AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

アップデートしました

[モモの父さん]

4月８日にドコモのシステムアップデートが有りました。
前日までline通話が出来たり、出来なかったりでしたが、アップデート後は安定して使えるようになりました。
その他はカメラ関係が良くなるとありがたいのですがアップデート効果はまだわかりません。

LINE通話が安定したので嬉しく投稿しました。

書込番号：24071509　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモの父さん]

追伸
妻と私の2台をドコモオンラインショップで同時購入し私が2台ともセットアップしました。
4月8日のシステムアップデートを2台とも実施しましたが、妻の機械はどうしてもLINE通話お及びLINEビデオ通話の音声が相手に届かない状況でした。
設定やインストールアプリはほぼ同じなのに妻の機械だけ不良です。
ネットで検索し出て来る設定は全部やったつもりです。

電話やメールはOK（ドコモは故障では無いと言います）、LINEもメッセージはOK
違っていたのはホーム画面です、私がAQUOS home 妻がdocomo LIVE UX でした。
妻の機械をAQUOS homeに変更したところ、LINE通話が使えるようになりました、原因はわかりません。
docomo LIVE UX と何かのアプリの相性が悪かったのかも知れません。

ホーム画面の切り替えは
設定 - ホームの切替 でAQUOS home を選択です

書込番号：24075778

[ぷにににん]

3月26日にXPERIAからこちらに機種変しました。
本体のアップデートを4月1日に行ったあたりから、奥様と全く同じでラインの通話(コチラ側の声が相手に届かない)という症状が発生。ボイスメッセージもメーターは動くものの無音。
再インストール、初期化、電池の最適化を外す等ありとあらゆる手段を講じて10回中8回くらい通話できるようになりました。通話できなくなったときは、再起動すると復活したりします。
スレ主さんの投稿をみて藁をもすがる思いで、本体のアップデートを行いましたが、あまり状況は変わらず。先程ホーム画面を変えました!
その後奥様のライン通話の状態はいかがでしょうか？
普通の電話は通じるので、初期不良とはみなされず、せっかく新しいスマホに変えたのにとても残念な気持ちでおりました。
これでライン通話が快適に使用できるようになる事を願うばかりです。
AQUOS携帯はライン通話の不具合が多いみたいですね。また何か新しい対処法などございましたらご教授頂きたいです。

書込番号：24079060　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモの父さん]

ぷにににんさん返信ありがとうございます
実はもう一点ありまして（関係するかどうか分かりません）
妻の機械と設定の違いを確認していると
設定 - アプリと通知 - 〇〇個のアプリをすべて表示 - LINE - 通知 - 通話 - 詳細設定 - ポップアップ
の部分が違っていました
ON、OFFを繰り返し最終的にONにして閉じました
そこでLINEをやり取りしてみました、メッセージも通話も使えなくなり、あせって再起動すると、すべてが使えるようになりました
その後テストでLINE通話はOKです

不可解な事が更に有り、LINE通話が使えない時は
LINEアプリを起動してホーム - 設定 - 通知 - メッセージ通知 - 詳細設定 - 音 - サウンドを使用する（1回のみ）
で、ピンポン、ピヨロロロ、ライン（通知音）などが半分無かったのですが、使えるようになってからはラインピンポン、ピヨロロロ、ライン（通知音）が出て来たんです
本当に不可解です

書込番号：24079903

[モモの父さん]

LINEの通知音が増えた理由はたぶん（いまネットで見ました）
LINEアプリを起動 - ホーム - 設定 - 通知 - LINEの通知に追加
この項目を操作したので通知音が増えたようです

書込番号：24080031

[ぷにににん]

ラインの不具合に関しては、ドコモ側に聞いてもわからないの一点張。ライン側に問い合わせても一般的な対処法を提示して駄目ならドコモショップに問い合わせてと言われ。
結局コチラのサイトや知恵袋等で同じ症状の方の対処法を参考に色々試してみるしかないですよね。
ラインの不具合は再起動で直る事が多い印象ですが、通話する度に再起動するのも現実的ではないし、納得いかないです。
次はもうシャープ製のスマホは購入しないと思います。色々調べて勉強にもなりましたので、機種変も億劫がらず定期的にするのも良いのかなとも思ったりしてます。

