Google Pixel 6a のクチコミ掲示板

ゴネたらバッテリー保証対象に

[ryomri]

2023年に家電量販店で購入したソフトバンク品

ブラックフライデーに合わせて寝かせておいたバッテリー保証の＄150の割引コードを取得しようとしたところ
ストアからIMEI入力して問い合わせたら対象外との連絡がきた

ここがあやふやな記憶なんですが
「７月頃、明らかにバッテリー不調なので調べ
バッテリー保証対象かIMEIで照会した時は対象だったはず
この時はサイト上で判別され、後日対象かどうか連絡すると言うことはなかったと記憶している」

今回審査の結果対象外との連絡が来たのでどいう事だと強めのメールを送る

以前照会した時は対象だったはず
現にスーパーバッテリーセーバーONにしないと使い物にならん
有償でバッテリー交換しろという事か？

まあ自動翻訳なのでどう伝わったかはわからない

ここから
購入証明を出してください
　⇒家電量販店のIMEIがのったレシートの画像を送る
この端末に今やり取りしているグーグルアカウントでログインしてください
　⇒とっくにログインしているが端末情報からグーグルアカウントとIMEIが一緒に映ったSSを送る

以上初めの申請から約2週間でハードウェア割引コードもらえました

記憶違いで単なるゴネ得だったのか
今回自分の場合、ソフトバンクのキャリア端末だったので
IMEIのみ取得し割引コードを得ようとする実例があり慎重になっているのかもしれない

なおプロモーションコードとは別かと思っていましたが
プロモーションコード扱いで
紹介コード10％オフとの併用はできませんでした

書込番号：26354023

まだしばらく粘れます

[フランダースの野良犬]

先日、この機種のサポート期限が大幅に延ばされて
2027年7月21日までとなりましたとここに書いたのですけど
この機種に匹敵するレベルの端末の機種変更ですと
かなり高額になるし、MNPするにしても全体的にお高くなってしまっているし、円安、その他の状況を鑑みるとまだしばらくあと1年半粘ってみようかという気持ちです。
ミドルでOPPOやXiaomi、或いはAQUOSなどのミドルスペックスマホ購入すると費用は割とかかるのに性能的にはこの機種上回るものがなかなかありませんので、やっぱり粘ろうと思いました。

書込番号：26342376　スマートフォンサイトからの書き込み

「Pixel 6a」の潜在的なバッテリー過熱問題

[redswift]

「Pixel 6a」の一部にバッテリー過熱する物があるらしく、無償バッテリー交換になるみたいです。

Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラム
（https://support.google.com/pixelphone/answer/16340779）

夫婦で使っていた「Pixel6a」ですが、私は下取で「Pixel9a」にしたため、今は嫁のみが使っています。
で、嫁の端末が対象かどうか？確認してみました。

お使いのデバイスが Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラムの対象かどうかを確認する
（https://support.google.com/pixelphone/workflow/16310202?visit_id=638870911550678687-2118809470&p=pixel6a_battery_help&rd=1）

嫁の端末は対象外らしく２段目ではねられました（残念）

ただ、私が「Pixel9a」購入で下取に出したとき、案外良い下取金額だと思ったのと、裏面が傷というより月のクレーターのようにボコボコで、これは酷いな〜と思っていたにもかかわらず満額下取だったのは、これがあったからだな？と勘ぐってしまう私です（笑）

書込番号：26227368

[松ノ屋]

嫁さんの6aが対象機でした。
バッテリー交換したところで性能的にそのうち替えたくなる(替えざるを得なくなる)し、
100ドルキャッシュバックも微妙なので150ドルクーポンにしました。
9a(128GB)購入の場合6aの下取り額が25100円となったので計5万円ちょっと値引きとなり
3万弱で9aが買えるので9aを買いました。

自分のも6aですが対象外のバッテリーだったため恩恵はなく継続となりました^^;
9aの256GB欲しかったなぁ

書込番号：26231446

[大 旦那]

