Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

eSIM機種間での機種変更がうまくいきません。

[ジーPS]

電池がいよいよ怪しくなってきたRakuten miniからHand 5Gへの機種変更を
試みたのですが、最終段階で止まってしまいました。解決策を、ご存じの方、ご教示お願いします。

詳細は、次の通りです。Hand 5Gは、数か月前解約した品です。

機種変更作業は、miniのmy楽天モバイルから、楽天のマニュアル通りの手順で順調に進んでいましたが、
Hand 5G画面上の「開通手続きへ進む」を、タッチした後の「デュアルSIM設定」画面でSIM1かSIM2を
選択するのですが、どちらを選んでも先へ進みません。
マニュアルによると【開通手続きを完了する】というメッセージが表示されるとなっています。
再起動しても同じ状態が再現します。
参照したマニュアルは、「eSIM登録先の変更方法」です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/dual-esim/registration/#howto-change

書込番号：25465995

[ジーPS]

スレ主です。偶然、わかりました。フォントサイズと表示サイズを、デフォルトに、戻して解決です。
Window XPの時代に、同じような問題で、ジタバタしたことをふと思い出しました。
この数時間のいらいら感を、返してほしい。まっ１円スマホの宿命か？
今回、楽天にまともな相談窓口がないことも、再認識しました。このことだけは成果です。

書込番号：25466026

docomo の esimがダウンロードできない。

[胴長ペンギン]

楽天のeSIM と POVO のeSIMは、プロファイルのＱＲコードを読み込んで、ダウンロードできるのですが、
docomo（ahamo） の eSIMは、ＱＲコードを読み込んでも、eSIMプロファイルをダウンロードできませんでした。

ドコモの eSIMで運用されている方、いらっしゃいますか？

書込番号：25461303

[ヘイムスクリングラ]

QRじゃなくてなんか数字が英語のコードみたいのありますよね？
それ直接入力してもダメなんです？

書込番号：25461317　スマートフォンサイトからの書き込み

[胴長ペンギン]

過去ロムに、投稿ありますね。
失礼しました。

書込番号：25461318

[mjou]

過去ロム見たのならその通りなのですが
QRコード読み取りできず
強制的にコードコピーして使ってます
電話番号は手入力しました
今のところ問題はありません

書込番号：25461527

[胴長ペンギン]

＞mjouさん
＞ヘイムスクリングラさん

過去ロムによると、
どうも、ＱＲコードの文字列の後ろに「$$1」をつけてた文字列を指定するようです。

でも、うまくいきません。

過去ロムにコメント追記していくことにします。

書込番号：25462372

[mjou]

確認コード無し LPA:1$sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com$$$0

こちらでうまくいきましたよ
irumoですが

書込番号：25462518

[胴長ペンギン]

＞mjouさん

こちらは、$$$0 でやっても、Subject Code:8.1.1／Resdon Code: 3.8 で進まないです。

書込番号：25462595

[mjou]

そうですか
何かが違うかもですね
ドコモショップに行くと３８５０円とられて
しまうので考え物ですね

書込番号：25462731

通話自動録音機能はある？

[エアえあこん]

ギャラクシーS10を使っています。
ギャラクシーは（Androidが標準で録音できない仕様だったころから）通話録音が可能ですが、
Android11を搭載する本機は、通話録音に対応していますか？

書込番号：25441650

[ありりん00615]

Galaxy以外で自動通話録音があるのはASUSぐらいです。但し、ファイル名が連番になるので使いにくくなります。

書込番号：25441692

POVO2.0の設定について

[yhoooko]

今日、LIMEMOからPOVO2.0にMNPをして設定したのですが、
そこまで詳しくない素人ゆえ、途中でわからない箇所があります。

現状の画面ではうまくいっているような気がするのですが、
POVOのHPにある楽天端末の手順どおり行っていて、
STEP03モバイルネットワークの箇所のSTEP03-05からSTEP03-11までの画面が
自分の楽天handでは表示されないまま、やむなく次のAPN設定に行ってしまいました。
つまり以下のHPにあるデータ通信の設定→POVO→通話の設定→POVO→SMSの設定→POVOを行っていません。

https://povo.jp/support/guide/rakuten/#accordionGroup7

おまけに、ネットワークとインターネットの画面でSIM1：2枚となっているのですが、これは大丈夫なのでしょうか？
何かやり方を間違えてしまったのでしょうか？

訂正、改善箇所ありましたら教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25440086

[yhoooko]

