Xperia 5 III のクチコミ掲示板

Wi-Fi接続出来なくなりました

[shinred]

一昨日辺りからWi-Fi接続出来なくなりました。
設定のネットワークとインターネットからも
パスワード入力後、保存ボタンは有りますが接続ボタンがありません。
もちろん自動接続も出来ません。
タブレット等は各々自動接続出来ています。
どこをどうすれば良いのでしょうか？

書込番号：25463884　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ルータの接続数上限は大丈夫ですか?

その上でXperiaのWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：25463901　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

機内モードの　on off を試してみてください

機内モードを一時的に有効にして無効にすることで、Android フォンのネットワーク接続をリセットできます。 機内モードをオンにすると、システムはすべての着信および発信ネットワーク接続を中断します。

次にリセットオプションを

設定　システム　リセットオプション　ネットワークシステムのリセット

まずは。
それでだめなら

「設定」を開きます。
「ネットワークとインターネット」をタップします。
「Wi-Fi」をタップします。
「Wi-Fi設定」をタップします。
「ネットワーク自動切り替え」のスイッチを「オフ」に変更します。

それでも駄目なら

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、Wi-Fiをオンにしてもオフに戻ってしまうケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、Wi-Fiをオンにできるようになったか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でもWi-Fiをオンにできるようになったか確認します。

書込番号：25463913　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinred]

リセットで接続出来ました！
丁寧な御説明をありがとうございました。

書込番号：25464008　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinred]

接続出来ました！
ご返信、ありがとうございました。

書込番号：25464011　スマートフォンサイトからの書き込み

オススメの保護フィルムを教えて下さい

[熊ちゃん＠自宅]

今までラスタバナナの非反射の保護フィルムを使ってきました

流石に保護フィルムの一部ががボコボコになったため
張り替えをするため探していたら
今まで使っていた保護フィルム売っていません(ノ_-;)

そこでみなさんのオススメを教えていただけると助かります

機種変の度に同じタイプ為
どれがいいか今一分からないんです

よろしくお願いします

書込番号：25313596　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ガラスフィルムにするか、PETやTPUタイプ、ハイドロゲルフィルムにするか、どのフィルムのさわり心地や質感がいいかではかいでしょうか?

正直TPUとハイドロゲルフィルムは触り心地がほぼ同じで違いが分かりにくいですが、、、

自分はAmazonでガラスフィルムを買って貼り付けていますが、Amazonで取り扱いがあるガラスフィルムは一部を除きほぼ全て同じガラスフィルムです。ブランド名(販売元)が違うだけになります。

エレコムとかサンワサプライとか、国内メーカー系はまた違った所から仕入れているみたいでコーティングやカットの形状が違ったりしますが。
なのでガラスフィルムなら特にこれだっていうのは少なかったりします。

ペット、TPU、ハイドロゲル系はスクラッチ傷の耐性が低く傷がすぐつきやすい、柔らかくて落としたときに凹凸があるとダイレクトにディスプレイガラスにダメージが逝く、後者2つのフィルムは貼り付けがそこそこ難しいなどのデメリットがあります。

ノングレアフィルムならスクラッチ傷への耐性も高いですが、画質が著しく落ちる側面もあったりです。

またガラスフィルムだと、上下は余裕があっても左右はフチのエッジ部分を除く発光面だけしか覆ってくれないので、貼り付けの際に左右どちらかに少しでもズレるとガラスフィルムのフチがディスプレイ部分に掛かってしまって、貼り付けに多少のコツがいる側面もあります。

・画質、傷耐性を取るならガラスフィルム(ただし使用頻度によってコーティングは剥がれる)
・画質と貼り易さを取るなら光沢タイプのPETフィルム
・PETより傷耐性があるらしいTPU、ハイドロゲルフィルム(ただし後者は手に入れ難い)
・貼り易さと傷耐性のあるノングレアフィルム

みたいな感じかなと。

落としたときのダメージは正直ガラスフィルムにも限度はありますが、一番耐えてくれますね。

書込番号：25313618　スマートフォンサイトからの書き込み

[首都高湾岸線]

＞熊ちゃん＠自宅さん
こんにちは。

人それぞれになるかと思いますが、私の場合ブルーライトカットとガラスフィルムとアルコール除菌OKは必須ですね。

とりあえず、今付けてるのは、ラスタバナナの下記になります。

https://rbdirect.jp/smartphone/detail.html?id=000000005941&category_code=&page=1

書込番号：25313644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

樹脂製が良いならPDA工房のものがお勧めです。およそ日本で入手可能な全ての機種に対応しており、現状ラインナップがないものに関しては無償で提供してくれるとのこと。

https://www.pdakobo.com/

反射低減タイプ、指すべり重視タイプ、衝撃吸収タイプなど種類も多く目的に合った選択が可能です。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどECサイトでも取り扱いがあります。

書込番号：25314749　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞ryu-writerさん
＞首都高湾岸線さん
＞sky878さん
コメントありがとうございます

