Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

Rakuten Hand 5G

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Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ43

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

クチコミ投稿数:33件

【質問内容、その他コメント】
1台のスマホに楽天モバイルのsSimを2回線 登録利用できますか。便宜上1台のスマホで2回線 待ち受けをしたいためです。よろしくお願いいたします。

書込番号:25232798 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 10:02(1年以上前)

>tonojimaru1さん
>1台のスマホに楽天モバイルのsSimを2回線 登録利用できますか。

可能です。

書込番号:25232800

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 10:07(1年以上前)

Rakuten LinkアプリでのIP電話は、登録した、どちらか一方になりますが、
有料の通話回線は、どちらも利用可能ですので、有料の発信も可能です。

本機はSIM1,SIM2も、どちらもeSIMとなりますので、2回線でのDSDV機となります。
通常のDSDV機と思ったので良いです。SIMがeSIMであるというだけとなります。

公式サイトのDSDS機は記載ミスで、DSDV機となります。

書込番号:25232805

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:33件

2023/04/23 11:23(1年以上前)

>†うっきー†さん

返信ありがとうございます。楽天モバイルesim回線 2回線を この端末に入れて利用しようとしています。通話設定をした方の回線で楽天 リンクが自動的に選択して通話できるようになるということで理解していいんでしょうか。楽天モバイルのヘルプで色々と調べているんですけども 未熟で申し訳ありません。

書込番号:25232899 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 11:27(1年以上前)

>通話設定をした方の回線で楽天 リンクが自動的に選択して通話できるようになるということで理解していいんでしょうか。

違います。
Rakuten Linkアプリでログインした方の回線が、Rakuten LinkアプリでのIP電話となります。
ログインするときに、IP電話で利用したい方の電話番号を入力して、SMSで認証します。
電話番号を入力するところをタップすることで、どちらの電話番号でRakuten Linkアプリを利用するかを指定できます。

Rakuten Linkアプリは1つの電話番号でしかログイン出来ません。
希望の方の回線でログインすればよいです。

書込番号:25232907

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 11:33(1年以上前)

■補足
eSIMは複数登録が可能ですので、

SIM1側には、楽天モバイルとpovoのeSIMを登録
SIM2側には、楽天モバイルとsoftbank系、docomo系のeSIMを登録

楽天側で通信障害が起きた時に、必要に応じて、povo、softbank、docomoのeSIMに切り替えて使うことが可能です。

楽天モバイルの回線だけにするのはやめておいた方がよいと思います。
せめて、無料のpovoだけでもeSIMに登録しておいた方が良いと思います。6か月に一度だけトッピングして自動解約にならないようにする。

書込番号:25232912

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:33件

2023/04/23 13:11(1年以上前)

>†うっきー†さん

1つの e SIM 登録先に複数 登録でき、都合により選択できるようになっているんでしょうか。私の認識では SIM 1 と SIM 2で2つの eSIM しか登録できないという風に考えておりました。ヘルプを読み込んでいくと一つのダウンロード先に 最大4つの E SIM を登録できるとありました。そういうことは SIM 1 と SIM 2にそれぞれ E SIM を4つ 登録でき都合により選択できるという 意味と捉えたのですが、間違ってますかね。楽天モバイルに直接電話で繋がりにくいのでなかなか システムの理解が進みません。

書込番号:25233019 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 13:25(1年以上前)

機種不明

>tonojimaru1さん
>そういうことは SIM 1 と SIM 2にそれぞれ E SIM を4つ 登録でき都合により選択できるという 意味と捉えたのですが、間違ってますかね。

あってますよ。
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク
ここに、添付画像のようにeSIMの一覧が表示されますので、希望のものをタップしてオンにします。

添付画像で言えば、
SIM1に1つ
SIM2に2つ
SIM2側のpovoを有効にしていますが、上から2つ目のSIM2のRakutenをタップしてオンにすれば、
自動的にpovoが無効になって、Rakutenが有効になります。

これが、先ほど記載した「必要に応じて、povo、softbank、docomoのeSIMに切り替えて使うことが可能です。」のことです。

書込番号:25233039

Goodアンサーナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 13:38(1年以上前)

説明書記載の該当箇所は
>本製品は 2 つの eSIM を利用できます(デュアル eSIM)。
>※2 つ目の eSIM をダウンロードする際は、1 つ目とは別のダウンロード先を選択してください。
>※同じダウンロード先を選択した場合、ご利用中の eSIM は無効となり、新しく登録した eSIM が
>有効となります。
>※1 つのダウンロード先に最大 4 つの eSIM を登録できます

