AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

WiFiが勝手に切り替わります

[3児のままん]

WiFiルーターの2.4GHzにしても数秒したら、勝手に5GHzの方に切り替わってしまいます。
一応両方繋がってはいるし、別に繋がっている5GHzでもいいのですが、我が家にある端末で息子2人が使ってるこの端末2台だけがこのようになります。
なので、この機種の不具合が出ているのでしょうか？

書込番号：24120704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

確かにウチのsense4も気が付くと5GHzになってますね。
試しに今、2.4GHzに接続してすぐにスピードテストをしたら5GHzのスピードで再確認すると5GHzでした。
おっしゃる通り数秒で勝手に切り替わりますね。
AQUOSzero2もRedmiNote9sも、5GHzから2.4GHzに勝手に切り替わることはあっても、2.4GHzから5GHzに勝手に切り替わるのは記憶に無いですので、Android端末一般の仕様ではなく、本機種での仕様だと思います。

ただ、一度Wi-Fi機器から遠ざかって2.4GHzのみつながる状態にしてから、元の5GHzに接続する場所まで戻ると、2.4GHz接続を維持するようです。
2.4GHz接続を維持する状態で一度Wi-Fiをオフにし、再度オンにすると最初は直前に接続していた2.4GHzにつながりますが、すぐに5GHzに切り替わります。

2.4GHz接続を維持したい場合には、一度5GHzの圏外に移動して2.4GHzへの自動切り替えさせると良いかもしれません。

書込番号：24120774

[BlueSky0133]

私も同じ現象です。ドコモではないのですがキャリアからシャープに問い合わせしていただいたら仕様と言われました。
納得いかずシャープへ症状を連絡すると自動接続を5GHzだけオンにしてあとはオフにするよう言われましたが既に全ての組み合わせを試して症状変わらないことを伝えております。技術へ確認すると言っていましたが未だに連絡ありません。
別のAndroid端末やiOS端末やパソコンは問題ないためこの機種の不具合だとおもってます。

書込番号：24133676　スマートフォンサイトからの書き込み

[BlueSky0133]

＞ひろやまむさしさん

＞2.4GHz接続を維持したい場合には、一度5GHzの圏＞外に移動して2.4GHzへの自動切り替えさせると良＞いかもしれません。

これも試しましたが駄目でした。
2.4GHzを削除して5GHzのみにしないと駄目でした。
こんな仕様はありませんね。
この機種つかえませんので前の機種をつかってます。

書込番号：24133681　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

最初の投稿
WiFiルーターの2.4GHzにしても数秒したら、勝手に5GHzの方に切り替わってしまいます。

ひろやまむさしさんからのアドバイス
＞2.4GHz接続を維持したい場合には、一度5GHzの圏外に移動して2.4GHzへの自動切り替えさせると良いかもしれません。
2.4GHzを削除して5GHzのみにしないと駄目でした。


なんか文章が間違っているように思えます。
2.4GHzのみで使いたいのであれば、5GHzを切断してPWを消した状態にしておけばいいのでは？
両方の接続PWを入れておくと、電波が強いとか速度が速い方に自動で切り替わる可能性は否定できないと思います。

私のはIMフリー版です。家に帰って確認してみますね。

書込番号：24136774

[えっくんです]

＞3児のままんさん

家で確認しました。

10分間2.4GHzにしても5GHzに勝手に切り替わることはありませんでした。

一度ルーターを再起動させてはいかがでしょうか。

書込番号：24137797　スマートフォンサイトからの書き込み

[BlueSky0133]

＞えっくんですさん
私の家では繰り返し切り替わりますよ。
再現します。
＞3児のままんさん
シャープに問い合わせしたのですが技術部門に確認するといって全く連絡ありません。もうわかっているのでは？
この書き込みもそうですがWEBで同様な不具合あると報告あるようなのでシャープからの連絡を待ちたいと思います。
以下のタイトルの不具合もネットに上がってました。キーワード入れて検索してみて下さい。
ちなみに私もソフトウェアは最新にアップデートしています。
「Android 11アプデ後のAQUOS sense4/4 liteでWiFi接続が切れる不具合」
いずれにしても本当に端末の問題かはシャープからの連絡を確認しないとわかりません。

書込番号：24139040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞えっくんですさん
＞3児のままんさん
＞BlueSky0133さん

以下、私の端末の場合です。
Wi-Fi自動接続オンです。
環境は、ルーター設置部屋の真下の部屋です。電波強度は2.4GHz(RSSI-42）､5GHz(RSSI-56）。計測値はすべてNetwork Cell Infoの計測値です。

�@端末再起動後、まず2.4GHzに接続しすぐに5GHzに自動で切り替わります。
�A2,4GHzを手動で選択しても数秒で5GHzに切り替わります。

�Bこの状況から（ルーターから遠ざかる方向に）移動すると、RSSI-84までは5GHzに接続していますが、その後2.4GHzに切り替わります（この時点での2.45GHzのRSSIは-65）
その2.4GHzに切り替わった状況のまま元の位置に戻っても（RSSIは当初計測値とほぼ同じ）現時点で30分以上、2.4GHzを維持しています。

こうしてみると、5GHzの電波強度が一定以上の場合には手動での接続設定はキャンセルされて5GHz接続が優先される設定であると推測できます。
他方、手動設定ではなく自動で2.4GHzが選択された場合にはその設定が維持されるようですね。

