『アプリのインストールしてもホームに追加されない…？』のクチコミ掲示板

[ヴォイジャージャパン]

sense4 liteを使用しています。

ホームの設定項目で【ホーム画面にアイコンを追加】がデフォで有効になっているのですが…

アプリを新規にインストールしても、ホームには自動的に追加されず…
ドロアーのみに追加されてしまいます。

設定項目の【ホーム画面にアイコンを追加】OFF→ONに変更しても変わらずです。

これは、仕様なんでしょうか…？

ソフトウェアは、最新に更新済み
初期化もしましたが…変わらずです。

書込番号：24462320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

今日、朝一でシャープのサポートにお電話してみました。

最新バージョンから一つ前のビルドだとアプリをインストールすれば、普通にホームにアプリが追加されるとのことでした。

初期化とかもしたんですが…変化ありませんでした。

最新の同じビルド番号で不具合がでないか検証して頂けるとのことでした。

サブ機で保管していたsense4 basicも最新バージョンで同じ状況でしたので…それもお伝えしました。

さて、どうなるのか…？
サポートの回答を待ちます。

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[PCGOLF]

私のも同じですね。
新しいアプリ入れることもほぼ無くなったので気づかなかったです。

以前は追加されてた覚えがありますが、何かバグっちゃったのか機能しなくなったのかもですね。
発売してすぐ買ったのでそんな風に思います。

書込番号：24463272

[ヴォイジャージャパン]

投稿、ありがとうございます。

本体の問題なのか？
アプリ側の問題なのか？
非常に悩ましい状況ですが…

初期化も行いましたが、全く同じ状況なので…(^_^;)

その後、自分で色々と検証したんですが…
どうも、Yahooショッピング、Gyao、Yahoo乗換案内、ヤフオクとかYahoo系のアプリだとホームに自動的に追加されないようです。

Line、ゲーム、docomo系のアプリなどは、ホームに自動的に追加されました…


シャープのサポートには連絡をして、検証して頂けるとのことなので…回答待ちになっております。

書込番号：24463444　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

なるほど
私も先刻試したのはYahoo天気で、アイコンは追加されなかったのですが
アプリ側の都合なのか、アプリによってはそうなることもあるという話かもですね。

なので、バグというかアプリによってはそうなるという、AＱU'OSアンドロイドの仕様と考えていいかもですね。
（手持ちに他の機種は無いので他はどうなのか確認のしようもないのですが

googleplayから入れたのだから、思い通りに動いて然るべき！！！なんてねｗ

ちゃんと回答するってシャープのサポートって真面目なのか、対応の仕方を知らないのかｗ
PC系だとこの手の話って、アプリの開発側にお問い合わせくださいで終わっちゃいそうな話ですよねｗ

書込番号：24463556

[ヴォイジャージャパン]

返信ありがとうございます。
m(_ _)m

他でも情報を収集しているんですが…
AQUOS sense4、lite、basic、
AQUOS R6、AQUOS sense3 lite
でも同様にYahoo系のアプリをインストールするとホームに配置されずに、ドロワーのみに配置されるようです。

docomo系のアプリやゲームなどは、普通にホーム配置されるんですよね…？

AQUOS Homeに原因？アプリとの相性…？
悩ましい状況ですが…

ただ、他のメーカーの端末だとYahoo系のアプリも普通にホームに自動的に配置されますので…(^_^;)

ワイモバイル版のsense4 basicでも発生している不具合なので、アプリ側の問題と切り捨てるのは難しいのでは…？と思いました。

シャープのサポート電話しましたら、受付したスタッフの方は、不具合を指摘すると…

・ホームの設定項目が【ホーム画面にアイコンを追加】有効になっていれば通常は、ホームに自動的に配置されますので…
検証にお時間を頂きますとのことでした。

サポートの電話繋がり難くですが、電話対応は好感が持てました。

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[ヴォイジャージャパン]

サポートから回答がありました。
やはり、AQUOS Homeとアプリとの相性でした。

・Yahoo系アプリ側（他にも同じようになってしまうアプリはあるそうです。）のプログラム記述にも原因があるとのことでしたが…？

・ただ、他社さんのandroidだと普通にホームに配置されていますしね…(^_^;)

・現状、AQUOS Homeの仕様上、そうなってしまうそうです。

※android12だと挙動が異なるそうなので…？
今後のOSアップデートで改善することを願いたいと思います。

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