AQUOS sense6 のクチコミ掲示板

顔認証or指紋認証設定画面までたどりつけません。

[ぶたぶたぷーん]

皆様質問です。
アンドロイド13にアップデートしたのですが顔認証設定画面までたどり着けなくなりました。
パターンの無限入力状態になります。
指紋認証画面へも同じ様にパターン無限入力状態でたどりつけません。
(設定⇒セキュリティ⇒顔認証or指紋認証クリック⇒パターン入力画面エンドレス)
解決された方、知っておられる方、よろしくお願いいたします。

書込番号：25209513　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぶたぶたぷーんさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

それでも直らない場合は修理依頼が必要となります。

書込番号：25209525

[ぶたぶたぷーん]

早速の回答ありがとうございました🙇

初期化試してみます。

書込番号：25210693　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がくすんでいる等 色々と気になっています。

[shingo1313]

１週間ほど前に　sense３SHV　から機種変しました。
色々と気になることがあるので、質問いたしました。

まず、お知らせランプがない仕様のようですが、
わかりやすく表示できる他の方法は　ないのでしょうか?
当然あると思っていたので、結構　不便です。

次に、スクリーンショットを撮る時に　時々、大きな音が出る場合があるので困っています。
大体は無音なのですが、昨日と今日は、5回ほど大きな音がしていました。
撮るものによるのでしょうか?

最後が、一番気になることで、画面がくすんでいて
以前の機種とは全然違う件です。
設定をナチュラルにして、明るさを70から80にして固定しても、黄色とグレーを少しプラスしたような画面になっています。（新聞紙っぽいような‥）
今回は、主人と二人同時にカラー違いでこの機種に機種変したのですが、主人の分はくすんでいません。
なお、二人とも同じフィルムを貼っていますが、主人の分はとてもきれいな白い画面に見えます。
私のだけが、初期不良なのでしょうか?

まだ、私が、上手く使いこなしていないだけかもしれませんが、ご教示いただける方がいらっしゃると幸いです。

書込番号：24754507　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

＞shingo1313さん

当機種を所有している訳では有りませんが、AQUOSを長く愛用しています。
とりあえず、リラックスビューと覗き見ブロックがOnになっていないか確認して下さい。

書込番号：24754611　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingo1313]

回答ありがとうございます。
すみません‥覗き見ブロックはどこにあるのでしょうか?

書込番号：24754652　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingo1313]

申し訳ありません。機種を間違えました。
６S　の方でした。
そちらで、再質問いたします。
ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：24754665　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈどあいぇんｄ]

こんばんは。
しばらく経てからの書き込みですみません。
我が家も６の方ですが、夫婦で夫がグレー、妻がシルバーを買ったのですが、正にシルバーの方が黄色っぽくて、はっきりビューを切ってみましたがそれでも見にくいです。個体差なんでしょうが良い気持ちはせず買い換えしたくなりますね…
時間が経っていますが、その後どうされていますか？

書込番号：25181385　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingo1313]

ｈどあいぇんｄさん

コメント ありがとうございます。
結局、当初の状態のまま、使い続けています(;´Д⊂)
くすんだ感じのまま、仕方なく です。
主人のものは、白く明るい感じのままで、まるで別機種の個体のようです。
このままあきらめて ２年は使うしかないのかな…と思っています。

あと、まだ1年も使っていないのに、電池の減り方が早いのが気になります。
ゲームや動画は見ないのに、丸1日で、15%以下になることが多いのは普通なのか 疑問に思っています。
(90%までにして、ダイレクト充電になるようにはしています。)

書込番号：25181937　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈどあいぇんｄ]

＞shingo1313さん
同じですね。
先日まで楽天で契約ありで6000円くらいだったので、買い直そうかと思いましたが、また外れを引くかと思いやめました。大きさの割に軽いし、Android13にしたら動きも良くなったので、こちらももう少し使う予定です。

書込番号：25181970　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶画面に筋が。故障かもしれません。

[keisuke56]

今年3月中旬に、AQUOS R SHV39から機種変更しました。
アプリの起動速度（ゲームアプリは使っていません）や、カメラが、「エラーが発生しました。終了します。」というエラーメッセージが表示され強制終了したり、不具合が多いので、イケてない感じです。
今回、カバーを閉じた状態で誤って落としてしまいました。
打ちどころが悪かったのか、液晶画面に筋が入ってしまいました。
でも、画面を直接触っても、特にひび割れ等はありませんでした。
補償、交換サービスをやむを得ず使おうかと思っています。

書込番号：24965327　スマートフォンサイトからの書き込み

[superkids]

カメラの挙動についてはsense4から改善されていないようですね。
暑い時などカメラがエラーを起こしてしまうみたいです。
夏以外は大丈夫だと思いますよ。

書込番号：24973093

昨日買った端末です

[vりっちゃんv]