脳内で、以下に読み替えて下さい。
>本製品は 2 つの eSIM を同時に利用できます(DSDV)。
>※2 つ目の eSIM を同時に利用する際は、1 つ目とは別のダウンロード先を選択してください。
>※同じダウンロード先を選択した場合、ご利用中の eSIM は無効となり、新しく登録した eSIM が
>有効となります。
>※1 つのダウンロード先に最大 4 つの eSIM を登録できます。設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワークでダウンロードしたeSIMが全て表示されます。選択後、オンにすることで切り替えが可能です。

書込番号:25233058

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2023/04/23 16:05(1年以上前)

>そういうことは SIM 1 と SIM 2にそれぞれ E SIM を4つ 登録でき都合により選択できるという 意味と捉えたのですが、間違ってますかね。

複数のSIMを登録、切り替えて使うっていうのはトラブルの元(思ってるSIMじゃない方を使ってしまってたなど)になるからあんまし感がない方がいいと思う

楽天モバイル×2の場合は楽天リンクにログイン出来るのは1つなので

1:楽天A 楽天リンク
2:楽天B 通常電話
※楽天Aで楽天リンクにログイン、楽天Bを通常電話に設定する(切替、ログインし直しは自由に出来るけどちゃんと把握していないと自分の思っていない動きになってしまうことがある)

楽天Aに掛かってきた場合、楽天リンクが着信する
楽天Bに掛かってきた場合、普通の電話アプリが着信する

楽天リンク(楽天A)から掛けた場合は通話料無料、電話アプリ(楽天B)で掛けた場合は有料通話になる

どうしても楽天を2契約で使いたい場合、発信は出来なくなるけど古いスマホでいいからそれに1つSIMを入れて転送設定で使うほうが便利かな?(古い方のスマホは転送元に使うだけなので電源入れず置きっぱなしでいい)

書込番号:25233243

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:33件

2023/04/23 21:42(1年以上前)

>†うっきー†さん

返信ありがとうございます。現在私は楽天モバイルの物理 SIM 1枚と、OCN モバイル ONE docomo SIM 1枚をdsdv利用しています。楽天 SIM の物理 SIM は昔から 利用している電話番号なのでこれからも利用していきたいと思っています。今回初めて E SIM の利用になります。本来なら 電話番号を移動して楽天モバイルのキャンペーンに申し込めば良かったのですが、新規登録で1円のキャンペーンだったので新に規 申し込みました。その結果 今まで使っていた楽天モバイルの電話番号を移行するのに どうすればいいか困っておりました。楽天モバイル ならば 物理 SIM から E SIM への変換は無料なのでそれを利用してやればどうにかなるかな と思ってたんですけどもいざやろうと思えばいろんな理解しにくいことがあり 困っておりました。楽天ヘルプ よりも適切な回答を頂き 助かっております。ありがとうございました。

書込番号:25233745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件

2023/04/23 21:50(1年以上前)

>どうなるさん
>†うっきー†さん

これまで物理 SIMしか使ったことなかったので色々と勉強させていただきました。結果 E SIM はちょっと難しいなあと思いました。まだよくわからないところもあって、皆さんよくE SIMを使いこなしていらっしゃるようで自分がなさけないです。明日楽天モバイルからスマホが届くよていですので、つつきながらしながら勉強していきます。つまらない質問に付き合っていただき、ありがとうございました。

書込番号:25233761 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/23 22:01(1年以上前)

>tonojimaru1さん
>楽天モバイル ならば 物理 SIM から E SIM への変換は無料なのでそれを利用してやればどうにかなるかな と思ってたんですけどもいざやろうと思えばいろんな理解しにくいことがあり 困っておりました。

自由に無料で変更出来ますので、端末が届いた後に、今まで使っていたSIMをeSIMに変更して、新しく契約したeSIMは解約するなどでもよいかと。
図解入りなので、誰でも簡単に出来ます。悩みようがないようになっています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-hand-5g/support/upgrade2/

書込番号:25233778

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2023/04/24 02:36(1年以上前)

