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選択中の製品:AQUOS sense4 SH-41A docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全183スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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681 | 85 | 2021年1月20日 17:45 |
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8 | 2 | 2020年12月12日 23:15 |
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39 | 6 | 2020年12月10日 11:00 |
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8 | 3 | 2020年12月7日 19:07 |
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80 | 8 | 2020年12月8日 22:31 |
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191 | 8 | 2020年11月30日 00:14 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
なぜか勝手に電源が落ち画面真っ暗になったりするんですが同じような人居ますか??自宅から帰宅してスマホを操作しようとしたら勝手に電源切れてて。二回も同じ現象起きたのでドコモショップで見てもらって色々調べてもらいましたが故障じゃないし原因わからないと言われました。それからもまた勝手に電源落ちたりします。本当に困ってて不安なんですが同じような人居ますか??今までこんな事なかったですし初めてですよ。先月買ったばかりなのに原因不明とは。SHARPは不具合多いですか?前は富士通でしたが
書込番号:23842772 スマートフォンサイトからの書き込み
29点

ショップに行っても原因は色々考えられますしとかおかしいですねとか原因わかりませんとか精密機械だから仕方ないみたいに言われたり微妙ですよね。困りますよね
書込番号:23855118 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>イムノアッセイさん
ショップの方には、イムノアッセイさんがおっしゃっている事に近い事を提案されました。
しかし現実的に無理なので実行してませんが。
同じ電源が落ちる現象でも、それぞれ違うようなので難しいですね。
>アンフィルさん
ショップの方もそう言うしかないのでしょうね。
書込番号:23855146 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

ご参考までですが。
当方は本機種のSIMフリー版を12月2日から使用しておりますが、まだ電源が落ちる事象は
発生しておりません。
設定は前機種のP10 liteからの引越しで行いました。
意図していなくてもその様な引越しメニューが出たものですから。
電源が落ちるのはdocomo版だけなんでしょうか。
もしそうなら、何らかの原因に繋がると良いのですが。
SIMフリー版ユーザーの方の情報も沢山知りたいですね。
書込番号:23855605
7点

