Google Pixel 6a のクチコミ掲示板

バッテリーサポートプログラムの流れについて

[satorim]

家族がPixel6aを利用していて、例のバッテリー交換の対象だったようです。
端末はこのまま使いつづけたいそうで、交換を希望しています。

行ける範囲にicracked店舗があり、交換をお願いするよう勧めたのですが、Googleの無料交換の手続きはどのようになるのでしょうか？？

Googleでバッテリー無料交換を選択→icrackedでweb予約し来店→交換だけでよいのですか？
店舗で確認などしてもらったら無料になるのでしょうか？

保障？の選択画面にはその後の流れが書いていないらしく、選択すると取消できないとも書いてあるそうで、進められずに困っている様子です。
22日以降に交換とのことなので情報も見当たらず…

どなたかわかる方いらっしゃいましたらコメントお願いいたします。

書込番号：26241974　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞satorimさん
>Googleでバッテリー無料交換を選択→icrackedでweb予約し来店→交換だけでよいのですか？
>店舗で確認などしてもらったら無料になるのでしょうか？

はい。もちろん無料です。
以下は、本機同様に対象のPixel7 aの掲示板ですが、本機も同様です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=26174851/#26178019
>私は持ち込みでiCrackedを選択しました。電話予約した際には店舗で検証しないと完全無償に
>なるかどうかはわからないと言われましたが、作業前にIMEIを確認した後店員しか見えないところで
>タブレットを使って判定しただけで、特に検証はなく無償交換できました。

書込番号：26241994

[satorim]

＞†うっきー†さん

すぐコメントいただきありがとうございます！
こちらを家族に伝えて経過を見守ります。

わかりやすく要点の抜粋もつけていただき感謝いたします。

書込番号：26242023　スマートフォンサイトからの書き込み

[satorim]

その後追記です。

質問後、早々に予約をとりもうすぐ交換してもらえる予定でしたが、在庫が不足していて延期の連絡があったみたいです。

順に在庫不足の連絡をしているらしく、所持している家族の方にもやっと連絡がきた次第です。


Googleの説明では、在庫がなくなり次第保障が切り替わる？とのことでしたが…バッテリー交換を選択済みでこのような状況の場合、後に別の選択肢を選び直せるのでしょうか？

1ヶ月ほど？したら店舗に在庫が入るかもしれず、順に対応され予約がとれるかも…という感じのようですが、この不確かな状態で維持し続けるなら、返金か割引の選択に切り替えられたらな、と思います。

バッテリーの在庫待ちするしかないのでしょうか？？

書込番号：26247757　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーパフォーマンスプログラム

[ちくざん先生]

下の方にも何度か話題になっていますが、バッテリーパフォーマンスプログラムについて質問させて下さい。

1週間程前に、サマーセールで安いPixel8aかPixel9a購入だと下取り額が約25000円だったので、クーポンを選択しました。
しかし、クーポンが届かないままサマーセールも終わり尚且つPixel購入での下取りも大幅値下げとなってしまいました。

今後もしクーポンが発券されても正直Pixel9aや8aを安く購入出来なければ、クーポンなんていらないです。

グーグルに問い合わせても現在調査中しているという定型文のメールしか返って来ず困っています。
どうにかならないでしょうか？

書込番号：26241855　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんこでらっくす]

＞ちくざん先生さん
9a購入時の６a下取り価格がまた上がるかどうかは不明ですが、9aや8aのセールはまた必ずあると思います。
とりあえず11月頃にあるブラックフライデーまで待ってみてはいかがでしょうか？
その頃には流石にクーポンは届いているでしょうし、クーポンの期限は発行から１年間あるのでGooglestoreのセール時期も何回かありますしね。
また安く買える時期があると思いますので大丈夫だと思いますよ。

書込番号：26241890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくざん先生]

＞りんこでらっくすさん
お返事ありがとうございます。
最初はバッテリー交換を選択してまだ使用しようと思っていたので、今回この様な結果になってしまいかなり憤りを感じております。

