AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

アップデート 02.00.06

[ふぃ〜るだぁ]

5/31付でアップデートが出てます。
更新内容は以下の部分だそうです。（公式より転載）
・ナビゲーションバーがチラつく場合があります。
・Clip Nowの操作性を向上します。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが 2021年5月になります。）

最近たまに指紋センサーが反応しなくなる時があるので、それも治ってるといいな〜(￣∇￣;)

書込番号：24167716

ブラック、シルバー以外は生産終了…売る気ないのかな？

[ひろやまむさし]

AQUOSsense4ドコモ版を自分で使っていて大きな不満がないため、家族用にもと考えていたのですが…
オンラインショップでいつまでたっても在庫復活しないので、ドコモのHPで確認すると、既にブラック、シルバー以外の生産終了が告知されていました。
まさか発売後半年でドコモ版が2色を残して生産終了になるとは…
sense3もこんな感じだったのでしょうか？
それともsense4の売れ行きが悪いのか、売る気が無いのか？

https://www.nttdocomo.co.jp/product/sh41a/?dynaviid=case0002.dynavi

書込番号：24162169

[まっちゃん2009]

かなり前からsense4は一部カラーを除き生産終了になってました。先に限定カラーが生産終了してましたね。
唯一の直営であるオンラインショップで、生産終了していないブラックとシルバーも予約できないため、生産終了は近いと思います。
同じ2020秋冬モデルでは、ミドルハイのLG VELVET（Dual Screen版）がsense4の一部カラーと同じ頃に生産終了してますし、ハイエンドだとGalaxy Note20 Ultra 5Gが生産終了近そうです。

元々は個体共通で開発されたsense5G発売までのある意味つなぎみたいな扱いだったんだと思いますよ。
3キャリアでsense4を扱ったキャリアはドコモのみ、auとSoftBankはsense5Gのみでしたし。
sense4の販路はドコモとSIMフリーのみ、Y!mobileと楽天は一部スペックダウンの廉価版、sense5Gは3キャリアに加えてSIMフリーもですからね。

sense、sense2、sense3は1年近く販売してました。一部カラーについては早めに生産終了になったりはありましたが。

書込番号：24162199　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>まさか発売後半年でドコモ版が2色を残して生産終了になるとは…

この手の商品は発売期間中ずっと作り続けるわけじゃなく、過去の販売数とかから生産台数決めて作って終わりとかだし、色に関しても全台同数って作り方はしないだろうからどうしても早々に売り切れて終了っていうのは仕方ないと思うよ

書込番号：24162221

[d(´(ｪ)｀)b]

昨今は在庫多にすることなく、商機があっても売り切りに販売形態が変わってきてますね。
もう型落ちの投げ売りもできなくなりましたし、
5Gの普及が遅れてても、5Gスマホが売れて値が下がると皆そっちに行ってしまいますからね。
投げ売り禁止→売れ残りを避けたいのが、一番でしょうね。

書込番号：24162385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞まっちゃん2009さん

＞sense5G発売までのある意味つなぎみたいな扱い
なるほど、そう考えると納得できますね。

＞sense、sense2、sense3は1年近く販売してました。
sense4買う直前までsense3を買うか悩んでた記憶があるので、半年で事実上打ち切りは意外でした。

かなり前から生産終了カラー続出してたのですね。昨日まで気付きませんでした。


＞どうなるさん

sense3が300万台売れていて本機種もそこそこ売れている（ハズ）と思っていたので、生産が追い付いていないだけだとばかり思っていました…
無難な色だけ残したという感じですね…


＞d(´(ｪ)｀)bさん

＞投げ売り禁止→売れ残りを避けたいのが、一番でしょうね。
なるほど、そういう見方もできますね。
ソフトバンクのzero2投げ売りにも注意があったようですし…


コメントいただいた皆様有難うございます。

書込番号：24162519

[さぬきのうどん]

docomoオンラインショップで復活していますよ。

書込番号：24165057

[ひろやまむさし]

＞さぬきのうどんさん

今見に行ったら、もう売り切れてました…
情報有難うございます。

書込番号：24165382

[まっちゃん2009]

オンラインショップですが、生産終了機種含めてまだ機種一覧に表示されてるものは時折いきなり在庫復活するパターンがあります。

ただ生産終了機種または生産終了前機種だと予約もできないため、定期的に確認していて在庫復活してたらラッキー程度です。

在庫が復活する場合、10時〜12時、15時あたりに復活するパターンが多いですね。

書込番号：24165832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞まっちゃん2009さん

情報ありがとうございます。
復活時間にもパターンがあるのですね。

書込番号：24173420

Android11について

[ANNJUNK]