AmazonでPDA工房のフィルム非光沢を選びました

購入の画像になります

到着したら報告させていただきます

書込番号：25315158　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

先ほど届いたので
早速貼ってみました

ラスタバナナのようにUSB-C端子に引っかけて真っ直ぐ貼る機能は無かったです(^^;

その分少し貼りにくさはありました
その点はマイナスですが

埃は付かなかったのと気泡は簡単に消えてきれいです

今のところ見やすさには影響ないです

これからどうなるか分かりませんが
ひとまず貼れたので安心です

書込番号：25316412　スマートフォンサイトからの書き込み

写真が残らない

[ミスターにっく]

最近写真をとってもデータが残らなくなりました。
例えば短時間に10枚撮ったら1枚ぐらいしか残りません。
設定が間違ってるのか。なにかの故障でしょうか。
同じ症状に合われた方などいませんでしょうか。

書込番号：25000632　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ミスターにっくさん

ストレージの空き容量は十分にあるでしょうか。

書込番号：25000693

[ACテンペスト]

Googleフォトで見てますかね？
あれはやたらと反映が遅いときがありますが、
データとして残っているか、ファイルアプリなどで確認してみては？

書込番号：25000779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

保存先MicroSDにしてるならば内蔵ストレージにしましょう

書込番号：25000793

音楽再生時の音量について

[3lo3]

初めての投稿ですので、分かりにくいところがあったらすみません…

この端末で音楽を聞く際に、別のアプリを使用しながらバックグラウンドで再生していると、音量の調整が入ってしまいます。

変わらないように設定することは可能でしょうか？

使用している音楽アプリはAmazonMusicです。

いろいろ調べては見たのですが、解決出来ず困っています。

よろしくお願いします。

書込番号：24929156　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

結構音量を上げている時に起きないですか?

Amazon Musicの設定内にあるラウドネス・ノーマライゼーションが邪魔をして音量が下がる場合がありますが、一度こちらを切って確かめてみてはどうでしょうか。

書込番号：24929232

Googleの問い合わせ先について

[kukky-mama0305]

こんにちは。

表題の件で質問でしです。

Googleさんに聞きたいことがあるのですが、
Googleさんに電話しても、
「コロナの影響で対応人数を減らしています。」
としか言われません。

質問するには、何処へ連絡したらいいのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授よろしくお願いします。

書込番号：24924190　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

この端末のことならなんだろうとソニーに聞くべきなのです

https://support.google.com/communities/answer/7424249?
でもっと一般的な質問ならこっちなのです

書込番号：24924221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

GoogleからPixelを購入した場合に限り、端末に関する問い合わせが可能です。
https://support.google.com/pixelphone/answer/7109524?hl=ja
この機種の場合、問い合わせ先はauです。

購入したアプリに関する質問はPLAYストアアプリのヘルプとフィードバックから可能です。それ以外の問題はFAQでの対応となります。
https://support.google.com/?hl=ja

書込番号：24924229

[どうなる]

ここでいうGoogleに聞きたいことというのは、Googleアカウント、アプリの設定だったり使い方とかそういうことなのかな？って思うけどそういうのを教えてくれる問い合わせ先というのは無いよ（自分で調べて解決するorこういうところに書き込んで教えてもらう）

スマホ（機種）そのもの、各アプリの場合はGoogleじゃなくメーカーや開発者に聞くということになるけど、メーカーに聞くとしても一般的な範囲での回答しかしてくれないので込み入った内容であればやはり自分で調べるかここに質問で書くとかだろうね

書込番号：24924248

[kukky-mama0305]

＞ありりん00615さん
＞どうなるさん
＞國見タマさん

レスありがとうございます。

実は、知らない請求がきたものですから、問い合わせしたかったんです。

こういう場合は、どうしたらいいのでしょうか？

パソコンを修理に出していて、スマホでしかできないものですから、誤字脱字はお許しください。

書込番号：24924306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

不正な請求として下記から報告できます。
https://support.google.com/paymentscenter/answer/9074244?hl=ja

メールで届いた場合は、なりすましの可能性もあります。
https://support.google.com/paymentscenter/answer/9034656?hl=ja
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/kakuseikyu.html

書込番号：24924315

[國見タマ]

でその知らない請求がどこから来たのです？
auから来たならauに聞くべきなのです

ていうかただのさぎメールが来ただけの予感がするのです？

書込番号：24924321　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞実は、知らない請求がきたものですから、問い合わせしたかったんです。

［不正な請求］
・“○○を利用されましたので△万円を入金してください”というメール・SMSが来た
　　→　無視していい
・実際に知らない金額が引き落とされている
　　→　どこからの引き落としかを確認してそれがなんの費用か調べる（実は契約していたとかもあり得る）

※スマホで考えられる請求
・有料アプリを購入した
・無料アプリだけどその中の有料サービスを利用した（AmazonミュージックとかGoogle系のサービスYouTube、YouTubeMUSICなんかはその類）
・キャリアのなんらかの有料サービス　など