書込番号：24080884　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいうえおおおおおおと]

同じ不具合が起き、とても困ってました。
ドコモに聞いても、端末不良ではない。アプリのことはわからない。と言われてしまいとても困っていたところ、こちらのスレを見つけました。
ホーム画面を変更してみたら、ライン通話が使えるようになりました！！ありがとうございます。
と言ってもまだ変えてから数日なので、今後も不具合が起きる可能性はありますが...。

他のように困ってる人がいるかもしれない、と思い、書き込みさせて頂きました。

書込番号：24091798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷにににん]

＞あいうえおおおおおおとさん
その後ライン通話の状況はいかがですか？
私は今の所調子よく使用できています。
ホーム画面との相性ってあるんですね。
教えてくださったモモの父さんさんに感謝です。

書込番号：24127651　スマートフォンサイトからの書き込み

初期起動について教えてください

[neeree]

この機種は買った最初の起動でWi-Fiやアカウントの設定を入れずにホーム画面までたどり着けますか。

以前 sense2を使っていたときのことで、 Xperiaや Galaxy、arrowsなどはWi-Fiやアカウントの設定を全てスキップして素の状態で起動できるのにsense2は一切のスキップが出来ず必ずアカウントを入れないと初期起動できませんでした

価格の割に高性能で評価も高いため、社員用に20 台ほど考えているのですが、緊急用に必ず予備の一台をセットアップしsim入れ換えとdアカウントの入力だけで使えるようにができないと困ります

自社アプリやアルコールチェッカーなど設定が特殊な為、前もってセットアップしておかないと入れ替えに半日ほど要します

GalaxyやXperiaは何機種もさわったのですがAQUOSはsense2しか知りません

これはsense2だけの仕様なのかAQUOS系全般の仕様なのかご存知ありませんか？

書込番号：24070976　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

取説をみてみましたが　画像がなく
各項目をスキップできるかどうかわかりません
よほどでなければ　通常の手順以外の手順をつかうことはないと思われ　またこの書き込みのために初期化して確認する人はいないでしょう
まとめて購入するのであれば　それこそ購入先に相談するのがいいんじゃないでしょうか
大口ならそれくらいは調べてくれるでしょう

それが無理なら中古１台だけ購入して確認するしか手はないと思います

書込番号：24071132　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>この機種は買った最初の起動でWi-Fiやアカウントの設定を入れずにホーム画面までたどり着けますか。

ここで言う初期起動っていうのは、初期設定で名前とか入れてくやつのこと、アカウントの設定はGoogleアカウント（Gmail）のことだよね？（Googleアカウント＝個人情報的なのを入力しなくても使えるようになるか？）

僕はAQUOS持ってないけど、Wi-FiはもちろんのことGoogleアカウントを入力しないと使えるようにならないスマホってのは無いんじゃないかな？って思うけどね

その上で、もしAQUOSはGoogleアカウントを入れないと初期設定が出来ないとかいうのがあるとするなら（あるのか？とは思うけど）、一旦初期設定して起動してからGoogleアカウントを削除すればいいんじゃない？

AndroidだからGoogleアカウントを設定してないことで出来る出来ないってのは当然出てくるけど、そこさえ納得していれば問題ない話だろうし

書込番号：24071211

[naokinn]

そう言えばandroid11になると使えないアプリも出てきますよ
私は普段使っていたアプリがシステムエラーで使用できなくなりました
５年くらいまえのアプリですが今までアップグレードしても立ち上がらないということはなかったのですが　今回は無理でした
ネットでつないで使用するのであれば　１１になってしまうこともあると思われその点の確認も必要だとおもいます

書込番号：24073660　スマートフォンサイトからの書き込み

[艦載機]

