Rakuten Hand のクチコミ掲示板

速度は遅いがそれ以外は満足

[lucia2919]

柔銀から乗り換えました
ガッツリデータ使うので制限なしはありがたいです
自宅ではテザリングでモバイルルーター代わりに
使っています
ゲームのダウンロード等は時間がかかりますが
プレイには支障ありません
本体でもけものフレンズ３程度は余裕で
原神まで動作したのは驚きました

書込番号：24691727　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

ゲームをやらない小生ですのである場所での受信状態以外は満足してます。ローミングがなくなれば使えないところが出てくる。
楽天Ｌｉｎｋはデーター通信、よってＷＩＦＩ下の自宅からの通話は０円で済む。月に１ＧＢも使わないのでこれも０円。
ローミングでＡＵ回線が使えるのでこれまた好都合、近くの公園はドコモ回線では圏外。
前機はSnapdragon６２５番台の４GB、ハンドはSnapdragon７２０番台で４GBと同じ、性能的には満足ですね。

店舗で安いハンドを購入、「eSIMだけで繋がらない場所があるし画面が小さいが返品はダメよ」と店員さんにくぎを刺されたが買っちゃった。
いつもはドコモ回線のスマホとの２台体制で携行してるが、今日はハンド１台だけ携行。
地下鉄のホームではパートナー回線に繋がってる、アンテナはフルに立つので受信は良好。
県民会館というビル内では楽天回線で繋がるがアンテナはフルではなく欠けている、ＹｏｕＴｕｂｅは見ることができた。
現在神戸市ではローミングが残ってるようだが完全停止となるとハンドは使いづらくなるね。
私はドコモかＡＵ回線のスマホとの２台体制でまかなうつもり、ハンド１台では心もとないよ。

明日友人宅でハンドの受信状態の検証に行きます、ビルなので受信できればハンドの購入を検討するそうだ。
小型軽量が魅力で価格の安さと月額費用も安いので助かるという。周りに楽天のユーザーはいないそうで私に相談があった。
購入前の検証は必要ですね。友人の職場ではドコモ回線は繋がりにくいそうなのでここでの検証も必要ですね。

書込番号：24691850

キャリアメール提供少し前進？

[京都単車男]

2022/5/1の約款の変更内容見ると、キャリアメール提供が近い様な？？

まあ、すでにかなり遅れてるし、提供予定日の提示もないからなんだけど

早ければ初夏や夏で、一年遅れで出発かな？

まあ、なくて困らないけど

書込番号：24684519

ドコモの回線で使いたい

[わおわおー]

この大きさに一目惚れして衝動買いしてしまいました。

現在ドコモ回線のGalaxy S10+ (SC-04L)を使っているのですが、Handに機種変更できるでしょうか？
ドコモオンラインショップを使って、物理SIMをeSIMに変更する方法が紹介されていたので、そのとおりやろうとしたら、現在サービスが停止されていました。
ドコモショップに持って行ってもやってもらえそうにないし......

もし成功している人がいましたらやり方を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24680127

[ありりん00615]

注意書きがあったと思いますが、ドコモショップに持っていけばやってもらえるようです。

しかし、S10+からHandではパフォーマンスが半減してストレスになるので止めたほうがいいです。

トラブルでeSIMの再発行が必要になった場合もショップで手数料を払って再発行して貰う必要があり、面倒です。

書込番号：24680165

[舞来餡銘]

＞わおわおーさん
>>衝動買い

小さいスマホ欲しいならeSIM専用機(シングル)のHand初代はお勧めしません(FeliCa使うなら仕方ないですが)

FeliCa使わないならMode1 Gripの方が良いですよ

書込番号：24680268　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞わおわおーさん
ドコモ回線で使っています。
私がeSIM発行をした時はオンラインから可能でした。
おっしゃる通り、
今は、オンラインかはの再発行はストップしています。

eSIM発行は、ドコモショップでの対応になりますが、
ショップに寄っては、ドコモ動作確認端末に無いため拒否されるショップもあるようです。
ショップがeSIM発行を良く理解していないため拒否される様です。

実際に5ヶ月程使っていますが、特に不満はありません。
再発行がオンラインから出来ないため他の端末で使う場合に再発行が面倒な所が不満点です。

問題無く使えるので、eSIM発行してもらえるドコモショップを探してください。


＞舞来餡銘さん
>小さいスマホ欲しいならeSIM専用機(シングル)のHand初代はお勧めしません(FeliCa使うなら仕方ないですが)
オススメしない理由は？
ご自身で両機種使われているんですか？
まさか、使っていないでレスしているんでしょうか？