>結果 E SIM はちょっと難しいなあと思いました。まだよくわからないところもあって、皆さんよくE SIMを使いこなしていらっしゃるようで自分がなさけないです。

eSIMとか関係なく、理屈さえわかればそんなに難しいものでもないんだけど、実際はそこまで必要ないのに機能があるから使わないとダメって思うのか無理やりややこしい使い方に挑戦みたいな感じで考えてる人が多いような気がする(ここで質問してる人でもそんな感じで何故か複雑なことをやろう的な感じのが多い)

まず、eSIM、物理SIMはおいといてデュアルSIMを理解してるか初めてか?ってのがあって、そこはOCNと楽天を使ってるってことだがらクリア
追加で楽天を契約&RakutenHandを入手、楽天の契約が2つになるのでそれを上手く利用したい(ということと読んだ)

RakutenHandはeSIM専用
OCNはeSIM無かったはずだけど、

スマホ:今まで使ってたデュアルSIMスマホ、RakutenHand
回線:OCN(SIMカード)、楽天、楽天

ってことでいいのかな?
もしそうだとするとOCNを使い続ける場合、旧スマホとRakutenHandの2台持ちってことになると思うけど
だったら

旧スマホ:OCN+楽天
RakutenHand:楽天 でいいんじゃない?

せっかく契約したんだから活用しないとってのはあるかもだけど、ある程度の期間1000円払い続けてでも回線(電話番号)を維持していく意味があるのかどうか、とりあえず契約だし暫くは程度の感じだったら電話番号とか無理に広げる必要ないし、それに応じてとりあえずどういう組み合わせで持って、将来どうまとめるといいかみたいな感じで考えればいいんじゃないかな?

書込番号:25233983

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:36件

2023/04/24 12:50(1年以上前)

>tonojimaru1さん
楽天のesim設定はすごく簡単です、あっけなく繋がります。povo2.0は少し面倒です(別会社なのでなおさら)怖がらず設定してみてください。

書込番号:25234385 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件

2023/04/24 23:54(1年以上前)

>†うっきー†さん
>どうなるさん
>越後の旅人さん

本日 楽天 ハンドが届いていろいろ 続きながらやってると、自分が描いていた通り 楽天モバイル 2回線を1つのスマホにインストールできて使えるようになりました。皆様の アドバイスありがとうございました。でも 実機を見ずに楽天ハンドを注文したせいもあるんですけども、非常に小ぶりでした。でも自分には持ち歩くには理想でした。

書込番号:25235147 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ126

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リセットできません。

2023/04/19 21:33(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

クチコミ投稿数:11件

子供が楽天ハンド5gを使ってますが、画面ロックのパターンロックを完全に間違えたらしく全く開きません。リセットするしかないですが、それも【NO COMAND】と出てリセットもできません。

書込番号:25228458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/19 21:52(1年以上前)

>てつじろう3さん

「No command」が表示された状態からさらに以下の手順が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq12
>Q.電源オフの状態から、電源ボタン+ボリュームダウンの長押し後に「No command」と表示されています。Recoveryモードへの移行は、どうしたらよいでしょうか?
>電源ボタンを1秒程(もっと短くても可)押したまま、ボリュームアップボタンを押下後、すぐに両方のボタンから指を離します。
>電源ボタンを長く押したままにすると、端末が再起動してしまうので注意。
>
>成功すると、すぐさま、Recoveryメニューが表示されます。
>その中に「Wipe data/factory reset」がありますので、ボリュームキーで選択後、電源ボタンでファクトリーリセットを実行できるようになります。

「No command」が表示された状態で、電源ボタンを押したまま(押した後)、ボリュームアップボタンを押下して、すぐに両方のボタンから指を離してください。
それで、移行出来ます。

書込番号:25228482

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:11件

2023/04/19 22:21(1年以上前)

>†うっきー†さん

早速のご連絡ありがとうございます。
何回か試行錯誤してやってみたのですが、NO commandが表示されてからがうまくいきません。

すぐボタン離すと反応せずに画面がそのままで少し長く押すと電源が入ってしまうといった状況です。

書込番号:25228530 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/19 22:34(1年以上前)

>てつじろう3さん
>何回か試行錯誤してやってみたのですが、NO commandが表示されてからがうまくいきません。

少しコツが必要です。

NO commandが表示された状態で、
左手の親指で、電源ボタンを押します。まだ指は離しません。
ボタンを押し始めて、1秒程度で右手の親指で、ボリューム上を押して、押した同時に、両方のボタンから指を離してください。
下ではなく上のボタンです。