あれはsenseとsense2の仕様で今はそんな事ありませんよ
全部スキップ可能でsense5GやR5Gも同じです

確かに初期設定もせずにアカウントとかWi-Fiとか入れたくないですね
私もカスタマイズが終るまでは何も入れません

入れておいて消せばいいとかなに言ってんでしょうね
そんな事したら初期設定が台無しです

ってか、本題に答えれないのにあーだこーだうるさい外野
１度は設定してるくせにスキップできるかどうかもわからないとかマジ意味不明(笑)

書込番号：24078739　スマートフォンサイトからの書き込み

[艦載機]

資料ありました
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/aquos-sense4-lite/

書込番号：24079351　スマートフォンサイトからの書き込み

[neeree]

やはり古い仕様だったんです
資料にもスキップがあるので安心して契約にいけます
A41と迷いましたがやはりこちらのほうが高スペックだったので決めました

書込番号：24080434　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOSR3との比較

[むう0710]

AQUOSのR3を使用してもうすぐ2年になります。
先日落として破損したため、sence4に買い替えか、R3のリフレッシュ品交換するか迷っています。

電池持ちでいえばsence4かな、とは思いますが、いまいち決め手に欠けます。
主な使い方はラインやネット検索、インスタ。
ワイヤレスイヤホンで音楽を聞く。
カメラは子供をで撮ることが多いです。

アドバイスお願いします。

書込番号：24070104　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

一点確認ですが、

＞先日落として破損したため、sence4に買い替えか、R3のリフレッシュ品交換するか

と言いますのは、「通常使用にも支障が出るくらいの破損・故障」なのかどうかによっても変わるからです
例えば画面割れであれば今後の使用にもリスクが発生しますが、単に筐体の欠け程度であれば修理するのはちょっと勿体ないと思います
それに修理内容によっては３万だの４万だのしますので、それならsense4に乗り換えた方が良いのではないかと思います

で、
もしかしたらご存知かと思いますが、R3→sense4となる場合、

・SDN８５５→SDN720G
・RAM６GB→RAM４GB

とそれぞれスペックが落ちるため、以前よりカクツキを感じことになります
また、

・約６．２インチ→約５．８インチ

と一回り小さくなる他、ディスプレイ自体も一段下になるため、使い始めのファーストインプレッションは「おやや…？」になります

senseシリーズは、一言で言えば「コスパ重視のスマホ」です
ご自身の利用目的から考えるに、R3はちょっとスペック過剰ではないかと思う一方で、
それならいっそのことiPhoneも選択肢になり得るのではないかと思います
大きさが欲しいならiPhone８plus辺りなんかが意外に狙い目かも知れません
が、しかし端末的にはもう４年以上前の端末になりますので、型落ち感は強くあります
一方で、iPhoneなのでバッテリーは持ちません
sense4ですと、確かにバッテリーはかなり持ちますが、その分R3と比べて一回りはスペックが落ちます
しかし所謂ミルスペックスマホですので、そう簡単には壊れません（一切の傷が付かないわけではありません）
ですが、「どうしても我が子の綺麗な写真を撮りたい！」という強い希望でもない限りはわざわざR3を使い続ける理由は見当たりません（何ならiPhoneの方が写真・動画は上です）

書込番号：24070209

[arrows man]

AQUOSはカメラ機能イマイチなので、子供を撮るとしたら連写機能の強いXperiaかカメラ全般が優れてるGalaxy辺りでしょうね。
後、Instagramもされてるとの事なのでモリモリに盛った写真が撮れるとすると、やはりGalaxyでしょうか。

R3からなら、A51辺りがコスパも良くお勧めかと思います。
後はahamoへの乗り換えになってしまいますが、此方ならハイエンドのS20がA51より安く買えます。

書込番号：24070215

[むう0710]

返信ありがとうございます。

破損は、スマホ背面の角に亀裂が入り、欠けてしまいました。濡れた場合、水が入りそうな感じです。
修理に出すより、リフレッシュ品の方が安く済むかな？とも思っています。

カメラ重視なら、やはりAQUOSよりXperiaやiPhoneなんですね。
iPhoneは苦手なので、使い慣れたAQUOSで、と思っていたので、他機種も視野に入れてみます。

