AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

充電中

[たけっぴん]

充電中、勝手に充電が止まってたりする事他の使用中の人もいるのかな？４０〜５０％から充電し始めたり３０％以下から充電やり始めたりした時にです。充電器はdocomoショップで先月新しく購入済みで古くは無いんですが遠隔サポート？で聞いてもdocomoショップに行って確認して下さい。って返答しか来ないんです。（12月に充電器新しく買いに行った時に上記の症状が不安で充電器を購入したついでに店員に検査してもらったら異常は無かったです。）

書込番号：23925718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞たけっぴんさん

ケースの充電口まわりの切り欠きがタイトだと、充電ケーブルによっては差したつもりでもしっかりと奥まで差さっておらずいつの間にか充電が止まっていることがあります。
私も最初に使っていたケース（本体保護部が柔らかいTPU素材のもの）がそうで、ドコモ純正ケーブルだとうまく差し込めず、他社製のケーブルで充電していました。
その後ケースを買い替えたことで解消しました。
ケースを外して充電しても変わりませんか？

書込番号：23925750

[たけっぴん]

返答ありがとうございます。
ケース有り無し関係なく、途中止まってるなと画面開いたら充電がまた開始されるって感じです。シャープさん色々不具合あるの分からず販売してるのかな？と不安でしょうがないです。アプデで解消されたら嬉しいんですがね。

書込番号：23925811　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

当然ながら　バッテリー制御関連のアプリは入れておられませんよね

また　typeＣケーブルも構造上は無期がありますので　裏表ひっくり返したときはどうでしょう

書込番号：23925981　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけっぴん]

表裏はして無いですね。次やってみます。

書込番号：23926280　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

この系統の端末は充電器を選ぶようです
当方はSIMフリー版でしたが
前から使っている充電器では充電できず
（充電ランプ点灯してても充電できず）
最終的にはSIMフリー版についてくる
ドコモ ＡＣアダプタ０７と同等品を追加で購入して
使っていました
たけっぴんさんが購入したのは
ドコモ ＡＣアダプタ０７ですか？

書込番号：23926284

[たけっぴん]

そうです

書込番号：23926287　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

当方は　ドコモ０５　だったり　以前のファウェイのものだったり　100均で買ってきた物だったりしても　特に充電が止まったことはないです
自己診断では　どうだったのでしょうか

書込番号：23926683　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけっぴん]

スマホのチェックするのもdocomoショップでチェックしてもらっても異常無しの判断でした。

書込番号：23926690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞たけっぴんさん

＞docomoショップでチェックしてもらっても異常無しの判断
ということはショップでは実際に充電してみて止まったりしなかったということですよね。
もしそうなら本体の故障の可能性は小さいと思います。

そうするとドコモ ＡＣアダプタ０７の故障、またはコンセントの電圧異常の可能性があるかと思います。

USBタイプCで充電する他の機器に、お手持ちのドコモ ＡＣアダプタ０７で正常に充電できるでしょうか？
また、いつもと違う場所のコンセント使っても同じでしょうか？
ファミレスなど自宅外でコンセントを使える場所で充電した時に止まるかどうか確認しても良いかもしれません。

試した結果、アダプタやコンセントに問題が無いとすると、ショップでは再現しなかった本体の異常かもしれません。
この場合には、様子がおかしいと気づいたときに他の撮影機器を使って異常の様子を撮影し、ショップでその動画を見せて異常を確認してもらった方が良いと思います。

異常の確認ができないとサポートしてもらえないと思います。修理に出しても「異常を確認できませんでした」と、そのまま戻ってくるかと。

書込番号：23926772

[naokinn]

ショップ　自己診断で異常がないのであれば　やはり充電器が原因としか考えられないでしょう
そうなると　充電器を変えてみるのと
ほかの危機で充電できるかを確認するしかないと思いますが

書込番号：23926977　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけっぴん]

皆さんの色々なコメありがとうございます。色々自分なりにも試してみます。わかり次第報告します。

書込番号：23927211　スマートフォンサイトからの書き込み

[へん平足]

私も購入当初ACアダプター07で充電したところ、5秒ほどで充電ランプが点いたり消えたりの繰り返しで、充電器を市販の2.4Aのものに買い替えたところ正常に充電できました。
アダプター07は前のスマホは普通に充電できたので、相性が悪いのかと思います。

書込番号：23932805　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけっぴん]

皆さん遅くなり申し訳ありません。
あれからドコモアダプタ07を使ってますが、なんとなく正常に行く方に印を付けて途切れるような事は無くなりました。良さげな充電器やアクセサリー系　あれば教えて貰えれば嬉しいです??