書込番号:25228546

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:11件

2023/04/20 07:55(1年以上前)



>†うっきー†さん
ありがとうございます。

しかし、なかやかうまくいかずにリセットできておりません。

トライしてみます。

書込番号:25228829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/20 08:01(1年以上前)

>てつじろう3さん
>しかし、なかやかうまくいかずにリセットできておりません。

今日の夕方までに出来ないようでしたら、本機でファクトリーリセットを操作する手順を動画撮影して、こちらの掲示板に添付しますね。
夕方7時頃になると思いますが。

書込番号:25228833

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:456件Goodアンサー獲得:3件

2023/04/20 09:52(1年以上前)

ファクトリーリセット私もやりました。
充電ケーブルを繋ぎながら行う必要があります。
そうすれば画面が進みますよ。

あと注意点として、おサイフケータイに設定しているクイックペイなどはファクトリーリセットをしても消えません。
おサイフケータイが設定されたまま本体を初期化すると、まずいことに…。

書込番号:25228914 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:11件

2023/04/20 13:17(1年以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
仕事終わって帰宅したら再度トライします。

ほんとうに、ありがとうございます。

書込番号:25229123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2023/04/20 13:18(1年以上前)

>スズキ_01197655さん
救いの手をありがとうございます。

今日仕事終わって帰宅したら早速トライしてみます。

書込番号:25229124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2023/04/20 19:46(1年以上前)

>†うっきー†さん
>スズキ_01197655さん

お二人のお知恵でなんとかリセットできました!

ほんとに助かりました。

ありがとうございました。

書込番号:25229528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/20 19:50(1年以上前)

実際の操作を動画にしましたので、添付の動画を参照下さい。
動画の通り、ケーブルの接続などは不要となります。

ハードウェアボタンでのファクトリーリセットでは、おサイフケータイもeSIMも消えませんので、今まで通り利用可能です。
盗難防止処置として、デバイスプロテクション(端末保護機能)が働くため、PINやパターンでロックをかけていた場合は、再設定時に同じものでロック解除が必要となります。
今回、はじめて知ったのですが、今まで、デバイスプロテクション(端末保護機能)は、設定していたGoogleアカウントでのログインでしたが、本機は、設定したパターンでの解除になっていました。
機種ごとに異なるのかもしれませんが。

ファクトリーリセット後は、不要なアプリが復活しますので、必要に応じてアンインストールが必要となります。
adbコマンドが必要なものは以下になります。
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.apps.docs.editors.sheets #スプレッドシート
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.apps.docs.editors.slides #スライド
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.apps.docs.editors.docs #ドキュメント
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.apps.tachyon #Duo
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.gm #Gmail
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.videos #Google Playムービー&TV
adb shell pm uninstall -k --user 0 jp.co.rakuten.mobile.rcs #Link
adb shell pm uninstall -k --user 0 jp.co.rakuten.mobile.ecare #my楽天モバイル
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.google.android.apps.youtube.music #YouTube Music

これで、添付画像通り、すっきりしたものになります。



価格.comの動画が100MBまでだったので、撮影し直しなどで時間がかかってしまいました。
圧縮時間よりも、再撮影の方がはやそうでしたので。

書込番号:25229533

Goodアンサーナイスクチコミ!23


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/20 20:18(1年以上前)