失礼しました。
イムノアッセイさんもSIMフリー版でも落ちたんですね。何が違うんでしょうか。
書込番号:23855610
7点

>coco0606さん
>あるのりやさん
>デジタルおたくさん
>アンフィルさん
応答ありがとうございます。本日までの状況です。依然改善されていません。
一昨日の昼頃から2日間電源落ちの症状が出ていませんでしたが今日昼頃同じ症状がでました。
画面が真っ暗になり、電源や音量ボタン、画面をいくら触れてもうんともすんとも応答が無くなりました。
これまでは、この状況になったら電源長押しを何度かして再起動させていたのですが、少し冷静になって考えてみると「電源長押し何度かする」という行為は
・8秒以上長押しして強制終了 電源OFF
・その後、長押しで電源ON
の動作を続けてやっていたのではないかと気づきました。
そこで、2日ぶりに症状がでた今日 以下のことを試してみました。
・画面が真っ暗になって電源落ちに見える状態で
・再度、電源ボタンや音量ボタンや画面など何度も短い時間押したりしてうんともすんとも応答しないことを確認し
・この状況で私のAQUOS SENSE4に別のスマホから電話をかけてみました。
→結果、驚くことに発信スマホ側からは電話呼び出し中の音が鳴っています。しかしながら、その真横にある私のAQUOS SENSE4は全く反応しませんでした。
呼び出し音が鳴ることも、バイブが動作することも、画面が明るくなることもありませんでした。
その間、発信スマホ側からは私のAQUOS SENSE4をずっと呼び出している音が聞こえていました。
「電話呼び出し中の音が鳴っている」ということは私のAQUOS SENSE4の電波を捉えている(=スマホの電気は通ってる)と考えれば、私のAQUOS SENSE4は電源が落ちているわけではないように思われます。
いわゆる電源落ち(=そのスマホに電話しても「圏外か電源が入っていない」という案内が聞こえる)とは違っているみたいです。
しかしながら、どういじってもうんともすんとも操作できないので結局 再起動しなければなりませんでした。
再起動後、私のAQUOS SENSE4に先ほどの別のスマホからかけた着信記録は残っていませんでした。
これは私のAQUOS SENSE4で何が起きているのでしょうか?
日常のスマホ利用は前機種にデータを戻して、AQUOS SENSE4は初期化してデータ移行せず初期状態で使って症状がでるか確認することから始めるべきなのでしょうが、SIMを前機種に戻すと、AQUOS SENSE4にSIM無しになるので症状の再現性を確認するのは意味ないことでしょうか?
モバイルWiFiに差しているデータ通信専用のSIMを入れて様子を見る方が良いか考え中です。
わざわざデータ戻してまた前機種(バッテリー持ちが非常に悪い、今回の買い替え動機)を使うのも気が滅入ります。(T_T)
以下に私自身の備忘録にもなりますので購入からの簡単な経緯も記しておきます。
11/27 simフリー版を発売初日に入手(通販で予約購入)
前機種からgoogleアカウントでデータ、アプリ等を移行し、その後 SIMを挿入し使い始める。続けてLINEも移行。キャリアはymobile
APN設定は本機種が勝手にymobileを選んだみたいで自分では設定せず通信可能になった。
11/28 ゴーストタッチ(何も触れていないのに画面タッチの動作が起こり、画面が目まぐるしく動く、アプリが入れ替わり立ち替わり動く)の不具合が発生
電源長押しで強制終了(目まぐるしく動くので強制終了するにも一苦労)
数日様子見たが1〜2回/日 程度発生
12/1 シャープのサポートに電話
回答:同じ症状を確認している、近日中にソフトアップデートを予定しているのでそれまで待って欲しい。
12/3 アップデート実施 ビルド番号01.00.06
その後 ゴーストタッチの不具合は解消
しかし 翌日または2日後(正確ないつからかは忘れた)から今回の不具合が発生 頻度は1〜2日に一回程度
12/11 シャープのサポートに電話
電源落ちの状況を話す(ただし今日確認した上記した事実は話していない)
回答は、後入れアプリの削除、SDカードを入れない、初期化して 症状が出ないか様子見るようアドバイス
サポートアドバイス内容は未実施
12/18 現在に至る。
今後は
・simの取り外し 再挿入は簡単なのでダメもとでやってみます。SDカードは購入後から一度も入れていないので除外
・後入れアプリの削除、初期化検討はいずれする予定(憂鬱)
・シャープサポートに電話
繋がりにくいし、サポート内容も当たり障りない感じで期待薄
google playストアからダウンロードした後入れのアプリは自動アップデートしています。そのうちこれで自然解消されればと淡い期待
以上です。
書込番号:23856112 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

不具合が直らないユーザーの方の心中をお察しします。他人事では無いかもしれませんし。
原因としてSDカードでは無い事は確認済みの事実の様に思われますので、その他の原因として
SIMカードと本体の相性が悪い事が考えられますでしょうか。(接触不良みたいな)
私の本体は幸い未だ発生しておりませんが、SIMは3年くらい前からのiijmioを使用しています。
SIMカードとの相性が怪しい場合にはSIMカードの交換は出来ないでしょうかね。
故障とか紛失として申請すれば再発行はしてもらえると思いますが、手数料がかかりますね。
(あくまでも素人の推察ですが)
書込番号:23856235
12点

解決済みと思われる下記の人は、実施した対策を詳しく記載しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034430/SortID=23814187/
ひととおり、試してみてはどうでしょう?
書込番号:23856392
6点

私のSIMフリー版も同様の症状が出ております。
【環境】
FOMAとiijmioのDSDS運用
タッチパネルのアップデートは適応済み、ただGoogleplayシステムアップデートはいまだに8月1日で、更新しようにも最新版ですのメッセージで更新できず。最新版は10月1日の模様
【現象】
私の場合の電源落ち(正確には画面落ち?)はイムノアッセイさんとほぼ同じ症状です。
日中は画面落ちすることはこれまでありませんが、3日間は何もなかったと思えば、2日連続で落ちるなどの症状が必ず【朝】発生しています。
その際にもファーウェイヘルスアプリからスマートウォッチのファーウェイFITに目覚ましでバイブをする設定にしているのですが、きちんと連動して動作してくれてますので、おそらくバックグラウンドではきちんと動作していると思っております。
画面落ちの際には、やはり画面タッチや電源ボタンなどを押しても画面がつきませんので、毎回8秒ほどの長押しのあと、再度電源ボタンを押して再起動させております。
何かアプリかと思い、寝る前にすべてのアプリを終了させてみましたが、翌朝落ちていました。
今後初期化を試してみようかと思いますが、もしかしたらの修正アップデートが出るまで情報交換ができたらと思い書き込んでみました。
なにか情報がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:23858674
12点

