AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

顔認証or指紋認証設定画面までたどりつけません。

[ぶたぶたぷーん]

皆様質問です。
アンドロイド13にアップデートしたのですが顔認証設定画面までたどり着けなくなりました。
パターンの無限入力状態になります。
指紋認証画面へも同じ様にパターン無限入力状態でたどりつけません。
(設定⇒セキュリティ⇒顔認証or指紋認証クリック⇒パターン入力画面エンドレス)
解決された方、知っておられる方、よろしくお願いいたします。

書込番号：25209513　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぶたぶたぷーんさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

それでも直らない場合は修理依頼が必要となります。

書込番号：25209525

[ぶたぶたぷーん]

早速の回答ありがとうございました🙇

初期化試してみます。

書込番号：25210693　スマートフォンサイトからの書き込み

充電しながらの使用でもバッテリーは劣化しない？？？

[yositata]

最近Sense6新品購入したのですが　インテリジェントチャージの設定で
「画面表示中はダイレクト給電に切り替える」にした場合、　充電しながらスマホを実使用するときには
バッテリーは充電されないのでしょうか　そうであればバッテリーの使用度が無くなるので推奨されることなのでしょうか。
従来までは充電しながら使用するのは発熱/バッテリーの劣化等の理由でタブー視されてきたように思えるのですが。

実際にこのような使い方をしている方がおりましたらその是非を教えていただけますでしょうか。

書込番号：25195189

[正念場からの挑戦者]

一般的に、スマートフォンのバッテリーは充電しながら使用しても劣化しますが、充電中に使用することが完全に禁止されているわけではありません。ただし、過度の発熱や長時間の使用などによりバッテリーに悪影響を与える可能性があります。

充電しながら使用する場合、バッテリーは充電されますが、同時に放電されるため、充電される量が少なくなります。一般的には、充電しながら使用することでバッテリーの寿命が短くなることがありますが、設定によってはバッテリーを適切に管理することができます。

AQUOS sense6 SH-M19 64GB SIMフリーの場合、インテリジェントチャージの設定で「画面表示中はダイレクト給電に切り替える」にした場合、充電しながらスマホを実使用するときにはバッテリーは充電されますが、充電が完了するまでの時間が長くなる可能性があります。また、充電しながらスマホを長時間使用することはバッテリーに悪影響を与える可能性があるため、長時間の使用を避けることが望ましいです。

最終的には、バッテリーの寿命を延ばすためには、適切な充電方法とバッテリーの適切な使用方法が重要です。定期的なバッテリーのメンテナンスを行うことや、過剰な充電や放電を避けることが推奨されます。

書込番号：25195207

[kumakei]

＞yositataさん

インテリジェントチャージがきいていれば90パーまで充電された以降は端末に直接給電されるので充電されませんよ

バッテリーの充電サイクルによる劣化抑えたい場合は可能な限りacアダプタ接続しながら使うのがベストです。

書込番号：25195210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yositataさん

設定→バッテリー→インテリジェントチャージ→画面消灯時のみ充電→オン

https://jp.sharp/k-tai/aquos-tips-magazine/post05.html
>2つ目は画面消灯時のみ充電し、画面表示中はダイレクト給電に切り替える設定です。充電中にふとスマホを操作したときでも自動で切り替えてくれるので、手間なくバッテリーの劣化を抑えてスマホを利用することができます。

実際に手元の端末で設定をオンにして、画面をスリープ解除した状態で確認するだけで分かりますが、
通知領域にも
ダイレクト給電中
※※※※※※※
充電を停止して
※※※※※※※
電池への負荷を抑えています。
と表示され、バッテリー残量も増えず、充電されないことを確認出来ます。
※例外的に、バッテリー残量が極端に少ない場合は、充電されます。

電源はバッテリーを利用しないで、アダプターからの電源を利用します。
長時間利用する場合には、可能なら充電ケーブルを刺したままにして、バッテリーを使用しないことで、バッテリーの寿命に影響しないようにする機能となります。

書込番号：25195227

[あさとちん]

＞yositataさん

ダイレクト給電中はバッテリーは充電されません。
給電電流が本体の消費電流より大きいならば、バッテリーの電力は消費されません。
バッテリーを取り外したのと同じことになるので、充電量が90％以下なら寿命は伸びるでしょう。