Googleほど大きな会社なので信頼しきって居たのですが、サポート体制などはかなり低レベルだと実感しました。正直残念です。

お返事にある通りブラックフライデー等も視野に入れつつ今後を考えてみたいと思います。

書込番号：26241943　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞ちくざん先生さん

わたしも7/3にサポート登録して割引コードを申請した者です、割引コードは7/15に届き6a下取り25100円は霧散…

Googleからは下記のような回答が来てたら残念ながら
『待つ』しかないのが現状なんです、徹底的な調査と包括的な回答を実現するには時間が必要なのでしょうね。。。

詳細を調査いたしますので、今しばらくお待ちください。徹底的な調査を行い、包括的な回答をお送りするには、もう少しお時間が必要になりそうです。

わたしは8/20ごろのPixel10発売時セール、または11月のブラックセール狙いに切り替えました。もちろんその間Pixel6aのバッテリー膨張、最悪発火という可能性を鑑み『おウチスマホ』として利用します。

書込番号：26242098　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

こういう危険なバッテリーを積んでる訳ですから
Google社は6aを高価下取りする『社会的責務』があるのではないでしょうか？

そういう観点から6aの高価下取りは『期待できる』と考えてます。

書込番号：26242141　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

登録しました
ビッグな発売記念キャンペーンになるといいですね

書込番号：26243992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくざん先生]

＞まるこむzさん
お返事ありがとうございます。

この様なキャンペーンが始まるのですね。
教えて下さりありがとうございます。
まだクーポンは発行されませんが、私も登録してみました。

ちなみになのですが、Pixel9の時など以前もこの様なキャンペーンをやったりしていたのでしょうか？
やっていた場合どのくらいの割引になったり覚えている方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26244592　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちくざん先生さん
>ちなみになのですが、Pixel9の時など以前もこの様なキャンペーンをやったりしていたのでしょうか？
>やっていた場合どのくらいの割引になったり覚えている方いらっしゃいますでしょうか？

「Pixel9」の実質39,800円は買いか、Googleストアで発売記念キャンペーン・在庫状況・Pixel7a下取り価格チェック
https://tabkul.com/?p=295377

書込番号：26244624

[まるこむz]

＞ちくざん先生さん

Pixel9の発売では無かったです
今回のクポンは10%offじゃないかと推察します
大幅割引は期待できないけど取り敢えず登録

割引コードをお持ちなら、10登場キャンペーンに合わせ9aの6aの高価下取りが再開すると良いですね

書込番号：26244683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくざん先生]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

＞まるこむzさん
そうですね。Pixel10発売時に下取り価格が戻ってくれることを期待しています。


私の愚痴の様な事にお返事を下さった皆様ありがとうございました。
とりあえずPixel10発売日辺りまでにクーポンが届いてくれることを待ちながら検討してみたいです。

書込番号：26244758　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞ちくざん先生さん

Pixel10の記事でアメリカでPixel10登場クーポンは50ドルと書いてました

割引率は10%なさそう、それにバッテリー割引コードと登場クーポンの併用はできないと思われます。

書込番号：26248371　スマートフォンサイトからの書き込み

電池マークの所にビックリマークが付くようになった

[プテラノドン]

Pixel6aをGoogleで発売日に購入して現在まで使用していますが、今日何気なく再起動したら急に端末が熱くなり電池マークの所にビックリマークが付くようになってしまいました。

再起動から通常画面に戻るときバッテリー交換等の表示があったのですが、私のPixel6aは対象と言うのは2週間くらい前に確認済みです

電池交換はせず現金を希望したのですが、まだその後の工程はしていません。

このまま使って大丈夫なのでしょうか？

突然画面が消えるとかありますか？

知っている方居ましたら教えて頂けますか？

書込番号：26241323　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞プテラノドンさん

https://support.google.com/pixelphone/answer/16340779?hl=ja
サポートページだとバッテリーの過熱や膨張等の不具合が起きています。

よく街でpixelを使っている人を見かけますが、6a,7aと致命的な不具合が起きています。もちろん、そのまま使用し続けてもいいわけですが、バッテリーの膨張や文鎮化を覚悟する必要さえあります。

アップデートをして使用するか、新しい機種を買うのが無難です。

書込番号：26241829　スマートフォンサイトからの書き込み

[DADA offcial]

