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- 2020年11月6日発売
- 5.8インチ
- 広角:約1200万画素/標準:約1200万画素/望遠:約800万画素
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
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このページのスレッド一覧(全595スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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7 | 1 | 2021年5月18日 19:53 |
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7 | 0 | 2021年5月17日 17:21 |
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3 | 2 | 2021年5月16日 18:42 |
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261 | 18 | 2021年5月16日 14:19 |
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72 | 5 | 2021年5月16日 12:15 |
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57 | 6 | 2021年5月12日 20:25 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
ジオグラフィカは電子コンパス必須とされています。本機のスペック表を見ると電子コンパスの記載がありません。メーカーのAIチャットで電子コンパスが搭載されているか質問したら「コンパスは標準搭載しておりません」と回答ありました。実際に使えてるよとか、使えなかったとか、その他何らかの情報を教えてもらえないでしょうか。
1点

説明書に地磁気センサーの補正に関する記載があるので、コンパスには対応しています。コンパスアプリが標準搭載されていないだけです。この部分はチャットでも説明されています。
肝心のGPS感度に関しては少し弱めなようです。
https://www.retire49.com/2020/12/13/post-25864/#C1
書込番号:24142631
6点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
カメラは写りが暗く、夜間などはどうしても画質荒くなってしまいます。その都度アプリで調整すればなんとかなりますが、それは大変わずらわしいです。アプリも動作がおそいので、サクサク動くスマホを作っていた人なら少しストレスを感じるかもしれません。今までと同じ回線を使っているのにかなりの頻度でアプリの接続なしエラーが発生します。
書込番号:24140761 スマートフォンサイトからの書き込み
7点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
OCNモバイルONEのSIMが電池の消耗が激しいと話題になっているようですが
私はこの機種のSIM1に楽天モバイル、SIM2にOCNモバイルONEを装着して使っ
ていますが電池の減りが特に早いとは感じておりません。スロット1 スロット2
メイン回線、サブ回線、その他の設定等で電池の消耗に影響を与えるのかを知
りたいのですが?
1点

>virtoshimitsuさん
画像を添付されていないようですが、
スリープ時に、OCNのSIMを刺していない状態で24時間程度確認。OCN以外のSIMを刺して24時間程度確認した、添付画像の提示が必要となります。
そうすると、添付画像のように差を確認することが可能となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
スリープ時に、他のSIMに比べて2〜3倍程度消費が早くなる現象となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
2,3日に一度は充電するような使い方をされる方であれば、気にする必要はありません。
画面点灯時には画面点灯の方がはるかに消費量が多いので、SIMの消費は気にする部分ではなくなります。
今は、スリープ時に検証した画像を添付されていないので、気が付いていないだけだと思いますよ。
書込番号:24138422
1点

>†うっきー†さん
3日に一度ぐらいの充電と通常はメインの楽天モバイルを使っているので
電池の減り具合を気にすることはありません。ただSIMによって電池への
影響に違いがあること知りました。
ありがとうございました。
書込番号:24139009
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
電話の通話が 電源再起動しないと 切れない状態が20回ぐらいに1回ぐらい。仕事で忙しく1日に1-2回フリーズ!いろいろ試してダメなので、ドコモ持ち込み1回目 調整 1時間半 持ち込み2回目 代替機にデータ移し替えメーカー修理送りなどで 1時間半 3回目ドコモ引取り データ戻しで1時間半 基盤交換 他交換 ようやく直ったかと思いきや 又 ダメ
もう うんざり。 買ったばかりなので 新品に効果してほしいと言うと、4万円ください ギャラクシーなら1円+事務手数料1,000 修理は 無料ですと 言われる! 代替え機 (前使用してたものギャラクシー)は、なんともない。 シャープ 電化製品修理呼んでも。基本出張費とるくせに。こちらは 被害者なのに何時間も時間とられ ドコモショップまで 出張しても お金もらえない! シャープ電話しても ドコモ言ってくれ。ドコモ電話しても ショップ行ってくれ。
ショップ行っても治らない。 新品変えたければ 金払え! 携帯業界 対応 悪すぎ! 又 明日は ショップ休みなので 明後日 又 予約しなければいけない、このコロナの時期いい加減にしてほしい。
10点

>ミラクル261さん
そもそも、あなたの使い方が原因では?
書込番号:24132797 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