書込番号：23970620　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

typeＣ　で向きによって差が出るときは壊れかけてる証拠です
当方は　０７　05 ファゥエイのタブレット用の純正品　ダイソーの300円のとかを使用してますが　どれでも充電できてます
ただ　高速での充電は０７だけです
こだわりがなければ　メルカリやヤフオクの中古品と言うのも一つのてだとおもいますが

書込番号：23970758　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリの『すべてクリア』ボタンについて

[小晴日和]

シャープの機種を使用している方にお尋ねします。
アプリを1度に終了させる際の『すべてクリア』が1番左までスクロールさせないとタップできないのですが、右側に表示できませんか？
設定を見てみましたが、分かりませんでした。
初めてAQUOSを購入しましたが、これまでの機種はすぐ押せる位置にあったので、不便に感じている次第です。
よろしくお願いします。

書込番号：23961768　スマートフォンサイトからの書き込み

[乙産]

確かに不便ですね。

書込番号：23961790

[mjou]

それがめんどいので手放しました
調べた範囲では変更方法わかりませんでした

書込番号：23961834

[Taro1969]

＞小晴日和さん
sense2、3利用ですが、指で一回弾くだけです。
私は2つ3つタスク溜まったら不要なものは消すので全部消すと言うことは少ないのですが
10個アプリ立ち上げてやってみてもひと弾き一瞬です。
慣れや好みの問題でしょうが、標準的なAndroidの仕様ですのでモトローラなども同じ仕様です。

ホームアプリの変更でここの設定は変わるようです。
悪例なのですがNova Launcher入れてるとクリアが表示されなくなるようです。
なのでアプリによっては仕様を変えられると思います。

書込番号：23964087

着信音がデフォルトになりません

[なあみん]

スマホの設定から着信音を変更し、そのあと電話がかかってきていたのですが、設定していない音・・
なんでだろうとドコモ電話帳から一人一人「着信音を設定」を確認してみたら、デフォルト設定になっておらず。

今まで富士通のスマホを使っており、通常であれば「音の設定→着信音に決定→電話帳すべての人がその音（デフォルト）、
これが携帯電話の通常の設定だと思っていたのですが、この機種は一人一人デフォルトコマンドを選択してあげないと
デフォルトにはならないのでしょうか。。もしそうだとすると、かなりの労力が・・(;'∀')

同じ状態の方はいらっしゃいますでしょうか、また、こうしたら全てデフォルト設定にできたよ、など何でも回答いただけたら
大変ありがたく思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23941326

[naokinn]

ちなみに　Androidは1１でしょうか
10でしょうか
着信音はもともとあったものでしょうか　それともご自分で　notification フォルダーにmp3ファイルを入れて　音を追加されていますか

他にいろいろ影響出る可能性はありますが　メディアストレッジを再構成するとデフォルトに戻るかもしれません
当方は１０の時に　いつもの癖で
アプリ　 すべてのアプリ　システムをすべて表示で　メディアストレッジを無効にして使っていたところ　着信音設定画面が通常と異なるものになっていました
他っておくと２Ｇ位まですぐに容量がふえるにで　そうしていたのですが　これを有効にして　ｓｄカードを抜いた状態で音楽のみを先に再構成してやったら　音設定画面含めて　　全てデフォルトに戻りました
ただ　着信音個別設定で指定していた着信音にならないことがあり　原因特定に至りませんでした
１１では　メディアストレッジは初期化出来なくなったようで　別の手段が必要です

書込番号：23941346　スマートフォンサイトからの書き込み

[なあみん]

お返事が大変遅くなりすみません。

その後、android11に更新したところ、どうやら設定ができたようで（まだ電話帳の方から着信が無いためわからず）、
見る限りでは解決できたように思います。
携帯電話の基本的な部分のエラーだったので、かなり戸惑ってしましました。

回答くださり、ありがとうございました！

書込番号：23961663

機種変更で迷っています

[seisyu-gifu]

4年半使っているF02Hのバッテリーがへたってきたのでこの機種か同じ富士通のarrows NX9への機種変更を考えています。
動画やネットを見ることがメインでゲームはどうぶつの森をふくめ重いのを2、3個やっている状態です。
こちらの機種はショップで見かけて気になってたのと値段がお手ごろなので迷っています。
よろしくお願いします