ちなみに皆さんgoogleへの手続き時の入力って日本語でしましたか?(入力例ローマ字でしたよね?)
私も昨日ストアクレジットを選択し、日本語で登録したところ「3週間以内にサポートチームより返信云々」の文言の返信でした。
Googleからストアクレジット即返信来てる方も多いようなのでローマ字入力での返信のほうがGoogleの確認が早かったのか?とか思った次第です。
(ただし私もGoogleアカウント2つあるので紐付け云々かもしれませんが)

書込番号：26231566　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenchanman]

google→100ドル→payoneer→ドルを円に→自分の口座

こんばんは。

Google→100ドルの際、なにか連絡はきたでしょうか？
また、payoneer→ドルを円に→自分の口座の際は、操作が必要だったでしょうか？

書込番号：26232620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうくんkm]

＞tenchanmanさん

�@googleのサポートオプションから操作をして、150ドルクーポン、100ドル返金、バッテリー交換のなかから100ドル返金を選択しました
�A画面表示に従い進めていくと、payoneerのアカウントを作成する必要があり、今度はpayoneerのサイトで自分の名前や住所、口座を入力しました。
�B24時間経過しても何も起こらなかったため、再度googleのサポートオプションから100ドル返金をクリックして進めていきました。そうしたら前回にはなかった『payoneerアカウントの連携が確認できました』のような表示が出ました。
�C直後にgmailを確認するとpayoneerから『Google LLCからの支払い受取り申請を審査しています』というメールが届きました。
�D３分後に『Google LLCからの支払い受取り申請が承認されました！』というメールが届きました。
�Eその24時間後に『Google LLC様よりお支払いがありました』
�Fその３日後に『ご利用の銀行への入金』
�G口座を確認すると、日本円で14100入金されていました。操作の必要はありません。

書込番号：26234028

[tenchanman]

ご丁寧に返信いただきありがとうございます！
大変参考になります。

渡しの場合、「Google LLCからの支払い受取り申請が承認されました！」でストップしているようですので、問い合わせてみたいと思います。

書込番号：26234435　スマートフォンサイトからの書き込み

[tacosskiski]

私も「Google LLCから支払いをお受取りになるための申請が承認されましたので、お知らせいたします。
Google LLCからお受取りになる支払いは全て、お客様の銀行口座に直接JPYで入金されます。」というメールを受け取ってから９日たちましたが、入金はされていません。
Payoneerの操作が必要ないようですので、このまま待っていていいのかどうか…
悩ましいですね

書込番号：26236125

[tenchanman]

＞ゆうくんkmさん
＞tacosskiskiさん

先日ご教示いただいた、�Bを実行すると、�C以降が進み、本日振込がありました。
ありがとうございました。

�B24時間経過しても何も起こらなかったため、再度googleのサポートオプションから100ドル返金をクリックして進めていきました。そうしたら前回にはなかった『payoneerアカウントの連携が確認できました』のような表示が出ました。

書込番号：26239300　スマートフォンサイトからの書き込み

[efkygjh]

100ドルの返金を選択しました。しかし、1週間ほど経ったものの、返金が行われないので問い合わせ＞専門チーム「24〜48時間以内に改めてご連絡いたします」＞48時間経っても返信がないため、再度連絡＞問い合わせしてみたが、申し込みできているかも含めて、待つしかないとのこと・・・

専門チームへの問い合わせ手段はありません。

再度手続きしてみようとしましたが、「すでにサポートを提供済みです」と表示され、先に進めません。

書込番号：26241809

[faifuku]

どうやら私はこのタイプのようです。先ほどバッテリーパフォーマンスプログラムの存在を知り、確認をしましたがサポート申請済みと表示が出ました。手元に実機はあるのですが。。どうにか対応できないものでしょうか。

書込番号：26245712　スマートフォンサイトからの書き込み

[水帝]