書込番号：24070258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

リフレッシュ交換が安いのであれば交換も有だと思います。
写真も眼で見たままな素直な写りなので、そこまで酷くないと思います。

書込番号：24070422　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

うーん、どうなんでしょうか
現状、iPhoneとAndroidスマホの両方を使っていますが、個人的にはiPhoneの方が使い易いと思っていますが…

破損については、確かに本格的に故障する前に修理するかした方が良いかも知れません
が、その前に

！バックアップは最低限、今からでもとっておきましょう！（もうお取りになりましたか？）

が、
iPhoneは多少の好き好みは出るかも知れませんね
私も、人生初のiPhoneは５ｓでしたが、何だかんだで嫌になって一時的にXperiaに逃げたこともありましたが、結局iPhoneに出戻りする形で落ち着きました
残念ながら、iPhoneは中古だろうが型落ち品だろうが軒並みAndroidスマホより明らかに性能は上です
唯一の弱点は、Androidスマホと違って明確には防水防塵ではない、ということでしょうか
Androidスマホは確かに防水防塵はおろかミルスペック相当のものもありますが、iPhoneは精密機器過ぎて基本的に水濡れさせないことが前提となります（最新のものは結構耐水性はありますが）

あと…
こんなことを言うのも何ですが、綺麗な写真をとことん追求したいならスマホじゃなくて一眼レフの方が良いです
流石にそこまでお金は出せない…　ということならミラーレス、せめてコンデジですね
家族が一眼レフを持っていますが、流石は「撮る」ことにステータスを全振りしてるだけあって、並みのスマホ程度じゃ逆立ちしても勝てない写真が撮れます（引き延ばした際の綺麗さが全然違う）
従って、スマホはそこそこのものを中古で調達し、カメラだけは専門のモノを使う、、、
そういう選び方の方が良いのでは、と少し思いました

書込番号：24070585

[ひろやまむさし]

＞むう0710さん

R3のリフレッシュ品（おそらく補償を使ってかと思います）か、sense4に機種変更かに絞ってですと、現状のご使用でR3に特にご不満がないのでしたら、ドコモに在庫があるのでしたらリフレッシュ品交換で良いのではないかと思います。
費用的にも補償をつかえば、機種変更より安いですし。
私はsense4ドコモ版を使っていて、特に大きな不満はないですが、電池持ち以外でR3の代わりにお勧めする理由も見当たりません。

書込番号：24070634

[むう0710]

沢山のご意見、アドバイスありがとうございます。
写真に関しては、デジタル一眼レフを所持していますが、手軽に撮る際にスマホでキレイに撮れれば、と思っています。

iPhoneも気になり始めました…。
アドバイスを元に、早々に検討していきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24072167　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞むう0710さん

こんにちは。ドコモ・スマホユーザーです。
既に解決済みにされていますが、以下ご参考で。

＞sence4に買い替えか、R3のリフレッシュ品交換するか

上記お考えってことは、今お使いのR3はドコモ「ケータイ補償サービス」↓に加入されているんですよね？
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/index.html

であれば、

＞修理に出すより、リフレッシュ品の方が安く済むかな？とも思っています。

いいえ、いまのR3を修理に出したほうが遥かに安上がりですよ。

ドコモにリフレッシュ品への交換を依頼すると￥8,800掛かりますが、
ドコモに修理に出すなら、￥3,300で済みます。修理内容を問わず定額です。

修理に出すと、どう壊れていようと壊れた個所を全部直してくれます。
且つ、バッテリーや外装部品も（依頼すれば・追加負担なしに）新品に取り換えてくれるので、見た目も中身もほぼ新品？に若返って戻ってきます。

他方リフレッシュ品への交換でも、最終的に手にする現物の程度の良否という意味では修理に出したのと実質一緒です。
元の機体が「他の客が手放したもの」か「ご自身が使ってたもの」かの違いこそあれ、誰かの使い古しを手直しした（各所を修理してバッテリーと外装を新品にした）もの、っていう意味では上記「修理」したものと同じなので。