今回アプデされた方々の画像をみると充電サイクル1000回超えも結構おられます。（トリガー400回が妥当なのか分かりません）

Googleが使用続けても大丈夫なレベルにバッテリー負荷を制限したので、逆に言うと、以後このレベルで使っても危険はないってことでは？
このまま使っても充電回数は追加で増えていきますし、低速充電と小さな容量で使用に不便感じないのであれば使い続けてもOKかと。ビックリマークは邪魔ですが

書込番号：26241878

[プテラノドン]

返信を下さった方々ありがとうございます

昨日の再起動後、明らかにバッテリーの不具合がでています。
劣化してしまったのか、急速充電が出来なくなりました。
100ドルの現金で登録したつもりが処理されていなかったみたいで今回はクーポン券で登録しました。
そこで、クーポンコードは今後Pixel10aが発売されたとき使えるのでしょうか？
また、このPixelをしばらく使いたいけどバッテリーが劣化しているので、Googleが指定しているお店で有料でバッテリー交換をした場合元の様に戻りますか？

書込番号：26241997　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞プテラノドンさん
>そこで、クーポンコードは今後Pixel10aが発売されたとき使えるのでしょうか？

はい。コードが有効な１年以内に購入するという条件付きで可能です。


>また、このPixelをしばらく使いたいけどバッテリーが劣化しているので、Googleが指定しているお店で有料でバッテリー交換をした場合元の様に戻りますか？

はい。交換することで「意図的な低下は解消されます。」

https://support.google.com/pixelphone/answer/16340779
>影響を受けるデバイスで充電サイクルが 400 回に達して有効になったバッテリー管理機能は、バッテリーを交換するまでは有効なままとなります。バッテリーの交換が完了するとバッテリー管理機能は無効となり、バッテリー容量と充電性能の意図的な低下は解消されます。これにより、バッテリー駆動時間が改善することが期待されます。

書込番号：26242022

[DADA offcial]

＞†うっきー†さん
リンク先に「交換すれば400回爆弾が解消される」との記載が見当たりまぜんが、本当に一発交換すれば以後劣化しないのでしょうか。

IMEIで判断している恐れがあって踏み切れません

書込番号：26242052

[†うっきー†]

＞DADA offcialさん
>リンク先に「交換すれば400回爆弾が解消される」との記載が見当たりまぜんが、本当に一発交換すれば以後劣化しないのでしょうか。

私は「爆弾」などとは記載していませんが・・・・・
こちらのスレッド内で「爆弾」で検索しても、DADA offcialさんの書き込み以前には、１件もヒットしませんでした。
何か勘違いでは？

#26242022
>影響を受けるデバイスで充電サイクルが 400 回に達して有効になったバッテリー管理機能は、バッテリーを交換するまでは有効なままとなります。バッテリーの交換が完了するとバッテリー管理機能は無効となり、バッテリー容量と充電性能の意図的な低下は解消されます。これにより、バッテリー駆動時間が改善することが期待されます。

と引用していますよ・・・・・・


>本当に一発交換すれば以後劣化しないのでしょうか。

交換後、バッテリーを何度も充電していれば、いずれは劣化するかと。
本機に限らず。

書込番号：26242088

[まるこむz]

Pixelによる一連の発火事故は下記のメーカーなのでしょうか？幹部逃亡って？なにをしたのでしょうか

Pixelは『おウチスマホ』として利用した方が周りの人に迷惑かけなくて良いと思ってます


https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/recordchina/world/recordchina-RC_956751

書込番号：26242111　スマートフォンサイトからの書き込み

[DADA offcial]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます、見つけました！
交換すると、もう制限から解放されるのですね！
と、なるとバッテリー交換が一番かも…

下品な表現失礼しました。とても有益な情報感謝いたします

書込番号：26242125

[まるこむz]

大規模リコールの原因について中国市場監督管理総局が「バッテリー製造工程における金属異物の混入」であるとし、繰り返しの充放電によりバッテリーが加熱して最悪の場合に発火する恐れがあると説明。

まぁ書かれてるように異物混入してるなら『いつ』火を吹くのか分からないです、すみません。
前兆としてバッテリー加熱による『発熱』があるようで
熱くなってたら充電を中止した方がいいでしょうね。

