ホーム画面にアイコンを追加】有効になっていれば通常は、ホームに自動的に配置されますので…
検証にお時間を頂きますとのことでした。

サポートの電話繋がり難くですが、電話対応は好感が持てました。

書込番号：24463659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

サポートから回答がありました。
やはり、AQUOS Homeとアプリとの相性でした。

・Yahoo系アプリ側（他にも同じようになってしまうアプリはあるそうです。）のプログラム記述にも原因があるとのことでしたが…？

・ただ、他社さんのandroidだと普通にホームに配置されていますしね…(^_^;)

・現状、AQUOS Homeの仕様上、そうなってしまうそうです。

※android12だと挙動が異なるそうなので…？
今後のOSアップデートで改善することを願いたいと思います。

書込番号：24485443　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＭＳが届かない

[kokoronosumika]

教えてください。

買って3ヶ月でホームボタンから画面に黒い線が出てきてます修理に出しました。
無料で修理できたのですが、２枚のSIMの片方のSIMのSMSが届きません。
買ったときには両方のSIMでデータ通信ができたのですが、修理から返ってSIMを入れて起動したら、片方のSIMでしかデータ通信が出来なくなりました。
ｄアカウントの登録を指紋認証にしたので、ｄアカウントの登録ができません。おかげでd払いの設定にｄカードが登録できません。
設定を見ると、SIMカードの切り替えの項目が消えています。
仕事でSMSを使うので、切替えが面倒だと困ります。かといってまた初期化もめんどい…。
最初にSIM入れてから起動したからかな〜。
どうしたらいいでしょうか?

書込番号：24473890　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIMの設定はされていますか？

書込番号：24473894

[kokoronosumika]

しています。「その都度確認」にしています。
ちなみに両方ともdocomoです。

書込番号：24473923　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

しています。両方とも「その都度確認」にしています。
ちなみに両方ともdocomoです。

書込番号：24473926　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIM１とSIM２を入れ替えたらどうなりますか？

書込番号：24474241

[PCGOLF]

どこで修理したのですかね？
修理前は正常で修理後に動作がおかしければ、メーカー修理ならメーカー相談かクレームつけるかする状態だと思いますよ。

一応ただの確認で原因の予想ではないのですが
1枚は通話でもう一方はSMS出来るデータ通信SIMとかですか？
両方通話SIMなら電話の発着信できるかどうかで確認できますよね。
もしかして、楽天unlimited絡んでますかね？楽天はさっぱりわからないのですみません。

うみのねこさんの言われるように入れ替えてみてどうなるかでヒントと言うか答えが出そうです。

ただ、、、申し訳ないのですが
仮にSIM2が通話とかデータ通信SMS出来ないと言われると、SIMがちゃんとハマってないだけじゃないの？という話も疑ってしまいます。。。不器用だとちょっとはめにくいんですよね。（私はちょっと苦労します。）
静電気でSIMが壊れちゃってるとかは、あまり聞かないですけどすごく単純な話を疑いたくもなります。。。

データ通信ができない事とSMSが受信できないことは別な話に思えますが、共通する原因はSIMが壊れてるとか、ちゃんとはまってないとかが第一感です。

書込番号：24474409

[シグルドリーヴァ]

記載内容だけだと端末不良かシム不良かは判断できませんが
SIM1と2入れ替えてもSIMが読み込まれないならSIM不良でしょうけど

ドコモのキャリアシムならドコモショップに端末持って
シム不良じゃないかっていえば見てくれると思いますよ

自分はUQSIMがSIMの初期不良でまったく読み込まれないの
auショップにシムフリー端末持っていったら
ちゃんと対応してくれたし

書込番号：24474440　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

SIMは両方とも反応します。通話もできます。
データ通信が片方だけの設定になっていて、切り替えるのがいちいち設定画面からになって面倒です。

書込番号：24474525　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

>データ通信が片方だけの設定になっていて、切り替えるのがいちいち設定画面からになって面倒です。
ん？ん？ん？と思うようなお話ですが、

質問はsense4修理したら片方のSIMでSMS（ショートメール）が受信できなくなったですよね？
データ通信が片方だけ？？？これはどういう、、、データ通信がSMSとなんの関係が。。。。
切り替えるのがいちいち設定画面からになったって？？？
ワンタップでデータ通信simを切り替えるアプリも以前googleplayで見かけましたが、そういう話じゃないですよね。

どうも、質問の内容がさっぱりわからなくなってきましたｗ
sense4で動いていたアプリが思い通りに動かなくなったという話ですかね。

よくよく質問を読むとsense4のSMS受信云々より、dアカウント絡みのアプリ上でなにか思う通りにならないという話なのかなと思いはじめました。
simフリーのsense4にdocomo提供のdアカウント関係のアプリを入れてるが、思い通りに動かなくなった。以前は動いてたのに！
こういう話ですか？dアカウント絡みのアプリって何が出来るのか分かりませんが、simフリー機のここで聞いても難しいかもです。