なお、AQUOS zero2とRedmi Note 9sでも同時に実験しましたが、両機とも手動設定がキャンセルされることはなく、5GHzから2.4GHzへの自動切換えのみが確認できました。
具体的には、
�@では直前の接続が2.4GHzなら2.4GHzに、直前の接続が5GHzなら5GHzに接続
�Aでは手動で選択した2.4GHz接続が維持されました。
�Bではsense4と同じく2.4GHzに自動切り替え後はそれを維持しました。
結果としては、�@�Aではsense4と違う挙動、�Bは同じ挙動となりました。

少なくとも私の所有する個体では「5GHzの電波強度が一定以上の場合には手動での接続設定はキャンセルされて5GHz接続が優先される設定（仕様）」と言って良さそうです。

書込番号：24139409

[BlueSky0133]

＞ひろやまむさしさん
あなたは正当性を伝えてますがシャープの方ですか？この端末はひどくて私の家では4Gとも勝手に切り替わっています。勝手にパケットが消費されております。要するに電波の強度が少しでも下がると勝手に切り替わるとしか思えません。その設定が悪く使用に耐えられないと推測します。
他のAndroidとiPhone12がありますが同じ部屋で使ってますが切り替わらす継続したままで、この症状は全く発生しません。
またネットでも勝手に切り替わる問題がいろいろ報告されております。シャープに問い合わせも2週間返事ありません。
再度連絡しても音沙汰なしです。シャープはサポート面でも最低です。普通のメーカーであれば一度は返信があります。

書込番号：24147105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞BlueSky0133さん

単なる1ユーザーに過ぎません。
自分が試したことをそのまま記載しているだけで、シャープサイドにたってシャープの正当性を主張しているつもりは全くありませんが、誤解を招くような表現があるようでしたら改めますので、どのあたりの表現に問題があるか教えて頂けると幸いです。今後の書き込みに生かしていきたいと思います。

書込番号：24147347

親(60代)の初スマホとして購入検討中です。

[かほり03]

母親の初スマホとしてAQUOS sense4を検討していましたがどこも売り切れ状態でGALAXY A21でもいいかなと感じ始めています。

基本は通話とLINE、カメラで写真が取れればいいぐらいの使用内容で、何より機械音痴なので簡単な物がいいと考えています。

AQUOS sense4とGALAXY A21ではどちらがオススメでしょうか？
私自身GALAXYは使用したことがないのでよくわからず…

もし上記以外にもお薦めの機種などあれば教えていただきたいです。

書込番号：24117829　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞かほり03さん
アンドロイド機とiPhone 使ってますが、私は　かもしれませんが、iPhoneの方がやりたいと思うことが直感的に操作出来ますのでiPhone推しです

楽天モバイルだと1GB未満の使用だとゼロ円の通信費で、楽天関係で使用できるポイント2万点付与もあります。

iPhone コスパならSE（第2世代）、性能、満足度、価格で11（12より2万円安）か12（過去最高の出来と思う。そりゃ、最新だもん）
ディスプレイの大きさで11か12が良いのでは？と思いますが高すぎですかね？

書込番号：24117843

[かほり03]

＞JAZZ-01さん
早速のコメントありがとうございます！

iPhoneですかー！iPhoneユーザーの方は皆さんiPhoneお薦めしてくれるのですが、なんせ私がiPhoneを使用したことがなくて…母に使用方法を訪ねられても教えられないなぁ…と踏み切れずにいます。
もちろん値段的にも「壊してもいいよ！」と気前よく出せる額じゃないと言うのもありますが…
母も高額なものでは家で大事に置いておきそうで…(笑)
せっかくお薦めしていただいたのにすみません。。

書込番号：24117864　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

AQUOSだとほぼ標準のAndroid、Galaxyは多少カスタマイズされてるけどそこまで違うってほどでもないからどっちでも使う分人は変わらないんじゃない？

それぞれ違うけどどっちも簡単モード的なのもあるし…
ただ簡単モードで慣れちゃうとそれしか使えないってなっちゃう可能性大なので使うのがいいのかどうかは判断が難しい…

最終的には機種が何かってより分からないことがあればサポートしてあげることが重要だし、年取って初めてのことだと教えた瞬間は理解するけどすぐに忘れる、忘れると使わなくなるから簡単なことで使うようにする、必要なくてもLINEでメッセージ送ったり電話したりするみたいなことして積極的に使うようにもってってあげることが重要なのかな？って思う

書込番号：24117871

[けーるきーる]

かんたんスマホ
でいいんじゃないの？

まぁ、どれでも、使い方は基本的には同じだから、そんなに悩むことはないと思うけど。
シャープのテレビは使えるけど、ソニーのテレビはわからない、ってことはないでしょ。

書込番号：24117872

[かほり03]

＞どうなるさん
コメントありがとうございます！

どちらもそんなに大差ないのですね！
AQUOSがどこも売り切れの中Galaxyが新規1円等で叩き売られているのを見て使いにくいのかな？と思ってしまって…

おっしゃる通りサポートは必須かと思うので早めに手に入りそうなGalaxyにしてどんどん慣れさせた方がよさそうですね！

ありがとうございました！

書込番号：24117885　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞けーるきーるさん
コメントありがとうございます！

最初はらくらくホンを購入予定だったのですが色々と調べているとAndroidともまた違うようで子供世代が初期設定に手間取ったとの意見も聞きらくらくホンをやめて普通のスマホにしようと思った経緯がありまして…説明が足りずすみません。