■補足
「No command」以降の操作が分からない方もいるようですので、FAQを以下のように修正しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq12
>Q.電源オフの状態から、電源ボタン+ボリュームダウンの長押し後に「No command」と表示されています。Recoveryモードへの移行は、どうしたらよいでしょうか?
>ピュアAndroidに近い機種の場合は、移行の手順が面倒なものがあります。
>電源オフの状態から、電源ボタン+ボリュームダウンの数秒程度の長押しで「Fastboot Flash Mode」と記載された画面に遷移します。
>ボリュームキーに近い位置に「START」と表示されていますが、ボリュームダウンを押下すると「RESTART BOOTLOADER」→「RECOVERY MODE」と遷移します。
>「RECOVERY MODE」の表示状態で電源ボタン(決定ボタン)を押下する(押下後はすぐに指を離す)と、数秒後に「No command」という画面に遷移します。
>※機種によっては、電源ボタン+ボリュームダウンの数秒程度の長押し後に「No command」が表示されるものもあります。
>ここからの作業が、さらに必要となります。
>
>「NO command」が表示された状態で、左手の親指で、電源ボタンを押します。
>電源ボタンは押したままの状態で、右手の親指で、ボリュームアップ(下ではなく上)ボタンを押下。
>押下後、すぐに、両方の親指をボタンから離します。
>左手の親指でボタンを押し始めてから、両方の指を離すまでの時間は1秒程度と短時間で行うこと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>電源ボタンを長く押したままにすると、端末が再起動してしまうので注意。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>
>成功すると、すぐに、Recoveryメニューが表示されます。
>その中に「Wipe data/factory reset」がありますので、ボリュームキーで選択後、電源ボタンでファクトリーリセットを実行できるようになります。
>
>実際の操作方法を動画にしていますので、以下の動画を参照下さい。
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25228458/MovieID=22271/
>
>■ハードウェアボタンでファクトリーリセットを行った後の挙動。
>・おサイフケータイの情報は残っていますので、今まで通り利用可能。
>・eSIMの情報は残っていますので、今まで通り利用可能。
>・盗難防止処置として、デバイスプロテクション(端末保護機能)が働くため、設定していたプライマリ認証(PIN、パターン、パスワードなど)か、Googleアカウントでのログインが必要になります。
>※プライマリ認証が必要かGoogleアカウントが必要かは機種によるのかもしれません。

書込番号:25229563

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:456件Goodアンサー獲得:3件

2023/04/20 20:27(1年以上前)

すいません、電源ケーブル関係なかったです。
これボタンを押すタイミングがすっごい絶妙なんですよね。

書込番号:25229570

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/20 20:46(1年以上前)

一部修正しました。再度ファクトリーリセットをして、確認しました。

■修正前
※プライマリ認証が必要かGoogleアカウントが必要かは機種によるのかもしれません。

■修正後
プライマリ認証を忘れた場合は「代わりにGoogleアカウントを使用」をタップで、Googleアカウントでログインできます。
両方忘れた場合は、お手上げです。

書込番号:25229590

ナイスクチコミ!9


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/21 21:28(1年以上前)

■補足
プライマリ認証(PIN、パターン、パスワードなど)を忘れたことを想定して、
電源オフ→ハードウェアキーでのファクトリーリセット→盗難防止のGoogleアカウント認証→ログイン完了
この一連の流れを、動画の解像度を落として、100MB以内になるようにしましたので、添付させてもらいます。
「No Command」表示以降の作業は、01:30からとなります。

プライマリ認証を忘れた方や、「No Command」から次に進む方法が分からない方の、参考になればと思います。

書込番号:25230883

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2023/12/31 01:02(1年以上前)

†うっきー†さんの動画でPINコードがわからなくなってしまったのをリセット出来ました!
本当にありがとうございます!(*´∀`*)>†うっきー†さん

書込番号:25566694

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2024/02/25 12:06(1年以上前)

はじめまして
wipedate/factoryresetを押しリセットをかけ
Rebootsystemnowしましたが、ループして起動できません

書込番号:25636288 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2024/02/25 12:13(1年以上前)

>コデヒくんさん
>wipedate/factoryresetを押しリセットをかけ
>Rebootsystemnowしましたが、ループして起動できません

その様子を別のスマホ等で撮影して、動画を添付することは出来ないでしょうか。
見れば何かわかるかもしれません。
100MBまでのものしか添付できないため、画質は落として撮影で、状態がわかるだけで問題ありませんので。


とりあえずは、電源ボタンの長押し等で、強制的に電源が落とせたら、再度、ハードウェアボタンでのファクトリーリセットを実行してみる程度でしょうか。
改善しないような気はしますが。

書込番号:25636298

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ21

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

クチコミ投稿数:33件

【質問内容、その他コメント】
楽天ハンド5 G に 電子コンパスはついていますでしょうか。仕様書を見ても書かれていませんでした。目的は、山で地図利用のためです。宜しくお願いします。

書込番号:25227647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件

2023/04/19 10:50(1年以上前)

電子コンパスアプリをいれると問題なく動作します。

書込番号:25227657

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/19 12:47(1年以上前)

>tonojimaru1さん

ハードウェアとしては対応していますので、
向きを確認したい場合は、プリインストール済のGoogleマップのコンパスで確認か、
コンパスを大きく表示したい場合は、コンパスアプリをGoogle Playからインストールすることになります。