書込番号：23958930　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞seisyu-gifuさん
どちらを選んでも今よりは処理能力が倍以上あるので快適になると思います。
ただ、元が富士通の高級機なので富士通がお好きならNX9の方が
ミドル機のsense4より高級機の富士通端末なので更に快適で余裕あると思います。
長く使われるようなので差額を4年なりで割ってしまえば年間辺りは
大きく違わないと思います。あまり打算で選ばない方がいい気がします。
富士通に拘りなくコスパ優先ならsense4の方がコスパはいいと思います。
富士通の高級機からSHARPの一番安い端末への変更であることは
認識した上で機種変されるのがいいと思います。

書込番号：23959040

[arrows man]

高級機(ハイエンド)というなら寧ろ5Gの方では。
NX9はミドルハイです。

重めのと仰っているので3Dゲームをゴリゴリにやるなら断然あちらですが、そうでなければsense4(かsense5G)で充分だと思います。

書込番号：23959066

[Taro1969]

＞arrows manさん
高級機＝ハイエンドじゃないから　
何度言っても理解出来ないね。
フラッグシップとハイエンドの違いも理解出来てないし
中価格帯での機種相談でハイエンドか普及機だけの話するのもどうかと思います。
sense5Gはsense4より価格上がって処理能力落ちるし、雑でいい加減なこと言わないで下さい。

書込番号：23959160

[naokinn]

いろんな意見の人がいますから　このサイトで聞いても決まらないと思いますよ
誰も責任はとってくれません
責任をとってくれる周囲の知人に聞くか、　このサイトのレビューをみて　ご自分で判断するしか無いのではないでしょう
中には　アンチのかたもいますから極端に意見の悪い方は無視して　自分の持っている機種はよく書く傾向にありますからすこし差しひいて読んで　あとは懐と相談でしょう
まあ　悩んでいることが楽しいのであれば　よきな口出しですが

書込番号：23959249　スマートフォンサイトからの書き込み

[seisyu-gifu]

＞Taro1969さん
＞arrows manさん
詳しい説明ありがとうございます
うーん。ゲームもゴリゴリ気味ですし、もう少し様子見することにします

＞naokinnさん　
そうですね
身近に聞ける人がいないので口コミやネットの情報など見て決めたいと思います
ありがとうございました

書込番号：23959329　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞naokinnさん
それは掲示板の存在自体否定するような発言ですね。
どの相談も質問も誰も責任取りませんよ。
責任取ってくれるような奇特な知人もいないでしょう。
相談者ご本人が納得するまで機種買い替えの費用負担、
価格が合わなければ金額補助とかが責任取ることになるでしょう。
もちろん、その度にデータの入れ替えなども知人負担ですよね。
相談者さんはそのようなことは掲示板に望まれていないと思います。
色んな意見、コメントからご本人が精査されて判断されればいいことです。
投稿が無意味と思われるなら掲示板の利用をやめられればいいと思います。

ここの掲示板で機種相談して買われてる人多いですよ。
初めてのスマホ、2台目のスマホ、iPhoneからAndroid、
機種にうといなどだと全く見当がつきません。
大抵の人が数年置きの購入ですから該当します。
色んな意見聞くだけでも値打ちあると思います。
ショップ店員に聞いても大抵は5Gプランに変更のために
5Gモデル勧めるくらいです。

無責任な発言を否定されるだけならまだしも
ここで聞いても無意味と言うのは掲示板を否定してるだけだと思います。

書込番号：23959406

ロック解除画面が反応しなくなりました

[YAMANAMI]

入力画面です

NTTドコモのオンラインショップで購入し昨日到着。データの移行を行っていたところ、ロック解除画面が表示されパスワードを入力して作業を続けるも、そのうちパスワードを入力してエンターをタップするも反応しなくなりました。お手上げです。ドコモショップへ行くしかないようです。

書込番号：23957279

[えっくんです]

電源ボタン長押し等で強制的に電源を切ってから再起動させてはいかがでしょうか。
再起動させるときにSDカードとSIMカードは抜いておいたほうが問題切り分けになると思います。

書込番号：23957331

[YAMANAMI]

ご教示、ありがとうございます。試しましたがダメでした。

書込番号：23957439

[naokinn]

