Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

ahamoのesim設定について

[カッパのまんま]

ahamoのesimを追加しようとQRコードのスキャンやSMDPアドレスを手動入力しても以下の通り表示されてアクティべーションされません。
Invalid Activation Code: Mandatory field(s) missing. Check if all acFormat, matching...

上記のメッセージでググってみると日本通信のナレッジでは上記のコードが表示された場合はesimが利用できないとのことでしたがahamoも同様なのでしょうか。
もしahamoを本機でアクティベーションできている方がいましたら教えて下さい！

書込番号：24932675　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

メッセージ通りで日本通信eSIMと同じ状況だと思われます

こればかりはTinno mobileがアップデートで修正しないと対応不可能と思われます

書込番号：24933063　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カッパのまんまさん

https://www.nihontsushin.com/support/support_esimguide.html#available
>当社で利用できない事を確認できている端末は以下です。
>・Rakuten Hand 5G

日本通信と同様かと思われますので、ファーム更新等で使えるようになるのを待つしかないと思います。

書込番号：24933081

[まっちゃん2009]

日本通信のドコモ回線eSIMはドコモの卸なので、本家であるドコモ（ahamo）も当然条件は同じになります。

書込番号：24933201　スマートフォンサイトからの書き込み

[adm052]

Activity Launcher

自分もドコモでeSIMをアクティベーションしようとしましたが失敗し、ここにたどり着きました。

自分が想像するにドコモ系eSIMのアクティベーションは
sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.comのようにアクティベーションコードが埋め込まれていない汎用のQRコードを読む→EIDで認証→eSIMダウンロード→SMS等で受け取ったアクティベーションコードを入力して認証→利用可能な状態になる
という二段階認証のような処理をしているのだと想像します。

それに対しrakuten hand5Gは汎用QRを読み込んだ時に「Invalid Activation Code: Mandatory field(s) missing. Check if all acFormat, matching...」というメッセージのとおり、仕様としてアクティベーションコードが埋め込まれたQRコードであることを必須としているのだと思います。
SMDPアドレスを入力する場合も同様で、アクティベーションコードが埋め込まれていないものは破棄するようにしているのでしょう。

これはどうも端末側に不自然な処理が仕込まれているように思えます、ドコモ系の回線では使わせたくないような、、SIMロックに代わる他キャリアでの利用締め出しのようにも感じます。
かつてrakuten miniで唐突にBand1を塞いだ前例もあるので疑わざるを得ませんね。

ちなみにドコモ本体でのeSIM機種変更は手続き時点でアクティベーションコードがSMSで送られてくるため、別スレで挙がっているような"SM-DP + アクティベーションコードを手入力"を試してみましたが、"Invalid Activation Code:Unsupported acFormat”とメッセージが出てアクティベーションできませんでした。
これはドコモの仕様としてアクティベーションコードの入力は前述のようにeSIMをダウンロードしてからアクティベーションコード認証が必須になっているからだと推測します。


これらの解消には以下の3パターンに期待するしかない状況です。
�@ドコモ側でアクティベーションコードが埋め込まれているQRが発行されるようになる
　→システム改修が必要なので望み薄、そもそもドコモに非は無い

�Ahand5Gのファームウェアアップデートで改修される
　→ワザとやっているとしたら望み薄ですね

�B自分で何とかする
　カスタムROMの作成やNV領域の書き換え等です、Activity Launcherで確認する限りSIMマネージャーの中にそれらしい項目はありそうですが今日のところは時間切れです。どうやらrakuten miniでBand1を復活させるような簡単な操作では出来ない模様。。

書込番号：24933576

[カッパのまんま]

皆様回答ありがとうございました。ドコモ系のesimは今のところ無理そうですね。
普段はpixelのesimでアハモを使っているので問題ないですがふとsimの入れ替えをチャレンジしたら使えなかったので残念でした。

書込番号：24934179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきぽん０９]