修理依頼せずリフレッシュ品への交換を選ぶメリットは、
- スマホ機体の入れ替えが1回で済む＝新旧機体間の「移行」作業（データのバックアップ／リストアやらアプリの引継ぎやら）が１度きりで済む、
- 手続き開始から決着つくまでの日数が短い（最短1日、長くて3日くらい）、
という2点です。

修理に出す場合、スマホ機体の入れ替えが２回必要ですし、手続き開始から決着つくまで2週間くらいかかります。
ドコモから代替機を借りる→今まで使ってた自機から代替機へ「移行」する→自機をドコモの修理に委ね代替機を使う→（約2週間後）→修理済みの自機が返ってくる→代替機から自機へ「移行」する→代替機をドコモに返す、
となるので。

上記の差分に、￥5,500分の価値が（ご自身にとって）あるかどうか、ですね。

スマホが全く使えない期間というのは無い、という点では両者一緒です。


なおR3→ Sense4へ買い替える機能性能的なメリットは皆無かも？なことについては、上記の すりじゃやわるだなぷさん に同意です。

ご検討を。

書込番号：24078297

Xperiaからの機種変更について

[tarutoto2010]

現在XperiaXZ1を使用しておりますが電池が直ぐになくなり、ポケットに入るこのサイズ150ｍｍ以下のスマホを探していますが最新Xperiaでは長細くなりポケットから出てしまいます。仕事の合間にゲームをするのでスペック重視の私は最新Xperiaが欲しいのですがポケットからはみ出てしまうので仕事で使用できません。
本体サイズの候補としてsense4,sense5gです。

今後の事を考えてsense5Gもありかなと考えていますが田舎の私の場所へ5Gが来るのは２年はかかるかもしれません。
基本的に私はスペック重視で選びますが電池が持たないので反強制的に機種変更しなければなりません。
ゲームするにはどちらがいいでしょうか？
実際にゲームしている方カクカクしませんか？
情報よろしくお願いします。

書込番号：24061141

[SaintLazare]

サイズが絶対条件なら
抵抗がないならiphoneのほうがいいかもですね

書込番号：24061170

[tarutoto2010]

すみません
言い忘れましたがiPhoneは使いこなせなくて無理でした。

書込番号：24061217

[arrows man]

やたらとiPhoneを勧める悪い風潮は無くならないものだろうか

書込番号：24061253

[fwsh]

ポケットはどこポケットですか？
ゲームは何ですか?

書込番号：24061264　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarutoto2010]

胸のポケットです。ズボンのポケットは仕事で落とすので無理です。
ドラクエタクトと星のドラクエしています。

書込番号：24061285

[AccuBattery Pro]

＞やたらとiPhoneを勧める悪い風潮は無くならないものだろうか

悪いと思う理由が書いてないので、何が悪いのかさっぱり分かりませんな。

書込番号：24061296　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

ちなみにGalaxy S20かS21とかでもダメなんですかね
オーバーはしてますけどね

＞arrows manさん
だったらH150mm以下でゲームに適した端末を提示してくださいよ
言っときますけど別に自分はiphone信者じゃないからね

書込番号：24061314

[fwsh]

確かにexperia以外のハイスペだとgalaxyですね

書込番号：24061330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞fwshさん
Galaxyでも全長は150mmを超えますよ。
主さんの要求がいかに無茶かということです。
現実問題として、Androidを諦めるか、150mm以下を諦めるかのどちらかと言って良い。
160mm以下で良ければお勧めできる選択肢は皆さんいくらでもお持ちだと思いますが…

はっきり言って、小さくて高性能な端末を欲しがってるのはほぼ日本人以外にいません。そんなニッチな要求においそれと答えられる太っ腹なメーカーなんていませんよ。

とにかく、小さなAndroid機にこだわってるとロクなことにはなりません。私自身、ずっとポケットに収まる小さな機種を使い続けて来ましたがもう限界だと思い、ポケットに入れて持ち歩くことを諦めたら色々楽になりましたよ(笑)