>ミラクル261さん
この機種を選んでしまった勉強代として1,001円を払って問題のないGalaxyに替えてもらうのが、手間と時間の節約になるのでは?
書込番号:24132813 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

>EP82_スターレットさん
新品のうちからなので、使い方では ないはずです!
書込番号:24132998
0点

運悪く不良個体に当たってしまったんだと思います。
交換も修理もダメなら、潔く違う機種に替えるしかないでしょう。
後、文章が読みづらく分かりづらいので一旦気持ちを整理してからまとまった文章を書くべきでは。
書込番号:24133010
23点

運悪く不良個体にあたってしまった可能性もあるかもしれないけれど、修理しても同じ問題が起こるなら、使い方の問題の可能性も疑わざるを得ませんね。
Galaxyなら問題ないとのことですが、だからと言って、こちら機種に問題があるとは言い切れません。
機種ごとに仕様が異なります。本体のファームウェア(ソフトウェア)も機種ごとに異なります。だから、同じ使い方でも、同じ動作をしない場合があります。
何らかのアプリと相性が悪いとか、何かしらのデータ(ファイル)が存在すると誤動作するとか、そういうこともあり得ることです。
初期状態で正常動作するか、確認しましたか?
まず、試してみるべきことは、一旦端末の初期化(リセット)して、何もデータを入れないアプリも追加しない状態で、問題が再現するかどうか確認することです。問題なければ、アプリかデータに原因があるということ。この機種と相性の悪いものを入れていたということ。
それから、あなたの文章には、おかしな表現、間違いが散見されます。この程度のことを正しく文章にできないのでしょうか?正直言って、文章には人柄(いい加減さ、身勝手さ)が現れていると感じます。
怒り任せに書き込む前に、出来ることすべきことがありますね。
あえて指摘しておきます。
>電話の通話
通話は電話に決まってる。「通話」だけで伝わりますよ。
>仕事で忙しく1日に1-2回フリーズ
仕事で忙しいとスマホはフリーズするのでしか?そんなことは無いですね。
>こちらは 被害者なのに何時間も時間とられ ドコモショップまで 出張しても お金もらえない!
当たり前です。スマホは持ち込み修理対応となる製品です。あなたは、出張していません。修理依頼、問題解決のために、ショップに行っているだけです。
>シャープ電話しても ドコモ言ってくれ。ドコモ電話しても ショップ行ってくれ。
ドコモなどのキャリアが販売するモデルのサポート業務はキャリアが行うことになっているので、シャープが「ドコモへ」と言うのは当然です。また、機器の異常動作について、店頭で実物を見ないと対応できないこともあります。修理に出す場合も、ショップに行く必要があります。だから、ショップに行くように言われるのも当然のことです。
書込番号:24133163
26点

>ミラクル261さん
「電話の通話」ということは、LINE通話や楽天LINK通話ではなく、標準の電話アプリでの通話という事ですよね?
標準の電話アプリだと赤い電話マークのボタンをタップして切ると思いますが、「切れない」というのはボタンをタップしても切れないのか、ボタン自体が表示されないことがあるというのか、画面がブラックアウトして切れないのかよく分かりません。
ちなみに私も同じ機種を使っていますが、購入当初はボタンをスワイプして通話を切ろうとしていたことがあり、困った挙句に同じように電源を切って通話を終わらせていたことがあります。
通話のトラブルの方は、タップのつもりでスワイプしてしまった(または端末の方でスワイプ判定した)だけかもしれません。
また、補償サービスに加入しているかどうかも書かれていませんが、もし未加入ですと1年間のメーカー保証しか受けられないですが、ドコモ版の場合は、その窓口はドコモになりますので、シャープの対応には問題が有りません。
ドコモの修理依頼は、ショップ店頭とオンラインの両方で可能ですので、ショップに出向くのがお腹立ちのようでしたらオンラインでの修理依頼をされた方が良いのではないでしょうか?
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/
ショップとしては、修理完了後に問題再発を現認できない場合には修理対応は無理ですし、端末交換は初期不良をメーカーが認めて交換に応じる場合しかできないと思います。
メーカーが修理対応している(=交換には応じない)以上、ショップ判断での端末交換は無理かと思いますので、新品が欲しい場合は今の端末を下取りに出して買い替えるか、もう一台購入して機種変更するしか無い(いずれにせよ新規購入)ということなのではないでしょうか。ギャラクシーなら1円+事務手数料1,000というのは店舗独自の施策かもしれませんが、機種次第ですね。
修理後にショップが問題再発を認識しているかどうかもわかりませんが、読み取れる範囲ではショップの対応にも特に問題があるようには思えませんでした。
フリーズについてはどういう状況で起こるのか、フリーズ時に立ち上げていたアプリは何かなどが全く不明なので何ともいえないです。
同機種を使っていて、同じようなトラブルが発生していないので、あまりお力になれずすみません。
書込番号:24133282
14点