初めまして。
初めて書き込ませて頂きますが、よろしくお願い致します。AQUOS Sense4を使用しているのですが、Android11にアップデートをするべきなのでしょうか。既にAndroid11の方がいらっしゃったら、機能の面であったり、不具合のような面を教えて頂ければと思っております。更新するべきか迷っているのでもしよろしければお願い致します。

書込番号：24161543　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

当方も似たような書き込みをしておりますが
いろいろな考え方の方がみえるので最終的には何に重きをおくかでしょう
セキュリティの面などを重視するか　現時点での使いやすさをとるか
私は　アップデートしたらよく使っていた古いアプリが起動しなくなりましたが　いずれ機種変更などしたら　バージョンは新しくなっていくと思われ　その代替えとなるようまアプリを探すことができて　よかったと思っております。

書込番号：24161867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞ANNJUNKさん

私もしばらくは控えていましたが、アップデートしてみると、若干仕様が変わりますが特に深刻なトラブルは発生しませんでした。
プリインストールの壁紙が減っていて困ったりしましたが、今は公式に対応しているようです。

私の場合、ディスプレイの明るさ自動調節が勝手にオフになるというマイナーな問題はそのままな反面、前述の壁紙が消えた以外に大きな問題も発生しておらず、アップデート前後で大きな変化は感じておりません。

ただ、アップデート後に問題が発生しているという話題は価格ドットコムでもよく見かけますので、必要に迫られていないのであればアップデートを当分見送るというのもアリかと思います。

シャープ公式ページのF&Qをご参考までに貼っておきます。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/categories/360004401731

書込番号：24161996

急に充電出来なくなった…荒業でなんだか直った

[せんちゃん801]

前日まで普通に充電出来ていたのに、急に充電ランプがつかなくなり、充電出来なくなった。
いろいろ検索し、強制再起動とか、SIMカードの差し直しとか、普通に再起動などあらゆる事をやってみたけど、充電ランプがつかず、電源ボタンを押すと故障かな？って項目があって、充電ランプの故障のチェックなどが出来て、やってみたけど、ランプは、異常なくて…
でも、充電が出来なくて…
前回、画面の接着不良で修理に出して壊れてない場所を壊されて戻ってきて、いろいろめんどくさかったけど、また、ドコモに行かなきゃなのかなー…と…
いろいろ悪足掻きをしてたら充電が全く無くなり、ヤケクソで(どうせ修理に出さなきゃだし…)で、スマホを指で挟む感じで上から下にぎゅうぎゅう押してみた。
そしたら、充電器に繋いだままでぎゅうぎゅうしたら、充電ランプがついて充電出来るようになりました。
このスマホの作りが悪いのか？画面の浮きがどうしてもあって、特に下の部分が、押したら戻る感じにプカプカするからか？何かしら原因があるのかもです。
もし、画面をぎゅうぎゅう押すのであれば、壊れない程度の圧力と、自己責任でお願いします。

書込番号：24158697　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞せんちゃん801さん

同じ機種を使用していますが、画面の浮きは無いですね。
スレ主さまは、いわゆるハズレの個体に当たってしまわれたようでお気持ちお察しいたします。
画面の浮きがはっきり確認できるようでしたら防水の不安もありますし、早めに外装パネル交換などの修理や交換対応を求めた方が良いと思います。
季節的にも梅雨に入りますし、時間が経つと湿気が侵入して水没判定されるおそれもありますので、それも心配です。
少なくとも、充電の問題が再発したら修理した方が良いかと思います。

書込番号：24158708

[せんちゃん801]

アドバイスありがとございます。
レビューにも投稿しましたが、1度画面の浮きの修理
はしています。
修理をして、戻ってきましたが、修理前は、右下側が斜めに浮いていて、画面を持ち上げると爪先が入る位で、剥がれるんじゃないか？とゆーぐらいの浮きでした。
修理から戻ってきて、様子を見ていますが、今度は、左下が少し斜めに浮いている感じがします。
黒いフチで分かりにくいかもですが…
画面を指で軽く押すと、プカプカするのがわかります。
画面が浮き沈みすることに驚いています。
充電が出来なくなって、検索してたら、修理に出して結果、問題ないなどの記載もみかけたりしたので…
永年使って壊れたなら納得できますが、まだ、２ヶ月ぐらいしか使っていないので…

書込番号：24158735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞せんちゃん801さん

修理後もその状態でしたら、再度修理に出すか修理でも治らなかったことから本体交換を求めても良いような気もします。
そのまま使い続けるのでしたら、本体をカッチリとホールドしてくれるケースを使って物理的に抑え込むのも手だと思います。
私自身は、本体ホールド部分は脱着がしやすいTPU素材のものが好みですが、浮きを抑えるという目的ですので本体ホールド部分がプラスチック製の方が良いかもしれません。
ドコモの修理部門は最近いろいろ話題になっていますが、しっかりしてほしいものですね…