SIMフリー版を12/20に購入して使っています。
OCNモバイル+楽天モバイルのSIM差してます。
買ったその日からブラックアウトが発生。その後もしばらく使っていないとブラックアウトします。
短い時は、15分くらいで症状が出ます。
メモリは、約80%使用。
出来るなら返品したいくらいです。
書込番号:23859985
8点

今日ソフトウェアのアップデートがありましたね。これで症状が良くなり安定して改善してくれたら良いですが。最近自分は電源勝手に切れなくなりましたがまたいつ起こるかと毎日不安です。みなさんスマホ調子どうですか?大丈夫ですか
書込番号:23862334 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

3日前 電源落ち午前と夜に二度起こりました。正確には電源落ちではなくブラックアウト(画面が真っ暗になり8秒長押しの電源強制終了後の長押し再起動でしか対応策無し)です。
ここに書き込んでくださった皆様のアドバイスを参考にとりあえず、SIMを取り出して入れ直すことと、後入れで削除しても我慢できるアプリの削除を実施しました。
それから約3日経過しましたが、今のところブラックアウトは発生していません。しかしながら如何せんまだ3日程度ですので様子見です。
前回のsimフリー版のアップデートはdocomoのアップデートから2週間後くらいでしたので、それを首を長くして待っています。 そのアップデート後も症状が出るようでしたら、渋々ですが初期化をするかもしれません。
状況に変化がありましたらまた書き込みます。
書込番号:23864148 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

SIMフリー版使用者です。
我慢できずに初期化しました。
当初、シャープデータバックアップアプリでアプリ等のデータを一括でコピーしていましたが、
初期化後は、ブラックアウト発生の有無を確認しつつ、時間差でアプリを少しづつインストールしています。
現在、初期化から3日目ですが、メモリ使用量が3.1GB(平均使用量83%)、ストレージは28GB(44%)使用。
あれだけ頻発していたブラックアウト現象は、今のところ起きていません。
早くSIMフリー版にもパッチが来ることを祈っております。
書込番号:23864648
9点

初期化から10日経過しました。
ブラックアウト現象は、全く起きていません。
現在、ストレージ使用率は48%。、メモリ使用率は84%、空き619MB。
再起動もしていません。
もし、機種変更をされた方でブラックアウト現象が起きてしまった方は、面倒なようでも初期化してから、不具合が出ないか確認した後、手動でアプリをインストールして様子を見たほうが良いかもしれません。
書込番号:23879166
8点

自分はもう一ヶ月近くスマホの電源勝手に落ちなくなりましたが不具合起きてた人はどうなりましたか??気になります。原因わからないと不安なりますよね。みなさんこんばんわお久しぶりです
書込番号:23890981 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

残念ながらその後もブラックアウトが時々発生します。
状況は以下の通りです。
12/19 症状 再発 sim出し入れ 不要ソフト一部削除 停止
12/25 ブラックアウト
1/1 ブラックアウト
1/2 ブラックアウト
1/5システムアップデートを実施
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm15/update/index.html
更新内容
セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年12月になります)
まれにディスプレイが点灯しない事象の改善
と記されていましたので改善を期待しています。
10日間ほど様子を見て症状が出ないか様子を見てみます。
書込番号:23891063
10点