書込番号:25227788

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:33件

2023/04/19 12:54(1年以上前)

ご連絡ありがとうございます。現在この機種でどなたか ヤマップ または ヤマレコをご利用されている方がいらっしゃいましたらご連絡いただければ幸いです。現在使っているスマホは Huawei なんですけども GPS が空が開けている山の中で補足しなくなるんで機種変更をしたいと思っていました。その場合 地図の方位が重要になるものですから 重ねて確認したいと思ってます。>†うっきー†さん

書込番号:25227804 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/19 19:10(1年以上前)

機種不明
別機種
機種不明

>tonojimaru1さん

コンパス、GPSの感度、精度、いずれも、添付画像通り、問題はないようです。

書込番号:25228242

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:33件

2023/04/20 08:33(1年以上前)

>†うっきー†さん

画像も添付していただきどうもありがとうございました。これで安心して 機種変更できそうです。

書込番号:25228854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ7

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

スレ主 hokabengさん
クチコミ投稿数:70件

お世話になっております。
先日Note10Tを入手しておきながら、やっぱり軽い端末がいいなーと思っていたら1円キャンペーン。
ちょっと気になっています。
そこで以下の3つ教えていただけると幸いです。

・IIJmioのデータ専用eSIMと楽天モバイルのeSIM併用は可能ですか?
・バッテリーの持ちや充電できないトラブルはありますか?
⇒楽天ミニではたまに充電できないトラブルがあります。同じメーカーなので心配です…
・エッジスクリーンの使い心地はいかがですか?端が誤作動しますか?
⇒ケースはつけないで運用予定です。

1円で売るということは、トラブルが多いのかと不安になります。
個人的には小さいスマホがよいのですが、楽天ミニだと回線が1つしか入らず、楽天モバイル回線だけだと圏外のリスクが高いので困っています。
その点、楽天ハンド5gはデュアルeSIMできるはずだしバッテリーも楽天ミニより大きいので、モバイルバッテリー持ち歩かず済むかと期待しています笑。

ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号:25223350 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/04/16 09:23(1年以上前)

>hokabengさん

>・IIJmioのデータ専用eSIMと楽天モバイルのeSIM併用は可能ですか?

公式対応ですし、何も問題ないと思います。

https://www.iijmio.jp/hdd/devices/
>楽天モバイル
>Rakuten Hand 5G
>eSIM
>〇
>◎
>〇
>動作確認バージョン:Android 11(RQK1.210715.001 release-keys)
>動作確認モデル番号:P780
>デュアルeSIMに対応しています


>・バッテリーの持ちや充電できないトラブルはありますか?

ほとんどの人は問題ないと思いますが、本機に限らず、特定の個体で不具合は出ることはあると思います。精密機械ですので。
充電ができなくなってしまった
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=24895702/#24895702

書込番号:25223571

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2023/04/16 18:58(1年以上前)

>hokabengさん

自分はこの機種と旧Handの両方を持っております。
IIJmioのデータ専用eSIMと楽天モバイルのeSIM併用は問題なくできます。

この機種はトラブルが多いというほどではないですが、不具合というか仕様というか。
下部マイクに問題があり、通話すると自分の声が相手方へ小さな声でしか聞こえません。
スピーカーモードに切り替えますと、少し音量が大きくなります。
またはハンズフリーイヤホンマイクを別途使えば問題ありません。
カメラがピンボケしてQRコードなどを読み取りずらいですが、個体差かもしれないです。
番号非通知でかかってきた通話をブロックする設定がありません。
まぁ、通話には向かないです。

書込番号:25224232

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2023/04/19 10:54(1年以上前)

>その点、楽天ハンド5gはデュアルeSIMできるはずだしバッテリーも楽天ミニより大きいので、モバイルバッテリー持ち歩かず済むかと期待しています笑。

当該機種につきましてはデュアルeSIMの影響か、バッテリーの減りが早い印象です。
モバイル用途にて頻度を高く使用するする場合、
Rakuten miniよりはましにしろ、
モバイルバッテリーを持ち歩く方が安全性が高いかと思います。

書込番号:25227660

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スレ主 hokabengさん
クチコミ投稿数:70件

2023/07/09 23:51(1年以上前)