>ミラクル261さん
で、あれば、交換した後、
何も一切アプリを入れずに動作確認はした?
しなかったら、使い方が悪いだけ。
書込番号:24133398 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

此処だけではなくレビューにも同じような文句を書いてますね。
書込番号:24133490
14点

>EP82_スターレットさん
最初から入っている アプリと ラインしかアプリ入ってない。最低限のアプリが使えないんであれば 不良品としか言えないんじゃないですか?
書込番号:24133612
3点

>ミラクル261さん
>最初から入っている アプリと ラインしかアプリ入ってない。
そうだったんですね。言わないと、分からないよ。言ってないですよね。
データ移し替えたんですよね?LINEを自身でインストールしたんですよね?その時点で、初期状態ではないですね。
それなら、LINEをインストールしたことや、データを移し替えたことによって、不具合が出たかもしれません。そうではないと、言い切れませんよね?
データを移さずに、LINEも入れずに(プリインストールアプリだけの状態)で確認したほうが良いと思います。
書込番号:24133655 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

少し前にレスしましたが、あれは3月でしたか、結局治ってないようですね。。。
たしか書かれた症状は、
通話中に呼び出し音が聞こえることがあるのでしたよね?(これを聞いてキャッチホン契約してるのかなと思いましたが、キャッチホン契約してるのかどうか不明ですが、きっとしてないのですよね?契約してなければ通話中に呼び出しがかかることはあり得ないと思いますが。。。)
録音機能がある一部機種はキャッチホンが正しく動作しない事があるようですとレスしましが、繰り返しますけどキャッチホン契約していないのですよね?
そして呼び出す音が聞こえた時はスワイプスワイプと画面に表示されて電話が切れなくなるのですよね。これがどういう状態か分かりません。
相手が電話切ってるのにこっちは相手と通話中なんですか?(そんな事あるかな?)
スワイプスワイプと画面に文字が出るんですよね?(私は見た覚えがないのでそんな文字出る?と思ってます。)
正直こういう説明をされても、ショップの店員はスマホに詳しい人という訳でもないので、ちょっと何言ってるか分からない(サンドイッチマン)なんだと思います。
ちょっとくらい要領を得ない説明でもショップなら言いたいことが分かって当たり前という訳では無いですし、分かってもらえるような説明もできないしという状態でイライラが募ってるように見えます。
もう固執しないで買い替えちゃった方が、いろいろ良いように思いますがどうですか?
書込番号:24134238
20点

>ミラクル261さん
そもそも、どの時点で、不具合を発生させたか
確認していないですよね?
あくまで、スマートフォンは、汎用性の高い商品です。
つまり、メーカーとしては、
どこまでを動作保証対象なのかを
出荷状態のみに設定している所があり
追加されたアプリやデータ
を保証対象外にしている
可能性すらあります。
例えば、あなたの所持している
データその物に不具合がある場合、
所有者責任があるのは当然ですよね?
それをメーカーが保証する理由すら
ありませんよね?
だから、新しい商品を手にしたら
追加する前に、動作確認するのが
当然ですよ。
>最初から入っている アプリと
>ラインしかアプリ入ってない。
>最低限のアプリが使えないんであれば
>不良品としか言えないんじゃないですか?
上記の意味は、あなた自身の所感であり、
メーカーや販売店が負う責任ではありません。
汎用性の高い商品で、全ての動作保証を
させるのはユーザーのみです。
つまり自己責任です。
意味解りましたか?
解らないのなら、スマートフォンを
使う資格はありません。
自分は、パソコンメーカーのサポートの
仕事をしているので、だいたい文句言う人は、
自分の所持している物まで
メーカーや販売店に、責任を押し付ける
事が多いです。
書込番号:24134431 スマートフォンサイトからの書き込み
19点