追記です

画面左上がPOVOではなくKDDIになっているのもなんだかおかしな気がしています。
やはり何か間違って設定しているのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：25440091

[†うっきー†]

＞yhoookoさん
>おまけに、ネットワークとインターネットの画面でSIM1：2枚となっているのですが、これは大丈夫なのでしょうか？
>何かやり方を間違えてしまったのでしょうか？

説明書記載通り、SIM1側に4つ、SIM2側に4つ登録可能なので正常です。
SIM1側に２つ登録しているだけです。

SIM2側に登録したい場合は、SIM2側に登録すればよいです。

説明書記載の該当箇所は
>本製品は 2 つの eSIM を利用できます（デュアル eSIM）。
>※2 つ目の eSIM をダウンロードする際は、1 つ目とは別のダウンロード先を選択してください。
>※同じダウンロード先を選択した場合、ご利用中の eSIM は無効となり、新しく登録した eSIM が
>有効となります。
>※1 つのダウンロード先に最大 4 つの eSIM を登録できます

脳内で、以下に読み替えて下さい。
>本製品は 2 つの eSIM を同時に利用できます（DSDV）。
>※2 つ目の eSIM を同時に利用する際は、1 つ目とは別のダウンロード先を選択してください。
>※同じダウンロード先を選択した場合、ご利用中の eSIM は無効となり、新しく登録した eSIM が
>有効となります。
>※1 つのダウンロード先に最大 4 つの eSIM を登録できます。設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワークでダウンロードしたeSIMが全て表示されます。選択後、オンにすることで切り替えが可能です。


>画面左上がPOVOではなくKDDIになっているのもなんだかおかしな気がしています。

povoはau回線です。KDDIと表示されるのは正常です。

書込番号：25440102

[yhoooko]

＞†うっきー†さん

教えて下さりありがとうございます。
上記質問の繰り返しになるのですが、
自分の端末には
データ通信の設定→POVO→通話の設定→POVO→SMSの設定→POVO
が出来ませんでした。モバイルデータをタップしてもオンオフの切り替えにしかならず、この3つの設定ができませんでした。
また、HPの設定画面では画面上部にPOVOとありますが、私はKDDIです。
POVOはKDDIなのはわかるのですが、これはPOVOにはならないのでしょうか？

繰り返しですみませんが、教えていただけると嬉しいです。

書込番号：25440118

[†うっきー†]

＞yhoookoさん
>データ通信の設定→POVO→通話の設定→POVO→SMSの設定→POVO
>が出来ませんでした。モバイルデータをタップしてもオンオフの切り替えにしかならず、この3つの設定ができませんでした。

SIM2は使用されていないので、切替は出来ませんので、設定がSIM1固定なのは正常です。
切替はSIM1とSIM2の両方を使うようにしている時にしか意味がありませんので、片方の時には設定が出来ないのは当然の結果です。

本機に限らず正しい挙動です。

SIM1とSIM2の両方で使いたいなら、例えばpovoのeSIMを再取得して、povoをSIM2側に登録すればよいです。
例：
SIM1:楽天
SIM2:povo



>POVOはKDDIなのはわかるのですが、これはPOVOにはならないのでしょうか？

こちらはわかりませんでした。
記載があった、該当のHPのURLを記載してもらえば、わかるかもしれません。

書込番号：25440134

[†うっきー†]

添付画像のように（アンテナが立っていないのは解約済のため）
SIM1側に楽天、
※※※※※※
SIM2側にpovo
※※※※※※
を登録して、両方を有効にすれば、希望されていると思われる
楽天モバイルとpovoを同時待ち受けで利用可能になります。

※※※※※※
赤枠の部分を注意してみて下さい。
※※※※※※


yhoookoさんは、今は、SIM2を利用していません。
SIM2側を使いたい場合は、eSIMをSIM2側に登録する以外、方法はありません。


画像を添付される場合は、スクリーンショットを使われるとよいです。

書込番号：25440158

[yhoooko]

＞†うっきー†さん

お返事ありがとうございます。
あまり詳しくないのですが、ご回答、なんとなくわかりました汗

＞SIM1とSIM2の両方で使いたいなら、例えばpovoのeSIMを再取得して、povoをSIM2側に登録すればよいです。
例：
SIM1:楽天
SIM2:povo