同じく、3日連続で電源が勝手に落ちています。
楽天モバイルのオンラインで購入しました。
12月28日に自宅で機種変更をしました。
タッチパネルの反応がとても悪くて、特に画面の上部分はタッチしてもほとんど反応せず使いにくくて困っていました。(画面にガラスフィルムを貼っていました)
年末(日付は覚えていません)にアップデートがあり、それをインストールしたところ、タッチパネルの不具合は解消されました。
しかし、それから数日、就寝後、朝起きたら、3日連続で電源が切れています。
カバーは手帳型、MicroSDカードは前の機種から入れ替えたもの、夜は寝室に置いてありますが、氷点下ではありません。
今朝は、電源を長押しして再起動しても動きません。
アップデート前は、電源落ちはなかったのですが。
不具合がありすぎて、とても困っています。
書込番号:23893228 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

やはり困ってる人多いみたいですね。原因わかると良いんですが不安なりますよね。
書込番号:23893291 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

既にSIMフリー、liteのスレでも出ていますが、メーカーがアプデでの対応するようです。
私はliteですが、1/5のアプデ後とりあえず電源落ちていません。様子見中です。
それまでは2日に1度は夜中に落ちていました。
書込番号:23896627 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

いろいろな情報がぐちゃぐちゃになっているようで ドコモ版の最終アップデートは12月で simフリー版は1月で アップデート後のビルド番号も異なります
中身が全く一緒かどうか当方は知る由もありませんが
現状点での最終アップデート後 書き込みが途絶えているようで だいぶ改善されていると思っていいのでしょうか
細かな 状況が異なるので simフリー版のスレがあるなら こちらに simフリー版ですが と言うのは あまりいいこととは思いませんが
書込番号:23909301 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

simフリー版ユーザです。
前回投稿以降の状況報告です。
1/5にシステムアップデートを実施
ビルド番号01.00.11
になってから約2週間経過しましたが電源落ち(ブラックアウト)は起きていません。
アップデート以前は1〜数日に一回の頻度で起きておりましたので私の端末の場合は
ビルド番号01.00.11アップデートが効果あったのかなと思っています。
書込番号:23917791 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
ジェスチャーを使用してます!右下左下からフリックするとGoogleアシスタントが起動します、邪魔になるので起動しない方法ありますか??
3ボタンにするしかないですかね??
書込番号:23840979 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

当該機を持ってないので的外れな話だったらすみません。
ランチャーとかシステムでそういう挙動のジェスチャ登録されているからではないですか?
挙動の登録変更できるならそれで解決ですが、その程度既に見てるわい!ということであれば失礼いたしました。
たしかdocomo版ってランチャーが3種類から選べるようなレビューを見た覚えがあります。
デフォルトはdocomo版で他はらくらく」携帯っぽい版とaquos home版たしかこんな感じだったように思います。
このあたりの事で、ご希望の形になったりしませんかね?
書込番号:23845308
3点

旧機種だと〇の長押し等で現れるような、OS側の下側のアイコンやフリックから呼び出す機能だとすると、
設定-アプリと通知-デフォルトアプリ- アシストアプリをなし
にすれば、多分動かなくなります。
書込番号:23845578 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
発売後、割と早い段階でドコモのオンラインショップ限定カラーのイエローを購入したのですが、アプリでリアルタイム表示されるRAMの使用率がかなり平均的に高いので、システムのビルド番号7回タップで開く開発者メニューでメモリ容量を見ると3.8GBで認識されています。公称の搭載RAM容量は4GBですが、sense4を購入された他の皆さんのRAMの認識容量も一様に3.8GBなんでしょうか?。メモリの一部が製造過程の意図せぬ静電気かなにかで飛んじゃってるのかな?なんて悪く勘ぐってしまって気になってます。みんな一緒ならそういう仕様ということなんですかね。情報もらえるとありがたいです。
書込番号:23840067 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>苗屋のじん坊さん
sense2が3GBで表示は3GBです。
sense3は4GBで表示は3.9GB
moto g8 plusは3.9GB
内蔵ストレージもそうですけど、大抵少なくなります。
ハードウェアは1000MBが1GBですが、ソフトウェアでは1024MBで1GB表記になります。
SDカードなんかもかなり目減りして容量が見えます。
それと搭載メモリを全て見えるところで使うと限らないので更に減ります。
書込番号:23840101
10点

まぁよくある話ですね(#^.^#)
気になるとのことなので、自分のSH-41Aの画面を載せときます。
同じく3.8GBで表示されてますよ。
(セルフチェックの方はもう少し細かく3.77GBですが)
書込番号:23840268
10点