書込番号：24158865

[みーくん5963]

＞せんちゃん801さん

こんにちは。
情報提供目的の投稿と知りつつ、お節介しちゃいます。。。

充電に使っているUSBケーブル／充電器を別物に取り替えても状況は変化・好転せず、なんですよね？


今の 押さえれば動く がいつまでもつかは不詳、
根本的に直ってない今のままでいけば、状況は悪くなる一方でしょう。

早急に恒久処置をとられることをお勧めします。直すにしても見切って買い換えるにしても。

今日明日は良くても、
いずれ全く充電不能→バッテリー切れで本体起動不可→本体内データを取り出せず他機体への移行に難渋、となるはずです。


なお、
修理に出すのにショップにいく手間や時間が惜しいのなら、オンライン修理に出すもよし、でしょう。

●オンライン修理受付サービス | お客様サポート | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/

依頼手続きは手元のスマホやパソコンからいつでも可能、代替機や自機の授受は宅配便（受け：ゆうパック、送り：郵便ポスト投函）ですから、時間的な拘束はほぼ無いに等しいです。

店頭みたく対面・口頭での症状やらの事細かな説明は不要（症状としてシンプルに「充電できない」「前面パネルに浮きがある」を選択or打ち込んで申告すればOK）、
オンライン手続き後にドコモから本人意思確認の電話が1本掛かってくるかこないか？程度です。

修理期間中に使う代替機は要求すれば先行で届くので、その後1週間以内に故障品を送ればよし、事後の代替機返却にも1週間の猶予あり、で、自機←→代替機間の機種移行はご自身の都合・タイミングでできます。

メーカー保証期間内で自然故障なら掛かる一切の費用は無料、送料も無論ドコモ持ちです。

よかったらご検討を。

書込番号：24158875　スマートフォンサイトからの書き込み

[せんちゃん801]

修理から戻って来て、そんなにたっていないので様子を見ています。
ぎゅっと押すと暫く収まったり？不思議なことが起こります。(そのうちたぶん浮きそうです。)
本体交換は、中の基板？だとかが変わってしまうとかで、直せるものは直すらしい話しをドコモの人にされました。
ケースは、物によってはバッテリーが早くダメになってしまう場合があるみたいです。
熱持つことがありますからね。
修理に出す時に、ドコモショップは仲介なだけと言っていました。
基本、修理は、このスマホだとシャープになるので、シャープが、直ぐ不具合の出る商品を出さないように努力することや、きちんと誠意を持って修理して頂ければとは思います。
修理後、おかしな場所が無いか？など、チェックをするそうなんですが(ドコモ談)私の場合、画面の浮きで修理に出して、全く壊れていなかった場所(SDカードが読み取れなくなった)を壊されて、再修理になりました。
なので、修理が完了して受け取りに行ったけど、持ち帰れずなことがありました。

書込番号：24158907　スマートフォンサイトからの書き込み

[せんちゃん801]

＞みーくん5963さん
アドバイスありがとうございます。
充電器は、今回、スマホと一緒に新しくドコモのネットで買い換えました。
充電出来なかったとき、ウチの人のドコモの充電器でも出来ませんでした。
今のところ、充電は出来る様になりました。
確かにいつまで持つか？わかりませんが、ダメなら諦めて修理に出します。
オンライン修理があるのは知っていたのですが、ゆうパックがめんどくさいなーと思うのと、ショップだと代替機が直ぐ借りられるので、どちらもめんどくさいんですが、代替機をその場で直ぐ借りられるショップを選びました。
あと、修理出したときは、使い始めて１ヶ月ぐらいだったので、そんな直ぐに壊れる？気のせいなのかな？など、確認してもらいたかったのもありました。

書込番号：24158943　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中に相手の声が聞こえなくなる

[まる_tka]

題名の通りになるのですが、普通の電話をしていて5〜10分ほどの間に、受話口からまったく音声が聞こえなくなります。
電話相手も2、3人ほどですが、どの相手でも5〜10分の間に高確率で聞こえなくなります。

こうなりますと、スピーカーに切り替えてもまったく聞こえず、通話を終了して再度かけ直さないといけなくなります。
ちなみに、相手の声は聞こえない状態でも、私の声は普通に聞こえるみたいです。