書込番号：24680321　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞α7R�Wさん
お勧めしない理由は既に書き込みしてます

書込番号：24680457　スマートフォンサイトからの書き込み

[わおわおー]

＞ありりん00615さん

コメントありがとうございます。

私はもともとパワーユーザーではなく、ニーズは片手で使えて軽くて電池持ちが良くて、ワイヤレス充電に対応した端末なのです。
小さいので電池持ちが気になっていましたが、電源を入れっぱなしで、1日1回くらいの操作で6日目の今日現在、56%残っています。
普通に使って24時間持つことを期待しています。

書込番号：24680465

[わおわおー]

＞舞来餡銘さん

コメントありがとうございます。

この端末も良いですね。
でも私はFelica必須なのです。あとは端末価格が10,000を切るとうれしいです。

書込番号：24680470

[わおわおー]

＞α7R�Wさん

コメントありがとうございます。

ドコモショップでやってもらえるのですね！
貴重な情報ありがとうございます。また、お店によって差があることも理解しました。
元に戻すのにお金がかかることは承知しています。Own riskで頼んでみます。

書込番号：24680479

[舞来餡銘]

＞わおわおーさん
FeliCa目的なら小さいスマホとしてHand以外はMini、Jelly2しか無いですね

書込番号：24680543　スマートフォンサイトからの書き込み

[わおわおー]

＞α7R�Wさん

本日さっそくドコモショップに行って、eSIMに移してもらいました。
女性の店員がとても親切に対応してくれて、移し換えから開通まで30分くらいで終わりました。

とてもいい感じです。

どうもありがとうございました。

書込番号：24681574

mp3の再生はできない？

[Tak-7]

どなたかお教えください。

Handにてmp３の音楽ファイルを再生しようとするとうまく再生できません。
アラーム音をmp3のファイルにしようとしたところ、音圧が上下したり特定の音が再生されず綺麗に聞こえません。
プリインストールの着信音などは普通に再生できるので、スピーカーの異常ではないようです。

これは単純にこの機種でmp3のファイルは再生できないということでしょうか？

書込番号：23962694

[Jack O'Neill]

mp3が再生できないAndroidはないと思いますが
そもそも そのmp3の音質はどうなっていますか？
128Kbps以下とかだと昔のAMラジオみたいなもんだと思いますが

今どきなら 最低でも192Kbps以上で mp3作ると思いますが
ハイレゾは聴けないみたいで FLACやWAVはまた別な話になるのですが

もともとのmp3の音質次第でしょうか?

書込番号：23962749

[Tak-7]

返信ありがとうございます。

mp3ファイルの音質には問題ありません。CDから直接mp3に落としたものですので。
音質が悪いのではなく、きちんと再生できない状態です。うまく説明できませんが、
曲の途中で音が急に小さくなってまた戻ったりします。
ちなみにビットレートは128kbpsです。PC上や以前使っていたXperiaでは問題ありません。

私も、mp3が再生できないことなど有り得ないと思ってこちらで質問させて頂きました。

追加検証したところ、プリインストールの着信音などはwav形式でしたので、
上記のmp3ファイルをwavに変換したところ、問題なく再生できました。
あと、一部のweb上の効果音も同じようにうまく再生できないものがありました。
また、手持ちの別のmp3ファイルはうまく再生できました。

どうやらオーディオファイルによっては正常に再生できないものがあるようです。
何が影響するのか知りたいところですが。。。

書込番号：23962852

[Tak-7]

自己レスです。

先ほど、wav形式に変換したら正常に再生できたこと、別のmp3ファイルは正常に再生できたことを
ご報告しましたが、それはどちらも音楽プレーヤーにて検証したものであり、その場合は正常でしたが、
それらをアラーム音に設定しようとすると、やはりどちらも正常に再生できない状態になりました。

ということで、自分で用意した音楽ファイルをアラーム音に設定しようとすると問題が発生するようです。

どなたか、アラーム音に自分で用意した音楽ファイルを設定された方はいませんか？
問題なく再生されましたか？

書込番号：23962915

[sin12]