私も100ドル返金派です。Pixelはコスパがいいのです気に入っていましたが、ここまで続けてバッテリーに問題が出ると次機種に進めません…。私のケースのこれまでの流れとしては、

１） 7/3にGoogleからのメール（英文版→続けて日本語版）が来る
２） すぐ判定してみて「対象」→100ドル返金を選択し、（怖いながらも）Payoneerに新規登録
３） ほどなくPayoneerより「Google LLCからの支払い受取り申請を審査しています。」メールが来る

ここで止まる（止まったと思っていた）

４） 7/22、2週間待っても何も起きなかったため、Payoneerに（上記の「審査しています。」メールにあった問い合わせ先リンクから）問い合わせてみる。どうも日本語画面だとうまくいかなかったので、ネット翻訳した英文で送る
５） すぐ自動返信で、「＜送信完了＞お問い合わせ番号：〜〜」メールが来る。「内容を確認し、1営業日以内にご連絡差し上げます」 と書かれている
６） 7/23、ホントに翌営業日に人力での返信が来る。日本語メールだが担当者は外国人のお名前（＝やはり英文で問い合わせた方が早く対応してもらえそう）。それによると、

『弊社にて確認いたしましたところ、Google LLCからのお支払いを受け取るための申請は、すでに承認されていることを確認いたしました。また、本件に関するご案内は、7月3日付でお送りしております。
これにより、Google LLCからのお支払いを受け取る準備は整っております。

Google LLCからの支払いがPayoneerに未だ到着していないとの旨理解しております。
ご心配であることと存じます。支払い金が消失することはございませんのでご安心ください。

現時点での記録からは、Google LLCから特定額のお支払いがお客様のPayoneerアカウントに届いていることは確認できません。このような場合、Payoneer では、まず、Google LLCへ直接お問合せいただくことをお勧めいたします。
Google LLCが、支払いは送金済みであり確認はPayoneerへ依頼するように、という指示を行う場合は、恐縮ではございますが、該当支払いにおける「Partner Payment ID」(パートナーペイメントID) をご取得の上、当メールへの返信内にてご提供くださいますようお願いいたします。そのIDにより、Payoneer担当部署にて検証を行って参ります。』

という内容。予想以上に丁寧な対応にちょっと安堵する
ちなみにPayoneerからの、「Google LLCからの支払い受取り申請が承認されました！」メールは迷惑メールフォルダに紛れ込んでいた。Payoneerさんゴメンて…。

７） 7/24（本日）、ネット検索したところ、ここのクチコミを見つける（実は前に見つけてざっと読んでいたのだがスルーしていた）
８） その中で、＞ゆうくんkmさん　と　＞tenchanmanさん　の例を発見。これをマネて、7/3に最初にGoogleから来たメールのリンクから改めて入り直して、前回と同じようにシリアル番号(IMEI)を入れるところからやってみる
９） 私の場合はハネられずにそのまま進み、最後に
「ありがとうございました　リクエストが承認されました。Payoneer アカウントが見つかりました。24 時間以内に確認メールが届き、Payoneer を通じて登録した口座に直接振り込まれます。」
という画面が出る
１０） ホントにその日のうちに、Payoneerより「Google LLC様よりお支払いがありました」というメールが来る
いわく、
Google LLCによりお客様宛の支払いが開始されましたので、ここにお知らせいたします。詳細は次の通りです。
支払ID
金額　$100.00
支払の詳細　Payout for Pixel 6a
お客様の個人口座に対する銀行送金が開始されましたら、より詳しい情報を記載した確認のEメールをお送りいたします。

今ここです。
ただ、4aの時のことをnoteに書いてくださっている方の例によると（https://note.com/watashiraga49/n/n92093849795a#fd78cd09-fad4-4c67-a941-b7dd714f98e4）、途中で1カ月くらい止まった場面もあったようですので、まだ完全に安心できる状況ではありません。