＞従来までは充電しながら使用するのは発熱/バッテリーの劣化等の理由でタブー視されてきたように思えるのですが。

かなり昔の話でしょう。
本体を使いながらバッテリーを充電すると、発熱が大きくなるので、バッテリー劣化の可能性はあります。
最近のスマホなら、そこまで発熱しないと思います。

書込番号：25195237

[kumakei]

＞正念場からの挑戦者さん

＞バッテリーは充電されますが、同時に放電されるため、充電される量が少なくなります。

リチウムイオン電池は仕組み的に充電しながら放電はできませんよ。なので「同時に放電」はできません。
(よくネットに充電中は放電と充電を繰り返しているなど嘘の情報がたくさんのっているので注意してください)

充電器から入力された電流は充電制御ICで電池に充電される分とディスプレイやSoCなど直接消費される分にふりわけられています。

書込番号：25195254　スマートフォンサイトからの書き込み

[yositata]

まず初めにご回答いただいた皆様ありがとうございます。

当方このような質問をした背景にはバッテリーを少しでも長命化してスマホを長く使用にあります。
そこでインテリジェントチャージの設定をオンにして　画面表示中＝実使用中にモバイルバッテリーを接続して
使用するを思いついたのですが。　
物は試しで実際3時間程度ですが外出してモバイルバッテリーを接続しながらブラウジング/メール/ゲーム等で本スマホを使用したところやはり給電量不足を補うためかバッテリーが３％程度消費されてました。　確か77％の充電量が74％にまで低下してました。

＞バッテリーから直にではなく（ac）アダプターで給電すべきとのご意見がありますが　何故バッテリー直は悪いのでしょうか違いを教えていただけないでしょうか。（acアダプターだと外出時には使えないので｝。

以上よろしくお願いします。

書込番号：25195302

[yositata]

追記です

使用したモバイルバッテリーは　衣料電熱ベスト用ポケットサイズのバッテリー　出力はAquos用AC充電用アダプターと同じ5V　但し電流は2.7Aのものでした。通常だとゲーム使用を含めこのような使用内容だと中古スマホですが時間当たり8〜10％程度（3時間でjは間違いなく20％以上）のバッテリー消耗状況ですが、新品スマホとはいえ今回の試しでは３％のバッテリー消耗ですんだということは、やはりインテリジェントチャージの恩恵で充電しながらの使用に有効性があったのかなあと感じたからです。

以上何かお墨付きでもいただければと思い投稿しました。

書込番号：25195351

[kumakei]

＞yositataさん

自分の手持ちはメモリ６Gのsense6ですが旅行のときなどにモバイルバッテリー＋インテリジェントチャージ直接給電での長時間運用できてます。

自分は９０パーでインテリジェントチャージ有効の設定にしているので、モバイルバッテリー接続時はずっと９０パーを維持してます。

なのでスレ主さんのような直接給電状態で電池残量が減るということは動作的におかしいとおもっております。

インテリジェントチャージ状態でusbワットチェッカー計測で0.5から3ｗ程度(YouTube視聴で1から2W程度)と非常に低いので給電不足ということはあまり考え難いとおもいます。

(使用しているケーブルやモバイルバッテリーを他のものに交換してみると改善するような気がします)

書込番号：25195360　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yositataさん

>＞バッテリーから直にではなく（ac）アダプターで給電すべきとのご意見がありますが　何故バッテリー直は悪いのでしょうか違いを教えていただけないでしょうか。（acアダプターだと外出時には使えないので｝。

バッテリーというのが、スマホ内蔵のバッテリーという前提で。


バッテリーの寿命は充電のサイクル数で決まります。
サイクル数が増えると、バッテリーの寿命が短くなります。

刺したまま使えば、極論で言えばサイクル数を０に出来ます。
実際には、スリープ中は２０日程度で100%分消費して充電が必要になりますので、20日で1サイクル。1年で18サイクル程度は必要にはなります。
画面を２４時間付けたままにすることが可能であれば、自然放電分しか消費しないため、サイクル数を0に近づけれます。

というわけで、
設定→バッテリー→インテリジェントチャージ→画面消灯時のみ充電→オン
にしてACアダプターに接続しておけば、スリープ時以外はバッテリーを利用しない＝サイクル数を抑えれる。
結果、寿命が極端に伸びるということになります。


