AQUOS sense4 lite のクチコミ掲示板

グーグルストア インストールできない

[ぱんだ15]

ポケモンgoをやっていて、動かなくなったので、アンインストールしてまたインストールをしてできる事がありました。
同じようにしたら、インストールできなく、他のゲームとかインストールしようとしてもできません。
あまり使わないアプリを3つ位アンインストールしてもできません。
キャッシュも消したり、再起動してもインストールできません。
助けてください。
今年購入しました。

書込番号：24317064　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

使用機種：xiaomi redmi note 10 pro
私も同様な現象が起きました。私はアプリ「バッテリーミックス」の残量表示バーの機能を外すと、playストアでタップできるようになりました。
参考：https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000863/#24292058
バッテリーミックスをインストールされていないのなら、私の現象とは異なるかもしれません。ご参考まで。

書込番号：24317172

[ぱんだ15]

＞juraetさん
それは入れていません。
他のアプリも入れられないです。

書込番号：24317212　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

＞ぱんだ15さん
その他、セキュリティー系アプリも、同様な症状が出るみたいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=24304620/?lid=myp_notice_comm#24309277
アプリ監視系ソフト、バッテリー制御系ソフト、セキュリティー系ソフトなど、要注意みたいです。
ご参考まで。

書込番号：24317241

[へっぽこダラリーマン]

8月19日にAQUOS sense4 liteのアップデートがリリースされています。ひょっとしたらアップデートがきちんと完了しておらず不具合が生じているのかもしれません。ご確認いただいても損はないかと。

書込番号：24317243

[ryu-writer]

＞ぱんだ15さん
例えば、メモリを自動で掃除するアプリとか入れてませんか？他の方の回答にもあるようにその手のアプリは不具合の原因になりやすいので注意が必要です。心当たりがあればそちらをまずアンインストールしてみてください。

メモリ掃除アプリで終了させたアプリの中には自動的にまた起動するものも少なくなく、しばらくしたらまた元通りということも珍しくはありません。システム自体に優先度の低そうなものから終了させるプロセスを持たせているので、通常はユーザーが過度に神経質になる必要はありません。

どうしても気になるなら、タスク一覧から終了させたくないアプリだけをロックして他を全て終了させるを都度行うようにすると良いでしょう。

あとAQUOS独自の機能であるエモパー、スクロールオート、Clip Nowなどはどうしてもスマホ全体の動作を重くするので、もしまだなら無効化を推奨します。

書込番号：24317307　スマートフォンサイトからの書き込み

アハモのシムは使えますか？

[ベンツから軽に変えました！]

既出ならすみません。
建物の中で楽天モバイルの電波4Gが弱いので、解約してこのスマホにアハモのシムを入れて使おうかなと思っているのですが使用可能でしょうか？またその場合、おサイフケータイの機能はなくなりますか？素人ですいません。

書込番号：24059409　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ベンツから軽に変えました！さん
既出情報は有りませんがdocomo VoLTEには対応ですので使える可能性は高いです

ahamoでの使用が出来ればフェリカ利用も継続出来ます

書込番号：24060120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベンツから軽に変えました！]

回答ありがとうございます。
病院で勤務してるので職場の奥だとほぼ圏外で楽天モバイルはメインとしては厳しいと感じていました。アハモで試してみたいと思います。また報告します。

書込番号：24060293　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

電波が弱いも何も、楽天モバイルはプラチナバンドの割り当てが無いため、当たり前ながら建物内やちょっと奥まったところでは繋がりません
そのため、プラチナバンド獲得のため契約数を盾に１年無料をばら撒いてるとすら云われるくらいなわけですが、当面はまだまだ建物内でのメイン回線としての使用は厳しいことが予想されます
ただ、ですね
本機はデュアルsim対応端末ですから、ahamoに完全乗り換えというよりかは、
楽天モバイル回線は楽天Linkを活用した自宅メインの無料電話回線に、
ahamoは一般的なデータ通信用、
と運用する方が良いのではないかと思います
現状、アプリ品質や通話品質を考慮しなければ、楽天Linkに通話料で勝てる会社はありません
無料通話だけでしたらLINEもありますが、「個別の番号」が付与されるというのは間違いなく楽天モバイルの強みです
従って、私なら両simで使い続けます
（私はahamoを使う予定が無いため、実際の運用上の問題等はわかりかねます）