>Taro1969さん
返事が遅くなりすいません。
メモリが若干少なめに表示されるのは確かによくありますよね。
他の端末での情報も教えていただけて、参考になります。
御教授ありがとうございました。
書込番号:23840433 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ふぃ〜るだぁさん
返事が遅くなりすいません。
同じsense4の購入者ということで、画像添付大変助かります。
多分どの個体も一緒ということが一目で推測できる情報で安心しております。
情報ありがとうございました。
書込番号:23840439 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

抑々全てのスマホやパソコンでも言える事ですが、搭載メモリ(RAM)分がそのまま丸々使える訳ではありませんし、表示上でも大抵は3.9GB等です。
また搭載されているRAM容量が大きくなるにつれ、表示上での数値は小さくなる傾向にあります。
例えば当方のXperia 5ではRAM6GBですが、表示は最大5.8GB。
スマホではなくパソコンになりますがRAMは8GBなものの、表示は最大7.7GB。
書込番号:23840590
7点

コンピュータのメモリ容量(SDカードやHDDの容量)でもよくある話ですが、一般的にスペックやパッケージに書かれる1GBは1000バイト=1キロバイト、1000キロバイト=1MB、1000MB=1GBという計算で表現されます。一方で、コンピュータは2進数で計算を行う都合上、1GBは1024バイト=1キロバイト、1024キロバイト=1MB、1024MB=1GBという計算になります。
そのため、同じ1GBでも、スペックやパッケージでは「1,000,000,000バイト」のことを指す一方、コンピュータ上では「1,073,741,824バイト(1024バイトの3乗)」のことを指すため、スペックやパッケージの容量とコンピュータ上での容量に差が出ます。
今回の場合、パッケージでは4GB=4,000,000,000バイトですが、コンピュータ上では4,000,000,000バイト=約3.7GBとなるため、その表示で適切だと思います。自分は、AQUOS sense4 liteを使用していますが、じん坊さんと同様に3.8GBと表示されているので、問題ないと思います。
書込番号:23840687 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
ドコモ純正の手帳ケース式のスマホカバーをつけています。
今はケースを開けても真っ暗の画面のままなので電源キーを押して画面を点灯させています。
開いたら自動に画面が点灯できる設定はあるのでしょうか?
5点

>rakkunloveさん
こういうアプリなら出来ますけどね。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luutinhit.sensorsforconver
書込番号:23835388 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご回答ありがとうございます。やはりアプリを入れないとダメみたいですね。
以前はディズニーモバイルを使用していて、特にカバーを開けた時の設定等をしていなくても
可能だったので、こちらはどうなのかな?と思いました。
書込番号:23835478
0点

>rakkunloveさん
機種の方もこの機能用の磁石を備えていて、カバーの方もその位置に対応した磁石を備えていないとカバー開閉と画面オンオフの連動はできないようです。
私も前機のsense2ではこの機能に対応したカバーを使っていて電源ボタンはほとんど使っていませんでしたが、sense4では、この機能に対応したカバーを探すことができず、カバー開閉連動はできていませんでした。
そもそもsense4がこの機能用の磁石を備えているかも分かりません。
>ぶちギレんか。さん
なるほど、こういうアプリがあるというのは知りませんでした。
類似アプリをインストールしたところカバー開閉とオンオフが連動できました。
バックグラウンドでの電池消費が増えそうなので、しばらく使って様子を見てみます。
ご教示有難うございました。
書込番号:23835546
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
simカードスロットを本体から外した状態で、スロットの持ち手部分(塗装してある外装部分)がグラグラ動くのは仕様なのでしょうか?
本体に装着してしまえばもちろんしっかり固定されますし、simカードやSDカードも認識しているので、機能上は全く問題ありません。
グラグラする仕様でないとすれば防水は大丈夫なのかなと少し気になります。
5点

>ひろやまむさしさん
sense2とsense3を所持しています。
sense2は完全に一体で固定ですがsense3は外装部、爪で引っ掛けるところは
ガチャチャガと動くぐらつきがあります。パッキンの密閉考えると柔軟に動く方が
しっかりと貼り付けると思いますので、sense4でも同じ仕様だと思います。
書込番号:23826834
16点