こちらの記事で、IIJmioのeSIMは使えてるようです。

https://chibimegane.com/rakutenhand-5g-esim/#Rakuten_Hand_5GIIJmioeSIM

ドコモ回線でもデータ専用のeSIMなら動作するのでしょうか。

書込番号：24994133

マルチユーザーが動作しなくなりました

[らたき]

先週末から急にマルチユーザーで管理者以外のユーザーに切り替えると リセットがかかるようになり
リセット後は システムが読み込めないとエラーが出るように なりました。
そこでリトライすると管理者で起動はするのですが、それ以外のユーザーに切り替えると同じことがおこります。
ファクトリーリセットをしても改善されません。

みなさんのところでは、マルチユーザーは動作していますか？

書込番号：24982660

[らたき]

自己レスです。
楽天から回答がありました。現在マルチユーザーが使えなくなっているようです。原因を調査中とのことでした。

書込番号：24991223

起動方法を教えてください

[ちび123]

購入を検討しています。
この機種をお持ちの方にお聞ききしたいのですが、起動方法は側面の電源ボタンをその都度押すしかないのでしょうか？
私が現在使用中のiphoneでは、本体を傾けると画面が点灯して指紋認証でロック解除しています。こう言うやり方がないものかと思い質問致しました。よろしくお願いします。

書込番号：24987037　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちび123さん
質問内容から、電源オフからの端末起動ではなく、スリープ解除のことと推測しました。

普通に
設定→ディスプレイ→端末を持ち上げて画面ON→オン
の設定でよいのではないかと。

書込番号：24987065

[ちび123]

早速のお答えありがとうございます。すみません、私のいつもの方法は電源オンではなくスリープ解除だったんですね。
そうしますと、この機種も持ち上げたら画面がオンになるのですか？そのあと指紋認証などで解除ですか？
お聞きしたかったのは、まずスマホを触る時にいちいち電源ボタンを押さないといけないのかということなんです。分かりにくい説明ですみません、宜しければもう一度お答えよろしくお願いします。

書込番号：24987088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

すれ主の質問にあった使い方は、うっきーさんが説明している手順で利用可能です。ただし、機能自体が十分に働かないこともあるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=24061575/

それとは別にアンビエント表示を利用する方法もあり、iPhoneと同様に持ち上げずにロック解除することも可能です。
https://yasu-suma.net/rakuten-hand-fingerprint/
但し、バッテリーの持ちは厳しくなると思います。

書込番号：24987107

[†うっきー†]

＞ちび123さん
>そうしますと、この機種も持ち上げたら画面がオンになるのですか？そのあと指紋認証などで解除ですか？
>お聞きしたかったのは、まずスマホを触る時にいちいち電源ボタンを押さないといけないのかということなんです。

画面が点灯して、指紋センサーの位置が表示されますので、指紋認証をすればよいです。
指紋認証は電源ボタンの位置ではなく、画面です。
ですので、電源ボタンに触って指紋認証は出来ません。画面を触ることになります。

ただし、Android端末なので、本機に限らず、以下の仕様はあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>Q.3日(72時間)程度に一度、指紋認証や顔認証が出来ません。
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
>端末再起動時にも、プライマリ認証が必要となります。

書込番号：24987122

[†うっきー†]

■補足
>すれ主の質問にあった使い方は、うっきーさんが説明している手順で利用可能です。ただし、機能自体が十分に働かないこともあるようです。
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=24061575/

ちなみに、端末を持ち上げて画面ONの機能は、バッグなどに入れて端末が動くたびに機能したら困るため、
端末をテーブルに置いた状態から、端末を目の前に持ってくるような動きをさせたときに、反応するのが一般的です。
そのため、端末を上下に動かしただけでは反応しないように制御が入っています。
一般的にはですが。

そのため、端末を動かしても反応しないのは正常な挙動となります。

テーブルの上から、自然に目の前に持ってくればよいです。

書込番号：24987134

[ちび123]