AQUOS sense6を昨日買いました。
寝る間際暗闇で見ていた時に初めて気づいたのですが、画面右端に白い縦線のようなものがうっすら見えます。指摘されないと気付かないレベルに細いです。別の端末で写真を撮ろうと思いましたが映りませんでした。肉眼で凝らして見てやっとのくらいです。
再起動を何回かしましたが変わりません。
その縦線は上から下まで繋がっているわけではなくとぎれとぎれで3つに分かれており、一番下の線のところには赤点(ドット抜け？)のようなものも一つあります。
スクショで撮った写真には写っていないので縦線は画面上だけだと思います。
これは初期不良として処理していただけるレベルの初期不良なのでしょうか。すごく気になるかといえば我慢できるレベルなので、線が濃くなったり拡がったりしなければこのままでもいいかなとも思っているのですが…保護シートを貼ったりアプリを全部入れたりがやっと終わったところだったのでとてもショックです…。
そして個人的な都合ですが買ったお店まで遠い(田舎なのでどこに行くにも遠い)ので、これで見せに行って何もしてもらえなかったらと思うと腰があがりません…。

書込番号：24858508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

ドット抜けの修復・ディスプレイの画面焼けなどチェックするアプリを試してみて、ダメなら初期化して真っさらな状態でチェック。

改善無ければショップに電話で相談してみては。

書込番号：24858532　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

遠かろうが、何もしてもらえなかったとしても、何もせずもやもやして過ごすよりはよっぽどいいと思う。

さっさと行動を起こさないと、（初期不良交換等の）対応期間が終わっちゃうよ。
どうなるかはやってみないとわからないんだから。

行動あるのみ。

書込番号：24858555

[神戸みなと]

楽しみにしてたのに残念ですね。
メンテナンス保証に入ってると交渉はスムースにできると思うよ。
とりあえず購入店に電話を入れて対応してもらわなきゃ。

書込番号：24858600

[vりっちゃんv]

お三方、コメントありがとうございました。
決心が付きました。
先ほど電話したところ、初期不良だと思うので交換しますとショップのほうからお話いただきました。どうなるか分かりませんが、今週末行ってきます。
これでもし交換したほうがもっとひどい不具合のある端末だったらどうなるんでしょうね…泣
保護シート代は…帰ってきませんよね…もう貼らない方がいいかもしれないですね…

＞神戸みなとさん
＞けーるきーるさん
＞ビビンヌさん

書込番号：24859008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞vりっちゃんvさん

レビューをチラッと見てもディスプレイの不具合が多いようなので心配ですね。交換品の受け取り時はその場で遠慮せずに入念なチェックしましょう必ず。

他機種への変更を打診してみるのも手ですし、フィルムの件も相談してみては。スレ主さんに落ち度は無いですし無駄な時間割かれてるのですから、少し図々しくなっても良いと思います。

書込番号：24859030　スマートフォンサイトからの書き込み

不便のカタマリ

[ぢょにぃ7566]

以前の機種は画面下に、「バックキー、ホームキー、各アプリ表示」があった。
ところがコレにはない。

これが、まぁー、不便！！

例えば本を読むときに左右にスワイプすると、「バックキー」の働きをすることが「多々」あります。
問い合わせたところ、「画面中央から端へスワイプすると進み、画面端から中央へスワイプするとバックキー、これは仕様なので変更不可」ですって。

楽天証券のアプリなど、画面下端にカーソルがある場合も困ります。
画面の下端をスワイプすると、「別のアプリが立ち上がる仕様」です！
なにこれ！

それと、ゲームをしていて、ふとウェブで調べ物をしてからゲームに戻ると、最初から始めさせられるという。（ポータルでなく、初期起動から）

ホーム画面から動作中のアプリを表示するには、イチイチそのアプリのウィジェットから。（各アプリ表示キーがないため）

なんじゃこりゃあ！！！
本当にイマドキのスマホなの？
不便すぎて何度ぶん投げようかと。



日本企業を応援するつもりでシャープにしたけど、もうないな。
こんなんじゃ世界で負けるのが当然です。

iPhoneにすりゃよかった。
激しく後悔してます。

書込番号：24589576　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

3ボタンナビゲーションに変更してはいかがでしょうか。
以下ご参照ください。真ん中やや下くらいです。

https://www.au.com/online-manual/shg05/shg05_01/m_10_00_13.html

書込番号：24589627

[MIF]

＞以前の機種は画面下に、「バックキー、ホームキー、各アプリ表示」があった。
＞ところがコレにはない。

ジェスチャーナビがデフォになってるのはAndroid10以降の仕様変更なので
このスマホに限ったことじゃないから無知晒して八つ当たりもいい所だな。

設定→システム→ジェスチャー→システムナビゲーションで設定できるよ。

書込番号：24589635

[mjou]

他の方もコメントしていますが
３ボタンナビに設定して使ったら
いかがですか？

書込番号：24589713

[ryu-writer]

＞ぢょにぃ7566さん
こんなことでこの機種やシャープを見限るなら本当に最初からiPhoneにした方が良いと思いますよ。でもAndroidの新しいジェスチャーナビゲーションは明らかにiPhoneの操作を意識したものなので、使い勝手はそんなに変わらないですけどね。iPhoneにしたってモデルチェンジで操作が変わることもありますし。