添付画像通り、充電されませんので、温度も２５度前後と低いままとなります。


■サイクル数

以下はバッテリーに充電した％
0→100:１回（１サイクル）
20→70:２回（0.5サイクルを２回なので１サイクル）
30→50:５回（0.2サイクルを５回なので１サイクル）

サイクル数に依存するため、ヘビーに使う人は、１年で３００サイクル使う人もいるかもしれません。
電話程度の人なら、１年で３０サイクルの人もいると思います。
サイクル数が違うので、バッテリーの寿命が違うだけとなります。
充電回数ではなく、充電量（サイクル数）で異なるだけとなります。


モバイルバッテリーでも、供給電力が多いものに変更すれば、
本機のバッテリーを使わないことも可能になります。
yositataさんが利用している、モバイルバッテリーかケーブルの問題なだけだと思います。

書込番号：25195367

[yositata]

＞†うっきー†さん
＞kumakeiさん
いやあ貴重なご意見ありがとうございました
心強く感じたのはお二人はすでに充電しながらのスマホ使用されているということ　当方の思い付きとほぼ同じようなことをされていることです。　インテリジェントチャージを最大限活用されていることです。

もし差し支えなければご使用のモ　バイルバッテリーの商品名/メーカー名ご紹介いただければと思いますがいかがでしょうか。

なお今日はもう夜もふけましたのでこのあたりで失礼しますが。

書込番号：25195384

[arrows man]

充電しながら使ったら劣化するとかいうのは古い常識です。
寧ろそれで劣化するような端末が令和の今存在するなら、それは欠陥品でしょう。

書込番号：25195388　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞yositataさん

モバイルバッテリー複数もってて基本どれも直接給電できてます。

直接給電は流れる電流が小さくてモバイルバッテリー側で電流カットされる制御が入る可能性があるので、低電流モードがついてるモバイルバッテリーであればより安心かと思います。(ついてなくても大丈夫ですが念のため)

自分が一番使っているのは下記のバッテリーです

anker powercore fusion 10000

https://www.amazon.co.jp/dp/B08HCVG4FB


Anker PowerCore 10000 PD Redux 25W

https://www.amazon.co.jp/dp/B091KLF4B1

書込番号：25195407　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yositataさん
>もし差し支えなければご使用のモ　バイルバッテリーの商品名/メーカー名ご紹介いただければと思いますがいかがでしょうか。

かなり条件の悪い(低出力)もので、Amazonプライムビデオを１時間再生で確認。
ASUS ZenPower 9600mAh(5V/2.4A出力)
5V/3A対応のマグネットケーブル

86%の残量から確認しましたが、86%のままで、問題ありませんでした。最大温度は27度。
よほど怪しいモバイルバッテリーかケーブルでもないかぎり、電源供給が追い付かないということはないと思います。

書込番号：25195474

[yositata]

＞kumakeiさん
＞†うっきー†さん
そしてご回答いただきました皆様本当に貴重な情報ありがとうございました

独りよがりかもしれませんが、モバイルバッテリー充電しながらの使用では思た以上に本体内蔵バッテリーへの悪影響はなくむしろ延命につながるのではないかとのその有用性を改めて感じた次第です。

これにて一件落着とさせていただきます。

改めてありがとうございました。

書込番号：25195856

[†うっきー†]

■補足(USBワットチェッカーで確認)
画面点灯のみでも電源供給量4.9V/0.1A前後
Amazonプライム再生中の電源供給量4.9V/0.2〜0.3A前後(瞬間的に0.6Aに跳ね上がることもある)

5V/1Aを安定して供給可能なものであれば、モバイルバッテリーでも問題ないようです。


＞yositataさん

グッドアンサーは未選択でもいいので、解決済にだけしておいて頂けたらと思います。

書込番号：25195880

再起動後繋がらなくなりました

[着物小町]

バージョン更新ができず、シャープに問い合わせしました所
再起動したら、更新出来る可能性ありと言われたので
再起動しましたら、ネットも電話も繋がらなくなりました。
どなたか解決方法及び、同じような症状になられた方いらっしゃいますか？
困っております。涙

書込番号：25161062

[舞来餡銘]

APN設定が外れた可能性が高いです

APN設定を確認して下さい

書込番号：25161065　スマートフォンサイトからの書き込み

[着物小町]