ありりん00615さん様
お答えいただきありがとうございました。加えて注意点も教えて頂きありがとうございます。参考になります。
†うっきー†さん様
2回もお答え頂きありがとうございました。
疑問点が解決できました。
おふたりに感謝致します、お世話になりました。

書込番号：24987135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび123]

†うっきー†さん様
またまた補足までしてくださり恐れ入ります。実際に購入して、試してみようと思います。何度もありがとうございました。お世話になりました！

書込番号：24987140　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO In The Night]

既に答えが出ているかもですが、
指紋認証であれば、画面にタッチ、指紋部表示、指紋部にタッチという方法で、
スリープ解除ができます。

電源ボタンへのアクションは必要ありません。

※省エネモードにするとこの機能が停止するみたいなので、一応その旨、伝えします。

書込番号：24989927

[ちび123]

詳しく教えていただきありがとうございました。近々購入するつもりです、参考になりました。

書込番号：24990531　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアップデートができない

[矢吹勇]

システムアップデートが来ていまして
バージョン
P780AE_11.0_RMN_JP_140

にアップデートできた方おられますか？
私のものは
一時停止「インストールはデバイスが使用されないときに続行されます。今インストールするには、再開をタップしてください。」と、
インストールエラーを繰り返しています。

書込番号：24905727　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

状態がおかしいので一旦、初期化してからアップデートして再度初期化した方がスッキリすると思われます

書込番号：24905755　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

SIM無しの状態ですがWi-Fi接続でトラブルも無く1回でアップデート出来ましたよ。
ストレージは60GB程度使用しています。

書込番号：24910963

[矢吹勇]

お教えいただきありがとうございます。
しばらく様子見て何度もアップデートを試みましたが、全く変化がないので、私の端末がおかしいみたいですね。
良きタイミングで初期化してみます。

書込番号：24920801　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッパのまんま]

私も同様のメッセージでアップデートできず初期化してみたのですがだめでした。。何かしらの不具合でしょうかね。

書込番号：24932679　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0で使えますか？

[越後の旅人]

楽天ハンド5Gは、povo2.0で使えますか？

書込番号：24811534　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

すみませんでした。povo2.0のホームページに動作確認端末と記載されてました。
指紋認証を設定しましたが、指紋認証してからPINを入力しないとスマホ開かないですが、違う設定方法ありましたら教えてください。
顔認証も設定しましたが、電源ボタンを押してから顔を近ずけるとスマホ開くのですが、電源ボタン押さずに顔認証は出来るのですか？教えてください。

書込番号：24811563　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

顔認証は電源ボタン押さずに顔認証出来ましたが、指紋認証は指紋を触れてもPINを入力しないと開きません。指紋の認証が悪いのでしょうか？

書込番号：24814235　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO In The Night]

POVO 2.0で使ってます。

書込番号：24853096

[越後の旅人]

＞RYO In The Nightさん
ありがとうございます。来月ポボ2.0に移るつもりです。

書込番号：24854645　スマートフォンサイトからの書き込み

[あげぽん]

ハンド4Gでは、相手に音声が届かない問題が指摘されてました。問題なく会話できてますかね？

書込番号：24913868　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞あげぽんさん
楽天ミニをpovo2.0で待受専門電話として使ってます。楽天ハンド5Gは楽天ミニが壊れてときの予備に寝かせてますので電話品質はわかりません。

書込番号：24913922　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングの周波数

[チキちき氏]

こちらの機種は5GHz帯でのテザリングは可能でしょうか？
もし出来ない場合は5GHz帯でテザリング出来る機種や他の方法などあれば教えていただきたいです。よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：24912293　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23537803/

これでいいのではないです？

書込番号：24912409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホモちゃんも]

そもそも5Gの項目がないから出来ないね

書込番号：24913334　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキちき氏]

そうなんですね！
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：24913842　スマートフォンサイトからの書き込み