書込番号：24066246

[ベンツから軽に変えました！]

ご丁寧にありがとうございます。
一年間の無料の間は楽天と併用がベストですね。
ただし、通話はほとんどラインなので月額の通話料はしれてますし、アハモは5分以内無料なので、ほぼアハモのみでこと足りるかも知れませんが。

書込番号：24066404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベンツから軽に変えました！]

その後の報告です
残念ながらアハモのシムは使用不可でした
開通手続きでエラーになります
アハモのチャット問い合わせにも連絡しましたが、対応機種ではないので無理とのことでした
参考にしていただければと思います

書込番号：24074305　スマートフォンサイトからの書き込み

[へっぽこダラリーマン]

今さらかもしれませんが、AQUOS sense4 liteでahamo使えましたのでご報告です。

手順は以下のとおりです。

設定
→ネットワークとインターネット
→モバイルネットワーク
→詳細設定
→アクセスポイント名
→画面右上の『＋』
→APNに「spmode.ne.jp」を設定して保存
→当該APNを選択

8月19日にAQUOS sense4 liteのアップデートがリリースされているので、それを適用したのが良かったのかもしれません。

書込番号：24317117

接続先回線名が表示されない

[ムセキニン]

「ｍｙ楽天モバイル」アプリで接続先の回線名が表示されない件の修正について、「関連部署で現在次の３点を含む修正の作業中である」とサポートのアドバイザーから８月２５日に送信して来ました。
１）以前から楽天が鸚鵡の如く言っているAndroid１０以上の機種の一部で接続回線が表示されない場合がある件。
２）６月初めに行われたメーカーの端末ＯＳのアップデート後、本アプリで接続先回線が突然表示されなくなった件。
３）６月初めのＯＳのアップデートの前に、この端末で、使用するログインアカウントによっては接続回線名が表示されたり、ログインアカウントによっては表示されなかった件。
これは、妻の端末で「妻のSIM・妻のアカウント」を使用した時は、接続先回線名が表示され、その妻の端末で「夫のSIM・夫のアカウント」を使用した時は、接続先の回線名は何も表示されない症状です。その後、アドバイザーのアドバイスに沿って、夫のＳＩＭは新しいものに交換したが回線名は相変わらず表示されずＳＩＭは関係ありませんでした。つまり「ログインアカウントの違い」が原因に関係していることが判明したものです。

修正中の言は果たして誠か、またまた嘘か、次回の本アプリのアップデート待ちです。
Playストアのアプリ「LTE回線状況チェッカー」は、端末ＯＳのバージョンやアップデートと関係なく、以前から現在も接続先の回線名に加えて回線の詳細情報も表示されています。
ＯＳが掴んだ接続先回線のデータを本アプリで読み込んで表示するだけの簡単なことなので、時間がかかるはずがないと思いますけど…何故時間がかかっているのでしょうか…。

書込番号：24308880

[hanimaru-n]

同じような感じでしたが
今、アプリをアップデートしたら回線種別を表示しましたよ。
やっとです。

書込番号：24309834

[ムセキニン]

あ、そうですか。今度は本当なんですね。ありがとうございます｡
これまでは修正していないのに、アップデートがなされたときに修正したかのように思わせて、確認してくれと何度も言ってきました。そのため、しつこく関連部署に確認した上での回答を求めていました。
アプリの説明のトップに「主な機能」として「楽天回線／パートナー回線を確認できる」とありますが、今回のアップｰデートの説明を見ますと「軽微な機能の修正」としています。主な機能の修正が軽微なのかとも指摘したのですが返事はありませんでした。

書込番号：24313154

[hanimaru-n]

キャリアメールも、
「この夏中には」
とか言っておいて
8月中旬に
「やっぱ、今年中」
とか発表するところなんか
企業体質はなかなか治りませんね。

キャリアメールなんぞ、今更どうでもいい気がしますけど
あったらあったで使うんで、もうちょい早く変更は教えてほしいな。

書込番号：24313637

[カナヲ’17]