またバッテリーに膨らみがみられたら、直ちにバッテリー交換しないと発火するかもしれず危険かもしれません。

書込番号：26242129　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まるこむzさん
>まぁ書かれてるように異物混入してるなら『いつ』火を吹くのか分からないです、すみません。

Pixelとは何も関係ないのでは・・・・・

中国製モバイルバッテリー問題の背景、製造時に金属の異物混入―中国メディア
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/recordchina/business/recordchina-RC_956244
>そして、大規模リコールの原因について中国市場監督管理総局が「バッテリー製造工程における金属異物の混入」であるとし、繰り返しの充放電によりバッテリーが加熱して最悪の場合に発火する恐れがあると説明。リコール対象品の大部分は大手バッテリーセルサプライヤーであるアンプリウス（江蘇省無錫市）の製品が用いられており、中国品質認証センターの調査では電解液材料の不一致や主要工程のパラメーターが規定に適合していないことが判明したと紹介している。

書込番号：26242137

[まるこむz]

＞†うっきー†さん

この事件とPixelは無関係でしたか

しかしバッテリーに不具合がある端末は割引コード等で誤魔化さず、高価下取り施策で『積極的に回収』して欲しいですね。

書込番号：26242151　スマートフォンサイトからの書き込み

[プテラノドン]

＞†うっきー†さん
とても参考になりました
ありがとうございます

とりあえずしばらく使用してみてまだ先ですが10もしくは10a購入の時にクーポンは使用したいと思います。

書込番号：26243373　スマートフォンサイトからの書き込み

[プテラノドン]

Googleで割り引きクーポンをもらったのですが、次回のPixel10aまでこの端末を使うつもりでいますが、明らかにバッテリーの減りが早くなったと感じています。
使用していないアプリをすべて停止したり、バッググラウンドを停止したりしても勝手に電池が減っていきます

この端末に限っては普通の事なのでしょうか？

1日持ってた電池が夜には電池切れになるくらい減ります

有料でバッテリー交換するつもりでいますが、現在Pixel6aのバッテリーの在庫がないとネットで見ましたが、この様な状況はずっと続くのでしょうか？

書込番号：26250161　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞プテラノドンさん
https://news.yahoo.co.jp/articles/ff9d1357e6b4c72f56ffd5901f78ccb3c9c1da61/comments

上のYahooニュースによると、在庫切れによる申し込み停止ですね、、、。

書込番号：26250471　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞プテラノドンさん

iCracked（https://www.icracked.jp/service/pixel/）で「6a」の電池交換の予約を07/30から受け付けるとありますね。
ただ「部品の納品予定の関係でご予約いただけるのは「予約日の2週間後」からとなります」と有りますが。

書込番号：26250484

死のアップデートについて

[DADA offcial]

バッテリー問題で7/8から配信される死のアップデートについて質問いたします。

1.今回IMEIで無償交換から対象外とされた6aについては、400回以上充電後でも性能劣化プログラムは発動しないのでしょうか？
2.IMEIで対象を判定しているのであれば、今回の補償以前に健全バッテリーに交換済みの個体も400回充電で強制劣化されるのでしょうか？
3.今回無償交換したとして、0回バッテリーが何年か後に400回超えると、劣化プログラム発動するのでしょうか？

7/8の死のアップデートで使い物にならなくなった報告もいくつか見ましたが、バッテリー交換で発熱問題が解決してずっと使えるようになるなら、アップデートを限界まで遅らせて、その後バッテリー交換するのがベストかなと思ったりしています。

書込番号：26234730

[まるこむz]

＞DADA offcialさん

https://sumahodigest.com/?p=39981

書込番号：26242294　スマートフォンサイトからの書き込み

[松ノ屋]

現在使用している6aが対象外品でサイクルも461回の個体ですが、今の所バッテリー容量は数値的には変化ありません。
（AccuBattery、aBatteryでの確認）
使用時間もさほど変化は見られませんがなんとなく使用中の減りが早くなったような？（一連記事を見たからそう感じてるだけだとは思いますが）
充電は若干時間が増えてるような気がしないでもないですが多分前と同じくらいです。

ただ、こういう事があると次また何かあるんじゃ？とか下取り下がるなとか色々考えてしまうのでもう買い換えようかな？とは思いますね。
次はpixelじゃなくてもいいかな。。。