>RYO In The Nightさん
>スズキ_01197655さん
>†うっきー†さん

皆様、返信ありがとうございましたm(_ _)m

無事に使用できました。

マイクには問題があり、手でマイク付近を覆って喋ると伝わるようです笑。

書込番号:25337656 スマートフォンサイトからの書き込み

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この機種でのテザリング

2023/02/17 13:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

スレ主 red-bbさん
クチコミ投稿数:58件

最近、本機種を購入しテザリングを試してみたところ、5Gだったものがテザリング中に4Gに切り替わってしまいます。
これは、テザリングを USB or Wi-Fiいずれも同じ現象でした。
この機種では、テザリングで5Gをつかめないということなのでしょうか。

または、5Gで繋がってるいる方はいらっしゃるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号:25146623

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クチコミ投稿数:29918件Goodアンサー獲得:4588件

2023/02/17 13:37(1年以上前)

単に5Gの電波が弱いだけかと。5G基地局の近くで試してみるのがいいでしょう。
http://shimajiro-mobiler.net/2023/02/10/post79113/

書込番号:25146666

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クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/17 13:38(1年以上前)

LINEMOにて5Gで接続してテザリング。
iPhoneにてwifi接続確認できました。

参考までにご査収ください。

書込番号:25146668

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クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2023/02/17 13:50(1年以上前)

5Gかどうかっていうのは画面の上の“5G”という表示で確認してるはずだけど、5Gは5Gでも5GNSAで繋がってるもんだから、常時通信されるテザリングだと4G(LTE)の表示に切り替わるとかそういうことじゃない?

と言われてもなんのこっちゃ分からんってことなら↓↓この辺を読むといいかもしれないね

https://arrowslife.fcnt.com/magazine/20210319.html

書込番号:25146680

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スレ主 red-bbさん
クチコミ投稿数:58件

2023/02/17 14:05(1年以上前)

>ありりん00615さん
>RYO In The Nightさん
>どうなるさん
みなさん回答有難うございます。

>どうなるさん
さんの現象っぽいです。
5Gで繋がっているのに4Gのピクトがでます。
ありがとうございました。


書込番号:25146693

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47803件Goodアンサー獲得:8186件 Android端末のFAQ 

2023/02/17 18:05(1年以上前)

機種不明

>red-bbさん

図中のAの場所にいたようですね。

「5Gピクトについて、通信中はNRエリアのみ、待受中はアンカーバンドのエリアに在圏中に表示することで国内事業者間で合意済み」になっているので、
待ち受けのピクト表示だけではわからないという現状があるようですね。
※アンカーバンドのエリア:図中のeLTEの範囲

書込番号:25146949

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

クチコミ投稿数:61件
機種不明

IIJmioページの表示

ドコモ網でのみ契約が可能である、
IIJmioの「データeSIMプラン」において、
以下ページにて対応されているとの表示がなされています。

オペレーターにも確認をとりましたが、
対応が確認できているとの回答です。

https://www.iijmio.jp/info/iij/1654744358.html

これが実現可能であるならば、
ドコモ網でのデュアルeSIMの接続が実現できたことになります。

どなたか、このプランで接続している方はいらっしゃいますか?

明確に対応済みとの表記がなされていますが、
Docomo網でのDual eSIM対応がされているとは思えないのです。

このあたり解消されれば、バックアップ回線として、
このデータプランを契約しようと思っています。

自身が人柱になる覚悟もあるので、
情報が取得できなくても試すかもしれません。
もし、実稼働されているかたがいれば、情報共有お願いします。

※IIJmioのデータeSIM(ドコモ網のみ)2GB440円のプランのことです。

書込番号:25145338

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AMDnomiさん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Hand 5G 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 5G 楽天モバイルの満足度5

2023/02/16 15:12(1年以上前)

デュアルsim利用ではありません。IIjmioのeシムでデータ通信のみで利用してます。データ通信のみの使用は問題なくできています。
電話は別機種です。

書込番号:25145436 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/02/17 10:26(1年以上前)

AMDnomiさんご回答ありがとうございます。

>デュアルsim利用ではありません。
>データ通信のみの使用は問題なくできています。
電話は別機種です。

とのことですが、Rakuten Hand 5Gではない機種にて、デュアルsim利用ではないという認識でよろしいでしょうか?
情報ありがとうございます

ちなみに、その機種は「デュアルeSIM」対応機種でしょうか?