Taro1969さんと被る内容ですが
sense3ではぐらぐらしていたので
sense4でもぐらぐらすると思います
書込番号:23827010
15点

>mjouさん
>Taro1969さん
コメント有難うございます。
sense2からの機種変更なのですが、sense2が固定しているのでsense4のグラグラが不安でした。
sense3からこういう仕様になっているということなら安心しました。
書込番号:23827027
6点

今日、ドコモの店舗でスタッフに確認してもらいましたが、やはり仕様だそうです。
ご回答いただいたお二方、改めてお礼申し上げます。
解決済みとさせていただきます。
書込番号:23828832
6点

こんばんは、解決済みのスレにコメントを失礼します。
このグラグラ動くSIM&SDカードトレイの性で悲しい事態になった自身の事を知ってほしくて・・・
この最新機種を気に入って、ドコモオンラインショップで、休眠して回線維持だけしていたFOMAのキッズ携帯から機種変更で入手したのですが、品物が届いて端末の初期設定中に
新たなSIMカードと手持ちのMicroSDカードを一体化したトレイに載せ、挿入したところ、ん?ちょっとキツいかな?と感じながら端末に入れて起動。回線の開通手続きと各アカウントの初期設定&必要なアプリを自宅WiFiで落としたりを進めていたのですが、あれ?SDカードが認識していない。ストレージに表示されなかったことから、一旦 初期設定を止めて、電源を落とし、再度トレイを引き出して見たところ あれっ、SDカードがない!? 結局、トレイから脱落して内部に残ってしまいました。ペンライトなどで確認すると、どうやら本来のSDカードスリットではなく基盤と液晶ディスプレイのすき間に入り込んでいて、素人のワタシではSDカードを内部から取り出すコトができなくなってしまいました。
初期の起動途中にたった1回挿入を迷っただけでまさかこんな事態になろうとは・・・自己解決が不可能と判った時点で、すぐにドコモオンラインショップのチヤット問い合わせに対応のご相談をしたのですが、結果は杓子定規な対応を案内されるだけ〈最寄りの実店舗ドコモショップへ持ち込んで相談してほしい〉でした。しかし、ドコモショップのオンライン予約システムは近隣のお店はどこも常時混雑状態で、最短でも対応可能日は3日後、すぐに仕事がらみで携帯を稼働させたい事情から、翌日 ドコモショップのオープン直後に予約なしで突撃。結果、5時間後に対応はしてもらい、修理受付と代替え機を貸与してもらい、自身の仕事対応はなんとかなりました。けれども、先ほど書いた様に開封直後の初回の失敗でも自己責任と片付けられて、有償修理になると説明を受けました。ワタシとしてはなんだか釈然としません。
とりあえずは修理が完了して実機が戻るのを待っている状態ですが、皆様はどう感じますでしょうか?
もっとゴネた方が良い事案でしょうか?
書込番号:23835664 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>Hilarin3197さん
この機種に限らず、simとSDカードが正しい位置にセットできているかどうかが分かりにくいことが多いですよね。
キッチリ嵌っていると思っても指で撫でてみると段差があって、セットしなおしたりすることも度々あります。
この機種の時もセットするのに気を使いました。
できればやりたくない作業ですよね。
ショップ店頭でスマホを購入していた頃は、simカードスロット出し入れを伴う作業はすべてショップに行ってお願いしていたくらいです。
自分でやるようになってからは、スロット自体が裏表になってないか、カードを裏表にしてないか、本体を裏表にしてないか、しっかり嵌っているか一つ一つ確認するので疲れますね。
挿入するときも水平を保っているかとか挿入角度がズレてないか気を使いますので、この持ち手のグラグラにも過敏に反応して不安になったわけです。
スマホ系ユーチューバーの方々がさりげなくsim交換とかしているのをみるとスゴイなぁと思います。
今回の件に関しては気の毒に思います。
他人事とは思えませんが、私ならオンラインで修理依頼していたと思います。
ドコモの修理は該当箇所だけでなく、2次故障が無いかを含め、すべての機能に改めてチェックを入れるらしいので、万全の状態で戻ってくることを祈っております。
書込番号:23837671
5点