書込番号：26243248　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換について

[よろしくしこしこ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
このような記事を見かけましたが
機械音痴の私に、分かるように説明して下さい。
バッテリー交換無料で出来るなら、
やってほしいと思います。

書込番号：26231167　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん

既出スレッドを見ればよいかと。
Google公式サイトで確認できるようになっています。
URLも記載済です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038615/SortID=26227368/#26227368

書込番号：26231176

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
こんにちは、早速アドバイス有難うございます。
家に帰ったら確認してみます。

書込番号：26231252　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
こんばんは。試してみたら、私のは、対象外でした。

書込番号：26231507　スマートフォンサイトからの書き込み

「Pixel 6a」の潜在的なバッテリー過熱問題

[redswift]

「Pixel 6a」の一部にバッテリー過熱する物があるらしく、無償バッテリー交換になるみたいです。

Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラム
（https://support.google.com/pixelphone/answer/16340779）

夫婦で使っていた「Pixel6a」ですが、私は下取で「Pixel9a」にしたため、今は嫁のみが使っています。
で、嫁の端末が対象かどうか？確認してみました。

お使いのデバイスが Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラムの対象かどうかを確認する
（https://support.google.com/pixelphone/workflow/16310202?visit_id=638870911550678687-2118809470&p=pixel6a_battery_help&rd=1）

嫁の端末は対象外らしく２段目ではねられました（残念）

ただ、私が「Pixel9a」購入で下取に出したとき、案外良い下取金額だと思ったのと、裏面が傷というより月のクレーターのようにボコボコで、これは酷いな〜と思っていたにもかかわらず満額下取だったのは、これがあったからだな？と勘ぐってしまう私です（笑）

書込番号：26227368

[KS1998]

情報ありがとうございます
私も早速対象か確認してみましたが、私も同じくIMEI入力した時点で対象外と弾かれましたｗ

それにしてもPixelはハードウェアよく不具合起こしますよね
無償交換プログラムやってくれるだけ誠実なのかも知れませんがｗ
以前私がPixel6aを5aを下取りに出して実質タダで手に入れた際も、5aのディスプレイのブラックアウト問題が騒がれ出した頃なので、不自然に下取り額が大きくなっている場合回収の意味合いもあるのかなと思っています
(もちろん新機種の売上促進の場合もあるので全部がそうというわけではありませんが)

書込番号：26227415

[ピロシキ666]

手持ちの6a　2台中1台が該当しました。
�@無料バッテリー交換
�A現金100ドル
�B150ドルクーポン
私は�Bを選びました。
以前にはPixel5aの文鎮化にも当たったことがあります（しかも2回）

書込番号：26227528　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞redswiftさん

わたしはUQ購入の6aでしたが対象でした

もう1台あった6aは5aブラックアウトの交換品でしたが、一昨年イオシスに売却してしまったのが悔やまれます。あとだし特別保証は読めないですから仕方ないですが。

でも4a、5a、6a、7aと連続して特別保証対象に…
これだけの実績があると8a、9aもうかつに売却できません、後から特別保証頂けるかもしれませんからね

書込番号：26227693　スマートフォンサイトからの書き込み

[tacosskiski]

今朝　Google からのメールが来て、私のPixel6aの製造番号は対象でした、
�A現金100ドルを受け取ることにしました
Payoneerに登録して、こちらが指定する日本の銀行に入金されます（為替手数料が２％引かれます）

このためだけにPayoneer のアカウントを作りましたが、「Payoneerって何？」と思ったので、検索したところ、
↓
Payoneer（ペイオニア）の注意点（デメリット）

年間維持費：12か月間利用がない場合、約30ドルの口座維持費が発生します、とありました（２０２１年時点の情報とあるので現在は違うかもですが）

今後、使う予定もないので、Googleからの入金を確認したらPayoneerは解約しようと思っています。

Pixel6aのバッテリー問題のニュースを見たので、最近Pixel8a に買い替えたばかりです

でも６aは気に入ってるので、手元に置いてスペアとして使おうかしら…
あまりにも充電が遅かったりバッテリーが持たなかったりする場合は次回の下取りに使おうかしら？
でも、下取り額は急に下がるのかな？
と考えていて　思ったのですが、