自分も少し悩みました。
mp3を再生しようとするとエラーになりました。
別なアプリで再生したら出来たり1回目は再生出来たのに2回目は出来なかったり。
再起動したりアプリを更新したりしていたらいつの間にか正常に再生されました。

書込番号：23962983　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jack O'Neill]

Androidということで
楽天Linkでの設定で
通話とチャットの項目から
チャット→メッセージ通知音
や
着信音→端末の着信音を選ぶ→アプリケーションを選択→ミュージック
などから 設定変更は可能ですか？

自分は redminote9s なのですが 手持ちのmp3にどちらも
変更可能で音質が悪くなったりはみられませんでしたが いかがでしょうか

ひとます こちらのアプリで mp3扱えるか試して貰えますか？
端末によるのかどうか？アプリ共通かどうか？

書込番号：23963427

[Tak-7]

Jack O'Neillさん

返信ありがとうございます。

楽天Linkの着信音設定にて、手持ちのmp3ファイルを設定してみました。
やはり、音の強弱の変化、こもった感じの音、割れたような音になったりします。
綺麗に聞こえるところもあるのですが、特定のところで上記のような異音が発生します。
なんとなくですが、音が大きくなるところで異常が発生する気がします。
着信音やアラーム音の音量設定を変えても、同じような状態です。
着信音などを設定で選ぶ際には、「メディアストレージ」を洗濯して使用していますが、
その選択時に試し聴きしても既に音が変です。
同じファイルをHandの音楽プレーヤーで再生しても何も問題ありません。

アラーム音や着信音に手持ちの音楽ファイルを設定すると問題が起こるようです。
いくつか音楽ファイルを変えてみましたが、多かれ少なかれ同様の症状が出ます。

Handをお持ちの皆さん、一度試してもらえませんか？

書込番号：23963555

[ryu-writer]

＞Tak-7さん
MP3形式の変換時、様々な設定項目があることはご存知でしょうか？そういったものが特定のデバイスでの再生において影響を及ぼす可能性があります。

例えば、変換元のWAV形式ファイルのサンプリングレート(44100Hzが一般的だが48000Hzなどもある)によっては一部のデバイスで再生出来ないこともあるし、変換時のビットレートに関しても128Kbitなどの値以外にも可変ビットレート(VBR)が使われているかどうか、あるいはJoint Stereoが設定されてるかどうかなどによって正常再生出来ないデバイスが出てくることがあります。

MP3作成に使われたアプリ、ソフトの設定を今一度確認され、可能であれば設定を色々変えながらスマホでの再生の具合を確かめてみることをお勧めします。

書込番号：23968950　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tak-7]

ryu-writerさん

返信ありがとうございます。
そうですね、mp3に変換するにあたってもいろいろと設定がありますね。正直、あまり意味のわかっていない設定項目も
ありまして、せいぜいビットレートやサンプリングレートをいじるぐらいです。逆に言うと、それ以外はデフォルト状態です。
特に珍しいソフトを使うわけでもなく、普段はWindowsMediaPlayerで変換しています。

今回の検証にあたって、ビットレートやサンプリングレートなど、変更できる項目をいろいろ変えてみましたが、
結果は変わりません。mp3だけでなくwav形式でも同じです。
YoutubeからDLした曲やフリー素材のmp3、着メロアプリの音楽も試してみましたが同じです。
何度も申しますが、音がおかしくなるのは着信音やアラーム音に設定したときだけで、Hand標準の音楽プレーヤーで
聴いてみたら何も問題はないというところが不思議なんです。

Handをお持ちの皆さんはそういう事象が起こっていないのでしょうか？私だけでしょうか？

書込番号：23969040

[MONTY221]

私も　RAKUTEN HAND使っていますが　スレ主さんと全く同じ状態です
更に最悪なのは　着メロアプリで設定した　音楽が残ってしまい　アプリ
アンインストールしてもフォルダー内のMP3データ削除しても　デフォルトの
着信音に設定しても　最初の1回目はデフォルトの着信音　10分ぐらい
待って着信させると　何故か削除した音の悪い着信音がなります
端末の中にはMP3データの無い状態にも関わらずです

どこかに残って削除できない状態になってしまっています

スレ主さんは改善されましたか？

書込番号：24076249

[Tak-7]