おそらく上の請求メールが来たなのかな？って思うけどその場合は無視する、引き落とされている場合は内容次第でどこに問い合わせするかが違ってくるのでGoogleに聞くということではない話だね

書込番号：24924329

[國見タマ]

画像はアマゾンを装ったインチキメールなのです

インチキメールには大体リンクがはってあるのです
リンク部分を長タップすると画像の通りリンクURLが出てくるのです
これがおかしければインチキメールなのです
どこかからメールアドレスが漏れた可能性大なのです

書込番号：24924331　スマートフォンサイトからの書き込み

[kukky-mama0305]

みなさん、レスありがとうございます。

送信元はGoogleさんになってます。
アプリはこの1カ月ほど購入してません。
ただ、間違えて購入した可能性も否定できません。

どちらにしても、確認したくて問い合わせ先を探しているわけです。

内容は、ゲームアプリの購入請求がきたものですから、
始めは疑わなかったし、リンクも張ってありませんでした。

どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：24924401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

実際に購入したかどうかは、注文履歴を確認すればわかることです。
https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=ja

書込番号：24924413

[國見タマ]

アプリ回りの請求だったら
メールの中身とプレイストアの予算と履歴の中身を照らし合わせてみればいいだけなのです

書込番号：24924420　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

請求というのは「払ってください」なのか「引き落とし（決済）しました」なのか
引き落とししましたの場合、実際に引き落としされているのか
アプリ名が書いてあったならGoogleプレイのところにそのアプリが追加されているはずだけどそればどうなっているか

追加されているとするなら自分で押した（マチガッてたとしても）ってことになるし、ここに振り込んでくださいみたいなのはあり得ないので無視

おそらくGoogleの名を語った迷惑メールだと思うよ

書込番号：24924431　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

パソコンのメールにアマゾンを名乗るところから怪しげなのが何度も届く。
迷惑メールに設定してもアカウントの一部を変えて何度も来るね、削除するのにも手間がかかる。
まあ個人情報を盗むためですね。

メールの発信アカウントをよく確かめると怪しいというのがわかるよ。

書込番号：24924593

[カナヲ’17]

月額課金の場合はクレジットカードやキャリア決済です

Google Play からの請求かどうかを確認する
さらにサポートが必要な場合→「お問い合わせ」をクリック（Webからの問い合わせです）

https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ja

書込番号：24924623

[kukky-mama0305]

みなさん、レスありがとうございます。

よーく確認すると、なんかおかしな日本語になってる部分がありました。
やはり偽メールだったようです。

いつもカード決済なので、引き落としは今月末なので、月末に通帳の記帳をしてみて、再度確認してみます。

みなさんの助言・サポートがあったので、助かりました。
ありがとうございました。

Goodアンサーですが、みなさんに助けでいただいたのでみなさん全員に差し上げたいのですが、そうもいかないようなので、決めずにおこうと思います。

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：24924655　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞よーく確認すると、なんかおかしな日本語になってる部分がありました。
＞やはり偽メールだったようです。

この手のメールは次から次へとやってくるし、ときにはGoogle名義だったり、Amazon名義だったり、Apple名義と手を変え品を変え状態なんで全部スルー（開く必要すら無く即削除）でいいよ

書込番号：24924786

[Movie staff]

＞kukky-mama0305さん

宛先が「本人の名前名義」でないものは詐欺と決めてかかったほうがいいですよ。
送りつけられてくるメールが「メール名」とか「Googleアカウント様」とか「Amazonアカウント様」とか
名前をきちんと言ってこないのは「知らないから」です。
ちゃんと登録してるところは名前知ってますから名前でちゃんと送ってきますから。

書込番号：24927284

指紋センサーが反応しなく(汚れていると出る)なりました。

[び〜ちばむ]

昨年11月の発売即購入以来、快適に使っていましたが、、先ほどから突然指紋認証が反応しなくなり「センサーが汚れています。」となります。

カバーも外し、手も洗い、センサー周りも拭きあげてもだめ。。
新しい指紋を追加しようにも、「汚れている」となりできません。
再起動をすると、初回だけすんなり反応するので、なーんだ、、と思ったら、次からまた同じことになります。

特に変わったことをしたわけではないので、、
アップデートで治るのか、本体修理案件なのか、、、
解消法など、アドバイスいただければ幸いです。

ロックNo入力で起動すれば、あとは何の不具合も"今のところは"ありません。

書込番号：24922392　スマートフォンサイトからの書き込み

[二丁目のアイドル]

修理やな
保証切れる前にauショップに行って診断やな

書込番号：24922401　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

結局、、、
電源を完全にオフにして半日ほど放置してから起動したところ、普通に反応するようになりました。
原因が不明のままではありますが、、とりあえず解決済みといたします。

>二丁目のアイドルさん様
ありがとうございました！
またなったらショップに診断持ち込みします。

書込番号：24923965　スマートフォンサイトからの書き込み