スマホの一部OSで表示されていなかっただけなので重要視ししていなかったのかもしれません

スマホが本当に接続している回線を表示していると思っていましたがスマホに楽天モバイル回線のSIMが入っていなくてもｍｙ楽天モバイルアプリで「楽天回線エリア接続中」とでます（過去は分かりません現状は）

パソコンのｍｙ楽天モバイルアプリで確認出来ることスマホの「LTE　Discovery」などのアプリで確認できることから代替え手段を利用した人が多くクレーム対応が遅くなったのかもしれません

キャリアメールはどうして遅くなったか補足説明があっても良いと思います

一部地域でauのローミングサービスが終了予定になっているので部材不足やコロナ影響等あるかと思いますがキャリアとしての責任で基地局の増設等は勧めて頂きたいと思っています

書込番号：24313955

[ムセキニン]

楽天モバイルの料金プランは、ヘビーユーザー、ライトユーザーの両者にとって画期的だと思っています。
ネットワークは構築中なので、当面、ある程度の我慢はやむをえないとも考えています。

楽天ユーザーにとっては、加入者が増えるほど、利便性が増しますよね。しかし、ユーザーを確保したいがために、汚いことをしていてはブーメランで結局は顧客増にはつながらりませんね。

今回の接続先回線名表示の件は、果たして本当に限られた一部の機種だったのか疑問があります。
と申しますのは、私と妻や友人などが所有するsense3とsense4のｌｉｔｅとproの４台全てが6月のＯＳアップデート以降、回線名は表示されなくなりました。
新たに購入する人の場合のことを考えると、対象機種をきちんと公表して了解の上購入させるべきだったのではないでしょうか。

SIMが入っていなくてもｍｙ楽天モバイルアプリで「楽天回線エリア接続中」と出るのですか。なぜなんでしよう？…。

楽天メールもあるに越したことはないと思っています。メッセージとの使い分けができますので利便性が増すと思います。送信できる容量制限がいくらになるかについても注目しています。

まだまだ、四流五流の会社です、1日も早く一流の信頼できる企業になって欲しいです。

書込番号：24315318

[カナヲ’17]

rakuten回線接続中

ｍｙ楽天モバイルで以前（今年6月OSAndroid10）回線が表示していた機種で回線が表示されていませんでした
アプリをアップデートしたらSIMなしで表示しました

アプリのアップデートで端末の情報でなくパソコンと同様に楽天モバイル回線側のサーバー（交換局）とか上流の情報で回線接続中の情報を表示するようにしたと考えられます

書込番号：24315581

楽天ペイが使えない

[Highbridge999]

楽天モバイルでSHARPのAQUOS sense4 lite（Android 11）を購入。OKストアにてQR読み取りで楽天ペイを利用しようとしたが、カメラが必ずフリーズ。楽天ペイサイトで原因を調べると現状非対応とのこと。(12月から今日まで継続)
最も売れ筋であるはずのこの端末で拡大しようとしているキャッシュレス決済を使えないまま半年も放置しているのは如何なものか。
https://support.pay.rakuten.net/faq/show/5593?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=63&commit=&keyword=sense4+lite&page=1&site_domain=appuser&site_id=2&sort=sort_keyword&sort_order=desc

契約者の急拡大から考えると、本事象の該当者は少なくないはず。
Googleplayストアのレビューでも同じことを書き、楽天ペイのサポートにも送ったが、
もし、関係者がこの投稿をみてくれたなら本当になんとかしてほしい。

飲食店などQR読み取りのパターンも多いはずで、コロナが終息したらこの事象に遭遇し、
もう楽天ペイは使わん！と頭に来る人も増えると思われる。

早期の解決を望みます。

書込番号：24182491

[knakachan2]

＞Highbridge999さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23953826/

書込番号：24182529

[Highbridge999]

ありがとうございます。リンク先拝見しました。
画面分割方式、早速試してみます。

書込番号：24182881　スマートフォンサイトからの書き込み

[super-man]

私は今日も楽天ペイ使いました。QRもバーコードも異状なく使えます。android11です。

書込番号：24183508

[Highbridge999]