ともあれ、主さんに与えられた最良の選択肢は、頑張ってiPhoneに乗り換えることでしょう。150mm以下にこだわる以上それしかない。

書込番号：24061390　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞悪いと思う理由が書いてないので、何が悪いのかさっぱり分かりませんな。

スレ主様はiPhoneは無理だと仰っています
不都合な投稿に文句言う為だけに、監視目的で人をクチコミスト登録したのならば今すぐ解除して下さい
子供じゃないんだから『特定の個人につきまとう投稿』を止めろ


＞言っときますけど別に自分はiphone信者じゃないからね

ならiPhone以外にも充分回答はあります
抑々本体サイズの候補を態々スレ主様自ら挙げているので、普通はsense4かsense5Gの二択を勧めると思います

因みに私もXperiaがダメならGalaxy S20を挙げます

書込番号：24061398

[ケンシロウ、]

＞tarutoto2010さん僕もxperlaz1使ってます！充電してもすぐに電池が切れます！AQUOSsense4、AQUOSsense5Gはゲームなら同じだと思います！電池持ちはAQUOSsense4がいいみたいです！カメラはAQUOSsense5Gがいいみたいです！設定はほとんど同じみたいです！

書込番号：24061606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞tarutoto2010さん

sense4とsense5Gの比較でスペック重視でかつ、ゲームも重視となると、sense4をお勧めします。

Antutuベンチマークスコアでは、総合ではsense5がやや上回りますが、ゲーム性能に関わるGPUではsense4が上回っており、その他の項目で少しずつ上回るsense5Gが総合で若干上回るという程度です。
3G電波を使えるという点もsense4の利点かと思います。

ベンチマークスコア比較有り
https://www.youtube.com/watch?v=WNqVBOf6Bbs&t
スペック比較表が分かりやすい
https://www.youtube.com/watch?v=HiaxTuCJskc

ドコモ版sense4を使ってますが、胸ポケットに良く入れていますが邪魔に感じたことはありません。
大きいRedmiNote9sは胸ポケットに入れる気も起きませんが、sense4は滑りにくい素材の手帳型ケースに入れていることもあり、落下の不安を抱くこと無く胸ポケットに入れられます。

重いゲームはしてないのですが、ゲームでカクツキが気になることはありません。

書込番号：24061639

[tarutoto2010]

sense4でも大丈夫そうですね
ありがとうございました。

書込番号：24063262

[ryu-writer]

＞tarutoto2010さん
ドラクエタクトと星のドラクエについてざっと動作環境など見てみました。総じてスマホよりもスペックの低いタブレットでも動作するよう考慮されているように見受けられるため、さほど重いゲームでないと考えるならばそこそこ動作するかなとは思われます。ただし、やはり候補2つのどちらを選んでもXperiaからの乗り換えでは妥協の産物の域を出ないのは明らかで、多少なりとも不満が出ることは予め覚悟しておいてもらいたいと思います。

…XperiaユーザーがAQUOS買って不満たらたらなレビューぶちまけてるのイヤって程見てますので、悪しからず。

書込番号：24063505　スマートフォンサイトからの書き込み

[5D三年]

人と違うこと言って知ったかぶりする人は、相手
にしない方がいいと思います。無視が一番辛い
タイプと思います(笑)

書込番号：24065488

[arrows man]

Xperiaに限らず最近はハイエンドから安易にミドルレンジへ乗り換えて失敗する人が多いと思います。
値段やスペックのベンチマークスコア、YouTuberの動画だけを鵜呑みにせず、自ら実機確認する事も今の時代失敗を避ける上で重要ですから。

書込番号：24065545

[arrows man]

かつてはスペックに疎い人でも難なく使えるハイエンドモデルを大幅割引とかによって安く購入出来ましたが、その当時の感覚のまま、選んでしまってるんだろうなというのが最近レビューとか見てて思う事です。