それが…うちの母…テレビもメーカーや機種が変わるとしばらく使いこなせないタイプで…リモコンのボタン配置や表示が変わるともうダメなんです…
今回スマホは初めてなので「前の機種」という基礎概念がないのですんなり覚えてくれるといいな…と思っているところです。。

書込番号：24117900　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>AQUOSがどこも売り切れの中Galaxyが新規1円等で叩き売られているのを見て使いにくいのかな？と思ってしまって…

それは元の定価が安いからでは？
FOMAからスマホだと普通の割引以上の割引になってる（なってた）から、どうせ貰えるなら一番高いの貰おう的なのがあるので元が安いスマホはどうしても売れ残ってしまうからねぇ

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20210414_01.html

基本的に大幅割引は先月末で終わってしまったのでどこでも安いってのは難しく、お店によっては高い機種でも1円とかあるかもって感じかな？

書込番号：24117901

[mjou]

ギャラクシーA21は使いやすいし不具合も少ないですよ
シャープは不具合多いしちょっと使いにくいです

書込番号：24117916

[かほり03]

＞どうなるさん
そんな理由もあったのですね！
割引なんて気にしてなかったのでサイトの添付とても参考になりました！
新規になるのでAQUOSにするにしてもGalaxyにするにしても今月中に契約がよさそうですね。
尚更いつ入荷するかわからないAQUOSよりもGalaxyになりそうです。

書込番号：24117919　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞mjouさん
コメントありがとうございます！

個体差はあるにしてもGalaxyはAQUOSに比べて不具合が少ないと思っていいのでしょうか…？
不具合なんて起こったら母はパニックになりそうなので不具合少ないのは助かります…

貴重なご意見ありがとうございます！

書込番号：24117931　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

年寄りにはGalaxy A21でも充分でしょう
頻繁に携帯落とすとかならMIL規格準拠というセーフティポイントのあるAQUOS sense4ですかね
どっちにしろ打ち所悪ければ壊れますが

書込番号：24118001

[jamez]

pixel 3aはいかがでしょうか。
素のアンドロイドでアクオスより格段に扱いやすいです。
カメラが抜群によくていい写真が撮れるので散歩持参にもいいですよ。
軽くて初心者には向いているとおもいます。
アマゾンで36000円で出てきますが、その下に中古品で半額以下で
沢山出ています。
これにTPUクリアケースと保護フィルムを付けて2万で収まるでしょう。
2日以内に入手できます。
pixelは将来のためにも経験しておく価値ありです。＞かほり03さん

書込番号：24118025

[けーるきーる]

＞かほり03さん

ところで、ご自身が使っているものは？
それと同じじゃダメなの？
同じなら教えやすいだろうし、何かあった時の対応も簡単でしょ

書込番号：24118129

[AccuBattery Pro]

＞年寄りにはGalaxy A21でも充分でしょう

随分と見下した書き込みですね。
お年寄りに対してもGalaxy A21使用者に対してもGalaxy A21に対しても大変失礼です。
こういう下らない書き込みは止めてほしいものです。

書込番号：24118442　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞arrows manさん
ありがとうございます。

ご高齢の方でもハイスペック機を使いこなす方もいるのでなんとも言えませんが、うちの母には携帯電話としての通話とLINEができれば充分なので使いやすさと安定性があれば充分すぎるのでGalaxyでよさそうですね！

ありがとうございました！

書込番号：24118448　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞jamezさん
ありがとうございます。
pixel 3a少し見てみました。
写真がキレイな上にAQUOSよりも使いやすいとのことであれば検討してみようと思いました。

軽いのも良いですね。

貴重なご意見ありがとうございました！

書込番号：24118492　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞こういう下らない書き込みは止めてほしいものです。

お久しぶりですね。
いい加減こうして人が誤った投稿をするのを狙う為に、ファン登録(お気に入りクチコミスト)を維持するの止めてもらえませんかね？
どうせ登録したのもそれが目的でしょうしね、2年前からしつこく付け回してますもんね。
(男にストーカーする趣味とは)

それ以前に貴方もスレ主様の質問に答えてからそれを言って下さいよ。
と言うか、貴方の投稿こそ下らない。

書込番号：24118513

[かほり03]

＞けーるきーるさん

実は私も2018年2月発売の化石のような機種を使い回しておりまして…すでに生産が終了し、修理も1年後には打ち切られる機種なのです。。

2台持ちしていた時期にAQUOSは使用していたことはあるのですがなにせそれも2年ほど前になるので最近の機種とは別物かも…？と思い皆さんにお話を伺ってる次第です。

書込番号：24118520　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

誤った書き込みならすぐに訂正した方がいい。
スレ主さんに失礼だ。
お年寄りに対してもGalaxy A21使用者に対しても失礼だ。

書込番号：24118525　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞お年寄りに対してもGalaxy A21使用者に対しても失礼だ。

散々arrowsやXperiaを小馬鹿にした人間がよく言いますわ。(何度も言わせるな)
実際過去の貴方の投稿だって、充分富士通やソニーのユーザーをdisってましたけどね。
それについて謝罪も出来ない人は、人に謝罪を求める権利ありません。

ファン登録解除要請に関してはスルーですかね、まぁ日本語通じないしね。



＞かほり03さん
高齢者に対する行き過ぎた表現をしてしまい、失礼しました。

書込番号：24118555

sh41aのLINE通知音が鳴らない

[JACKDANIKORORI]

LINEが来ても、バイブレーションしか鳴りません。
音を出すように設定しています。(LINE!!と言うように設定している)
うちの妻も同じスマホですが
妻のスマホはちゃんと音が鳴ります。
どこをどういじっても、音が鳴りません。
LINEが来てもブーブーとバイブレーションにしかなりません。
なぜ?