これなのですが、SIM1:povo SIM2:楽天でも勿論大丈夫ですよね？

>POVOはKDDIなのはわかるのですが、これはPOVOにはならないのでしょうか？

これは最初に貼り付けしたURLでSTEP3モバイルネットワークの設定の04以降の画面になります。
この見本画面ではスマホ上部がpovoになっています。
私のはKDDIでした。
細かい話でスミマセン。

書込番号：25440160

[†うっきー†]

＞yhoookoさん
>これなのですが、SIM1:povo SIM2:楽天でも勿論大丈夫ですよね？

どちらに登録するかは好みの問題なので、大丈夫です。


>この見本画面ではスマホ上部がpovoになっています。
>私のはKDDIでした。

ステータスバーのKDDIではなく、その下のpovoのことですね。
右の方にある鉛筆アイコンをタップして、任意の名前に変更出来ます。
任意なので、「ABC」でもなんでも入力したものが表示されます。

こういう時は、どこのことを言っているかわかるように、赤枠などを付けて、画像を添付しておくと、話がはやいです。

書込番号：25440176

[yhoooko]

＞†うっきー†さん

おっしゃるような使い方をそのうちしようかと思います。
SIM1→povo（待ち受けメイン）
SIM2→楽天モバイル（データ通信・楽天リンク）

楽天ハンドに集約してルーター的に楽天モバイルを使いつつ、
povoは別番号で通話待ち受け主体にしたいなと。

今はバッテリー負担など考慮して楽天のモバイルルーターを使っています。
楽天リンクを使うことはそこまでないので、使いたいときは今は別のアンドロイドスマホにsim差し替えしてます苦笑

書込番号：25440180

[yhoooko]

＞†うっきー†さん

右の方にある鉛筆アイコンをタップして、任意の名前に変更出来ます。
任意なので、「ABC」でもなんでも入力したものが表示されます。

ビックリしました。こんなになっているとは汗
失礼しました。

書込番号：25440186

[yhoooko]

＞†うっきー†さん


この度は迅速にアドバイス頂き、誠にありがとうございました。
モヤモヤがスッキリ、助かりました。

書込番号：25440262

ついに売り切れか

[jay0327]

3色とも「在庫なし」になってました。
今さら19,001円で売ろうとしても買い手がいないだろうし、1円でばらまくために追加生産はしないんじゃないかと思うんですけど、どうなんでしょうね。

書込番号：25426950

[待ジャパン]

欲しいならメルカリで買えば？

書込番号：25427084　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

やっと在庫0になったね。在庫抱えると税金取られるから今の楽天は節約しないと

書込番号：25427169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

まだ在庫有るよクリムゾンレッド呑み
購入ボタン押せるみたい

書込番号：25427173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

在庫有りって書いたの間違えました購入ボタン押して進めて行くと在庫無しって出ました購入ボタン押せるから在庫有りと思っていました

書込番号：25427178　スマートフォンサイトからの書き込み

[３号ライダー]

次機種Rakuten Hand 5G Mark�Uでは
マイクの性能を通話に支障がないレベルに上げてほしいです。

書込番号：25435585

マイク用の穴が小さい（少ない）

[NihonTshushin09]

これ、ふと思ったんですが、5Gの端末はマイク用の穴が少なくなって
ますね。
旧端末の4Gと5Gの両方持ってますが、比較して見ると
4Gのほうは５つ穴が開けてあるのに対し、５Ｇのほうは１つに穴が減らされてますね。
しかもその穴自体も小さくなってる気がします。
（添付写真は、上の端末が５Ｇで下の端末が４Ｇです。）

これが、通話したときにどこまで影響があるのかはわからないです。

ちなみに右側の穴はスピーカーですね。この機種はモノラルで、
右側の穴がスピーカーで、左側の穴がマイク用です。

書込番号：25050862

[BLUELAND]

NihonTshushin09さん

5Gの部品に必要なスペースを取るためにこうなったのかなと想像します。

書込番号：25050897

[どうなる]

マイクにしてもスピーカーにしても穴5つ分の幅全部使ってるわけじゃなく、単なるデザインだけなんでマイクの穴が1個になった、スピーカーの穴の幅が狭くなったとかで特に変わるものでもないと思うよ

書込番号：25050922

[３号ライダー]

通話マイクの性能が非常に悪いために
電話の相手から声が小さい、声が途切れたり雑音が入って聞こえにくいと言われる。

書込番号：25435573