Rakuten Hand のクチコミ掲示板

突然バッテリーの減りが極端に酷くなった

[NiqueNom]

最近、バッテリーの減りが極端に酷くなりました。スリープ画面にしていても10〜15分に1％のペースでバッテリーが減っていきます。ほとんど携帯は使わないので以前は100％充電すれば3日位使えました。使い始めて13か月です。
　
　確証はありませんが、2022年5月20日付公開の「ビルド番号：P710AE_10.0_RMN_JP_128」へのアップデート後に症状が出たような気がします。設定アプリから電池の使用状況を「デバイス全体での使用状況を表示」画面で確認してもトータル30％未満しか使っていないのに、バッテリーだけは100％→10％台に減少しています。残りの60％はどこにいったんだ？

　同様の現象でお困りの方はいらっしゃいませんか。対処法をご存じの方いらっしゃったらご教示ください。

書込番号：24788432

[神戸みなと]

今年３月に買った４Gのハンドを使ってます、ビルド番号は同じです。
バッテリー消費はＷＩＦＩ環境の自宅では4日か5日もってます。
5月半ばに入院生活でモバイル通信下にてＹｏｕＴｕｂｅなどを1日数時間見ていたら2日ごとの充電になってました。
モバイルでは待機させていてもバッテリー消費は多いと思います。
検証されてみてはどうかな。

使い始めた時２度目の充電の際ですが、充電プラグの挿し込みが不十分で充電できてなかったことがあります。
挿し込みは２段クリックのような感じで挿し込む必要がありました。

書込番号：24788561

[NiqueNom]

＞神戸みなとさん

コメントありがとうございます。

　使い方は全然変えてないのにバッテリーの減り方が全く変わってしまったので理解ができないんですよね。充電は今まで通りで変わりはないです。

　ただ、頂戴したコメントを読んでいて一つ思い出したのですが、アップデート前は在宅中、画面左上の表示が、確か「通信なし」とか「緊急通報のみ」とかみたいに出ていることが多かった気がします。アップデートして「Rakuten」と表示されるようになったので良かったと思っていたのですが、もしかするとこれが関係しているのかもしれません。wifiのある環境に居ることがほとんどなので、バッテリーを減らすくらいならモバイル通信が繋がらない方がマシなんですよね。

　いずれにしても、もう少し検証を続けてみます。

書込番号：24789802

[おやっぴ]

自宅でRakutenHandでAPNを楽天モバイルにしてると、電池は2日持つかどうかという感じです。
自宅を離れての外出時間帯は電池持ちが改善します。
自宅のWiFi接続の有無は電池消費にほぼ無関係でした。
（RakutenHandの前にRakutenMiniを使っていたのですが、Miniのアップデート後に電池が1日持たなくなって手放したという経験があります)

同じく自宅環境でAPNをIIJmio(docomo)に変更すると、電池持ちが劇的に良くなります。（5日くらいは持つ感じ）

ということで、基地局との距離が遠いなどで電池持ちが悪くなるんじゃないかなと思ってます。

書込番号：24804530

[NiqueNom]

＞おやっぴさん

コメントありがとうございます。お返事が遅くなりすみませんでした。

いろいろと設定を見直している中でたまたま気付いたのですが、何度か機内モードを試した後、少しではありますが状況が改善したように感じています。現在は常時バテリーセーバーONの状態で試行していますが、特に支障がないので当面はこれで行こうと考えています。

アドバイスいただいた「基地局との距離」の問題だとするとどうしようもないですね。キャリアの変え時なのかもしれません。

書込番号：24808357

[NiqueNom]