書込番号：24112579

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん

Android11にした後に、端末を初期化されていますか？
まだの場合は、トラブル防止のためにも、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でLINEのみを入れて検証。

>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］

これで正常にならないでしょうか？

最近、初期化をしないまま使っていて、音が鳴りませんという方が多いようです。

正常になった後は以下のようなアプリをインストールしないようにしておけば安心出来るかと。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：24112584

[JACKDANIKORORI]

＞†うっきー†さん

早速の回答ありがとうございます。
初期化しておりませんので、それを試してみたいと思います。
ありがとうございました。
うまくいきましたら、こちらにご報告させて頂きます。

書込番号：24112640

[牛車]

＞JACKDANIKORORIさん

私は LINEホームの設定 通知 メッセージの通知 音 なし になっていました

書込番号：24112657　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

この機種の過去の記事を読まれていますか
あちこちに同じような書き込みが有りますよ
どれも完全に解決とはいえないようですが

書込番号：24112915　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

初期化しても直りませんよ
私のスマホはPlusですが初期化しても直りませんでした
未だに完全に直っていません

ひとつ通知音の設定でLineの設定→通知→下の方にある一般通知を確認してください
無効になっていたら通知に設定変更してみてください

私の場合はメッセージが届いたときに通知ランプが点滅しないです
音は上記の設定で直りましたが通知LEDが点滅せず席を離れて戻った時に気付かないという不具合です

書込番号：24113413

[naokinn]

LINEもいろいろトラブル有るようですし
Androidのバージョンの違いもありますし
通知音がなるならないは　その人の機種やアプリの設定にもよると思います
初期化しても１日有れば元に戻せるので休みに初期化して見るのもいいかもしれませんが
同じように設定すれば　同じ状況になってしまうので　あまりおすすめはしません
よく書き込みで　初期化っていわれますが　それほど変わりませんよ
この前　ラインがストップしたときに　機種の影響かと勘違いして　初期化しましたが　変わりませんでした
やはり　もともとLINEがすぐに対応しなければいけないものではないとあきらめるか　至急のときはほかの手段を周りに知っておいてもらうくらいしかないと思います

人により状況が違いますが　私の場合は長エネスイッチのオンオフと　bluetoothのカーナビの接続しているときはならなくなることがわかっていますが　他にも鳴らないときはいっぱいあります

書込番号：24113481　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

私の場合

初期化してLINEアプリのみインストールしてテストしてみたのですがやはり結果は同じでした。
ここで正常に動作すれば他のアプリなどの原因が考えられるのですがLINEアプリのみでも駄目でしたのでどうにもなりません
アップデートで直る問題ならいいのですがユーザーがどうのこうのできる問題ではないのでこのまま様子を見るしかないと思ってます。

書込番号：24113582

[JACKDANIKORORI]

みなさん、回答ありがとうございました。
初期化を試してみました。
いままで入れていたアプリ等はすべて消えてしまって
再インストールやら、設定やらで、かなり時間かかりましたが
LINEの通知音は、見事鳴るようになりました。

解決した事をご報告いたします。

＞†うっきー†さん

ありがとうございました。

書込番号：24113644

[H.RU3]

＞JACKDANIKORORIさん

私も初期化してすぐは通知は鳴るんですが時間が経つといつの間にか鳴らなくなるんです
あと通知ランプはどうでしょうか？
点滅してますか?

書込番号：24113905　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞H.RU3さん
>私も初期化してすぐは通知は鳴るんですが時間が経つといつの間にか鳴らなくなるんです

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、LINE以外をインストールしてしまったのではないでしょうか？
インストールしてしまった場合は、そのアプリが原因になると思いますよ。

特に以下のようなアプリをインストールしてしまっていませんか？
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

まずは、初期化後は、LINEのみで数日様子を見てはどうでしょうか？
その後、追加で1日に1,2本ずつ入れて様子を見られるとよいと思います。
そこで問題が出たら、そのアプリと特定出来るかと。

書込番号：24114157

[−ディムロス−]

機種も違うのでなんとも言えませんが私の場合、トークで一度通知をオフにしてからオンにすると音が鳴るようになりました。初期化よりお手軽な方法でしばらくは鳴るようになるのでもしよかったら試してみてください、気が付いたらまた鳴らなくなる事は確認済みです。

私の場合ほとんどマナーモードにしているのでバイブさえ動けば良いのと、スマートウォッチも併用していますのであまり参考にならないかもしれませんが・・・

書込番号：24114257

[JACKDANIKORORI]

＞H.RU3さん

この後のご報告になりますが
朝に娘にLINE入れてもらって、初期化後に音が鳴るのか試したら音がなりました。
これから、以前入れていたアプリをまた入れたり、設定を戻したり
なんやらかんやらやって、夜に妻にLINE入れてもらって試したら
音は鳴りました。
ただ、問題があります。
LINEの音がデフォルトでは、ピンポンという音で
この音を変えたいと思って設定しても、この音以外は出来ません。
それと通知のランプも点滅はしません。(これは最初から)