セルフチェックをおこない、通話に関するチェックをおこなっても正常になります・・・。

この機種を持っている方でこの症状がある方はいますでしょうか。
まだ半年も経っていませんが、修理に出したほうが良いのでしょうか・・・。

現在、Android 11で、ビルド番号は02.00.05です。

宜しくお願い致します。

書込番号：24156656

[HardBank]

SIMカードの接触が悪いのかもしれません。

1度差し換えてみて下さい。

書込番号：24156714

[@o@]

GoogleアシスタントのVoice Match をオフにしていますでしょうか？

過去に別機種ですが相手の声が聞こえない現象が発生したときに、上記にて解決しましたので。

書込番号：24157450

[まる_tka]

＞HardBankさん
ご返信ありがとうございます。

念のためドコモインフォメーションセンターにも問い合わせしてみましたが、
機種に関する現象は報告がないということと、暫定対応としてはHardBankさんと同じ回答をいただきました。
ただ、あれから現象は再現せず、また再現したら試そうと思っています。

また進展がありましたら報告いたします。

書込番号：24164604

[まる_tka]

＞@o@さん
ご返信ありがとうございます。

設定だけでしたので、早速設定を変更しています。
設定変更後は、特に現象が発生していません。

また、ドコモインフォメーションセンターにも問い合わせたところ、機種自体の報告はないとのことでしたので、
ひとまずこの設定のまま様子を見たいと思います。

書込番号：24164607

純正充電器だけなぜか充電しません

[とっぽ801]

家族で２台のSH-M15を所有しており、そのうち私のSH-15Mで突然充電できなくなりました。ずっと純正の充電器で充電をしており、本体か充電器か、どちらかが壊れたと思いました。ちなみに端子内にゴミ等はありません。再起動も試みました。

いろいろ交換してテストしたところ、充電器は2台とも故障していませんでした（他のSH-15Mは充電できる）。
逆に私の本体はどちらの純正充電器でも充電できませんでした。正確には挿したことすら認識しません。

以上から本体側の充電端子故障かと思いましたが、市販のType-Cケーブルを接続して充電を試みたところ、高速充電にはなりませんが、なんと充電ができ、100%まで完了しました。2日間かけて何度かやってみましたが、常に同じ結果です。

本体が壊れているなら、市販品でも充電できないはずですし、逆に純正充電器でも低速充電ぐらいは出来て良いのではと推察します。何か本体に設定があるのかと説明書やWebを探りましたが、見当たりませんでした。

修理に出すしかなさそうですが、もし設定等など、見落としているところや、他にやるべき事がありましたらご教示ください。
よろしくお願い致します。

書込番号：24153652

[ケンシロウ、]

＞とっぽ801さん本体にホコリとかあったのかな⁉充電器に問題点あったとか？ショップに相談してみてください

書込番号：24156746　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなよっきん]

＞とっぽ801さん
本体にカバーをしているのなら外して本体のみで試してみてください。充電端子が奥まで刺さっていない事が原因では？
見当違いでしたらこのコメントはスルーしてください。

書込番号：24156960

[とっぽ801]

コメントありがとうございます。

ケンシロウ、さん
最近まで本体の充電ポート内はチェックしていませんでしたが、特にゴミ等入っている様子はありません。

はなよっきんさん
普段ケースは付けていますが、念のためケースを外してやってみましたが、残念ながら同じ状況でした。

なんらかの設定ではなく、故障の可能性が高くなってきましたので、代替機を買って、修理に出そうと思っています（トホホ。。）
その節は、一度完全リセットも試みるつもりです。

書込番号：24158296

[ケンシロウ、]

＞とっぽ801さん家で充電器で充電出来なくってショップに行って充電器で充電できたら家の充電器に問題点だったらいいですね⁉修理代高いから。

書込番号：24158366　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっぽ801]

先週、修理から返って来ました。結局のところ、充電する差込口の故障だったそうで、その部分の交換で完了しました。
本体は無償期間内の修理だったものの、1週間以上の修理期間でしたので、代替機購入で相当の出費となってしまいました。スマホは1日たりとも手放せないので、故障時の代替機は必須ですね。

書込番号：24195245

[はなよっきん]

＞とっぽ801さん
結局のところ差込口の故障でしたか・・・、出費が嵩んでお気の毒様です。
口コミで「差込口の故障」をちょくちょく見かけるような気がしますね。世間で良く言う当たりハズレで「ハズレ」を引いてしまうと、目に見えて悪いところは直ぐに判りますが、見えないところが悪いと判断に困りますね。
今のところ私のは快適に使えてますが、やはり不具合が出た場合、色々こねくり回して時間を無駄づかいするのが安易に想像できるので不具合が出ない事を願うばかりです。

書込番号：24197354