主さんみたいな人は機種変する度に最新の入門書を500円くらいで買って読むのがお勧めですね。

書込番号：24589749　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

Pixel6のレビューで同様の内容で酷評している人がいますね。(笑)

まあ他の皆様が述べているように3ボタンナビゲーションに設定をしては？
何か不便だなーと感じたらスマホでチャチャッとジェスチャーナビゲーションの変更等検索してみればいいかと。

ちなみに自分が使用しているXperia5�Vはデフォが3ボタンナビゲーションでした。

書込番号：24589797　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミドルロー]

ナビゲーションバーと言う用語をご存知ない方だと多少は苦戦するのかな、と思って試しに「バックキー　sense6」でググってみたら、一番上に対処法が出てきましたよ。ここの口コミに書くより、ググる方が手間かからんのに…。

書込番号：24596689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

ここのサイトのレビューで低評価してる人って、主さんみたいな自分の知識不足を端末のせいにしてるようなイメージ
その証拠に大抵感情むき出しで書き殴ってるような

ちなみに自分の５は今のやつにはない2ボタンが初期設定でしたが、Android10アプデ後さっさとジェスチャーに替えてからは従来の3ボタンも、まして一世代で廃止された2ボタンも使ってませんね

書込番号：24596789

[ユニコーンII]

なんの為のスマホなのか・・・

書込番号：24596865　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

歳を取ると新しいことに対する抵抗感はどんどん上がるからね（真理）　若い人はすぐに吸収して、ホイホイ覚えてしまう。新入社員でPCが苦手という娘が居たが、メールの多い職場なのでどうなるかと思っていたが、1ヶ月後には彼氏のアドバイスも受けて茶軸ゲーミングキーボードを持ち込んでおじさんの3倍位の速度でキー打ってるしショートカットも使いこなしてる。

書込番号：24606365

[ぢょにぃ7566]

ありがとうございます。
3ボタンにできました。
シャープの人に聞いたら「仕様です」と言われたのでそう思ってました。

書込番号：24766052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニセろ７]

sense3を使っていましたが、一昨日この機種を購入して、使いにくいなと思っていました。

何か方法があるのだろうと思い、ここで探していたところ、このスレに出会いました。

＞ぢょにぃ7566さん
私も困ってしまったので、このスレのおかげで解決できました。

＞I.M.さん
リンクありがとうございます、助かりました。

書込番号：24773116

外部ディスプレイへの画面出力

[BOLAN1]

MIRACAST無線に対応していませんがUSB-CからのHDMI接続による外部ディスプレイへの画面出力は可能でしょうか。
また
下のDISPLAY端子はなんのためにあるのでしょうか？

書込番号：24759321

[†うっきー†]

＞BOLAN1さん
>MIRACAST無線に対応していませんがUSB-CからのHDMI接続による外部ディスプレイへの画面出力は可能でしょうか。

au版ではなく通常版での確認ですが、
DisplayLinkチップセットを採用したUSB HDMI変換アダプタとDisplayLink Presenterアプリの利用で可能でした。
値段が少し高いのでお勧めはではありませんが。

外部出力したいなら、Chromecastでよいのではないでしょうか。


>下のDISPLAY端子はなんのためにあるのでしょうか？

どの部分でしょうか？
画像を添付して頂けたらと思います。
少なくともUSB端子の隣などにはありませんが・・・・・

書込番号：24759367

[BOLAN1]

†うっきー†さん　ありがとうございます。
AQUOS sense6s AUオンラインで購入しました。
DISPLAY端子でなく、スピーカー端子でした。
USB HDMI変換アダプタをUSB-TYPE-C端子にさすわけですか？
用途としては,AQUOS sense6sからHDMI経由でカーナビTVにミラーリングしたいのですが、
DisplayLink Presenterアプリとセットですか。
CHROME CASTをHDMIにさせば、上記用途が可能でしょうか？

書込番号：24759387

[†うっきー†]

＞BOLAN1さん
>USB HDMI変換アダプタをUSB-TYPE-C端子にさすわけですか？

有線なら
カーナビのHDMI入力 --- DisplayLinkチップセットを採用したUSB HDMI変換アダプタ ---- OTGコネクタ(100均のものでも可能) --- 本機
という接続になります。
このアダプターの場合は、アプリの利用が必須です。

私が購入した時は、5,099円と高額でした。
https://www.amazon.co.jp/dp/B013G4CHD4



>CHROME CASTをHDMIにさせば、上記用途が可能でしょうか？

ChromecastはWi-Fiが必要なようなので、カーナビとなると、別途、Wi-Fiテザリング用のスマホ(ルーターの代わりにするスマホ)が必要になるかと。

カーナビで利用するなら、miracast対応のスマホにされるのが簡単でよいと思いますよ。
miracastならルーターが不要で、miracastのドングルとスマホのみで通信が可能ですので。
カーナビ---miracastのドングル--無線通信--miracast対応スマホ
このように非常にスマートに利用出来ます。

書込番号：24759425

[BOLAN1]

†うっきー†さん　ありがとうございます。
AQUOSがMIRACASTにたいおうしていないので残念です。

書込番号：24759708