とりあえず、音が鳴った事で解決としてますが
LINEの音問題は、まだ１００%ではないです。

書込番号：24114338

[†うっきー†]

＞JACKDANIKORORIさん
>この音を変えたいと思って設定しても、この音以外は出来ません。
>それと通知のランプも点滅はしません。(これは最初から)

他のAQUOSでAndroid10の時の設定ですが、以下のような感じの設定でLEDが正常に点灯すると思います。
他の方は設定することで点滅するようになったそうなので。
LINEアプリ内の設定はおそらく確認済だと思いますが、端末の設定の方を確認されていないと推測されます。

LINEでトークメッセージ受信時に通知LEDライトが点滅しません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031349/SortID=23850696/#23851246
>設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない
>
>ホーム画面の何もないところで長押し→ホームの設定
>｜--通知ドット
>｜　｜--ロック画面上の通知→警告やサイレント通知を表示する
>｜　｜--詳細設定
>｜　　　｜--通知ドットの許可→オン
>｜　　　｜--点滅→オン
>｜--通知ドットに件数表示→オン
>
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>■設定→ディスプレイ→詳細設定→ロック画面の表示
>ロック画面→すべての表示内容を表示する
>新しい通知→オン
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


着信音は以下で変更可能なはずだとは思います・・・・
機種やファームによって若干異なるかもしれませんが。

■LINEの着信音設定
LINE通知音を端末に追加→追加した通知音を選択。
念のために、権限の付与は事前に行っておいて方が良いと思います。

■権限の付与
設定→アプリ→アプリ→LINE→権限→ストレージ→オン

■LINE通知音を端末に追加
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)
この画面に、「LINE通知音を端末に追加」(上から3番目付近)が追加されていれば利用できるようになっています。

■トークの通知音を選択
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)→メッセージ通知(上から5番目付近)→サウンド
一番上の「デバイス内にある音楽」「ローカルの着信音を選択」(機種により異なる)で、追加済のLINE固有の着信音を選択可能です。
「LINE：XXXXX」「com_linecorp_line_XXXXX.ogg」(機種により異なる)など、LINEの着信音と分かる形式で表示されています。

書込番号：24114368

[牛車]

＞H.RU3さん

ほんと不思議ですね
LINEアカウントを2個作ってトークを送っていますが
2台とも鳴らなくなっていました

LINEからの設定
通知
通知設定
一般通知
詳細設定
音が、なしに変わっていました
音を設定したらなりました
2台とも触って記憶もありません

書込番号：24114476　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛車]

payストアのLINEの評価欄でも通知音が鳴らないと言う書き込みが結構あります
LINEアプリの修正待ちになるのかな

書込番号：24114624　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞†うっきー†さん

私は移行ツールなどつかったことはありませんし
先にも書いていますように「初期化してLINEアプリのみインストールしてテストしてみたのですがやはり結果は同じでした。」と書いているではないですかしっかり読んでコメントしてください。
それに初期化なんて何度もやってられませんよ


＞JACKDANIKORORIさん
そうですか、まだ完全解決されていないのですね
音はどうなんでしょう？？
私のは最近変更していないので分かりませんが設定の変更画面には行けるので問題ないのかなと思ってます。
通知LED、これほんと困りますね

＞牛車さん
そうなんですよ操作していないのに通知設定がオフになっていたりします
LINEインストールしてデフォルトの状態でですからね
LINE側のアップデートをまつしかないのかなぁ？？

3月の中国情報漏洩問題事件以降から調子が悪くなったように思います。（OSのバージョンアップ以前）
兄のHuawei　P30Liteも同じ状態です

私もあれからアプリの再インストールをしてみたのですが結果は変わりませんでした
どこを確認しても問題はなく、スマホ？アプリ？どこをどう触ってもどうにもなりません
オンオフを入れなおしてみたりしてるんですけど
また弄ってみて解決策見つかったら報告します。
皆さんからの情報もお待ちしてます。

書込番号：24114859

[牛車]

＞H.RU3さん
LEDも設定を色々やってみると点滅する時もあるけど また点滅しなくなる
トークが届く時に1回だけは点滅する
ロック画面に時計を表示する設定にするとそこにLINEの通知も表示されるから それで対処するしかないのかな

書込番号：24114965　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

一応私なりに暫定的な対処方法を考えてみました、機種固有の問題では無さそうなので専用スレッドを用意しましたので興味があれば目を通してみてください。

LINE着信音が鳴らない方向けの暫定対処
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/#24114972

書込番号：24114973

[†うっきー†]

＞H.RU3さん
>先にも書いていますように「初期化してLINEアプリのみインストールしてテストしてみたのですがやはり結果は同じでした。」と書いているではないですかしっかり読んでコメントしてください。

すみません。
他の方は、正常になったのに、H.RU3さんの端末では無理なのですね。
H.RU3さんの端末では無理な理由は不明ですが、他の方は直るようですね。

直る方と直らない方の差は気になりますね。

書込番号：24115067

[JACKDANIKORORI]

その後の報告いたします。
LINEの音の設定、通知問題は、うっきーさんの言う通り設定したら
すべて解決致しました。

ありがとうございます。

通知音をLINE!!と言うようになりましたし
通知の点滅もしました。

またしばらく様子を見たいと思います。
私の妻が言うには、妻のスマホもたまに音が鳴ったり、ならなかったりするようです。
ちなみに妻のスマホは、初期化しておりません。
LINE通話で、音声が相手に届かない、聞こえないという症状があると言ってました。
問題は今の所、これだけのようです。