早々のレスありがとうございます。感謝
確かに設定が初期化されているようですが、
設定ーモバイルネットワークがグレイになっていて触れないのですが
他に設定できる箇所はありますか？

書込番号：25161089

[†うっきー†]

＞着物小町さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、APNの再設定をして確認してみてください。

それで、メジャーアップデートが完了したましたら、
再度、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で、APNの再設定をして下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

書込番号：25161092

[着物小町]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます。
本当に、、ややこしくなってしまいました。
今、内容確認中ですが、やはり全データを消去）出荷時リセットしかないですかね？
Ｗｉ−Ｆｉ　モバイルリセットではダメですかね？
あまり知識がなく、質問すみません、。涙

書込番号：25161102

[どうなる]

＞設定ーモバイルネットワークがグレイになっていて触れないのですが

SIMカードを一旦抜いて再起動したあと、もう一回挿し直してみる

書込番号：25161133

[着物小町]

＞どうなるさん
レスありがとうございます。感謝。
やってみましたが、ダメでした。
さて、、さて、、どうしましょう。。。

書込番号：25161147

[どうなる]

確認というか

［設定］
　→　電話番号は出ているか
　→［ネットワークとインターネット］→［機内モード］がオンになっていないか
（これがオンだと上のモバイルネットワークが押せない）

さらに最新のアップデートが出てないか確認してみる（Wi-Fiが使える場合）

他にモバイルネットワークが押せなくなるような場所ってあったかな？

書込番号：25161170

[着物小町]

＞どうなるさん
レスありがとうございます。
重ねて感謝です。
機内モードはオフです。

諦めて、携帯会社に端末保証で交換依頼を
かけました。（有料）
購入して一ヶ月半なのに、、、有料とは、、
メーカーに直接依頼かけたら無償になるかもっと
携帯会社の人に言われましたが、、、
時間がかかるので諦めました。
ありがとうございます。

書込番号：25161212

[kumakei]

現在sense6使ってますが、以前何回やってもアップデートできなく（必ず途中で失敗）て、結局メーカー送りになり無事アップデートされて返ってきたことありました。
（再起動、初期化、ファクトリーリセットも駄目でした）

その時は修理明細に基盤交換と記載ありましたが、保存されたデータはのこってました。

ただラッキーだったのが、sense6ユーザーでは結構有名な画面が緑ぽく光る現象（おそらく不具合）も合わせて直ってしまったので個人的にはラッキーでした。

自分はシムフリーモデルでしたが一年保証範囲内だったため、送料込みですべて無料で対応してもらったので結果的にはよかったです。

ご参考までに。

書込番号：25161295　スマートフォンサイトからの書き込み

[着物小町]

＞kumakeiさん
レスありがとうございます。
感謝。
携帯会社andメーカーもそのあたりは
分かってるハズなのに、情報公開しないので
余計腹が立ちます。
今回は無償修理かとは思いましたが
至急使用する必要があり、残念でした。
重ねて情報ありがとうございます。

書込番号：25161302

[どうなる]

＞諦めて、携帯会社に端末保証で交換依頼をかけました。（有料）

なるべく初期化はやりたくない（よほどのことでも無い限り設定とかでいけるものなので）
でも交換することになったってことは本体が入れ替わるわけだから初期化と一緒だし一回やってみるといいかもしれないね

書込番号：25161317

[検閲怖ーい]

例えばだけど、lineとかトラブル誘発アプリ使ってて、のくだりとかだったら、また話変わりますが。
データ移してまたトラブルなんてこともあり得るかもしれませんね。
senseシリーズは空きメモリ少なめの傾向がありますし、line使ってる人が良くスマホクラッシュさせてたりするんで、使ってる場合は入れないほうがいいですけどね。

書込番号：25161420

[ryu-writer]

＞着物小町さん
今のシャープは初期不良であっても修理が基本です。無償交換にはまず応じません。修理ではなく交換、と言ってしまうから有償になる訳です。

ちなみに交換には幾ら掛かるのでしょう？個人的には交換は勧められないです。何故なら、交換後の端末が新品とは限らず修理済みアウトレットとなる可能性もあるからです。

代替として使える端末をお持ちじゃないならこの機会に中古で良いので一台調達し、この機種は交換ではなく修理に回すのが望ましいと思います。修理でしたら今なら無償で済みます。交換した端末がノートラプルである保証がない以上、交換はタブーです。