すみません、スマホ使う資格ないみたいですね、自分でアプリ入れるとまずいと思ったので。ドコモショップで、ライン他アプリすべて入れてもらって使用してこのざまです。 あなたのように使いこなせる人は 素晴らしい! ショップの方も わかってないということですね。
書込番号:24134553
1点

>ミラクル261さん
過去のSymbianOSが搭載されていた頃の
機械と異なりますので、自身の使い方次第で
トラブル発生や、不都合の発生確率は増えます。
だから、機器の性質や、自身でトラブルシューティング出来ない人の典型は、自分は悪くないって他人にあたり散らすしか対処が出来ないになります。
基本的に、機械が悪くなるのは、
電源が入らない、OSが起動しない位しか
無いです。
遅くなり、反応が鈍い、思った通りに
動かなくなるのは、機械的なトラブルは
ほとんどありません。
所有者がトラブルを引き起こしている事が
ほとんどです。
書込番号:24134670 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

>ミラクル261さん
ちなみに、自分はスマートフォンを使いこなしていません。
ただし、ほとんどのトラブルシューティングの対処は自分自身で行えるので
ショップやメーカーに頼る事は、ありません。
書込番号:24134692
13点

もうすねちゃったようなのでこれで私も書き止めますが、見ていてもお役に立てそうにないので。
言われてる話が本当ならインストールしたアプリは関係なさそうですね。
(大抵まずこれを疑うことが多いと思います。にわか知識しかなくてもこれは言えますからねw)
最初の不具合の話からキャッチホン絡みなんじゃないかと感じてましたが、最後まで契約してるのかしてないのか不明のままでした。
キャッチホンの契約なんかしてねーよということで私のレスは無視されてるかなと思ってほっときましたが、すねちゃって自虐モードに入ったようなので。。。
運が悪かったのですよ。あなたのスマホの状態を理解する気も、症状からの予想する気すらないくせに上から目線の返信とか私でもムカつきますしね。
こんなとこに書いてないで買い替えちゃって忘れるのが一番簡単だと思います。
書込番号:24134801
20点

>ミラクル261さん
私なら、1,001円を払ってギャラクシーを入手してこの端末は初期化してメルカリ等で売ってしまいます。
多分、ギャラクシー代以上で売れるような気がします。
この端末を持ち帰れない場合は1,001円の出費になってしまいますが。
書込番号:24135259 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

ショップで 原因 機種不良判明。 交換やっとしていただきました 快調になりました お騒がせしました。
書込番号:24138488
9点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
はじめまして。
母にシムフリーで買い与えてから、LINE通話がまったく機能せず困っています…。
通常の電話は問題なく使えるのですが、何故かLINEだけ相手の声もこちらの声も聞こえません…。
権限の設定等や電池の最適化等もならないようやれるだけのことはやったのですが改善されず…。
同じ用なアプリであるカカオトークは問題なく使えます。
このような現象起きてる方いらっしゃいませんか…?
書込番号:23966376 スマートフォンサイトからの書き込み
24点

>ななうみりちょたさん
とりあえず一般的なことは確認されましたか?
LINE通話が「聞こえない」ときの原因と対処法まとめ
https://appllio.com/trouble-shooting-line-call-difficult-to-hear
書込番号:23966399
9点

公式のURLも記載しておきます。
https://help.line.me/line/android/categoryId/20000060/2/sp?lang=ja
>自分や相手の音声が聞こえない
>上記を確認しても解決しない場合は、LINEの[ホーム]>[設定]>[通話]>[通話の詳細設定]をタップして、以下の内容を上から順に1つずつお試しください。
>
>お試しいただきたい内容
>- [Full HD voice通話]のチェックを外す(項目が表示される方のみ)
>- [オーディオモード]>[通常モード]をタップ
>- [OpenSL]のチェックを外す
無事、解決するといいですね。
あとは、AQUOSなので、Rakuten Linkの時と同様な現象が起きている可能性もあります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq30
>Rakuten Linkアプリで通話を行うと、こちらの声が相手に聞こえない現象が起きます。Rakuten Linkアプリへの着信時限定。
その場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ
や
Ok Googleを無効化にすることで回避できるかもしれません。
書込番号:23966434
9点