自分なりの回答が見つかりましたので、同じ問題を抱えている人のご参考になればと思い下記いたします。

・山手線の内側の会社と23区内ながらも駅や幹線道路から離れている自宅とでバッテリー消耗を比較すると、
　自宅の方が3〜4倍消耗速度が速い。
・自宅で機内モード＆wifi接続有りの状態にするとバッテリー消耗が大幅に改善する。
　ただし、この方法の問題点として考えていたのは　電話の着信が出来ない、着信履歴が残らない ということだった。
・試しに機内モード＆wifi接続有りでRakuten Handに対して電話をかけてみたところ、楽天LINKに着信履歴や
　留守番メッセージが残るし、電話を受けることも問題なくできた。
・自分の場合、ほとんどの時間をwifi環境がある場所にいるので、位置情報を使う必要が無い限り、
　機内モード＆wifi接続有りで運用することにした。

神戸みなとさん、おやっぴさんのアドバイスのお蔭で解決の糸口を見つけられました。改めて御礼申し上げます。

書込番号：24849236

[おやっぴ]

＞NiqueNomさん
こちらこそお礼に反応できずにすみませんでした。

本来ならいろいろ運用に注意しなくても電池持ちが良いのがベストでしょうけど、
なんとか運用できる方法が見つかって良かったなと思います。
（私としてはそもそも楽天であるメリットが無くなってしまったので楽天回線は解約してしまいました）

書込番号：24859286

マイナカードの合わせ位置

[catcat88]

マイナカードの合わせ位置

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000285/#sec4
楽天オリジナル製品でマイナンバーカードの読み取りができない

私の場合は
上記の案内の場所よりも
一番上のレンズ下端にカードの上部をあわせた位置にすると
簡単に読み取れます

本体の中央付近のマークとカードの中央くらいの位置付近
認識しないときは数秒まって1mm程度ずらすを繰り返すとそのうち認識します
認識しだすと画面が明るくなるのでわかります。


スマホケースに正常に読み取れるカードの合わせ位置、四隅に　「　」を　マジックで書き込みました。


マイナ関係の
一部のアプリは、非対応扱いにされインストールできないものがあります。


アプリ : 2022/07

[OK] 新型コロナワクチン接種証明書アプリ「デジタル庁」
GooglePlayストアからインストール、利用できる

[×] マイナポータル「デジタル庁」
非対応機種扱いで、GooglePlayストアからインストールできない

[×] マイナポイント 「総務省自治行政局」
非対応機種扱いで、GooglePlayストアからインストールできない
対応機種のインストールされている端末との間でGooglePlayアプリ共有機能経由でインストールすると利用できる

[×] JPKI利用者ソフト　「地方公共団体情報システム機構」
非対応機種扱いで、GooglePlayストアからインストールできない

書込番号：24855789

音楽プレーヤーとして使用できるか。

[トミー555]

こちら、音楽プレイヤーとして使用したいのですが、simカードを挿せないということでホーム画面まで行くことはできるのでしょうか。
また、USBケーブルをつなげてPC上からmp3ファイルなどをドラッグアンドドロップすることはできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24851959

[京都単車男]

＞トミー555さん

Wi-Fi運用は可能ですよ、SIMなしでもホームは可能というか出来なきゃeSIMやらAPN設定やら設定出来ない


今は楽天契約あるけど、PCからAACファイルを入れてありますよ

イヤフォンジャックはあります

ハイレゾは非対応

ワイヤレスも問題なしです

書込番号：24852010

[トミー555]

＞京都単車男さん

ありがとうございます。

書込番号：24852090

auの通信障害を体験するとやっぱり楽天モバイルかな。

[tonbo_rider]