Payoneerの登録以降で、なぜかしばらく止まっているという方は、おそらくGoogle側で何か情報の繋がりが切れている可能性が高そうです（私の場合のように、なぜかPayoneerアカウントとGoogleアカウントとの連携・紐付けが失敗していた、など）。
＞ゆうくんkmさん　と　＞tenchanmanさん　そして私のように、再度Googleからのメールに遡って作業すると、紐付けが成功するかもしれません。一方、「サポート提供済み」となってハネられてしまった場合には、Googleへ個別に照会していくしかなさそうです…。

参考になりましたら幸いです。

書込番号：26246505

[tacosskiski]

７月３日に書き込みましたが、私も７月３日に申請して、７月２５日に日本の口座に円で入金されました、
100USD＝14,427円　でした。
途中でGoogleに問い合わせもしましたがやはり３週間はかかりましたね〜
　私よりもあとに申請した人たちは、もしかしたらもっと日数がかかるの可能性もありそうですね

以上、結果報告まで

書込番号：26249517

[tacosskiski]

あ、今後、使う予定もないので、Googleからの入金を確認したので、忘れずPayoneerは解約しておこうと思います
使いにくし、あとで費用が発生するようになるみたいなので…

書込番号：26249523

[すもも.]

返金オプションについてお聞きしたいです。

Payoneerというのを初めて聞くのですが、登録にはマイナンバーカードなどの本人確認書類を求められるのでしょうか？
あと、年間維持費を請求されるとのことですが、クレジットカードも登録しないといけないのでしょうか？　分からないことだらけで…

返金を受けるために、普段使わないサービスに不必要に個人情報を登録したくないので、 別の選択肢を選んだ方がいいのかなという気持ちもあり、迷っています。

書込番号：26271222

[水帝]

1ヶ月前になりますので記憶がかなり曖昧になっていますが…。

Payoneerの新規登録にあたって、本人確認書類（画像など含め）の提出まではなかったと思います。でも氏名や住所、生年月日、電話番号くらいは必須入力項目としてあったような記憶です。
また、入金してもらう受取口座（金融機関）の情報は当然ながら必要です。Googleからのお金が入る場所ですからこれはしょうがないですね…。

「クレジットカード〜〜」のくだりはご質問の意図がちょっとわかりませんでしたが、なんにも要求はなかったと思います。
Payoneerのサービスは年間での最低取り扱い（入金）額のハードルがあり、それを下回るような利用頻度の低い客からは手数料を取る（ビジネスで使うなど、よく利用する優良顧客からは取らない）、というスタンスのようです。我々のようにたまたまGoogleから指定されてこのサービスを利用するしかないような客は、今回の取引が済めば用がなくなりますので、無事に入金が終わったら解約しときましょうね、というのが、＞tacosskiskiさんが書いてくださったアドバイスになります。

私は無事、入金まで行けましたので、一応数日待ってから解約しました。

また、同じように選択を迷われていた方からの質問がありますので、こちらもご参照ください（ここにも私のコメントを書きました）。
『バッテリー不具合についての対応　アドバイスください』　2025/07/21 11:14
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26243295/#tab

書込番号：26271294

[すもも.]

＞水帝さん

返答ありがとうございます。

試しにPayoneerで登録を進めてみたのですか、「セキュリティー詳細」のところで、運転免許証かパスポートを登録するよう求められます。
マイナンバーは選択肢になくて、どちらも持っていない私は登録ができないようです…。

書込番号：26271915

[†うっきー†]

＞すもも.さん
>試しにPayoneerで登録を進めてみたのですか、「セキュリティー詳細」のところで、運転免許証かパスポートを登録するよう求められます。

公式にお申込前にご準備いただくものとして「顔写真付き公的身分証明書」と記載があるため、ないと登録出来ないと思います。
https://www.payoneer.com/ja/how-to-register/

書込番号：26271923

[†うっきー†]