書込番号：24115137

迷惑メールの拒否設定について教えて下さい

[mika3768]

最近、同じメールアドレスからで迷惑メールのようなのが毎日届きます。
同じアドレスなので、メール設定で「拒否するメールアドレスの登録」をしようかと思ったのですが。
メールを開いたらアドレスをコピーして設定しようと思ったのですが、メールを開く事なく
メールアドレスを登録するのに、良い方法はないでしょうか？
出来ればメールを開きたくないので、開かずにメール拒否は出来るのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：24107189

[牛車]

＞mika3768さん
ドコモメールの事ですよね？
受信するメールを設定するとか

書込番号：24107307　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。ドコモ他機種ユーザーです。

その「メール」がどういう種類のものでどんなアプリで送受信されているかが不詳ながら、
それがドコモのキャリアメール「ドコモメール」で、お使いのメーラーアプリがドコモ謹製「ドコモメール」アプリだとして。。。

同じ発信元から届くメールを以降受信拒否するには、最低でも1回は本文を開かないと「拒否設定」には行けないですね。残念ながら。

メール本文を開く→From:欄に表示される発信元メアドをタップ→ポップアップの「指定受信／拒否設定」をタップ→... と進むのが最短距離での「拒否」設定手順でしょう。

ご参考↓

●ドコモメールアプリ表示画面からの設定 : Androidスマートフォン | お知らせ | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/docomo_mail_setting/

また、「迷惑メール報告」機能でドコモに通報するのなら、本文を開かずとも受信メールのリストから直接対処できますが、
しかしドコモに送られる報告メールに、その迷惑な本文内容の一部が取り込まれるので、結局ご自身にも見えてしまいますね。

ご参考↓

●ドコモの携帯電話をご利用のお客様へ | お知らせ | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/if/mobile/index.html
　→ご報告の際の操作方法
　　→Androidスマートフォンをご利用のお客様

♯ご承知ならすみません。

書込番号：24107318　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mika3768さん
ドコモメールでしたら、myDocomoにログインして設定するだけでよいです。
https://www.mydocomo.com/dcm/dfw/settings/myd/cgi/spmlstconf

メールを開く必要などはありません。

書込番号：24107334

[†うっきー†]

迷惑メール対策設定→拒否リスト設定→確認/変更
拒否するメールアドレスの登録→確認/変更
ここで個別のアドレスを設定が可能です。

ついでに
拒否するドメインの登録→確認/変更
もしておくとよいです。
例えば以下など。これで、ほとんどの迷惑メールを防げます。
.info
.biz
.in
.jp
.com
.click
.work
.mobi
.net
.xyz
.club
.tw

その後、上記で拒否設定したもので、さらに許可をしたいものを追加。
受信リスト設定→受信するメールの登録→確認/変更
例えば以下のような感じで。
@kakaku.com
@amazon.com
.ne.jp
@amazon.jp
rakuten-bank.co.jp

個別のメールアドレスの拒否はほとんど意味がありません。
ランダムなメールアドレスで常に異なるものに変更して送ってきますので。
ドメインでブロックした後で、その中でも許可したいものだけを追加登録するのがよいかと。

書込番号：24107363

ミュージックプレイヤー（MP3）は？

[bigbear1]

題名通りです。

音楽（MP3）を流せるいわゆる音楽アプリは入っていないのでしょうか？無料アプリを入れたのですが、いまひとつ・・・

よろしくお願いいたします。

書込番号：24104418

[JAZZ-01]

VLC はいかがですか？　ほとんどの形式の動画、音楽を再生できます。

書込番号：24104497

[bigbear1]

＞JAZZ-01さん

早速のご返事ありがとうございます。

こちらのVLCは気に入った音楽を複数お気に入りに設定とかできますでしょうか？

mp3音楽のなかから、例えば�@ジャズ�Aロック�B歌謡曲・・・というジャンルごとに分けて聞きたいのですが。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24104559

[JAZZ-01]

フォルダーごとに管理したいんですね？

でしたら、こちらの「無限プレーヤー」が最強と思われます。

・フォルダーでの管理可能
・フォルダーの中にフォルダーを作る事も可能（例えば、「音楽フォルダー」の中に「邦楽」と「洋楽」と言う複数のフォルダーを置いておけます
・音楽ファイルの連続再生可能
・課金でレジューム機能などの使用も可能

※私はiPhone12で使用しているので若干異なるかも知れません

https://androidapp.jp.net/apk/1265142965/%E7%84%A1%E9%99%90%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%A4%E3%83%BC-%E9%80%A3%E7%B6%9A%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E5%86%8D%E7%94%9F


追加でレスが必要な時は私に「ナイス」をして下さい。　そうすると通知が来るので見つけやすいです。
今回、暇で見回りしてました（笑）

書込番号：24104694

[すりじゃやわるだなぷ]

もしパソコンをお持ちでしたらYouTube Music一択に近いと思います
時折プレミアム版にしませんか、って小さなポップアップは出てきますが、オフラインで視聴する限りでは何の問題も無いはずです
一度パソコンからオンラインでアップロードを行い、それをスマホでダウンロードしないといけませんが、その手間さえ面倒でなければ個人的には一番使い易いと思います
アップロード上限数はありますが、普通は上限数に届く前にスマホの容量が足りなくなりますのでまず問題ありません