楽天回線で、使用出来るとのこちらの口コミを見てmoto e7 powerを購入したのですが、
しばらく使ってみると無料通話アプリのRakuten Linkでは繋がるものの頻繁に途切れて不安定でした。
スマホ標準の電話では全く繋がりませんでした（呼び出し音がしない）。楽天モバイルのサイトで調べると、
＜このAndroidスマートフォンはご利用いただけません＞とハッキリと宣言されてしまった。
調べるまでは、スマホの新品不良も疑っていましたが、これで購入時からのもやもやも吹っ飛び、即Povoへ。
申し込みも完了し、昨日まで調子よく使ってたと思ってたらauの通信障害、いま現在に至っても全く電話使えず。
楽天モバイルは、10月末までは実質無料なので解約してない。
色々考えると、楽天がやっぱり一番いいんではないのかとふと思う、例え楽天モバイルの回線が駄目になっても、
あの会社の特殊な事情、及びスマホ自体の構造により、auにもドコモにも自動的に繋がるようになっている。
Galaxy A7（水没前）を使用してた時、家の中で移動すると台所と居間では楽天回線、
2階の部屋の壁際ではauに繋がるし、滅多に無いがドコモに繋がったりもしてた。
simの2枚刺しも考えられるが、スマホの種類が限られる。
結局のところRakuten Handにしようかなと思う！

書込番号：24819391

[スロットバック]

＞あの会社の特殊な事情、及びスマホ自体の構造により、auにもドコモにも自動的に繋がるようになっている。
＞2階の部屋の壁際ではauに繋がるし、滅多に無いがドコモに繋がったりもしてた。

え？

書込番号：24819499

[akio1977]

>滅多に無いがドコモに繋がったりもしてた。

楽天UNｰLIMITだと思いますが、こんなことが起きたら楽天側が一番驚くと思います。パートナー回線契約をドコモとしていないので。

書込番号：24819638

[ユニコーンII]

＞滅多に無いがドコモに繋がったり

バンド3がdocomoと表示されてるだけでしょう。
FS030Wに楽天シム入れて使ってますが、楽天回線（バンド3）はdocomo表示です。

書込番号：24819698　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

楽天ハンドを使ってます。楽天モバイルだけではだめだと先月から実感させられてます。
５月まではローミングで通信できてたビル内で６月末ごろには通信できなくなってたよ、ローミングの停止が広がってきてるんだ。
使えない場所が増えてくる楽天モバイル、こんなこともあるかなと古いスマホをAU回線で予備機として復活させたが昨日から通信不具合。
UQ回線の娘にはハンドからメールで連絡はとれてるが電話できないとこぼしてるよ。

ハンドの通信回線を他社のにできるかと調べるもプラチナバンドの８番が使えないのでソフトバンク系はダメ、ドコモは通話できるeSIMが無い。結局ＡＵ回線を選ばなきゃならんことになる。

楽天ハンド５Ｇなら８番をつかめるしeSIM２回線登録できるので、資金に余裕があれば５Ｇ一択ですね。
今なら１万９００１円を先払いで２カ月先にポイントで１６０００円相当の還元、あとオプション契約をするともう３０００ポイントもらえる。
この５Gなら１万９００１円は安いと思うよ。ちょっと前は３９８００円も前払いというとんでもないものだった。

書込番号：24819812

[tonbo_rider]

不明な回線ですが電話可

楽天モバイルは、当初からNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに次ぐ第4の通信メーカーを目指して発足したのでしたが、
なかなか基地局が増加しない事で、過去に監督官庁よりお叱り（行政指導？）を受けている。
とにかくauとドコモから回線を借りてでも、ネットワークが広がった様に、見せたかったのでしょう（憶測では無く推測）。
当時は、auとドコモ回線で公然と顧客を募集してました。
私は2020年2月に、楽天モバイルよりGalaxy A7を購入し、au回線を申し込みました。他機種でドコモ回線も申し込めましたよ。

流石に６か月前くらいからは、全て楽天回線のみの契約になってますが、
しかし、今でも都市部を離れるとパートナー回線と称して、密かにそれらを利用してますよ（下記URL参照）。
ドコモとは、パートナー回線契約をしていないと言う事ですが、私の知る限りドコモと契約解消したという発表を
関知してないもので、すいません。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/?l-id=support_category_guide