バッテリーを交換せずに100ドルや150ドルクーポンを受け取った人が、そのPixel6aを買い取り店に出した場合、それを中古で買った人はGoogleからの補償も受けられないわけで…

どうなるんだろう？という疑問もわきますね

書込番号：26227714

[まるこむz]

＞tacosskiskiさん

わたしは150ドルクポンにしたので次回Pixel購入時、
下取りに出そうと思ってます
それまで6aはサブ機で利用します

書込番号：26227727　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんこでらっくす]

すでに保証を受けた製品を中古で買った人は、再度の保証は受けられないでしょうね。
試しに既に保証を受けた製造番号を入力したところ、「すでに保証申請済みです」と出ましたので…
心配なのが、フリマアプリ等で6aのスマホを売却する時に製造番号を記載しますよね？
あれ、見ず知らずの人が勝手に保証に使っちゃったりしないのかな…
出品者は保証を受けてないつもりでも、勝手に使われちゃったりしたらトラブルのもとだろうに大丈夫なのかなと勝手に心配しています。

書込番号：26227731　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞redswiftさん

因みに100ドルキャッシュバックを選ぶ際には
USドルより日本円を選択した方がキャッシュバック金額が高いためお得になります

Usドルを指定すると約1万円、日本円だと約1.4万円くらいと予想します、Pixel4aの時を参考にするとですが

書込番号：26227735　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

皆さま、返信ありがとうございます。

＞tacosskiski さん

＞＞バッテリーを交換せずに100ドルや150ドルクーポンを受け取った人が、そのPixel6aを買い取り店に出した場合、それを中古で買った人はGoogleからの補償も受けられないわけで…

確かに揉めそうですね。
てか、中古屋の買取価格が激安になるような気が？
取りあえずＩＭＥＩで、振り分けられるので２重価格になりそうですね。

＞りんこでらっくす さん

＞＞あれ、見ず知らずの人が勝手に保証に使っちゃったりしないのかな…

Googleストアで買った物は、ＩＭＥＩがGoogleアカウントと紐づくので大丈夫な感じがしますが。
キャリアで買った物は、どうなるんでしょうね？

書込番号：26227796

[Jim Parker]

IIJmioの乗り換えキャンペーンで今年の2月に約14,000円で買った端末でしたが、メーカー保証期間内のため452米ドルのキャッシュバックが選択できました。
Pixel 8aに乗り換えてもお釣りが来ます。

書込番号：26228175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうくんkm]

＞まるこむzさん

キャッシュバックを選択したのですが、ただ待っているだけで入金されるわけではないのでしょうか？
こちらからペイオニアにログインして、米ドルか日本円か選択する必要がある？

さしつかえなければ当時の体験談と言うか、流れ的なものを教えていただけないでしょうか。

書込番号：26228634

[まるこむz]

＞ゆうくんkmさん

Googleストア電話ヘルプに現在の状況が表示されます

画像を添付します
わたしの場合、いま処理中になってて、150ドルの割引クポンを選択したので3週間以内にクポンが届くそうです

3週間以内なので気長に待ちます

書込番号：26228648　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞redswiftさん

わたしはPixel6aを
GoogleストアでPixel5aブラックアウトと交換品と
UQ1円の2台購入してましたが

Googleストア交換品は対象外
UQ1円端末は対象でした

キャリア購入モデルもGoogleストア購入品とやり方は同じ、Googleから届いたメールで対象判定を受けるだけです

書込番号：26228650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうくんkm]

＞まるこむzさん

ご返信ありがとうございます。３年前にgoogleストアで買いましたので、探してみます。

書込番号：26228655

[まるこむz]

＞redswiftさん

全てのPixel6aにはGoogleからメールが届くんです
だから保証を適用して欲しいGoogleアカウントを選択するだけです(みなさん複数Googleアカウントを所有してますから)