書込番号：24104759

[ryu-writer]

＞bigbear1さん
ご質問の内容がざっくりとし過ぎていて、どういったアプリが欲しいのかが今一つ分かりにくいです。

「ミュージックプレイヤー(MP3)」と書いてらっしゃいますが、本体やmicroSDカードに保存されたMP3ファイルを聴きたいということでよろしいのでしょうか？

それとも、ネット上にある音楽をオンラインで聴きたい=ストリーミング再生がしたいのでしょうか？

両者では全くアプリの機能が異なりますので、そこをはっきりさせて頂けませんか？

一般的にMP3プレーヤーとして公開されているアプリは前者になりますが、様々なアプリが高評価を得ておりいずれも機能的には以前のAndroid機に標準で入っていた音楽アプリと遜色ないと思われますし、今一つということにはなりにくいと思うのですが。

書込番号：24105065　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigbear1]

＞ryu-writerさん

>「ミュージックプレイヤー(MP3)」と書いてらっしゃいますが、本体やmicroSDカードに保存されたMP3ファイルを聴きたいということでよろしいのでしょうか？

ありがとうございます。説明不足でしたm(_ _)m

まさにおっしゃる通り、本体に保存のMP3ファイルを聴きたいということです。最初に入れた無料アプリはお気に入り設定機能がなく私には不向きでした。。。

書込番号：24105088

[カナヲ’17]

VLCに「お気に入り」はありませんでしたが「プレイリスト」にお気に入りの曲を入れれば良いのではないでしょか
ジャンルごとに分けて聞くのはMP3IDタグでmp3ファイルの中にジャンル等の情報が書き込まれていたらできます

書込番号：24105366

[ryu-writer]

＞bigbear1さん
前述した通り、PlayストアにあるMP3プレーヤーは基本的にはほとんど同じ仕様になってます。「お気に入り」の機能がない、とのことですがそれが一般的であり、一つの「お気に入り」ではなく複数の「プレイリスト」をユーザー自身が作成し、気分に応じて選んで再生するという構造になってます。

大体の場合、ユーザーはまずライブラリーと呼ばれる音楽ファイル集(これは本体やmicroSDからプレーヤーが読み込んで、基本勝手に作られている)から曲を選んで再生します。

選ばれて再生された曲はその都度「キュー」というものに入ります。プレーヤーはキューの内容に従って再生を行う訳です。で、気に入った曲がある程度貯まったらその内容から一つの「プレイリスト」を作成して保存しておきます。その際お好きな名前を付けるので、次からはそのプレイリストを選んで再生すれば中の曲を順番に再生することが出来るようになります、

プレイリストは言わばお気に入りの発展拡張版なのです。もちろんお気に入りのように後から編集も出来ます。曲順を変えたり、曲を追加、削除したりも出来ます。

また、MP3ファイルにはID3タグと呼ばれる情報を埋め込むことが出来るようになってます。MP3プレーヤーはそれによってジャンル別、アーティスト別、アルバム別といった分類を行います。

MP3を作成する際、自動的にネットから楽曲情報を取得してタグを自動生成する機能を持っていて、それが有効になったソフトを使えばタグが付きますが、そうでないMP3ファイルに後からID3タグの情報を書き込むソフトやAndroidのアプリもあります。例えば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fillobotto.mp3tagger

一応、お気に入り機能そのものを持ったMP3プレーヤーも探しては見たのですが…良いのが見つかりませんでした。やはり面倒でも今利用出来るアプリの仕様、プレイリストの利用に慣れていただくのが一番かと思われます。

書込番号：24106369　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

私はSDに　画像　Mp3を保存して使用しておりますが　音楽フォルダープレイヤを愛用しております

設定しだいでは　bluetoothでイやホン接続すると自動で起動され　イヤホンきると自動で終了します
その名のとおり　自分で階層分けしたフォルダーごとに再生できるので　ありがたいです
音楽ごとの設定　音質などは不明ですが　当方そこまでこだわっていないので

書込番号：24106729　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigbear1]

みなさまありがとうございます。

＞ryu-writerさん
とても分かりやすく説明していただいて、大変参考になりました。
ありがとうございます。

とりあえずこちらでしばらく使ってみます
→https://play.google.com/store/apps/details?id=musicplayer.musicapps.music.mp3player&hl=ja&gl=US

ありがとうございます。

書込番号：24106858

とてもレアケースなのですがご存知の方いらっしゃいますか？

[YS1986]

お世話になります。

本当にレアケースだと思いますが、ドコモでGALAXY A51 5Gを購入したのですが、やはり、AQUOSの方が良いなぁ…
という事で、中古ショップで本機種（AQUOS sense4）を購入しようと思っています。

そこで、質問なのですが、公式では5GのSIMカードは4G端末では使用不可能とうたっていますが、実際はそうでもないという事を聞きます。今は公開されていませんが、過去にドコモで使用可能機種のリストがあったとも聞きます。どなたか、この様な時代を逆行するような事をした方はいらっしゃいますでしょうか？

お手を煩わせますが、ご回答頂けたら幸いです。どうか、よろしくお願いします。

書込番号：24102308

[sandbag]

時代に逆行なのかわかりませんが、普通に5G契約SIMをSIMフリー4Gスマホに挿してますよ。

書込番号：24102330　スマートフォンサイトからの書き込み

[benoni]