のエリア地図の［楽天回線4G LTEエリア一覧を見る］の下に

＞※楽天回線エリアであっても、地下、屋内、大きな商業ビルの屋内等の場所、電波の状況等によってパートナー回線を利用する通信となる場合があります。

と注意書きが有ります

＜楽天回線エリアは人口カバー率97％突破＞と言ってますが、私の様に都市部の外れで且つ国道の土手の下（陰）
に住んで居るものは、残り3%に入っているんでしょう。
必ず繋がり（使え）ますが、10回電源を入れると3回以上は、エリア情報が取得できませんとかパートナー回線とかになる。
勿論モバイルデータON、ローミングONにしています。

部屋のあちこちでauに繋がったり、ドコモに繋がったりとか書きましたが実際に通話できたとか、
データーをダウンロード出来と言う意味で無く、単に電波をキャッチしたと言う事でしかも
Galaxy A7ではなく、moto e7 powerに楽天のsimを刺したが、中々通話ができなくて
部屋のあちこち歩きまわった時の事でした。すいません。

此処には、アンチ楽天の方も書き込んでいるでしょうが、私は特定の業者に好き嫌いは、ございません。
兎に角安くて使いやすければ（＝コストパフォーマンス）どこでもいいんです。なのでPovoに行ったんです。

加えて自分がここに書き込むのは、決して専門知識をひけらかしらり、憶測で物を言ったりしてるつもりではありません。
使用した経験と、各メーカーの発表した諸々から論理的に考え、
一般の人に役立ってもらえればいいなと思っているだけです。
そこで、今回の事故で行き着いたのが楽天モバイルであり、Rakuten Handです。

書込番号：24820497

[†うっきー†]

＞tonbo_riderさん
>私は2020年2月に、楽天モバイルよりGalaxy A7を購入し、au回線を申し込みました。他機種でドコモ回線も申し込めましたよ。

Rakuten UN-LIMITではないサービスなら、2020年4月までは受け付けてしたいたので、当然かと・・・・・

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20200316/
>楽天モバイルは、これまでドコモ回線・au回線を用いたサービスを提供してまいりましたが、2020年4月8日（水）9:00より楽天回線を用いた携帯キャリアサービスを本格開始いたしました。
>
>それに伴い、ドコモ回線・au回線を用いたサービスの新規受付は下記日時をもちまして、終了いたしました。
>新規受付終了日時 Web 2020年4月7日（火） 20:59 まで
>店舗（楽天モバイルショップ） 2020年4月7日（火）閉店 まで


Rakuten UN-LIMITのパートナー回線はauなので、他の方が記載されている通り、Rakuten UN-LIMITでは、docomo回線は利用できません。
昔のサービスとRakuten UN-LIMITをごっちゃに考えて何か勘違いをされているのだとは思います。

添付されている画像に電話番号が写っています。
削除したい場合は、以下から申請可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「24820497」を記載。

書込番号：24820515

[†うっきー†]

■補足
Rakuten UN-LIMITではdocomo回線は使えませんので、
Rakuten UN-LIMITを契約して、まったく使えない場合は、
新規契約を終了している、楽天モバイルのdocomo回線のSIMを別途貸出することは可能ではあります。

Rakuten UN-LIMITではdocomo回線は利用できないため、そのようなサービスもあります。

楽天モバイル 代用機貸出申し込みへの手順
https://wingfamily-blog.com/rakutenmobile-alternative/

書込番号：24820527

[tonbo_rider]

＞†うっきー† さん

＞昔のサービスとRakuten UN-LIMITをごっちゃに考えて何か勘違いをされているのだとは思います。

すいません、ドコモは勘違いしてました。

それから電話番号ですが、市外局番から田舎に住んで居ることを言いたかったのです。
詳細番号は、切り取っているので大丈夫だと思います。

色々とアドバイス下さり、ありがとうございました。

書込番号：24820597

[†うっきー†]

＞tonbo_riderさん
>詳細番号は、切り取っているので大丈夫だと思います。

添付画像の１，２，４枚の画像に、電話番号１１桁、全て写っていますが・・・・・

書込番号：24820604

[tonbo_rider]