MONTY221さん

ご報告ありがとうございます。
同じように着信音に独自の音楽ファイルを設定すると音が汚いという方がいらっしゃったんですね。大多数の方は何も問題ないのでしょうかねぇ？

私の場合、mp3でもwavでも同じ症状です。

ちなみに、Link にデフォルト以外の着信音を設定すると、Linkの連絡先のスクロールが滑らかではなくなり、フリーズすることもあります。皆さんはどうですか？何かソフト的な問題があるように思えますね。

書込番号：24080146　スマートフォンサイトからの書き込み

[MONTY221]

＞Tak-7さん

＞Link にデフォルト以外の着信音を設定すると、Linkの連絡先のスクロールが滑らかではなくなり

私も　フリーズはしたことないですが連絡先のスクロールは　カクカクな動きになってしまいます。
何故が連絡先グループを作ると、その中はスムーズに動くのでそこから探してかけるようにしています。

前レスの追加ですが　消えなくなったチャクメロは　設定の中を見ても着信音はデフォルトになっています

多分アプリの問題、MP3の再生がうまくできないアプリなんでしょう。

早く改善されるといいと思っています。

書込番号：24082166

[†うっきー†]

＞Tak-7さん
>ちなみに、Link にデフォルト以外の着信音を設定すると、Linkの連絡先のスクロールが滑らかではなくなり、フリーズすることもあります。皆さんはどうですか？何かソフト的な問題があるように思えますね。

■Rakuten Linkの着信音を変更するとカクカクする

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26_2
>Q.Rakuten Linkアプリの着信音を変更すると、スクロールがカクカクするようになりました。

端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

Rakuten Linkアプリの着信音をデフォルトのものに戻し、端末側の設定で着信音を変更、プリインストールの電話アプリで着信させればよいかと。

書込番号：24082568

[Tak-7]

MONTY221さん

Linkアプリが２．３になって、連絡先スクロールのカクカクは私は直りました。
MONTY221さんは如何ですか？

書込番号：24087041

[MONTY221]

＞Tak-7さん
返信　ありがとうございます

私もバージョン2.3ですが　デフォルト音は問題ないのですが
着信音を変えると連絡帳のカクカクはしてしまいます

いずれ直ることを期待して　次のバージョンアップまで待ちます！

書込番号：24087349

[Tak-7]

自己レスです。

かなり時間が経ってしまいましたが、根本問題だった着信音の音割れの件ですが、ハード側の初期不良でした。具体的にはスピーカーがおかしかったようです。

なので、音楽ファイルの種類やmp3の圧縮方式は全く関係ありませんでした。

書込番号：24679502

j2

[yasuxx]

楽天handの顔認証について

この機種をサブ機として使って約1年になります。コロナの関係で顔認証を使わなかったのですが最近使い始めました。
質問は、顔認証設定なのに顔認証しなくなる。設定を見てもキチンと顔認証有効になっている。再起動すると正常に戻る。なので最近は認識しないと再起動して使っています。
同じ現象の方いますか？または、直し方をご存知の方いらしゃいますか？

書込番号：24672900　スマートフォンサイトからの書き込み

画面か出ない

[sin12]

たまになんですが、電源ボタンを押しても画面が真っ暗なままで画面が映らない事があります。
何もしないで3分ぐらい経つと画面が映ります。
ロックとかはしていません。
これは何が原因なのでしょうか？

書込番号：24222439　スマートフォンサイトからの書き込み

[台湾の森]

自分もたまに同じ症状が発生します。テザリングを行っている時に症状が出るような気がするのですが、スレ主様はいかがでしょうか。
対応策として、私はテザリングで繋いでいる端末側のWiFiを切断していますが、そうすることで割と短時間で症状が治るように感じています。

書込番号：24290178　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin12]

デザリングはしていません。
外でふと見るとなります。
最初は画面をタップしたり電源ボタンを押したりしていましたが、慣れてくると1分くらい待っていれば元に戻る事がわかりました。

書込番号：24290320　スマートフォンサイトからの書き込み

[panko784]

こんにちは。
私も最近、Rakuten Handを入手したのですが、たまに同じような現象(電源を付けると画面が極端に暗くて見えない)が起きて困っています。画面の明るさを変えると元に戻るのですが。「設定」→「ディスプレイ」→「明るさの自動調整」の設定を替えても解決しません。デザリングはしていません。
sin12さんは、解決されたのでしょうか？

書込番号：24671452