同じ症状が起きたのですが、マイクの権限設定を付与し直したら回復しました。
(LINEの設定ではなく)スマホの設定画面→アプリと通知→LINE→権限→マイク→「許可しない」に設定。
その後LINEで通話しようとすると、権限の付与を求められるので、「アプリの使用中のみ」(または許可する)を選択。
以上の手順で直りましたので、試してみてください。(OSのバージョンによってボタンの名前が微妙に異なるかもしれません。)
書込番号:24115880 スマートフォンサイトからの書き込み
19点

ありがとうございました。Googleアシスタントを無効にしたらなおりました。ラインに問合せてもキャリアショップに行っても解決しない日々が続き不便でしたがやっと開放です。
書込番号:24136378 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私も自分の音声のみが相手に届かない不具合が有りました。>†うっきー†さんがあげられたLINEアプリ内の設定をしてみましたが改善が無く、電池の最適化を「しない」にした所改善されました。
ただ先日のLINEのアップデート後、LINEの通話機能全てが機能しなくなり、端末を再起動したら回復したので現在様子見中です。
LINEもですが、NOVAランチャーなど他のアップでも権限がONにも関わらず認識されず、一度OFFしてからON にすると認識されたるなど、少し動作に不安定さを感じます。Android11になってから感じるようになった気がします。
書込番号:24138243 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
昨日、胸ポケットより落下して、たまたま有った小石のところに当たって、画面右下部の画面(ガラス)部に一本線状のヒビが入りこのまま使用しても問題は無いものかと質問です。(保護フィルムを貼っていましたが無力でした)
動作、表示は今できます。割れ部付近を強く押すと液晶画面を押した時のように色が変わるようですが、割れていない部分では変わることなく正常です。
画面の右下部分なので使用するにはあまり影響がないのでこのまま使用したいと思いますが、
このような場合だと、今後液晶表示が出来なくなるなどの不具合は起きるものでしょうか?(防水機能が無くなった事は承知の上です)
この機種の前には、二年スパンで機種変更していて、まだ2か月しか使用していないのと、修理が高額になるので現状で使用して、二年近く使用して、その時のこの機種と同じクラスの機種に変える予定です。
8点

こればかりは何とも言えませんなあ。
落下による見た目の変化がディスプレイだけであっても、内部に損傷がないとは言い切れないからです。
書込番号:24123237
8点

>今後液晶表示が出来なくなるなどの不具合は起きるものでしょうか?(防水機能が無くなった事は承知の上です)
1.何も起きない
2.タッチに不都合が出る
3.画面が映らなくなる
↑↑割れるのは表面のガラスで画面とかセンサーはもっと奥にあるから可能性とすればこの順番だろうね
タッチに不具合(センサー)が出る場合、その部分だけとかじゃなく全体的に不具合とかなるだろうしその場合はどうしようもないので、なるべく圧を掛けないように騙し騙し使うくらいかな?
書込番号:24123523
12点

ネチケットも知らない出たがりがやっぱり回答してて草
飽くまで可能性の一つですが、タッチ不良が発生すること、今回のヒビが原因で今後ヒビが拡大した時にディスプレイ欠けが発生する可能性もあります
従って、通常使用においては使えるのではないかと思いますが、安全を期すのであれば修理、
当面使えりゃいいや… ということなら、保護カバーを付けた方がいいです
カバーやフィルムを付けていても落ち方によってはやはり多少の破損は避けられませんが、ダメージを最小限に留まる確率は上がります
書込番号:24123760
10点

そこから水がはいるとタッチ感度がおちます
フィルムはガラスフィルムがいいですよ
書込番号:24124084 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

本機はMIL規格準拠とは言え、液晶画面を守る淵等が無い為打ち所が悪いと簡単にひび割れしてしまいます。
また一度そのような状態になってしまうと使用中ケガをする危険性や、内部に水などが入りやすくなる等故障のリスクが高まる為、可能な限り早めに修理に出す事をお勧めします。
書込番号:24124156
9点

皆様、ご返答、ご意見ありがとうございます。
とりあえずは、ヒビにレジン液にて気休めの補修と、厚めのガラス保護フィルムを貼ってしばらく様子を見て不具合が出て来たら機種交換などしようと思います。
書込番号:24132216
1点


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