＞†うっきー† さん

＞添付画像の１，２，４枚の画像に、電話番号１１桁、全て写っています


すいません、そっちの方全く気が付きませんでした。

暑さのせいで頭が、ぼーっとしてるみたいです。

早速教えてもらった通りに、削除依頼しました。

重ね重ね、ご親切なアドバイスにお礼申し上げます。

ありがとうございました。

書込番号：24820628

[すすすゆう]

今なら　Rakuten Handと、Rakuten Hand　5Gは、回線セットで３００１円で買えるのでオススメと思います。
（初めての人はさらに３０００ポイントもらえる）

１６０００円値引き
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/#campaign-rule1550

店舗購入だと１０００ポイント貰えるとか、他のキャンペーンも併用出来ますね。

ネットで購入なら、楽天カードのキャンペーンエントリーで２０００ポイントも使えそう。

急ぎで電話必要なら、店舗購入ですね。

書込番号：24821495

LINEMOのSIMは向かないと思われますが

[ゆきぽん０９]

LINEMOの公式サイトにて、楽天モバイル製品でも動作すると
なっておりますが、この機種はBand8に対応していないので、
山間部など人里離れた場所などで電波状況が悪くなる場合があります。

https://www.linemo.jp/guide/article_rakuten_phone_06/

もしかしたら通話についても、ソフトバンク回線のVoLTE通話には
対応してないかもしれません。

ちなみに自分は、UQモバイルとIIJmioのeSIMを利用したことがありますが、
こちらは良好です。

書込番号：24807629

[舞来餡銘]

SoftbankのBAND8エリアはそれほど広く無いです

私の地方では山間部ぐらいですね

都市部ではビル街ぐらい

大部分はBAND1/3が多いです

書込番号：24808002　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

プラチナバンドが８なのでハンドじゃつかめない、ローミングが停止されたのと同じ環境になるのでメリットは無いと思う。

私もハンドを使ってますが、先日神戸市内のビル内でローミングが停止されたのがわかった、入り口まで移動すると繋がるがやはり困るね。
このビルではＯＣＮモバイルONEを使ってたスマホの時も受信状態は良くない方だった。
来月もこのビルへ行くので、今度は予備機にしてるIIJmioのAU回線を使うスマホを携行して受信状態の確認です。

書込番号：24808040

Rakuten HandでPS3コントローラーのUSB接続は出来ますか？

[aozoran]

PS3のコントローラーをUSBで繋げても認識しませんでした。
次の３つの物を繋げて接続しました。
Mini-Bオス　USB-Aメスの線
USB-Aオス　Micro-Bオスの線
Micro-Bメス　Type-Cオスのアダプター（100均のセリア）

100均のアダプターを外した状態で、前機種のZenfone5q（Micro-B）では接続出来ます。

100均のアダプターは、これとは別の線に繋いで、充電やパソコンでのデータ転送は出来ました。

質問ですが、
100均のアダプターでも出来るのか？
Mini-Bオス　Type-Cオスの1本線を購入して繋げば良いのか？
そもそも、Rakuten HandでPS3コントローラーのUSB接続は出来るのでしょうか？

書込番号：24800139

[[e-mail]]

OTGアダプタがいるんじゃないの?

書込番号：24800545

[aozoran]

左がセリア？　右がダイソー

OTGを調べると、ダイソーの物でOTG利用出来たそうなので買って来ました。
線も短くなると思い、USB-Aメス　Type-Cオスの変換アダプタを購入。（前の説明でUSB-Aのオスメスを逆に書いてました）
結果、接続出来ました。

100均のアダプターの説明文には基本的にOTGは記載されてないようです。
前のアダプタはセリアで購入したと思いますが、OTG対応していなかったみたいです。
念の為、写真UPしておきます。

[e-mail]さん
この度は勉強になり、大変助かりました。
ありがとうございました！！

書込番号：24800760