書込番号：25161476　スマートフォンサイトからの書き込み

[着物小町]

＞ryu-writerさん
レスありがとうございます。感謝
携帯会社の端末保証で５５００円との事。
また、その代替品は再生品との事でした。
まだ、購入して２ヶ月なのに、、再生品がくるとは
驚きですが、とりあえず、どうしようもないので
お願いしました。
アマゾン等で本体を購入するのも今後考えたいと思います。

書込番号：25162150

[着物小町]

＞検閲怖ーいさん
レスありがとうございます。
前機種はOPPPでしたので、今回は安心の国内メーカーにしたのですが
がっかりです。
携帯選びも難しいですね。
ありがとうございます。

書込番号：25162152

[†うっきー†]

＞着物小町さん
>前機種はOPPPでしたので、今回は安心の国内メーカーにしたのですが

本機のAQUOS sense6は、化粧箱を見て頂くと分かる通り「MADE IN CHINA」ですよ。

国内だからか、海外だからかは、特に関係ないとは思いますが。

修理に出すときに、端末初期化をしてから依頼しますので、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
での初期化後に、直っていないかを、まずは確認されるとよいとは思います。

それでもダメなら、はじめて、修理依頼を検討でよいかと。

書込番号：25162169

[kumakei]

＞修理に出すときに、端末初期化をしてから依頼しますので

サポート電話したら真っ先に初期化すすめられますが、修理出すのに端末初期化してかてから依頼する必要はありませんが…
(felicaの初期化同意書を記入はが必須なくらいです)


https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html


実際自分は初期化せずそのまま修理だして、たまたまですがデータそのまま修理されて返却されてきました。
特に初期化は必須でありませんよ。
(情報セキュリティ的に初期化したほうが良いのは間違いないですが)

書込番号：25162354　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kumakeiさん
>特に初期化は必須でありませんよ。

すみません。確かに必須ではないですね。
初期化しないで、端末をロックしない状態にして、個人のデータなどを自由に見れる状態のまま、渡すのはありといえばありですね。
個人情報が漏洩しても困らない（そもそも情報がない）場合など。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html
>ロック、パスワードはあらかじめ解除して下さい。
>データの消失や付属品の紛失に関し、当社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承をお願い致します。
>端末をお預けになる際、以下書類の同封をお願い致します。
>FeliCaデータ初期化同意書


>(情報セキュリティ的に初期化したほうが良いのは間違いないですが)

はい。その通りだと思います。

書込番号：25162420

[ryu-writer]

＞今回は安心の国内メーカー
最近のシャープは不具合報告多発です。良かったのはsense4までで、sense5Gからかなりひどい状態になってます。ここのレビューやクチコミをざっと確認して貰えれば分かる筈です。最新のsense7でやや問題が減ったように見えましたが再び増加傾向にあります。

正直、端末の安定動作という点においてはOPPOの方がずっとマシです。カメラの性能も良いですし。

他のメーカーについても価格.comなどでざっと確認しておかれたら良いです。正直、国内メーカーなら安心という時代ではなくなりました。ソニーもXperia 1 IV、5 IVといったハイエンドの評価が良くありません。ミドルクラス以下なら取り敢えず動作の不安定さはあまり無さそうですが、ユーザーの満足度は低い傾向にあると思います。

書込番号：25162556　スマートフォンサイトからの書き込み

[着物小町]

＞†うっきー†さん
＞kumakeiさん
＞検閲怖ーいさん
＞どうなるさん
＞舞来餡銘さん
＞ryu-writerさん

回答頂いた皆様、ありがとうございます。
昨日端末保証の再生品のSHARP　同商品が到着し、移行＆設定＆バージョン更新が無事に
終わりました。
見た限り、古いものではありませんでした。
（あまりにも古いモノがきたら、暴れようと思ってましたが（笑））

再起動も２回程かけたので、当分大丈夫かと思いますが、、
やはり、本製品に不安が残るので、早々に本体は買い換える予定です。

故障の携帯は、初期化して携帯会社に送付済みです。
（ただし、初期化後に使えるか？どうかは確認しておりません。初期不良品と認識しているので
仮にネットワーク設定しても、同じようにバージョン更新できず繰り返しになるかと思いまして）