＞YS1986さん

スマホに全然詳しくない素人ですが、野次馬的に好奇心だけは旺盛なほうです。

＞今は公開されていませんが、過去にドコモで使用可能機種のリストがあったとも聞きます

そのリストを見てみたいと思って捜してみました。もしかするとこれでしょうか。
Wayback machineというウェブサイトに保存されたいたものです。でもSH-M15やSH-41Aはリストの中にみつからないようです。
https://web.archive.org/web/20201101025852/https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/area/5g/device_information.pdf

書込番号：24102409

[benoni]

＞YS1986さん

追記です。先ほどの表にSH-41AやSH-M15は見つからないのですが、SH-〇〇の中で数少ない「利用可能」（制限事項の特記なし）の中に、
SH-02M
というのがあり、これが何かと調べたら、Aquos sense3のようでした。
ただし、表の上に「本資料に記載していないような機能制限があった場合でも、サポートできかねますことをご了承ください。」
という但し書きがあります。

書込番号：24102445

[YS1986]

＞sandbagさん

表現が悪くて申し訳ございません。でも、貴重なお話、ありがとうございます。

＞benoniさん

私では見つけきらなかった表を見つけてくださり、本当にありがとうございます。間違いなくこの表だと思います。
そして、機種名の検索までして頂き、ありがとうございます。
私も、SH-xxの機種を全て見ました。結構、多岐にわたってあるのですね。
sense3がOKなら…というのは甘い発想かもしれませんが、試してみる価値は sandbagさんのお話もあるので十分ありそうですね。

お2人とも本当にありがとうございます。

書込番号：24102502

[きぃさんぽ]

いまさらですが。

＞YS1986さん
反面教師ということで。

私の手持ちの4G機種は5G契約したSIMでの使用は全滅です。
５GにしたSIMはいずれもdocomoで2枚ありますが当然ながら2枚とも不可です。

手元にある４G機は次のとおりですがすべて動きませんので参考にしてください。（--；
・Galaxy Note10＋（楽天版）
・Galaxy S10（楽天版）
・iPhone８Plus
・iPhone７
・Huawei P30Pro（docomo版）
・Moto G8 Power
・Moto G8 Plus
・Redmi Note 9S

※iPhoneXRは動くとの情報がありましたが、すでに手放して試せていません。；

あ、Redmi Note 9T 5Gは試してなかったですが、おそらく使えるかな？

書込番号：24103072

[YS1986]

＞きぃさんぽさん

お返事、ありがとうございます。そして、貴重なお話、ありがとうございます。

やっぱり、ダメな機種も当然と言えば当然なのかもしれませんが、存在するのですね。
拝見すると、海外SIMフリー端末も含まれていますが、こちらをお試しになったことはありますか？

https://smaho-dictionary.net/docomo-5gsim-trouble/

アプリはこちらになります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=ljh.networkmode

色々さがしている内に見つけたのですが、これが、最後の切り札かなぁ？とも考えていました。

質問に質問を重ねるのは無礼だと思いますが、もし、お試しになっていた場合は、その結果も教えて頂けないでしょうか？

お手数おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

書込番号：24103159

[sandbag]

＞きぃさんぽさん
＞Redmi Note 9S

自分はもう手放したのでわからないですが、同じXiaomiのRedmi 9Tや中華スマホのBlackview A80Sのような安価なスマホで使えてるのですが、本当に使えないですか？

SNSでは使えている人居るみたいですが。
https://twitter.com/skyblue_1985jp/status/1271350590698713088?s=19

基本的にVolte対応スマホなら使えると思いますが。

書込番号：24103281　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞YS1986さん
＞sandbagさん
すみません、PCの前でよだれ垂らして寝落ちしてました。

5Gに契約変更して使っているSIMが2枚あるといいましたが、1枚は音声SIM、もう1枚はデータプラス用のSIMです。
音声SIMのほうは持ち込みのSIMフリーiPhone12ProMAXに入れてまして、故あってワンナンバー（だっけ？）ON01と同期して使っていますが、（自身のスキル不足か）結果的にiOSでのセットアップがうまく行えず、手持ちのAndroid機に音声SIM入れ替え差し替えして片っ端から同期しようとしたところことごとく圏外で弾かれ、唯一Galaxy Note20 Ultraで同期できたことが経験としてあります。

その時はもうめんどくさくて、勝手に「おそらく5GデータプラスのSIMも同様と思って」検証は省いておりました。
ちなみに４GのデータプラスSIMもありますが、そちらのSIMでは全機種正常に動作することは確認済みです。
差し替えるの面倒でしたけど。

あ、Xiaomi Note 9Tは最近手に入れたばかりでDMMの4GSIMしか差してないんで検証不足です。

半分寝てるので取り留めなう書きこ、ご容赦ください。なにか聞かれたこと回答できてないかも。

書込番号：24103326

[sandbag]

＞きぃさんぽさん
Xiaomi Note 9TはSoftbank Redmi Note 9Tでしょうか？
それであれば、もちろんdocomo 5G SIM使えます。
SIMを挿せば自動的にプリセットのspmodeのAPNが選択されて通信可能です。

書込番号：24103616　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞きぃさんぽさん
追記ですが、P30 proもbenoniさん記載のドコモ公式PDFにある通り対応しています。

書込番号：24103637　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞sandbagさん
そうなんですね、P30Proも使えると。これは喜ばしい情報です、ありがとうございます。

note ９TはもちろんSoftbank謹製です。日本国内で使うものですからね。（微笑）

書込番号：24103844