書込番号:25146420

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クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:4件

2023/02/17 15:06(1年以上前)

>RYO In The Nightさん

誰かのブログで、iijmioのesim(データ専用)とpovo2.0
のデュアルsim運用ができたという記事を見ましたが、そういう話でしょうか?

しかしこの機種は下部マイクが弱いため、通話をすると自分の声が相手によく聞こえてない事があり、
どのみち通話には向かない端末だと思いますから、
iijmio のデータ専用sim だけ使えればいいような気がしますね。

書込番号:25146751 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:126件Goodアンサー獲得:25件

2023/02/17 15:57(1年以上前)

https://king.mineo.jp/reports/205660

ポン通であったこの話のことでしたら
改善?済みのはずですよ

書込番号:25146800 スマートフォンサイトからの書き込み

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AMDnomiさん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Hand 5G 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 5G 楽天モバイルの満足度5

2023/02/17 18:21(1年以上前)

Rakuten Hand 5G にて IIJmio のe-sim 2GBデータプランを利用しています。
デュアルシムではなくデータシムのみでRakuten Hand 5Gを使用しています。
音声通話は別機種でおこなっています。
Rakuten Hand 5Gと別機種の2台持ちです。
Dual sim でRakuten Hand 5Gを利用しているのではないですが、IIJmioのe-sim で
問題なく利用できています。
分かりにくくてすみません。

書込番号:25146972

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クチコミ投稿数:61件

2023/02/20 13:57(1年以上前)

皆様ご回答ありがとうございます。

>ゆきぽん09/いずれ消えますさん
>誰かのブログで、iijmioのesim(データ専用)とpovo2.0
のデュアルsim運用ができたという記事を見ましたが、そういう話でしょうか?

そうです。
気になったのが、
-------------
データeSIM
ドコモ網のみ
税込440円
-------------
がRakuten Hand 5Gで使えるかという疑問でした。
シングルeSIMでは可能であっても、
デュアルeSIMでは不可能であったということを実経験していたため、
イマイチ、信用できなかったため、実際に使えている人がいるのかどうか、
確認したかったのです。そのブログが見られれば信憑性がより高まりますが、
一旦、接続可能であるという方向性で考えたいと思います。

>御子柴舞さん
>https://king.mineo.jp/reports/205660
>ポン通であったこの話のことでしたら
>改善?済みのはずですよ

情報ありがとうございます。
確かに情報が更新されている模様ですね。
ただ、情報を辿っていくと、
-----------------------
まず、日本通信SIMのeSIMは、iPhoneのみが動作保証対象となっています。
-----------------------
やはりこの注意書きにたどりつき、ここで、
Rakuten Hand 5Gで痛い思いをしているのです。

eSIM対応されているが、iPhoneだけ。。。
iPhoneはそもそもDual eSIM対応機種ではないので、
シングルeSIM扱い。それならば、旧Rakuten Hnadが対応できている。
しかし、Dual eSIM機である、Rakuten Hand 5Gには対応していなかったのです。
この疑惑が明確にクリアにならないと、情報を信頼できなかったため、
あらためて、Rakuten Hand 5GにてIIJmioのドコモ網だけ提供されているプランが適応できるのか、
確認したかった次第です。


>AMDnomiさん

>Rakuten Hand 5G にて IIJmio のe-sim 2GBデータプランを利用しています。
>デュアルシムではなくデータシムのみでRakuten Hand 5Gを使用しています。
>音声通話は別機種でおこなっています。
>Rakuten Hand 5Gと別機種の2台持ちです。
>Dual sim でRakuten Hand 5Gを利用しているのではないですが、IIJmioのe-sim で
>問題なく利用できています。
>分かりにくくてすみません。

なるほどですね。非常に参考になります。

IIJmio のe-sim 2GBデータプランというのは
-------------
データeSIM
ドコモ網のみ
税込440円
-------------
このプランで間違いないでしょうか?

なんとなく、実現可能っぽいので、
機種変更を本格的に検討しようと思います。

こちらの検討しているプランは


--------
mineo マイそくスタンダードプラン 1.5Mbps 990円
12時〜13時以外はつなぎ放題、

IIJmio データプラン
つなげられない12時〜13時はこのプランで接続
--------
こうすることで、擬似的に通信量をフリーに近い状態にしたいと思います。

みなさまありがとうございます。
なにか追加情報ございましたら、
あらためて募集いたします。

書込番号:25151082

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