>ひろやまむさしさん
返信ありがとうございました。本日12/8現在、端末の修理返却はまだ何の連絡もありません。いつ戻るのだろうか?
>挿入するときも水平を保っているかとか挿入角度がズレてないか気を使いますので、この持ち手のグラグラにも過敏に反応して
>不安になったわけです。
私としても、いままでメインのスマホはずっとXperiaだったため、このようなトレイの構造は初遭遇でした。自身がしっかり確認せずに招いたじこですから仕方がないと諦めてはいるのですが、すごく設計不良の想いが捨てきれません。
まぁ、ドコモに申し立ててもせんない事と考えますので、ここで愚痴を言うだけにします。 慰めていただき感謝します。
書込番号:23837937
10点

>Hilarin3197さん
レス有難うございます。
このグラグラとした構造は、特に挿入するときに、グラグラに気を取られて他に向けるべき注意がおろそかになりますよね。
正確に力をスロットに伝えにくいというか、何というか、とにかくただでさえデリケートな作業なのに、余計な気を使わなければならないのは困りますね。
確認していただいたドコモ店舗のスタッフさんも「不安になりますよね」と言ってました。
どうして他のスマホみたいに持ち手がしっかり固定されていて作業性の良いスロット形状を採用しなかったのか…
きっと何かの理由があって、あえてこういう仕様にしているんでしょうけど、少なくとも作業性は2世代前のsense2から悪化してると思います。
過去の経験からいうと1週間くらいでショップまで戻ってくると思いますが、一日も早くお手元に戻ると良いですね。
書込番号:23838027
6点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
連投での質問すみません。
別件なので新しく質問させて頂きました。
カメラで撮ったあとに見るアルバム又はギャラリーのアプリが見付かりません。
Googleフォトでしか見られないのでしょうか?
書込番号:23817376 スマートフォンサイトからの書き込み
65点

取扱説明書に書いてある「フォト」というアプリは
内容からしてGoogleフォトを指しているようですね。
書込番号:23817428
16点

>3児のままんさん
sense3からメーカー製の写真閲覧管理アプリはありません。
最初から入ってるのはGoogleフォトになります。
あとはサードパーティーアプリなど使うしかないですね。
Google純正のGalleryGoと言うアプリもお勧めです。
端末内だけの閲覧に特化してるのでGoogleフォトみたいにネットにアップした写真とややこしさがないです。
Gallery Go by Google フォト
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo&hl=ja&gl=US
書込番号:23817442
31点

ありがとうございます
そうなのですね、色々仕様も変わってるのですね…
書込番号:23817463 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>Taro1969さん
ありがとうございます!
オススメも記載して頂きありがとうございます
無くなっているのですね…
書込番号:23817474 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

シャープのアルバムアプリは2019夏モデルのAQUOS R3や2019秋冬モデルのAQUOS sense3シリーズ以降廃止され、Googleフォトが標準アルバムアプリとなってます。
2019春モデル(AQUOS zero、AQUOS R2 Compact)までは、アルバムアプリがありました。
ソニーも2020春モデルから純正アルバムアプリ廃止しましたし、Galaxyなど一部メーカーを除き各社Googleアプリに置き換えできるものは置き換えてる印象です。
書込番号:23817511 スマートフォンサイトからの書き込み
24点

docomoのdフォトが比較的SHARPのアルバムに近いと思います。
また、設定ーストレージーSDカードを選ぶと、android9あたりのコンテンツマネージャーと同じものが起動します。設定のウィジェットでも使えます。
書込番号:23817558 スマートフォンサイトからの書き込み
26点

>まっちゃん2009さん
詳しくありがとうございます!
息子のスマホですか初代senseからの機種変で…
色々仕様も変わったのですね〜!
書込番号:23817682 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>ACE-HDさん
ごめんなさい!コメント頂いてたのに
見落としていました!失礼しました。
dフォト…そう言えばそのようなアイコン見たことあります。
今まで使ったことありませんでした(汗)
教えて頂きありがとうございました
書込番号:23819971 スマートフォンサイトからの書き込み
6点


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