＞すもも.さん
>マイナンバーは選択肢になくて、どちらも持っていない私は登録ができないようです…。

公式サイト記載通り、「（その他の）公的身分証明書番号」が選択出来ませんか？

https://www.payoneer.com/ja/resources/how-to-use-payoneer/payoneer-registration-sol/
>2) ご自身の顔写真付き公的身分証
>マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかのスキャンファイル/写真をアップロードしていただきます。
>ID（身分証明書）種別：プルダウンで身分証明書を選択。「運転免許証」「（その他の）公的身分証明書番号」「パスポート」から選択。

書込番号：26271930

[すもも.]

＞†うっきー†さん

運転免許証とパスポートしか選択肢にないです。
皆さん登録したんですかね、ここで詰まる人いると思うんですけど。

書込番号：26271992

[水帝]

あぁ…まったく私の記憶違いでしたね（汗）大変失礼いたしました…。

＞†うっきー†さん が貼ってくださったPayoneerの日本語ページ「Payoneerアカウント開設方法 個人事業主様用」（2025年3月19日のスタンプあり）では、確かに
　2) ご自身の顔写真付き公的身分証
　　　マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかのスキャンファイル/写真を
　　　アップロードしていただきます。
となっているのですが、もしかしたらこのページ、少し古い（更新されていない）のかもしれません。

というのは例えば、開設用のページへ移って、「オレンジ色の「登録」ボタンをクリック」と案内されていますが、今はそういうボタンでいきなり入力画面へ行くのではなく、取引額の規模感からどのサービスを登録するのがいいか判定するページが１つ挟まってから、入力画面へ移ります。
また、途中まで入力すると、電話番号を入れて認証コードを送信する手順が入るようですが（先ほど試しました）、この点も3月19日のページでは案内されていません。

一方、PayoneerサイトのFAQコーナーの中にも「書類の確認についてよくあるご質問 （FAQ）」というものがありまして、
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/answers/detail-eb/a_id/34879#Q3
ここでは、「個人アカウントとして、どのような書類の提出を求められることがありますか？」という問いに対して、
「ID (身分証明書) の写し (以下のいずれか)：
パスポート
運転免許証
在留カード（写真付き）
特別永住者証明書（写真付き）」
と回答されており、マイナンバーカードが入っていません。

ここからは私の推測なのですが、途中からマイナンバーカードの画像を本人確認書類として受けるのを止めたのではないかと思います。
（私自身が免許証を使ったのかマイナカードを使ったのか全く覚えていないので恐縮ですが…）
Payoneerとしてはマイナンバーの入っていない「表面」の画像だけあればよいので、裏面は送信しないでくださいと当時も案内されていたのではないかと思いますが、なにしろマイナンバーカードですので、裏面を送ってしまう人が続出したのではないかと…。裏面については、いわゆる個人番号法では、コピーを取ること、個人番号を記録することが禁止されていますので、Payoneerとしても困ってしまう事態になったのかもしれません。
　
ちなみに、調べていたらこんな例を見つけました。
https://child-care50.com/payoneer-mynumbercard-12073/
この方はすでにアカウントを持っていて、本人確認書類の更新を求められてマイナカードを使おうとしたらハネられた、という事例でした。この方も免許証もパスポートもないのでお困りになったようです。マイナカードの表面＋健康保険証との合わせ技でなんとか承認にこぎつけたという体験談ですが、Payoneerから提案された方法ではないということなので、同じようにうまくいくかどうかは交渉次第というところかもしれませんね…。

バッテリー無料交換は部品の在庫逼迫問題と、交換後のそこそこのトラブルが起きているようですし、Payoneerをあきらめるとしたら、、Google製品のクーポンにするしか選択肢がありませんが、なんかGoogleの術中にはまっているようでシャクですね。

書込番号：26272141

[大戸屋大好きちゃえもん]