強制再起動時　電源ボタンと音量ボタン同情長押しではだめですか
通常はこれで初期化されるはずですが
音量の下ボタンだったかな？

書込番号：23957621　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞YAMANAMIさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

やったけどどうダメだったかが書いてないので、念押しで。

電源ボタン長押し8秒→電源が切れる→電源ボタン押す→再起動する、でどうなりますか？

●【AQUOS sense4 SH-41A】強制的に電源を切りたい – よくあるご質問（シャープ）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051616812--AQUOS-sense4-SH-41A-%E5%BC%B7%E5%88%B6%E7%9A%84%E3%81%AB%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84

書込番号：23957655　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAMANAMI]

＞みーくん5963さん
ご教示の通り実行しましたが、ロック解除画面が表示されパスワードを入力してもすぐに画面が薄くなってしまい、再びロック解除画面が表示されてしまいます。無限ループです。ドコモショップに予約を入れました。

書込番号：23957687

[naokinn]

リカバリーモードに入るには端末によって異なるため、以下を参考にしてください。

機種 操作
一般のAndroid端末 電源＋音量下ボタン
Galaxyシリーズ 電源＋音量上＋ホームボタン
Pixelシリーズ 電源＋音量上ボタン
Android端末のハードウェアリセット(強制初期化)の手順はこちら

リカバリーモードに入る
音量上/音量下ボタンで上下に移動し「Wipe data/factory reset」に移動して電源ボタンで実行
「Yes」にボタンを操作して移動し、電源ボタンで実行
初期化完了後に「reboot system now」を実行
Android OSのようこそ画面が表示されたら完了
ハードウェアリセットが行われたスマートフォンはパスワードやロックも解除されて、デバイスは工場出荷状態に戻りすべてのデータが消去されます。

とのことでした
ダメもとでいかがでしょう

書込番号：23957745　スマートフォンサイトからの書き込み

sense5G発売後のsense4値下げについて

[serengkak]

ドコモonlineshopでsense4を購入(他社から乗り換え)しようと思っているのですが、
sense5G(docomo版)が2月12日から販売開始されたら、ドコモonlineshopでの
sense4の価格も更に値下げされる可能性はあるのでしょうか？　
OCNモバイルONEの12900円(税込)はクレジットカード必須だったので恥ずかし
ながら無理でした。
初心者質問ですみませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：23954006

[まっちゃん2009]

MNPだと現時点で16,500円割引があるため、20,724円になります。

2月12日から契約変更だと6,600円ほど割引が入るのは確定してますが（オンラインは6,000pt還元）、その他は現時点で変わらずです。
何らかの割引が入る場合は事前に告知されます。

ドコモオンラインショップの端末代金ですが、今現在コロナで代引き利用が受付停止されてるため、一括払いする場合はクレジットしか利用できません。
毎月の料金支払いについてはクレジットまたは口座振替が選べますから、端末代金を分割にする場合は大丈夫なはずですが。

書込番号：23954050　スマートフォンサイトからの書き込み

[serengkak]

明快なご返答ありがとうございます。
クレジットカードの問題はありますが、やはり１２日以降に購入手続きをとってみたいと思います。
VISAデビットの一括でダメなら店頭に行ってみようかと思います。

書込番号：23954087

[まっちゃん2009]

クレジット支払いですが、通常のクレジットカードはもちろん、今現在プリペイドカードも利用可能（当然チャージ済範囲内で）なので、おそらくデビッドカードも利用可能だとは思います。試してないので確実ではないですが。

オンラインショップだと全手数料無料ですが、店頭だと契約事務手数料などがあるため、トータルではオンラインより高くなる場合はあります。

書込番号：23954101　スマートフォンサイトからの書き込み

[serengkak]

まっちゃん2009さん、有益な情報を、ほんとに助かります。
ありがとうございました。
Goodアンサーにしておきました。

書込番号：23954205

[arrows man]

sense5Gはsense4の後継機種ではないので、値下げはしないと思いますよ。
するとしたら、今年の秋冬モデル発表後の在庫整理のタイミングでしょう。

書込番号：23954229

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

後継というよりは個体共通化した兄弟機種ですからね。

まあ次期AQUOS senseシリーズは完全に5Gシフトするでしょうから、4GモデルはAQUOS sense4が最後になり、後継機種は出ない気もしますが。

書込番号：23954341　スマートフォンサイトからの書き込み