後はGoogleストアで購入したPixelも、キャリア購入のPixelも流れは同じです

わたしの場合、Googleストアで購入したPixel6aが対象外と判定されたのには怒りが込み上げましたね
幸い2023年に売却済み…

それはUQで1円購入したからです、2台Pixel6aを持ってるのも何だかなぁ…となって。
しかしなんと1円Pixel6aが保証対象に！

塞翁が馬だと感じますね

書込番号：26228657　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞まるこむzさん

今日は

＞＞全てのPixel6aにはGoogleからメールが届くんです

そりゃ、使ってる本人がGoogleのサービスを使いこなしてる人ならわかりますけど、キャリアで手取り足取りやってもらってる人なんかでは、Googleアカウントって何ぞや？って人もいらっしゃるのでは？
店員に作って貰ったGmailなんてログインも出来なくなってますって（笑）

＞＞わたしの場合、Googleストアで購入したPixel6aが対象外と判定されたのには怒りが込み上げましたね

勘違いされてるようですが、全ての端末が該当するんじゃないですよね。
たまたま、良品だったというか。私は初期ロットはマトモで、何処かのロットから手抜きされたんだと読んでます。
中国と付き合うと、よくある話です（笑）

書込番号：26228685

[まるこむz]

＞redswiftさん

GoogleストアのGoogleアカウント→注文履歴から
購入したPixel6aのシリアル番号(IMEI)を確認できます

既に下取りに出されたので無駄かもしれませんが
取り敢えずPixel6aを購入したGoogleアカウントでサポートメールから進みシリアル番号を入力し対象か対象外かを確認された方がいいでしょう

もちろん下取りに出された後なので『ダメ元』になりますが
もし運が良ければ対象になり、100ドルキャッシュバックや150ドル割引クポンを貰えるかもしれませんよ

書込番号：26228812　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞まるこむzさん

＞＞取り敢えずPixel6aを購入したGoogleアカウントでサポートメールから進みシリアル番号を入力し対象か対象外かを確認された方がいいでしょう

まるこむz さん、かしこ〜！
よく回りの人から「天才ちゃう〜」って言われるでしょ。
まるこむz さんの書き込み見て、下取の「6a」のＩＭＥＩ調べたのは私だけじゃないはずです（笑）

で、結果！
下取されてるのでダメとは出なかったです。
嫁の端末と同じ、パフォーマンスプログラム対象外って言われました（残念）
私は、発売前予約で買ったので初期ロットだと思います。

書込番号：26229022

[まるこむz]

＞redswiftさん

やはり初期ロットは対象外でしたか
調査ありがとうございました
わたしの交換品6aも初期ロットで対象外でした
対象外なら下取り、売却してても結果的に正解ということで納得できますね

対象のUQ6aはキャリアモデルのため処理に時間がかかりそうです、サポート登録して直に割引クポン貰えるのGoogle直販モデルの方だと思います

書込番号：26229298　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんこでらっくす]

＞まるこむzさん
>>対象のUQ6aはキャリアモデルのため処理に時間がかかりそうです、サポート登録して直に割引クポン貰えるのGoogle直販モデルの方だと思います

私もUQモバイル購入品ですが、数時間で割引クーポンの送付になりました。Googleアカウントに対象のデバイスが登録してあるかどうかで判断してるんじゃないかなと思います。
子供の6aも補償の対象だったので私のGoogleアカウントで申請しようとしたら「このデバイスはあなたのGoogleアカウントに登録されていません。続ける場合は証明書の提出が必要になる場合があります」と言うような注意事項が表示されました。
補償の対象確認に時間がかかるってことは、Googleアカウントに登録されていないスマホの申請をしたからではないでしょうか？

書込番号：26229372　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞りんこでらっくすさん

ご教示ありがとうございます。
UQ購入品でも直に割引クポン送付されてましたか…

ではわたしの下記の状況から↓

UQ6aはサブ機のためGoogleアカウントを新規作成してました、しかしメインGoogleアカウントもアカウント追加してたため6aに登録されてるGoogleアカウントは2つありました。
また5a交換品の6aは初期化して売却済みですが、メインGoogleアカウントで購入してます。

従って『このデバイスはあなたのGoogleアカウントに登録されていません。』という注意事項も表示されませんでした。

メインGoogleアカウントに交換履歴品とUQ購入品の2台6aの履歴があるのでややこし状況に
Google側は交換品6aをわたしがイオシスに売却済みなのは知らないし、UQで追加購入した事も知らないので確認が必要という判断かなと思います。

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