Google Pixel 6aを持っていてそろそろサイクル数が400になるので、バッテリー交換したいのですがIMEIを入力しても無償交換の対象外のようです。サイクル数が400を超えたら対象になる可能性はあるのでしょうか？
それともずっと対象外で容量が小さくなるアップデート(通称：死のアップデート？)だけされてしまうのでしょうか？

無償交換できないなら自分で交換しようかとも思っていて迷っています。

書込番号：26319953

液晶にキズがあった端末のバッテリ交換

[ジョンストン]

私の端末はバッテリ交換対象だったのでアイクラックに行きましたが
画面にキズがあるので液晶交換になるとのこと。25000円です。
もう2年半以上になるし、それだけ払ってバッテリ交換するメリットもないので
100ドルいただくことにしました。　液晶が割れたり　傷がある方に対しての情報です。
もう全然バッテリの在庫もなく　今からだと早くて2か月待ちになるそうです。
よしなに。

書込番号：26247937

[peanuts821]

店舗に入っている予約状況次第かも？

近くのiCrackedは26件予約済で、

２週間から１ヵ月位と言われた

書込番号：26247961

[ジャカジャカジャンケン]

スレ主さんと全く同じ者です

で、100ドル入金は早かったのですが、Payoneerは放置してるとアカウント維持手数料が取られるとの事・・・
解約手続き中なんですがなんか面倒っぽい。
こんなPayoneerなんてのを利用させるやり方に不信感大です。

書込番号：26249919

電源ボタンがポロッと取れる

[甘露煮ぷろていん]

電源ボタンが取れるようになりました。
すべての個体が同じかわかりませんが、パーツの凸部分でハマっているだけでそこが摩耗したり欠けてくると落ちてしまうようです。
個人的に部品交換しようか補修してみようかどうしようかなーっと思っていますが情報まで。

書込番号：26248627

Googleからユーザーにクリスマスプレゼント？

[フランダースの野良犬]

既報で多くの媒体で報道されていますけど、

『2021 年 10 月発売 Google Pixel デバイス「Pixel 6」「Pixel 6 Pro」とその廉価版「Pixel 6a」、2022 年 10 月発売 Google Pixel デバイス「Pixel 7」「Pixel 7 Pro」とその廉価版「Pixel 7a」、2023 年 6 月発売折りたたみ式 Google Pixel デバイス初代「Pixel Fold」の OS / セキュリテイアップデート提供保証期限を、一律発売後 5 年に延長しました。』

更にPixel8以降の新機種はOS/セキュリティアップデート提供保証期間は７年とされたことからPixelシリーズはiPhone並に長く使える端末となりました。

このPixel6aの米国発売は2021年10月発売なので2026年9月までのOS/セキュリティアップデート提供という事になり、これからまだ2年近くは安心して使える事になったという訳です。
これはGoogleからのクリスマスプレゼントになりました。

ただこの機種は基本性能こそ高いものの、使い勝手にもクセがありますし、バッテリ膨張というリスクもありますので現実には保証期限の前に機種変更した方が良いというケースもあると思いますけど、後2年近くは使えるというのは朗報だとは思います。

それとこの機種の場合、MNPでSIM入れ替えたりしますと相性や電波の関係で繋がりが悪くなったりパケット詰まり起こす可能性もあります（特にドコモ系)ので注意が必要だとも思います。
元々この機種はau、ソフトバンク、楽天向きの機種でドコモは使えるけどBandのカバーや近年のドコモ電波の混雑などの関係もあるのか、必ずしも相性が良いとは言えないようです。

書込番号：25991893　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランダースの野良犬]

訂正です。
本機種Pixel6aのサポート期限は日本での発売から5年というのが正しく、Pixel 6a：2027年7月21日までのサポートというのが正しいようです
まだまだ余裕であと2年以上使えるという事で、これは素晴らしいと思います。

書込番号：26131659　スマートフォンサイトからの書き込み