同じブランドだから大丈夫だと過信して買ったがハイエンド⇒ミドルレンジなので当然の如く性能はダウン、『〇〇というブランドを信じたが裏切られた』みたいな。

書込番号：24065566

[ラッキー(＾ω＾Ｕ)]

＞tarutoto2010さん


初めまして。私はiPhonexrからAQUOSsense4にかえて3ヶ月ほど経ちました。
プレイしてるゲームはPokemon GO、星ドラ、モンスト、グラブル、パズドラです。特にカクつくことはありません。
前がiPhoneだったので、アプリの立ち上げとかで反応遅いかな？て思うときもありますが、ストレスになる程ではありません。

書込番号：24066151　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証が機能せずロックがかかりました。

[たもんせ]

ご質問させてください。
スマホを使用するため指紋認証でロックを解除しようとしましたが、指紋認証が機能せずロックがかかり
PINコードを要求されました。
PINコードは何で調べれば良いかわかる方いらっしゃいませんか。
ドコモショップに行かなければならないのでしょうか。

書込番号：24061101

[†うっきー†]

＞たもんせさん
>PINコードは何で調べれば良いかわかる方いらっしゃいませんか。

指紋認証や顔認証は、必ず別の認証(PINコードやパターン）とセットでなければ設定出来ません。
そうでないと、怪我をした時に自分の端末の解除が出来なくなってしまいます。
本機にかぎらず、一般的なこととなります。
ですので、必ずご自身でセットしています。
それを思い出す必要があります。

思い出せない場合はハードウェアボタンによるファクトリーリセットが必要となります。

もしくは、端末側で「探す」が有効になっていれば、Googleのサービスで初期化でもよいかと。
紛失した Android デバイスの位置の特定、ロック、データ消去を行う
https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=ja
https://www.google.com/android/find

書込番号：24061116

[ありりん00615]

PINコードは最初に自分で設定しているはずです。

指紋認証が正常に機能していたとしても、PINコードでの解除は定期的に必要になります。忘れてはならないものです。

書込番号：24061188

[ryu-writer]

＞たもんせさん
一応調べてみました。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/password_pin/

ご自身で設定された覚えがなければおそらく0000で良いと思われます。もし、万一解除出来ないようであれば上記ページをよく読んで対処してみてください。どうしても無理そうならドコモショップに連絡して来店。

書込番号：24061201　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは、別物だと思いますよ。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2006/29/news141.html

書込番号：24061311

[ryu-writer]

＞ありりん00615さん
それ私のレスに対してですか？

もう一度。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/password_pin/

PINロック解除コードに関する言及も上記にあります。ダメであれば上記を良く読んで対処を、とはそういうことです。

書込番号：24061406　スマートフォンサイトからの書き込み

[たもんせ]

皆様
色々調べて頂きありがとうございました。
10時間ほどかかりましたが何通りも
パスワードを入力し解除できました。
無意識のうちにPINコードを設定していた
みたいです。
本当にありがとうございました。

書込番号：24061470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

>>それ私のレスに対してですか？
それらは、SIMカードロックを設定もしくは解除する際に必要となるPINコードです。Androidのログイン認証で必要となるPINコードとは異なります。

書込番号：24061531

４Gについて 質問です

[asadd]

今、４Gの古い機種を使っていますが、通信が、突然1ヵ月１０G以上になってます。

2月まで、同じように、使っていて、通信量３Gだったのに、突然通信量１０Gへ増えたので、古い機種ということもあり、買い替えを考えていますが、（プラン変更でなく、通常の通信です）４Gで通信どうですか？

５Gはまだ、全国開通していませんが、５Gの方がいいですか？

ドコモに、新機種にした場合、早くなるのか？など聞いたところ、そんなことはない！！と言われました

４Gを買うか、がんばって、５Gを買うか、悩んでいます

使わないようにしているのに、突然通信が高くなったことがネックです　４G大丈夫ですか

書込番号：24059792

[†うっきー†]