書込番号：24474645

[シグルドリーヴァ]

SMSをの優先シムをその都度確認にしてるんですか
多分ですがどっちかを優先にしたらそれで両方届きませんか

書込番号：24474651　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoronosumika]

ｄアカウントはブラウザのｄメニューで登録しようとしましたが、やっぱりSMS届かず…。なのでアプリでないと思います。

三角のアンテナがなぜか片方だけバツがついてます。

書込番号：24474698　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

>三角のアンテナがなぜか片方だけバツがついてます。
APN等の設定方法はわかっているし、間違ってもいないという事で大丈夫ですよね？
なのに、APN設定が間違ってる、やってない場合と同じ状態になってる。
SIMは２枚とも通話SIMだけど、どことの契約かは内緒。
通話は両方できる →ならSMSも両方出来そうなものですが、、、
通話ができるからSIMが壊れてるわけじゃない。
こんな感じですかね。

dアカウントをブラウザを利用してDOCOMOサイトに登録して登録完了とか認証のSMSが来るはずだけど、それが来ないとかそういう感じですかね？

SIMをどこの契約なのか書かれてないですが、dアカウントにこだわるなら片方はDOCOMO契約のSIMを利用してるのですねきっと？
DOCOMOのAPN設定は分かっいて、設定も問題ないけどDOCOMOに聞けないからここに来た感じですかね。

本当にAPN設定大丈夫なのかな、そこがおかしくて更に勘違いや思い込みの連鎖があるんじゃ、、、そんな風に思います。

書込番号：24474927

[PCGOLF]

あともう一つ

>ｄアカウントはブラウザのｄメニューで登録しようとしましたが
ブラウザのdメニュー？
dアカウント御用達の何かを入れたのですかね。。

何か誤解や勘違い思い込みの連鎖があって、ちょっと何言ってるかわからない状態になってる感じです。

まずはアンテナにバツがついていてデータ通信が出来ないようなのでAPN設定がちゃんと出来てますか？からですかね。

書込番号：24474946

[kokoronosumika]

APN設定できてると思います。SIMは２枚とも通話データ共にdocomoです。
設定で「モバイル通信を利用するSIMを選んでください」と出ます。片方選ぶともう片方はモバイル通信ができなくなります。
そういうもんなんでしょうか?

書込番号：24475614　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

ｄアカウントはブラウザでもアプリでも認証のためSMSが送られてきます
SMSは過去に登録した電話番号宛てです

SMSは音声SIMまたはSMS機能付きデータSIMで受信できます
（APNの設定は関係ありません）

データSIMは両側で利用出来ません
方」側のみです
SIM1をデータに設定する
デュアル4GをOFFするとSIM2がauのVoLTESIMだ△×となることがあります（別機種で確認）

書込番号：24475701

[kokoronosumika]

LINEの認証コードのSMSも届かず、音声で認証コードを聞いてます。
SMSの設定が片方の番号しかできません。
音声SIMならSMS届いてもいいものなのですが。もしかしてドコモの障害と関係あるのか、ロックが掛かって何にもできず。
買った時はandroid10だったので、11にアップデートしたからでしょうか。
また初期化しなきゃいけませんかね。

書込番号：24476053　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

ドコモ「d払い」の不具合が解消とかいうニュースがさっき配信されてきたのですが
決済の話だから関係なさそうだけど、なんか関係あるかななどと思ってましたがどうなんですかね。

本当に設定大丈夫なのかな？と思ってますが
スクショの撮り方が分かるなら設定見てみたいですね。
APNとかSMS優先、都度あたりの画面。

書込番号：24476207

[PCGOLF]

>買った時はandroid10だったので、11にアップデートしたからでしょうか。
ん？
故障したときはアンドロイド10で修理後にアンドロイド11にしたんですか？
アンドロイド10の時はデータ通信は両方ok切り替えも簡単に出来てた。
修理後のアンドロイド11だとデータ通信で片方X、SMSも片方しか設定できない。
設定できていない方のSIMはSMS受信できない。
こういうことですか？

すみません。
あとからあとから状況の追加情報が。。。
こんな事ではお役に立てそうもないのでこれでお終いです。

書込番号：24476216

[kokoronosumika]

なぜかＭＭＳが無効になってました。

書込番号：24476793　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kokoronosumikaさん
>なぜかＭＭＳが無効になってました。

docomoはMMSは利用出来ないので、正常だと思いますよ。

書込番号：24476816

[kokoronosumika]

そうなんですね。それでSMS届かない訳ではないんですね。
とりあえずメーカーかドコモに聞いてみます。

書込番号：24476969　スマートフォンサイトからの書き込み