とりあえず、これで報告とクローズとさせて頂きます。
皆様、本当にありがとうございます。

書込番号：25164716

Bluetooth leについて

[dartrunner]

SH-M19ですが、OS12→13にアップデートしたのですが、bluetooth le は使えますか？
イヤホンはJBL ライブフリー2です。
よろしくお願いします。

書込番号：25156744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞dartrunnerさん

LE AUDIO のことでしたら、Bluetooth 5.2 以降での対応になるため、Bluetooth 5.1の本機では無理と思います。

参考
https://www.phileweb.com/sp/review/column/202207/20/1736.html

書込番号：25156900　スマートフォンサイトからの書き込み

[dartrunner]

回答ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：25157032　スマートフォンサイトからの書き込み

通知LEDがない

[naokinn]

今まで　使っていた機種がすべてLEDがありましたので　充電終了していれば緑　通知あれば点滅でというパターンですが　はじめてこの機種でランプが無いのを使いいています
充電中のあと何時間がうっとしいのですが通知が出なくするときえるもののすべて通知が出ません
充電中の表示だけでなくすることはできるのでしょうか

書込番号：25152544　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞naokinnさん
>充電中の表示だけでなくすることはできるのでしょうか

設定→ディスプレイ→画面消灯中の充電表示→オフ

これが希望するものでは？

書込番号：25152723

[naokinn]

早速のお返事ありがとうございます
ディスプレイや通知から設定するわけですね
画面は消えたのですが　余計にインテリジェントチャージの開始時の通知音が目立つようになりましたね
こちらは通知オフにすることもできませんね
通知音を無音のファイルでともおもったのです　個々には設定できずすべて無音になってしまいますね

書込番号：25153366　スマートフォンサイトからの書き込み

ロックフォトシャッフル 起動しない

[naokinn]

先日　ロック画面がいきなりかわってしまいました。　　ロックフォトシャッフルかなとおもって立ち上げたのですが　画面が真っ白になるだけで　全く反応しません. Android13とは相性が悪いのでしょうか
１２の時にもさわったことがなくファイルが壊れているのかどうか全くわかりません
干渉しそうなアプリはどんなのがあるのでししょうか　　強制停止やアンインストール再インストールもできずこまっています

書込番号：25132927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞naokinnさん
Android機全般がそうですが、Androidをバージョンアップした際にユーザーが行った設定がリセットされてしまうことが珍しくありません。その場合、再度設定し直すことで元通りになることがあります。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/osv13/index.html
こちらでAQUOSシリーズにAndroid13アップデートを行った場合の変更点について紹介してます。「スマホやタブレットをよりあなたらしく」をタップして出てくる記述にありますが、sense6にはこれまでロックフォトシャッフルが無かったのが13から追加されたり、それも含めて壁紙設定が「壁紙とスタイル」に刷新されたことによって設定がリセットされた可能性がありそうです。

ご自身が何も設定してない場合であっても、後から入れたアプリなど他のものが何かしら影響を与えている可能性も無い訳ではありません。

とにかく、壁紙周りを一度ご自身で設定すれば空白のままという症状は無くなるのではないでしょうか。

書込番号：25133016　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

sense6は　フォトシャッフル対応していないのに　なぜか反応してしまったということですか
対応していないなら　インストールされない方がいいんですけど　そこまで細かくは対応できないんでしょうね

書込番号：25133159　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞naokinnさん
>sense6は　フォトシャッフル対応していないのに　なぜか反応してしまったということですか

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

添付画像通り、
設定→AQUOSトリック→ロック・ホームフォトシャッフル
で、設定画面に遷移可能になると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？

書込番号：25133364

[naokinn]

初期化して試すといいのはわかってますが
絶対に必要な機能ではないので　初期化して一個ずつアプリを入れては動作確認するのも面倒でできませんから　全く起動しない原因に心あたりのある方は見えないかなと思いまして

書込番号：25133484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

修理前に行う最後の手段だとは思いますが、
毎回初期化は現実的ではないですね。
今までそのアプリ使を用していない場合、androidOSの機能で権限が消去されたのかもしれないです。
そのアプリの権限を再度許可してはいかがでしょうか？
他にはアプリの設定でキャッシュ、メモリを削除ぐらいしか思いつきません。

書込番号：25133885　スマートフォンサイトからの書き込み