＞asaddさん
>今、４Gの古い機種を使っていますが、通信が、突然1ヵ月１０G以上になってます。

ほとんどの機種で、アプリごとの通信量を確認可能です。
どのアプリが利用したかを確認したら簡単に原因わかると思います。

先日も同じ質問があり、自分でアプリを利用していましたという落ちでした。

もしくは、Google、フォト、Google Playなど、自動同期や自動ダウンロードをオンにしてしまっていて、端末が自動通信するようにしていたとかの落ちもあると思います。

５Gは、普及するまでに、時間がかかるので、５Gの実験などをしたいという理由がないかぎり、
一般の方には不要だと思います。
３Gもまだ５年ほどは使えるので、４Gではなく、３Gでも大丈夫くらいかと。

書込番号：24059826

[asadd]

＞†うっきー†さんありがとうございます。
しかし、通信量が代金になるので毎回、自動ダウンロードなんてしていません。

絶対に、キャッシュクリアをしています。なので、突然、先月から、ドコモに取られているようで、困っています。

割引もあり、ドコモの解約に悩まされているのですが、大金の機種変４Gへの買い替えに悩まされてます。
速度は、機種変してもかわらないですか？

書込番号：24060030

[†うっきー†]

＞asaddさん
>しかし、通信量が代金になるので毎回、自動ダウンロードなんてしていません。

Google、フォト、Google Playなど、自動同期や自動ダウンロードの設定をすべてオフにしているのでしたら、
最初に記載した通り、
アプリごとの通信量を確認すればわかると思いますが・・・・・


>絶対に、キャッシュクリアをしています。なので、突然、先月から、ドコモに取られているようで、困っています。

アプリのキャッシュクリアなどは、何の関係もないと思いますが・・・・・


>速度は、機種変してもかわらないですか？

世の中の全ての機種を検証された方はいないので、わかりませんし、場所や時間帯でもかわります。
一般的には、気にする必要はありません。


従量制の契約でしたら、普通は、端末側で、1カ月の通信量をここまでにして、超えたら通信を止めるという設定にします。

書込番号：24060052

[†うっきー†]

>アプリのキャッシュクリアなどは、何の関係もないと思いますが・・・・・

アプリのキャッシュをクリアして、キャッシュされたものを再度読み直しさせて、通信量を増大させるということは可能ではあります。

書込番号：24060056

[ケンシロウ、]

＞asaddさんドコモショップに相談したのですか？

書込番号：24060668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞asaddさん

同機種を使っています。
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アプリのデータ使用量」でアプリごとのデータ使用量が確認できますよ。過去4か月分は確認できます。
まずはこの確認をしてどのアプリが原因か探ってください。

キャッシュクリアはデータ消費の観点から言えば逆効果です。
クリアしたデータをモバイルネットワーク環境下で再読み込みしてしまうとデータ使用量が増えてしまいます。
ゲームなどでは再読み込みで2GB使うものもあるようです。

書込番号：24061309

[†うっきー†]

＞ひろやまむさしさん
>同機種を使っています。

ちなみに、asaddさんは最初に記載している通り、「今、４Gの古い機種を使っています」となります。
今使っている機種がどの機種かは不明です。
何らかの理由で記載したくないのかもしれませんが。

書込番号：24061328

[ひろやまむさし]

＞†うっきー†さん

sense4のスレだったので勘違いしました。
ご指摘有難うございます。
最近ミスが多いので気を付けます…

書込番号：24061378

[asadd]

＞ひろやまむさしさん
＞†うっきー†さん
＞ケンシロウ、さん
ありがとうございます。

いまの、古い機種は、ドコモのso-01Jです
同じように使用しているドコモのso-41は、データ使用料、１G以上２G未満
突然、so-01Jは、2月〜８Gを超えています

アプリ内容・使用方法変わりません。　データ通信量が変わっているのと、古いので、so-01Jから買い替えを考えています

書込番号：24061596

[naokinn]

指摘された方法で確認されないのはなぜですか
使い方が変わっていないを連呼するより素直に設定から確認するのが一番早いと思いますが
それがわからない限り　どんな機種でも同じことが起き留と思いますが

書込番号：24063941　スマートフォンサイトからの書き込み