＞knakachan2さん
本日、リンク先のchane-tamaさんが記載していた方法で楽天ペイを利用することができました。操作ステップは多いですが、利用不可から使えるようになったのは大変助かりました。リンクの連携ありがとうございました。（別スレッドですが、chane-tamaさん、使える方法を編み出して頂き感謝です）

引き続き正規の方法で利用できるようになってほしいという意見は定期的に楽天に上げ続けたいと思います。

書込番号：24189189　スマートフォンサイトからの書き込み

[lupinas]

6月末に1円で購入しました。こちらのクチコミを見て「楽天PAY使えないのかな？」と恐る恐るコンビニで使用したのですが、何事も無く使えました。
Androidのバージョンは11でした。

書込番号：24227537

[knakachan2]

＞lupinasさん

コンビニなら、スマホのカメラを使わない　バーコード決済（お店の人にバーコードを読んでもらうやり方）
で決済してませんか？

QRコード決済（カメラでQRコードを読む決済）で固まったり、一瞬フリーズする不具合があります。

書込番号：24228926

[†うっきー†]

＞lupinasさん
>6月末に1円で購入しました。こちらのクチコミを見て「楽天PAY使えないのかな？」と恐る恐るコンビニで使用したのですが、何事も無く使えました。

コンビニなら、スマホにバーコードを表示して、レジのリーダーで読み込んでいるだけだと思いますが・・・・・

こちらのスレッドは、店舗に貼ってあるQRコードをカメラで読み込むときの話となります。
端末にバーコードを表示する話ではありません。

書込番号：24228957

[lupinas]

すみません。私の話はバーコード決済でした。
QRコード決済はダメでした。

書込番号：24246208

[knakachan2]

最近、QRコード読み取り決済がスムーズにいくようになりました。

なんだか、改善したような気がします。（システムアップデート、または、楽天ペイアプリの改善？）

書込番号：24314874

システムアップデート降臨

[knakachan2]

本日、システムアップデート降臨。

容量７３１MB、適用所用時間３０分。

セキュリティアップデート　２０２１年７月１日
ビルド番号02.00.05

参考まで。

書込番号：24297458

[にょろぽん]

相手に声が届かない現象の改善あるみたいですね。よくなればいいですけど。

書込番号：24299678

[knakachan2]

＞にょろぽんさん

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense4-lite/

個人的には、楽天モバイルはデータ通信用として使っているので、通話障害が解消したかどうかは未確認ですし、
確認する予定はありません。

書込番号：24301327

[knakachan2]

システムアップデートか、楽天ペイのアプリアップデートの改善なのかは不明ですが、
楽天ペイ利用時のQRコード読み取り決済がスムーズにできるようになりました。

（いままでは、決済はできるものの、カメラが固まったりしていました）

書込番号：24314872

ｇｏｏｇｌｅアカウントが複数ある場合の楽天Link連絡先表示

[yuka2000]

仕事とプライベートでスマホを２台所有しており、電話番号も２つ持っています。
プライベート用に「AQUOS　SENSE4　lite」を購入しました。
こちらの端末には、仕事で使用しているGoogleアカウントも登録しました。
（カレンダー等はプライベートも仕事も一度で確認したいため）。

楽天Linkで電話帳を同期したところ、
両アカウントの連絡先が一括表示されてしまいます。

（１）　アカウントを切り替えて楽天Linkを使用したいのですが、可能ですか？

（２）　（１）が不可の場合は、プライベート用のアカウントの連絡先のみ表示させたいです。やり方ご存知ありませんか？

（３）　相手が楽天Linkを使用していると、電話のマークが表示されます。
　　　仕事関連ではプライベート用の電話番号は教えていません。
　　　その場合は、相手が楽天Linkを使用していても、私の名前や情報は表示されないと思っていいですか？
　　　（私の端末では仕事関連の方が楽天Linkを利用しているのがわかってしまっています）。

わかりにくい説明ですみません。
どうぞご教授願います。

書込番号：24314234

[†うっきー†]

>（１）　アカウントを切り替えて楽天Linkを使用したいのですが、可能ですか？

再同期しか方法はないと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15_2
>Q.Googleの連絡先を編集後に、Rakuten Linkアプリに同期させるにはどうすればよいでしょうか。

書込番号：24314258